Hvordan man kommunikerer på sociale netværk regler for kommunikation. Memo "Regler for kommunikation og adfærd på sociale netværk"

Måske er det derfor, samtalepartnere på internettet allerede er holdt op med at skrive "hej", "farvel" og andre høflige ord til hinanden: alt bliver forkortet og hurtigt forenklet.

Desuden, for at fremskynde indtastningen og spare tid, forkorter folk skamløst ord i korrespondance og anser det ikke engang for nødvendigt at sætte nogen tegnsætningstegn...

Om sproget i kommunikationen mellem mennesker på sociale netværk

Hvis det tidligere var accepteret at tale i telefon, er det nu mere almindeligt at skrive. Ak, mange mennesker udskriver beskeder og kommentarer med adskillige fejl og bruger ikke store bogstaver og eventuelle tegnsætningstegn. Det er svært at læse sådan en tekst: nogle gange går endda tekstens betydning tabt, man skal genlæse den for at forstå, hvad forfatteren ønskede at formidle.

Og når du pludselig læser et brev eller en besked på korrekt russisk, præsenteret på en behagelig, nu usædvanlig måde, kan du straks se, at en kompetent og høflig person skriver, og nu er dette en sjældenhed, et rigtigt fund!

Det er usandsynligt, at forkortelser og nymodens ord vil alvorligt påvirke det russiske sprog. Disse innovationer er flygtige, og kun det, der er langsigtet i naturen, forbliver i sproget. Alt overfladisk mister hurtigt sin relevans, forsvinder og forlader sproget.

Menneskeheden har gentagne gange forsøgt at skabe kunstige sprog, for eksempel esperanto. Men alt dette slog ikke rod af helt objektive grunde: sprog skal have modersmål, dem, der er født med dette sprog, leve med det hele deres liv og undervise deres børn. Dette er ikke skæbne kunstige sprog, herunder sprogene på sociale netværk, og derfor er de kortvarige.

Er det muligt at møde mennesker på sociale netværk?

Faktisk er sociale netværk ikke så dårlige og kommunikation mellem mennesker i sociale netværk har sine fordele og ulemper. Du skal bare vide, hvordan du bruger sociale medier korrekt. Når alt kommer til alt, med deres hjælp, uden at se op fra din computer, kan du finde venner, ligesindede og endda en soulmate.

Med udviklingen af teknologi bliver vores verden mere og mere virtuel. Har du lagt mærke til, hvor hurtigt vi vænnede os til e-mail, Skype og sociale netværk. Der bruges mindre og mindre tid på at kommunikere med vennerne i telefonen, fordi du kan skrive en besked og sende et billede. Vi bliver oftere og oftere hjemme om aftenen ved computeren i stedet for at gå ud, og vi følger vores venners liv i nyhederne på sociale netværk.

Sociale medier

Den mest populære er Facebook. Den har 1,3 milliarder brugere og blev skabt af Mark Zuckerberg i 2004. Brugere deler deres oplysninger, billeder, tanker. Det er muligt at oprette interessegrupper, samt sider med hvad du kan lide.
Alle brugere fra Rusland kender VKontakte. Dette er også det mest populære Russisksproget netværk. Skabt af Pavel Durov i 2006. Tal 342 millioner aktive brugere om måneden. Det er sandsynligvis svært at finde en russisk person, der ikke er registreret på VKontakte. Denne sociale ressource har fanget alle indbyggere i Rusland, Hviderusland og Ukraine. Brugere opdaterer konstant status, musik, fotos. Der oprettes en masse interessegrupper, disse omfatter biograf, musik, sport, bøger og så videre. De fleste registrerede brugere tager aktivt del i livet af denne internetressource, og for mange er dette blevet en nødvendighed.
Odnoklassniki er det næstmest populære sociale netværk i Rusland. Lanceret i marts 2006 af Albert Popkov. Brugerpublikummet er mere end 205 millioner mennesker. Siden 4. juli 2013 er projektet tilgængeligt på engelsk sprog.
Min verden fra Mail Ru Group. Et lille socialt netværk, der er tilgængeligt for brugere, der har konto på Post Service Mail ru.

Der er også mange interessenetværk, hvor alle kan finde samtalepartnere og venner i en bestemt kreds af hobbyer. For eksempel Instagram, hvor brugere deler deres billeder, kan tilføje venner og kommentere opdateringer. Hver bruger, der er registreret på Instagram, fortæller bogstaveligt talt sit liv gennem fotografier: hvor han var, hvad han spiste, hvad han havde på i dag. Myspace-portalen er for det meste befolket af musikere og stjerner. Flics er et andet fotofællesskab.

Der er også mange datingsider, hvor folk mødes og kommunikerer. Der er specialiserede sider, hvor folk mødes til et bestemt formål, såsom ægteskab og familiedannelse. Populære russisksprogede websteder: LovePlanet, Mamba.

Regler for kommunikation

På hjemmesiden for ethvert socialt netværk kan du finde adfærdsregler på denne ressource, accepterer du dem normalt, når du tilmelder dig. Dette er en ophavsrets-, privatlivs- og juridisk meddelelse. Den Russiske Føderation(for russisksprogede websteder).

Brugeren må ikke:

Opret falske konti.
Fornærme dine samtalepartnere
Spred falsk information.
Distribuer annonceinformation i form af spam-mails.
Distribuere malware.
Formidle information indeholdende: propaganda for kriminel aktivitet, trusler, uanstændige materialer, voldsscener.
Det er ulovligt at poste personlige materialer fra tredjeparter uden deres samtykke.

Brugeren er forpligtet til:

Rapporter eventuelle overtrædelser til webstedets administration.
Giv ikke din konto login og adgangskode til andre personer.
Bærer det fulde ansvar for de oplysninger, der er offentliggjort på hans side.
Oplys ved tilmelding pålidelige oplysninger.
Overhold bestemmelserne i lovgivningen i Den Russiske Føderation.

Afhængighed

Internettet har gjort vores liv meget lettere. Beskeder når inden for et sekund, hele tiden nødvendige oplysninger kan findes ret hurtigt. På den ene side er det meget praktisk. Men der er også et minus - det er sociale netværk. Det er svært at finde personer, der ikke er registreret på mindst én sådan side. Ideen med at skabe et socialt netværk var muligheden for at kommunikere med folk og dele deres information (fotos, optagelser, videoer). Med tiden begyndte kommunikation på virtuelle websteder at blive en afhængighed.

Tegn

Du har et konstant behov for at gå ind på din side, tjekke beskeder, selvom du ved, at ingen skal skrive til dig.
Du bruger al din tid på at læse nyheder og se på andre brugeres sider, mens du venter på, at deres oplysninger bliver opdateret.
Du skal opdatere din status dagligt, samt offentliggøre billeder af, hvordan du bruger din tid.
Du bruger meget tid på at spille apps og forsøger at komme op i niveau i spillet.
Du har advarsler på alle enheder: telefon, computer, e-mail, instant messengers.
Når du sætter dig ved din computer for at tjekke din e-mail, bruger du det meste af din tid på et socialt netværkssted.

At håndtere dette er ikke så svært. Prøv først at slå meddelelser fra om nye beskeder og opdateringer fra. Prøv at gøre mere nyttige ting, hver gang du forsøger at besøge et ressourcewebsted: læs en bog, lær en ny fremmedsprog eller i det mindste se en film. Prøv derefter ikke at besøge din side i én dag. Brug mere tid sammen med dine venner, stop med at skrive sms, hvis du vil tale, ring bare. Efter nogen tid vil du forstå, at det virkelige liv er meget bedre end det virtuelle liv. Forestil dig, hvor mange ting du kunne gøre uden at bruge tid på et socialt netværkssted.

Udviklingen af teknologi har sat skub i menneskeheden i forhold til at føre dialoger. I dag foregår mange samtaler elektronisk, det gælder begge dele forretningskommunikation, og hver dag. Dating på offentlige steder er blevet erstattet af dating på sociale netværk, mange foretrækker at korrespondere i chatrum og fora. Og det er der ikke noget galt med, indtil det øjeblik du personlig information hverken vender sig imod dig.

Etikette på sociale medier

I mange lande er der visse etiketteregler, når man kommunikerer, og de findes også, når man kommunikerer på sociale netværk. Men her er paradokset: Med en sådan tilgængelighed til information er det kun få, der ved det etiketteregler, når du kommunikerer på sociale netværk.

Den grundlæggende regel, der gælder ikke kun i det virkelige liv, men også i virtuelt liv – Vær hilset. Sig altid hej, uanset hvordan du kommunikerer med personen. Uanset om du sender en e-mail, stiller et spørgsmål på et forum eller chatter på et socialt netværk, involverer etikette i alle tilfælde hilsen.

Altid kalde en person ved navn. Mange mennesker glemmer dette, hvilket er forkert. Ved at kalde en person ved navn understreger du din individuel tilgang til spørgsmålet, og udvis også respekt for personen.

Undgå ord og sætninger skrevet med store bogstaver. Et ord, en sætning, der kun består af store bogstaver, opfattes ubevidst af en person som en hævet stemme.

Vær altid læsefærdig. I I virkeligheden en person bedømmes efter udseende, og i virtuel verden, det første indtryk dannes af den måde, du skriver på. Når du kommunikerer, så glem ikke at bruge tegnsætningstegn, udtryk dine tanker kort og utvetydigt, så de altid er klare, og hold blot øje med din grammatik. Under korrespondancen, skynd dig ikke at skrive en sætning, da du risikerer at lave en masse unødvendige fejl.

Fjern bandeord. Som i sagerne med reel kommunikation, vil bandeord blive opfattet negativt i kommunikation på internettet.

Inden du sender en besked til din samtalepartner, så tænk dig om er det vigtigt for ham?? Overbelast ikke din samtalepartner med meningsløs information.

Altid tak til din samtalepartner for den tid og de oplysninger, du har fået.

Grundlæggende regler for adfærd på sociale netværk

Begræns dine personlige oplysninger. På et socialt netværk er det slet ikke nødvendigt at skrive din adresse og telefonnummer. Disse oplysninger kan gives under samtalen, hvis det er nødvendigt. Udgivet i Åben adgang personlige oplysninger om dig truer med at forårsage problemer for dig fra andre mennesker.

Undgå eksplicitte billeder. Du vil uden tvivl tiltrække det modsatte køn med sådanne billeder, men vil dine slægtninge og venner kunne lide dem? Og angribere kan bruge sådanne billeder til dårlige formål.

Tag ikke dig selv på alle billederne.. Se på optagelserne, der beder dig om at tjekke ind. Vælg fotografier, der ikke indeholder belastende beviser, f.eks. skud af alkohol eller cigaretter. Bed høfligt om, at sådanne billeder fjernes, og læg ikke billeder op med andre mennesker uden deres viden og samtykke.

Når du går ind i en diskussion med en anden person, skal du kritisere argumenterne, ikke den anden person. Begrund altid din mening, stol på virkelige fakta.

Dette er de grundlæggende regler for kommunikation og adfærd på sociale netværk. Følg dem, og du vil altid føle dig godt tilpas på internettet. Og generelt, prøv at planlægge personlige møder i stedet for at kommunikere med folk på sociale netværk.

Lad os tale om etik og kultur for kommunikation på sociale netværk. På trods af det faktum, at sociale netværk adskiller sig fra hinanden i det publikum, der er placeret der, og har en række funktioner, er de grundlæggende principper for kommunikation og forretningsetikette de samme for dem. Først og fremmest skal du huske det sociale. netværk er en platform for kommunikation. Dit mål er ikke bare at tilføje så meget som muligt stor mængde venner, men for virkelig at etablere relationer med dem, for at blive en rigtig ven for dem, en interessant person. Derfor skal du være forsigtig med de oplysninger, du offentliggør på din side og dine venners sider.

De oplysninger, du poster på sociale netværk, bør ikke være SPAM!

Da de fleste mennesker, der er registreret på sociale netværk, allerede er blevet til forskellige slags annoncører eller endnu værre, til spammere, der er irriterende med deres skrupelløshed og irritation! Vær først en ven, ikke en spammer. Læs om, hvad SPAM er, og hvilke fordele eller skader det medfører her! Så du har lært den første regel - ingen SPAM!

Væk publikums interesse, vær professionel!

Lav indlæg med dine egne skrevne artikler, dette vil få dig til at skille dig ud blandt hele massen af identiske sider og konti med et banalt repost. Du kan skrive originale artikler på webstedet Legend of the Russian Federation. Dernæst, for at vække interessen hos det publikum, du har brug for, skal du kompetent designe og fylde din side og overholde visse regler for vedligeholdelse af den. Jeg vil tale om dette i en anden artikel.

Så du har udfyldt din konto, vedligeholder den i overensstemmelse med dit emne, post relevant og unik information, der kendetegner dig som professionel inden for dit felt. På den måde hjælper du dine "venner" med at få det, de har brug for, og øger antallet af "målvenner". I dette tilfælde skal du også huske et par regler for forretningskommunikation.

Regler for erhvervskommunikation på sociale medier netværk:

Uanset dit publikums alder, brug altid "dig", når du henvender dig til dem. Hvis du under kommunikation når til enighed om at skifte til "dig", vil dette allerede være en overgang til tættere og mere behagelig kommunikation. I første omgang vil fortrolighed ikke virke til din fordel.
Tjek altid dine tekster og indlæg for fejl, før du udgiver dem. Kompetent tekst er nøglen til din professionalisme.
Kun udgive sande oplysninger om dig selv, både på din konto (personlige oplysninger), og også i dine tekster.
Prøv kun at offentliggøre information, som du virkelig forstår.
Lad dig ikke narre af provokerende kommentarer, husk at mennesker er forskellige. Brug ikke bandeord i kommentarer og beskeder.
Skriv til sagen, kast ikke vand rundt, når du besvarer en kommentar eller et spørgsmål.
Prøv at overvåge kommentarer og beskeder og svar på dem med det samme.

Måske vil nogen sige, at det hele er kedeligt, og sociale netværk er skabt til enkel, almindelig kommunikation, og det er ikke nødvendigt at overholde alle mulige regler der. Kan være sådan. Men uanset hvordan og til hvilke formål du registrerer dig på sociale medier. netværk, så tænk på, at det er lige så nemt at miste dit omdømme online som offline. Men at tjene respekt er allerede resultatet af specifikke handlinger og indsatser. Og tænk selv, hvem vil du være glad for at handle med, med en høflig person, der tager hensyn til dine interesser eller med en stikkende, analfabet og uhæmmet person? Husk på sociale medier. netværk, som i den almindelige verden, som du relaterer til mennesker, så forholder de sig til dig!

Fremkomsten af sociale netværk har givet os hidtil usete muligheder for at kommunikere. Vi var i stand til at genskabe forbindelsen til gamle venner, klassekammerater og slægtninge, der var rejst til udlandet. Vi begyndte at lære nyheder hurtigere og udvidede vores horisont. Vi kan udveksle vores tanker, ideer, kreativitet med et kæmpe beløb mennesker, modtage deres anerkendelse og støtte. Så meget desto mere uventet var opdagelsen af, at sociale netværk ikke kun kan bringe glæde, men også skuffelse, irritation, depression og forårsage depression. Hvorfor er vores forhold til sociale netværk blevet så modstridende, at vi nogle gange ønsker at gå væk, trykke på "log ud"-knappen og aldrig gå der igen? Eller bare slappe af et stykke tid?

Vi stoler for meget på andres meninger

Afhængighed af sociale netværk svækker evnen til kritisk tænkning. Denne konklusion er indeholdt i en fælles undersøgelse af socialpsykologer fra Frankrig, Storbritannien, USA og De Forenede Arabiske Emirater. Forfatterne understreger, at jo mere vi stoler på vores "venners" meninger, og jo oftere vi ser og distribuerer deres indlæg, jo mindre villige er vi til at stille spørgsmålstegn ved, hvad der står i dem*. Og jo mindre sandsynligt er det, at vi i fremtiden vil bygge vores synspunkt på begivenheder uden hensyn til miljøet.

* Journal of the Royal Society Interface, 2013, vol. elleve.

Vi misunder andre

Vi kommer til sociale netværk primært for glæden ved kommunikation. Men vi risikerer ikke at få det. Det er trods alt kun kommunikation mellem ligeværdige mennesker, der kan være virkelig livlig og interessant. Men når vi ser, at brugere omkring os aktivt poster nye billeder, taler om deres succeser, rejser og nye bekendtskaber, får vi det indtryk, at de lever et mere begivenhedsrigt liv. Forskere taler allerede om "misundelsens spiral": Brugere, der føler sig mindreværdige, forsøger at pynte på deres profiler og derved gøre andre jaloux*. Dette forklarer for eksempel, at mange brugere ikke kan lide "overdelere" (fra over - "for" og dele - "at dele") - dem, der poster mange personlige oplysninger på deres side. På grund af dette opstår jo den illusion, at disse menneskers liv er mere begivenhedsrigt end vores eget.

* 11. internationale konference om Wirtschaftsinformatik, 2013.

Vi mister kontrollen over os selv

Psykologer fra University of Georgia har opdaget, at kommunikation på sociale netværk giver en følelse af tilfredshed, men kun når vores virtuelle miljø er domineret af de mennesker, som vi allerede har gode relationer til. tillidsfuldt forhold. Socialpsykolog Susan Newman forklarer, at statusopdateringer og "synes godt om" får os til at føle, at de mennesker, vi holder af, altid er "forbundne" og har vores ryg. Det er der dog også bagsiden: Når vi vænner os til venners støtte, mister vi kontrollen over os selv og bliver sårbare. Kritik og uenighed i denne sag kan skade os mere.

* Journal of Consumer Research, 2013, vol. 40.

Vi genfinder hinanden

På sociale netværk er vi meget mere villige til at dele vores erfaringer, tanker og erfaringer. Og nogle gange viser det sig, at vores adfærd på internettet står i skarp kontrast til det billede, vi skaber i hverdagens kommunikation. Dette er mest iøjnefaldende, når det kommer til mænd. Det viser sig, at mænd er mere tilbøjelige end kvinder til at udgive deres kreative ideer, projekter og arbejder. "Når mænd sms'er eller poster, føler de sig meget mere komfortable, end når de kommunikerer ansigt til ansigt," siger psykolog Seth Meyers. – Vanen med at kommunikere på afstand, ved hjælp af elektroniske midler, giver mænd en illusion af sikkerhed. De kan styre kommunikationsprocessen og styre den. Dette tillader dem i en situation virtuel kommunikation være mere åben"*. Som følge heraf kan der opstå en misforståelse hos parret, som med tiden udvikler sig til bebrejdelser: ”Gemmer du noget for mig? Du foretrækker at diskutere ting, der er vigtige for dig med nogen, men ikke med mig.”

*Ifølge en undersøgelse fra Pew Research Center offentliggjort 11. februar 2014 på pewresearch.org

I dag har forskerne ikke et klart svar på spørgsmålet om, hvorvidt sociale netværk er et unikt positivt fænomen, eller om de tværtimod er ret skadelige. Og det er usandsynligt, at han bliver fundet. Modsætninger er jo også kendetegnende for vores kommunikation i det virkelige liv. I denne forstand er sociale netværk kun en afspejling af vores frygt, ønsker og behov. "Facebook giver os en følelse af social anerkendelse," siger Pamela Rutage, en mediekommunikationspsykolog. - Det sker takket være de psykologiske slagtilfælde, som vi får fra andre. En fodgænger nikker til dig, når du lader ham passere ved krydset, nogen "synes godt om" dit opslag - alle disse ting er af samme rækkefølge." Socialpsykolog Susan Newman tilføjer: "Vi er lige begyndt at forstå, hvordan "synes godt om" og "tweets" påvirker vores psyke. Alt nyt og uudforsket afvises netop af denne grund - fordi regler og traditioner endnu ikke er udviklet, er der ingen klare grænser mellem "mulig" og "umuligt". Og de kan kun bestemmes eksperimentelt."