Aplikacje z App Store nie są pobierane ani aktualizowane. Co robić

Dzieje się tak podczas pobierania gry lub programu z Sklep z aplikacjami aktualizując je, aplikacje zawieszają się, o czym świadczy zamrożona maska ​​​​ikony. Zwykle służy do oceny postępu procesu pobierania zawartości.

Niestety, dalej ten moment nie istnieje metoda uniwersalna rozwiązywanie problemów z zawieszaniem się aplikacji podczas pobierania z App Store lub naprawianie błędu aktualizacji, ale jest cała linia sposób.

Aplikacja z App Store zablokowała się i nie można jej załadować. Co robić?

1. Sprawdź dostęp do Internetu

Jak tylko znajdziesz go w domu ekran iPhone'a lub iPadzie szarą ikonę zawieszonej aplikacji, to przede wszystkim spiesz się, aby sprawdzić swój dostęp do Internetu. Można to zrobić na przykład poprzez otwarcie przeglądarki i załadowanie dowolnej strony internetowej lub uruchomienie dowolnej innej aplikacji, która do działania wymaga połączenia z Internetem.

2. Poczekaj trochę

Jeśli masz dostęp do Internetu, ale aplikacji nadal nie spieszy się z aktualizacją lub pobraniem z App Store, poczekaj. Być może przyczyną zawieszania się aplikacji na iPhonie/iPadzie jest problem z serwerem Apple. Poczekaj trochę.

3. Stuknij ikonę

Jak wiadomo, jeśli dotkniesz palcem ikony pobranej aplikacji, proces pobierania zostanie wstrzymany. Sprawdź, czy przypadkowo dotknąłeś ikony aplikacji i nie wstrzymałeś pobierania – dotknij ikony, aby ponownie aktywować proces pobierania.

4. Odinstaluj aplikację

Usuń zamrożoną aplikację i powtórz procedurę pobierania. Aby to zrobić, na ekranie głównym iPhone'a/iPada należy dotknąć dowolnej ikony i przytrzymać palec, aż w prawym górnym rogu pojawi się krzyżyk. Następnie dotknij krzyżyka zamrożonej aplikacji, usuwając ją, i spróbuj ponownie pobrać aplikację z App Store.

5. Uruchom ponownie (twardy reset) iPhone'a lub iPada

Jeśli metoda usuwania się nie powiedzie, spróbuj ponownie uruchomić urządzenie: naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski „Zasilanie” i „Domek”, aż Logo jabłka na czarnym tle. Urządzenie uruchomi się ponownie, po czym całą procedurę instalacji programu lub gry można powtórzyć jeszcze raz.

6. Wyloguj się z konta App Store i uruchom ponownie gadżet

Ponowne uruchomienie urządzenia nie pomogło? Bez usunięcia aplikacji nastąpi wylogowanie z konta. Nagrania aplikacji Sklep: „Ustawienia” > „ sklep itunes i App Store” > „Apple ID”.

Uruchom ponownie gadżet i zaloguj się ponownie na swoje konto. Następnie spróbuj wznowić pobieranie, dotykając ikony aplikacji.

7. Pobierz aplikację za pośrednictwem iTunes

W rozwiązanie naszego problemu angażujemy pośrednika – zwracamy się do komputera. Trzeba pobrać żądany program lub grę za pośrednictwem iTunes i po wcześniejszym usunięciu problematycznej aplikacji z iPhone'a lub iPada, korzystając z normalnej synchronizacji, zainstaluj ją na urządzenie przenośne.

Jeśli nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytanie lub coś Ci nie wyszło i nie ma odpowiedzi w komentarzach poniżej odpowiednie rozwiązanie, zadaj pytanie za pośrednictwem naszego

Problemy z gadżety mobilne- dość powszechne zjawisko. Pomimo tego, że zdecydowaną większość ma system operacyjny Android pozytywne opinie, jest również tworzony zwykli ludzie co oznacza, że ​​nie da się uniknąć problemów i błędów. Dzisiaj porozmawiamy o tym, dlaczego aplikacje nie są pobierane Zagraj w Rynek i jak skorygować to irytujące nieporozumienie.

Pamięć

Często rozwiązanie problemu leży na powierzchni. Na przykład w Internecie często można znaleźć pytania: „Dlaczego nie można pobrać aplikacji z Play Market? Mówi „za mało pamięci”. Zwykle takie pytania zadają użytkownicy, którzy w ogóle nie są zaznajomieni z technologią. Jeśli napotkasz podobny błąd, możesz go rozwiązać na dwa sposoby.

1. Wyczyść miejsce w pamięci telefonu. Być może rozmiar aplikacji jest dla niej za duży.
2. Sprawdź ścieżkę instalacji aplikacji i zmień ją tak, aby instalacja odbywała się na wymiennej karcie pamięci.

W ten sposób możesz uniknąć problemów z niewystarczającą ilością miejsca na urządzeniu. Istnieją jednak inne powody, dla których aplikacje nie są pobierane z Play Market.

Czyszczenie

Jeśli Play Market wyświetli niezrozumiały błąd, użytkownik powinien postępować zgodnie z poniższymi instrukcjami:

1. Przejdź do ustawień telefonu.
2. Wybierz zainstalowane aplikacje.
3. Znajdujemy trzy procesy - Rynek Google Play, „Usługi dla Google Play” i Usługi Google Struktura.
4. W przypadku wszystkich trzech musisz wykonać trzy kolejne operacje - zatrzymaj, wyczyść pamięć podręczną, usuń dane i usuń aktualizacje.
5. Następnie przejdź do ustawień konta i usuń wszystkie pola wyboru obok synchronizacji.
6. Uruchom ponownie urządzenie.
7. Zmień wszystkie ustawienia, które zmieniłeś wcześniej.
8. Uruchom ponownie.

Po wykonaniu tych operacji Twój Play Market powinien przywrócić swoją funkcjonalność.

Konto

Jest jeszcze jeden powód, dla którego aplikacje nie są pobierane z Play Market. Może to być spowodowane ustawieniami Twojego konta. Aby poradzić sobie z problemem w tym przypadku, należy zastosować się do jednego z dwóch poniższych zaleceń.

1. Dodaj drugie konto Google i użyj go, aby spróbować pobrać to, co chcesz. Jeśli wszystko pójdzie bez problemów, wróć do swojego stare konto i biegnij właściwa aplikacja. Dane w nim zawarte będą już Twoje.
2. Inną opcją jest całkowite usunięcie konta. Następnie wyczyść dane aplikacji, jak wskazano w pierwszym akapicie artykułu. Następnie wykonujemy kolejny restart. I na koniec utwórz nowe konto. Teraz wszystko powinno działać.

System

Jeśli nadal nie rozumiesz, dlaczego aplikacje z Play Market nie są pobierane na Twój telefon, być może będziesz musiał to zrobić poniższe zalecenia. Możesz zrobić jedną z dwóch rzeczy.

1. Sprawdź dostępność aktualizacji dla swojego systemu i zaktualizuj go do nowszej wersji.
2. Wykonaj pełny twardy reset urządzenia i przywróć je do ustawień fabrycznych.

Obie metody opierają się na tym, że wielu użytkowników, próbując dowiedzieć się, dlaczego aplikacje z PlayMarket nie są pobierane, po aktualizacji urządzenia do wersji zaczęły pojawiać się błędy system operacyjny. Dzieje się tak szczególnie często na urządzeniach Samsung. Zatem albo zaktualizuj swój gadżet, albo poczekaj, aż producenci wypuszczą poprawkę lub łatkę dla Twojego modelu.

Po aktualizacji do jednego z nowych wersje iOS, niektórzy użytkownicy mają problemy z pobieraniem aplikacji na swoje urządzenia. Takie aplikacje zawieszają się ciężar własny ze statusem „Oczekiwanie” i nie odpowiadamy na kliknięcia. W tej instrukcji opisaliśmy, jak rozwiązać ten problem.

Niniejsza instrukcja jest odpowiedzią na prośbę użytkownika w naszym serwisie. Możesz tam również opisać swój problem - rozważymy go w tak szybko, jak to możliwe a my zaproponujemy rozwiązanie.

1. Sprawdź status Serwery Apple

Pierwszą rzeczą, którą powinieneś zrobić, jeśli napotkasz błąd powodujący zablokowanie aplikacji podczas procesu pobierania, jest sprawdzenie stanu serwerów Apple. Aby to zrobić, musisz przejść do tej strony i upewnić się, że App Store działa poprawnie. Problemy ze sklepem Aplikacje Apple nie zdarzają się zbyt często, jednak to z ich powodu pobieranie aplikacji może się nie rozpocząć.

2. Upewnij się, że masz skonsolidowaną przestrzeń dyskową na swoim iPhonie

Aplikacje mogą zawieszać się podczas ładowania z bardzo oczywistego powodu - mogą po prostu nie mieć wystarczającej ilości miejsca w pamięci. Przejdź do menu” Ustawienia» → « Podstawowy» → « Pamięć i użycie iCloud"i sprawdź ile wolna przestrzeń pozostaje w pamięci Twojego urządzenia. Jeśli nie ma wystarczającej ilości miejsca, kliknij „ Kontrola" i usuń niepotrzebne aplikacje.

3. Sprawdź swoje połączenie internetowe

Następnie musisz upewnić się, że iPhone ma dostęp do Internetu. Możesz sprawdzić, czy masz połączenie z Internetem, uruchamiając przeglądarkę Safari i przechodząc do dowolnej strony internetowej. Brzmi głupio, ale sporo osób ma problemy z pobieraniem aplikacji na iPhone'a właśnie z powodu braku połączenia z Internetem.

4. Uruchom ponownie iPhone'a

Może również rozwiązać problem zrestartuj iPhone'a. Zaleca się natychmiast wymuszony restart, jednocześnie przytrzymując przyciski Home i Power, aż pojawi się logo Apple. Na iPhonie 7 i iPhonie 7 Plus zamiast przycisku Home należy nacisnąć przycisk zmniejszania głośności.

5. Usuń aplikację i spróbuj pobrać ją ponownie

Problem może być związany z konkretną sesją pobierania, podczas której wystąpiła awaria. Często pomaga usunięcie aplikacji, a następnie ponowne pobranie jej z App Store. Aby usunąć aplikację, wystarczy długo nacisnąć na jej ikonę, a po przejściu do trybu edycji kliknąć krzyżyk w lewym górnym rogu.

6. Prześlij zablokowane pobieranie za pomocą innej aplikacji

Pobierz z App Store dowolny bezpłatna aplikacja. Pobranie go może przywrócić prawidłowe połączenie do sklepu z aplikacjami Apple, w wyniku czego problematyczne aplikacje rozpocznie pobieranie.

7. Zaloguj się ponownie do App Store

W wielu przypadkach ponowna autoryzacja w App Store może rozwiązać problem. Aby to zrobić, przejdź do aplikacji App Store, kliknij przycisk z nazwą swojego konta (znajdujący się na samym dole w zakładce „Wybór”) i w oknie, które się otworzy, wybierz opcję „Wyloguj”. Następnie kliknij „Zaloguj się” i zaloguj się ponownie, używając danych swojego konta Rekordy Apple’a ID.

8. Zresetuj ustawienia sieciowe

Innym sposobem rozwiązania problemu z aplikacjami zawieszającymi się podczas procesu pobierania jest zresetowanie ustawień sieciowych. Przejdź do menu” Ustawienia» → « Resetowanie" i wybierz " Zrestartować ustawienia sieci" Potwierdź reset i sprawdź, czy problematyczne aplikacje zaczęły się ładować.

9. Zsynchronizuj iPhone'a z iTunes

Prosty może pomóc Synchronizacja iPhone'a z iTunes. Podłącz urządzenie mobilne do komputera za pomocą kabla USB, uruchom iTunes i kliknij „ Synchronizować».

Artykuły i lifehacki

Właściciele urządzeń z systemem iOS często napotykają problemy z pobieraniem lub aktualizacją gier i programów ze sklepu. Co zrobić, jeśli App Store nie pobiera aplikacji? Oto kilka cennych zaleceń na ten temat.

Co zrobić, jeśli nie można pobrać aplikacji z App Store

Jeśli tak się stanie, jest całkiem możliwe, że po pewnym czasie problem zostanie rozwiązany sam. Ponadto możesz spróbować wykonać kilka prostych manipulacji. Na początek powinieneś wyjść konto, uruchom ponownie urządzenie i zaloguj się ponownie na swoje konto; najczęściej to pomaga. Możesz także spróbować sprawdzić, czy Twój smartfon lub tablet ma wystarczającą ilość pamięci. Inną czynnością, która czasami pomaga, jest zresetowanie ustawień sieciowych. Aby to zrobić, przejdź do ustawień głównych, a następnie przejdź do menu „Resetuj”. Wybierz opcję resetowania ustawień sieciowych.

Więcej w radykalny sposób polega na przywróceniu ustawień urządzenia do stanu fabrycznego – nie zapomnij jednak o wstępnych kopia zapasowa, w przeciwnym razie wszystkie ważne dane zostaną utracone.

Nawiasem mówiąc, czasami wszystko jest znacznie prostsze, niż się wydaje. Pomocna może być na przykład regularna synchronizacja z iTunes na komputerze. Na koniec, jeśli problem nadal występuje, a App Store nadal nie ładuje aplikacji, zalecamy skontaktowanie się z pomocą techniczną. Możemy mieć tylko nadzieję, że w kolejnych wersjach systemu operacyjnego jego twórcy zajmą się naprawieniem problemu.

Czy da się pozbyć problemu niemożności pobierania aplikacji z App Store w nieskończoność?

Istnieje dość prosta metoda, którą warto wypróbować. Nie ma gwarancji, że to na pewno pomoże, ale szanse są duże.
Jeśli więc dana osoba ma problem z pobieraniem programów ze sklepu, zaleca się wykonanie następujących czynności. Przejdź do ustawień swojego smartfona lub tabletu i włącz „Tryb samolotowy” (wł język angielski– „Tryb lotu”), przesuwając suwak po prawej stronie do aktywnej pozycji. Możesz także przełączyć się na ten tryb z poziomu Centrum sterowania ekran główny. Gdy tylko tryb samolotowy zostanie aktywowany, użytkownikowi wyświetli się ikona z wizerunkiem samolotu, a komunikat o błędzie zniknie z ekranu. Po 15 sekundach powinieneś go wyłączyć. Najprawdopodobniej dana osoba nie będzie już borykać się z problemem pobierania i aktualizacji aplikacji ze sklepu.

Podsumowując, zauważamy, że tryb samolotowy ma inne przydatne funkcje. Po pierwsze, jest on używany zgodnie z jego przeznaczeniem, czyli w samolocie zgodnie z zaleceniami linii lotniczych. Po włączeniu tego trybu wszelka komunikacja staje się niedostępna dla właściciela urządzenia (chociaż w razie potrzeby może on osobno włączyć Wi-Fi lub Bluetooth). Po drugie, często jest aktywowany, aby jak najdłużej utrzymać poziom naładowania akumulatora.

Sklep Graj w Google teraz wszyscy wiedzą Użytkownicy Androida smartfony. Lekki, łatwy w użyciu, często aktualizowany i uzupełniany przydatne dodatki, Gry. Jednak podczas ładowania gier i narzędzi często występują błędy, błędy zakłócające pracę. Zrozumienie, dlaczego aplikacje z Play Market nie są pobierane, jest trudne dla zwykłych użytkowników.

Nie tak dawno temu nazwa Play Market stała się przeszłością, teraz sklep nazywa się Google Play. Ale dla wygody czytelnika czasami stara nazwa się prześlizgnie.

Najczęściej pobieramy stamtąd gry na nasz gadżet lub tablet, ignorując kompatybilność możliwości techniczne telefon i wymagane parametry zabawki. Taka drobnostka może stać się poważną przeszkodą podczas pobierania aplikacji lub jej dalsze uruchomienie. A to tylko jeden przykład niepowodzeń podczas ładowania narzędzi. Poniżej omówimy główne przyczyny.

Usługa Google Play jest jedną z najpopularniejszych i najbardziej przydatnych dla właściciela Urządzenia z Androidem. Użytkownicy często napotykają następujące trudności:

• Gra nie jest pobierana.
• Program nie został załadowany w całości.
• Z korzystając z Wi-Fi lub pliki „Data Transfer” nie zostały załadowane.
• Rynek gier nie działa.
• Wyskakują różne błędy.

Takie problemy z pobieraniem występują z następujących powodów:

1. Wersja Sklepu Play jest nieaktualna lub aplikacja nie jest kompatybilna z Twoim urządzeniem.
2. Brak miejsca na karcie pamięci lub w pamięci wewnętrznej.
3. Problemy z siecią internetową.
4. Zgubić się standardowe ustawienia telefon (godzina, data).
5. Błędy urządzenia, awaria modułu pamięci.
6. Problemy z kontem (zablokowane lub zresetowane hasło).

Rozważmy każdy powód i sposoby jego rozwiązania osobno.

Wróć do poprzedniej wersji

Czasami po wydaniu aktualizacji aplikacji smartfon je odrzuca, wyświetlając komunikaty o błędach. Wskazuje to na trwający konflikt programowy z parametry techniczne telefon lub tablet. W takich przypadkach spróbuj wrócić Odtwórz program market do pierwotnej postaci, pobierając wszystkie aktualizacje i dodatki.

Otwórz menu gadżetu, znajdź aplikację Play Market w odpowiedniej sekcji. Wybierz „odinstaluj aktualizacje”, kliknij na nią, a następnie uruchom ponownie urządzenie. Jeśli to nie pomoże w rozwiązaniu problemu, będziesz musiał usunąć, a następnie ponownie zainstalować Play Market.

Za mało miejsca na urządzeniu

Śledź ścieżkę pobierania plików. Jeśli wartość domyślna to „ pamięć wewnętrzna", spróbuj zmienić wartość na kartę SD. Na samym gadżecie jest zwykle mało miejsca i jest ono zajęte podstawowe programy. Aby przechowywać duże ilości danych, użytkownicy kupują karty pamięci. Jeśli takową posiadasz sprawdź czy ustawienia wskazują, że pobrane pliki będą zapisywane na karcie SD.

Druga opcja też duża liczba pliki tymczasowe na tablecie, telefonie. Oczyść urządzenie z zanieczyszczeń, niepotrzebne informacje. Przyczyna może być zapisana na karcie pamięci, niepotrzebne gry. W takim przypadku musisz się ich pozbyć.

Jeśli masz pewność, że wszystkie ścieżki są wskazane poprawnie i na karcie pamięci nie ma nic zbędnego, zrób to pełny reset systemy. Przełącz na Ustawienia Androida– otwórz zakładkę „Kopia zapasowa i resetowanie”. Następnie usuń dane z telefonu. Najważniejszą rzeczą do zapamiętania jest to, że Twoje pliki zostaną nieodwracalnie zniszczone, więc zanim to zatwierdzisz Twardy reset Upewnij się, że ważna informacja zapisane na osobnym dysku flash lub komputerze.

Brak stabilnego łącza internetowego

Gdy ładowanie aplikacji zostanie przerwane z powodu ograniczeń ruch mobilny– skonfiguruj „transfer danych” zwiększając limit. Jeśli jest używany Sieć Wi-Fi, ale po rozpoczęciu pobierania proces zaczyna się zakłócać, a postęp nie spada od 0%, wówczas problemy są związane ze słabym połączeniem.

Jeśli masz dostęp do routera lub laptopa dystrybuującego Wi-Fi, musisz go ponownie uruchomić. W rezultacie po 2–5 minutach połączenie zostanie przywrócone, możesz spróbować ponownie.

Utracone ustawienia systemowe

Aplikacja Google Play zależy bezpośrednio parametry systemu. Często błędnie ustawić czas, data lub strefa czasowa mogą powodować błędy podczas pobierania plików. Sprawdź swoje dane w ustawieniach urządzenia. Co się stanie, jeśli którykolwiek z tych wskaźników zostanie ustawiony nieprawidłowo? Warto sprawdzić element synchronizacji.

Błędy z aktualizacjami

Program może wymagać nowa wersja, aby pobrać ostatnio przesłane gry. Wykonaj następujące czynności — zaktualizuj Google i jego usługi pomocnicze. Jeśli te manipulacje są bezużyteczne, zainstaluj ręcznie inną wersję.

Problemy z kontem Google

Jeśli po zakończeniu czyszczenia aktualizacji w usługach Google Twój Play Market nie działa prawidłowo, powinieneś ponownie uruchomić swoje konto Google. Postępuj zgodnie z poniższą procedurą:

• wchodząc w Ustawienia Google'a, Usuń swoje konto.
• Uruchom ponownie telefon.
• Zaloguj się ponownie na swoją stronę w serwisie.

Funkcjonalność Play Market zostanie przywrócona. Jest to metoda, która pomoże szybko wyeliminować niedogodności.

Wniosek

Opisane problemy z możliwe sposoby Ich rozwiązania pomogą Ci samodzielnie przywrócić funkcjonalność sklepu z grami Google. Warto również zauważyć, że przed skorzystaniem z instrukcji zdecyduj, dlaczego Twoje gry się nie ładują. Działania, które nie odpowiadają problemowi, doprowadzą do zakłócenia funkcji całego gadżetu.

Zanim się zmienisz Instalacje Google zagraj - koniecznie sprawdź Ustawienia systemowe. Główną przyczyną może być nieprawidłowa data i godzina. Warto sprawdzić, czy Twoje konto Google jest aktywne, czy nie. Takie pozornie drobne szczegóły znacznie utrudniają normalny proces pobierania.

Spróbuj realistycznie ocenić sytuację ze wszystkich stron. Jeśli żadna z metod rozwiązania powstałego problemu nie zadziałała, skontaktuj się ze specjalistą punkt serwisowy otrzymać wykwalifikowaną pomoc.

Wideo