После хард ресета телефон не загружается. Как сделать Хард Ресет на планшетах разных производителей

Что делать, если планшет перестал включаться после сброса настроек? На самом деле, есть несколько решений этой проблемы. Как заведено, есть простые и более сложные способы решить этот вопроса. Начнем, конечном же, с наиболее простых.
Итак, самым простым способом является обычное ожидание, ведь некоторые планшеты (в особенности, маломощные) могут загружаться после hard reset около получаса, это нужно понимать. К слову, после перепрошивки ситуация аналогичная.
Что можно сделать еще? Вы подождали, но толку нет, тогда попробуйте выполнить сброс настроек повторно, используя Recovery, там необходимо найти пункт «factory reset». Вполне вероятно, что это поможет запустить планшетный ПК.

Бутлуп (bootloop)

Если планшет завис на заставке включения и, например, крутится кружок загрузки, либо показан робот со вспоротым животом или просто выводится логотип, то в таком случае может ТОЛЬКО перепрошивка. Это состояние называется бутлупом. После сброса настроек такое может произойти из-за криоворукости программистов производителя. Такое частенько встречается, например, на смартфонах от Ulefone.
Крайне легко решается проблема через перепрошивку с использованием утилиты SP Flashtool, если, конечно де, на борту Mediatek (процессор), если Spreadtrum, то воспользуйтесь утилитой UpgradeDownload. К слову, есть решения самые разнообразные и для тех устройств, у которых «под капотом» Qualcomm Snapdragon. Если вы самостоятельно не можете справиться с этим, то обращайтесь на форум РулСмарта, в раздел первой помощи. Специалисты подскажут Вам бесплатно.

Пользователи современных устройств успели привыкнуть к полезной функции отката телефона до заводских настроек. Это помогает решить большинство неисправностей с ПО или исправить коррективы, внесенные в настройки аппарата. Крайне редко случается, что после сброса настроек телефон не включается. Почему это могло произойти и как решить проблему, узнаем далее.

Мы уже , что hard reset не всегда помогает вернуть телефон к первоначальному состоянию, а, напротив, ухудшает и без того бедственное положение. После неудачного отката, можно наблюдать, что андроид не запускается, остаётся тёмный экран или происходит циклическая перезагрузка. То есть, аппарат в силах подавать признаки жизни, но не в состоянии загрузить ОС.

В таком случае пользователи делятся на три условные группы: первые не понимают, что делать если андроид вышел из строя, вторые бегут в сервисный центр, а последние, решают самостоятельно перепрошить устройство. Последний вариант наиболее опасный, ведь от незнания причины поломки, телефон может превратиться в «кирпич» без шансов на восстановление.

Решение

  1. Попробовать сделать перезагрузку.
  2. Вытащить на 20 минут аккумулятор.
  3. Вытащить карту памяти и СИМ карту.
  4. Оставить смартфон на зарядке минимум 3 часа.
  5. Попробовать перепрошить Андроид.
  6. Отдать в мастерскую.

Программные неисправности

Основная причина, почему телефон не работает после хард ресета – это сбой в операционной системе. Он мог появиться по причине установки на устройство непроверенных приложений из незащищенного источника. Не стоит откидывать вариант неудачного обновления ОС, когда в момент его инсталляции, аппарат был случайно выключен или села батарея.

Попытки вернуть гаджет в строй, обращаются неудачей и телефон прекращает включаться. В сложившейся ситуации действительно способна помочь только прошивка устройства. Вместе с ней, из памяти девайса будут удалены все программные сбои, а владелец получит чистую систему.

Стоит упомянуть о владельцах андроид, самостоятельно установивших себе некорректную прошивку, что также способна стать причиной отказаться загружать ОС Андроид после hard reset.

Нюансом может стать сброс к заводским настройкам через интерфейс гаджета. Возможно, решить проблему удастся через более глубокий сброс операционной системы, которые совершаются через ввод специального кода под определённую версию прошивки или модель гаджета.

Если вам всё-таки удалось включить девайс, проверьте его на возможные вирусы, способные затруднять работу программного обеспечения. Ещё, могут потребоваться программы для проверки целостности внутренней памяти. Из-за её повреждений, возникают непредвиденные неисправности, которые невозможно определить без тщательной диагностики.

Важные нюансы сброса настроек

Все, кто собирается сделать откат, должны помнить о нескольких правилах, способных сохранить работоспособность Android-устройства.

  1. Прежде чем сделать херд ресет подготовьте зарядное устройство. Если в момент отката системы сядет батарея, будет нанесён вред программному обеспечению. Ранее уже было сказано, что в таком случае исправить положение способна лишь прошивка устройства.
  2. Даже имея под рукой зарядку, лучше не рисковать и полностью зарядить аккумулятор. Особенно актуален этот совет для тех, кто в качестве источника питания выбрал usb-разъём на ПК или ноутбуке. Он не способен обеспечить нужный вольтаж, отчего, гаджет не сможет восполнить полный объём затраченной энергии и попросту выключится.
  3. Не забывайте, что при сбросе настроек, происходит удаление всех файлов во внутренней памяти. Чтобы избежать неприятности, информацию можно скопировать в облачное хранилище, на карту памяти или ПК.
  4. Пользователи, которые делают это впервые, должны следовать инструкции по откату системы предложенной производителем их устройства. Это позволит избежать затруднений с выполнением операции и потеряй важных контактов.
  5. Если вы заметили, что батарея ведёт себя неадекватно, самостоятельно восполняет потраченную энергию или садиться даже при зарядке, лучше не рисковать и отложить сброс настроек до того момента, пока вы не приобретёте новый аккумулятор.

Заключение

Современные устройства могут иметь проблемы даже после полного отката системы к заводскому состоянию. Чтобы избежать большую часть неисправностей, нужно тщательно изучить вышеизложенные правила.

Причин, почему телефон отказывается загружаться может быть несколько: выход из строя аппаратного оснащения или программная неисправность. Если хард ресет вам так и не помог, не следует пытаться отремонтировать девайс самостоятельно. При бедственном положении дел, если не включается телефон, лучшим способом решить проблему, будет посещение сервисного центра, где им займутся профессионалы.

Видео

Не включается или очень сильно тормозит, так как можно сделать сброс к заводским настройкам. Как сделать "хард ресет", можно узнать ниже.

Зачем делать hard reset?

Hard reset - это специальная перезагрузка, во время которой все настройки сбрасываются до заводских, и удаляется абсолютно вся информация (даже личная). После неё телефон кристально чист, как сразу после покупки. Эту функцию ещё называют аппаратным а также жесткой перезагрузкой.

Стоит заметить, что, перед тем как сделать "хард ресет" на “Андроиде”, нужно создать резервную копию всех данных с внутренней памяти телефона, потому что восстановить их уже не получится.

Кто думает, что эта функция бесполезная и даже вредная, очень сильно ошибается. Аппаратный сброс используется только в том случае, если телефон восстановить обычными приложениями и чистками невозможно. Делать его следует, если:

  • Телефон стал очень долго думать и грузиться из-за большой загрузки оперативной памяти.
  • Из-за многократной установки и переустановки разных приложений, в результате чего скопилось огромное количество ненужной информации.
  • После получения root-прав был удален важный компонент операционной системы, из-за чего смартфон стал работать некорректно.
  • Вследствие какой-то неполадки телефон начал работать некорректно (постоянно перезагружаться, самостоятельно выключаться или вообще не включаться).

Конечно, после того как будет сделан "хард ресет", нужно все настраивать, скачивать, загружать и устанавливать по новой. Но, в свою очередь, телефон будет работать, как нужно, и не будет тормозить (по крайней мере, до того, как в него опять загрузят много всякого разного).

Как сделать "хард ресет"?

Сбросить телефон к заводским настройкам можно несколькими способами:

  • через настройки (программный сброс);
  • с помощью Android system recovery (его ещё называют инженерным меню);
  • через специальную сервисную утилиту от официального разработчика (в случае, когда телефон не включается, а Android system recovery не включена или вообще не предусмотрена).

Теперь рассмотрим, как сделать "хард ресет" каждым из этих способов.

Программный сброс

Прежде всего нужно сохранить все данные с телефона. Сделать это можно разными способами: создать резервную копию и сохранить ее на флешке, подключиться к ПК и сбросить данные с помощью специальных утилит, синхронизироваться с аккаунтом "Гугл" и так далее. Также желательно сбросить с флешки всю информацию и отформатировать. Это нужно делать, потому что при сбросе данных удаляется ключ к расшифровке данных. Если, после того как сделать "хард ресет" на “Андроиде”, вставить карту памяти, то телефон попросту создаст новую файловую систему на ней, игнорируя старое дерево файлов. Физически данные там останутся, но доступа к ним уже не будет.

Теперь делаем следующее: заходим в "Настройки" телефона, затем в пункт “Личные данные” (в зависимости от версии прошивки этот пункт может называться “Учетные записи” или “Восстановление и сброс”). Нажимаем на "Сброс данных" (Factory data reset).

Затем - “Сбросить устройства” и “Удалить все”. Готово.

Сброс через Android system recovery

К этому способу прибегают в том случае, если телефон не включается или постоянно перезагружается. Выключаем телефон. Режим Recovery включается зажатием кнопки включения, кнопок громкости и меню. Как сделать "хард ресет" с помощью комбинации кнопок? Все зависит от производителя:

  • Sony - заряжаем телефон до максимума (лампочка горит зеленым), отключаем от зарядки и нажимаем скрепкой на кнопку в маленьком отверстии. После того как экран погаснет, нужно зажать на несколько секунд кнопку включения и несколько раз нажимать увеличение громкости.

  • Samsung - зажимаем одновременно включение, громкость вверх и меню. С помощью кнопок громкости перемещаемся в “wipe data/factory reset”, далее - “Yes - delete all data” и “Reboot now”.

  • Nokia - зажимаем питание, громкость вниз и камеру.
  • HTC - зажимаем обе громкости, нажимаем ненадолго питание. При появлении “Предупреждения” нажать громкость вверх.
  • ASUS - зажимает громкость вниз и на три секунды - питание, громкость держим. В меню выбираем “Enter recovery mode”. Далее алгоритм такой же, как сделать "хард ресет" на "Самсунге".
  • Alcatel - зажимаем громкость вверх и питание. Далее - как в Samsung.
  • Acer - зажимаем громкость вверх и питание. Далее - как в ASUS.

Сбрасываем устройство от Sony

Устройства Sony Xperia имеют одну проблему: из-за какого-то сбоя или ошибки в системе при включении Bluetooth телефон начинает без перерыва перезагружаться. При этом выключить его можно, только отсоединив аккумулятор. И, так как сделать "хард ресет" на Sony через режим Recovery по каким-то причинам не получилось, можно воспользоваться специальной сервисной утилитой PC Companion от производителя. Она обязательна должна быть на компьютере, если телефон хоть раз был подключен к ПК.

Поступаем следующим образом. Запускаем PC Companion. Нажимаем “Пуск” в разделе Support Zone. В графе “Обновление ПО телефона” также кликаем на "Пуск". В появившемся окне нужно нажать на выделенную надпись “восстановление телефона”. Из списка выбираем свою модель, после чего следуем простым инструкциям.

Но есть один нюанс: смартфон должен быть в базе этой программы со скачанными драйверами, иначе, перед тем как сделать "хард ресет", программа попросит выполнить на устройстве несколько действий для идентификации (опустить-поднять шторку и т. д.). Понятное дело, этого сделать не получится, если оно выключено.

Hard reset - процедура крайне ответственная, поэтому стоит взять на заметку пару-тройку советов:

  1. Перед тем как сделать "хард ресет" на планшете или телефоне, нужно создать резервную копию всех данных (контакты, СМС, учетные записи, пароли Wi-Fi и прочее). Способов и инструментов для этого предостаточно (если устройство вообще включается).
  2. Нелишним будет сделать резервную копию файлов с флешки. Хотя бы потому, что в настройках кнопка очистки карты памяти находится под кнопкой отключения. И, нечаянно перепутав, можно лишиться важных данных.
  3. Не стоит устанавливать на смартфон приложения из небезопасных источников во избежание неполадок с системой.
  4. Следует поаккуратнее пользоваться root-правами, если они получены. Не стоит удалять то, в чем нет полной уверенности, и разрешать пользоваться этими правами разным приложениям.
  5. Если вдруг по каким-то причинам сброс к заводским настройкам сделать не удалось, починить телефон можно перепрошивкой “Андроида”. Вопреки всеобщему мнению, сделать это довольно просто. Понадобится только толковая инструкция, руки и светлый ум.

Hard Reset, он же Жесткий Сброс, делается двумя основными способами. Независимо от выбранного способа, позаботьтесь о резервном копировании личной информации, а также достаньте с планшета карту памяти и на всякий случай сим-карту, если таковые имеются.

1. C помощью меню (если планшет включатся)

Если планшет полностью работоспособен, не заблокирован графический ключ, и вы имеете возможность попасть в настройки — обязательно воспользуйтесь этим способом, чтобы сделать Хард Ресет (жесткий сброс) и снести пользовательские (user) настройки до заводских (factory).

1. Все что нужно сделать — это попасть в настройки, и найти пункт Восстановление и сброс .

2. Потом необходимо выбрать пункт Сброс настроек .

4. В итоге Андроид выдаст последнее предупреждение о том, что вы хотите все снести, и ничего восстановить уже не сможете. Если не передумали, выбирайте команду Стереть все .

5. Планшет будет перезагружен, и чтобы продемонстрировать вам всю глубину процесса, вы увидите заставку, как в пузе робота Андроида крутятся атомы и молекулы.

6. Это нормально, через пару минут заставка исчезнет, планшет запустится с такими заводскими (factory) настройками и приложениями, будто вы его только что принесли из магазина.

2. Через меню Recovery (если планшет не включатся)

Если в планшете произошел программный сбой, он перестал запускаться, идет “вечная загрузка”, либо девайс заблокирован графическим ключом — у вас лишь один выход — попасть в Recovery mode, т.е. режим восстановления. В меню Рекавери можно попасть только при выключенном планшете. Для этого используется специальное сочетание одновременно или последовательно нажатых физических кнопок на планшете, которые находятся на корпусе устройства. Обычно это качелька громкости +/-, кнопки питания, и/или клавиша “Домой”. Общий порядок действий такой:

1. Выключаем планшет. Батарея должна быть полностью заряжена. Если не уверены в полной зарядке, или слабая батарейка, лучше проводите все манипуляции, подключив планшет к сети

2. Зажимаем сочетание клавиш (примеры таких комбинаций для вашей модели устройства будут ниже), и ждем, пока откроется режим Рекавери

3. Перемещаемся по меню с помощью качельки громкости (в некоторых планшетах возможно сенсорное управление). Выбираем команду wipe data/factory reset (перевод: стереть базу/сброс настроек до заводских) . Для этого нужно нажать пальцем, если управление сенсорное, либо клавишей питания, которая в данном случае служит в качестве кнопки ОК .

5. После этого необходимо дать команду перезагрузки (reboot). Для этого выбирайте пункт reboot system now (перевод: перезагрузить систему сейчас)

6. Планшет немного подумает, все данные и настройки сотрутся, и он сам включится.

Стоит отметить, что каждый производитель планшета устанавливает свой набор клавиш для доступа к меню Recovery, поэтому были собраны только общие способы, актуальные для разных марок устройств.

Внимание! В описаниях вариантов, как можно попасть в Рекавери, я буду упоминать о том, что сброс осуществляется по стандартной, общей процедуре, или по заготовке. Имеется ввиду, что вам будет необходимо воспользоваться заготовкой с фото, описанной выше.

Как сделать Хард Ресет на планшетах разных производителей:

1) Samsung

Способ №1

  • Одновременно зажимаем кнопки: “Домой” — центральная кнопка, клавишу изменения громкости “+”, и клавишу питания.
  • Ждем пару секунд, когда появится логотип Самсунг, далее ожидаем, пока запустится Recovery mode.
  • Отпускаем зажатые ранее клавиши.
  • С помощью клавиш громкости +/- идем к строке wipe datafactory reset. Чтобы выбрать пункт, делаем короткое нажатие на клавишу питания. Далее все делаем по заготовке.

Способ №2, если нет кнопки “Домой”, либо когда сочетание клавиш не работает

  • Зажимаем две клавиши: уменьшение громкости “-”, и питания
  • Как только увидите логотип Samsung, клавишу питания можно отпускать. При этом кнопку громкости держите. Когда появится лежачий Андроид со знаком восклицания, можно отпускать кнопку
  • Делаем Хард ресет (жесткий сброс) по стандартной процедуре

2) Asus

Способ №1

  • Зажимаем кнопки питания и уменьшения громкости одновременно
  • Отпускаем клавиши, когда появится меню рекавери
  • В меню ищем строку Factory Reset, выбираем ее при помощи кнопки питания. Ждем завершения операции и перезагрузки (reboot) планшета.

Способ №2

  • Одновременно зажимаем клавишу питания и качельку уменьшения громкости
  • Ждите, пока появится мелкий текст в верхней части экрана, после этого отпускайте клавиши
  • Как только увидите надпись Wipe Data, сразу же нажмите один раз на клавишу изменения громкости (главное сделать это без промедления). Ждем перезагрузки, пользуемся.

3) Lenovo

Способ №1

  • Необходимо одновременно с клавишей питания зажать еще две — регулировки громкостью (т.е. нажать на качельку посредине), и держать несколько секунд
  • Затем просто отпускаем эти кнопки, и делаем единичное нажатие на качельку уменьшения или увеличения громкости
  • Ищем пункт Wipe data/Factory reset, выбираем его клавишей питания, и ожидаем, пока процесс сброса будет окончен.

Способ №2

  • Нажмите клавишу питания, и держите до тех пор, пока почувствуете легкую вибрацию
  • Сразу же после этого нужно несколько раз быстро нажать на клавишу увеличения громкости (может не получиться с первого раза)
  • Появится меню Рекавери, далее делаем сброс по стандартной процедуре

Способ №3

  • Зажимаем клавиши изменения громкости и питания одновременно
  • Отпускаем только тогда, когда появится логотип Леново
  • Когда дождетесь загрузки меню восстановления, проводите стандартную процедуру по шаблону

4) Prestigio

Способ №1 (работает в большинстве случаев)

  • Зажимаем одновременно качельку громкости вверх и кнопку питания
  • Отпускаем при появлении логотипа Андроид
  • После появления рекавери выполняем сброс по стандарту

Способ №2

  • Вместе с клавишей питания одновременно зажимаем качельку уменьшения громкости
  • Дождитесь запуска планшета, после чего кнопку питания можно отпустить, качельку громкости не отпускайте
  • Когда появится лежачий Андроид, отпускаем клавишу, и сразу же нажмите качельку громкости полностью. (То есть уменьшение и увеличение громкости одновременно). Если ничего не произошло, повторите процедуру заново, пока не получится
  • Если повезет, попадете в меню Рекавери, а дальше все, как обычно

5) Texet

Способ №1

  • Качельку увеличения громкости “+” нужно зажать одновременно с кнопкой питания
  • Когда планшет среагирует вибрацией, качельку питания можно отпустить, кнопку регулировку громкости продолжаем удерживать
  • Как только появится меню, кнопку можно отпускать
  • Далее по стандарту

Способ №2

  • Зажимаем клавишу “Домой” одновременно с кнопкой питания
  • Когда появится логотип Андроида, отпустите клавишу питания, нажмите ее еще на пару секунд. Затем нажмите на клавишу изменения громкости
  • Далее делаем сброс по шаблону

Способ №3

  • Одновременно зажмите кнопки: “Домой” и включения/блокировки. «Питание» через пару секунд отпустите, при этом клавишу “Домой” продолжайте удерживать
  • Когда увидите Рекавери меню, кнопку можно отпустить, и произвести сброс согласно стандартной заготовке.

6) Sony

Способ №1

  • Клавиши питания и увеличения громкости нужно зажать одновременно
  • Как только включится экран, отпустите кнопку питания, в тоже время зажав одновременно всю клавишу регулировки громкостью
  • После появление меню кнопку можно отпускать, а далее стандартная процедура

Способ №2 (для планшетов с кнопкой Reset)

  • Подключите планшет через зарядное устройство к сети, и ждите, пока загорится зеленый индикатор питания, который находится возле кнопки включения устройства
  • На корпусе находим отверстие с кнопкой Reset, и нажимает туда тонким предметом, например скрепкой
  • Когда экран будет выключен, зажимаем и держим «Питание» пару секунд
  • Прежде, чем планшет начнет включаться, нажмите несколько раз подряд на кнопку прибавления звука
  • Когда появится меню восстановления, делайте сброс по стандарту

7) Huawei

Способ №1

  • Зажмите кнопки питания и уменьшения одновременно, и удерживайте примерно 10 секунд, пока не появится меню
  • Делаем сброс по заготовке

Способ №2

  • Зажмите кнопку громкости посредине, следом за этим — питания. При этом не отпускайте качельку громкости
  • Держим до 10 секунд, пока не появится заставка Андроид. В это время нужно отпустить клавишу питания, но кнопка громкости должна оставаться зажатой
  • Как только появится изображение робота Андроида с шестеренками, переместите нажатие пальца с центра качельки громкости на ее увеличение
  • Кнопку отпускаем только тогда, когда появится зеленая полоса загрузки
  • Далее все, что нужно делать — это наблюдать за процессом. Когда все получится снести и hardreset будет произведен, планшет перезапустится.

8) Ainol

  • Зажмите две кнопки одновременно: питание и качелька регулировки громкости
  • Увидите зеленого робота на дисплее — кнопки можно отпускать
  • После этого должно появится Рекавери меню. Если чуда не случилось, один раз нажмите на кнопку питания, или на “Домой”
  • Далее все по стандарту.

9) На китайских планшетах (в т.ч. ноунейм)

Планшетов китайского производства такое множество, что описать все варианты, как можно попасть в меню рекавери просто невозможно. Попробуйте испытать на планшете все описанные выше способы — какой-нибудь в любом случае подойдет.

Также обратите внимание на то, что на большинстве китайских аппаратах попросту нет режима Recovery mode. Все, что можно сделать в этом случае — найти прошивку для своего планшета или программу для нее а также инструкцию к ней, и . Зальете в планшет чистый Андроид, и он вновь заработает.

Как сделать Hard Reset на планшете без клавиш громкости

Бывают устройства, которые природа обделила качелькой громкости. Общие советы при таком раскладе:

  1. Методом тыка пытаться попасть в рекавери режим, зажимая «Питание» и “Домой” при выключенном планшете. Например, зажать две кнопки одновременно, и ждать. Либо так: зажать кнопку “Домой”. При этом единожды нажать (но не зажать) кнопку питания, затем отпустить клавишу “Домой”. Когда появится заставка Андроид, нажать кнопку “Домой”еще раз.
  2. Даже если удастся попасть в Рекавери, тут возникает проблема с навигацией по меню. Решается подключением USB клавиатуры через OTG кабель.
  3. Если все же попасть в режим восстановления не удается, самый топорный вариант — перепрошить планшет.

Прошу обратить внимание, что эта статья не является исчерпывающей информацией по всем моделям планшетов. Поэтому если вы не нашли производителя своего планшета в списке, попробуйте все вышеописанные сочетания клавиш, возможно какой-то способ подойдет для вашего устройства. Если вам так и не удалось попасть в Recovery mode, напишите модель вашего планшета в комментариях, по возможности постараемся подсказать.

При заводском сбросе со внутренней памяти вашего телефона удаляются все данные. Это фото, видео, музыка, приложения – все то, что было записано за время пользования мобильным устройством. При этом sd-карта останется нетронутой: файлы на ней сохранятся после hard reset.

Итак, недолго думая и посчитав, что это самый быстрый способ решить все проблемы, вы обнулили телефон. Есть ли жизнь после сброса настроек? Можно ли восстановить данные на телефоне после того, как вы сделали .

Восстановление фото и видео после hard reset

  1. У меня Samsung Galaxy Duos. Забыла пин код блокировки, пришлось сбросить телефон до заводских настроек. Потеряны фото, видео, контакты и многое другое. Могу ли я их вернуть? Пробовала различные мобильные приложения, не получилось.
  2. . Видимо, сделали сброс настроек - хотя телефон был запаролен графическим ключом. После выкупа телефона обнаружили, что флэшку укравшие товарищи, конечно, выкинули. Резервных копий нет. В основном все было в памяти телефона. Как восстановить фото и видео? Это реально вообще? В отчаянии полном.
  3. Я сделала сброс настроек на телефоне Samsung Galaxy J5. После этого он стал как новый. Мне хотелось бы узнать, как восстановить фото, видео, музыку. Все эти приложения были в памяти телефона.
  4. Случайно удалила файлы в телефоне с помощью wipe reset. Пожалуйста, подскажите, как можно их восстановить? Модель телефона Alcatel One Touch Idol2 6037К. Встроенная память. Батарея несъемная.
  5. Подскажите, пожалуйста, можно ли вернуть фото, если мы фотографировались и фото не были сохранены, просто находились в "камере”. Ребёнок забыл пароль на телефоне и просто взял и сбросил настройки через аппаратные кнопки. Можем ли мы вернуть фото?

Ответ . Да, можете, но вероятность восстановления зависит от вашего упорства и времени, прошедшего после сброса настроек Android. Вы можете использовать способ восстановления, описанный выше (через создание образа внутренней памяти).

Для поиска фотографий в подсоединенном образе диска можно использовать любой, даже бесплатный софт, вроде или (включите опцию глубокого сканирования). Как ими пользоваться, смотрите в этом видео:

Как восстановить номера телефонов после сброса настроек

  1. Если вы не настраивали до hard reset, восстановить удаленные контакты и номера телефонов после сброса поможет гайд.
  2. Если же синхронизация контактов была включена (например, через Gmail), подключите аккаунт Google и дождитесь синхронизации контакт-списка.
  3. Проверьте, нет ли файла VCF на карте памяти или во внутренней памяти телефона.

Как восстановить приложения

После сброса настроек не устанавливается Инстаграм и еще одна программа. Что сделать, чтобы получилось установить приложения?

Ответ . , как правило, не вызывает трудностей.

Некоторые Андроид-приложения требуют более поздней версии ОС на вашем телефоне. После hard reset вы делаете откат версии Андроид на ту, которая была установлена поставщиком. Поэтому, по хорошему, вам нужно скачать последние обновления прошивки на телефон. Сделать это можно через настройки.

Для переустановки всех приложений достаточно подключить Google аккаунт пользователя. Приложения будут загружены и установлены на телефон автоматически – в их последней версии.

Что делать, если после hard reset не работает телефон

  1. У меня телефон HTC One V, и после сброса телефон перестал работать. Экран включается, появляется логотип HTC и все больше ничего не происходит. Что делать?
  2. Нажал на сброс до заводских настроек. Теперь на телефоне надпись Secure Fail: Recovery и желтый треугольник. внутри черный восклицательный знак и опять ни туда и не сюда. Телефон не включается уже довольно долго, что делать?

Ответ .

Способ 1 . Выполните сброс настроек еще раз – с удалением всех данных из внутренней памяти телефона.

Поскольку доступа к ОС Андроид у вас нет, сделать hard reset можно через hardware-кнопки. Для этого:

  1. Извлеките аккумулятор и вставьте обратно в телефон
  2. Нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости
  3. В дополнение к этому, нажмите и удерживайте кнопку питания

После чего вы перейдете в режим восстановления к заводским настройкам.

Примечание . Метод выполнения hard reset отличается на многих android-устройствах. Подробности ищите в руководстве к смартфону.

Способ 2 . Если повторный hard reset не поможет, установите альтернативную - неофициальную - прошивку. Инструкции советуем поискать на форуме 4pda.ru.

После сброса настроек потерян доступ к аккаунту

  1. Потеряла телефон. Когда вернули - поняла, что пытались сбросить настройки, но не смогли, так как помешал Аккаунт Гугл. Как теперь войти в телефон, учитывая то, что я не помню ни пароля, ни логина?
  2. Я нечаянно сбросил настройки на телефоне и тем самым потерял аккаунт Гугл. Я пытался его восстановить, но выскакивало: недостаточно доказательств. Что мне делать?

Ответ . Проблема решается достаточно просто. Вам нужно перейти на эту страницу Google и ответить на вопросы. Если учетная запись принадлежала вам и при этом у вас были данные для восстановления (например, резервный Email или телефон), вам удастся восстановить доступ и снова "привязать" аккаунт к мобильному устройству.

Восстановление имен файлов

У меня была проблема с телефоном: если во время пользования им кто-нибудь позвонит, появлялось сообщение, что приложение "Телефон" остановлено. Я спросила на форуме и там сказали что нужно сбросить настройки телефона. После сброса проблема была решена, но вот музыка, оказывается, была в памяти телефона. Можно ли ее восстановить или хотя бы узнать, какая музыка была?

Ответ . Восстановить музыку вы не сможете. Узнать названия файлов – да, но только если они сохранились в файловой таблице. Для этого воспользуйтесь методом восстановления со внутренней памяти, который мы описывали в этом руководстве. Процедура эта довольно-таки сложная и затратная по времени.

Заполнена память телефона

У меня на планшете с Android v4.0.3 произошел автоматический сброс до заводских настроек. После этого немогу загрузить приложение, пишет: внутренняя память заполнена, освободите место. Но ведь память чиста. Что мне делать?

Ответ . Хотя при Hard Reset удаляются пользовательские данные, память телефона не очищается полностью – если только вы не указали в меню соответствующий пункт.

Попробуйте вручную удалить файлы. Сделать это удобней всего через или утилиту Storage Analyzer для Андроид.

Не работает Интернет при настройке телефона

  1. Забыл пароль разблокировки телефона Samsung Galaxy A3 2016. После сброса до заводских настроек и после приветствия включается только поиск вайфай соединения, кнопка "Далее" не функционирует. Что делать?
  2. Недавно я сбросила настройки к заводским. Все было хорошо, я включила телефон, выбрала язык, подключилась к интернету, далее пошла загрузка "проверка подключения". Эта загрузка уже стоит второй день, я не знаю, что делать.

Ответ .

1. Попробуйте настроить телефон через другую wifi-сеть (возможно, проблема в wifi-роутере).

2. Включите на телефоне отладку по usb 3. Скачайте и установите custom-прошивку Android для вашего устройства (довольно-таки небезопасный метод, подходит только для опытных пользователей!)

После сброса удалились заметки на телефоне

Восстановила заводские настройки на Андроид, но забыла перенести телефонные заметки на другой телефон. Что делать в этом случае? Можно ли как-то восстановить текстовые заметки?

Ответ . Если вы до этого хранили текстовые заметки в стандартном приложении-блокноте от Google, восстановление маловероятно: после hard reset удаляются все настройки приложений.

Однако если вы настраивали синхронизацию с Samsung Cloud, то легко восстановите заметки в приложении Samsung Notes, повторно синхронизировав их со своим аккаунтом.

Ответы на другие вопросы

Пожалуйста, задавайте любые вопросы по поводу восстановления после Hard reset, через форму обратной связи. Убедительная просьба: формулируйте вопрос подробно и желательно без ошибок.

    Делала шифрование, произошёл сбой. Ничего не оставалось делать как нажать на кнопку "сброс". Но у меня перед сбросом было куча фотографий, там фото моих родителей, путешествий и т.д. Мне данные фото очень нужны, уже в истерике бьюсь и не знаю как дальше жить когда на смартфоне была вся твоя жизнь.

    Я случайно андроид ввернула к заводским настройкам, т.е. сбросила, соответственно все фотографии были удалены, могу ли я восстановить их с помощью приложения и какого?

Ответ . После сброса настроек до заводских все данные во внутренней памяти вашего телефона были удалены, в том числе и фотографии. Есть два способа решения вашей проблемы.

  1. Поищите фотографии на карте памяти, в Интернете (если вы хранили резервные копии там).
  2. Для восстановления данных во внутренней памяти советуем простую программу . Скачать ее можно на Google Play..

Мой друг поймал вирус блокировки на телефоне Микролаб. Естественно, платить хакерам за разблокировку никто не захотел. Обнулил я телефон ему полностью и теперь появляется экран выбора языка и после поиск вай фая. Дальше не идет. Сим-карты вставлял, все равно не пускает дальше. Что с ним теперь стало и как это исправить?

Ответ . Значит, проблема именно в том, что телефон не может подключиться к wifi-сети. Найдите сеть с открытым доступом и попытайтесь подключиться. Если не получается все равно – меняйте прошивку на кастомную.

На телефоне (самсунг а5) было заменено стекло и обнулен телефон, пропали фото и видео. Возможно восстановить и как? Пробовала через вашу прогу - не получилось.

Ответ . Любопытно узнать, какие программы для восстановления вы задействовали. Также возникает вопрос, где вы искали удаленные данные – во внутренней памяти или на sd-карте. Как было написано выше, при заводском сбросе стирается внутренняя память, так что вам понадобятся утилиты типа DiskDigger для Андроид. Еще один метод восстановления – через создание снимка внутренней памяти и дальнейший поиск файлов на нем..

Андроид 5.1 Lenovo A2010. хотел обновить, но нажал на заводские настройки и пропали все нужные фото и видео. Скачал , но невозможно открыть, т.е. не отрывается в телефоне. Что делать, чтобы восстановить удаленные фото и видео?

Ответ . Действительно. программа Tenorshare Data Recovery запускается только с компьютера. Не факт, что с ее помощью у вас получится вернуть данные после hard reset’а (то есть, сброса до заводских настроек). Вам нужен способ восстановления с внутренней памяти. Смотрите ответы выше, где мы ответили на подобный вопрос.

Сделал hard reset на телефоне lg D724, предварительно все синхронизировав. Но упустил самое главное – заметки с приложения блокнот. У супруги было много важной информации в блокноте. Подскажите, пожалуйста, как можно это восстановить?

Ответ . Попробуйте . Мы не проверяли, но разработчики заявляют, что MobiSaver умеет восстанавливать заметки. Однако важно заметить, что после hard reset стирается внутренняя память, а работать с ней умеют далеко не все приложения. Так что, если говорить откровенно, шансов вернуть текстовые заметки после сброса очень мало.

У меня samsung galaxy s7 edge. Проблема в том что зайдя в камеру, она выдала мне такое уведомление "Предупреждение ошибка камеры”, после чего каждый раз при входе в камеру телефон выдает такую ошибку. Сбрасывал телефон до заводских настроек, но не помогло... очищая кеш в настройках камеры и сбрасывал ее данные, но все мои усилия были четны, ничего не помогло. Пошел в сервис центр сказали, что у них нет оборудования, чтобы разобрать и посмотреть, что с телефоном не так, и взамен они могут отправить его в Москву для починки, но это займет недели или больше мне это не нужно. Возможно ли, что если откатить телефон на предыдущую версию ОС, то есть на 6.0, так как у меня стоит 7.0. Или же просто перепрошить телефон. Скажите, поможет ли это? Если же нет, то помогите и скажите пару способов для исправления данной ошибки.

Ответ . Зайдите и проверьте: работает ли камера. Это поможет выявить, влияют ли дополнительные приложения, установленные вами или вместе с прошивкой, на камеру.

Возможно, вы используете кастомную прошивку – если да, то советуем найти альтернативные версии или перепрошить телефон на официальную прошивку.

Если сброс настроек до заводских действительно не помог – вам нужно обратиться в сервисный центр Samsung или, как вы упомянули, отправить для починки в Москву.

Телефон сбросился до заводских настроек, как восстановить данные с телефона? Пробовал через приложения с Google Play, практически все они требуют root. Что это такое и как его получить?

Ответ . Root-доступ (или права суперпользователя) дают программам-реаниматорам доступ к файловой системе Android полный контроль, включая удаление и перезапись файлов. Хотя, по сути, программам для восстановления нужен только доступ в режиме чтения.

Даже если вы найдете приложение, не требующее root, вероятность восстановления будет крайне небольшой. Попробуйте установить приложения KingoRoot (установка root за несколько шагов) и DiskDigger для Андроид, должно сработать.

После сброса настроек Prestigio NK3, система пишет, что sd карта не поддерживается и предлагает отформатировать . Сброс проводился с вынутой картой. Там много нужных данных, подскажите есть ли решение?

Ответ . Скорее всего, hard reset никоим образом не повлиял на сохранность данных на карте памяти. Если вы извлекали карту памяти во время записи на нее других файлов с телефона, файловая таблица sd карты могла повредиться. Вам нужно присоединить ее к компьютеру или ноутбук через карт-ридер, проверить на ошибки чтения стандартной утилитой Windows. Если ошибки будут исправлены, sd карта должна открываться на телефоне. Если нет - программа Recuva или DiskDigger с режимом Dig Deep должны найти все файлы.

Жена сделала hard reset на телефоне Samsung Grand 2 Duo при этом не сделав резервную копию. Фото и музыка не так важны, были утеряны все телефонные контакты и не удалось восстановить данные приложений с Play Market. Во всех приложениях все пришлось начинать сначала. Скажите пожалуйста, можно ли как то это восстановить?

Ответ . Вероятность восстановления пользовательских данных из приложений зависит от каждого приложения в отдельности. Так, если user data хранилась на sd-карте, то восстановить данные вы сможете. В ином случае, после hard reset нужно сканировать внутреннюю память в попытках найти каждый отдельный файл приложения (вероятность сделать это достаточно мала).

Телефонные контакты можно импортировать с сим-карты - конечно, если вы позаботились о резервной копии контактов заранее. Проверьте, не синхронизировались ли контакты с вашей учетной записью Google и закрепленной за ней сервисом Contacts.