Уронила айфон в воду не работает звук. Что делать, если вы уронили свой iPhone в воду

Если ваш Айфон упал в воду, вы залили его кофе или другой жидкостью, шансы на полное восстановление телефона будут напрямую зависеть от скорости ваших действий. Срочно проделайте следующие шаги:

выключите телефон, который намочили, во избежание короткого замыкания
промокните уроненный телефон впитывающей салфеткой
просушите телефон, следуя советам ниже

Если вы счастливый обладатель седьмой модели iPhone, поводов для беспокойства нет вообще. Последние версии знаменитых «яблок» максимально защищены от попадания жидкости внутрь, также воды не бояться ни его дисплей, ни сенсор, ни динамики. Производители гарантируют, что вы можете спокойно плавать с ним в море, разговаривать под дождем, использовать в бассейне, проливать на него кофе. После падения в воду или попадания влаги на корпус устройства достаточно будет стереть капли воды с его поверхности мягкой, хорошо впитывающей салфеткой.

С другими версиями Айфонов после того, как они побывали в воде или под водой (например, «утонули» в унитазе или намокли под дождем), придется повозиться. Даже незначительное воздействие влаги чревато для них серьезными поломками, устранение которых обойдется вам недешево. Особенно опасно попадание влаги внутрь устройства, так как капли воды часто приводят к процессам коррозии и необратимым поломкам электронных компонентов iPhone.

Вы столкнетесь со следующими проблемами в работе смартфона, который упал в воду и не был вовремя просушен:

помутнел экран iPhone
дисплей некорректно передает изображение, появились разводы
пропал звук и не работают динамики
телефон плохо заряжается и не держит заряд
не работает сенсор экрана
плохо снимает камера

Чтобы избежать всех этих неприятностей от воздействия влаги, необходимо правильно просушить устройство, а если есть последствия попадания капель воды на электронные компоненты, незамедлительно отнести Айфон в ремонт.

Первые действия после попадания влаги

Если Айфон упал в воду, и вы сразу же его вытащили, уберите все капли воды с его поверхности. Промокните смартфон, который намок, сухой салфеткой или мягкой тряпочкой. Чтобы избежать попадания жидкости внутрь и окисления электронных компонентов, просушите телефон, который намочили. Для этого есть три способа:

воспользоваться специальным чехлом для сушки
просушить феном
использовать рис

Самый действенный и безопасный способ минимизировать воздействие влаги на устройство Apple, которое намочили, – использовать специальный чехол для сушки Айфонов. В нем телефон должен провести не менее 48 часов, после чего полностью восстановится его работоспособность. Подобным гаджетом хорошо пользоваться после того, как вы попали со своим iPhone под дождь, случайно уронили его в унитаз, залили кофе или другой жидкостью. Прежде чем сушить устройство, его необходимо выключить.

Если чехла нет, минимизировать воздействие влаги на уроненный телефон, поможет обычный рис. Процедура восстановления смартфона, который намок под дождем, побывал в воде или на который что-то пролили, проста:

возьмите глубокую чашку, положите в нее Айфон, побывавший в воде (унитазе, луже)
засыпьте телефон рисом
сушите смартфон подобным образом не менее суток

Рис должен впитать всю воду и остановить процесс коррозии на внутренних элементах iPhone. Минусом такого метода является неизбежное попадание частичек риса в камеру, динамики и прочие разъемы смартфона. После того как вы просушите телефон, камеру, сенсор экрана и входы для наушников и зарядки придется чистить.

Если вы решитесь просушить феном свой телефон, избегайте сильного нагревания корпуса. Лучше всего предварительно разобрать модель iPhone и вытащить его батарею. После этого направляйте минимальный поток воздуха на его внутренние компоненты, ведь и сенсор устройств Apple, и модули камеры, дисплея, динамиков крайне чувствительны к любому перегреву. Недопустимо:

сушить телефон на большой мощности
использовать «горячий» режим сушки
подносить фен слишком близко к компонентам iPhone

В противном случае вам потребуется замена экрана и другой ремонт «яблока».

Также можно разобрать и сушить Айфон, который намок или полностью «утонул» в воде, естественным путем. Вытащите батарею и оставьте устройство в открытом виде на сутки. Если после падения в воду ваш смартфон работал и не выключался, перечисленных мер должно быть достаточно для полного восстановления телефона.

Когда необходим сервисный ремонт

Айфон, упавший в воду, необходимо срочно нести к специалисту по ремонту, если произошло короткое замыкание, и смартфон не включается после извлечения из жидкости. Также поводом обращения к специалисту служат следующие «симптомы»:

попадание жидкости привело к разводам на экране или пропаже изображения вообще
вы пролили на iPhone какую-либо химическую жидкость
телефон пролежал в воде более 30 секунд, прежде чем его достали
попадание жидкости усугублено механическим повреждением корпуса

Промокните телефон, который намочили, впитывающей салфеткой и несите к профессионалу. Специалист устранит последствия попадания влаги на внутреннюю электронику. Для этого будут использованы.

Когда летний курортный сезон в полном объеме, это не только солнечная погода, но и время, когда телефоны, планшеты и музыкальные плееры падают в воду.

Не исключение и устройства apple, в частности айфон 6, айфон 5, айфон 7, айфон 5, айфон 5s, айфон 4, айфон 6s, айфон se, айфон 8, айфон 6 плюс и так далее.

Поэтому был создан этот текст, чтобы люди, которые обращаются за помощью, после того как их айфон упал в воду, не следовали советам псевдоспециалистов.

Я здесь собрал самые распространенные ошибки, сделанные моими клиентами, которые приносили затопленные iphone 6, iphone 5s, iphone 6s, iphone se, iphone 7, iphone 5, iphone x и написал советы, которые помогут каждому увеличить шансы на успешное восстановление вашего гаджета.

Я решил разделить эту запись на две части. Первая – что делать если в сервис идти не хочется и вторя профессиональный подход.

Разумеется, первый вариант 50 / 50 – даже если ваш телефон начнет работать как прежде, это вовсе не значит, что через некоторое время вы не заметите что он не работает (динамик, звук, сенсор)

Любительская часть — что можно сделать самому если айфон упал в воду

Последние модели хвастаются относительной водонепроницаемостью (может легко выдерживать 30 минут в воде на глубине до 1 метра).

Кроме того, производитель заявляет о полной устойчивости к пыли, но это только обещание Apple.

Например, iPhone 7 описанный как водонепроницаемый, не означает, что мы можем безопасно бросить его в бассейн и наблюдать его герметичность.

Уже есть десятки людей, которые узнали о нехватке в нем водонепроницаемости. Кроме того, пострадавший не может требовать компенсации от Apple, которая … моет руки, аннулируя гарантию в случае утопления.

Поэтому стоит вспомнить несколько правил, которые позволят вам его сохранить.

Упал в воду айфон — отсоедините все кабели

Когда в вашем iPhone есть вода, даже не думайте подключать ее к зарядке. Убедитесь, что кабель не подключен к смартфону и не заряжайте телефон до полного высыхания.

Любой дополнительный поток электропитания может еще больше разрушить компоненты, расположенные под корпусом.

Упал в воду айфон — аккуратно протрите жидкость

Да — ждать нечего, хотя думаю раньше вам не приходится иметь дело с вытиранием жидкости внутри iPhone.

Лучше всего это ткань, для протирания очков — она прочная, поглощает воду и не прилипает (в отличие от ткани из микрофибры, которая может рваться).

Упал в воду айфон — высушите его

После того, как вы аккуратно вытрете жидкость, ставьте телефон портом зарядки вниз, чтобы вода могла вытекать.

Сушить можно снаружи или в сухом и теплом помещении в течение как минимум двух дней. В это время не пытайтесь запустить.

Когда время закончится можете проверить, работает ли он. Если все пойдет так, как планировалось, вода должна испариться, и телефон должен работать безупречно.

К сожалению, это решение не всегда работает, поэтому стоит использовать еще один метод. — использование риса

В этом случае насыпаем две чашки риса в пустой контейнер и вставляем туда телефон. Это должно быть сделано таким образом, чтобы смартфон был полностью покрыт.

Оставляем его в рисе в течение 24 часов, после чего можно проверить устройство. Раньше не пытайтесь включить телефон, так как это может увеличить риск повреждения компонентов.

Профессиональная часть — что не делать если упал в воду iPhone или iPad

Чтобы не случилось с вашим устройством после попадания в него воды (не включается, не работают динамики, не заряжается, не работает экран) первые действия всегда одни и те же.

Величайший грех сразу после того, как они промокнут, высушить его и проверить, может ли он работать.

Это часто связано с тем, что сразу после того, как устройство стало влажным обычно работает без каких-либо серьезных симптомов в течение некоторого времени.

Так происходит потому, что сама жидкость не оказывает наибольшего вреда, а проблемой является коррозия электронных компонентов, медных соединений и металлических элементов.

К сожалению, высыхание затопленного устройства ускоряет коррозию. Конечно, в зависимости от жидкости коррозия может протекать быстрее или медленнее.

Быстрее, например, при попадании морской воды. Медленнее, когда это просто пресная вода. В идеале была бы дистиллированная вода.

После водяного вмешательства на вашем телефоне создается короткое замыкание, а жидкость и коррозия самостоятельно не покинут внутреннюю часть вашего iPhone.

Попытка подключения источника питания оказывает очень негативное влияние на затопленное устройство.

Попытки включить затопленное оборудование, наносят наибольший ущерб — сжигаются интегральные схемы и т. д.

Также есть люди, которые, не подозревая о проблеме, пытаются подключить телефон к компьютеру с помощью USB-кабеля.

Они надеются восстановить данные, которые более ценны для некоторых, чем само устройство.

К сожалению, такие ситуации случаются среди владельцев оборудования Apple очень часто, только это не будет удалять воду и коррозию изнутри телефона.

Вывод – чего нельзя делать если iphone упал в воду

Ни при каких обстоятельствах мы не подключаем источник питания или кабель USB и не пытаемся высушить телефон с помощью фена или нагревателя.

Мягкий миф — это полезный эффект риса на потребительскую электронику. Да, рис обладает гигроскопическими свойствами, но слишком маленькими, чтобы удалить всю воду изнутри довольно запечатанной оболочки и впитывать в ее в зерна.

Даже если бы мы захотели использовать какое-то высоко гигроскопическое вещество, нам нужно это сделать сразу после затопления.

Вставка телефона в рис никоим образом не гарантирует его полное восстановление и работоспособность в течение длительного времени.

Некоторые люди верят в силу риса и думают, что, поскольку телефон после такого «лечения» работает, его можно безопасно использовать.

Другие считают, что, возможно, вода не попала слишком сильно, потому что он работает. Да, я знаю людей, которые бросали телефон в ведро, полное воды и вытащили его, вытерли о брюки и используют его по сей день.

К сожалению, я также знаю, что вода не заливала весь телефон, а попадала только в менее важные элементы, такие как область вокруг антенны, разъем динамика или наушников.

Сам телефон, казалось бы, работал отлично. К сожалению, процессы коррозии обычно не останавливаются на элементах, которые пользователь не использует на ежедневной основе.

Кроме того, такое короткое замыкание в одном месте не только опасно (у меня был ремонт Siemens M55, который загорелся в кармане, после попадания воды), но также сильно использует батарею.

Если iPhone после воды все еще работает, несмотря на то, что она попала в него, вы можете наслаждаться этим, потому что шансы его сохранить и восстановить на 100% очень высоки.

Итак — что делать когда iPhone падает в воду

Идеальная ситуация заключается в том, чтобы вынуть аккумулятор и доставить устройство до квалифицированного обслуживания как можно скорее.

К сожалению, для продуктов бренда Apple, без правильных инструментов и профессионального обслуживания и опыта, сделать это невозможно.

Айфон требует не только большой работы, инструментов и навыков, но и его батарея припаивается к материнской плате, а для ее извлечения требуется паяльник.

Будет ли iPhone отремонтирован в соответствии с гарантией производителя Apple? В соответствии с условиями ограниченной гарантии производителя, после вмешательства воды устройство не будет отремонтировано или заменено новым.

Также нет никаких шансов, что техник из службы изготовителя не заметит влаги и телефон будет заменен новым.

Внутри каждого телефона, установлены датчики влажности, так называемые лакмусовые датчики, которые при достаточно высоком уровне влажности меняют цвет.

Достаточно того, что только один из них изменит цвет, это значит, что он работает в ненадлежащих, влажных условиях, так что устройство может быть снято с гарантийного ремонта.

Ремонт айфона после воды

Ремонт iPhone после затопления не является типичным. Его можно назвать более сложным процессом ремонта, который состоит из множества различных действий, направленных на восстановление устройства.

Сначала определяется степень его повреждения. Иногда вода затрагивает только часть устройства, например, нижнюю, тогда все верхние элементы признаются эффективными.

Элементы, которые непосредственно контактируют с жидкостью и подвергаются явному корродированию, немедленно устраняются и заменяются новыми.

Фактический ремонт начинается с работы над самой важной частью iPhone — материнской платой.

Она подвергается очистке, сначала механической, где различными типами щеток материнская плата очищается от всей грязи.

Затем помещается в ультразвуковую ванну — устройство, напоминающее кухонное оборудование, где ультразвуки разных частот вымывают осадки.

Такая очистка в зависимости от степени воздействия жидкости и коррозии может занять до нескольких дней.

В случае, когда уровень загрязнения не позволяет прибору решить проблему, то устройство переносится на центрифугу, где происходит очистка более тщательная очистка различных отложений.

Apple долгое время оставалась аутсайдером в веянии мобильного рынка - влагозащите. В 2014 году, главный конкурент Айфона, стал счастливым обладателем IP67 (рейтинг защиты). Компания Эпл впервые применила данную технологию лишь в iPhone 7.

Телефон получил защиту по стандарту IP67, что обеспечивало, по заявлениям Apple, безболезненное кратковременное погружение на глубину до 1 метра. Однако, Apple не исключает возможности попадания влаги в устройство спустя год эксплуатации и снимает с себя ответственность за возможные последствия.

Таким образом, если Айфон упал в воду и вышел из строя, то рассчитывать на гарантийным ремонт, к сожалению, не стоит. Такое поведение компании вполне логично, ведь между водостойкостью и водонепроницаемостью, нельзя поставить знак «равно».

Водостойкими называют устройства способные сдерживать влагу лишь при определённых условиях и довольно непродолжительное время. Водонепроницаемыми же называются только гаджеты со степенью защиты IP68.

Несмотря на введенный стандарт защиты в последних Xs, это их не спасает. К нам регулярно обращаются владельцы последних поколений смартфона, который утонул в ванной.

Что происходит после утопления Айфона в воде?

Почему контакт с жидкостью так страшен для электронных устройств? Для ответа на вопрос копнём немного глубже и ознакомимся с причиной и процессом окисления.

Ваш iPhone упал в воду, что происходит с поверхностью системной платы в этот момент? По международным стандартам, в продукции Apple применяется бессвинцовая пайка, то все паянные элементы платы и шлейфов гораздо более подвержены разрушению при воздействии на них агрессивных сред, в том числе и воды.

Она по природе является токопроводящей жидкостью. Все элементы (Микросхемы, SMD компоненты платы и шлейфов) находятся под напряжением. В следствии гидролиза и обширных замыканий, эти компоненты быстро окисляются и разрушаются. Следствием чего является выход электроники из строя.

Поэтому, если контакт с жидкостью все-таки произошел - необходимо немедленно выполнить чистку Айфона от влаги.

Необходимые действия, если в Айфон попала вода:

Итак, что делать если Айфон упал в воду?

- Вытрите Айфон от жидкости, по возможности вытряхните остатки из разъемов.

-Далее выключите iPhone. Данным действием вы снизите нагрузку на системную плату, но стоит учитывать, что на многие элементы по прежнему подается напряжение от аккумулятора.

- Не подключайте телефон к зарядному устройству, это действие ускорит процесс окисления.

- Как можно быстрее обратитесь в сервисный центр для чистки, так как единственный способ остановить коррозию - это отключить АКБ от платы и почистить её специальным составом удаляющим окисления.

Положение сильно усугубляется, если Айфон в упал в воду с примесью солей, например в морскую.

Самостоятельные пути решения.

Интернет переполнен различными советами о том, как просушить айфон в домашних условиях, но это заблуждения, которые не помогают в данной ситуации, а только тратят ценное время. Если откладывать визит в мастерскую, коррозия уничтожит еще больше элементов на материнской плате.

- Плов из iPhone

Первый и самый частый «вредный» совет - это положить телефон в рис. Мы не сомневаемся, что кулинарные способности большинства из Вас на высоте, но готовить столь экзотическое блюдо не стоит.

Какой бы гигроскопичностью не обладал рис - он не вытянет влагу из микронных зазоров между микросхемами и платой, куда без труда проникает жидкость.

- Из яблока в сухофрукт

Второй миф заключается в том, что намокший гаджет достаточно просушить феном или положить на батарею.

Конечно, все это способствует испарению влаги, но процесс настолько медленный, что за время «сушки» будет упущен момент и плата может значительно прогнить. К тому же, используя фен или другие нагревательные приборы, можно легко повредить электронные компоненты или дисплей телефона.

Самостоятельно устранить последствия попадания влаги в устройство не получится. Что делать если айфон упал в воду? Ответ всегда приблизительно один: iPhone в руки, руки в ноги - и бежать в ближайший сервисный центр PlanetiPhone. Доверьте решение проблемы специалистам.

Почему «PlanetiPhone»?

Наш сервис обладает рядом преимуществ перед конкурентами, к ним относятся:

- Самая низкая цена на ремонт техники Apple по Москве.

- Бесплатная диагностика, даже при решении отложить ремонт на потом.

- Бесплатный выезд мастера в пределах МКАД.

- Только оригинальные запчасти, постоянно находящиеся в наличии.

- Внушительный опыт специалистов и современное оборудование.

Часто бывает, что когда уронил айфон в воду — не работает экран, а то и вовсе не включается аппарат. Это явно не гарантийный случай, а оплошность пользователя, поэтому качать свои права и надеяться на бесплатный ремонт нет смысла – официальные сервисы на раз вычислят заливание аппарата, а сомнительные мастерские добавят к этому разные замыкания и поломки, после чего стоимость ремонта будет сопоставима со стоимостью примерно половины iPhone (а то и больше). Если iphone упал в воду и Вы хотите его спасти, ознакомьтесь с основными рисками и способами спасения аппарата.

Экстренные меры

От того, насколько быстро Вы среагируете, зависит судьба вашего яблочного друга. Запомните на будущее список экстренных действий:

Достаньте аппарат из жидкости. Не стоит нервничать или звать на помощь – несколько секунд айфон может быть выдержит достойно, более 15 секунд в воде – уже многовато, если же устройство находится в воде свыше 30 секунд – это вызовет серьезные проблемы
В случае работоспособности системы после «купания» в воде немедленно выключите айфон. Если iphone упал в воду и отключился – дела обстоят гораздо хуже, речь может быть о коротком замыкании. В любом случае, переходим к следующему шагу.
Извлеките аккумулятор. Здесь быстро действовать вряд ли получится, особенно без наличия специальной отвертки для разборки. Дело в том, что блок питания прикручен двумя миниатюрными болтиками, поэтому просто вынуть его не получится.
Уберите видимую влагу. Когда айфон упал в воду, долго раздумывать нельзя: возможно те пара капель, которые Вы убрали, могли бы полностью убить аппарат.

Что делать, если айфон упал в воду

Один из народных методов — сушка iPhone рисом

Как ни прискорбно, внутри утопшего может быть вода, которую без разборки аппарата вряд ли получится вытереть. На помощь здесь придут народные средства:

Рис. Засыпьте контейнер сухим рисом, а затем аккуратно положите свой iPhone. Закройте крышкой и оставьте примерно на 30 часов. Рис вытянет влагу и мелких щелей, после чего в случае быстрого извлечения из воды телефон будет работать. К недостаткам метода можно отнести попадание мелких крошек в отверстия аппарата.
Фен. Если айфон упал в воду и после процедур сухой внешне, можно просушить его в надежде испарить влагу внутри. Это гораздо быстрее, чем рис, однако испарение жидкости плохо влияет на микросхемы и шлейфы.

Если же не хотите рисковать, то воспользуйтесь более дорогими, но продуктивными методами:

Чехол для сушки. Специально созданный для борьбы с влагой чехол для iPhone содержит особый наполнитель, который борется не только с внешней, но и с внутренней влагой. Полный цикл сушки длится более 48 часов, однако производители дают высокую вероятность возобновления работы телефона без изменения производительности и состояния.
Сервисный центр. Когда iphone случайно упал в воду, гарантия на него кончается, однако официальные сервисы способны произвести платный ремонт. Обратите внимание: рекомендуется обращаться лишь в лицензированные сервисы, так как неофициальные конторы и сомнительные частные специалисты могут лишь загубить Ваш девайс.

Какой бы способ ни был выбран, всегда стоит внимательно относиться к поведению аппарата после «воскрешения», ведь любые отклонения от нормы могут свидетельствовать о скорой невосстановимой поломке.

Последствия попадания воды

Затопленная плата — вестник окончательной поломки

Даже если Вы лично утопили аппарат или Ваша девушка уронила айфон в воду, после чего Вы собственноручно высушили устройство, и оно заработало, нет гарантии, что работать телефон впредь будет корректно. Дело в том, что часть влаги при домашней сушке все равно останется внутри, порождая окисление и гниение. Это может стать причиной следующих дефектов:

Быстро садится батарея;
Не работают правильно WiFi и гарнитуры;
Экран плохо реагирует на нажатия;
Некорректно работает плата;
Не определяется камера;
Устройство самопроизвольно перезагружается.

Что делают сервисы с «утопленниками»

Упавший в воду iPhone необходимо приносить с вынутой батареей (в случае отсутствия попыток самостоятельной сушки) или же в выключенном состоянии, чтобы не усугублять ситуацию. Квалифицированные мастера проделывают следующий комплекс процедур:

Полностью разбирается телефон. У мастеров есть все нужные инструменты, поэтому вероятность повреждения резьбы или деталей исключается;
Очистка. С помощью воздушного компрессора и специальных растворов с платы и шлейфов удаляются все следы попадания жидкости;
Тестирование узлов. Каждая часть вашего айфона будет тестироваться и чиниться с помощью паяльной станции. В случае проблем с особо чувствительными частями Вас поставят в известность и предупредят о возможном выходе из строя узла. Соглашаться на прогрев или нет – решать Вам.

Нужное оборудование стоит весьма недешево, поэтому нелицензированные сервисы обходятся подручными средствами, что только вредит вашему айфону. Не экономьте на ремонте, иначе потом вы рискуете столкнуться с необходимость покупки нового гаджета, который стоит недешево.