Bare tanken på å gå til klinikken forårsaker nervøse skjelvinger hos de fleste. Klassisk sykehusstemning fra tiden Sovjetunionen forbundet med endeløse køer, evig misfornøyde kjerringer og frekke sykepleiere i resepsjonen. Dette er sannsynligvis en av de mest ubehagelige relikviene fra fortiden. I dag er personalet selvfølgelig mye hyggeligere, men «live»-køene, til tross for postene og kupongene, gjenstår. Noen ganger hender det at etter å ha kommet for å få hjelp med rennende nese, kommer en person også ut med hodepine og knust psyke.

Tiden står imidlertid ikke stille, og i dag kan de fleste av disse problemene løses.

Moderne teknologier gjør det mulig å gjøre en avtale med en lege online, og dermed hoppe over alle de ubehagelige stadiene før du mottar medisinsk behandling.

For å gjøre en avtale med en lege via Internett, må du gå til nettsiden til ønsket klinikk og legge igjen en forespørsel i den aktuelle boksen.

Imidlertid er ikke alt så enkelt, og ikke alle vil umiddelbart forstå det nye elektronisk system. Nedenfor er de grunnleggende trinnene for å bruke den raskt og riktig.

Du vil trenge:

Bruk søkemotoren

Skriv inn navnet på ønsket klinikk i en søkemotor. La oss si at du er syk, men ingen kansellerte jobben, og du kan ikke bruke hele dagen på å vente i gangen. Derfor bestemte du deg for å gjøre en avtale med en terapeut i Moskva via Internett.

I dette tilfellet er det første du må gjøre å besøke nettstedet til den nødvendige byklinikken. Naturligvis kan du det ikke utenat, så du må bruke en av de populære søkemotorer. Nesten alle moderne sykehus har allerede anskaffet en lignende tjeneste, noe som betyr at søket ikke vil ta mye tid. Deretter bruker du nettstedets navigasjon og begynner å fylle ut avtalefeltet.

Velg legen din på en ansvarlig måte

Før du sender inn en online timeforespørsel, velg nøye legen du ønsker å bestille time med. Det er ingen hemmelighet at ikke alle leger passer til den angitte kategorien og kan behandle deg riktig. Derfor må du tenke på hvem sine hender du stoler på med livet ditt.

Å ha en klinikkside lar deg ikke bare bestille time, men også se informasjon om legene som jobber der. På denne måten kan du lese om deres utdanning, arbeidserfaring, kvalifikasjonsnivå og så videre.

Etter dette vil du ha all informasjon om klinikkpersonalet, noe som betyr at det blir mye lettere å velge riktig lege.

Fyll ut registreringsskjemaet

Det elektroniske registeret lar besøkende se legens timeplan, som vil hjelpe dem å velge riktig dag og tidspunkt for besøk.

Det er denne informasjonen, samt personlige passdata, som må legges inn i et eget skjema for å bestille time på klinikken.

For å gjøre dette, må du ha dokumenter med deg, fordi konseptet med "pass"-data faktisk inkluderer etternavn, fornavn, patronym, passnummer, obligatorisk helseforsikringsnummer.

Hvis minst ett av disse punktene mangler, vil det være umulig å bestille time på byklinikken.

Vurder nyansene

Hver klinikk har sine egne regler for å bestille time.

For eksempel er det mange medisinske institusjoner der online registrering ikke er tilgjengelig for personer som ikke tidligere har vært deres pasienter og som kom til dem for første gang. Dette problemet oppstår fordi dine personlige data ikke er inkludert i deres elektronisk database, og i skjemaet for å gjøre en avtale er det et obligatorisk element som "pasientkortnummer". Følgelig vil du rett og slett ikke kunne besøke legen du trenger.

For å løse dette problemet, ring Kontakttelefonnummer og få råd om hva du bør gjøre i dette tilfellet.

Har du forresten problemer med å fylle ut feltene eller systemet gir feil, kan du også bestille time hos lege på telefon.

Bekreft oppføringen

Etter å ha fullført alle de foregående trinnene, vil forespørselen din bli lagt inn i databasen og vil bli behandlet innen en halv time. Etter dette vil en representant for den medisinske Internett-portalen ringe deg tilbake og avklare all informasjonen du tidligere har oppgitt i forespørselen.

Noen anser denne prosedyren som bortkastet tid, men faktisk vil den forhindre alle mulige misforståelser i fremtiden.

Tenk deg at du ved et uhell har gjort en feil i passnummeret ditt eller forsikring. På enkelte klinikker, med spesielt strenge interne regler, kan det hende du ikke blir akseptert og det kan vise seg at du har kastet bort mye tid og penger på reiser, og dessuten vil helseproblemet forbli.

Vær dristigere

Så, etter å ha gjort en avtale med legen, riktig tid du vil gå til klinikken. De samme køene venter deg der. Vær forberedt på at en byge av misnøye og krav om å holde seg i kø kan vente deg på legekontoret.

I en slik atmosfære kan selv den sterkeste personen bli forvirret og bukke under for provokasjoner. Det viktigste er å ikke gå inn i argumenter, men heller ikke la din naturlige beskjedenhet og sjenanse gå foran sunn fornuft. Husk at takket være forhåndsregistrering på nett, har du all rett til avtalt tid, uten kø og uten hjelp fra resepsjonspersonalet, gå umiddelbart til ønsket kontor.

Kast derfor tvilen din til side, forklar situasjonen for de andre pasientene og gå inn.

Konklusjon

Konklusjon

Dessverre nivået medisinsk behandling i vårt land overlater mye å være ønsket. På veien til sunt velvære kan du møte mange hindringer, både materielle og psykologiske. Men i løpet av de siste fem årene har dette området gjort betydelige fremskritt på noen områder.

Moderne teknologier gjør det mye enklere å gå til legen. Med deres hjelp ble det mulig å hoppe over de fleste unødvendige formaliteter som tidligere skapte mye trøbbel. Ved å følge disse tipsene vil du være i stand til å besøke klinikker mye enklere og mer behagelig, takket være muligheten til å bestille time online.

Ikke bruk Internett kun for underholdning; det kan hjelpe deg ikke bare å bruke fritiden din med glede, men også opprettholde god helse.

Video for materialet

Hvis du ser en feil, velg et tekststykke og klikk Ctrl+Enter.

Siden 2014 har prosedyren for å bestille time hos leger endret seg. Nå kan pasienter selvstendig gjøre en avtale med et begrenset antall spesialister - leger på første nivå:

• terapeut (barnelege);
• allmennlege;
• øyelege;
• otolaryngolog;
• gynekolog;
• urolog;
• kirurg;
• tannlege.

Vær oppmerksom på at siden 2015 gis tannbehandling under obligatorisk sykeforsikring utelukkende på tannklinikker og kjevesykehus.

Metoder for å bestille time hos en primærlege

For å bestille time selv er det nødvendig at du har en gyldig sykeforsikring og at du får tildelt klinikken du ønsker å melde deg på. Vi minner om at pasienter ikke kan bytte klinikk mer enn én gang i året (med unntak av skifte av bosted).

1. Gjennom Internett:
2. Gjennom mobilapp(dette er mulig på telefoner med operativsystemer: Android, iOS):
   • Moskva offentlige tjenester;
   • EMIAS.
3. Over telefon:
   • Registreringskontoret til City Clinical Hospital nr. 13: +7-495-674-16-39;
   • byomfattende opptakstjeneste: +7-495-539-30-00.
4. I klinikken:
   • ved hjelp av infomat;
   • ved registreringsskranken personlig.

Hvis registreringen din er vellykket, vil du motta et varsel via SMS om faktumet av avtalen din.

Ved behov vil førstelinjelege (oftest allmennlege) avtale time hos alle andre spesialister. Personer som trenger løpende oppfølging hos en ikke-primærlege (for eksempel en endokrinolog) har tilgang til en egenregistrert time hos sin primærlege etter at legen legger inn riktig oppfølgingsinformasjon i informasjonssystemet.

Leger på andre nivå:

1. allergist-immunolog;
2. onkolog;
3. genetiker;
4. kardiovaskulær kirurg;
5. thoraxkirurg;
6. maxillofacial kirurg;
7. manuell terapi lege;
8. lege for medisinsk og sosial undersøkelse;
9. funksjonell diagnostikk lege;
10. anestesilege-resuscitator;
11. gastroenterolog;
12. hematolog;
13. dermatovenerolog;
14. soneterapeut;
15. spesialist på infeksjonssykdommer;
16. psykiater-narkolog;
17. psykoterapeut;
18. kardiolog;
19. koloproktolog;
20. nevrolog;
21. nevrokirurg;
22. nefrolog;
23. yrkespatolog;
24. lungelege;
25. revmatolog;
26. radiolog;
27. traumatolog-ortoped;
28. fysioterapeut;
29. phtisiatrician;
30. endokrinolog;
31. endoskopist;
32. mammolog;
33. lege for hygienisk utdanning;
34. idrettsmedisiner.

Å gjøre en avtale med leger på andre nivå

En avtale med spesialiserte spesialister er kun mulig etter å ha besøkt en primærhelsespesialist, som vil avgjøre hvilken spesialist du må henvises til og gi den aktuelle henvisningen.

1. Bestilling av lege. Om nødvendig vil førstelinjelegen bestille time for deg til en spesialisert spesialist; alt du trenger å gjøre er å skrive ut kupongen.
2. Mot. Førstelinjelegen gir deg en elektronisk henvisning til spesialspesialist eller for prosedyrer/forskning. Nå kan du selv bestille time hos en spesialisert lege:
   • gjennom infomat - delen "Mine veibeskrivelser";
   • ved å ringe den byomfattende opptakstjenesten: +7-495-539-30-00;
   • ved å ringe resepsjonen til City Clinical Hospital nr. 13: +7-495-674-16-39;
   • i resepsjonen personlig;
   • via Internett (Seksjon "Tjenester og tjenester" på mos.ru eller EMIAS-nettstedet).
   • gjennom en mobilapplikasjon (Moscow State Services eller EMIAS), med unntak av henvisning for prosedyrer/forskning.

Enhver borger i landet vårt har nødvendigvis møtt det faktum at det kan være vanskelig å komme til en offentlig klinikk. Mange pasienter måtte stå i lang kø foran kontoret, ta fri fra jobb for å besøke lege, fordi resepsjonisten fikk et helt upassende nummer for dato eller klokkeslett. Heldigvis kan nå enhver pasient avtale med en lege via Internett på State Services-portalen gosuslugi.ru. Også på denne siden kan du avtale en legesamtale for å besøke en pasient hjemme.

For å gjøre en avtale med en lege via Internett, trenger du bare å være på portalen for statlige tjenester, husk påloggingsinformasjonen og passordet som ble spesifisert ved registrering på nettstedet.

Hvilke leger kan du bestille time hos gjennom Statens tjenesters portal?

Dessverre, på dette øyeblikket Statlige tjenesters portal tillater ikke at du bestiller time hos alle leger på en statlig klinikk. Men på elektronisk opptak Det er en mulighet for å få tilgang til de spesialistene som oftest trengs:

• barnelege;
• terapeut;
• gynekolog;
• psykiater;
• tannlege (barnelege, terapeut, ortoped, kirurg).

Liste over dokumenter som kreves for å bestille time hos lege online

For å fullføre søknaden på nettstedet, vil følgende dokumenter være nyttige:

• pass til en statsborger i den russiske føderasjonen;
• sykeforsikring;

Av hvilken grunn kan en netttime hos lege nektes?

Noen ganger kan det skje at du ikke får time hos lege gjennom Statens tjenester. Det hender at systemet ikke lar deg fylle ut en søknad hvis du tidligere har bestilt time hos lege tre ganger, og pasienten spesifisert tid kom ikke og avbestilte ikke avtalen på portalen på forhånd. I dette tilfellet forbyr programmet automatisk elektroniske avtaler med legen i en måned.

Selv under et personlig besøk på klinikken kan resepsjonisten nekte innleggelse i følgende tilfeller:

• informasjonen som er lagt inn om dokumentene, oppfyller ikke kravene til klinikken;
• Det er ikke fylt ut tilstrekkelig med data;
• de oppgitte dokumentene samsvarer ikke med informasjonen som ble spesifisert ved utfylling av den elektroniske søknaden på portalen;
• pasienten hadde ikke med seg de nødvendige dokumentene eller hentet et ufullstendig sett.

Liste over tiltak som må iverksettes for å bestille time hos lege

Å bestille time hos lege gjennom Statens tjenester , en rekke av følgende handlinger kreves:

Av ovenstående følger det at alle pasienter som ønsker å oppsøke lege har mulighet til å beskytte seg mot lange ventetider ved registeret. Ved å bruke portalen for statlige tjenester kan du enkelt registrere deg hos en lege via Internett ved å velge den mest passende datoen og klokkeslettet for å besøke en lege.

Hvordan se et tidligere mottatt nummer og hvordan kansellere det om nødvendig

For å se eller kansellere numre som er utstedt på nettstedet til Statens tjenester, må du gjøre følgende:

1. Det første trinnet er å logge inn Personlig område;
2. Velg menyelementet "Mine applikasjoner". Nederst på siden kan du se hele listen over tidligere utførte forespørsler om tjenester;
3. Deretter må du klikke på applikasjonen du vil se eller avbryte. Etterpå åpnes detaljene for applikasjonen, hvor du kan se dataene som ble lagt inn under registreringen;
4. Om nødvendig kan du i samme vindu kansellere timen med en lege via Internett ved å klikke på den blå "Avbryt søknad"-knappen.

Konklusjon

Til tross for den aktive utviklingen av Internett-teknologier, er det fortsatt folk som fortsatt tror at det er umulig å bestille time med en lege via Internett. Nå kan faktisk både et barn og en pensjonist enkelt og greit søke om et legebesøk.

Viktig! En stor fordel med den elektroniske køen er at du kan søke når som helst på døgnet, også om natten. Det tar ikke mer enn et par minutter å fullføre søknaden.

Det er veldig praktisk at etter hver handling med søknaden (registrering, aksept eller kansellering), vil en bekreftelse sikkert bli sendt til epostadresse, slik at alle trinn i tillegg dupliseres og lagres. Det er også viktig at nettstedet har tid til å tenke på og analysere tallene som foreslås av systemet; alle kan sakte vurdere sin personlige tidsplan og velge det meste det rette øyeblikkå besøke en lege. Hvis en person kommer til registreringsskranken klokken 08.00, tar han oftest det første nummeret han kommer over.

Elektronisk opptak har selvfølgelig sine ulemper. Dessverre, ikke i alle byer, gir klinikker muligheten til å gjøre en avtale med en lege via Internett, på portalen. Mange klinikker som lar deg bestille time hos en lege på nett, lar deg ikke få nummer for alle spesialister, men oftest for leger som ikke har kø foran kontorene sine.

Å bestille time hos en lege på nettet er selvsagt veldig praktisk, og dette har raskt blitt en populær tjeneste blant pasienter i alle aldre. Systemet blir stadig modernisert og forbedret for å bli enda mer praktisk og raskt. Planlagt å dekke maksimalt beløp klinikker i storbyer og kunne legge dem til databasen medisinske institusjoner urbane tettsteder.

Dessverre har ikke alle byer i Russland store klinikker eller ganske enkelt anstendige klinikker og sykehus som er klare til å akseptere og gi råd til en person. Noen ganger, å bo i forstedene, i en landsby eller en av de nærliggende mikrodistriktene, blir det ganske problematisk å komme til klinikken. Og vel vitende om at når de har nådd målet, må de stå i en enorm kø ved registreringsskranken, mange nekter rett og slett å gå i det hele tatt.

I dag er alt mye enklere. Du kan ganske enkelt bestille billett til klinikken på e-post eller online. Ærlig talt, de fleste russere foretrekker fortsatt telefonen, men det er verdt å merke seg at denne metoden ikke alltid er effektiv, fordi å ringe kundesenteret samtidig kan stor mengde personer, dette bestillingsalternativet er ikke alltid tilgjengelig. Dette er grunnen til at Internett kan være mye mer nyttig.

Det er enkelt å få billett på nett

For å bestille billett til en klinikk trenger du et minimum av tid og handling, siden det finnes en database.

På nettsiden finner du den klinikken som er nærmest ditt bosted, eller den som er mer å foretrekke.

Bestem deg for spesialisten du må besøke og finn navnet i listen over leger som vises på skjermen. Hvis den påkrevde behandlende legen ikke er på listen på grunn av ferie, sykdom, eller spesialisten ikke lenger ser eller ikke er i den gitte, velg en annen lege (i listen over leger du kan få timekort til, kun spesialister hvem som for øyeblikket ser befolkningen vises ).

Etter at både legen og legen er valgt, fyll ut skjemaet. Vanligvis er slike ting nødvendige og tar ikke mye tid. Deretter skriver du ut kupongen, som du merker i klinikkens resepsjon (du trenger en policy for dette). Hele prosedyren for å bestille en legekupong via Internett vil ikke ta mer enn 5-10 minutter. Når alt er fullført, kan du gå til resepsjonen.

Husk at helse er det viktigste for enhver person, spesielt siden du nå ikke trenger å vente i timevis på din, først i resepsjonen, så foran kontoret, men du kan ganske enkelt bestille en billett til. Ved å bruke denne metoden for å bestille time frigjøres du fra behovet for å sitte i kø i timevis, noe som sparer tid og reduserer risikoen for spredning av sykdommer.