Asus er stødt på en fejl i indstillingsprogrammet. Almindelige Android-fejl og deres løsninger
Ansøgning stor mængde ansøgninger i tablet-computere gør liv, arbejde og studier væsentligt lettere for brugerne. Men en overflod af programmer, såvel som konflikter, som de kan indgå i indbyrdes, kan føre til fejl. I dette tilfælde viser tabletten ofte applikationsfejl - brancheeksperter vil fortælle dig, hvad du skal gøre.
Vigtigste applikationsfejl og løsninger på problemet
Ofte bliver brugerne selv årsagen forkert betjening applikationer på din tablet. Årsagen til dette er den ukontrollerede og ofte vilkårlige download af software fra tvivlsomme ressourcer. Desuden blev de genererede fejl, som brugerne skal håndtere, bemærket både i Android OS og i dets konkurrenter - Windows og iOS.
Autoload mislykkedes
Dette spørgsmål opstår ofte, når et af hovedprogrammerne ikke starter ved opstart. I dette tilfælde kan du løse problemet ved at følge disse trin:
- Fejlen er relateret til hovedapplikationen. Aktiver selv programmet ved hjælp af programadministratoren. Herefter skal du genstarte din computer.
- Nyligt downloadet software fungerer ikke korrekt. Den skal genstartes separat ved at finde den i programadministratoren. Hvis ovenstående trin ikke hjælper, skal du fjerne programmet fra opstart eller manuelt konfigurere det. Geninstallation af applikationen er en effektiv, men radikal metode.
Forkert betjening
Dette problem er relateret til dette. At programmet kan fryse og ikke reagere på brugernes anmodninger. For at løse problemet skal du:
- Rul tilbage til tidligere version. Denne mulighed er velegnet, hvis applikationen for nylig er blevet opgraderet.
- Se efter virus programmer, især hvis du har adgang til netværket.
- Geninstallation af applikationen – sidste mulighed som vil løse problemet.
Især ofte opstår problemer med programmer, der ikke fungerer korrekt, efter mislykkede programmer uafhængig firmware tablet. I tilfælde af forkert angivne parametre eller uhensigtsmæssige operativ system kan ikke kun lide software del, men også teknisk. Derfor bør kun avancerede brugere, der er sikre på deres evner, begynde et så komplekst arbejde. Derudover, og allerede, anbefaler eksperter alle til konstant at kontrollere enheden for vira og spyware. De kan også forårsage, at applikationer ikke fungerer korrekt.
Af og til går Android ned og går ned. ubehagelige konsekvenser for brugeren. Disse inkluderer den konstante fremkomst af meddelelser "Der er opstået en fejl i applikationen." I dag vil vi fortælle dig, hvorfor dette sker, og hvordan du skal håndtere det.
Faktisk kan udseendet af fejl ikke kun have software årsager, men også hardware - for eksempel fejl i enhedens interne hukommelse. Men for det meste er årsagen til problemet stadig softwaredelen.
Før du fortsætter med metoderne nedenfor, skal du kontrollere versionen problematiske applikationer: måske er de for nylig blevet opdateret, og på grund af en fejl i programmøren opstod der en fejl, som får meddelelsen til at vises. Hvis versionen af et bestemt program, der er installeret på enheden, tværtimod er ret gammel, så prøv at opdatere den.
Hvis fejlen opstår spontant, så prøv: måske er dette et isoleret tilfælde, der vil blive rettet ved rengøring Random Access Memory ved genstart. Hvis programversionen er den nyeste, dukkede problemet pludselig op, og genstart hjælper ikke, så brug metoderne beskrevet nedenfor.
Metode 1: Ryd appdata og cache
Nogle gange kan årsagen til fejlen være en fejl i servicefiler programmer: cache, data og korrespondance mellem dem. I sådanne tilfælde bør du prøve at nulstille applikationen til den, du lige har installeret, ved at rydde dens filer.
- Gå til "Indstillinger".
- Rul gennem listen over muligheder og find elementet "Ansøgninger"(Ellers "Applikationsadministrator" eller "Applikationsadministrator").
- Når du når listen over applikationer, skal du skifte til fanen "Alle".
Find det program, der forårsager nedbruddet, på listen, og tryk på det for at gå ind i egenskabsvinduet.
- Et program, der kører i baggrunden, skal stoppes ved at klikke på den relevante knap. Tryk igen efter stop "Ryd cache", Derefter - "Slet data".
- Hvis fejlen vises i flere programmer, skal du vende tilbage til listen over installerede programmer, finde resten og gentage trin 3-4 for hver af dem.
- Efter at have ryddet data for alle problematiske apps, genstart din enhed. Mest sandsynligt vil fejlen forsvinde.
Hvis der konstant vises fejlmeddelelser, og blandt de fejlbehæftede er der systemfejl, henvises til den næste metode.
Metode 2: Fabriksindstilling
Hvis meddelelserne "App-fejl er opstået" henviser til firmware (opkaldsprogrammer, SMS-apps eller endda "Indstillinger"), sandsynligvis står du over for et problem i systemet, som ikke kan løses ved at rydde data og cache. Den hårde nulstillingsprocedure er den ultimative løsning på sættet software problemer, og denne er ingen undtagelse. Selvfølgelig vil du i dette tilfælde miste alle dine oplysninger om interne lager, så vi anbefaler at kopiere alt vigtige filer til et hukommelseskort eller en computer.
Hvis ingen af mulighederne hjælper, står du højst sandsynligt med et hardwareproblem. Du kan ikke reparere det selv, så kontakt et servicecenter.
Konklusion
For at opsummere, bemærker vi, at stabiliteten og pålideligheden af Android vokser fra version til version: nyeste muligheder Googles OS er mindre udsat for problemer end ældre, selvom de stadig er aktuelle.
Hvis i Tjenester-applikationen Google Play der er opstået en fejl, du kan rette den ved at nulstille cachen, gentilføje Google profil eller geninstallere opdateringer. Det her universelle metoder fejlfinding, men afhængigt af fejlnummeret kan andre metoder være nødvendige.
Fejlrettelse
Så der opstod en fejl i applikationen "Google Play Services", lad os se, hvordan man løser det og returnerer Android til en normal, fungerende tilstand.
- Genstart din enhed. Denne enkle anbefaling hjælper med at eliminere nogle systemfejl uden unødvendigt besvær.
- Sørg for at mobil trafik ikke overstået, Wi-Fi-forbindelsen er stabil, der er ingen problemer med kommunikationen.
- Løb Play Market, find applikationen "Google Services", åbn dens side og klik på "Opdater". Firmwaren vil blive opdateret til den nyeste version.
Hvis disse foranstaltninger ikke hjalp med at løse problemet, bliver du nødt til at grave lidt i telefonens indstillinger og arbejde med cachen og applikationsopdateringerne samt din Google-profil.
Nulstil cache
Cachen gemmer data for hurtig start applikationer. Nogle gange kan der sammen med de "korrekte" data være forkerte oplysninger, der vil forstyrre lanceringen og forårsage en fejl. Lad os rette denne fejl:
- Gå til indstillinger, åbn sektionen "Applikationer".
- Gå til fanen "Alle", find Google Services.
- Åbn programsiden, klik på "Stop" og derefter "Ryd cache".
- Gentag handlingen for applikationen Google-tjenester Ramme.
Efter at have ryddet cachen for disse to programmer, genstart og sørg for, at du var i stand til at løse problemet, der forhindrede dig i at bruge din mobilenhed normalt.
Gentilføje en profil
Hvis intet er ændret efter at have ryddet cachen, kan du prøve at tilføje din Google-konto igen.
- Åbn indstillinger og find feltet "Konto" (eller afsnittet "Konti").
- Find den Google-profil, du bruger, og åbn dens synkroniseringsindstillinger.
- Åbn den ekstra menu og vælg "Slet".
Når du har slettet din konto, skal du genstarte din enhed, åbne indstillinger og klikke på "Tilføj" i feltet "Konti". Vælg konto Google og indtast din e-mail og adgangskode til din eksisterende profil, eller opret en ny konto.
Geninstallerer opdateringer
En anden måde at rette fejlen på er at afinstallere Tjenesteopdateringerne og derefter installere dem igen. Knappen "Afinstaller opdateringer" er deaktiveret som standard, men dette er nemt at rette:
- Åbn afsnittet "Sikkerhed".
- Gå til undermenuen "Enhedsadministratorer".
- Fjern markeringen i feltet ud for "Fjernbetjening".
- Bekræft deaktivering af funktionen ved at klikke på "Deaktiver".
Efter at have deaktiveret "Administrator", kan du gå til afsnittet "Applikationer", åben yderligere indstillinger Tjenester og fjern opdateringer. At gemme foretaget ændringer sørg for at genstarte.
For at geninstallere opdateringer skal du starte et hvilket som helst indbygget program. Det åbner ikke med det samme, men vil bede dig om at installere Google Services-opdateringer først. Accepter installationen og vent, indtil proceduren er afsluttet.
Nulstil
Hvis ovenstående metoder ikke løser problemet, skal du bruge ekstreme foranstaltninger- Nulstil indstillingerne.
- Åbn sektionen "Sikkerhedskopiering og nulstilling".
- Vælg Nulstil indstillinger. Ikke netværk, men alle Android-indstillinger.
Bemærk venligst at på Android nulstillet Indstillinger betyder også sletning af brugerdata fra enhedens interne hukommelse. Derfor, for ikke at tabe vigtig information, gør sikkerhedskopi før du nulstiller indstillingerne.
Ret fejl med tal
Næsten alle Android-fejl har serienummer, hvormed du kan finde ud af, hvorfor problemet opstod, og hvad du skal gøre for at løse det. For at rette fejl i Google Play-tjenesten er det som regel nok at bruge en af metoderne nævnt ovenfor, men nogle gange skal du lede efter andre måder at løse problemet på.
Fejl 24
En fejl med dette nummer opstår, når geninstallation applikation, når dens data er overlejret oplysninger om en tidligere installeret applikation. For at løse dette problem skal du have root-rettigheder og Root program Explorer, hvorigennem du kan komme til sdcard/android/data-biblioteket og slette unødvendige filer applikationer.
Fejl 101
Meddelelse nummer 101 vises på grund af pladsmangel på enheden. For at løse problemet skal du rydde din hukommelse, slette Play Butik og Google Play Services-programcachen. Rydning af cachen i Services retter også fejl med numrene 413, 491, 492, 495, 504, 911, 919, 920, 921, 923, 941-942.
I nogle tilfælde er det nødvendigt at tilføje en geninstallation for at rydde cachen Google-konto, nedlukning og tænder for Wi-Fi, afinstallation af Google Service og Play Market-opdateringer, nulstilling af indstillinger.
Com.android.phone - betegnelse standard Android-applikation for opkald. Meddelelserne "Der opstod en fejl i com.android.phone-applikationen", "Desværre er com.android.phone-processen stoppet" angiver en funktionsfejl i applikationen. Hvor kommer fejlen fra, og hvordan rettes den?
Hvorfor vises der en fejl i applikationen com.android.phone
Der er flere årsager til fejlen med com.android.phone:
- Forskellige tilfældige nedbrud i Phone-appen.
- Cachen til telefonapplikationen eller relaterede systemfunktioner er fuld.
- En virus kan påvirke Telefon-appen og få den til at fungere forkert.
- Applikationen kan blive beskadiget af brugeren selv.
- Telefon-appen er ikke kompatibel med andre apps på din enhed, der på en eller anden måde bruger telefonfunktionalitet.
Måder at rette fejlen på
Først og fremmest skal du genstarte din enhed. Dette vil hjælpe, hvis fejlen opstod på grund af en fuld cache eller en tilfældig fejl.
Rensning af midlertidige filer
Hvis problemet ikke er løst, skal du gå videre til næste trin.
Deaktiverer dato- og tidssynkronisering
Hvis problemet stadig ikke er løst, er det højst sandsynligt en virus.
Fjernelse af vira
Installer antivirussoftware fra Google Play Market og kør dyb scanning enheder. Fjern eventuelle fundne vira.
Du kan undvære et antivirus til Android. Tilslut din smartphone til din computer i USB-lagringstilstand. Og scan HDD enheder computer antivirus. Tak til kilde Mens mobil- og desktopvirus ligner hinanden, kan en desktop-antivirus finde og fjerne malware på din mobile enhed.
Hård nulstilling
Hvis der ikke er vigtige data på din enhed, eller du er klar til at gemme dem et sted, kan du prøve at foretage en fabriksnulstilling. Fuld nulstilling indstillinger vil slette alle data, og sammen med det virussen. Dette kaldes Hard Reset og gøres som følger:
Du kan nulstille indstillingerne via Gendannelsestilstand. For at aktivere gendannelsestilstand skal du slukke for enheden og holde tænd/sluk- og lydstyrke ned-knapperne nede. Hold dem, indtil producentens logo vises på skærmen. Nogle Gendannelsesenheder tænder på en anden måde, find ud af det på internettet specifikt til din smartphone- eller tabletmodel. I Gendannelsesmenu find slettedataelementet (eller Ryd data eller noget lignende). Klik på den, klik derefter på Ja, og marker afkrydsningsfeltet Slet brugerdata. Og genstart din enhed.
Du kan starte en fabriksnulstilling i Gendannelsestilstand Tilstand: vælg slet data/fabriksnulstilling
Blinker
Så hvis programmet com.android.phone stadig giver en fejl efter at have fjernet vira, kan du prøve at genopfriske enheden. For at gøre dette skal du downloade fra den officielle hjemmeside Sidste ændring system til din enhed, skal du placere det downloadede zip-arkiv i rodmappe enhed og aktiver gendannelsestilstand. I gendannelsestilstand skal du klikke på Installer zip fra sdcard (eller noget lignende afhængigt af enhedsmodellen; mere specifikke instruktioner til blinkning kan findes på webstedet for din enhedsproducent). Følg derefter instruktionerne på skærmen (normalt skal du bare klikke på knappen "OK"), glem ikke at kontrollere Slet data for at slette data fra enheden, ellers kan der forblive fejl.
Hvis det er uacceptabelt at blinke din enhed, og fejlen ikke kan rettes på anden måde, kan du prøve at installere en opkaldsfunktion fra Google Play. Der er mange muligheder på markedet, vælg hvad du kan lide og installer det.
Video: hvordan man løser en fejl i com.android.phone ved at bruge Lenovo A328 som eksempel
Hvad skal man gøre for at forhindre, at problemet opstår igen
Installer ikke programmer fra upålidelige kilder på din enhed for at undgå at få en virus. En smartphone eller tablet bør ikke være overfyldt med ubrugelige applikationer, da de alle efterlader dem, der ikke er slettet midlertidige filer og en urenset cache, som indlæser og beskadiger enheden. Brug CCleaner program eller lignende for at rydde cache og unødvendige filer.
Behandl din med omhu mobil enhed, foruren den ikke unødvendige ansøgninger og ryd konstant applikationens cache og slet midlertidige filer. Og så vil fejlen i com.android.phone ikke længere påvirke dig.
På trods af at der bruges ret meget tid på at teste software, er fejl i dens drift uundgåelige, og alle kan støde på dem. Lad os overveje årsagerne til fejlen med applikationen "android. behandle. medier", samt metoder til at fjerne det.
"I Android-applikationen. behandle. medier. der opstod en fejl" - årsager
Se meddelelsen "In android app. behandle. medier. der opstod en fejl" er oftest muligt, når man arbejder med filsystem din enhed. Først og fremmest handler det om at downloade filer og flytte dem i systemet. Det vil sige, når du arbejder med et hvilket som helst program til at downloade eller strukturere filer, har du en chance for at falde over denne fejl. Det opstår, når der skabes en modsigelse i navn eller placering af filer, såvel som på grund af fejl i koden for den software, der fungerer med disse filer.
Det er værd at præcisere, at på Android-versioner, der starter fra 4.3 Jelly Bean og nyere, er sandsynligheden for at støde på denne fejl ekstremt lav. Udviklere arbejder konstant på software og som følge heraf opstår denne fejl praktisk talt ikke i nye versioner.
Rettelser
Da denne fejl ofte opstår på grund af det faktum, at filcachen i programmet ikke svarer til deres rigtige placering, er en af de mest enkle måder at rette denne fejl er at slette al cache, der er relateret til dette.
Rydder cache
Vælg "Applikationer"
Find applikationen "Downloads" der, og vælg den
Klik på knappen "Ryd cache".
Gentag det samme for andre applikationer
Hvis alle disse trin ikke hjælper, er der andre, mere radikale metoder. Du kan f.eks. formatere det hukommelseskort, som programmer er installeret på. Dette vil helt sikkert fjerne årsagen til fejlen, men du vil miste alle data, der er installeret på dette hukommelseskort.
Åbn din enheds menu Indstillinger
Vælg "Backup og nulstil"
Find linjen "Nulstil indstillinger" der, og vælg den
Læs oplysningerne, før du trykker på knappen
Herefter vil din telefon blive formateret, og sandsynligvis er problemet med "android. behandle. medier" vil blive elimineret.
Hvis du akut har brug for at installere applikationen, men formatering af enheden er uacceptabel for dig, kan du prøve at installere den i intern hukommelse enheder. Det er selvfølgelig nødvendigt, at der er tilstrækkelig hukommelse til installation. For at installere i intern hukommelse, skal du blot fjerne eksternt kort hukommelse fra enheden.
Sådan rettes fejlen ved at deaktivere synkronisering med Google
En anden måde at løse problemet på er at deaktivere synkronisering filstruktur med Google-tjenester.
Åbn din enheds menu Indstillinger
Vælg "Konti"
Vi har studeret det vigtigste mulige årsager fejlen "android. behandle. media", samt metoder til at rette denne fejl. Brug opdateret software, og chancen for at denne fejl dukker op igen vil blive minimeret.