• hjem
  •  > 
  • Spil
  •  > 
  • Legemarkedet bliver tjekket. Fungerer Play Market ikke? Løsning af problemet

Legemarkedet bliver tjekket. Fungerer Play Market ikke? Løsning af problemet

Svarende til Windows-operativsystemet Android system giver dig mulighed for at installere applikationer i offline tilstand, dog foretrækker de fleste brugere at bruge til disse formål Google Store, mere præcist, særligt program Play Market. Denne metode er ikke kun mere praktisk, men også sikrere end at installere fra APK-fil, da mange applikationer før udgivelsen scannes af et antivirusprogram.

Desværre er hverken Play Market eller Android OS i sig selv perfekte, så brugere skal fra tid til anden håndtere forskellige fejl, herunder fejl i Google Store. For nogle åbner Play Market simpelthen ikke, for andre kan det ikke oprette forbindelse til serveren, andre klager over umuligheden af ​​at udføre denne eller hin handling.

Årsagerne til, at Play Market ikke fungerer, er i høj grad relateret til problemer i selve systemet, men det sker ofte, at fejlen i Butikken skyldes, at brugeren selv har ændret systemet frivilligt eller uforvarende. Android-indstillinger. Hvad skal du gøre, hvis Google Store, som tidligere fungerede helt normalt, pludselig holdt op med at fungere?

Midlertidige problemer

Problemer med App Store kan være forårsaget af midlertidige fejl systemtjenester. Dette forklarer fuldt ud, hvorfor Play Market ikke fungerer på Android. Hvad skal man gøre? Uanset hvor trivielt det kan lyde, hjælper en simpel genstart af enheden ofte i sådanne tilfælde.

Bemærk også, at problemer med butikken kan skyldes problemer med Googles servere. Det er meget nemt at tjekke dette; prøv bare at åbne butikken i en browser eller fra en anden enhed.

Ingen internetforbindelse

Tjek om din internetforbindelse er OK, om der er penge nok på din konto, om grænsen er nået mobil trafik, om du har forladt dækningsområdet, hvis kilden til signalet er en router, skal du sørge for, at den distribuerer internettet, og at mobilenheden selv ser netværket og er forbundet til det.

Mistede indstillinger for Google Store og tjenester

Det er muligt, at problemet er relateret til en fejl i indstillingerne for selve butikken eller Google-tjenester. Fjern denne mulighed. Gå tilonen, og efter at have fundet Play Market der, ryd dens cache. Hvis dette ikke er nok, skal du også klikke på knappen "Slet data".

Disse handlinger vil fjerne midlertidige filer, nulstilles Afspilningsindstillinger Marked til standardværdier og, hvis problemet lå her, vil det genoprette sin funktion. Lignende handlinger skal gentages for "Services"-applikationen Google Play" Bare husk på, at du efter nulstillingen skal logge ind igen.

Problematiske opdateringer

Hvis Play Market på Android ikke starter efter en opdatering, er det muligt, at kilden til problemet var fejl i opdateringspakken. Prøv at afinstallere opdateringen eller gå tilbage til tidligere version applikationer, hvis de er tilgængelige. Til disse formål er det godt at have en form for program på enheden til Reserve eksemplar applikationer såsom SYNCit HD.

Downloadadministrator eller Google-konti er deaktiveret

Android-operativsystemet har en serviceapplikation kaldet Download Manager. Det menes, at for korrekt drift Play Market skal køre. Gå til applikationsstyring, gå til fanen "Alle", find applikationen "Download Manager", og sørg for, at den virker. Hvis administratoren ikke er aktiv, skal du aktivere den.

Samtidig anbefaler vi, at du finder Google Konti-applikationen og samtidig sørger for, at den også er aktiv. Hvis denne applikation er deaktiveret, åbner Play Market ikke, og selvom den åbner, vil den højst sandsynligt ikke fungere korrekt.

Adgangsfejl til Google-konto

Årsagen til, at du ikke kan få adgang til Playlist Market, kan være en fejl ved adgang til din Google-konto. Du kan løse dette problem ved at slette din Google-konto og oprette forbindelse til den igen.

Da sletning af en konto kan resultere i tab af brugeroplysninger, bør du sikkerhedskopiere dine vigtige data, før du udfører handlingen.

Tilstedeværelse af inkompatible applikationer på enheden

Nogle tredjepartsapplikationer, især Freedom, kan blokere adgangen til Google-tjenester og derved forstyrre Play Markets drift. Hvis du bruger Freedom eller andet lignende applikation og du har mistanke om, at det forårsager problemer med Google Store, skal du fjerne det. Du skal fjerne sådanne programmer korrekt, nemlig først skal du stoppe applikationen og først derefter trykke på slet-knappen. Sommetider Normal drift Markedet er hæmmet af den kørende VPN-tjeneste. Prøv at stoppe det midlertidigt.

HOSTS fil ændret

Række tredjeparts applikationer, som for eksempel Freedom, kan ændre systemets HOSTS-fil, som er ansvarlig for forbindelsesindstillinger med fjernværter. Der er mulighed for, at nogle tredjepartsprogram Jeg skrev mine data i denne fil, hvilket forhindrer en normal forbindelse til Googles servere. Derfor efter fuldstændig afinstallation tvivlsomme applikationer du bør tjekke HOSTS-filen.

For at få adgang til den skal du have root-rettigheder. Lad os antage, at du har dem. Gå til filhåndtering til placering /system/etс, åben specificeret fil nogen tekst editor og slet alt indhold fra den undtagen linjen 127.0.0.1 localhost. Gem filen, genstart din enhed og tjek arbejde Leg Marked.

Store filer er beskadiget

En anden grund til, at Play Market ikke starter, kan være en krænkelse af dets filers integritet. Sådanne skader kunne være opstået senere virus angreb eller brugermanipulation af Store-filer. I dette tilfælde skal du prøve at geninstallere Play Market. Fjern applikationen på en standard måde, ren CCleaner system eller en anden renser, og download derefter fra en pålidelig kilde APK installationsfil Markedsfør og producere det på enhver måde, der passer dig.

Indstillingerne er indstillet til det forkerte tidspunkt

Overvej nu situationen, når Play Market ikke fungerer via Wi-Fi eller Mobilt internet og skriver “Ingen forbindelse”, selvom man med sikkerhed ved, at alt er i orden med internetforbindelsen på enheden. Mest sandsynlig årsag dette problem er forkert tidspunkt i indstillinger. Gå til dato og klokkeslæt, og marker afkrydsningsfelterne ud for "Netværks tidszone" og "Netværksdato og -tid". Herefter synkroniseres dato og klokkeslæt automatisk.

Nulstil din enhed til fabriksindstillingerne

Nulstil til fabriksindstillinger eller Hård nulstilling – hård metode, som kun bør ty til, når andre metoder ikke har givet resultater. Før nulstilling skal du obligatorisk skab sikkerhedskopier persondata, samt nødvendige ansøgninger fordi de alle bliver slettet. Du kan starte den fulde nulstillingsprocedure enten fra afsnittet "Gendan og nulstil" eller fra Gendannelsesmenu(Gendannelsestilstand).

Blinker

Dette er måske det mest radikal måde genoprette markedet. Der har været tilfælde, hvor Google Store såvel som andre applikationer, tjenester og selve Android-operativsystemet fortsatte med at fungere forkert, selv efter en fabriksnulstilling. I dette tilfælde kan du ty til reflashing som en sidste udvej.

Kort opsummering

Så vi har givet hovedårsagerne til, at Play Market ofte ikke åbner på Android og angivet, hvad man skal gøre i de fleste af de beskrevne tilfælde. Du skal dog forstå, at der er problemer, så at sige, af privat karakter, som brugere af mobile enheder med tilpasset firmware skal stå over for. Det samme skal siges om ejerne af kinesiske mobiltelefoner, hvis firmware i princippet ikke bruger Google-tjenester. Fejl i Play Market, for eksempel efter installation på Meizu smartphone, kan være forårsaget af andre årsager, som skal tages i betragtning i sammenhæng med egenskaberne for den mobile enhed og dens softwaremiljø.

Ejere af Android-enheder støder ofte på et ret ubehageligt problem: Play Market fungerer ikke, uden hvilken smartphone eller tablet ikke vil modtage opdateringer til applikationer, og brugeren vil ikke være i stand til at downloade det spil, de kan lide. Hvis det heller ikke har omgået dig, så lærer du fra dagens artikel, hvordan du håndterer det. Tro mig, der er ikke noget kompliceret, men før du går videre til løsninger, skal du finde ud af, hvorfor Play Market ikke fungerer.

Årsager til, at Play Market ikke virker på Android

Foto: Legemarked virker ikke

Der er faktisk snesevis, hvis ikke hundredvis, af grunde. De mest almindelige og hyppigst forekommende:

  • Play Market virker muligvis ikke pga teknisk arbejde. Selvfølgelig sker dette ekstremt sjældent, men du bør ikke strege det ud. Som regel holder de ikke længe, ​​så det er nok at vente lidt og prøve at komme ind på Play Market igen.
  • På grund af forkert tid eller dato. En meget almindelig årsag er, når brugeren simpelthen ikke bemærker, at tiden vises forkert. Som regel virker Play Market ikke, og som forklaring vises en fejl om, at der ikke er forbindelse.
  • Problemer med internetforbindelse. Meget ofte fungerer Play Market ikke på grund af manglende netværksdækning eller forbindelse til et adgangspunkt.
  • Der er sket ændringer i værtsfilen. Programmer installeret på enheden kan foretage ændringer i systemet Android filer. Som et resultat kan Play Market stoppe med at lancere. For at rette op på situationen skal du redigere filen som beskrevet nedenfor.
  • Play Market på Android virker muligvis ikke pga forskellige applikationer, for eksempel Freedom, som blokerer adgangen til den.

Hvad skal man gøre. Måder at rette fejl på

Så vi fandt ud af årsagerne. Naturligvis kan der være meget flere af dem, vi har kun udvalgt de mest almindelige. Men metoderne til at "revitalisere" Play Market, som vi vil diskutere, fungerer i de fleste tilfælde.

Tjek din netværksforbindelse

Først og fremmest skal du sørge for, at din enhed er forbundet til internettet, og at den rent faktisk fungerer. Det er meget nemt at tjekke dette - start din browser og prøv at indlæse en hvilken som helst side. Hvis alt andet fejler, skal du gå til indstillinger og sørge for, at dataoverførsel er aktiveret. Hvis du bruger Wi-Fi, skal du kontrollere din forbindelse i overensstemmelse hermed.

Genstart enheden, indstil tiden

Den enkleste metode, der kan bruges, når Play Market ikke virker, og når smartphonen fryser, og til mange andre problemer. Du kan være skeptisk over for denne metode, men i 50 % af tilfældene hjælper genstart faktisk med at løse problemet.

Hvis du er sikker på, at alt er i orden med din internetforbindelse, så bør du tjekke indstillingerne for tid og dato. Det sker, at brugeren simpelthen indstillede måneden eller datoen forkert, hvilket førte til en fejl som "Der er ingen forbindelse." Tjek de indtastede data omhyggeligt.

Nulstil indstillinger og ryd cache

  • Gå til enhedsindstillingerne (gearbillede).
  • Find Applications eller Application Manager, som viser alle installerede programmer.
  • Find Google Play Market med det tilsvarende ikon.
  • Her kigger vi efter knapperne "Ryd cache", "Slet data" og "Slet opdateringer" - klik på alle.
  • For at konsolidere driften anbefaler vi at genstarte enheden, så systemet ser ændringerne hurtigere

Derudover kan en lignende operation udføres med et andet program - " Google-tjenester Spil." Du kan finde den her.

Herefter tjekker vi om Play Market fungerer, problemet er løst - super, nej - gå videre til næste trin.

Tænd for det, vi slukkede

Ofte deaktiverer brugere ved et uheld eller med vilje tjenester eller programmer, der er vigtige for systemet, og som følge heraf fungerer Play Market ikke. Sørg for, at applikationen Google Konti er aktiv ved at vælge det relevante element på listen over programmer. Hvis den er deaktiveret, skal du blot klikke på knappen Aktiver. Tjek også, om Download Manager-applikationen er aktiveret, uden hvilken mange tjenester i øvrigt muligvis ikke fungerer på en Android-enhed. Når du har gennemført trinene, skal du prøve at starte Play Butik. Virker stadig ikke? Bliv ikke ked af det, vi har kun dækket nogle af metoderne endnu.

Fjerner Google-konto


Ofte kommer problemer med adgang til Play Market på Android fra forkert indstilling Google-konto. Det er repræsenteret af en konto, der indeholder et login og adgangskode indtastet under registreringen (det allerførste login til Play Market). Det er ikke klart hvorfor, men kontoproblemer er ofte årsagen forskellige fejl, herunder med Play Market, især på gamle Android versioner.

Før du begynder at slette din Google-konto, skal du gemme vigtige data (synkronisere), ellers kan du miste de nødvendige oplysninger.

  • Lad os gå til indstillinger.
  • Vi finder kontoafsnittet, som viser alle de tjenester, hvis data er gemt i enhedens hukommelse.
  • Vælg punktet "Google".
  • Alle konti, der er knyttet til Google-tjenester, vises foran dig.
  • Vælg den du bruger ved at klikke på den.
  • En menu vises mulige handlinger, vælg "Synkronisering".
  • Vi markerer de varer, der skal synkroniseres. Typisk opretter brugere sikkerhedskopier af kontakter eller personlige data fra enhedens hukommelse. Forresten, i den samme menu kan du markere afkrydsningsfeltet ud for "Auto-synkronisering" - mest vigtig information vil bestemt ikke blive slettet.
  • Vent lidt, indtil processen er afsluttet

Nu kan du trygt slette din konto uden at bekymre dig om, at alle dine data går tabt. For at slette skal du klikke på de tre prikker (menu) placeret til højre øverste hjørne. Vælg "Slet" på listen. Når du har bekræftet handlingen, vil din konto blive slettet. Genstart din enhed, og prøv derefter at starte Play Market ved at indtaste dit kontologin og adgangskode. Normalt hjælper denne metode med at løse problemet.

Fjernelse af tredjepartsapplikationer

Har du prøvet flere metoder, men Play Market virker stadig ikke? Måske var årsagen til problemet dine handlinger, der forstyrrede systemet. Faktum er, at Android, i modsætning til iOS, ikke er så streng ukendte applikationer. Operativsystem og App butik Opbevar, tjek omhyggeligt hvert program, for at forhindre mistænkelige i at komme ind i smartphonen. På Android kan du installere alt, hvad du vil. Legemarkedet er fyldt med uforståelige programmer.

Meget ofte får applikationen Freedom, som er populær blandt brugere, at Play Market ikke fungerer. Det bruges til at omgå licensbekræftelse, hvilket er præcis, hvad Play Market gør. Det bruges også af brugere til at efterligne køb (lave dem gratis) i spil. Det vil sige, at den specifikt opsnapper applikationsanmodninger til Google Play. Derfor er løsningen på problemet med at Play Market ikke virker, hvis Freedom er installeret, enten at deaktivere eller helt fjerne programmet.

Problemer kan også være relateret til andre programmer. Tænk over, hvilke programmer du installerede, før Play Butik stoppede med at køre på din tablet eller smartphone. Rul gennem listen over installerede programmer, og fjern dem, som du tror kan forstyrre applikationen. Til sidst skal du genstarte enheden.

Kontrol og rengøring af systemet

Under drift kan operativsystemet akkumulere diverse affald, som vil forstyrre lanceringen og driften af ​​Play Market på Android. Rengøring er meget enkel: Installer applikationen Ren Mester(da vi ikke kan starte Play Market, så download det til din computer og download det til din smartphone eller tablet), kør scanningen og vent på, at processen er fuldført. Det ville være en god idé at tjekke dit system for virus. For at gøre dette skal du downloade antivirusprogrammet fra antivirussoftwareudviklerens officielle websted - i dag understøtter de mobile enheder mange virksomheder, såsom Dr. Web eller Kaspersky.

Retter værtsfilen

En arbejdsmetode der vil virke erfarne brugere. Forresten anbefaler vi det, hvis du ikke vil slette Freedom, idet du giver afkald på gratis mønter i spil. Problemet er, at nogle applikationer kører deres "rødder" ind systemfiler operativ system, ændre dem lidt for at gøre forholdene så behagelige som muligt for dig selv.

Bemærk venligst, at denne metode kun virker med enheder, der har ROOT (superbrugerrettigheder). At få dem er faktisk meget simpelt og ret hurtigt, for eksempel ved at bruge programmerne: Framaroot, VRoot, King ROOT (virker ikke på alle enheder). Selvom der er sket ændringer i hosts-filen, så har du højst sandsynligt allerede ROOT-rettigheder.

Så først, hvis Freedom-applikationen er installeret, skal du deaktivere den i menuen Programmer (Indstillinger).

  • Sørg for, at du har superbrugerrettigheder (du kan indstille Root program brik).
  • Start en af ​​filhåndteringerne, og giv den superbrugerrettigheder (et vindue med et forslag vises). Vi anbefaler at bruge ES Explorer eller Root Explorer.
  • Åbn System-mappen og derefter ets, hvor den er placeret hosts fil.

Sørg for at lave en kopi af filen og gemme den et andet sted, så hvis der opstår problemer, kan du returnere alt til den oprindelige tilstand.

  • Klik på filen, og hold fingeren nede, indtil en menu vises, hvor du klikker på punktet "Rediger".
  • Slet alt undtagen "127.0.0.1 localhost".
  • Bekræft at gemme ændringer af filen.

Genstart din tablet eller smartphone, og kontroller derefter, om Play Market fungerer. Hvis årsagen til problemet var i hosts-filen, starter programmet med garanti.

Nulstilling af Android-indstillinger

Hvis ovenstående metoder ikke hjalp, og Play Market stadig ikke fungerer, går vi videre til radikale foranstaltninger - vender tilbage til fabriksindstillingerne.

Under operationen slettes alle data og programmer fra telefonens hukommelse (fotos, musik, kontakter osv.), indstillingerne vender tilbage til deres oprindelige tilstand (temaet og ringetonen ændres). Generelt vil din smartphone være som ny. Så pas på dine data ved at lave en sikkerhedskopi. I øvrigt behøver oplysningerne på hukommelseskortet ikke at blive slettet.

For at udføre en fabriksnulstilling skal du gå til dine enhedsindstillinger og vælge "Backup & reset" (i tidligere versioner Android - "Privatliv"). Vælg "Nulstil telefonindstillinger", læs advarslen og bekræft handlingen. Smartphonen genstarter, hvorefter du kan prøve at komme ind i Play Butik. I langt de fleste tilfælde virker metoden, men du bliver nødt til at geninstallere de nødvendige programmer.


Lad os i denne artikel finde ud af, hvorfor Play ikke fungerer i dag. Google Marked og hvad man skal gøre. Vi udfører handlinger med telefonen i rækkefølge indtil kl komplet løsning adgangsproblem. Læs til ende.

denne artikel Velegnet til alle mærker, der producerer telefoner, der kører Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia og andre. Vi er ikke ansvarlige for dine handlinger.

Hvad med Play Market og Googles servere

Før du begynder at diagnosticere Android, skal du sørge for, at Play Market fungerer på andre enheder. Prøv at logge ind på Google Play via en browser på din computer. Hvis der er en fejl overalt - for eksempel siger enheden "Ventetiden er udløbet" - så er problemet helt klart på Googles side. Vent et øjeblik, og prøv derefter igen.

Nulstil indstillinger og fjern opdateringer

Hvis Play Market ikke starter på din telefon eller tablet:

  1. Åbn Android-indstillinger.
  2. Gå til Applications eller Application Manager.
  3. Find Play Market.
  4. Klik på "Hukommelse" -> "Ryd cache" og "Slet data".
  5. Genstart din enhed.
Øge

Hvis problemet opstår efter Afspil opdateringer Marked, for eksempel, lyser skærmen op og slukker, og rul derefter tilbage til den tidligere version. Gå også til applikationsindstillingerne og vælg "Afinstaller opdateringer".


Øge

Rydning af cachen og sletning af data skal nogle gange gøres for og Google-tjenester Framework, som også er relateret til driften af ​​applikationsbutikken.

Genstart og tjek internettet

Hvis fejlen vises for første gang, skal du genstarte enheden. Måske starter Play Market ikke på grund af en mindre systemfejl, som kan løses ved at genstarte Android. Sådan genstarter du din telefon:

  1. Tryk og hold tænd/sluk-tasten nede.
  2. Hold nede, indtil nedlukningsvinduet vises.

Hvis du kan se, hvornår du starter Play Market, skal du kontrollere din internetforbindelse. Der er muligvis ingen forbindelse, og det er derfor, du ikke kan få adgang til app store. Start din browser og besøg et hvilket som helst websted for at sikre dig, at internettet fungerer.

I april 2018 begyndte Roskomnadzor at forbyde Telegram og IP'er faldt ind under "distribution" Google. Som følge heraf for nogle beboere Den Russiske Føderation Nogle tjenester blev utilgængelige, herunder Play Market. Sørg for, at dette ikke er dit tilfælde, uanset datoen, fordi... en lignende situation kan gentages på ethvert andet tidspunkt.

Sørg også for, at du har den rigtige sæt dato og tid. Aktiver automatisk registrering baseret på netværksdata eller indstillinger korrekte dato manuelt.

Play Market er hovedkilden til Android-applikationer. Hvis det ikke virker, for eksempel, skriver det "Error RH-01" eller "Login failed", så er brugeren frataget muligheden for hurtigt at installere nye programmer. Årsagerne til fejlen kan være forskellige, men oftest kan de identificeres og elimineres selv.

Aktivering af Google Konti og Download Manager

For at Play Market skal virke, på listen kørende applikationer der skulle være Google Konti og Download Manager. For at finde dem skal du gå til fanen Alle eller Vis i afsnittet Programmer systemapplikationer».


Øge

Hvis programmet ikke virker, skal du klikke på knappen "Aktiver". Ryd samtidig cachen og eventuelle data.

Kontoproblemer

  1. Åbn indstillinger, find afsnittet "Konti".
  2. Vælg en gyldig konto Google-indgang.
  3. Synkroniser alle data manuelt, så de gemmes på Googles servere.
  4. Vend tilbage til den forrige menu og vælg "Slet".

Efter sletning skal du tilføje din konto igen ved at indtaste dit login og adgangskode. De synkroniserede data returneres automatisk til din telefon.

Ansøgningskonflikt

Hvis problemet opstod efter installation af Freedom, et program til at omgå licensbekræftelse og begå gratis transaktioner, skal du fjerne det.

  1. Åbn listen over applikationer i indstillinger, gå til fanen "Installeret".
  2. Find Frihed, og klik på Stop.
  3. Efter at have stoppet, skal du fjerne Freedom
  4. Genstart din enhed.

Øge

En anden applikation kan forårsage problemet i stedet for Frihed. Hvis fejlen opstår efter installation af et program, skal du deaktivere det og afinstallere det.

Rensning af hosts-filen

Driften af ​​Freedom og andre applikationer kan give et andet problem - tilføjelse af poster til værtsfilen, der blokerer forbindelse til Google-servere. For at fjerne begrænsningen skal du have root-rettigheder.

  1. Løb Root applikation Explorer
  2. Find systemmappe.
  3. Gå til mappen etc og indstil tilladelserne til R/W.
  4. Vælg værtsfilen.
  5. Giv superbrugerrettigheder til applikationen.
  6. Fjern alt ekstra linjer, hvilket kun efterlader 127.0.0.1 localhost.
Øge

Alle andre linjer er ændringer foretaget af applikationer og websteder. På grund af dem kan Play Market være utilgængeligt for tilslutning.

) burde ikke være - dette er en kraftfuld onlinebutik med applikationer og andet indhold, som simpelthen skal understøttes af en hel flok specialister, som det faktisk sker. Men brugerne klager stadig ofte over, at de siger, jeg ikke kan logge ind, enheden skriver noget om umuligheden af ​​at etablere en forbindelse til butikken... Og der er flere og flere sådanne emner hver dag. Derfor vil jeg i dag tale om, hvorfor det opstår dette problem og hvordan du kan slippe af med det.

Årsager

Faktisk er der kun fire hovedårsager:

  • For det første er der et netværksproblem. For eksempel kan du oprette forbindelse til Wi-Fi, men internettet som sådan bliver ikke observeret, da forbindelsen var . Eller GPRS-hastigheden er så lav, at selv Play Market ikke ønsker at indlæse. Derfor kontrollerer vi først og fremmest forbindelseshastigheden, hvilket for eksempel kan gøres ved at åbne en browser og gå til Google eller Yandex.
  • For det andet kan butikken faktisk være utilgængelig. Sådanne tilfælde forekommer yderst sjældent; de kan bogstaveligt talt tælles på én hånd. Det er værd at vente lidt, indtil butikken er fuldt operationel.
  • For det tredje kan problemet være relateret til værtsfil s, som er på din enhed, der kører operativsystemet. Nogle gange redigeres denne fil af systemet, så det er nødvendigt at gendanne den til sin oprindelige tilstand.
  • For det fjerde er dato og klokkeslæt forkert.

Fejlfinding

  • Hvis problemet bestemt ikke er på internettet, så er det første skridt blot at genstarte enheden. Dette hjælper i 50% af tilfældene.
  • Hvis utilgængelighed fra Google Play dukkede op, efter du har opdateret din smartphone eller tablet til en nyere eller tilpasset firmware, det vil sige, at det giver mening at rulle tilbage, hvis du selvfølgelig lavede en sikkerhedskopi, før du gjorde det. Hvis du ikke har gjort det, så læs følgende punkter.
  • Det er yderst usædvanligt, at butikken måske ikke starter, hvis datoen eller klokkeslættet udebliver. Se omhyggeligt på uret, og hvis det er sent eller er kørt frem, så sørg for at stille det nuværende tid og dato. Du vil ikke tro det, men denne metode hjælper næsten altid!
  • Nu er det klart, at problemet er med hosts-filen. At komme til det er slet ikke svært, men for at gøre dette skal du være rod. Til dette formål bruges de forskellige programmer type Lås rod op, Kingo osv. Der er mange sådanne programmer, men ikke alle er egnede til din enhed. Du kan finde ud af, hvad der er bedst at bruge på det velkendte forum w3bsit3-dns.com.ru. Før du rooter, så lad mig minde dig om, at denne procedure ugyldiggør din enheds garanti. Selvfølgelig kan du slippe af med roden til enhver tid med et par klik (gennem de samme programmer, der rooter gadgetten), men efter omhyggelig undersøgelse vil en specialist straks afsløre, at enheden er blevet rootet.
    Generelt er det op til dig at beslutte, om du vil tage dette skridt eller ej.

    Download programmet og installer det på din computer. Mest sandsynligt skal du også have drivere direkte til selve enheden, vi leder efter dem på w3bsit3-dns.com, de er der sandsynligvis. Lad os starte installeret program, klik på rodknappen og vent, indtil enheden er rodfæstet. Ingen yderligere handlinger du behøver ikke forpligte dig. Efter at gadgetten er genstartet flere gange, og programmet siger om vellykket rooting, skal du kontrollere tilstedeværelsen SuperSU applikationer på enheden. Hvis det ikke vises, så leder vi efter et andet program til at udføre denne operation; dette er ikke egnet til dig.

    Det næste punkt vil være redigering af værter. For at gøre dette har vi helt sikkert brug for en filhåndtering, der allerede er installeret på din enhed. For eksempel, "ES Explorer" vil gøre (har understøttelse af root-rettigheder). Hvis det sker, at du ikke har det, og du ikke kan downloade det fra Play Market, så kan jeg ikke hjælpe dig. Du kan selvfølgelig downloade .apk-filen fra filhåndtering, men du vil ikke være i stand til at starte den. Så den følgende beskrivelse er for de brugere, der har en filhåndtering installeret.

    Vi starter denne applikation, giver den rettigheder og går til sektionen System - etc. Klik på den sidste, vælg "Rediger" og slet alle poster undtagen linjen 127.0.0.1 localhost. Gem derefter filen og afslut. Det vil selvfølgelig være en god ide først at lave en sikkerhedskopi af firmwaren eller som en sidste udvej gemme selve værterne på et hukommelseskort eller på en computer for en sikkerheds skyld, for hvis du klikker på den forkerte knap kan du slå din smartphone til en mursten. Husk dette, fordi du handler helt på egen risiko og risiko.

    Til sidst genstarter vi enheden og prøver at oprette forbindelse til Google Play.

Løsninger fra vores brugere

Jeg offentliggør løsningerne fra brugere, der har afmeldt sig i kommentarerne, og hvis metoder viste sig at virke. Særlig tak til dem for dette.

Løsning fra ond android bruger(velegnet til dem, der ikke har root-rettigheder):

  • Gutter, lyt godt efter! Jeg løste dette problem ved at downloade den nyeste version af google play (i ældre versioner kaldes det play market), den vejer omkring 6,4 MB, og også google play-tjenesten - den vejede enten 16 eller 24 MB, det kan jeg ikke huske. Filer, der ender på .apk
    Jeg installerede det (i tilfælde af, at jeg slettede dataene i programadministratoren både der og der), genstartede telefonen, og det virkede!
    Før dette slettede jeg data, fjernede markeringen af ​​synkronisering, slettede min konto og nulstillede den igen, tjekkede dato og klokkeslæt - intet hjalp!!! Det, jeg ikke gjorde - at manipulere værtsfilen - var langt og farligt.
    Samsung telefon gt-S7270 4.2.2.

Løsning fra Egor:

  • Jeg gjorde dette med hosts-filen, men det hjalp ikke - kun et par applikationer blev fjernet. Tidligere havde jeg frihed med ROOT-rettigheder (efter min mening ændrede han hosts-filen), og jeg slettede frihed uden at trykke stop (jeg skulle trykke stop - så læste jeg hvordan man fjerner det korrekt) og slettede ROOT-rettigheder og stoppede med det samme arbejdende legemarked. Google synkronisering havde ikke. Efter et stykke tid blev jeg træt af det, jeg satte ROD-rettigheder, frihed og pressede stop i frihed. Legemarkedet er begyndt at virke!

Løsning fra Artema:

  • OPMÆRKSOMHED! Som led i lang tid, ligesom jeg, og det hjalp ikke selv efter redigering af værter(men friheden blev installeret):

    1. revet google play og revet google play services - genstartet
    2. downloadede dem igen og installerede dem
    3. lancerede frihed, trykkede på og derefter stop - genstartet
    4. lancerede google play, forbindelsen startede, men det dukkede op, at den manglede. Jeg trykkede på gentag 3-4 gange, forbindelsen blev etableret og alt startede))))

Løsning fra Danila:

  • For at finde værtsfilen skal du:

    - Åbn filhåndtering
    - find knappen "et niveau op" helt øverst
    - tryk på den mange gange, indtil lederen siger "aktuel mappe højeste niveau»
    - find mappen "etc".
    - redigerer værtsfilen

    Jeg anbefaler "root explorer"-manageren til dette (til redigering, du har brug for rodrettigheder), (applikationer til dette er baidu root, root master).
    Personligt hjalp det mig at redigere filen + at downloade den seneste google versioner Spil.

Alle apps, musik og spil downloades for det meste fra officiel tjeneste Google Play, som løbende opdateres med nye produkter fra forskellige udviklere fra hele verden. Det viser sig, at den eneste kilde til at downloade opdateringer og applikationer er Google Play.

Hvad skal disse brugere gøre, hvis de ikke kan få adgang til Play Market og skrive "ingen forbindelse" eller "forbindelsesfejl"? Du kan for eksempel downloade filer via din computer og derefter installere dem på din smartphone, eller prøve at løse dette problem!

I denne artikel vil vi se på hovedårsagerne til, at denne fejl vises, og hvordan man fjerner dem.

1. Kontroller, at den indtastede dato og tid er korrekt

En af de almindelige årsager forkert betjening eller fuldstændigt afslag Google arbejde Afspilning er et forkert indstillet klokkeslæt og dato på smartphonen. Gå til indstillinger og sæt det til manuel tilstand eller synkronisere via internettet. Glem ikke at angive din tidszone i indstillingerne.

2. Internetforbindelse

Mærkeligt nok kan en anden almindelig årsag være den banale mangel på internet på din smartphone. Der kan være flere årsager:

  • Du befinder dig i et område, hvor der ikke er internetadgang.
  • Dit SIM-kort er ikke tilsluttet den tilsvarende takst, eller der er ingen kontanter for at oprette forbindelse til netværket.
  • Telefonen er ikke aktiveret" Mobilnetværk"eller APN-adgangspunkterne til at få adgang til internettet er ikke konfigureret korrekt.
  • Routeren eller modemmet, hvis det er i dit hjem, fungerer ikke korrekt.

Hvis alt er i orden med din router, er internettet tændt på din smartphone, du har forbindelse til trådløst punkt få adgang til eller er inden for netværkets dækningsområde, så gå videre til næste punkt!

3. Genstart enheden

Nogle gange kan årsagen kun elimineres ved at genstarte smartphonen. Bare genstart det og kontroller, om Play Market fungerer. Dette sker ofte, når der er travlt. Random Access Memory telefon, stor mængde samtidigt åbne applikationer Og kører tjenester, forkert lancering Marketa.

En anden grund til, at det ikke går til Play Market, er opdateringer! Som regel downloades opdateringer til alle programmer og spil automatisk på Android, hvis dette er indstillet i systemparametrene. Du behøver kun at afinstallere de seneste opdateringer.

  1. Gå til din telefons indstillinger, og vælg fanen Programmer.
  2. Find derefter Google Play på den generelle liste og klik på denne fane.
  3. Skærmen vises fuld information Om programmet. Øverst på skærmen skal du finde indstillingen "Afinstaller opdateringer" og klikke på den.

Hvis det ikke hjælper at afinstallere opdateringer, kan du prøve at nulstille alle indstillinger for specifik anvendelse, nemlig til Legemarkedet.

  1. Som i afsnit 4 i denne artikel skal du gå til "Indstillinger" og klikke på fanen "Applikationer".
  2. Find i den generelle liste påkrævet ansøgning og klik på den.
  3. Klik nu på indstillingen "Slet data". Når handlingen er fuldført, skal du klikke på "Ryd cache".

Som praksis viser, i de fleste tilfælde denne metode hjælper mange brugere med at løse problemer med at oprette forbindelse til Google-tjenester.

6. Nulstil Google Play Services-applikationsindstillingerne

Der er en anden tjeneste, der er ansvarlig for den korrekte drift af Play Market.

  1. Gå til "Indstillinger", vælg "Applikationer" som sædvanligt og find "Google Play Services" i den generelle liste, og klik på den.
  2. Klik her på fanerne "Ryd cache", "Slet data" og kontroller tjenestens funktionalitet.

7. Aktivering af Google Konti-tjenesten

Nogle gange, af ukendte årsager, er Google Accounts-tjenesten deaktiveret på smartphonen, hvilket forårsager problemer forskellige problemer ved synkronisering af data, tilslutning til mail, Market. For at løse dette problem skal du gå til telefonens indstillinger og gå til fanen Programmer. Find derefter "Google Konti" på den generelle liste, klik på den. Sørg for, at den er tændt!

8. Aktivering af "Download Manager"

Som det er tilfældet med " Google-konti", skal du aktivere downloadmanageren i Android-operativsystemet. Gå til listen over applikationer, vælg nødvendig service og aktivere den.

9. Nulstil Android-indstillinger

Ingen af ​​ovenstående metoder hjælper? I så fald skal du gøre fuld nulstilling indstillinger på din smartphone! Bemærk venligst, at når du ruller tilbage til fabriksindstillingerne, vil alle data blive slettet, både individuelle filer og kontaktposter, beskeder og anden information

Arbejder med hosts-filen

En anden måde, der vil hjælpe dig med at løse problemet med Google Play, er at tjekke værtsfilen. Ligesom på operationsstuen Windows system, findes i Android-systemet separat fil, som indeholder indstillingerne netværksforbindelser og restriktioner. Brug en hvilken som helst filhåndtering og gå til mappen /system/etс/. Find værtsfilen der, og åbn den. Fjern alle poster undtagen localhost og standard IP-adresse.

Yderligere løsninger på problemet

Se den generelle liste over applikationer og spil, der er installeret på din smartphone, sørg for at kontrollere, hvilke rettigheder der er tilgængelige for hver af dem. Nogle programmer kan have rettigheder til at blokere adgangen til Google Play, for eksempel, så systemet ikke kan søge efter en licens, hvis applikationen er downloadet og installeret med en cache fra tredjepartsressourcer.

Som du kan se, hvis din telefon ikke får adgang til Play Market, og skærmen siger "ingen forbindelse" eller "forbindelsesfejl", kan der være snesevis af årsager til dette! Prøv altid at lave sikkerhedskopier af operativsystemet og filer gemt på telefonen og på SD-kortet, så du kan gøre det til enhver tid. fuld tilbagerulning til fabriksindstillinger uden at miste vigtig information!

Hvis du efter at have læst materialet stadig ikke er i stand til at løse problemet ved hjælp af nogen af ​​de beskrevne metoder, skal du efterlade dit spørgsmål i kommentarerne, og vi vil forsøge at hjælpe dig med dette problem!