Hva gjør jeg hvis Google Play ikke åpnes. Bufferminnefeil eller feil i systemapplikasjonsinnstillinger

Digital tjeneste Play Market er hovedkilden til applikasjoner der du kan laste ned et hvilket som helst spill eller program. Imidlertid har nesten alle eiere av gadgets til dette operativsystemet støtt på et problem som: "Lekemarkedet mitt fungerer ikke på Android."

Problemer med manglende evne til å koble til applikasjonsbutikken kan være følgende:

  • Google-serverfeil;
  • tilkoblingsproblemer (ingen internett);
  • feil innstilt dato og klokkeslett;
  • manglende nedlasting av oppdateringer osv.

I denne artikkelen skal vi se på alt mulige årsaker og løsninger på manglende tilgang til Google Play Market for Android.

Først, la oss ta en titt på de enkleste og effektive måter, takket være det vil du raskt gjenopprette tilgangen til applikasjonsbutikken. Hvis Google play ikke fungerer på Android, bør du bruke følgende metoder.

Start gadgeten på nytt. For det første, denne tjenesten fungerer kanskje ikke på grunn av mangel på Wi-Fi-tilkobling. For det andre kan selve systemet fryse på grunn av utilstrekkelig RAM eller en enkel feil. I alle fall, ved å starte på nytt vil du slå to fluer i en smekk.

Tilbakestill data. Kanskje har lekemarkedet sluttet å fungere på grunn av det store antallet midlertidige filer(cache) og konfigurasjonsdata. I dette tilfellet må brukeren fjerne unødvendig "søppel" fra programmet. For å gjøre dette vil vi gjøre følgende:

  1. La oss gå til systemet "Innstillinger".
  2. Aktiver "Application"-panelet (eller tilsvarende - "Application Manager").
  3. La oss velge et element fra Google Play Market.
  4. Klikk på: "slett data", "tøm buffer".

Fjern oppdateringer. Feil ved oppdatering av en digital butikk er også et ganske standardproblem: applikasjonen oppdateres kanskje ikke fullstendig på grunn av avbrutt dataoverføring, så vi må tilbakestille oppdateringen til sin opprinnelige tilstand. Åpne Play Market og klikk "avinstaller oppdateringer". Start enheten på nytt.

Disse trinnene hjelper i de fleste tilfeller, men det er en rekke spesielle problemer der du må søke alternativ løsning. La oss se på andre forhold.

Google-kontoer er ikke aktivert i Innstillinger

I noen situasjoner starter ikke butikken på grunn av feil på tilknyttede kontoer. Med dette problemet er det 3 ting å vurdere.

Først aktiverer du tjenesten " Google-kontoer" Svært ofte krasjer dette programmet, hvoretter det slås av. Du må gå til "Application Manager", aktivere fanen "Alle" og finne elementet: "Google Accounts". Vi aktiverer tjenesten og starter gadgeten på nytt.

For det andre jobber du med en Google-konto. Noen ganger samhandler ikke den delte Google-kontoen med Play Market - hva skal jeg gjøre i dette tilfellet? Vi gjør følgende:

  • Gå til Innstillinger".
  • La oss gå til hovedkonfigurasjonsdelen.
  • Vi ser etter "Konto"-elementet og går til det.
  • Fra hele listen over kontoer finner vi linjen "Google".
  • Velg kontoen din (...gmail@com).
  • Vi sjekker for aktiv synkronisering overfor "Google+", "Gmail", "Application Data" - aktiver synkronisering overalt.

For det tredje, aktiver nedlastingsbehandleren. Svært ofte er dette løsningen på følgende spørsmål: hvordan oppdaterer jeg google play-tjenester på Android hvis lekemarkedet ikke fungerer? Det er enkelt:

  1. Gå til Innstillinger".
  2. Klikk på "Applikasjoner"-elementet.
  3. Velg alternativet "Alle".
  4. Finn "Nedlastingsbehandling".
  5. Vi sletter dataene.
  6. Vi slår på programmet.
  7. Start enheten på nytt.

Svært ofte hjelper dette med å oppdatere tjenester og til og med fullføre oppdateringen av lekemarkedet.

hjalp det fortsatt ikke? Så går vi all-in og begynner å se på alle feilene og måtene å løse dem på.

Alle måter å feilsøke lekemarkedet på

Metode nummer 1 - sjekk tilkoblingen. Du vil bli overrasket, men når systemet skriver at det ikke er noen forbindelse, er det godt mulig at det virkelig ikke er noen forbindelse. Sjekk 3G-4G-dataoverføringen eller Wi-Fi-tilkoblingen og prøv å åpne markedet igjen.

Metode nummer 2 - slett Google-kontoen din. Hvis kontoen er ny og det ikke er noe viktig i den, kan du slette den umiddelbart. Hvis det er lagret mye viktig data på den, bør du først gjøre det sikkerhetskopi. Her er handlingsalgoritmen:

  • Åpne innstillinger".
  • Velg "Kontoer"-elementet.
  • Klikk på "Google"-delen.
  • Velg en konto.
  • Til høyre øverste hjørne Det er tre prikker - klikk på dem.
  • Velg "Synkroniser" for å sikkerhetskopiere dataene dine.
  • Klikk på "Slett konto".

Foreløpig fungerer markedet på Android fortsatt ikke for deg, siden det ikke er knyttet til kontoen din. Nå må du legge til Google-kontoen din på nytt, skrive inn brukernavn og passord og starte enheten på nytt.

Metode nummer 3 - sjekk inkompatible applikasjoner. Vi snakker ikke bare om virusprogramvare, men også om programmer og spill installert fra eksterne kilder(APK-filer lastet ned fra Internett). Åpne Innstillinger og gå gjennom alle appene: alle adware eller apper du ikke er kjent med bør fjernes.

Vær spesielt oppmerksom på Freedom-applikasjonen - den kan omgå Play Market-lisensen og etterligne kjøp i appen. Som du forstår, vil ikke tjenesten like dette særlig godt. Det er tre alternativer å vurdere:

  1. 1 – standard sletting(det hjelper sjelden);
  2. 2 – fjerning vha spesiell programvare(for eksempel History Eraser);
  3. 3 – sletting av applikasjonen ved hjelp av rotrettigheter.

Metode nr. 4 – tilbakestilling til fabrikkinnstillinger. Hvis du ikke var i stand til å starte tjenesten, kan den installeres på nytt, sammen med en rengjøring operativsystem.

Gå til Innstillinger". Vi finner elementet "Gjenopprett og tilbakestill". Alle viktig informasjon vi lagrer, importerer kontakter til en fil, arkiverer data - først etter alle disse handlingene utfører vi en tilbakestilling.

For å lagre data er det veldig praktisk å bruke et MicroSD-kort: vi importerer kontakter dit, flytter all viktig informasjon og tilbakestiller deretter systemet. Filene på SD-kortet forblir intakte.

Klikk på "Tilbakestill innstillinger" og bekreft operasjonen.

Metode nummer 5 – sjekke dato og klokkeslett. På grunn av det faktum at enheten din er satt til å bruke tidssonen, går tiden i systemet stadig tapt, og det er grunnen til at den ikke synkroniseres med applikasjonsbutikken. I dette tilfellet:

  • Gå til Innstillinger."
  • Deaktiver "Nettverkstidssone".
  • Stille inn riktig tid.
  • Still inn riktig dato.
  • Start enheten på nytt.

Metode nr. 6 – innstilling “ Google-tjenester Rammeverk". En annen grunn - et stort nummer av midlertidige filer i Google-tjenester. I dette tilfellet gjennomfører vi standard prosedyre konfigurasjonsendringer:

  1. Gå til "Innstillinger" - "Programmer".
  2. Velg alle".
  3. Vi finner Tjenester rammeverk.
  4. Vi sletter dataene.
  5. Vi sletter cachen.
  6. La oss starte på nytt.

Metode nr. 6 – arbeid med vertsfilen. Denne filen er en lagring av IP-adresser og muligheten til å få tilgang til Internett. Denne løsningen er ganske komplisert, da den krever installasjon av root-rettigheter, nemlig installasjon av Root Explorer eller annen programvare.

Etter å ha fått rotrettigheter gir vi programmet tilgang til filbehandleren. Vi finner systemvertsfilen i katalogene: /system/etс/. Den åpnes gjennom editoren, vi legger til IP-adressen til den: 127.0.0.1 lokal vert.

Metode nummer 7 - fiks det Telegramblokkering. Roskomnadzor, samtidig med Telegram, forbød rundt 20 millioner flere adresser, som også inkluderte Google-tjenester. For å fjerne blokkeringen må vi laste ned APK-filen til VPN-klienten, fullføre tilkoblingsforespørselen, velge ett av landene og prøve å starte Play Market igjen.

I noen tilfeller oppstår det problemer på grunn av manglende kommunikasjon mellom enheten din og Googles servere. La oss ta en titt på disse feilene.

Google Play-tjenesten fungerer ikke: problemer med servere

"Google Play Market fungerer ikke på Android, det er ingen forbindelse" - som du har sett, er dette ofte ikke din feil, men feilen ved operativsystemfeil og andre problemer. Men hun selv Google-selskap kan være skyldig i dette.

I noen situasjoner kan det hende at selskapets servere ikke fungerer. Dette skjer ikke så ofte, men hvis alle metodene ovenfor ikke hjalp deg, trenger du sannsynligvis bare vente til selskapets systemadministratorer får serverne til å fungere.

Men her kan du finne menneskelig faktor. Når vi ikke får kontakt Google-server, og oftere skjer dette når legge til på nytt konto, kan dette bety følgende:

  • du skrev inn feil e-post (e-post fra Mail.ru eller fra Yandex i Google-systemet fungerer ikke, skriv inn en adresse som slutter på gmail.com);
  • du installerte feil tid(du kan korrigere dato og klokkeslett ved å gå til Klokke-applikasjonen eller innstillingene til gadgeten din);
  • du har ikke tilgang til Internett (prøv å åpne en nettleser i bakgrunnen og start en nettside).

Og en ting til: i noen versjoner av Android OS er det et element i innstillingene - " konstant overføring data." Gå til nettverksinnstillingene og kontroller at du har den aktivert.

Hvis feilen ved tilkobling til servere fortsatt er tilstede, kan du prøve to alternativer til. 1 – installer et verktøy for å rense systemet fra APK-filen overflødig søppel(som et alternativ, Ren mester) og tøm hurtigbufferen for alle applikasjoner på enheten. Du kan gjøre dette gjennom en standard applikasjonsbehandler, men spesialisert programvare vil takle oppgaven bedre og raskere. 2 – finn filen GoogleContactsSyncAdapter.apk gjennom Explorer, slett den, last ned APK-filen fra Internett og installer den på nytt i systemet.

Så vi har dekket alt mulige måter ved retur av tilgang til digital tjeneste lekemarkedet. Første forsøk enkle metoder gjenoppretting; Tilbakestilling til fabrikkinnstillinger og aktivering av rotrettigheter er allerede "tungt artilleri" når ingen av metodene hjelper deg. Hvis du fortsatt ikke kan starte Google Play på Android, beskriv problemet i kommentarene. Vi håper at artikkelen vår var nyttig for deg.

Hvorfor kan Android-systemet krasje når du logger på Play Market (også kjent som Google Play-appbutikken)? Hvorfor kan jeg ikke logge på kontoen min? Og hvordan løser du tilkoblingsproblemet og feilen som dukker opp? La oss ta en detaljert titt på alle disse brennende problemene for enhver eier av smarttelefoner som kjører dette operativsystemet og finne ut gjeldende metoder rettelser som må brukes hvis Play Market ikke fungerer på Android.

Eksistere forskjellige måter fikse dette problemet som det kan oppstå pga forskjellige årsaker. Derfor er det ingen enkelt "oppskrift". Du må prøve noen av dem, og etter handlingene som er tatt, sjekk tjenesten hver gang.

Du har sikkert lagt merke til at noen programmer og tjenester fungerer motvillig, og noen ganger er det rett og slett umulig å åpne noe? Prøv å starte på nytt, det er sannsynlig at denne metoden vil bidra til å løse påloggingsproblemet eller irriterende serverfeil relatert til Internett-tilkoblingen. I tillegg til denne feilen kan en omstart gjenopprette funksjonaliteten til andre applikasjoner.

Gjennom å tilbakestille Google Play Market-innstillingene

Hyppig bruk av tjenesten på telefon eller nettbrett etterlater mange spor og unødvendige logger i systemet. Alt dette kan føre til at applikasjonen fryser, eller til og med gjør det umulig å gå inn i det - en tilkoblingsfeil vises på skjermen.

For å tilbakestille, gjør følgende:

Etter disse manipulasjonene, start på nytt, prøv å åpne programmet - hvis feilen dukker opp igjen, fortsett deretter til neste metode.

Prøver å fjerne den nedlastede Play Store-oppdateringen

Dette kan gjøres fra hovedmenyen i delen "Programmer" eller "Programbehandling" - finn elementet "fjern installerte oppdateringer", det skal gå tilbake til original tilstand, og tjene penger som før.

Tilbakestiller innstillingene for Google Services

En av de vanligste årsakene til at Play Market ikke fungerer og viser en feil med navnet "ingen tilkobling" er en feil i selve applikasjonen. Google-tjenester. For å returnere den til sin opprinnelige tilstand, gjør følgende:

Ved å aktivere Download Manager-tjenesten

Ofte fører deaktivering av denne tjenesten til de uheldige konsekvensene av at Play Market ikke fungerer; du får rett og slett ikke tilgang til applikasjonen. For å aktivere må du gjøre dette:

  1. Åpne menyen systeminnstillinger.
  2. Gå inn i Application Manager.
  3. I den finner du elementet "Nedlastinger".
  4. I den kan du se forslag: sorter eller tilbakestill innstillinger, vi må klikke på det siste elementet.
  5. Under denne handlingen vil all inaktiv programvare bli deaktivert, alle installerte oppdateringer vil bli fjernet, og arbeidet vil være begrenset. bakgrunnstjenester og noen programhandlinger vil bli deaktivert.
  6. På dette tidspunktet må vi aktivere visningen av alle varsler, og etter disse manipulasjonene vil avsenderikonet vises på startskjermen.
  7. Klikk på ikonet og start avsenderen.
  8. Sjekk om du får tilgang til Play Store og se om det vises en feilmelding. Hvis denne metoden ikke hjelper, gå videre til neste.

Ved å slette Google-kontoen på enheten

Merk! Under denne handlingen kan du tape nødvendig informasjon, og for å forhindre at dette skjer, må du først sikkerhetskopiere eller synkronisere alle data med Google-kontoen.

For å slette, gå til systeminnstillinger-menyen, velg kontoelementet og aktiver sletting via kontekstmenyen. Start enheten på nytt, og når du logger på igjen, skriv inn kontoinformasjonen din på nytt. Dette hjelper ofte med å få butikken i gang igjen.

Fjerner inkompatibel programvare

Brudd riktig drift Play Market er ofte forbundet med at det er blokkert av tredjepartsprogramvare som brukeren installerte selv fra andre ressurser. Mange prøver å omgå betaling for å installere spill og laste ned Freedom-programvare, som blokkerer driften av markedet. Fjern den enten via filbehandler, eller gjennom koordinatoren, fra hovedmenyen til enheten. Alt skal fungere.

Korrigering og tilpasning av systemvertsfilen

Hvis du fastslår at Freedom er årsaken til feilene, må du konfigurere vertsfilen riktig; for disse handlingene trenger du rotrettigheter.

Som regel ser en vertsfil med feil innhold som Freedom skriver slik ut:

A skal inneholde følgende informasjon:

For å fjerne alt søppel fra vertsfilen, må du gjøre følgende:

Ingenting ordnet seg igjen? Så går vi videre til en annen handling.

Sjekk Internett-tilkoblingen

Prøv å åpne en hvilken som helst nettleserside; hvis det ikke er noen tilkobling, vil ikke dette fungere. Fjerne trådløs tilkobling, start ruteren og enheten på nytt. Når du logger inn, vennligst skriv inn opplysningene dine på nytt.

Innstillinger for dato og klokkeslett går tapt

Som praksis har vist, hvis du ikke kan logge inn på Play Market og det står ingen tilkobling, sjekk relevansen angi dato og tid på telefonen. Manglende evne til å koble til er ofte forbundet med en feil innstilt dato og tidssone. Det hender at disse parameterne rett og slett går galt av ulike årsaker.

Det er nødvendig å endre verdiene i innstillingsdelen til de riktige. Merk også av i boksen ved siden av alternativet "Sjekk med Internett", eller elementet kan hete "Nettverksdato og -klokkeslett".

Fabrikkinnstilt

Dette er den eneste måten å eliminere alle problemer med ytelsen til Play Market, hvis det oppstår feil med det eller det rett og slett ikke fungerer. Det anbefales å bruke denne metoden kun som en siste utvei hvis andre ikke hjelper. Faktum er at som et resultat av handlingene beskrevet nedenfor, vil all brukerinformasjon bli slettet fra minnet på telefonen eller nettbrettet. Det vil si at enheten vil være som ny, men funksjonell.

Fra hovedmenyen går du inn i delen "Sikkerhetskopiering og tilbakestilling", godtar alle betingelsene og gjenoppretter enheten til fabrikkstatus. Du må angi Google-tjenestelegitimasjonen din på nytt og logge på applikasjonsbutikken igjen.

Konklusjon

Vi har presentert for din gjennomgang de viktigste måtene å løse påloggings- og tilkoblingsfeilen til Play Market-appen på. Se gjennom dem slik at du vet nøyaktig hvordan du kan fikse enheten din for å få den opp å gå igjen.

De fleste eiere av Android-enheter bruker den offisielle Spillebutikk Marked fra IT gigantiske Google, som generelt sett ikke er overraskende. Her kan hver bruker finne innhold som dekker deres behov, det være seg spesielle programmer, filmer, musikk eller spill. Situasjoner er imidlertid ikke uvanlige når Google Play Market ikke fungerer på Android.

Slike tjenestefeil kan oppstå av en rekke årsaker. Nå skal vi se på hva som kan forårsake problemet og foreslå de mest effektive måtene å eliminere det på.

Faktisk kan årsakene som provoserer en slik feil være svært forskjellige, de vanligste er:

  • Det er ingen tilkobling til internett, forårsaket for eksempel av en feil med innstillingene (smarttelefon, ruter, etc.).
  • Tekniske problemer fra Play Market selv er ganske sjeldne, men ikke utelukket.
  • Problemer med filen verter, som redigeres av systemet automatisk.
  • En konflikt mellom evt installert applikasjon og Google Play.
  • Dato/klokkeslett-parametrene er feil.
  • Annen.

Først, det vi må gjøre er ganske enkelt å starte smarttelefonen på nytt. Faktum er at denne banale prosedyren kan være en effektiv løsning, ikke bare med det beskrevne problemet, men også i andre tilfeller av systemfrysing. Hvis omstart av enheten ikke hadde noen effekt, gå videre.

Tilbakestill oppdateringer

Ganske effektiv prosedyre. Våre handlinger - gå til "Innstillinger":

Åpen " applikasjoner"(kanskje "Application Manager"), fra listen som åpnes finner vi Google Play, trykk. I vinduet som åpnes, klikk på posisjonen " Avinstaller oppdateringer"å returnere Play-Market til opprinnelig tilstand:

Vi starter dingsen på nytt og prøver å logge på. Hva, det er ingen grunn til glede ennå? Så la oss fortsette.

Tilbakestill innstillinger og tøm hurtigbufferen

Igjen, gjennom hovedinnstillingene, gå til " applikasjoner", Vi finner " Google Play", åpen. Først "trykk" på " Slett data", deretter " Tøm cache»:

Vi starter på nytt og prøver å logge på Google Play. Hvis spørsmålet "hvorfor lekemarkedet ikke åpner" fortsatt er relevant, la oss fortsette "dans med en tamburin."

Korrigering av fastlegetjenestedata

Som i det tredje trinnet, fra "Innstillinger" går vi til " applikasjoner", Vi finner " Google Play-tjenester", slett dataene og tøm hurtigbufferen:

Tøm Google Services Framework-data og hurtigbuffer

La oss følge allfarvei" Innstillinger» → « applikasjoner" i " Alle"finn og åpne" Google Services Framework" Slett data og tøm hurtigbufferen:

Kontrollerer driften av Google-kontoer

Det er ganske mulig at denne funksjonen av en eller annen grunn ble deaktivert, noe som var grunnen til at lekemarkedet ikke fungerer på Android. Det er lett å fikse situasjonen. Fra innstillingene i " applikasjoner"vi må åpne fanen" Alle", velg" Google-kontoer"og hvis denne applikasjonen virkelig er deaktivert, koble den til, og samtidig (om nødvendig) tøm bufferen:

Feilsøking av Boot Manager

Deaktivering av boot manager kan også være et sannsynlig problem, så for å utelukke det går vi til " applikasjoner", sveip til venstre for å gå til" Alle"og åpne" Nedlastingsbehandler" Aktiver den om nødvendig, og hvis tilstedeværelsen av en cache oppdages, fjern den også:

Fjerner og gjenoppretter Google-kontoen din

En annen effektiv måte, som nettstedet vårt var dedikert til detaljerte instruksjoner" ". Etter den beskrevne utgangsprosedyren, .

Løser programkonflikt

Som nevnt ovenfor er det applikasjoner som kan blokkere Google Play. Et slikt program er Freedom. Avanserte spillere forstår nok hva vi snakker om. Faktum er at Freedom lar deg omgå Market-lisenssjekken for å kjøpe gratis alle slags betalte godbiter i spill (mynter, krystaller, utvidelser, etc.), som brukeren kan betale med et falskt kort:

Feil bruk av en applikasjon, eller feilaktig sletting av den, er en av de vanligste årsakene til Google Play Market-feil forårsaket av endringer i " verter" For å jobbe med applikasjonen (installasjon og avinstallering). Mer informasjon om hvordan du retter opp situasjonen kan ses i en spesiell video:

Rengjøring av "hosts"-filen

Det er verdt å dvele ved dette punktet mer detaljert. Faktum er at du sannsynligvis ikke har Freedom-applikasjonen installert (se ovenfor), men det kan godt være et problem med filen, og her er grunnen. I hosts-fil Android-systemet (så vel som Windows) lagrer en database med nettsteder, samt deres IP-adresser. Og hver gang du åpner et bestemt nettsted, vil systemet få tilgang til "hosts"-filen, og først etter det DNS-serveren. Det vil si at det i prinsippet er et primitivt filter (brannmur), verter kan av sikkerhetshensyn blokkere tilgang til nesten alle nettsteder, inkludert Google Play.

Det er da behovet for å redigere det oppstår. For dette vil vi trenge en filbehandler, for eksempel, og (siden vi skal ha å gjøre med en systemfil).

Start ROOT Explorer, finn mappen system:

Den inneholder en mappe etc, gå inn i det og angi rettighetene R/W(Les/Skriv) ved å klikke på den tilsvarende knappen i øvre høyre hjørne:

På forespørsel fra Superbruker-rettighetssystemet gir vi:

La oss nå åpne verter og begynn å redigere den. Som standard skal den bare inneholde én linje - 127.0.0.1 lokal vert. Hvis du ser to eller flere linjer, betyr dette at andre programmer har gjort endringer, så vi sletter alt unødvendig uten synd:

Korrigering av dato og klokkeslett

Hvis det var en feil i denne posisjonen (som også kan blokkere tilgangen til lekemarkedet), så:

  • Åpen " Innstillinger»
  • I kapittel " System"finn varen" dato og tid", åpen.
  • Skriv inn riktige data og lagre endringene.

Tilbakestill Android-innstillinger (eller Hard Reset)

Dette er det siste, så å si, kontrollskuddet fra vårt arsenal, hvis du er overbevist om at det ikke er noen problemer med Internett-tilkoblingen, og alle de beskrevne metodene ga ikke det forventede resultatet (som jeg tviler veldig på). Hva skal vi gjøre:

  • Gå til " Innstillinger"og åpne" Gjenoppretting og tilbakestilling", uten å glemme å ta en sikkerhetskopi.
  • Velg elementet " Nullstille».
  • "Trykk" på feltet " Tilbakestill telefonen».
  • Klikk til slutt " Slett alt».

Denne prosedyren vil slette alle data på intern lagring enheten, slik at informasjonen på minnekortet er intakt.

Kanskje dette er alt vi ønsket å snakke om om emnet. Kanskje du hadde en vellykket opplevelse med å løse et problem som ikke ble beskrevet i artikkelen, vi vil være takknemlige hvis du deler det med våre lesere. Lykke til!

Brukere av gadgets som kjører Android OS vet at uten Play Market er det ingen steder. Verdien av applikasjonen ligger ikke bare i det faktum at den er den mest omfattende ressursen av bøker, filmer, spill og nyttige programmer for en smarttelefon, men også i brukervennlighet. Ut fra dette kan man forstå panikken som griper brukeren når Play Market ikke fungerer. La oss se på hvorfor dette skjer og hva vi skal gjøre med det.

  1. Den første mulige årsaken er applikasjonen er ikke installert eller slettet fra enheten.
    Du kan lese om hvordan du løser dette problemet i artikkelen om installasjon og registrering hos Google-tjenester.
  2. Det andre tipset er ikke veldig originalt, men likevel kan ofte en enkel enhet hjelpe.
    Hvis Play Market ikke fungerer på grunn av en ikke-kritisk systemfeil, slår du av og på enheten.
  3. Du kan også prøve rekonfigurere Google Play Market:
    1) gå til "Innstillinger",
    2) se etter "Application Manager" eller "Applications",
    3) velg Google Play Market fra listen,
    4) finn "Slett data"-knappen (i noen modeller kalles det "Tøm cache").

  4. Hvis det ikke hjelper å tømme hurtigbufferen, prøv bli kvitt programoppdateringer- på samme sted som i forrige avsnitt:
    1) gå til "Innstillinger" igjen,
    2) velg "Applikasjonsbehandling",
    3) se i Google Play Market-listen,
    4) klikk "Avinstaller oppdateringer".
    Dermed går applikasjonen tilbake til sin opprinnelige tilstand. Hvis Play Market krasjer ved oppstart etter dette, fortsett til neste trinn.
  5. Tilbakestiller tjenesteinnstillingene Google Play.
    Vi gjør alt det samme som i det tredje tipset, bare i stedet for "Google Play Market" velger vi "Google Play Services" og tømmer bufferen der.
  6. En annen grunn til at Play Market ikke fungerer kan være "Nedlastingsbehandling" inaktivitet:
    1) gå til "Innstillinger",
    2) videre i "Søknader",
    3) velg "Alle" der
    4) i listen finner vi "Download Manager",
    5) hvis koordinatoren ikke er aktivert, aktiver den. MEN! Hvis den er på, rører vi ingenting og ser etter en annen årsak til problemet vårt.

  7. Noen ganger krasjer Play Market pga Google Accounts-appen er deaktivert. For å starte den, gå til samme sted som i forrige avsnitt:
    1) "Innstillinger",
    2) se etter "applikasjoner",
    3) åpne fanen "Alle",
    4) velg "Google-kontoer", hvis applikasjonen er inaktiv, slå den på. Hvis alt allerede fungerer, ikke rør det og gå videre.
    Du kan forresten lese mer om administrasjon av kontoen din i Google Play Market.
  8. Ofte er årsaken til funksjonsfeil i Google Play Market ingen internettforbindelse.
    For å teste tilkoblingen, gå til en hvilken som helst nettleser og prøv å besøke et hvilket som helst nettsted. Hvis siden ikke åpnes, har du mest sannsynlig problemer med Internett. Sjekk saldoen din hvis du bruker Mobilt Internett, start ruteren på nytt hvis smarttelefonen eller nettbrettet er koblet til et Wi-Fi-nettverk.
  9. Hvis Play Market ikke åpnes og sier "Ingen tilkobling", men du er sikker på at alt er bra med Internett, er problemet mest sannsynlig feil innstilt tid:
    1) finn kolonnen "Dato og klokkeslett" i innstillingene,
    2) merk av i boksene ved siden av "Nettverksdato og -tid" og "Nettverkstidssone".

  10. Dette kan bidra til å løse problemet med et program som ikke starter. Ren mester. Installer CCleaner, start den, klikk på "Rens", vent til prosedyren er fullført. Klar.
  11. En desperat, men utprøvd metode - Hard Reset, Tilbakestill alle innstillinger. Etter tilbakestillingen går gadgeten tilbake til fabrikkinnstillingene. Ulempen er at dataene og applikasjonene du installerte går tapt. Pluss - det bestemmer virkelig flertallet systemiske problemer, hvoretter enheten fungerer som forventet.
    Hvis du ikke vil miste dataene dine, ta en sikkerhetskopi av systemet i delen "Sikkerhetskopiering av data".
    Så, vi tilbakestiller innstillingene:
    1) gå til "Innstillinger",
    2) velg "Sikkerhetskopier og tilbakestill"
    3) se etter "Tilbakestill alle innstillinger på telefonen/nettbrettet ditt)",
    4) klikk på "Slett alt".
    Etter dette vil gadgeten starte på nytt og slå seg på som ny - ved fabrikkinnstillinger.


    Les om hvordan du kan slette og deretter gjenopprette Play Market.
  12. Ikke glem at det finnes applikasjoner som blokkerer normale Google arbeid Play Market. f.eks. populær app Freedom, som lar deg gjøre kjøp i spillet gratis, forstyrrer ofte normal operasjon Googles applikasjonsmarked.
  13. Innbyggere i den autonome republikken Krim kan støte på problemer med å bruke Play Market på grunn av sanksjoner mot den russiske føderasjonen, som Google-selskap. Men du vil lese om det.

Feil konfigurasjon systemprogrammer fører ofte til funksjonsfeil i hele operativsystemet. Android-brukere støter ofte på problemer når de starter Play Store. Nedenfor er alle mulige årsaker og effektive måter å løse lasting av appbutikken på.

Hvorfor åpner ikke Play Market? Årsaker til feil drift av applikasjonsbutikken

Play Market-verktøyet - standard applikasjon, som er forhåndsinstallert på alle enheter som kjører Android-operativsystemet. Den er designet for å laste ned spill og programvare. Én konto i butikken lagrer alle data om kjøpte verktøy, slik at du har muligheten til å installere én applikasjon på alle enhetene dine som kjører Android OS. Det er ikke nødvendig å kjøpe programmer igjen.

Hvert verktøy bryter ned fra tid til annen og begynner å jobbe med feil. De viktigste årsakene til at Google Play Market ikke åpnes:

  1. Infisere en telefon eller et nettbrett med en trojaner eller spyware.
  2. Internett-tilkoblingen er for treg eller helt fraværende.
  3. Mistet påloggingsinformasjon for Google Play-kontoen din.
  4. Smarttelefonen er deaktivert.
  5. Applikasjonsbufferen er for stor.
  6. Utdaterte programdata som overbelaster systemet.
  7. Google Service-appen er ikke kompatibel med Play Butikk-versjonen.
  8. Operativsystemfeil.

Infiserer enheten din med et virus

Nedlasting av programmer fra upålitelige kilder kan være årsaken til at Play Market ikke åpnes på Android. Avinstaller alle programmer som ikke ble lastet ned fra appbutikken. Det er stor sannsynlighet for at de har innebygget virusprogramvare som har tilgang til dine personlige data, numre og passord fra Kredittkort. Trojaneren kan nekte tilgang til Play Store ved å tilby å laste ned nødvendige søknader fra en tredjepartsressurs.

Bare å tømme enheten for slike programmer er ikke et universalmiddel. Viruset kan forbli på telefonen. For å fjerne spionprogrammer fullstendig fra enheten, skann den med flere antivirusprogrammer og fjern alle trusler som er funnet. Sjekk den hvite listen over brannmurapplikasjoner; spionprogrammer kan kanskje legges til antivirus ignoreringslister. Du bør også formatere minnekortet etter å ha laget en sikkerhetskopi av alle brukerfiler.

Internett-tilkoblingsproblemer

En lav dataoverføringshastighet via en Internett-tilkobling, på grunn av hvilken Play Market ikke åpnes, kan skade noen verktøy. Det kan hende at oppdateringer ikke installeres riktig, noe som vil føre til at applikasjonen ikke fungerer som den skal i fremtiden. Ikke bruk Play Store hvis Internett-hastigheten din er for lav. Gå til appbutikken og aktiver innstillingene. Velg «Ikke last ned data ved lave datahastigheter». Nå vil verktøyet kun laste ned nye programmer når Internett-hastigheten er akseptabel eller et Wi-Fi-tilgangspunkt er tilkoblet.

Hvis butikken ikke fungerer i det hele tatt, sjekk om Internett er tilgjengelig på smarttelefonen din. Det kan ha blitt deaktivert av telekomleverandøren din, eller det tilgjengelige Wi-Fi-punktet kan ha feilet. Hvis ruteren er slått på, men Internett ikke fungerer, følger du disse trinnene:

  1. Slå av telefonen.
  2. Slå av ruteren og trekk den ut av stikkontakten.
  3. Sjekk at alle ledninger er koblet til baksiden av enheten.
  4. Koble ruteren til et strømuttak og start den opp.
  5. Koble til telefonen og aktiver funksjonen på den Wi-Fi-søk. Tilgangspunktet skal være tilgjengelig igjen.

Glemt pålogging eller passord

Google har utviklet en veiledning tilgjengelig for alle brukere som forteller deg hva du skal gjøre hvis Play Market ikke åpnes på grunn av tapt pålogging eller passord for kontoen din.

Alle tjenester over hele verden kjent selskap"Google" er koblet sammen med én brukerprofil (Google+, YouTube, Gmail, Google Play, Chrome-nettleseren). Denne tilnærmingen lar deg raskt betjene dataene dine.

Etter å ha mistet påloggingen eller passordet ditt, vil du bli møtt med det faktum at Play Market ikke åpnes på Android. Det er derfor Google har laget den mest praktiske og sikker måte gjenopprette tilgang til siden:

  1. Bruk telefonnummeret oppgitt under registreringen. Gjenoppretting av påloggingsdata utføres ved å sende en tilgangskode til brukerens telefonnummer. Meldingen sendes via lukket kanal og er helt gratis.
  2. Bruk av adressen angitt under registreringen E-post. Dersom du ikke har knyttet siden til et telefonnummer, betyr dette at kontroll over regnskap kan gjøres ved å bruke e-postadressen du oppga da du registrerte kontoen din. Å miste påloggingsdataene dine er den vanligste årsaken til at Play Market ikke åpnes på Android. Sende spesiell kodereservepost. Skriv det deretter inn i tekstboksen på gjenopprettingssiden, og systemet vil be deg om å endre glemt pålogging eller passord.

Ved å gjenopprette påloggingsinformasjonen din til Google-siden din, vil du kunne bruke applikasjonsbutikken igjen.

Aktiverer Download Manager

Denne applikasjonen kontrollerer alle filer som lastes ned av enheten. Å stoppe nedlastingsbehandlingen fører til at alle relaterte applikasjoner ikke fungerer, spesielt butikken. Play Market åpner ikke i de fleste tilfeller nettopp på grunn av en feil i systemverktøy nedlastinger

For å gjenopprette funksjonaliteten til verktøyet, følg instruksjonene nedenfor:

  1. I kapittel systemapplikasjoner Finn nedlastingsbehandleren og åpne et vindu med detaljert informasjon.
  2. Programmet må kjøre og være aktivt. Ellers aktiverer du verktøyet.

Play Butikk åpnes ikke på telefonen min. Tømmer cache

Hvis metodene ovenfor for feilsøking av lanseringen av butikken ikke hjalp, ligger mest sannsynlig problemet i den overdrevne mengden akkumulert applikasjonsbuffer. Cache er midlertidige applikasjoner.

Overflødig data laster verktøyet og er grunnen til at Play Market Android ikke åpnes. Hva skal man gjøre i dette tilfellet? Det første trinnet er å rengjøre RAM, og fortsett deretter for å tømme programbufferen:

  1. Åpne innstillingsmenyen.
  2. Velg "Spill og applikasjoner".
  3. Finn butikkikonet blant den foreslåtte listen og klikk på det.
  4. Trykk på tasten som er laget for å tømme hurtigbufferen og vent en stund. Sletting av midlertidige filer kan ta opptil 10 minutter.

Overdreven applikasjonsdata og systeminkompatible oppdateringer

Markedsoppdateringer utgis ganske ofte. I noen tilfeller kan den installeres på en smarttelefon eller nettbrett, men inkompatibilitet med den aktive versjonen av Android kan være årsaken til at Play Market ikke åpnes.

Verktøyet og systemet kan komme i konflikt med hverandre pga forskjellige versjoner og programvarekonfigurasjoner. Problemet løses ved å fjerne den nyeste installerte oppdateringer programmer:

  1. Gå til innstillinger og velg markedsikonet.
  2. Klikk på "Avinstaller oppdateringer"-knappen.
  3. Start telefonen på nytt og prøv å gå til butikken.

For å finne ut hvorfor Play-butikken ikke åpnes, sjekk versjonene av operativsystemet og applikasjonsbutikken.

  1. Gå til innstillingene på telefonen eller nettbrettet.
  2. Velg menypunktet "Systeminformasjon".
  3. Sjekk enhetens fastvareversjon.

Når du kjenner OS-versjonen din, gå til den oppdaterte butikkens nettside via Personlig datamaskin og sammenlign din systemversjon med de som støttes.

Feil drift av Google-tjenester

Google-tjenester er en av de standard verktøy på enheter som kjører Android-operativsystemet. Den kontrollerer hele gruppen av applikasjoner som eieren av en smarttelefon eller nettbrett bruker. Butikken er en av tjenestene, så en svikt i driften av overvåkingsverktøyet fører til forstyrrelse av funksjonen til barneprogrammer. Det er derfor noen ganger ikke Play Market åpnes.

For å løse problemet må du slette hurtigbufferen fra tjenesteverktøyet. Bufferen slettes på samme måte som beskrevet ovenfor i artikkelen, bare i systeminnstillingene bør du velge applikasjonen "Google Services".

Hvis, selv etter å ha fulgt alle metodene ovenfor, ikke Play Market åpnes på Android, indikerer dette en alvorlig feil i driften av operativsystemet.

Tilbakestiller innstillingene til fabrikkinnstillingene

Sletting av alle enhetsdata fører til at alle innstillinger godtar den første endringen som ble angitt av produsenten under produksjonsprosessen til telefonen eller nettbrettet.

Flere detaljer om hva du skal gjøre hvis Play Market ikke åpnes selv etter at du har tømt bufferen og skannet telefonen med et antivirus:

  1. Gå til systeminnstillinger.
  2. I listeelementet som heter "Gjenopprett", tilbakestill alle telefoninnstillinger til standard. Denne prosedyren kan ta fra 5 til 30 minutter, avhengig av enhetens hastighet. Ved henrettelse av denne handlingen applikasjonsbutikken vil garantert begynne å fungere, men alle brukerfiler vil bli slettet fra telefonen og minnekortet.