Особенности создания и использования landing page. Ключевые элементы посадочных страниц

Посадочная страница, она же «landing page», целевая страница или страница приземления - веб-страница направленная на сбор контактных данных целевой аудитории, ее конвертацию в покупателей.

Другими словами, посадочная страница - это документ, сверстанный таким образом, чтобы собрать максимальный трафик. На ней находится именно та информация, которую ожидает увидеть посетитель.

Это веб-страница, содержащая текст, иллюстрации, аудио или видео контент, мотивирующая пользователя купить товар или воспользоваться услугой «здесь и сейчас».

Хотя landing page классифицируют, как сайт-одностраничник, это не обязательно. Например, у интернет-магазина посадочных страниц может быть энное количество (главная, карточка товара, контакты, о нас и т. д.). Каждому документу отведена своя роль: один может выступать связующим звеном между страницей с формой заказа, второй - конечный, содержит форму заказа.

Зачем создавать лендинги

Их основное предназначение - побуждение к действию. Этот документ преследует только одну цель - мотивировать пользователя купить, скачать, перейти по ссылке, посмотреть, воспользоваться услугой.

Конверсия зависит от нескольких факторов:

  • Качество трафика. Кто и откуда приходит, что хочет увидеть.
  • Интерфейс. Дизайн страницы должен быть продуман до мелочей. Все кнопки, блоки, ссылки должны быть «на своем месте», чтобы пользователь зашел, увидел и сделал.

Как показывает статистика, правильная настройка страницы приземления увеличивает заказы в 5-10 раз.

Из чего состоит landing page

  1. Актуальный, соответствующий ожиданиям пользователя, заголовок.
  2. Основной посыл, блок с информацией (должен быть перед глазами).
  3. Призыв к действию (Call to Action).
  4. Наличие контактной информации.

Как сделать посадочную страницу самому

Чтобы сделать качественный «работающий» лендинг, нужно выполнить 4 действия:

  1. Определиться с целями . Необходимо четко определить, что ожидается от пользователя (скачивание, покупка, прочтение и т. п.).
  2. Написать текст . Кратко и ясно выразите мысли, перечислите преимущества предложения. «Не перегните палку» - слишком слащавые тексты могут насторожить «клиента».
  3. Сделать привлекательный дизайн . Спроектируйте документ таким образом, чтобы он баловал глаз. Если на посадочной странице реализуется какой-то товар, нужно показать его потенциальным клиентам (используйте видео и качественные изображения).
  4. Создать призыв к действию . Отлично себя зарекомендовали заметные динамичные кнопки «Купить», «Подписаться», «Заказать». Они должны находиться в месте, куда падает взгляд, при этом другие элементы страницы не должны отвлекать внимание.

Примеры посадочных страниц

В создании лендингов особенно преуспели зарубежные верстальщики. Отличный пример первого экрана можно посмотреть, перейдя по ссылке .

Как можно заметить, на странице нет ничего лишнего.

Вот еще один пример, но уже от наших, отечественных разработчиков.

Обратите внимание на заголовок: «Эффективное управление салоном красоты». Ключевое слово «эффективное». В нем заложена вся суть, так как эффективность подразумевает быстрое решение всех проблем, связанных с управлением бизнеса.

Основной посыл находится в самом верху перед глазами: «Загрузите демо-версию, чтобы получить бесплатный доступ на 14 дней». Люди очень любят все бесплатное, поэтому вероятность того, что человек скачает программу, увеличивается в разы.

Две кнопки «Попробовать бесплатно» так и просят: «Нажмите на нас».

Ниже приведены возможности софта, что позволяет потенциальному клиенту без лишних «движений» ознакомиться с информацией.

Предоставленные цифры вызывают доверие и еще больше подогревают интерес. Фраза «Закажите бесплатную демонстрацию» не что иное, как призыв к действию. Соответствующая кнопка значительно увеличивает вероятность заказа.

Блок слайдер с кнопкой «Подробнее», перенаправляющий пользователя на еще одну посадочную страницу с подробной информацией об особенностях программы.



Посадочные страницы – это страницы сайта, предназначенные для целевых посетителей, перешедших по ссылке. Как правило, это пользователи, попавшие на сайт:

  • с поисковых систем;
  • с (тизеров);
  • по ссылкам (рекомендациям) с других сайтов;
  • по контекстным объявлениям.

Простейший и наиболее распространенный пример посадочной страницы – это карточка товара в интернет-магазине.

Образно, посадочную страницу можно сравнить с конкретным кабинетом в поликлинике, куда пациент попадает по направлению, не обращаясь в регистратуру (главную страницу сайта).

Термин "посадочная страница" произошел от английского landing page (буквально, "страница приземления"). Встречаются также названия "целевая страница", "лэндинг (пэйдж)", LP.

Посадочные страницы – основа коммерческого сайта

Посетитель коммерческого сайта – это потенциальный клиент, а лучше - покупатель, на привлечение которого затрачено немало времени и финансов. Поэтому "правильные" посадочные страницы должны максимально располагать посетителя к покупке. Особенно актуально создание качественных целевых страниц при использовании . Ведь такой посетитель стоит денег, а несоответствующая его ожиданиям страница - убыток. Также "пришедший по объявлению", почти знает, чего хочет и готов что-то купить – поэтому не стоит держать его в прихожей или рассказывать об истории компании. Единственная информация, которую необходимо предоставить - это описание товара, сравнение, порядок оплаты и доставки.

Посетитель сайта не должен заподозрить, что ему навязывают приобрести предлагаемый товар. Поэтому потенциальному клиенту обычно предоставляется "свобода выбора". Перед оформлением покупки он может подробнее ознакомиться с выдающимися характеристиками товара (тут можно разместить и незначительные минусы, для репрезентативности) или отзывами благодарных клиентов. Главное, чтобы посетитель мог совершить все свои действия "не отходя от кассы", т.е. не покидая посадочной страницы.

Главное – удержать покупателя

Чтобы не спугнуть клиента, оформление и содержание посадочной страницы должно соответствовать специфике того ресурса, откуда он пришел.

Особенности разработки посадочных страниц

На каждый товар – своя целевая страница

При использовании контекстной рекламы и продвижении в поисковых системах каждая посадочная страница оформляется и оптимизируется под конкретный товар (услугу). Посетители сайта и поисковики очень не любят ковыряться в длинных прайсах, пытаясь самостоятельно найти нужный товар. Если же клиент и заинтересуется широким ассортиментом, то, скорее всего, зависнет в состоянии "Буриданова осла", не решаясь сделать окончательный выбор. Не лучшим образом отреагируют на частое повторение марки или наименования товара и поисковые системы, оценив это явление как переспам.

Качественные лэндинги – дорогое удовольствие

Создание оптимизированных, удобных и красивых целевых страниц – очень сложный и кропотливый процесс. Каждая такая страница должна соответствовать как специфике представленного товара, так и особенностям целевой аудитории. Для разработки качественной посадочной страницы необходим ручной труд веб-дизайнера, сео-копирайтера, оптимизатора и веб-мастера. При использовании неавтоматизированной контекстной рекламы понадобятся еще услуги и контент-менеджера – ведь дополнительно придется составлять не только сотни объявлений, но и следить за их соответствием продвигаемым страницам. Для объективной оценки "продажности" целевых страниц серьезные компании содержат штат тестеров или пользуются услугами сторонних компаний и он-лайн сервисов (Google Website Optimizer преименован в Content Experiments ).

Намного дешевле, быстрее и эффектнее красиво оформить и высоко продвинуть лишь главную страницу сайта – чем и грешат некоторые веб-мастера. В итоге, веб-дизайнер демонстрирует владельцу интернет-магазина эксклюзивную "морду" сайта, а оптимизатор – зашкаливающий счетчик посетителей. Получив заслуженную оплату, креативщики удаляются, а хозяин сайта долго не может понять, что в его товарах не удовлетворяет потенциальных покупателей. Вслед за недовольными посетителями приходят поисковые системы с анализом поведенческих факторов и, зафиксировав большое количество отказов, понижают сайт в выдаче, накладывают всевозможные фильтры или отправляют его в бан.

Опытные владельцы интернет-магазинов как правило не экономят на создании и развитии своего веб-ресурса. Чтобы получать от сайта постоянную прибыль, они нанимают настоящих профессионалов и материально стимулируют их, самостоятельно проверяя эффективность проделанной работы. В условиях высокой конкуренции это, пожалуй, единственный способ обеспечить успех своего проекта.

Счетчик – не главное!

Для оценки эффективности посадочных страниц (и сайта в целом) существуют специальные формулы, из которых следуют довольно-таки интересные выводы:

C p – Стоимость трафика на страницу (cost per page) ;
N v – Количество посетителей (number of visitors) ,

Следовательно, такая характеристика, как «Количество посетителей» является второстепенным показателем, более пригодным для оценки нагрузки на сервер.

В итоге для определения качества посадочной страницы нужно учитывать следующие факторы:

  • количество не только привлеченных, но и удержанных посетителей;
  • «качество» этих посетителей, т.е. их готовность что-то купить;
  • эффективность самой страницы, т.е. убедительность ее контента и дизайна;
  • «заинтересованность» страницей, т.е. вероятность повторных посещений и реакция на ремаркетинг;
  • желание посетителя поделится ссылкой на страницу со своими знакомыми (элементы вирусного маркетинга).
А как на самом деле?

К сожалению, на практике разработка целевых страниц, если она не носит системный характер, обычно заканчивается на первом-втором пунктах. Проблема состоит обычно в нежелании владельца ресурса оплачивать непонятные ему "излишества". Ведь для того, чтобы правильно изменять, нужно постоянно изучать - а это, кроме денег требует еще и порядочно времени, следовательно, чаще всего первые инвестиции в разработку лендингов являются одновременно и последними до очередного редизайна сайта. На фоне подобного подхода, те, кто следит за эффективностью страниц имеют возможность существенно повысить конверсию не только вложений в сайт, но и в рекламу.

02.11.16 1.8K
В этой подборке практически нет посадочных страниц в привычном понимании. Некоторые из них – это главные страницы, но их также можно использовать как источник вдохновения или пример для будущих проектов. Кроме этого дизайны из этой подборки вряд ли помогут вам сгенерировать идеи, связанные с социальными сетями.

1. Позитивные тексты

Один из лучших примеров использования позитивных текстов можно увидеть на посадочной странице сайта Patreon , который занимается финансированием художников:


Patreon позволяет свободным художникам взаимодействовать со своими фанатами, которые могут финансово поддержать любимых художников. Грубо говоря, Patreon просит посетителей о финансовой поддержке художников. Позитивные тексты Patreon вдохновляют людей и вызывают непреодолимое желание стать частью творческого процесса.

Люди, которые поддерживают художников, выступают в роли меценатов, благодаря помощи которых на протяжении истории появлялись великие работы и целые галереи. Такое позиционирование, применяемое при создании посадочных страниц, дает посетителям четко понять, что они не просто отдают свои деньги, а делают настоящий вклад в искусство.

2. Вызываем доверие с самого начала

Сигналы доверия на посадочных страницах помогают убедить любого скептика совершить определенные действия. Важность этих элементов чутко понимает сервис Recurly , специализирующийся на автоматизации счетов. Наглядный пример можно увидеть ниже:


Recurly грамотно старается вызвать доверие у посетителей. Создатели ресурса не только поместили логотипы компаний-клиентов на видное место, но и тщательно отобрали самые респектабельные из них.

Также следует обратить внимание на текст посадочной страницы, который указывает на то, что клиентами Recurly являются финансовые руководители. Позиционируясь таким образом, сервис Recurly показывает, что прекрасно понимает нужды своих потенциальных клиентов.

3. Уникальное продающее предложение

Уникальное продающее предложение должно быть плавно интегрировано в посадочную страницу, и ненавязчиво представлять вас в выгодном свете.


Обычно посадочные страницы, выдержанные в стиле минимализма, не позволяют разместить много информации. Но информации много быть и не должно, достаточно указать только самое важное.

Потенциальные пользователи получают информацию из четырех слов, расположенных под названием сайта. Они прекрасно отражают назначение платформы – приватная социальная сеть для студентов колледжа.

От слогана также веет какой-то особенной атмосферой. Конечно, колледж не настолько приватное заведение, как частная школа. Но подобные закрытые социальные экосистемы часто встречаются среди колледжей по всему миру. Именно закрытость чаще всего привлекает пользователей.

4. Добавляем интерактивные элементы

Современные пользователи ждут не просто информации, а возможности получить интерактивный, вдохновляющий опыт взаимодействия. Один из способов соответствовать требованиям современного посетителя – использовать интерактивные элементы дизайна на посадочных страницах.

Это распространенная и удобная тактика, применяемая при разработке посадочных страниц. Приведенный ниже пример демонстрирует, как внедрение интерактивных элементов способствует привлечению потенциальных клиентов:


Даже простое обещание интерактива уже делает ваше предложение более привлекательным.

5. Пусть говорят картинки

Компаниям, которые предлагают достаточно специфическую продукцию или услуги, бывает сложно объяснить, чем именно они занимаются, поэтому приходится использовать много текста. Но в большинстве случаев можно скомбинировать текст и картинки, и получить больший эффект. В качестве примера взгляните на посадочную страницу агентства Chatterbox Labs , специализирующегося на оптимизации рекламных объявлений:


Даже опытным маркетологам бывает сложно понять суть сегментации аудитории. Тем не менее, эта посадочная страница демонстрирует идеальное сочетание картинок и текста для визуализации поставленной задачи.

Chatterbox Labs использует знакомую пользователям сцену из жизни города – забитую улицу Нью-Йорка. Такой подход позволяет визуально (без текста ) объяснить всю сложность определения нужной аудитории. За счет этого посадочная страница сохраняет минималистичный вид.

6. Исключаем препятствия на пути к конверсии

Перед тем как перейти к следующему примеру посадочной страницы, давайте бегло взглянем на пять предыдущих. На всех них используется лишь один призыв к действию.

Старайтесь исключить любые преграды на пути к конверсии. Чем больше действий вы требуете от потенциальных клиентов, тем меньше шансов что-либо получить. Давайте взглянем на сервис планирования задач Todoist , который отлично понял этот принцип:


Если вы хотите нарастить пользовательскую базу собственного приложения, то нужно интегрировать социальные сети и возможность авторизоваться при помощи существующих аккаунтов. Посмотрите, как это реализовано у платежного шлюза Venmo :


Суть конверсии отличается в зависимости от сферы деятельности. Для одних конверсия может означать простой переход на полную версию сайта с полезной информацией, для других конверсия – это заполнение длинной анкеты, покупка в интернет-магазине и т. д.

7. Краткое и точное введение в курс дела

Посадочные страницы должны быть уникальными для каждого источника, из которого привлекаются посетители. При этом каждый из них должен четко понимать, кто вы, чем занимаетесь, и каким образом можете быть ему полезны. Чем больше времени у пользователей уходит на поиск ответов на эти вопросы, тем выше риск потерять потенциального клиента. Нужно быстро и четко вводить посетителей в курс дела, как это делает AskNative.com на своей посадочной странице:


Текст краткий, четкий, и отлично информирует о предложении AskNative еще до того, как пользователь сможет авторизоваться при помощи Facebook (то, о чем говорилось в шестом пункте ).

Чем быстрее вы объясните посетителю суть, тем больше вероятность, что он кликнет по CTA-элементу .

8. Помогаем посетителю представить возможности

Люди не любят покупать вещи, они любят покупать решение проблем и улучшать свою жизнь. Помогите потенциальным покупателям визуализировать более комфортные условия и лучшую жизнь для себя. Приведенный ниже пример демонстрирует, как это удается небольшой компании Wave , занимающейся разработкой программного обеспечения:


Wave представляет собой инструмент для ведения бухгалтерии и выставления счетов. Все эти задачи фундаментальны для малого бизнеса, но в них нет ничего интересного, и они точно не могут быть причиной, по которой люди начинают собственное дело. Именно поэтому Wave фокусируется на результате, и эмоционально подкупает посетителей, не заостряя внимание на рутинном предназначении своего программного обеспечения.

Комбинация отзывов и персонажей – прагматичный шаг, применяемый при создании посадочных страниц landing page . Он не только демонстрирует живого и довольного клиента (что также служит сигналом доверия ), но и помогает посетителям представить свою жизнь в качестве клиента сервиса Wave . Для большинства предпринимателей мысль о возможности «заниматься любимым делом» в то время как специальный инструмент возьмет на себя всю нудную работу, очень привлекательна.

9. Используем видео

Взгляните на пример посадочной страницы от производителя курятников ChickenSaloon.com , а также на объявление, которое переносит пользователей на страницу. Здесь представлено коротенькое видео из телевизионного реалити-шоу, в котором рассказывается об одном из продуктов компании – курятнике под названием Tavern :


Не обязательно заказывать дорогой видеоролик. Иногда даже какое-нибудь глупое видео привлекает гораздо больше внимания. В этом примере видео выполняет роль идентификатора бренда и рассказывает об аутентичности продукции, что позволяет вызвать доверие посетителей.

10. Помогаем делать выбор

Даже людям, разбирающимся в вине, бывает сложно подобрать сорт напитка. Vivino – приложение, которое помогает людям подобрать вино. Программа позиционируется как незаменимый помощник гурманов:


Мы видим, как продукт помогает потенциальному покупателю решить его проблему.

11. Делаем четкое утверждение

Иногда того, что вы делаете, уже достаточно для привлечения внимания и мотивации посетителей. Примером такого случая служит страница Last Days of Ivory :


Контраст белого логотипа на сплошном черном фоне – очень сильный визуальный посыл. Кроме логотипа здесь также представлены иконки организаций, которые поддерживают эту кампанию. В верхнем правом углу расположен простой, но эффективный CTA-элемент .

В подобных примерах создания посадочных страниц простота и мощь посыла дают прекрасный результат.

12. Знайте свой бренд и принимайте «риски»


Музыкальные сервисы типа Spotify – дело нужное, но прилизанный стандартный плейлист никогда не вызовет таких чувств, как микстейп. Именно это позволяет Tapely нести энергию и вызывать чувства к группам, которые изменили жизнь многих из нас.

Только вы решаете, насколько далеко можно зайти в маркетинговой кампании, и очевидно то, что подобный подход точно сработает не для всех.

13. Задаем вопросы

Задавая вопросы, можно выяснить, как проще всего конвертировать посетителей. Такой подход поможет мотивировать пользователей переходить на какие-либо страницы. Это демонстрирует пример сайта Trulia , специализирующегося на недвижимости:


Конечно, жильцы знают, сколько стоило их жилье, когда они подписывали договор на ипотечный кредит, но некоторым интересно узнать, изменилась ли стоимость с тех пор. В попытке получить желаемую информацию, они делятся своей личной информацией – очень хитрый ход!

14. Стараемся вызвать эмоции у потенциальных клиентов

Одна из главных причин того, почему большая часть B2B и рекламного контента очень прямая и мягкая, заключается в том, что компании стараются не вызывать у пользователей чрезмерного всплеска любых эмоций. Это ошибка, она приводит к сухому восприятию информации на посадочной странице, которая тут же забывается.

Если все делать правильно, то эмоции потенциальных клиентов сыграют вам на руку. Ниже приведена посадочная страница от Happify – приложения, которое отслеживает эмоциональное состояние человека и позволяет выбирать подходящее время для того, чтобы делать определенные предложения:


В дополнение к визуальным элементам, которые вызывают ощущение свободы и расслабления, здесь также используются достаточно сильные тексты. Они создают ощущение важности, и при этом абсолютно ненавязчивы. Тексты раскрывают преимущества от использования приложения, и даже не пытаются его «продать ».

15. Прямое обращение к посетителям

Еще одна ошибка многих B2B-компаний заключается в обезличенных текстах, которые не содержат в себе прямого обращения. Конечно, в определенных ситуациях тексты должны быть именно такими, однако в большинстве случаев не стоит обезличивать своих посетителей.

Нужно заставить посетителей почувствовать что-нибудь, когда они попадают на посадочную страницу, и один из наиболее эффективных способов сделать это – обращаться к ним напрямую. Взгляните на пример от видеочат-приложения Awesometalk :


Несмотря на то, что проект Awesometalk уже свернут, эта посадочная страница является отличным примером того, как следует обращаться к своим посетителям, и как нужно вызывать у них эмоции.

Текст направлен прямо к посетителю, и это увеличивает вероятность его конверсии. Кроме этого посадочная страница является отличным примером того, насколько сильное влияние может оказывать простой, но продуманный текст.

16. Смеемся над проблемами

Один из наиболее эффективных способов пробудить интерес – это привлечь внимание к проблеме и помочь осознать ее. Многие компании делают это косвенно, но иногда требуется подойти к этому вопросу прямо, как показывает пример Meeting Hero :


Приложение для повышения продуктивности Meeting Hero (которое сейчас известно под названием WorkLife ) не просто помогает осознать проблему, которую нужно решить, но и делает это с юмором. В тексте разработанной посадочной страницы приведены случайные персонажи, а также высмеивается тот факт, что большинство митингов проходит ужасно, а данное приложение поможет исправить эту проблему.

17. Думаем о цвете

По ходу этой статьи мы фокусировались на посыле, тексте и эмоциях, однако не обращали внимания на еще один важнейший элемент – цветовую схему!

Давайте взглянем на пример от сервиса для управления паролями Mitro :


Эта страница не только эстетически привлекательна за счет четкого современного дизайна, но и демонстрирует пример грамотного сочетания цветов. Синий цвет символизирует доверие, уверенность и зависимость – как раз то, что нужно от приложения для управления паролями. В то же время небольшие вкрапления зеленого отражают умиротворение, спокойствие, и намекают на то, что пользователи Mitro из

Хорошо Плохо

Воспринимая посадочную страницу, как обычный одностраничный сайт, не стоит ждать от нее высокой конверсии. Да, по своей структуре посадочная страница – одностраничник. Но она имеет ряд функций, особенностей и свойств, требующие иного подхода при разработке.

Что такое посадочная страница и ее задачи

Для более точного представления о маркетинговом инструменте, которым и является посадочная страница, следует начать с его определения.

Посадочная или целевая страница – это веб-страница, размещенная в интернете, главные цели которой:

  • Сбор необходимых сведений о целевой аудитории.
  • Продажа конкретного продукта или услуги.
  • Знакомство с новым брендом.
  • Распространение нового программного обеспечения.

Задача посадочной страницы – подтолкнуть пользователя совершить определенное действие, которое, в свою очередь, зависит от ее цели.

На практике все не так запутанно, как кажется. Для начала определим, в каких случаях ее используют. В интернет-маркетинге выделяют три ситуации применения посадочных страниц:

  1. При низкой конверсии основного сайта компании.

Конверсия – соотношение посетителей сайта к покупателям. Если пользователей, приходящих на сайт, гораздо больше, чем заказов, уровень конверсии будет низким. Следовательно, реклама работает хорошо, в отличие от сайта.

Когда нет ресурсов для создания новой площадки, используют посадочную страницу. На это есть две причины:

  • разработка дешевле создания нового сайта;
  • Качественный обладает .

Поэтому предпринимателям выгодно использовать его для бизнеса, но только как дополнительный или временный маркетинговый инструмент.

  1. При запуске нового продукта.

Чтобы новый товар дал на старте хороший уровень продаж, одной рекламы не достаточно. Допустим, после просмотра контекстной рекламы пользователь перешел по ссылке и попал на основной сайт компании. Станет ли он искать его в каталоге и собирать всю необходимую информацию? Нет – это долго и сложно.

Посадочная страница позволяет сконцентрировать все внимание покупателя на одном товаре и, тем самым, подчеркнуть его уникальность. Причем в этом случае можно сэкономить на разработке и использовать в качестве лендинга главную страницу сайта.

  1. Для решения конкретной задачи.

Маркетинговые задачи в электронной коммерции могут возникать одномоментно и иметь при этом кратковременный характер. Чтобы адаптировать под них сайт нужно время, которого иногда не бывает, и немалые деньги. Поэтому целесообразней использовать одностраничник.

Но не стоит воспринимать посадочную страницу, как универсальное средство продаж. Она скорее дополнительный инструмент, «сработающий» только в совокупности с другими каналами связи: контекстной рекламой, e-mail рассылками и пр.

Типы посадочных страниц

В соответствии с задачами выделяют 4 типа посадочных страниц. Каждый из них обладает индивидуальной структурой и особенностями. Определившись с маркетинговой задачей, по умолчанию подбирается и тип одностраничника.

Click-through Page

Первый и самый простой тип лендинга, цель которого – заполучить 1 клик. Отсюда складывается и его характерная особенность: кнопка –его единственный динамический элемент. Все остальное текстовый и графический контент, подталкивающий пользователя к нажатию на нее.

Lead-capture Page

Страница захвата лидов или Lead-capture Page создается для более тесного взаимодействия с пользователем. Чтобы человек потратил время на заполнение формы с контактными данными и личной информацией, его нужно действительно «зацепить». Для этого более тщательно прорабатывается дизайн, контент и уникальное торговое предложение. Но в то же время содержимое не должно отвлекать от его главного элемента страницы – лид-формы.

Squeeze Page

Если простыми словами охарактеризовать этот тип посадочной страницы, то она похожа на схему «ты мне – я тебе». То есть ее задача – получить электронный адрес пользователя, но не просто так, а в обмен на что-то. Например, на скидку или доступ к интересующей информации. Прием очень распространен в интернет-маркетинге, он позволяет просто и быстро пополнить клиентскую базу для рассылки.

Продающие страницы

Понятно, что продающие страницы должны продавать, но как? Ответ зависит от специфики товара. Продающие страницы не имеют универсального шаблона. Они могут быть: и короткие, и длинные; и краткие, и развернутые; и насыщенные, и легкие.

Например, для продажи нового товара популярного бренда, с которым не нужно знакомить покупателя, достаточно одной страницы без прокрутки. И, наоборот, для сбыта дорогостоящего товара неизвестной марки потребуется больше информации для размещения на посадочную страницу, что автоматически увеличивает ее размер.

Если предприниматель не уверен, какой именно формат продающей страницы даст наибольшую конверсию, применяют А/В тестирование. Это сокращает время на продвижения товара и экономит деньги на использовании неэффективного лендинга.

Чек-лист хорошей страницы

Прежде чем составлять несколько вариантов одностраничного сайта для А/В тестирования, следует ознакомиться с его обязательными элементами. Чек-лист посадочной страницы - 8 обязательных элементов, которые она должна содержать. Интернет-маркетологи для себя могут составлять чек-листы из 50, и даже 100 пунктов, но есть постоянный минимум, который он должен в себя включать.

Чек-лист хорошей посадочной страницы:

Шапка

Под шапкой понимается верхняя часть первого экрана лендинга, которая содержит важную информацию о компании – логотип, контактные данные, время работы, заголовок. Они же могут дублироваться в конце страницы, если используется длинный лендинг. В шапку также может добавляться слоган и СТА-кнопка.

УТП (уникальное торговое предложение)

На посадочной странице уникальное торговое предложение пишется одним предложением, за которое должен цепляться взгляд. Не стоит слишком креативно подходить к задаче. УТП формируется четко, чтобы без особых усилий было понятно, что именно предлагает компания.

Преимущества

В этой части страницы более полно описывается УТП, а точнее – его преимущества. Преимущества оформляются отдельным блоком, содержащим список из 3–5 пунктов. Рекомендации к написанию остаются неизменными: главное – краткость и четкость.

Медиа-контент

Медиа-контент представляется фото и/или видео товара или услуги. Если посадочная страница продвигает товар, сделайте несколько общих фото продукта с разных ракурсов, а также его отдельных элементов. Когда речь идет об услуге, важно чтобы пользователь визуально оценил процесс ее выполнения.

Отзывы

Раздел с отзывами «подогревает» доверие клиента. С ними бывают проблемы у молодых развивающихся компаний из-за отсутствия опыта работы на рынке. Поэтому они прибегают к покупке отзывов, чем только отталкивают потенциальных клиентов. Если нет возможности разместить реальные мнения людей о компании, лучше этот раздел вовсе исключить.

Форма обратной связи

Форму обратной связи или лид-форму нужно размещать в нескольких разделах посадочной страницы – в начале и в конце. Поскольку некоторым достаточно взглянут на заголовок, другие же изучат лендинг целиком. Чтобы не упустить потенциального клиента, готового оставить свои контактные данные, но еще немного сомневающегося, форма обратной связи должна быть в секундной досягаемости. Это не дает ему лишнего времени передумать.

Кнопка целевого действия или СТА-кнопка

СТА-кнопку, как и лид-форму, нужно размещать в нескольких разделах посадочной страницы. Они должны иметь разные названия, но вести к одному и тому же целевому действию. Например, «Заказать», «Купить», «Получить консультацию». Многократное повторение одного и того же слова, создает ощущение навязчивости, что только отталкивает покупателей.

Подвал или футер

Посадочная страница должна иметь логическое завершение, чем и является подвал. Подвал (футер) – самая нижняя часть одностраничного сайта, содержащая:

  • Юридический адрес компании.
  • Контактные данные.
  • Кнопки социальных сетей.
  • Ссылки на основной сайт.

Информация о компании должна быть исчерпывающей. Иначе покупатель будет сомневаться, доверять этой фирме или нет.

9 элементов посадочной страницы, которые цепляют внимание

После определения общей структуры сайта, уделяется внимание его деталям. Посадочная страница – одностраничный сайт, где максимальное время пребывания пользователя обычно не превышает 8 секунд. После он или покупает, или нет. Поэтому при его создании требуется тщательная проработка всех, даже незначительных элементов.

9 важнейших деталей посадочной страницы:

  1. Сильный заголовок

Чтобы заголовок стал «сильным» он должен быть цепляющим, но кратким. Он не должен идти вразрез с заголовком контекстной рекламы, с которой пользователь попал на целевую страницу. Да, сложно соблюсти все критерии в одной фразе. Но именно от нее зависит, продолжит ли пользователь просмотр или нет.

  1. Убедительный подзаголовок

Первый подзаголовок обычно следует сразу за заголовком. Он должен быть его логичным продолжением, дополняющим основную мысль посадочной страницы. Образец: если заголовок «Кредит до 50 000 рублей на любые цели», подзаголовок может быть таким – «Без справок и поручителей». Таким образом, ключевая мысль не только дополняется, но и усиливается.

УТП центральная и самая важная часть посадочной страницы. Оно должно быть сформировано компанией еще до разработки страницы и отвечать на два главных вопроса клиента – зачем мне это нужно и что я от этого получу.

Что НЕ должно содержать УТП:

  • Описание компании.
  • Ссылки на внешние источники.
  • Возможность выбирать между несколькими товарами.

Это 3 главные ошибки, которые обычно совершают при разработке посадочной страницы. При создании УТП можно воспользоваться классической схемой «проблема-решение».

  1. Индикаторы доверия

Индикаторы доверия – «маячки», побуждающие клиента доверять компании. У каждого пользователя есть негативный опыт покупок в интернете. Это заставило их научиться отличать добросовестного продавца от мошенника. Отсюда складывается задача – доказать клиенту, что здесь все честно и безопасно.

К индикаторам доверия относят:

  • Отзывы о компании или о конкретном продукте.
  • Гарантии.
  • Награды.
  • Ссылки на основной сайт и социальные сети.

Люди очень осторожно относятся к одностраничникам, поскольку их зачастую используют компании «однодневки». Поэтому чем больше упоминаний о компании в сети, тем лучше.

  1. Основная кнопка призыва к действию

Основная СТА-кнопка располагается в самом начале посадочной страницы. Она должна быть максимально заметной и ясно отражать, для чего она нужна. Призыв к действию четкий – «Купить», «Заказать», «Начать» и пр. Маркетологи рекомендуют при создании посадочной страницы избегать красных СТА-кнопок. Сделать ее заметной можно и без ярких цветов при помощи контраста.

  1. Второстепенный призыв к действию

Второстепенный призыв к действию нужен для Long-page (длинных) лендингов. Правила к его оформлению такие же, как и к основной кнопке. Чтобы призыв не показался навязчивым, не следует перенасыщать посадочную страницу кнопками и использовать для них разный текст, описывающий целевое действие.

  1. Отсутствие навигационного меню

Навигационное меню позволяет посетителям сайта хаотично перемещаться по его странице. Такого быть не должно. Клиент должен пройти все и самостоятельно прийти к ее успешному завершению.

  1. Фото и видео

Фото и видео обязательно привлекут внимание покупателя, поскольку он должен визуально оценить, что покупает. Их размещают как отдельные элементы или собрают в галерее с графическим материалом. Главное, чтобы в итоге товар оправдал ожидания. Поэтому не стоит переусердствовать с обработкой снимков.

  1. Форма захвата или лид-форма

Даже если над посадочной страницей работал целый штат профессиональных маркетологов, это не заставит клиента заполнить форму, состоящую из 10+ полей. Поэтому для захвата лида достаточно знать его имя, фамилию и e-mail адрес. Все остальное можно узнать при более тесном взаимодействии с клиентом посредством адресных рассылок.

А/Б тестирование

А/Б тестирование – это эффективный метод маркетингового исследования, посредством изменения ключевых элементов сайта. Если перед компанией стоит задача увеличить конверсию посадочной страницы, то сплит-тестирование – это первое, с чего нужно начинать.

При создании тестовых вариантов основного сайта меняют:

  • Дизайнерские элементы.
  • Текстовый контент.
  • Структуру.
  • Расположение элементов на странице.

А/Б тестирование проводится через сервисы Яндекс.Директ и Google Analytics. В ходе него сравниваются разные версии одного из перечисленных элементов. Нельзя анализировать абсолютно разные версии посадочных страниц, поскольку это не дает возможности сделать выводы по результатам тестирования. Поэтому все элементы тестируются отдельно в заранее определенной последовательности.

Если необходимо самостоятельно провести исследование, при разработке гипотез рекомендуется просмотреть уже готовые кейсы сплит-тестов. Это сэкономит не только время, но и деньги.

Как продвигать лендинг-пейдж?

Надеяться на то, что пользователи сами каким-то образом забредут на посадочную страницу не стоит, поэтому нужно сразу определиться с каналами ее продвижения. Трафик можно нагнать как платными, так и бесплатными способами. Но чем больше привлекается источников трафика, тем эффективнее будет рекламная кампания.

PPC-кампании и контекстная реклама

Аббревиатура PPC расшифровывается как Pay per Click (оплата за клик). Соответственно PPC-кампания – это система маркетинговых мероприятий, включающая в себя размещение рекламы с оплатой за один переход. К таковым относится контекстная реклама в поисковых системах Google и Яндекс.

Размещение контекстной рекламы производится через сервисы Google AdWords и Яндекс.Директ. Они позволяют настроить показы объявления по многим параметрам целевой аудитории (пол, возраст, интересы и пр.), что значительно повышает качество клика.

Публикуя рекламу через сервисы Яндекс и Google, объявление помещается в специально отведенное для него место – на одной из 5 строчек над результатами поисковой выдачи, либо справа от нее. Точная позиция зависит от рейтинга и качества объявления.

  • Кликабельность ().
  • Релевантность посадочной страницы и текста объявления.
  • Соответствие форматов рекламного объявления.
  • Адаптация под мобильные устройства.
  • Качество целевой страницы.
  • Соответствие ключевым словам.

Из-за того, что при анализе учитывается и состояние целевой страницы, наиболее эффективной будет та кампания, где посадочные страницы адаптированы под сервисы контекстной рекламы. Эффективность также зависит от набора ключевых и минус слов. Ведь от них зависит, насколько объявление будет релевантно интересам целевой аудитории.

Реклама в социальных сетях

  • Наибольшая лояльность пользователей к рекламе.
  • Возможность таргетинга.
  • Высокая активность пользователей.
  • Умеренная стоимость.

Таргетинг – рекламный механизм, благодаря которому из общей группы людей можно выделить пользователей, подходящих под заданные параметры. При помощи таргетинга можно настроить рекламную кампанию в соответствии с полом, возрастом, местоположением и даже музыкальными предпочтениями целевой аудитории. Главное – иметь четкое представление о клиенте.

Ее стоимость может рассчитываться как за показ, так и за клик. Максимальную ставку назначает сам рекламодатель, после чего объявление выставляется на аукцион. Чем выше ставка, тем чаще оно транслируется в социальной сети.

E-mail маркетинг

Почтовая рассылка – надежный и проверенный способ взаимодействия с потенциальными клиентами. Он подходит для продвижения посадочной страницы. Но только в том случае, когда есть наработанная база адресов. Спам не принесет никакой эффективности, а наоборот создаст неприятное впечатление о компании.

Для продвижения посадочной страницы потребуется создать отдельное письмо, которое подтолкнет пользователя к целевому действию – переходу по ссылке. Пока такового нет, можно просто добавить ссылку на лендинг в подпись к основным письмам клиентам.

Гостевые посты в блогах

Гостевые посты в блогах хороши тем, что это абсолютно бесплатный канал связи. Но сложность в том, что поместить ссылку на посадочную страницу в тексте так, чтобы это выглядело уместно и ненавязчиво не всегда удается. Поэтому чаще всего их добавляют в подписи к статье.

Сколько стоит лендинг пейдж: факторы, влияющие на цену

Стоимость посадочной страницы – величина абсолютно неоднозначная. Во-первых, она зависит от того, кто будет заниматься ее разработкой. Сделать одностраничник несложно. Обладая нужной информацией, его можно создать самостоятельно. Это будет гораздо дешевле, чем заказать посадочную страницу в дизайн-студии.

При создании лендинга своими руками придется потратиться на:

  • Платный шаблон. Цена – от 10 до 1000$;
  • Копирайтера. Стоимость услуг – от 1000 до 50 000 рублей;
  • Программиста. Оплата зависит от сложности работы, в среднем – от 50 до 1000$.

При заказе посадочной страницы предварительная стоимость будет оцениваться исходя из брифа. Бриф – это техническое задание, которое отображает, что именно заказчик хочет увидеть на своем сайте. Он содержит вопросы не только относительно внешнего вида и структуры сайта, но и особенностей бизнеса, целевой аудитории и пр.

При заказе стоимость лендинга зависит от:

  • Сложности структуры и дизайна.
  • Затрат на контекстную рекламу и ее настройку.
  • Качества продающего текста.
  • Уникальности медиа файлов.

Еще один пункт, который может «утяжелить» расходы на создание посадочной страницы – популярность агентства. Нередко заказчики платят не столько за работу, сколько за «имя» знаменитой студии. Хотя сегодня с этим неплохо справляются и фрилансеры.

13 правил по созданию продающей посадочной страницы

У каждого специалиста есть свой рецепт успеха, который совершенствовался годами. Но такие рецепты строятся на традиционных правилах по созданию Landing page. Именно благодаря им достигается их наибольшая эффективность.

Правило 1. Для одного продукта одна посадочная страница

Прямая дорога – самый верный путь к цели. Если лендинг предлагает несколько товаров или услуг, это мешает клиенту сосредоточиться на выполнении целевого действия.

Поэтому когда продавец лишает его такого выбора, он по умолчанию увеличивает свой успех. Отсюда главная задача – сконцентрировать внимание клиента на чем-то одном.

Правило 2. Ясный призыв к действию

Если пользователь попал на посадочную страницу, он должен в течение 5 секунд понять, что он тут делает. Для этого не нужно заставлять его пролистывать страницу до конца или искать «заветную» кнопку. Призыв к действию должен быть четким и ясным.

  • Разместить несколько больших кнопок на странице с призывом к действию.
  • Кратко и четко объяснить пользователю, что он должен сделать и зачем.
  • Убрать все, что отвлекает внимание (ненужные картинки, видео, рекламу, таблицы и пр.).
  • Показать выгоду от приобретения продукта.

Нужно также различать четкость призыва и навязывание целевого действия. Избыточное давление отвернет клиента от покупки.

Правило 3. Продающие заголовки

По сути, УТП сформированное в одно предложение – это и есть продающий заголовок. Излишняя креативность в этом деле лишняя. Например, если компания продает домашние тренажеры, хороший заголовок выглядит так: «Хватит тратить деньги на спортзал! Профессиональные тренажеры теперь у вас дома».

При формировании заголовков нужно в них также вписывать ключевые слова. Одностраничник вряд ли попадет в ТОП-10 поисковой выдачи по релевантному поисковому запросу благодаря им. Но нужно помнить о соответствии контекстной рекламы содержимому целевой страницы.

Правило 4. Продающий текст

Весь процесс продажи зависит только от текста. Ни дизайн, ни структура, ни яркие картинки не убедят клиента потратить свои деньги. Поэтому ему нужно уделить особое внимание.

Для написания продающего текста:

  • Реально представить черты потенциального клиента (его потребности, характер, предпочтения).
  • Знать психологию продаж.
  • Уметь вовлекать человека в воображаемый разговор.

Информацию следует излагать кратко, четко и только по существу. Но если товар дорогой или незнакомый, не стоит бояться больших текстов. Тот, кто действительно заинтересован в его покупке, прочтет его до конца.

Правило 5. Не используйте агрессивную рекламу!

Перед написанием продающего текста, нужно заклеить две клавиши на клавиатуре: CAPS LOCK и восклицательный знак. И это не шутки. Несмотря на то, что во всех мануалах по интернет-маркетингу и копирайтингу написано, что продающие тексты, написанные заглавными буквами и содержащие бесчисленное количество восклицательных знаков, только ОТПУГИВАЮТ клиентов, они все равно с завидной периодичностью появляются в сети.

Также стоит избегать бытовых и корпоративных штампов. Таких как: «команда профессионалов», «быстро и качественно», «решение задач для бизнеса». Хороший продающий текст – больше фактов, цифр и конкретики.

Правило 6. Оформление текста

Привлекательность предложения зависит не только от правильно подобранных слов, но и от читабельности текста. Сложная для восприятия информация подходит только для научных и дипломных работ. Торговое предложение читается на одном дыхании.

Чтобы сделать текст проще для восприятия:

  • Используйте правильные шрифты. Размер – 16–18 пт, вид: Arial, Calibri, Georgia, Clear Sans.
  • Разделите полотно текста на абзацы по 3–5 предложений в каждом.
  • Используйте подзаголовки после каждых 2–3 абзацев.
  • Выделите списки, цитаты, таблицы, графики.

Правило 7. Расположение текста на посадочной странице

На посадочных страницах чаще всего используют блочную подачу текста. Единственное, о чем забывают – связать блоки между собой. Взгляд читателя должен передвигаться по четко составленной траектории, а не блуждать по странице. Блоки текста нужно соединять стрелками, линиями и прочими указателями направления.

Правило 8. Соответствие ожиданиям клиента

Обманывая ожидания клиента, не стоит рассчитывать на его лояльность. Поэтому сайт должен разрабатываться под каждую рекламную кампанию индивидуально. Также можно разделить пользователей по источнику трафика при помощи динамического лендинга.

Правило 9. Аргумент в ответ на возражение

Впервые покупая товар в интернет-магазине, пользователь, по сути, приобретает «кота в мешке». Он не знает, насколько добросовестный продавец, какого качества его товары и как он себя поведет в спорной ситуации. Приведите клиенту бесспорный аргумент в ответ на его предположительные возражения.

Для этого используют:

То, что действительно насторожит клиента – предоплата. По возможности лучше от нее отказаться.

Правило 10. Эффект дефицита

Боязнь дефицита сработает лишь в том случае, если было грамотно сформировано УТП. Чаще всего его добиваются при помощи таймеров обратного отсчета. Но надо сказать, что они уже не столь эффективны, как 2-3 года назад. Поэтому с ними стоит быть предельно аккуратными.

Правило 11. Атмосфера безопасности

В промежутке между призывом и действием нужно разместить индикаторы доверия. О них уже было сказано выше. Но стоит упомянуть, что ничто не должно вызывать у клиента подозрения. Липовые сертификаты, заказные отзывы, нерабочие ссылки – все это справедливый повод закрыть посадочную страницу и отказаться от покупки.

Правило 12. Лид-формы и формы обратной связи

Любая форма вне зависимости от назначения должна содержать не более 5 полей. Кроме того, после заполнения они должны легко отправляться. А если дело касается формы обратной связи, то должна быть быстрая реакция на запрос.

При заполнении формы нужно отказаться от ввода капчи. Она встает на пути к выполнению целевого действия и поэтому не каждый готов отвержено преодолевать этот барьер.

Правило 13. Простота

Простота –главная черта не только посадочной страницы в целом, но и ее отдельных элементов. Ненужные картинки, непонятные графики и кнопки лучше оставить для основного сайта. Здесь минимализм лучший друг продавца.

Поэтому если есть сомнения по поводу необходимости того или иного элемента, посадочной страницы, лучше убрать. От переизбытка бесполезной информации из воронки продаж сливается гораздо больше клиентов, чем от ее нехватки.


Для отслеживания статистики используйте основные сервисы

Популярные конструкторы посадочных страниц

При обилии онлайн-конструкторов для создания одностраничников можно попробовать применить усвоенную информацию на практике. Причем необязательно вкладывать в это средства. Практически все популярные сервисы Рунета предлагают новым пользователям бесплатный тестовый период. Вот с чего можно начать.

Флексби (flexbe.com)

Конструктор Флексби как раз подойдет для новичков. Он простой и удобный, что позволяет создать первую посадочную страницу даже на интуитивном уровне. Тестовый период сервиса – 14 дней.

Стартовый Бизнес Ультра

Стоимость

750 рублей

1500 рублей 3000 рублей

Количество лендингов

10 50
Количество доменов 1 5
Количество СМС-уведомлений 250 500
Дополнительно А/Б тестированиеМультилендингГеолендинг1 клиентский субаккаунт

А/Б тестирование

Мультилендинг

Геолендинг

5 клиентских суббакантуов

При покупке подписки на 1 год предусмотрена скидка 30%.

Набор инструментов конструктора достаточно простой, поэтому создать нечто невообразимое вряд ли получиться. Но вот для разработки посадочных страниц в стиле минимализм у Флексби нет равных.

LPgenerator (lpgenerator.ru)

LPgenerator – конструктор для бизнеса как и по функциональности, так и по цене. Он предлагает широкий инструментарий для создания посадочных страниц с нуля, более 300 готовых шаблонов, а также широкий список дополнительных функций для продающих лендингов.

При оплате месячной подписки базовый тариф обойдется в 799 рублей. В эту стоимость включено создание 1 посадочной страницы, 1 домен, 3000 посещений.

LPTrend (lptrend.com)

Конструктор LPTrend предлагает создать собственный лендинг на базе одного из 61 готового шаблона. Разработки с нуля в нем нет, зато из перечисленных вариантов этот самый бюджетный.

Стоимость стартового тарифа всего 500 рублей. А также есть возможность воспользоваться бесплатным 15-ти дневным тестовым периодом. Этот конструктор идеально подойдет для тех, кто находится на начальном этапе в разработке лендингов.

Из-за обилия спроса заработок на лендингах более чем прибыльный. Причем есть сразу несколько способов извлечь из них прибыль.

Способы заработка на одностраничниках:

  • Разработка с нуля. Для создания лендинга «под ключ» потребуется команда. Если есть возможность привлечь к работе копирайтера, маркетолога и специалиста по контекстной рекламе, можно смело открывать дизайн-студию или агентство.
  • Продажа товаров или услуг. Умение обращаться с посадочными страницами внушительный плюс для любого бизнеса. Поэтому заработать на лендинге можно, использую его по назначению.
  • Лидогенерация. Лидогенерация – сбор контактов потенциальных клиентов (лидов). Эти самые контакты можно продавать заинтересованным компаниям. Стоимость 1 лида зависит от специфики и конкуренции в выбранной нише.
  • Курсы для начинающих. Знания тоже можно продавать. Если есть теоретические и практические навыки по работе с посадочными страницами, можно организовать собственные курсы для начинающих вебмастеров.

Для себя можно выбрать любой из названных способов. Надо сказать, что особо предприимчивые люди используют свои возможности по максимуму и имеют доход с каждого из направлений. Набравшись профессионализма, размер заработка будет зависеть только от желания.

06.11.2015 в 15:20

Структура и функционал сайта всегда продиктованы целями, которые перед ним поставлены. Например, большой и переполненный информацией сайт может использоваться для создания положительного имиджа организации, часто обновляемый блог стабильно увеличивает целевую аудиторию и удерживает старых подписчиков, сайт-визитка на две-три страницы позволит посетителю бегло и достаточно полно ознакомиться с вашей деятельностью. Среди множества существующих вариантов выделим один, о котором далее пойдет речь – посадочная страница, она же landing page или просто лендинг. Чисто технически он выглядит, как одностраничный сайт с четкой блоковой структурой, тезисной подачей информации и формами обратной связи. Но за кажущейся простотой скрывается глубокий практический смысл.

Для чего нужен landing page?

Любая посадочная страница, если она сделана грамотно, служит для того, чтобы заставить посетителя выполнить то или иное действие. Это может быть покупка товара или услуги, но чаще всего — отправка своих контактных данных в форме обратной связи, после чего закрыть клиента на покупку остается делом техники.

За счет чего лендинг так успешно работает? В первую очередь, это расстановка акцентов и отсеивание ненужной информации. Все структурные элементы посадочной страницы призваны дать ответы на самые популярные вопросы человека, собирающегося приобрести тот или иной товар или услугу, и закрыть так называемые возражения целевой аудитории. Например, человек хочет построить дом для летнего проживания. Введя в поисковике «построить летний домик» он находит ссылку, перейдя по которой попадает на посадочную страницу, которая сразу, посредством заголовка, сообщает ему, что такая-то строительная компания готова ему построить дом в краткие сроки, да еще и по доступной цене в связи со специальной акцией. Здесь же человеку предлагается оставить свои контактные данные в обмен на бесплатную консультацию специалиста с десятилетним стажем, что к покупке его совершенно не обязывает. Если человеку информации на первом экране недостаточно, то он листает страницу вниз (заметьте, не перескакивает с раздела на раздел, где немудрено заблудиться, а именно пролистывает), где видит, что дома не только дешевые, но еще и прочные, благодаря современным технологиям не дают усадки и служат до 80 лет. Это то, что его интересовало в первую очередь. В дополнение – несколько реальных отзывов, а также фотографии десятка самых популярных проектов с разными видами отделки. И еще одна форма заявки, призывающая оставить свой телефон прямо сейчас. Всё. Человек нашел то, что искал, при этом его не загрузили ненужными сведениями о сечении балок перекрытия, стране происхождения кровельных материалов и еще тоннами «мусорной» информации.

Как вы заметили, посетитель сайта решается на оформление заявки, если правильно сработали ключевые детали лендинга (оффер, акция и т.д.). Это так называемые триггеры . Одни из них должны вызвать лояльность у потенциального клиента, другие активно призывают к действию, третьи – всё и сразу. К триггерам можно отнести всё от изображения на первом экране и кнопки для оставления заявки до видео-отзыва или прямого приглашения в ваш офис. Один триггер может и не повлиять на решение купить ваш товар, но все вместе они могут выстроится в дорожку, которая приведет клиента к намеченной вами цели. Поэтому каждому элементу стоит уделить внимание, держа в уме особенности своей целевой аудитории.

Впрочем, и один элемент способен оказать ощутимое влияние. Приведу простой и классический пример : акция и ограничение предложения. Один из наших клиентов занимается продажей Apple iPhone . Товар достаточно стандартизированный, поэтому нет необъятного поля для экспериментов с выгодами. Чем можно заманить покупателя – это, в первую очередь, цена, а такие факторы, как гарантийные условия, доставка и подарок при покупке, играют второстепенную роль. Опустим стандартный и избитый, но по-прежнему работающий приём, когда старая, более высокая, цена зачеркивается, а действующая преподносится, как акционное предложение. Но этот вариант можно усилить: например, сделать ограничение по времени не всем надоевшим счётчиком, а заданной датой завершения продажи. При этом, чтобы не менять дату вручную, следует настроить автоматический вывод даты относительно сегодняшней, но следует учесть, что малый срок действия акции подходит только для импульсивных покупок, для товаров и услуг с большим циклом сделки лучше использовать другой приём. Кроме того, всего лишь одна надпись шрифтом, отличным от основного шрифта лендинга (для повышения доверия и создания ощущения, что информацию о наличии оперативно добавляет на сайт сам продавец), гораздо сильнее мотивирует совершить покупку. Это и есть тот самый триггер , который добавил нашему клиенту порядка полутора-двух десятков заявок в неделю. Повторюсь, пример самый простой, более внимательное рассмотрение триггеров, мотивирующих совершить покупку, это тема отдельного большого разговора.

Подведем промежуточный итог. Landing page (посадочная страница) – что это? Это одностраничный сайт, имеющий конкретную цель и стимулирующий посетителя произвести определенное действие. Почему рекомендуется использовать лендинг для рекламы своих товаров и услуг? Потому что он дает большую конверсию за счет используемых на нем приемов, а именно:

  • продающий оффер;
  • отсутствие стандартного меню;
  • предельно краткое и доступное описание выгод, которые получит потребитель;
  • простой, не отвлекающий дизайн;
  • специальные «триггеры», в нужный момент стимулирующие посетителя связаться с вами.

Еще одно преимущество лендингов – это гибкость для A/B-тестирования. Учитывая, что, как правило, значительная доля заслуги преобразования посетителя в лида лежит на оффере, вам будет гораздо проще поставить энное количество экспериментов над своей целевой аудиторией, всего лишь меняя текст в заголовке. Только исходя из этих результатов уже можно будет понять, что для посетителей вашего сайта важнее при выборе предлагаемого товара. Попробуйте перебрать несколько вариантов оффера, где в каждом будет делаться акцент на определенном преимуществе вашего товара или услуги, и вы убедитесь, как одна мелочь способна увеличить конверсию вашего сайта, а следовательно, и прибыль.

Живой пример из практики – простейший посадочный одноэкранник, посвященный СЕО-продвижению. В рамках теста перебирались варианты заголовка, подзаголовка и формы заявки. Некоторые из версий:

1. Форма заявки с несколькими полями; в оффере предлагается бесплатный аудит сайта на пригодность к поисковому продвижению.

2. Два поля в форме заявке; предлагается узнать стоимость продвижения.

3. Поля в форме расположены иным образом; предлагается анализ сайта на наличие ошибок, мешающих продвижению.

Промежуточных вариантов было гораздо больше, и все они показывали разную конверсию. И причины того или иного поведения посетителей далеко не всегда очевидны заранее. Если в том, что большая перегруженная форма заявки скорее всего клиента отпугнет, сомнений не возникает, то какой из, казалось бы, равнозначных заголовков окажется успешнее, предсказать просто невозможно. Поэтому, каким бы подкованным теоретиком вы не были, никогда нельзя пренебрегать практическим экспериментом.

Что уж говорить о более детальном тестировании: поменять местами блоки, изменить условия спецпредложения, перекрасить кнопки в другой цвет или по-другому предоставить информацию посетителю о ваших ценах. Это может быть немного сложнее, чем просто поменять местами пару слов в заголовке, но, в любом случае, многостраничный сайт не сможет обеспечить такой гибкости настроек и простоты анализа.

Что такое посадочная страница на сайте?

Разобравшись с тем, что такое landing page и зачем они нужны, стоит сделать небольшое, но важное замечание. Мы говорили, что у лендингов отсутствует меню в его классическом понимании, дабы не сбивать посетителя и не заставлять его делать лишние движения. Это так, но существуют ситуации, когда этим правилом можно пренебречь. Речь идет о тех случаях, когда лендинг является составной частью большого сайта . Предположим, существует фирма, занимающаяся внутренней отделкой помещений. Спектр работ у неё широкий, и в каждом она способна сделать потенциальному клиенту супервыгодное предложение. В таком случае, на её сайте могут быть стандартные разделы а-ля «Главная», «О нас» и «Контакты» , а также раздел «Услуги» , где на каждый вид работ (малярные работы, штукатурка, монтаж подвесных потолков и т.д.) по всем правилам успешно работающего лендинга создана небольшая страничка. Она быстро раскрывает все выгоды сотрудничества с фирмой, заставляет посетителя оставить свои данные и не отвлекает на ненужные ему моменты (в нашем случае – на другие услуги). Преимущества такого структурного решения сайта очевидны. На посадочную страницу человек попадает, например, благодаря контекстной рекламе, рекламе в соцсетях или почтовой рассылке, и находясь на сайте, предлагающем услуги сверх его необходимости, все равно видит только то, что искал. Посещение других разделов сайта ему не навязывается (при желании он в них, конечно же, заглянет), поэтому они не могут повысить процента отказов. Следовательно, целевой траффик на посадочные страницы будет работать не только на увеличение продаж, но и на благо сайта в целом.

Здесь необходимо сделать пояснение. Поскольку лендинг представляет собой сайт, состоящий только из одной страницы, то вывести в ТОП естественной выдачи поисковых систем его можно по весьма ограниченному количеству запросов (как правило, 5-15 запросов – это максимум для одностраничного лендинга в не самой конкурентной тематике). Понятно, что трафик в таком случае SEO будет давать очень скромный. А если уж говорить о конкурентной тематике и регионе, то у лендинга и вовсе не остаётся никаких шансов перед многостраничными сайтами. Траст не тот, страница в индексе одна, контента мало. Следовательно, для SEO-продвижения наилучшим, а зачастую и единственным возможным вариантом является разработка многостраничного сайта . В то же время, очевидное преимущество посадочной страницы – это возможность привести «быстрых» клиентов, и контекстная реклама в большинстве случаев является лучшим средством достижения поставленной цели. Если вы в ладах с арифметикой, то уже сложили один и один, и поняли, что для максимального охвата целевой аудитории стоит наступать со всех фронтов. А именно: многостраничный сайт использовать для СЕО, лендинг – для рекламы. И как частный, но, в последнее время, довольно распространенный случай такой схемы – многостраничник в виде нескольких связанных между собой лендингов. Во-первых, у вас есть возможность продвигать его в поиске, во-вторых, посетители попадают на нужные страницы, где мы их мотивируем совершить определенное действие, в-третьих, если ваши лендинги способны достаточно заинтересовать посетителя, чтобы он сразу с них не ушел, и поисковая система не зафиксировала отказ, то это также окажет влияние на успех в выдаче. Рекомендую присмотреться.

Таким образом, посадочная страница – это эффективный инструмент для привлечения клиентов, который при должной степени проработки будет успешно работать для любого бизнеса. Она преподносит посетителю только нужную для него информацию и в наиболее удобном для него виде, а также призывает совершить определенное конкретное действие. Создать хорошо работающий landing page – задача непростая, требующая длительного анализа потребностей целевой аудитории и преобразования этих потребностей в эффективное предложение, но в конечном итоге усилия себя окупают, и лучшего способа реализации своих услуг или товаров через интернет может просто не быть.

Не пропустите: