Hvorfor skriver Google Play en serverfeil. Feil ved mottak av data fra Play Market-serveren

Mange brukere har støtt på et feilproblem når de mottar data fra serveren i Play Market. Tjenesten viser et varsel i form av kode RH-01 under installasjon eller oppdatering av Android-programvare. Spesielt ofte vises denne feilen blant eiere av smarttelefoner med tilpasset fastvare. Selv om butikken indikerer en serverfeil, er årsaken knyttet til feil innstillinger enhet Det er tre måter å løse det på. Kanskje en av dem vil hjelpe med å håndtere feilen.

Innhold:

Metode 1: Løse feil RH-01 ved å sjekke dato og klokkeslett

Vanligvis mislykkes oppdateringer fordi dato og klokkeslett ikke samsvarer med programlisensinnstillingene. For å stille inn de riktige indikatorene, må du utføre følgende trinn:

Trinn: Gå til "Innstillinger" på enheten.
Trinn: Åpne "Dato og klokkeslett"-delen.
Trinn: Still inn de faktiske parameterne i delene "Set Date" og "Set Time".

Mulig årsak Tidsavviket ligger i feil valg av tidssone. Alternativet "Verdier spesifisert av nettverket" kan også ha en effekt. Hvis automatisk deteksjonsmodus er aktivert på telefonen din, slå av "Automatisk"-funksjonen og angi parameterne manuelt. Hvis denne avgjørelsen hjalp ikke, prøv følgende anbefalinger.

Metode 2: Start enheten på nytt

Svært ofte kan den vanligste måten å løse eventuelle feil være en banal omstart av enheten. Prøv å slå av enheten og slå den på igjen. Etter det, gå til Play Store og prøv å laste ned applikasjonen. Hvis feil RH-01 vises igjen, fortsett til neste metode.

Metode 3: Hva skal jeg gjøre for å løse problemet? Å tømme Google Play-data vil hjelpe!

Dette er kanskje det meste effektiv metodeå fikse nesten alle eksisterende feil. Trenger å tømme data og programbuffer Google Play Lagre, og fjern også oppdateringen. For å gjøre dette, gjør følgende:

Trinn: Åpne Innstillinger.
Trinn: Gå til delen "Applikasjoner".
Trinn: Ved siden av "Application Management".
Trinn: Åpne Google Play Store.
Trinn: Klikk én etter én på knappene "Tøm buffer", "Slett data" og "Avinstaller oppdateringer".
Trinn: Start enheten på nytt og gå til Google Play-kontoinnstillingene.
Trinn: Gå til "Automatisk oppdatering av applikasjoner".
Trinn: Sett alternativene til "Alltid" (avgifter kan påløpe begrense trafikken) eller "Bare via WiFi".

Selv om mange brukere mobile enheter over hele verden foretrekker de å ha på seg mobile gadgets Android OS, med rette å tro det dette systemet bedre og mer pålitelig enn sine konkurrenter, presenterte utviklerne nylig en ubehagelig overraskelse. Etter oppdatering av telefonens fastvare siste flaggskipene begynte å rapportere at det oppstod en feil ved mottak av data fra Spille servere Marked. Derfor hastet alle brukere for å se etter en løsning på dette problemet.

Låse

Det første du må sjekke om du har en feil når du mottar data fra serveren er en mulig blokkering av denne tjenesten innebygde verktøy. Last ned hvilken som helst filbehandler for enheten din via datamaskinen.

Etter oppstart, gå til system/etc-mappen. Vi er interessert i Åpne den med evt tekstredigerer. Til å begynne med i denne filen Det skal bare være én linje med verdien localhost. Alt annet kan trygt slettes.

Manuell rengjøring

Siden vi startet med en metode som krever nedlasting til enheten filbehandler, er det umiddelbart verdt å nevne den farligste metoden for å løse problemet i Play Market-tjenesten. En feil ved mottak av data fra serveren kan oppstå på grunn av ødelagte eller ødelagte kontoinnstillinger og selve applikasjonen. Derfor er en av måtene å overvinne dette problemet på å fjerne innholdet i com.android.vending-mappen ved hjelp av en filbehandling. Denne teknikken anbefales utelukkende for avanserte brukere.

Datarensing

Hvis du tror problemet oppstod under din ved hjelp av Google Spill, det kan hjelpe deg full tilbakestilling Applikasjonsdata. For å gjøre dette, gå til telefoninnstillingene og velg "Programmer" (programmer). En feil ved mottak av data fra serveren oppstår når tre verktøy kjører - Google Play, Google-tjenester Framework, Google Play-tjenester. For alle disse applikasjonene må du gjenta den samme prosedyren. Velg dem i listen og klikk en etter en kommandoene "Stopp", "Avinstaller oppdateringer", "Tøm buffer" og "Slett data".

Deretter går du til og slår av all synkronisering på telefonen. Start enheten på nytt. Nå kan du sjekke funksjonaliteten Play Market.

Det er umiddelbart verdt å merke seg det denne metoden ikke spesielt bra og ble tilsynelatende satt sammen av ikke helt kompetente folk. Ved å analysere handlingene ovenfor kan vi anta at feilen ligger i kontoinnstillingene, men vi isolerer den ganske enkelt fra applikasjonen uten å eliminere kilden til selve problemet.

Reinstallering

En av de enkleste og trygge måter For å bli kvitt meldingen "Feil under mottak av data fra Play Market-serveren" - dette er å installere Google Play Market på nytt. Avinstaller den fullstendig fra enheten din, og last den ned og installer den på nytt ved hjelp av din personlige datamaskin.

Hvis vi husker forrige avsnitt, kan vi med sikkerhet si det denne metoden Det vil ikke alltid fungere. Men siden det er relativt trygt, er det verdt å prøve først.

I tillegg til å installere applikasjonen på nytt, er det også verdt å huske at en feil ved mottak av data fra serveren begynner å vises på enheter etter en systemoppdatering. Du kan enten rulle tilbake OS til tiden før oppdateringen, eller laste enheten på nytt til en nyere. gammel versjon. I alle fall må dette gjøres nøye, siden uavhengig intervensjon i gadgetens system kan resultere i tjenestenekt. vedlikehold fra selgers side.

Regnskap

Denne metoden er den andre siden av medaljen for å løse problemet. Det antas at feilen har sneket seg inn i brukerens data på grunn av synkronisering. Hvis enheten din etter alle de foregående trinnene skriver: "Det oppstod en feil under mottak av data fra serveren," velg en av følgende metoder.

Tilbakestill enheten. Gå til telefoninnstillingene og klikk på "Sikkerhetskopier og tilbakestill". Alle data relatert til kontoen din og applikasjonene dine vil bli slettet. Etter denne operasjonen kan du koble til igjen eksisterende konto til enheten. Etter nedlasting av applikasjonene vil alle data bli returnert til den opprinnelige plasseringen.
Hvis forrige metode ikke hjalp, prøv å slette den eksisterende Google-kontoen din og legg til en ny i stedet.
Eller bare koble til en annen konto uten å slette den gamle.

Mest sannsynlig vil en av disse metodene hjelpe deg.

Service

Siden feilen ved mottak av data fra serveren vises etter offisiell oppdatering operativsystemet til enheten du har all rett kontakt service Senter Med lignende problem, og de vil bli pålagt å gi gratis vedlikehold. Så tenk først hundre ganger om det er verdt å prøve å rette feilen selv, for etter manipulasjonene dine kan de lett nekte å hjelpe deg. Spesielt hvis du gjør gadgeten om til en vanlig "murstein" med egne hender. Forbered i dette tilfellet penger til en ny mobiltelefon.

De fleste av gadgetene våre kjører på komplekse Android-system. Det er praktisk å laste ned og installere applikasjoner når Hjelp til å spille Market, men når du arbeider med dette programmet, når du mottar data fra serveren og ganske ofte må du håndtere denne feilen. La oss prøve å finne ut av det Hva betyr denne feilen og hvilke måter du kan bli kvitt den på.

Feil under mottak av data fra server rh 01

Når du mottar data fra LSI-serveren, lar en feil deg ikke gå inn på markedet og installere den valgte applikasjonen fra den. Årsaken er ikkeserverfeil som rapportert i varselet,nemlig problemer med Android-enheten.

Metode 1

Etter at denne sykdommen dukket opp, oppstår spørsmålet: "hvordan fikser jeg feilen rh 01 i play markete? " For å gjøre dette, må du gjøre en rekke handlinger:

Start enheten på nytt - ofte hjelper denne enkle handlingen å fikse feilen. Det er bedre å ikke bare starte på nytt, men å slå av enheten helt i noen minutter, og deretter slå den på igjen.
Sørg for at dato og klokkeslett er riktig stilt inn. Et misforhold mellom dato, klokkeslett eller nettverkstidssone og sanntid resulterer ofte i en feil. Å korrigere disse innstillingene vil ofte bidra til å løse denne feilen.
Fjern og legg til kontoen din på nytt Google-oppføring– i enhetsinnstillingene må du slette Google-kontoen din, starte enheten på nytt og angi kontoinformasjonen din på nytt. Denne prosedyren kan bidra til å bli kvitt den uheldige feilen.

Metode 2

Hvis den første metoden ikke hjalp til å fikse problemet, og feilen vises i spillemarkedet rh 01 igjen. Hva skal jeg gjøre i dette tilfellet? For å løse sykdommen må du gjøre noen flere enkle trinn:

Gå til enhetsinnstillingene, og fra Google-apper Tjenester rammeverk vi sletter alle data.
Vi går til Google Play Market og sletter cachen og alle data fra den.
Vi sletter data og sletter cachen i Tjenester Google Play og nedlastingsbehandling.
Vi går tilbake til skrivebordet og starter enheten på nytt.
Etter at enheten er slått på igjen, fungerer Play Market uten feil.

Bunnlinjen

For å fikse rh 01-feilen i lekemarkedet på en telefon eller annen enhet som kjører Android-operativsystemet, må du utføre en rekke enkle trinn som ble beskrevet ovenfor. Etter dette vil lekemarkedet fortsette å fungere og tillate brukere å laste ned nødvendige spill og programmer uten utseendet til denne uheldige feilen. Vi håper du fant materialet vårt nyttig og interessant.

Mange Android-enhetsbrukere støter på et problem når PlayMarket ikke fungerer på Android, som gjennom Mobilt Internett, og via Wi-Fi. På grunn av dette kan de ikke laste ned noen normal applikasjon, og installere programmer fra tredjepartskilder, er kjent for å true smarttelefonsikkerheten. Vanligvis, når Play Market ikke fungerer på Android, står det "ingen tilkobling", "serverfeil", "en feil har oppstått" eller "sjekk tilkoblingen". Det er verdt å merke seg med en gang at Play Market kanskje ikke fungerer av mange grunner. I denne artikkelen vil vi se på alle disse årsakene og metodene for å eliminere dem.

Google Play Market åpnes ikke - Hvis du oppdager at Google Play har sluttet å fungere på smarttelefonen din, prøv først å starte enheten på nytt. Det er sannsynlig at systemet ditt rett og slett er frosset. Dette skjer ganske ofte med alle Android-enheter. Det er verdt å si at omstart av enheten kan fikse feil ikke bare i Play Market, men også i andre applikasjoner som du har lagt merke til ikke fungerer som de skal. Det kan imidlertid også hende at problemet ikke løses etter en omstart. I dette tilfellet, prøv en annen metode for å løse dette problemet.

Inkompatible applikasjoner. I mange tilfeller nekter Play Market å starte på grunn av applikasjoner som blokkerer driften av markedet, som et resultat av at Play Market ikke fungerer på Android og sier at det har oppstått en feil eller kontroller tilkoblingen. Listen over slike programmer er ganske bred, men det er vanlig å inkludere ulike applikasjoner for hackingspill - for eksempel den berømte Freedom. Når du laster ned fra nettsteder om frihetsapplikasjoner, indikerer instruksjonene at med denne applikasjonen aktivert Lekemarkedet fungerer kanskje ikke. Det kan løses ved å deaktivere det i "Innstillinger" - "Applikasjoner" (hvis du fortsatt ikke får tilgang til Play-butikken, start telefonen eller nettbrettet på nytt). Hvis du raskt trenger å installere en spillapplikasjon og ikke har mye tid til å løse problemer med spillemarkedet, kan du laste ned spill for Android på andre nettsteder.

Nullstille Google-innstillinger Play Market. I mange tilfeller hjelper tilbakestilling av innstillingene til denne applikasjonen å finne en løsning på problemet med Play Market. For å gjøre dette, følg anbefalingene beskrevet i instruksjonene: - Åpne " Innstillinger» smarttelefon:
- Gå til delen " applikasjoner”
- På listen installerte programmer finne Google Play Market
- Klikk deretter på "tøm cache" (hvis du bruker utdatert versjon smarttelefon, må du klikke på " Slett data”)

Etter at du har tømt programbufferen, anbefales det på det sterkeste å starte smarttelefonen på nytt. Denne handlingen vil tillate operativsystem det vil være mye raskere å oppdage endringene du gjør. Hvis alt går bra, vil Play Market fungere og du vil kunne laste ned nye programmer og spill. Hvis han fortsatt nekter å jobbe, les videre.

Fjerne Google-oppdateringer Play Market. Noen ganger fungerer ikke Play Market på en telefon eller nettbrett fordi utviklere gir ut oppdateringer som enten ikke er ferdig utviklet eller ikke er kompatible med enheten din. Prøv å åpne innstillingsmenyen til Play Store-applikasjonen, som du gjorde i forrige avsnitt, og i stedet for å tømme hurtigbufferen, klikk på " Avinstaller oppdateringer”.

Dette vil returnere applikasjonen til sin opprinnelige tilstand.

Tilbakestill innstillingene for Tjenester-appen Google Play". Ofte løses problemer knyttet til funksjonen til Google Play ved å tilbakestille innstillingene til denne applikasjonen. For å tilbakestille alle programinnstillinger, følg disse trinnene: - I hovedmenyen finner du " Innstillinger»
- Gå til " applikasjoner»
- Finn i listen " Google Play-tjenester»
- I applikasjonsinnstillingene klikker du på " Slett data"eller" Tøm cache”

Feil som har oppstått i applikasjonsinnstillingene kan føre til at play market på Android ikke fungerer og sier at det ikke er noen forbindelse.

Aktiver nedlastingsbehandling. Noen ganger starter ikke Play Market når brukeren deaktiverer systemapplikasjonen kalt " Nedlastingsbehandler" For å aktivere det, gå til "Programmer" -menyen, finn dette programmet i listen (i fanen " Alle") og klikk på " Slå på” eller hvis det ikke finnes en slik knapp

så er det bare å starte smarttelefonen på nytt og prøve å bruke Play Store.

Slett Google-kontoen din. Før du følger anbefalingene av denne paragrafen, anbefales det å overføre alle viktige data som er lagret på smarttelefonen til et annet lagringsmedium. Du kan også synkronisere data via Google-kontoen din. For å gjøre dette, gå til innstillingene gjennom hovedmenyen og finn elementet som heter " Kontoer" I vinduet som åpnes velger du " Google"- regnskap.

Klikk nå på elementet som inneholder e-postadressen din.

Du vil da bli bedt om å velge hvilke typer personlig informasjon du vil synkronisere. I påbudt, bindende gjøre sikkerhetskopi personlig informasjon og telefonkontakter plassert på smarttelefonen. Hvis du vil synkronisere alt installerte applikasjoner, og klikk deretter på knappen på"(eller "Alternativer"). Nå må du slette kontoen din og starte enheten på nytt.

Alle applikasjoner og alle feil som kan forstyrre vil bli fjernet fra smarttelefonen din normal operasjon din enhet. Prøv å gå til Play Market. Hvis det fungerer bra, synkroniser og gjenopprett alle dataene dine.

Sett opp "hosts"-filen" Hvis du aktivt bruker applikasjoner som Freedom, vil dette punktet være spesielt relevant for deg. Gå til programinnstillinger-menyen. I listen som åpnes, finn Freedom og klikk på "Stopp"-knappen i innstillingene. Etter det sletter du applikasjonen og starter smarttelefonen på nytt. Sjekk nå om Google Play har begynt å fungere.

Tilbakestill Android-innstillingene. Hvis du har prøvd alle anbefalingene beskrevet ovenfor, og i ditt tilfelle viste de seg alle å være ubrukelige, må du gå videre til mer radikale tiltak. Slike tiltak betyr å tilbakestille alle enhetsinnstillinger. Det er verdt å si det denne handlingen er veldig effektiv og lar deg i de fleste tilfeller eliminere alle feil på enheten. For å tilbakestille innstillinger, gå til menyen " Innstillinger»
telefon eller nettbrett, finn delen " Gjenoppretting og tilbakestilling"eller" Sikkerhetskopiering og tilbakestill". Klikk deretter på " Nullstille”.

Før du opptrer trinnene ovenfor, sørg for å sørge for at du har synkronisert alle dataene dine som er lagret i enhetens minne. Det er ingen grunn til å bekymre deg for informasjonen på flash-kortet, siden tilbakestillingen Android-innstillinger vil ikke ha den minste effekt på henne. Etter å ha utført tilbakestillingen, start gadgeten på nytt og se på resultatet.

Sjekk Internett-tilkoblingen din. Noen ganger åpner ikke Play Market på grunn av den såkalte ytre årsaker. Du kan bruke timer på å prøve å slette kontoer, tilbakestille fabrikker og gjøre andre lignende handlinger, men ingen av dem vil gi noen fordel. Hvis dette skjer med deg, ligger mest sannsynlig problemet i mer banale ting. Hvis du har prøvd alt ovenfor og det ikke hjelper, sjekk internettforbindelsen din. Det gjør sannsynligvis Internett-leverandøren din forebyggende arbeid eller det var en eller annen feil i wi-fi-ruteren. Det hjelper også å slå av Wi-Fi-modemet i mer enn 3 minutter, noe som fører til å tømme cachen (midlertidig minne) til ruteren og påfølgende ny innstilling tilkoblinger til serveren. Dette kan også være grunnen til at lekemarkedet på Android ikke fungerer og sier at det ikke er noen tilkobling (eller ingen tilkobling).

Google-kontoen er deaktivert. Play Market vil ikke starte fordi du ved et uhell har deaktivert Google-kontoen din. For å aktivere det, bør du åpne innstillingene og gå til delen "Kontoer", der du bør aktivere Google-kontoen din. Etter dette anbefales det å starte enheten på nytt og sjekke om Play Market fungerer.

Sjekk dato og klokkeslett. Hvis du, når du prøver å starte Play Market, ser et varsel om at programmet ikke kan starte på grunn av problemer med Internett-tilkoblingen, kan årsakene til problemet ligge i klokkeslett- og datoinnstillingene til enheten. For å eliminere denne grunnen, må du gå til enhetsinnstillingene og velge " dato og tid" Etter dette, sett et hake ved siden av elementet som skal snakke om automatiske innstillinger tid via nettverket. På grunn av feil dato kan det hende at Play Market ikke fungerer og sier at det ikke er noen forbindelse eller at det har oppstått en feil.

Hvorfor fungerer ikke Play Market på Android og sier ingen tilkobling? Noen ganger når du prøver å logge på Google Play Market (Google Play Market) fra en Android-enhet (smarttelefon eller nettbrett), dukker det opp problemer som hindrer deg i å logge på kontoen din.

Hva bør du gjøre hvis du ikke kan logge på kontoen din i Play-butikken og det vises en melding om at du må logge på kontoen din?

Denne situasjonen kan skje selv om du skriver inn brukernavn og passord og er 100 % sikker på at det fungerer og er riktig. Feilen kan oppstå i mange tilfeller og årsaken er vanskelig å finne ut i hver konkret tilfelle, men her er noen måter som kan bidra til å løse dette problemet. Hvis du ikke kan logge på Google-kontoen din, les videre og se videoen!

Det første du må gjøre er å tømme Google Play Store-bufferen, for å gjøre dette må du gå til Innstillinger - Applikasjoner - Applikasjonsadministrasjon - Google Play, og klikk på Slett data, Tøm cache.

Etter å ha utført disse enkle trinnene, start enheten, nettbrettet eller smarttelefonen på nytt, og det anbefales å fjerne batteriet fra den. Prøv deretter å logge på Google Play Market igjen. Hvis dette ikke hjelper, gå videre.

Hvis du fortsatt ikke kan logge på Google-konto Spill, gjør følgende:

Gå til Innstillinger - Applikasjoner - Alle og for Google Play Market, Google Services Framework og Google-tjenester Spill stopp tjenestene, slett alle data, inkludert oppdateringer, og tøm hurtigbufferen igjen. Deretter må du gå til Innstillinger - Kontoer - Google og fjerne merket for alle boksene i synkronisering. Deretter må du starte Android-smarttelefonen eller nettbrettet på nytt og sette avmerkingsboksene tilbake fra forrige punkt, og deretter starte på nytt. Nå prøver vi å komme inn på lekemarkedet igjen.

Disse trinnene bør hjelpe i de fleste tilfeller hvis du har problemer med å logge på Google. Play Butikk fra en smarttelefon eller nettbrett på Android. Men hvis dette fortsatt ikke hjelper deg, så lag arkivkopi enheten og tilbakestill telefonen, smarttelefonen eller nettbrettet til fabrikkinnstillingene, eller enda bedre, installer Android på nytt eller oppdater til den nyeste versjonen.

Et annet populært problem på Android er å blokkere tilgang til enheten ved hjelp av en mønsternøkkel. Ofte glemmer folk det etter å ha skrevet inn og opprettet et passord for Android OS i form av et mønster, symbol, figur. Om hvordan du låser opp grafisk nøkkel Android, skrev vi