52677 просмотров

Интернет-портал «Госуслуги» создан с целью оптимизации предоставления государственных и муниципальных услуг населению. С его помощью любой гражданин России, независимо от географического местоположения, может решить ряд вопросов, связанных с разными отраслями государственной деятельности: здравоохранением, социальным обеспечением, образованием и т. д.

Для идентификации пользователей на сайте «Госуслуги» работает сервис авторизации, у каждого физического лица после прохождения процедуры регистрации появляется личный кабинет. Это своего рода мини-офис пользователя, доступ к которому имеется только у него. Вниманию читателей предлагается пошаговая инструкция того, как зарегистрироваться на сайте «Госуслуги» и получить ключ ко всем его возможностям.

Шаг 1 – знакомство с порталом

Чтобы зарегистрироваться на портале, нужно в адресной строке браузера прописать www.gosuslugi.ru и перейти на страницу ресурса. Перед тем как приступать к созданию личного кабинета, желательно ознакомиться с интерфейсом сайта. Портал Госуслуг имеет удобную систему навигации. Вся информация на нём сгруппирована по категориям пользователей: для граждан, юридических лиц, предпринимателей, иностранных граждан и партнёров. Выбрать и при необходимости изменить категорию можно в самой верхней строке. Здесь можно указать своё местоположение и выбрать язык.

Следующая строка – это основное фиксированное меню сайта. Она закреплена и всегда находится в верхней части страницы, при прокрутке и перемещении из раздела в раздел остаётся на одном месте, что очень удобно. Так, пользователь в любой момент может с помощью одного нажатия кнопки попасть на главную страницу, открыть каталог услуг, перейти в личный кабинет, приступить к оплате или переместиться в раздел помощи и поддержки (см. ).

Ниже расположена поисковая строка – поле, в которое следует вводить название интересующей услуги для быстрого перехода.

• «Госпочта» – сервис, позволяющий получать заказные письма от органов государственной власти в электронном виде;
• «Популярное на сайте» – список наиболее востребованных услуг;
• «Вход в Госуслуги» – сервис авторизации.

Под этим блоком расположен раздел «Популярные услуги». Здесь посетители сайта могут ознакомиться с порядком оказания, сроками исполнения и стоимостью чаще всего предоставляемых услуг.

После следует раздел «Популярные вопросы», в котором собраны самые распространённые темы обращений пользователей в службу поддержки сайта. Здесь можно найти ответ на вопрос, связанный с получением конкретной услуги или работой портала. В нижней части главной страницы содержатся последние новости сайта и контактная информация.

Получив общее представление о портале gosuslugi.ru, можно приступать к регистрации личного кабинета.

Шаг 2 – создание учётной записи

Чтобы зарегистрироваться на сайте «Госуслуги», физическому лицу потребуется паспорт, пенсионное страховое свидетельство и личный телефон.

На главной странице сайта нужно найти сервис авторизации под заголовком «Вход в Госуслуги» и нажать «Зарегистрироваться». Откроется регистрационная форма, содержащая поля для ввода фамилии, имени, номера телефона и электронного адреса. Необходимо последовательно заполнить все строки и кликнуть на кнопку регистрации.

В течение нескольких минут после этого действия на телефон пользователя (или на e-mail) поступит сообщение с кодом активации. Нужно ввести символы в соответствующую строку и продолжить регистрацию.

Если код будет введён верно, откроется страница для оформления пароля, который в дальнейшем будет использоваться для входа в личный кабинет. При формировании пароля рекомендуется пользоваться подсказками системы, чтобы надёжно защитить свою учётную запись. Дважды введя готовый пароль в предназначенные для этого поля, нужно нажать «Готово».

На этом первый этап регистрации физического лица на портале Госуслуг заканчивается, и новый пользователь получает упрощённую учётную запись, при которой большинство услуг является недоступным. Чтобы получить расширенный доступ, нужно пройти следующий этап – проверку данных профиля.

Шаг 3 – заполнение учётной записи и прохождение проверки

Личный кабинет сайта «Госуслуги» объединяет в себе два раздела:

• данные профиля – здесь отображается основная информация, которую пользователь указал о себе перед тем, как зарегистрироваться, и находятся свободные поля для ввода реквизитов документов;
• настройки учётной записи – в этой вкладке можно загрузить аватар, включить оповещения о входе и активировать дополнительные опции, связанные с безопасностью.

Чтобы перейти на следующий пользовательский уровень, нужно в первом разделе указать дополнительную информацию (отчество, дату рождения и т. д.) и заполнить данные паспорта и страхового свидетельства. Затем следует кликнуть на кнопку проверки и дождаться результата. Сведения о новом пользователе отправятся для сверки в ПФР (пенсионный фонд) и ГУВМ МВД (управление по вопросам миграции).

Шаг 4 – верификация

Чтобы получить неограниченный доступ к сервисам единого портала www.gosuslugi.ru, пользователю нужно завершить регистрацию, пройдя верификацию – подтверждение личности. Есть несколько вариантов того, как это сделать:

• заказать по почте письмо с проверочным кодом и ввести его в личном кабинете;
• посетить ближайший центр обслуживания пользователей (МФЦ, «Мои документы»);
• воспользоваться средствами электронной подписи или универсальной электронной картой, если её срок действия ещё не закончился.

На заметку: в центрах обслуживания при помощи специалистов можно не только подтвердить данные, но и пройти всю процедуру регистрации от начала до конца.

По завершении регистрации владелец подтверждённого профиля на портале «Госуслуги» сможет пользоваться всеми государственными и муниципальными услугами, кроме того, он получит доступ к личному кабинету на официальном сайте налоговой службы и многим другим сервисам.

Портал Госуслуги позволяет не тратить время на ожидание в очередях, а в кратчайшие сроки, с комфортом оформить любые документы и воспользоваться государственными электронными услугами. Чтобы подать заявление на оформление того или иного документа, следует предварительно зарегистрироваться на официальном сайте gosuslugi.ru.

На верхней панели инструментов под надписью «Личный кабинет» нажимаете кнопку «Регистрация». Процедура проходит в несколько этапов:

• заполнение личной информации, включая страховой номер и данные из паспорта;
• сверка предоставленной информации с базой пенсионного и миграционной службы;
• подтверждение личности.

Зачем подтверждать личность?

Подтверждать личность на портале Госуслуги требуется, чтобы пользоваться полным перечнем сервисов, включая не только оплату коммуналки и записи к врачу, но и оформление паспортов, свидетельств, водительских удостоверений и любых других документов для сферы образования, налогов, финансов, медицинской помощи и много другое.

Как подтвердить личность?

Подтверждение личности – это последний этап регистрации на портале Госуслуги, который открывает широкие возможности перед пользователем. Пройти эту процедуру можно несколькими методами:

• в многофункциональном центре;
• по почте;
• при помощи электронной подписи или УЭК.

Подтверждаем через МФЦ

Чтобы подтвердить личность через многофункциональный центр достаточно прийти в ближайшее к вам отделение и предъявить консультанту свой паспорт и пенсионное свидетельство.

Подтверждаем почтой

Если вы захотите получить код-подтверждения почтой, то в настройках личного кабинета выбираете вкладку «Получить код подтверждения письмом», в появившейся форме вводите полный почтовый адрес, включая индекс и нажимаете кнопку «Доставить». На протяжении 2 недель вам должно прийти заказное письмо с кодом. Если вы неверно указали адрес, то повторный запрос можно сделать не ранее, чем через месяц. Когда письмо с кодом доставят на почту, вам нужно сходить на отделение с паспортом и забрать его, затем в настройках аккаунта на портале нужно будет ввести полученный код, для подтверждения вашей личности.

Метод не совсем удобный и длительный.

Подтверждаем электронной подписью (ЭП)

Выбираете в настройках аккаунта подтверждение «С помощью электронной подписи или УЭК». Для этих целей подойдет любой квалифицированный сертификат электронной подписи, включая ЭП для физических лиц. Получить ЭП можно в специальных удостоверяющих центрах, для этого нужно подать заявку на получение ЭП, ИНН и паспорт, а также оплатить необходимые сборы. Взамен вы получаете ЭП на специальном носителе (токене), и на все оформление уйдет не более суток. Сертификат ЭП можно использовать на протяжении года, а затем дополнительно продлевать.

Имея на руках сертификат ЭП, вы с его помощью авторизуетесь в личном кабинете на портале Госуслуги. Система сразу же начинает сверять информацию в учетке со сведениями сертификата. При полном соответствии аккаунту присваивается статус «подтверждено».

Как найти центр обслуживания пользователей Госуслуг

Чтобы найти ближайший к вам центр обслуживания для подтверждения личности, нужно зайти на сайт Госуслуги в настройки своей учетной записи, здесь вам будут предложены «Доступные способы подтверждения», кликаете на «Обратиться лично». Перед вами появиться пустая строка, куда вводится страна и город вашего пребывания. Далее нажимаете кнопку «Найти». Интересующая вас информация высветится либо в виде списка или на карте местности.

Чтобы пользоваться изобилием возможностей, которые предоставляет Единый государственный портал, нужно сначала узнать, как зарегистрироваться на «Госуслугах». Простым подтверждением через электронный ящик, увы, не отделаешься – процедура регистрации на «Госуслугах» является довольно длительной и состоит из множества этапов.

Пользователю сайта важно знать: есть несколько уровней учетных записей - упрощенная, стандартная и подтвержденная. Лучше довести процедуру регистрации до конца, потому как упрощенная учетная запись позволяет пользоваться минимальным набором услуг.

Готовимся к регистрации

Под рукой у гражданина, который собирается зарегистрироваться на «Госуслугах», должны быть:

• Паспорт РФ - придется переписывать реквизиты.
• СНИЛС – зеленый ламинированный документ, который выдается Пенсионным Фондом.
• Телефон - на номер будут приходить уведомления. Кроме того, номер пригодится, если пользователь забудет пароль.
• Адрес электронной почты – тоже нужен для уведомлений.

Пошаговая инструкция, как зарегистрироваться на сайте «Госуслуги», будет состоять из 3-х шагов.

Шаг №1. Упрощенная регистрация

Начинаем регистрацию таким образом.

Нажимаем на кнопку «Зарегистрироваться» в правом блоке главной страницы:

Заполняем простую анкету: указываем фамилию, имя, номер сотового, адрес электронной почты.

Нажимаем «Зарегистрироваться» и ждем, когда на телефон придет СМС-сообщение с кодом. Когда код приходит, вводим его в поле и еще раз жмем «Продолжить».

Введите дважды одинаковый пароль и нажмите «Готово».

Можете ликовать! Упрощенная регистрация на портале «Госуслуги» завершена. Теперь вам доступны некоторые из услуг, например, запись к врачу онлайн . Для полноценного использования портала нужен знать, как зарегистрироваться на «Госуслугах» с аккаунтом повышенного (стандартного) уровня.

Шаг №2. Стандартная регистрация

После успешной упрощенной регистрации система переводит пользователя на страницу с формой заполнения личных данных.

На этом этапе пригодятся реквизиты СНИЛС и паспорта.

Совет: Дополните личные данные номером ИНН, реквизитами полиса ОМС, водительского удостоверения, свидетельства о рождении, военного билета. На случай если вы потеряете один из перечисленных документов, данные можно будет легко узнать в Личном Кабинете «Госуслуг».

После заполнения всех полей нажмите «Продолжить». Система начнет проверять введенные данные – по информации, представленной на сайте, длительность проверки составляет от 5 минут до 5 суток. Ожидать, когда проверка будет завершена, перед экраном компьютера необходимости нет. Закройте сайт и займитесь другими делами – об успешной проверке «Госуслуги» сообщат по СМС.

После получения заветного сообщения вы становитесь обладателем стандартной учетной записи.

Шаг 3. Подтверждение личности

Чтобы пользоваться всеми привилегиями на сайте «Госуслуги», нужно получить персональный код. Войдите в Личный Кабинет и нажмите на кнопку «Перейти к подтверждению личности».

Вы увидите, что система предлагает три способа идентификации:

Личное обращение в центр обслуживания: многофункциональный центр вашего города или отделение почты России – туда нужно обратиться, захватив с собой паспорт. Где находятся ближайшие центры обслуживания, можно посмотреть при помощи Яндекс.Карты на сайте «Госуслуги».

Введите в поисковик адрес, выберите нужную услугу и предпочтительное время работы центра и нажмите «Найти». Результаты выводятся не только на карту, но и в виде списка адресов.

В списке будет отображаться также приблизительное расстояние от места проживания до центра обслуживания.

Таким способом идентификации, как правило, пользуются те граждане, которым необходимо получить услугу срочно. Сотрудники центра обслуживания сверяют данные паспорта, передают обратившему гражданину конверт, внутри которого находится код подтверждения, и рассказывают, как физическому лицу зарегистрироваться на сайте «Госуслуги» до конца.

Заказное письмо по почте . Этот способ - самый удобный, потому как для заказа письма с кодом через Почту России даже не нужно вставать с дивана. Ожидать придется около 2-х недель . Раньше посещать отделение почты не было необходимости (почтальон приносил письмо прямо на квартиру), но теперь придется, и сайт акцентирует внимание пользователя на этом. Письмо выдается, когда заказчик предъявляет паспорт.

После получения письма действуйте так:

• Найдите код в письме и войдите в Личный Кабинет на «Госуслугах».
• Пройдите по пути «Мои данные» нà «Общие данные» и нажмите «Перейти к редактированию».

• Введите код из письма и нажмите «Проверить».

Спустя сутки после заказа письма становится доступной услуга трекинга–с ее помощью можно узнать, на какой стадии доставки находится письмо. Ссылка на путь следования появляется в блоке подтверждения кодом.

Обратите внимание: Если для подтверждения личности вы воспользовались кодом из письма, доступа к Личному Кабинету налогоплательщика на официальном сайте ФНС www.nalog.ru вы не получите. Поэтому сайт «Госуслуги» рекомендует обращаться за идентификацией лично.

Подтверждение с помощью электронной подписи или УЭК. Хоть этот способ подтвержденияи самый быстрый, популярностью он не пользуется. Получить электронную подпись можно в одном из аккредитованных центров, актуальный список которых публикуется на портале Минкомсвязи.

Выпуск карты УЭК прекращен с 1 января 2017 года, но если срок действия карты не истек, ее пока еще можно использовать для авторизации и подтверждения учетной записи. Дополнительно потребуется установка считывателя и специальный плагин Web-браузера.

К этому способу чаще прибегают юридические лица, которые электронную подпись используют регулярно.

По завершении регистрации система пришлет вам поздравительное сообщение. После этого повторно войдите в Личный Кабинет - вы обнаружите, что все услуги на портале стали для вас доступными.

Первоочередным шагом при работе с порталом gosuslugi.ru является регистрация пользователя и вход в Личный кабинет. Без этого функционал сайта будет недоступен. Все, что может делать посетитель портала – просматривать информацию о различных услугах, но получить ни одну из них он не сможет. При этом регистрация физического лица в Личном кабинете сайта Госуслуги занимает совсем немного времени. Процедура создания нового аккаунта имеет свои нюансы, о которых будет рассказано в этой статье.

Как пройти регистрацию на сайте?

Если человек хотя бы единожды регистрировался на интернет-порталах, то наверняка уже имеет представление о том, как проходит регистрация физического лица на портале Госуслуг. Перейдя на официальный сайт, на главной странице пользователь может увидеть блок с двумя большими кнопками – Войти и Зарегистрироваться. Если еще нет аккаунта на www.gosuslugi.ru , нужно нажать на вторую кнопку.

Важно: зарегистрироваться на сайте и получить доступ в ЕСИА (единой системе идентификации и аутентификации) может каждый желающий, услуга предоставляется бесплатно.

Дальше будет видна стандартная для процедуры регистрации на большинстве сайтах форма, в которой необходимо ввести действительные (настоящие) имя, фамилию и контактные данные (адрес электронной почти или телефонный номер) в правильном формате.

Внимание: при регистрации потребуется доступ к указанному номеру телефона и электронному почтовому адресу.

После нажатия на синюю кнопку Зарегистрироваться физическому лицу будет отправлено письмо на указанную электронку или SMS с комбинацией чисел для подтверждения регистрации на сайте Госуслуги.

Важно: если используется мобильный телефон для регистрации, лучше держать его под рукой, так как отправленный на указанный номер код будет действителен всего 300 секунд, после чего ввести его в графу подтверждения аккаунта уже не удастся.

После активации учетной запись одним из способов (используя смс-код или ссылку в письме, отправленном на электронку) необходимо будет создать пароль для входа на сайт.

В профиле на Госуслугах будут указаны персональные данные, в частности информация из паспорта и СНИЛС, поэтому важно защитить аккаунт надежным паролем. Чтобы пароль имел высокую степень безопасности, он должен быть составлен с учетом следующих пунктов:

• минимальная длина пароля – 8 символов;
• в нем должны быть латинские прописные буквы;
• пароль должен содержать цифры;
• одинаковые знаки не должны находиться рядом;
• в пароле должны быть использованы знаки пунктуации, например, !?;)
• спецсимволы * и # не должны присутствовать в пароле.

Под полем для введения пароля будет видна подсказка, указывающая на его степень надежности. Пароль, соответствующий всем вышеперечисленным критериям, будет иметь очень высокую степень надежности, а значит, персональные данные будут защищены от посторонних лиц.

Учетная запись пользователя

Выполнив эти несложные действия, пользователь увидит сообщение об удачном завершении регистрации и будет автоматически перенаправлен на сайт через 3 секунды.

Упрощенная запись

На этом этапе человек является владельцем упрощенной учетной записи. Она предоставляет возможность просматривать информацию об услугах, связываться со службой поддержки портала, оплачивать штрафы ГИБДД, узнавать судебную задолженность и погашать ее онлайн. Но все остальные услуги будут недоступны, поэтому дальше нужно «поднять» свою учетку с упрощенной до стандартной.

Стандартная запись

Как видно, просто зарегистрироваться на портале Госуслуги.ру недостаточно, если хочется использовать весь функционал официального сайта. Получать государственные услуги станет возможным только после внесения персональных данных в профиль и подтверждения личности. Для перевода записи в стандартную достаточно указать паспортные данные и .

На заметку: иностранные граждане, проживающие на территории РФ, так же имеют право на создание аккаунта стандартного типа. Но условием для этого является получение СНИЛС в Пенсионном фонде по месту регистрации.

Владельцам стандартной учетной записи доступен более широкий перечень услуг, в частности, появляется возможность оформления выписки из пенсионного фонда, регистрации транспортного средства. После введения паспортных данных и указания номера СНИЛС начнется проверка полученных сведений и их сверка с базой в Пенсионном фонде и ФМС. Эта процедура может потребовать около 15 минут ожидания.

Подтвержденная запись

После получения учетной записи стандартного типа регистрацию на Госуслугах еще нельзя назвать завершенной на 100%. Для получения полного доступа нужно иметь подтвержденный аккаунт. После того как будут введены все данные в Личном кабинете, нужно подтвердить личность одним из предусмотренных для этого способом:

• посетив лично МФЦ (при себе нужно иметь паспорт);
• используя ;
• используя код доступа, полученный заказным письмом по почте.

Внимание! Регистрация на едином портале www.gosuslugi.ru с подтвержденной учетной записью позволяет пользоваться всем функционалом сайта без ограничений. Появится возможность оформлять документы (загранпаспорт, водительское удостоверение и т.д.), записывать детей в сад, оформлять регистрацию по месту жительства, и многое другое.

Выбрав вариант подтверждения личности письмом по почте, нужно иметь в виду, что не будут доступны услуги, предоставляемые Налоговой службой. К тому же для получения письма придется посещать почтовое отделение, так что этот способ считается самым неудобным.

Так как электронной подписью обладают лишь некоторые пользователи, самым популярным способом подтверждения аккаунта становится личное обращение в центр обслуживания клиентов. В ходе регистрации портал государственных услуг Госуслуги предложит найти на карте ближайшие отделения МФЦ.

Перед тем как зарегистрироваться на сайте Госуслуги, полезно ознакомиться с пошаговой инструкцией, представленной в этой статье, и тогда не возникнет трудностей при прохождении этой процедуры. Надо внести данные в Личный кабинет и получить статус подтвержденной учетной записи. Это позволит сэкономить гораздо больше времени и сил на оформление документов и получение различных государственных услуг в дальнейшем.