Ventetiden for Play Market-tilkobling er utløpt. Feilsøking

Ganske ofte når du prøver å laste ned en applikasjon fra Google Play eller få oppdateringer for allerede installerte programmer Følgende melding vises: "Tilkobling ble tidsavbrutt." I dag vil vi prøve å finne ut årsakene til at denne feilen oppstår og finne måter å fikse problemet på.

valg 1

Feilen kan oppstå på grunn av leverandørens feil pga feil operasjon DNS-servere, når serveren ikke kan samsvare med IP-adressen til enheten som ber om informasjonen, og Domenenavn ressurs som brukeren har tilgang til. I dette tilfellet kan du løse problemet ved å installere Set DNS på enheten og velge GoogleDNS i innstillingene (superbrukerrettigheter er ikke nødvendig i PRO-versjonen av applikasjonen; du kan laste den ned gratis). Hvis du får tilgang til Internett ved hjelp av Wi-Fi, spesifiser 8.8.8.8 som DNS-server i ruterinnstillingene.

Alternativ 2

Du kan prøve å endre tilkoblingsmetoden ved å bytte fra Wi-Fi til Mobilt Internett 3G eller omvendt. Kanskje årsaken til problemet ligger i problemer som oppstår på nettverket du er på. dette øyeblikket bruke for å få tilgang til Internett. Ta også hensyn til det faktum at når du arbeider gjennom Wi-Fi-feil kan oppstå på grunn av feil drift av ruteren (for nye modeller kan fastvaren være uferdig og inneholde feil, så det er verdt å installere Alternativt alternativ, tidligere og garantert å fungere).

Alternativ 3

I fil /etc/hosts Det kan være ekstra adresser. Det skal bare være én linje -127.0.0.1 localhost, og alt annet må slettes, deretter lagres og sjekkes Google arbeid Spille. For å rense filen /etc/hosts trenger du rotrettigheter (prosedyren for å få dem er ulike enheter vi har gjentatte ganger beskrevet på sidene på nettstedet vårt).

Alternativ 4

Årsaken til manglende tilkobling kan være feil angi dato på enheten. I dette tilfellet fungerer ikke bare markedet, men også resten Google-tjenester- gyldighetsperioden for sertifikatet har ennå ikke kommet. Løsningen er enkel – still inn riktig dato.

Alternativ 5

Å koble til Google Play er umulig, siden enheten har et falskt Freedom-program installert for hacking av spill, som lar deg få penger (gjenstander, ressurser) uærlig. Dette programmet jukser hosts-fil, som ligger i /system/ets/ (vi skrev allerede om det i avsnitt 3). Derav umuligheten av å etablere en forbindelse. Og nå trinn-for-trinn instruksjon løsninger på problemet:
1 . Fjern frihet ;
2 . Skaff superbrukerrettigheter (rotrettigheter), hvis de ikke har blitt oppnådd tidligere;
3 . Installer Root Explorer og gi den superbrukerrettigheter;
4 . Finn vertsfilen i katalogen /system/ets/ Med ved å bruke Root explorer, åpne denne filen med et tekstredigeringsprogram, slett alt som er skrevet der og skriv inn bare én linje: 127.0.0.1 localhost;

5 . Utfør lagring;

Finnes hele linjen forskjellige feil om emnet "Det oppstod en feil under oppdateringen." For eksempel Lastefeil eller Diskskrivefeil i Steam. I dag skal vi se på et emne som er ganske forskjellig fra feilene som er angitt i eksemplet: .

Denne feilen er ledsaget av følgende symptomer: du begynner å installere et hvilket som helst spill fra Steam-biblioteket ditt, klienten begynner å tildele plass på disken din for spillet, så setter den det i kø for nedlasting og... en feilmelding vises på skjermen din .

Noen ganger, denne feilen kan manifestere seg når du laster ned oppdateringer for ulike spill, for eksempel populære spørsmål Dette problemet løses i spill som Counter Strike Global Støtende og Dota 2. Det samme her: du angir at oppdateringen skal lastes ned, men ingenting går utover «Up Next»-varselet, og så mottar du en melding .

Som allerede har blitt bestemt av mange brukere på nettverket, er feilen et nettverksproblem. Så nå som vi mer eller mindre har forstått situasjonen, la oss se på metoder for å løse dette problemet på Steam, som forresten vil være ganske mange.

Metode #1 Start Steam på nytt

Det første du kan prøve er å starte Steam-klienten på nytt. Når du opplever problemer, gjør en enkel ting - start Steam-klienten på nytt. Etter å ha startet klienten på nytt, se etter et lasteproblem.

Metode nr. 2 Sjekker ledig diskplass

Dette kan virke som et trivielt råd for deg, men sjekk ut resten ledig plass på disken din. Å laste ned videospill på Steam og installere oppdateringer for dem alle krever bestemt sted på disken din. Hvis det viser seg at du har lite diskplass igjen, frigjør så mye plass som mulig, og prøv på nytt å laste ned dette eller det innholdet.

Metode #3 Sjekker cache-integritet

Hvis du har et problem mens du laster ned en oppdatering, kan det skyldes skadet spillfiler, som på en eller annen måte forstyrrer "applikasjonen" til den nedlastede oppdateringen. Skjønt, hvis du tenker på det, er feilen nettverksproblem og basert på dette oppstår spørsmålet: "Hva har det å kontrollere integriteten til spillfiler med det å gjøre?" Saken er at når man forsket på forskjellige fora, viste det seg at denne metoden hjalp noen brukere. Det er derfor vi inkluderte det på denne listen. For å sjekke integriteten til hurtigbufferen, gjør følgende:

Finn spillet i biblioteket ditt som har problemer med den nedlastede oppdateringen.
Klikk på den Høyreklikk mus og gå til "Egenskaper".
Gå til fanen "Lokale filer".
Klikk på knappen "Sjekk integriteten til spillfiler".

Hvis Steam finner skadede filer, så vil den laste dem ned igjen. Når dette skjer, prøv å se etter en feil med nedlastingen og meldingen .

Metode #4 Endre nedlastingsregionen

Hvis du opplever et nettverksproblem i Steam-klient, så er det en ganske god idé å prøve å endre nedlastingsregionen. For eksempel kan Steam noen ganger på samme måte nekte å laste ned spill fra biblioteket, eller det laster ned, men med en utrolig lav hastighet. Å endre nedlastingsregionen løser bare dette problemet. Det er mulig at problemet ” kan løses nøyaktig ved dette trinnet. For å endre nedlastingsregion, gjør følgende:

Gå til "Innstillinger" din Steam.
Gå til fanen "Nedlastinger".
I dette vinduet endrer du nedlastingsregionen.

Basert på vitnesbyrd fra brukere på Internett, hjelper det oftest å velge en europeisk region. Prøv å velge Tyskland eller Frankrike. Prøv deretter å laste ned på nytt.

Metode #5 Bytt til Steam Beta-testing

Noen brukere klarte å løse feilproblemet ved å bytte til betatesting av Steam-klienten. For å gjøre dette, gjør følgende:

Gå til "Innstillinger" din Steam.
Gå deretter til fanen "Regnskap".
Klikk på knappen "Endring..." under varen "Beta-testing".
Plukke ut "Steam Beta Update", og start deretter Steam på nytt.

Når du logger på kontoen din igjen, prøv å laste ned noe for å sjekke tilgjengeligheten .

Metode #6 Installer Steam på nytt

Vi har nådd et ganske klassisk punkt, som er til stede i nesten alle artikler som beskriver problemer med Steam. Den gode gamle ominstalleringen av Steam-klienten. Kanskje innstillingene i Steam-installasjonen din på en eller annen måte hindrer opprettelsen av en tilkobling for å laste ned innhold fra serverne. Hvis dette er grunnen, vil reinstallering definitivt hjelpe.

Metode #7 Rengjøring av Hosts-filen

Det er mulig at et domene i Hosts-filen forstyrrer opprettelsen av en nettverkstilkobling i Steam, og det er derfor du kan oppleve problemer med å laste ned spill eller oppdatere dem. Gjør følgende for å fjerne Hosts-filen:

Trykk på tastekombinasjonen Win+R for å åpne verktøyet "Løpe".
Skriv kommandoen på linjen notisblokk %SystemRoot%\system32\drivere\etc\hosts og trykk Enter.
Du vil se en liste over domener i denne filen. Finn linjen :: 1 lokalvert og fjern alt under den. Deretter lagrer du endringene og starter datamaskinen på nytt.

Når du er fullstendig logget på systemet, se etter problemet og meldingen .

Metode nr. 8 Sletting av nedlastede filer

Kanskje problemet er en slags feil under lasting av et nedlastet spill eller en oppdatering for det. I dette tilfellet er det en sjanse for at disse filene har begynt å hindre videre nedlasting. Hvis problemet oppstår på grunn av dette, må du kvitte deg med de nedlastede filene og deretter gjenta nedlastingen. For å fjerne nedlastede filer, gjør følgende:

Slå av Steam-klienten.
Gå til katalogen
Slett alt du finner i denne katalogen.
Start deretter Steam igjen og se etter problemer med å laste spill, oppdateringer og meldingen .

Metode nr. 9 Oppdatering av nettverkskortdrivere

Noen ganger, utdaterte drivere kan forårsake problemer som disse i Steam-klienten, og med Nettverkstilkobling Alt i alt. Prøv å oppdatere driverne for din nettverkskort for å sjekke denne muligheten. For å gjøre dette, gjør følgende:

Trykk på tastekombinasjonen Win+R, Tast inn devmgmt.msc og trykk Enter.
Finn elementet i datamaskinens maskinvareliste “ Nettverksadaptere".
Klikk på din nettverksadapter høyreklikk og velg "Oppdater drivere".

Når du arbeider med Play Market-tjenesten, oppstår det ofte feil. Samtidig vises en advarsel om serverfeil eller manglende tilkobling. Misfornøyde brukere skriver meldinger til støttetjenesten: "Jeg kan ikke logge på Play Market." Denne artikkelen vil diskutere mulige årsaker til slike feil og måter å løse dem på.

Start OS på nytt

Brukere klager ofte: "Jeg får ikke tilgang til Play Market på Android." Faktum er at operativsystemet ofte fryser på mobile enheter. For å løse problemet må du starte smarttelefonen på nytt. På lignende måte kan du eliminere funksjonsfeil av denne tjenesten og andre applikasjoner.

Fjerner unødvendig informasjon

En stor mengde unødvendig informasjon lagret på telefonen kan forårsake feil i Google-programmet Spille. Brukeren må tilbakestille verktøyinnstillingene:

For å gjøre dette, må du åpne enhetsmenyen.
Deretter bør du gå til innstillinger.
Deretter må du bytte til fanen "applikasjoner" og velge programmet Play Market.
Et kontrollvindu vil dukke opp. Brukeren må klikke på "slett data"-knappen.
Og for systemet å gjenkjenne endringer gjort, må starte på nytt mobiltelefon.

Fjerner installerte oppdateringer

Hva bør brukere som legger ut meldinger på fora som: "Jeg kan ikke få tilgang til Play Market på Android" gjøre? Du kan prøve å løse problemene ved å fjerne installerte oppdateringer:

For å gjøre dette, som i den andre metoden, må du gå til menyen.
Deretter åpner du innstillingene og velger linjen "applikasjoner".
Deretter må du velge Play Market-programmet i listen og klikke på koblingen "avinstaller oppdateringer".

Søknaden vil bli returnert til sin opprinnelige tilstand.

Tilbakestiller Google Services-verktøyinnstillingene

Hvordan få tilgang til Play Market hvis metodene beskrevet ovenfor ikke fungerer? Noen ganger hjelper det å tilbakestille innstillingene for Google Services løse problemet.

Å henrette denne hendelsen, må du gå til innstillinger. Deretter må du sjekke elementet "applikasjoner". I listen over installerte programmer må du velge "Google Services". Deretter klikker du på "tøm cache"-knappen.

Aktiver Download Manager-appen

Hvis dette verktøyet deaktivert, deretter feil i drift Spill av programmer Markedet vil oppstå hele tiden. For å aktivere Boot Manager må du åpne enhetsmenyen. Deretter må du gå til delen "innstillinger".

Her må du merke linjen "applikasjoner" og bytte til fanen "alle". I listen over installerte programmer velger du "Download Manager". Hvis applikasjonen er stoppet, må du klikke på "aktiver" -knappen. Etter å ha fullført disse trinnene, må du starte mobiltelefonen på nytt og kontrollere driften av programmet.

Sletting av en Google-konto

Det er verdt å tenke på at når du deaktiverer en konto, er alt viktig og nødvendig informasjon vil bli slettet. Før du utfører denne prosedyren, må du opprette sikkerhetskopi:

For å gjøre dette må du gå til innstillinger.
Deretter bør du bytte til fanen "kontoer" og merke den ønskede i listen regnskap.
Deretter må du klikke på adressen postkasse. Synkroniseringsmenyen åpnes.
Brukeren må merke av i boksene nødvendige poeng. Ved bruk av denne menyen sikkerhetskopier av personlige data og kontakter opprettes.
For å spare viktig informasjon på enheten, klikk på "alternativer"-knappen og merk av for "synkronisering". Systemet vil lage sikkerhetskopier av alle verktøy.

Etter synkronisering må du deaktivere Google-konto. Hvordan logger jeg på Play Market etter at du har slettet kontoen din? Ved re-autorisasjon vil brukeren bli bedt om å gjenopprette sikkerhetskopien. Du må klikke på "ok"-knappen. Etter å ha slettet og reaktivert kontoen, bør driften av Play Market-verktøyet normaliseres.

Feilsøking av programkompatibilitetsproblemer

En av mulige årsaker Grunnen til at eiere av Android-enheter skriver "Jeg får ikke tilgang til Play Store" er tilstedeværelsen av motstridende applikasjoner. Lignende verktøy brukere installerer seg selv. Til nummeret skadevare bør inkludere Freedom-applikasjonen, som brukere gjør gratis kjøp spillvaluta.

Redigering av "hosts"-filen

På jakt etter interessante verktøy går nybegynnere til ubekreftede nettsteder. Etter slike besøk dukker det opp tusenvis av forespørsler på forumene: «Jeg får ikke tilgang til Play Market fra telefonen min», «pengene på kontoen min har forsvunnet» og så videre. For ikke å ty til full tilbakestilling alle enhetsinnstillinger, må du redigere "hosts"-filen:

Brukeren må gå til delen "innstillinger", sjekke "applikasjoner"-elementet og bytte til fanen "installert".
Du bør velge det skadelige programmet fra listen over verktøy.
Deretter må du klikke på "deaktiver" -knappen.
Slett deretter applikasjonen.

Du kan ikke slette filer uten først å stoppe verktøyet. Etter å ha startet enheten på nytt, må du sjekke endringene som er gjort.

Fabrikkinnstilt

Hva skal jeg gjøre hvis metodene ovenfor ikke hjalp til med å løse problemet? For ikke å plage støttetjenesten med mange meldinger om emnet: "Jeg kan ikke logge på Play Market," kan du prøve å fikse problemene ved å tilbakestille alle innstillinger. Dette er en ganske radikal løsning. Denne prosedyren vil bidra til å eliminere de fleste problemer knyttet til driften av installerte programmer og selve systemet:

Gå først til delen "innstillinger".
Deretter må du sjekke "gjenopprett og tilbakestill"-boksen. Et nytt vindu åpnes. Brukeren må klikke på koblingen "tilbakestill innstillinger".

Før du starter denne prosedyren, må du fullføre backup viktige data. Informasjon som er lagret på minnekortet forblir intakt. Deretter bør du starte enheten på nytt og gjenopprette sikkerhetskopien av kontaktene dine.

Kontrollerer nettverkstilkoblingen

Oftest sender brukere meldinger til støtte med teksten: "Jeg kan ikke logge inn på Play Market, det står at det ikke er noen forbindelse." I i dette tilfelletÅrsaken til feilen er mangelen på Internett-tilkobling. Du må sjekke nettverksinnstillingene og starte ruteren på nytt.

Aktiverer Google-konto

Krasjer inn arbeid Lek Markedsproblemer oppstår ofte på grunn av en deaktivert konto. I slike tilfeller sender brukere til teknisk støtte forespørsler som: "Jeg kan ikke logge på Play Market, den sier at jeg må logge på kontoen min." For å aktivere kontoen din må du åpne enhetsmenyen. Klikk deretter på "innstillinger"-ikonet.

Deretter må du sjekke elementet "kontoer". Her må du klikke på "legg til"-lenken. Brukeren må oppgi en adresse e-postboks og passord. Etter å ha fullført disse trinnene, må du kontrollere operasjonen Spill av apper Marked.

Sjekker klokkeslett og datoinnstillinger

Hvis du ikke har en stabil tilkobling til nettverket, trenger du ikke få panikk og lage emner på forumene: "Jeg kan ikke logge inn på Play Market, det står serverfeil." Først bør du sjekke innstillingene for klokkeslett og dato. Brukeren må gå til menyen.

Deretter må du sjekke elementet "innstillinger". Her må du velge "dato og klokkeslett". Deretter må du stille inn tidssone og tid. I dette tilfellet må du aktivere synkronisering med nettverket.

Deaktiverer proxy-innstillinger

Når brukere ser meldingen om mangelen på tilkobling, skriver de inn følgende søk i søket: "Jeg kan ikke få tilgang til Play Market, det står at tilkoblingstidsavbruddet er utløpt." Ikke kast bort tiden din. I slike tilfeller er det første du må gjøre å sjekke Wi-Fi fungerer. Hvis andre nettsteder og programmer åpnes uten problemer, må brukeren deaktivere proxy-serveren. For å fullføre oppgaven, klikk på "innstillinger"-knappen.

Deretter bør du sørge for at ordet "nei" vises ved siden av elementet "proxyserver". I dette tilfellet må alternativet "avanserte alternativer" aktiveres. Hvis det ikke er noen inskripsjon, må brukeren deaktivere proxy-serverinnstillingene.

Sette opp statisk DNS

Hvis metodene ovenfor ikke fungerer, må du prøve å fikse problemet på følgende måte. Brukeren må gå tilbake til "Wi-Fi"-delen. Etter å ha valgt et tilgangspunkt i listen, må du klikke på knappen "endre nettverk". Deretter må du merke av i boksen ved siden av "avanserte alternativer". Deretter merker du av i boksen ved siden av linjen "statisk IP-konfigurasjon".

Nederst er det to DNS-felt. Du må fylle dem ut med tallene 8.8.8.8 og 8.8.4.4. Deretter må du klikke på "lagre"-knappen. Deretter må du starte Wi-Fi på nytt mobil enhet og kontroller funksjonen til Play Market-appen på nytt.

Endring av ruterinnstillinger

Stille inn MTU-parameteren - 1500 V programvare ruteren er vanligvis utført i automatisk modus. Av denne grunn starter ikke noen applikasjoner i det hele tatt. Dette problemet forekommer på alle enheter som er koblet til tilgangspunktet. Kan endre MTU-parametere manuelt. Dette vil spare brukeren fra å måtte opprette forespørsler: "Jeg kan ikke gå til Play Market, Google Play fungerer ikke."

For å endre MTU-parametrene, må du gå til ruterinnstillingene og åpne delen "nettverk". Deretter bør du bytte til "WAN"-fanen. Nederst kan du se linjen "MTU-størrelse". Du bør skrive inn 4 tall i det tomme feltet ved siden av påskriften. En bruker som ikke kan kontakte leverandøren bør angi ett av flere alternativer: 1420, 1460, 1500.

Deretter må du lagre innstillingene og starte ruteren på nytt. For å endre MTU i Asus-programvaren, må du åpne delen "Internett". Ved siden av linjen " Ekstra alternativer pppd" kan du se 2 felt. Du må skrive inn nummeret 1460 i dem.

Ganske ofte, når du prøver å laste ned en applikasjon fra Google Play eller få oppdateringer for allerede installerte programmer, vises følgende melding: "Tilkoblingen ble tidsavbrutt." I dag vil vi prøve å finne ut årsakene til at denne feilen oppstår og finne måter å fikse problemet på.

valg 1
Feilen kan oppstå på grunn av feil fra leverandøren på grunn av feil drift av DNS-servere, når serveren ikke kan matche IP-adressen til enheten som ber om informasjon og domenenavnet til ressursen brukeren har tilgang til. I dette tilfellet kan du løse problemet ved å installere GoogleDNS på enheten din og velge den i innstillingene (superbrukerrettigheter er ikke nødvendig i PRO-versjonen av applikasjonen; du kan laste den ned gratis). Hvis du får tilgang til Internett ved hjelp av Wi-Fi, spesifiser 8.8.8.8 som DNS-server i ruterinnstillingene.

Alternativ 2
Du kan prøve å endre tilkoblingsmetoden ved å bytte fra Wi-Fi til 3G mobilt Internett eller omvendt. Kanskje årsaken til problemet ligger i problemer som oppstår i nettverket du bruker for å få tilgang til Internett. Ta også hensyn til det faktum at når du arbeider via Wi-Fi, kan det oppstå en feil på grunn av feil drift av ruteren (for nye modeller kan fastvaren være uferdig og inneholde feil, så det er verdt å installere et alternativt alternativ tidligere og fungerer garantert).

Alternativ 3
I fil /etc/hosts Det kan være ekstra adresser. Det skal bare være én linje - 127.0.0.1 lokal vert, og alt annet må slettes, deretter lagres og sjekkes hvordan Google Play fungerer. For å rense filen /etc/hosts trenger du rotrettigheter (vi har gjentatte ganger beskrevet prosedyren for å skaffe dem for ulike enheter på sidene på nettstedet vårt).

Alternativ 4
Årsaken til den manglende tilkoblingen kan være en feil innstilt dato på enheten. I dette tilfellet fungerer ikke bare markedet, men også andre Google-tjenester - gyldighetsperioden for sertifikatet har ennå ikke kommet. Løsningen er elementær - angi riktig dato.

Alternativ 5
Å koble til Google Play er umulig, siden enheten har et falskt Freedom-program installert for hacking av spill, som lar deg få penger (gjenstander, ressurser) uærlig. Dette programmet endrer vertsfilen som ligger i /system/ets/ (vi skrev allerede om det i avsnitt 3). Derav umuligheten av å etablere en forbindelse. Og nå trinnvise instruksjoner for å løse problemet:
1. Fjern frihet;
2. Skaff superbrukerrettigheter (rotrettigheter), hvis de ikke har blitt oppnådd tidligere;
3. Installer RootExplorer og gi den superbrukerrettigheter;
4. Finn vertsfilen i katalogen /system/ets/ ved å bruke Rootexplorer, åpne denne filen med et tekstredigeringsprogram, slett alt som er skrevet der og skriv inn bare én linje: 127.0.0.1 localhost;