Синий экран что делать. Что делать, если появился синий экран на ноутбуке

Многие из вас уже, наверное, не раз слышали от друзей и знакомых о таком понятии как, синий экран смерти Windows 7 , который появлялся у них на компьютере, еще его называют BSOD (Blue Screen of Death ).

С появлением синего экрана, Windows предупреждает нас о том, что , и их желательно своевременно устранить. На экране смерти изображены коды ошибок, по которым можно понять из-за чего она происходит, а из этого делать вывод, какой компонент компьютера дает сбой или же проблема программного характера.

Если ваш компьютер с Windows 7 начал выдавать BSOD, то нам с вами необходимо понять, из-за чего он появляется, а для этого нужно записать код ошибки себе в блокнот или сфотографировать экран монитора, а потом уже, заполнив данные ошибки, в строке поиска или , ищем что она означает или же полностью читаем статью, в ней вы найдете коды самых распространенных ошибок из-за которых появляется синий экран смерти. Но для начала, мы с вами проведем подготовительные работы.

Для того, чтобы нам с вами успеть записать или сфотографировать код ошибки синего экрана нужно проделать некоторые настройки системы.

Нужно выключить перезагрузку ПК при появлении ошибки, а так же включить запись отладочной информации в дамп памяти.

Для того, чтобы перейти к настройкам системы открываем «Пуск» выбираем пункт «Компьютер», жмем на нем правой кнопкой мыши и выбираем «Свойства»

Откроется новое окно, в котором выбираем вкладку «Дополнительно» и жмем кнопку «Параметры» в пункте «Загрузка и восстановление»

Далее смотрим раздел «Запись отладочной информации» там нужно выбрать «Малый дамп памяти 256 KB»

Теперь ваш компьютер настроен, при следующем сбое он не перезагрузитcя, и вы спокойно сможете записать код ошибки или сфотографировать её.

Cиний экран смерти, коды ошибок Windows 7

Давайте теперь рассмотрим самые распространенные коды ошибок.

  • KMODE EXCEPTION NOT HANDLED – такую ошибку компьютер выдает в том случае, если есть проблема с аппаратной частью (например, вышел из строя какой либо компонент компьютера) или проблема с драйверами.
  • NTFS FILE SYSTEM – проблемы с файловой системой жесткого диска, данная проблема может возникнуть в нескольких случаях:

* наличие вирусов в загрузочной области жесткого диска

* повреждение структуры файловой системы.

  • INACCESSIBLE BOOT DEVICE – при появлении данной ошибки, операционная система Windows говорит о том, что не смогла получить доступ к загрузочному разделу диска. Проблем, вызвавших данную ошибку может быть множество. Например, проблема в аппаратной части ПК: поврежден винчестер, неисправен контроллер, неисправны отдельные компоненты компьютера или же проблема программная: вирусы или ошибки файловой системы.
  • IRQL NOT LESS OR EQUAL – данная ошибка может появиться при проблеме с драйверами или какой-нибудь системной службой Windows
  • PAGE FAULT IN NONPAGED AREA – синий экран смерти с данным кодом означает, что данные, которые ищет система отсутствуют в памяти, соответственно, когда операционная система обращается, например, к данным в файле подкачки, но там ничего нет, то появится такая ошибка. Ошибка часто появляется из-за проблем с ОЗУ, ошибками системных служб Windows или же из-за поврежденной файловой системы.
  • KERNEL DATA INPAGE ERROR – операционной системе не получается считать данные из памяти. Данную ошибку может вызвать сбоящая оперативная память, проблемы с жестким диском из-за нечитаемых секторов или проблемы контроллера HDD.
  • KERNEL STACK INPAGE ERROR – ОС не смогла прочитать файл подкачки, и записать данные на жесткий диск. Основные причины данной ошибки: проблема с оперативной памятью или жестким диском.
  • UNEXPECTED KERNEL MODE TRAP – ошибка, появляющаяся на уровне ядра системы. Причины, вызвавшие её, могут быть как аппаратные, так и программные.
  • STATUS SYSTEM PROCESS TERMINATED – ошибка, вызванная программным сбоем, проблемы в работе системных служб, работе драйверов или приложениями
  • DATA BUS ERROR – синий экран появляется при сбоях в ОЗУ или при сбоях в работе видеоадаптера.

Синий экран смерти Windows 7, что делать?

После того, как мы с вами определили, какая ошибка у нас появляется, нам нужно установить причину из-за, которой наш компьютер начал давать сбои. Для этого, необходимо вспомнить, какие последние изменения происходили на вашем компьютер. Возможно, вы установили новую программу или обновили драйвера на какое-нибудь устройство. Чтобы исключить человеческий фактор, нужно удалить последние установленные программы, а также откатить драйвера до предыдущих версий. Если же ошибки начали появляться после установки нового железа в системный блок, то нужно отключить его и понаблюдать за работой компьютера.

Для того, чтобы устранить ошибку, вызванную программным сбоем, нужно попробовать выполнить следующие действия.

  • Откатить установленные новые драйвера до предыдущей версии;
  • Выполнить запуск Windows c последней удачной конфигурацией;
  • Выполнить восстановление системы, использовав стандартную функцию Windows.

Советую проверить объём оставшегося свободного места на системном разделе жесткого диска, так как маленький объём памяти может вызвать сбои в работе системы. Не забудьте проверить компьютер на наличие вирусов, для этого можно воспользоваться бесплатной утилитой Dr.Web Cureit или утилитой от лаборатории Касперского KVRT. Если синий экран смерти продолжает появляться рекомендую установить последний пакет обновлений Windows 7.

Сбросьте настройки BIOS по умолчанию, возможно был выполнен неправильный разгон компонентов компьютера, из-за чего железо работает на неправильных настройках, отличающихся от заводских, тем самым давая сбои при работе. Для сброса настроек нужно зайти в BIOS, нажать клавишу F5 и для сохранения настроек F10. Компьютер должен перезагрузиться и применить новые настройки.

Приветствую Вас, уважаемые читатели! Синий экран смерти – это ошибка, с которой рано или поздно сталкивается каждый пользователь, на компьютере которого установлена операционная система Windows. При появлении этой ошибки некоторые пользователи начинают паниковать, не зная, что делать.

Решением на короткий период времени является перезагрузка системы. И если система не делает этого автоматически, то это можно сделать вручную, нажав кнопку «Reset» на корпусе персонального компьютера или удерживая кнопку «Power» на клавиатуре ноутбука, а затем вновь его включив.

Важно понимать, что появление синего экрана смерти – это симптом конфликта или неработоспособности отдельного приложения и Вашей первостепенной задачей является немедленное устранение ошибки синего экрана смерти.

Первым делом нужно понять, что именно произошло, и откуда появилась ошибка. Для этого нужно коротко понять архитектуру операционной системы. Глубоких познаний в данной теме не требуется. Вам достаточно знать, что код выполняется в двух основных режимах: пользовательский режим и режим ядра.

Пользовательский режим наиболее упрощен, и представляет собой обработку простых приложений пользователя: офисные программы, браузеры, стандартные приложения и другие. А в режиме ядра выполняется работа драйверов и операционной системы. Такое разграничение очень важно. Ведь смотрите, если произошел сбой в работе браузера, то это не повлияет на работу всей системы в целом, а просто произойдет сбой приложения. Вам всего лишь нужно будет просто закрыть принудительно приложение и продолжить работу.

Ну а с режимом ядра дело обстоит серьезнее, ведь в этом случае ошибка в работе драйвера может повлиять на работу всей системы, в случае появления которой как раз таки и происходит появление синего экрана смерти.

Появился синий экран смерти что делать?

Итак, появление синего экрана смерти – это так называемая защита системы в том случае, когда код прорабатывается некорректно. В этом случае выводится синий экран на дисплей монитора и все данные не сохраняются для безопасности работы системы в будущем. И как говорилось ранее, в самом синем экране содержится вся необходимая информация для его анализа и понимания сути проблемы.

Если компьютер перезагружается автоматически, у пользователя не хватает времени на прочтение информации, которая содержится на нем, не говоря уже об ее анализе. В этом случае после загрузки системы, нужно кликнуть правой кнопкой мыши по значку «Мой компьютер», и выбрать пункт «Свойства». Это же действие можно заменить комбинацией горячих клавиш «Win+Pause».

Если установлена операционная система Windows 7, то в левом меню нужно перейти в меню «Дополнительные параметры системы».

После чего нужно выбрать вкладку «Дополнительно» и в поле «Загрузка и восстановление» нажать кнопку «Параметры».

Здесь нужно в поле «Отказ системы» убрать флажок со строки «Выполнить автоматическую перезагрузку». После выполнения этих действий нужно все изменения сохранить.

В дальнейшем, при появлении синего экрана смерти, автоматическая перезагрузка появляться не будет и можно будет проанализировать суть конфликта системы.

Чтение синего экрана смерти

Ниже представлен скриншот синего экрана смерти, давайте вместе постараемся понять и прочесть возникшую ошибку.

В верхней строке экрана предоставлено сообщение о том, что именно случилось. В нашем случае звучит примерно так: «Была обнаружена проблема и окна были закрыты, для предотвращения повреждения компьютера».

Во втором абзаце представлена информация о самой ошибке: «Проблема вызвана в следующем файле – SPCMDCON.SYS»

Система описывает, что именно произошло, но эта информация представлена не всегда, так как система не всегда понимает ошибку.

В третьем абзаце предоставлено название ошибки. Это название можно сохранить. Оно может пригодиться в будущем. Далее следует большой текст, который содержит рекомендации по устранению ошибки.

Также там была представлена самая важная информация: шестнадцатеричный код ошибки, его важно сохранить, он обязательно пригодится. Здесь же в скобках после кода ошибки представлены параметры ошибки. Ниже представлена информация о файле, вызвавшем ошибку, и ее адресе. Информация о файле и адресе ошибки представлена на синем экране смерти далеко не всегда, но если она есть, то она существенно помогает решить проблему быстрее.

Итак, полученные название ошибки и код ошибки, Вам нужно вписать в поисковую строку поисковых системы, чтобы найти информацию о произошедшем сбое системы.

Таких ошибок представлено более ста, поэтому описывать каждую смысла не имеет. Достаточно понимать, что все ошибки можно распределить на группы. Предлагаю Вам перейти к следующему пункту.

Типы ошибок, вызывающих синий экран смерти

Большинство проблем (около 70 процентов), связанных с работой системы являются ошибки внутри драйвера. Они могут быть вызваны установкой неподходящих драйверов, либо конфликтом драйверов друг с другом, а также некорректно установленных обновлений.

В эту же категорию можно добавить драйвера, конфликтующие с операционной системой, к примеру, Вы подключили к своему компьютеру принтер, скачали драйвера и успешно их установили. Ваш принтер печатает без каких-либо проблем, но стало заметно, что операционная система ведет себя странным образом, а именно происходит самопроизвольное отключение компьютера, появляются различные ошибки, вплоть до появления синего экрана смерти.

Также ошибка может появиться в результате перегрева устройств внутри персонального компьютера или просто конфликте устройств между собой, а также конфликте комплектующих с операционной системой. Не все комплектующие могут работать между собой полноценно. А это в свою очередь может вызвать замедление работы операционной системы. В одной из прошлых своих статей я уже писал про эту проблему, обязательно ознакомьтесь:

Также нередким (около 10 процентов) является сбой самого устройства. Отказ работы жесткого диска, оперативной памяти, видеокарты и других комплектующих.

Следует отметить также неправильные настройки BIOS, недостаточное количество свободного места на жестком диске, заражение вирусами, а также разгон процессора и оперативной памяти. На долю этих ошибок приходится около 15 процентов системных ошибок. В своей статье про БИОС я рассказывал основные нюансы, вот прочитайте:

Менее 5 процентов ошибок приходится на ошибки кода самой операционной системы Windows. Несмотря на то, что компания постоянно работает над решением данного вопроса, все же все ошибки устранить пока им не удается.

Решение и профилактика проблем, вызывающих синий экран смерти

После получения кода и названия ошибки, стоит поискать через поисковую систему рецепт для ее устранения. Но стоит отметить, что большинство проблем устраняется способами, представленными ниже.

Проверка свободного места на жестких дисках. Если на жестком диске менее 10 процентов свободного мета, то его следует разгрузить, чтобы система могла работать свободнее и более стабильно.

Рекомендуется оставлять на диске более 20 процентов свободного места. Таким образом, система будет копировать и обновлять файлы быстрее, перегрев диска будет гораздо меньше. Еще одним решением для ускорения работы системы будет разделение жесткого диска на несколько секторов. Таким образом, можно разделить системные файлы и офисные.

Стоит производить периодическую проверку жесткого диска на наличие поврежденных секторов. Для этого подойдут стандартные приложения. Также не стоит забывать о дефрагментации жесткого диска. Вот Вам для примера статья:

Сканирование операционной системы на наличие вирусов, и дальнейшее их удаление или лечение. На компьютере обязательно должен быть установлен антивирусный продукт, который будет постоянно обновляться. Желательно приобретать не бесплатный антивирус. Такие программы более надежны и быстрее обновляются. В антивирусе обязательно наличие FireWall, чтобы не подцепить ненужные файлы из интернета. А также обязательно сканирование всех съемных носителей.

Установка последних обновлений операционной системы. Компания заботится о пользователях, пользующихся их продуктом, поэтому старается в каждом обновлении решать все возможные на данный момент проблемы. Именно поэтому нужно постоянно обновлять свою систему.

Если ошибка появилась после обновления драйвера, то лучше откатить его обратно к более старой версии. Но при этом, у Вас предварительно должно быть настроено резервное копирование системы как при помощи стандартных приложений, входящие в состав продукта Microsoft или же, благодаря сторонним проверенным программам. Кстати про одну из таких программ я планирую Вам рассказать в одной из , Вы поймете насколько это важно настроить резервное копирование на своем компьютере.

Что еще можно добавить? Конечно же, ошибка при работе какой-то программы решается простым ее удалением в консоли панели управления операционной системы. Еще также помогает запуск «Последней удачной конфигурации» при загрузке системы Windows.

Если же ошибка появляется в результате установки нового устройства, то следует проверить сам драйвер или устройство на совместимость с уже собранным компьютером или ранее установленными драйверами, а также с самой операционной системой. Я бы Вам посоветовал в этом случае лучше всего скачивать драйвера с официального сайта производителя устройства.

При неправильных настройках системы BIOS могут быть большие проблемы. Поэтому, появление синего экрана смерти в этом случае – это практически подарок, ведь если пользователь неопытен в этом вопросе, проблемы могут быть куда более сложные. Решением может быть сброс настроек до заводских. Но основным принципом в работе с BIOS должен быть лозунг врачей «Не навреди». Поэтому, если в возникшей ситуации Вам не ясно, что именно это за настройка, лучше всего ее не трогать.

Также появление ошибки может вызвать неисправная оперативная память. Рекомендуется периодически тестировать ее на наличие неполадок, например, программой «Memtest». Можете также прочесть мою статью:

Если сама планка повреждена, то ее стоит заменить. Если же таких модулей памяти установлено несколько, то стоит удалить поврежденную планку. Повторюсь, что это также может решить проблему.

Не стоит оставлять без внимания перегрев самого компьютера. Необходимо постоянно следить за ним, устранять пыль из корпуса. Периодически смазывать необходимые детали, добавлять пасту на процессор и видеокарту. Лучше всего использовать фирменные кулеры, или так называемые боксовые процессоры, в комплекте с которыми уже есть кулер. Обязательно прочитайте статью:

Проверка правильного подключения всех кабелей в компьютер. Каждый кабель оснащен защитой от неправильного подключения, и подключить его в другой порт – задача проблематичная, но опять-таки стоит проверить и это на всякий случай.

Последним этапом, если все предложенные варианты не помогли, является переустановка операционной системы. Конечно, лучше всего использовать лицензионный диск с системой. Как известно, ведь именно использование сборок с дополнительным пакетом программ и приводит к различным сбоям.

Завершая сегодняшний пост под названием – «?» я бы хотел отметить, что именно лицензионная операционная система и различные надежные и проверенные пакеты прикладных программ будут гарантом того, что обновления для такой системы будут устанавливаться без каких-либо проблем и надежно защитят Ваш компьютер от появления синего экрана смерти.

Ну что ж, на этом у меня все. Если у Вас есть какие-либо вопросы, предложения или пожелания, то буду рад услышать в комментариях и если Вы еще не подписаны на мою рассылку, то рекомендую Вам сделать это прямо сейчас.

BSoD или «Синий экран смерти» в Windows может появляться по разным причинам. Начиная от сбоя в отдельной программе, заканчивая поломкой важного оборудования. Если вы увидели BSoD всего один раз, рано бить тревогу. Но если сбой носит регулярный характер, значит, с компьютером какие-то проблемы. И надо обратить внимание на информацию, которая показана в ошибке.

Вы спокойно работали за компьютером, и увидели в Windows 7 «Синий экран смерти». Что делать в таком случае? Не надо сразу перезагружать ПК. Посмотрите код ошибок. По нему вы поймёте, что «сломалось». И сможете устранить причину сбоя.

Когда появится BSoD, обратите внимание на разделы:

  • «The problem seems to be caused». Там указан файл, из-за которого возник сбой;
  • Чуть ниже будет название ошибки;
  • «Technical Information». Техническая информация. После слова «STOP» должен быть написан номер ошибки. Например, «0x0000007E» или «0xC0000135»;
  • Далее идёт имя драйвера и адрес ошибки.

Причины ошибки

Вспомните, что было перед тем, как возник «Синий экран смерти». Так вы сможете разобраться, что с этим делать. К примеру, вы подключили новое устройство, установили программу, обновили систему или загрузили нелицензионные драйвера для Windows. Если именно после этого начались проблемы, значит, вы нашли виновника. Также можно определить причину, если посмотреть на коды ошибок.

Вот что приводит к сбою:

  • Аппаратные неисправности. Может быть повреждён жёсткий диск , оперативная память, сетевая карта, видеоадаптер;

Причиной проблемы может быть неисправность жесткого диска

  • Подключено несовместимое устройство или оборудование. Допустим, вы решили поставить новые платы RAM или присоединить внешний винчестер. И после этого Windows стал «вылетать» в BSoD;
  • Конфликт программного обеспечения, в частности, драйверов;
  • Сбои в BIOS или плохая прошивка;
  • Перегрев;
  • Обновление Windows или отдельных служб. Вместе с этим можно скачать огромное количество ошибок. От них не застрахованы даже лицензионные программы. Если BSoD появился после обновления системы, просто откатите её. И подождите, пока апдейт исправят и оптимизируют;
  • Соприкосновение проводов и внутреннего оборудования. Например, кабель попал в лопасти кулера;
  • , которое повредило важные файлы;

  • Действия пользователей. Кто-то пытался «разогнать» компьютер. Или удалил системные данные.

Коды ошибок

Чтобы понять, как избавиться от проблемы, надо посмотреть коды ошибок. «Синий экран смерти» предоставляет необходимую информацию. Но список таких номеров - огромен. Ведь сломаться может всё что угодно. И не понятно, что в таком случае делать. Вот самые распространённые сбои:

  • «0x0000000X», где «X» («Икс») - числа от 1 до 5. Актуально для Windows Server 2003 и Win XP с пакетом обновлений SP Появляется при установке некоторых антивирусов. Чтобы всё исправить, скачайте апдейт «KB887742» из Центра обновлений или с официального сайта Microsoft;
  • «0x0000000A» и «0x0000000X», где «X» равен числам от 6 до 9. Повреждён драйвер. Или есть несовместимые программы/оборудование;
  • «0x0000000X», где «X» может быть числами от 13 до 19. Коды означают, что отсутствует связь с платой памяти. Или потеряно соединение с винчестером, на котором находится раздел подкачки;
  • «0x0000001F» и «0x0000000X», где «X» - числа от 20 до 23. Ошибка при чтении/записи информации. Появляется в файловых системах FAT. Причиной может быть поломка жёсткого диска или сильная фрагментация данных. «Синий экран смерти» с этим кодом также возникает из-за несовместимых антивирусов и брандмауэров;
  • «0x00000024». То же самое, но для файловой системы NTFS;
  • «0x0000000X», где «X» - числа от 28 до 35. Проблема с драйверами или оперативной памятью;
  • «0x0000000B», «0x0000000C», «0x0000000D». Связана со сбоями ПО для звуковой платы Sound Blaster Live;
  • «0x00000051». Возникает, если система не может прочитать какой-то элемент реестра. Такое происходит, когда повреждена система или оборудование;
  • «0x00000057». Что-то не так с сетевой платой;

Пример экрана смерти

  • «0x00000069». Некорректная установка системы или неправильная конфигурация;
  • «0x00000073». Повреждена часть реестра. Или не хватает свободной памяти;
  • «0x0000007E». Может появиться при обновлении Windows. По каким-то причинам апдейт вызвал сбой. Чтобы его устранить, надо откатить систему;
  • «0x0000008E». Поломка оперативной памяти. Или модули RAM несовместимы друг с другом;
  • «0x000000FE». Критический сбой в контроллере USB;
  • «0x00000104». Проблема с драйвером видеоадаптера или прошивкой BIOS;
  • «0x1000007E», «0x1000008E» или «0xC000009A». Системному ядру Windows не хватает ресурсов для стабильной работы. Освободите оперативную и локальную память;
  • «0x80070570». Некорректно установлена система. Проблема может быть в самом инсталляторе;
  • «0xC0000135» и «0xC0000218». Повреждены или отсутствуют важные динамические библиотеки. BSoD показывает, какой именно объект недоступен;
  • «0xC0000221». Проблема с драйвером или библиотекой;
  • «0xDEADDEAD». Пользователь сам запустил аварийную остановку системы.

Список достаточно длинный. В нём сотни различных номеров. Можно ввести код сбоя в поисковике, чтобы узнать подробную информацию. Или посмотреть её на сайте «bsodstop.ru» (вкладка «BSoD: описание ошибок»). Там же есть инструкции, в которых описано, что делать в каждой ситуации.

Если одни и те же сбои возникают с разными объектами (коды совпадают, а имена файлов - нет), скорее всего, проблема не в системе, а в винчестере. Как можно скорее сделайте резервную копию важных данных. Если они окажутся в повреждённом секторе, восстановить их будет сложно.

Посмотреть код, если система перезагружается

Как узнать номер сбоя, если при появлении BSoD компьютер перезапускается? И вы просто не успеваете прочитать сообщение.

Коды «синего экрана» можно посмотреть в дампах. Они находятся в системном каталоге Windows\Minidump. Чтобы открыть эти файлы, нужна программа «BlueScreenView». Отыщите её в интернете, установите и откройте. Она просканирует дампы и выдаст их список. Файлы, в которых есть информация о сбое, будут отмечены красным.

Окно программы BlueScreenView

Как исправить ошибку

Сломалось оборудование

Если сломалось оборудование, его вряд ли получится починить в домашних условиях. Но иногда достаточно его выключить и опять включить. Допустим, по кодам ошибок стало понятно, что нет доступа к оперативной памяти. Вот что надо делать:

  • Отключите питание компьютера. Не просто нажмите кнопку «Выкл», а выньте вилку из розетки;
  • Откройте крышку системного блока;
  • Найдите там платы RAM;

  • Аккуратно вытащите их из гнезда. Надо оттянуть защёлку, которая их удерживает;
  • Вставьте их назад;
  • Включите компьютер и проверьте, всё ли работает.

То же самое можно сделать и с жёстким диском, и с видеоадаптером, и со звуковой картой. Но если вы незнакомы с внутренним устройством компьютера, лучше доверить это профессионалам. Не стоит поочерёдно вытаскивать все детали из системного блока.

Если не помогло, значит, оборудование пришло в негодность. Его надо менять.

Отключение внешних устройств

Очень часто BSoD появляется, когда к компьютеру подключают винчестеры или другие внешние устройства. Как исправить «Синий экран смерти» в таком случае? Отключить оборудование. Попробуйте вставить его в другой порт. Посмотрите, как оно отображается в Диспетчере устройств. Проверьте, нет ли рядом с названием модели восклицательного знака. Обновите драйвера.

Возможно, дело не в компьютере, а в контроллере порта. Если он неисправен, его надо отключить.

Проблемы с файловой системой или винчестером

Запустите проверку и восстановление системного диска. Для этого:

  • Кликните по нему правой кнопкой мыши;
  • Пункт «Свойства»;

Заходим в «Свойства»

  • Вкладка «Сервис»;
  • Кнопка «Проверка»;

Нажимаем на «Выполнить проверку»

  • Поставьте галочки во все пункты. В частности, нужна опция «Восстанавливать повреждённые сектора»;

Ставим галочку рядом с «Восстанавливать повреждённые сектора»

  • Кнопка «Запуск»;
  • Служба предупредит, что начнёт проверку при следующем запуске системы;
  • Перезагрузите компьютер;
  • Он начнёт восстановление диска. Это может занять продолжительное время. Не прерывайте процесс.

Программный сбой

Вот как убрать «Синий экран смерти», если проблема в самой системе или установленных на неё программах:

  • Удалите всё, что установили непосредственно перед сбоем;
  • Если не помогло, сделайте бэкап;
  • Перейдите в Пуск - Программы - Стандартные - Служебные;
  • Нажмите на « »;

  • В открывшемся окне отметьте пункт «Выбрать точку восстановления»;
  • Если надо, поставьте галочку в «Показать все точки восстановления»;
  • В них показано время, когда была сделана резервная копия, и что при этом произошло (установка, удаление, обновление);

Точки восстановления

  • Выберите подходящую точку и подтвердите;
  • Не выключайте компьютер, пока не закончится восстановление.

Произойдёт откат системы. Она вернётся в то состояние, в котором была до появления ошибок.

Другие варианты

  • Просканируйте систему хорошим антивирусом;
  • Почистите винчестер от мусора . Удалите ненужные файлы. Но не трогайте системные данные. Можете воспользоваться встроенными службами Windows (Пуск ­- Программы - Стандартные - Служебные - Очистка диска) или установить программы для этого: например, CCleaner;

Программа CCleaner

  • Имеет смысл исправить ошибки реестра. Но не стоит делать это вручную. Воспользуйтесь программами Registry Fix, Registry Boot и тому подобными;
  • Если у вас есть установочный диск с системой, попробуйте переустановить её или восстановить повреждённые файлы;
  • Обновите все драйвера. Загрузите актуальные апдейты.

Если «Синий экран» появляется при включении

Если «Синий экран смерти» появляется сразу после включения компьютера, в систему вы не попадёте. И что-то исправить будет сложно. Поэтому надо запустить ПК с загрузочного диска или накопителя. Если у вас такой нет, воспользуйтесь установочным CD с Windows. Также подойдёт бесплатная программа от DrWeb - «Live Disk». Её можно скачать на сайте «freedrweb.com»:

  1. При запуске ПК (на самом первом «кадре») будет указана клавиша, на которую надо нажать, чтобы открыть настройки («PRESS TO ENTER SETUP»). Обычно это F1, F2, F5 или Del;
  2. Нажмите на неё. Откроются параметры BIOS. В них всё управление завязано на клавиатуре;
  3. Перейдите на вкладку «Boot»;
  4. Пункт «Boot Device Priority»;
  5. Там будет порядок загрузки. Поставьте на первое место устройство, с которого планируете загружать данные (диск или накопитель);
  6. Откройте раздел «Save», выберите опцию «Save and reset»;
  7. Теперь компьютер запустится с внешнего носителя (не забудьте его вставить);
  8. Если это загрузочный диск или CD с дистрибутивами Win, попробуйте переустановить их;
  9. В Live Disk тоже есть средства для реанимации системы;
  10. После восстановления вновь поменяйте порядок загрузки, чтобы запускаться с жёсткого диска.

Это сработает, если проблема возникла из-за программного сбоя. Но не поможет при поломке оборудования

Надо ухаживать за системой и компьютером, даже если нет никаких проблем. Регулярно проверяйте диск на наличие ошибок, удаляйте с него ненужный мусор, чистите реестр. Не пытайтесь улучшить производительность ПК, если не знаете, как это делаться. Если соблюдать меры предосторожности и следить за состоянием системы, «Синий экран смерти» вас вряд ли побеспокоит.

С некоторыми сбоями вы сможете справиться сами. Но если BSoD появился из-за поломки оборудования, его придётся менять.

Большинство пользователей при тесном взаимодействии с компьютером сталкивались с внезапным завершением работы системы, сопровождающимся синим экраном с непонятной информацией. Это так называемый «BSOD» , и сегодня мы поговорим о том, что это и как с ним бороться.

BSOD – это аббревиатура, буквально означающая «синий экран смерти». Точнее сказать было нельзя, поскольку после появления такого экрана дальнейшая работа без перезагрузки невозможна. Кроме того, подобное поведение системы говорит о довольно серьезных неполадках в программном или аппаратном обеспечении ПК. BSODы могут возникать как при загрузке компьютера, так и во время его работы.

Вариантов ошибок, прописанных на синих экранах, великое множество, и мы здесь не будем разбирать каждую в отдельности. Достаточно лишь знать, что вызывающие их причины можно разделить на программные и аппаратные. К первым относятся сбои в драйверах или других программах, тесно связанных с операционной системой, а ко вторым – проблемы с оперативной памятью и жесткими дисками. Неправильные настройки BIOS, например, некорректные значения напряжений или частот при разгоне также могут вызвать BSOD.

Большинство частных случаев описано на сайте bsodstop.ru . Для работы с данным ресурсом необходимо разобраться в структуре данных, предоставляемых системой.

Наиболее важным является шестнадцатеричный код ошибки, указанный на скриншоте. Эту информацию и следует искать на сайте.

В том случае, если система автоматически перезагружается, и нет возможности прочитать информацию, выполняем такие действия:

Теперь при появлении BSOD перезагрузка может быть выполнена только в ручном режиме. При невозможности доступа к системе (во время загрузки возникает ошибка) можно задать те же параметры в загрузочном меню. Для этого при старте ПК необходимо нажать клавишу F8 или F1 , а затем F8 , или Fn+F8 . В меню нужно выбрать отключение автоматической перезагрузки во время сбоя.

Причина 1: Драйвера и программы

Драйвера являются главной причиной возникновения синих экранов. Это могут быть как микропрограммы для аппаратных средств, так и файлы, внедренные в систему каким-либо софтом. Если BSOD возникает именно после установки программного обеспечения, то выход здесь один – выполнить «откат» к предыдущему состоянию системы.

Если доступа к системе нет, то необходимо воспользоваться установочным или загрузочным носителем с записанной на него той версией ОС, которая на данный момент установлена на ПК.

Подробнее: Как создать загрузочную флешку с ,


Внимательно следите за поведением системы после установки любых программ и драйверов и создавайте точки восстановления вручную. Это поможет правильно определить причины ошибок и устранить их. Своевременное обновление операционной системы и тех же драйверов также может избавить от массы проблем.

Подробнее:
Как обновить операционную систему ,

Причина 2: «Железо»

Аппаратные проблемы, вызывающие BSOD, следующие:

  • Недостаток свободного места на системном диске или разделе

    Необходимо проверить, какой объем накопителя доступен для записи. Делается это правым кликом по соответствующему диску (разделу) и переходом в свойства.

    Если места мало, то есть менее 10%, необходимо удалить лишние данные, неиспользуемые программы и очистить систему от мусора.

  • Новые устройства

    Если синий экран возникает после подключения новых комплектующих к материнской плате, то следует попытаться обновить их драйвера (см. выше). В случае неудачи придется отказаться от использования устройства ввиду возможной его неисправности или несоответствия характеристик.

  • Ошибки и битые сектора на жестком диске

    Для выявления этой неполадки следует проверить все накопители на наличие проблем и по возможности устранить их.

  • Оперативная память

    Неисправные планки «оперативки» очень часто являются причиной сбоев. Выявить «плохие» модули можно с помощью программы .

  • Перегрев

    БСОД также может быть вызван перегревом комплектующих – процессора, видеокарты или компонентов материнской платы. Для устранения данной проблемы необходимо правильно определить температуру «железа» и предпринять действия по ее нормализации.

Причина 4: BIOS

Некорректные настройки микропрограммного обеспечения материнской платы (БИОС) могут привести к критической ошибке системы и появлению синего экрана. Самым верным решением в данной ситуации будет сброс параметров на дефолтные.

Причина 3: Вирусы и антивирусы

Вирусы, попавшие на ваш компьютер, могут блокировать некоторые важные файлы, в том числе и системные, а также препятствовать нормальной работе драйверов. Выявить и устранить «вредителей» можно с помощью бесплатных сканеров.

Если вирусная атака закрыла доступ к системе, то выполнить данную операцию поможет , записанный на съемный носитель. Сканирование в данном случае выполняется без загрузки операционной системы.

Антивирусные программы также могут вести себя неподобающим образом. Они часто блокируют «подозрительные» системные файлы, отвечающие за нормальную работу служб, драйверов и, как следствие, аппаратных компонентов. Избавиться от проблемы можно путем отключения или удаления антивируса.

Особенности синего экрана в Windows 10

Ввиду того что разработчики Майкрософт стараются ограничить взаимодействие пользователя с системными ресурсами, информативность BSODов в Windows 10 значительно снизилась. Теперь мы можем прочитать только название ошибки, но не ее код и имена связанных с ней файлов. Впрочем, в самой системе появилось средство для выявления и устранения причин синих экранов.

  1. Идем в «Панель управления» , вызвав строку «Выполнить» сочетанием клавиш Win+R и введя команду

  2. Переключаемся в режим отображения «Мелкие значки» и переходим к апплету «Центр безопасности и обслуживания» .

  3. Далее идем по ссылке «Устранение неполадок» .

  4. Открываем блок, содержащий все категории.

  5. Выбираем пункт «Синий экран» .

  6. Если требуется сразу устранить проблему, то жмем «Далее» и следуем подсказкам «Мастера» .

  7. В том же случае, если необходимо получить информацию об ошибке, нажимаем на ссылку «Дополнительно» .

  8. В следующем окне снимаем галку возле надписи «Автоматически применять исправления» и переходим к поиску.

Данное средство поможет получить подробную информацию о БСОДе и предпринять соответствующие действия.

Заключение

Как видите, устранение BSODов может быть занятием довольно сложным и требующим большого количества времени. Для того чтобы избежать появления критических ошибок, своевременно обновляйте драйвера и систему, не пользуйтесь сомнительными ресурсами для загрузки программ, не допускайте перегрева комплектующих, а перед разгоном ознакомьтесь с информацией на профильных сайтах.

Если операционная система на компьютере становится нестабильной, это раздражает, потому что в нем не реально сделать что-нибудь. Выскакивает синий экран и компьютер перезагружается, что делать ?

Что-то на вашем компьютере, работающем под управлением Windows неправильно. Он работает, а затем внезапно перезагружается. Этот цикл повторяется непрерывно в случайном порядке. Компьютер, таким образом, практически непригодным для использования. что делать если появляется синий экран и перезагружается компьютер?

Введение и редактирование настроек Windows

Не знаете, что делать если вылетает синий экран и компьютер перезагружается windows 7 , 8 ,10? Что-то делать с этим можно, хотя определенного решения никогда бывает. В Windows существует возможность, которая по крайней мере укажет Вам, в чем может быть проблема.

Давайте сначала посмотрим на то, где можно найти информацию о возможных причинах краха операционной системы.

1. Перейдите в окно поиска Windows и введите sysdm.cpl . Найдите в результатах программу с таким же именем, а затем запустите ее.
2. Перейдите на вкладку Дополнительно . нажмите Setup (Параметры)
4. В диалоговом окне, которое затем появляется, снимите флажок Выполнить автоматическую перезагрузку .
5. Убедитесь, что, опция Записать событие в системный журнал включена.

Теперь, при сбое операционной системы, компьютер НЕ будет перезагружается самостоятельно. После падения операционной системы появится синий экран с белыми буквами. Очень часто его называют — blue screen of death (BSOD ) или синий экран смерти .

Что-то на вашем компьютере, работающем под управлением Windows неправильно. Она работает, а затем внезапно перезагружается, а затем снова во время работы и внезапно перезагружается. Этот цикл повторяется непрерывно в случайном порядке. Компьютер, таким образом, практически непригодным для использования. Что можно сделать?

BSOD и BFOD

Если вы посмотрите на текст на экране, он может прийти в голову вопрос, что же он означает? Прежде всего, вы будете заинтересованы во втором пункте, в котором текст написан большими буквами. Запишите его. Также обратите внимание на раздел «Техническая информация», которая расположена в нижней части экрана.

В Windows 10 синий экран смерти отличается, по оформлению, от более старых версий. Нас интересует текст, написанный в самом конце, большими буквами. Это и есть название ошибки.

После того, как Вы записали название ошибки, перезагрузите компьютер. Теперь Вам нужно воспользоваться любой поисковой системой, либо попробовать найти решение на нашем сайте. Напишите название ошибки в поиск, и Вы увидите подробное решение данной проблемы. Хотелось бы сказать, что очень часто причиной возникновения синего экрана смерти, являются драйвера вашего компьютера. Желательно скачивать их, только с официального сайта производителя Вашего пк/ноутбука. Вторая, по частоте, причина — оперативная память. Проверить исправность плат оперативной памяти вашего компьютера, можно с помощью специального стороннего ПО.

Вконтакте