Не могу снять блокировку с андроида. Отключение блокировки экрана на Android

Система Андроид – одна из наиболее распространенных в мире. Многие пользователи любят ее за простоту, доступность, богатый ассортимент возможностей и широкий функционал. Одно из достоинств платформы – возможность буквально в несколько кликов создать надежную защиту своего мобильного устройства. При этом можно воспользоваться встроенными функциями или скачать из свободного доступа полезное приложение. Одним из таких средств безопасности является блокировка экрана. Предположим, что оно уже установлено, но появилась необходимость в отключении данной функции. Что делать пользователю, который не знает, как убрать блокировку экрана на Андроиде, если он забыл пароль от учетной записи Google или нет возможности использовать интернет соединение для решения данной проблемы. Он может воспользоваться следующими советами и инструкциями, и выбрать лучший способ для снятия блокировки экрана своего гаджета.

Зачем нужна блокировка экрана

Причин для установки защиты на Андроид девайс может быть довольно таки много, но это вовсе не значит, что данная функция требуется каждому пользователю без исключения. К примеру, если в системе хранится какая-либо важная информация (контактные данные, пароли, ключи, счета, личные данные вроде фото и видео, документы и т.п.), и крайне нежелательно, чтобы кто-либо получил к ним доступ, то установка блокировки превращается в необходимость. А вдруг телефон будет утерян или украден? Невозможность заглянуть даже в меню гаджета и сообщение «запрещено администратором» помешают злоумышленнику заполучить ценную информацию.

Совсем другое дело, если таблет или смартфон не содержит никаких полезных или важных данных, которые стоило бы спрятать от посторонних глаз. Предположим, девайс используется для прослушивания музыки, игр, интернет-серфинга, чтения – нет никакого смысла в установке паролей на блокировку экрана. В этом случае можно сделать одно небольшое исключение: когда в доме есть маленькие дети, пароль может быть очень кстати – ни для кого не секрет, какой интерес вызывают у малышей такие яркие и красивые гаджеты.

Возможные варианты блокировки экрана

Существует множество способов для установки блокировки экрана аппарата. Есть они или нет в конкретном Андроид девайсе, зависит от его производителя. Но не стоит огорчаться, если предпочитаемого варианта не оказалось, ведь всегда можно поискать соответствующее приложение в Google Play. Как понять, что в настоящий момент никакое блокирование не активировано? Дисплей отвечает на любые прикосновения, можно свободно получить доступ к меню, любому приложению или файлу, удалить данные, выполнять разные операции во время разговора и т.п. Виды блокировки экрана:

  • Распознавание голоса. Прежде чем активировать голосовую защиту, пользователю требуется сделать запись образца своего голоса. При этом нужно сказать определенную фразу. Система запомнит саму фразу и голос, которым она была сказана. Чтобы снять блокировку планшета, необходимо повторить ту же фразу. Недостаток данного варианта заключается в том, что в шумном месте могут возникнуть проблемы со снятием блокировки экрана при вызове или в обычном режиме. Кроме того, ничто не помешает человеку с похожим голосом воспользоваться телефоном.
  • Установка пароля/кода. Один из наиболее эффективных способов защиты. Нужно придумать определенную комбинацию букв или цифр и сохранить ее в памяти аппарата. При попытке включить дисплей, система запросит этот ключ. Разница между паролем и пин-кодом состоит в том, что пароль может состоять из любых символов клавиатуры, а код включает только цифры.
  • Распознавание лица. Чтобы установить такую блокировку, нужно сделать фото на смартфон или планшет, учитывая необходимость в хорошем освещении. Когда кто-нибудь попытается завладеть информацией на устройстве, система проведет распознавание лица и сравнит его со сделанной фотографией. Слабая сторона этого метода – недостаточно точный фейсконтроль (внешне похожему человеку удастся снять блокировку).
  • Ввод графического ключа. Этот метод тоже принадлежит к самым надежным. Пользователю требуется нарисовать линию на экране, разделенном на одинаковые ячейки, следуя подсказкам системы. Чтобы убрать пароль, нужно нарисовать такой рисунок.
  • Снятие блокировки с помощью свайпа по экрану. Это условный вариант защиты аппарата, присутствующий во всех сенсорных девайсах. Такое блокирование защищает только от случайных нажатий на экран. Чтобы снять защиту во время звонка или в ждущем режиме, нужно всего лишь провести по экрану слева направо, или от центра вправо (зависит от модели).

Найти встроенные варианты защиты гаджета можно в настройках, открыв раздел безопасности или конфиденциальности.

Как убрать блокировку экрана на Андроид?

Наверняка в подобной ситуации оказывались многие пользователи – если просто вылетел из головы. Но как убрать блокировку экрана на Андроиде, со своего смартфона или планшета, и снова получить его в свое полноценное распоряжение? Есть несколько способов решения данной проблемы. Следует отметить, что восстановление паролей не только к телефону, но и к многочисленным сайтам происходит при помощи электронной почты, учетной записи и т.п. Именно поэтому крайне важно следить за синхронизацией и уж, конечно, стараться не забывать о паролях к этим сервисам.

Как правило, пользователю дается несколько попыток для того, чтобы ввести пароль или ключ. После нескольких ошибок предлагается подождать некоторое время (около 30 секунд), прежде чем пытаться снять блокировку экран снова. Если пин код или другой способ защиты окончательно забыт, следует воспользоваться кнопкой вроде «Забыли пароль?» или другой, подходящей по смыслу. Система в таком случае дает запрос на ввод логина и пароля от пользовательской учетной записи Google. После того, как все данные указаны верно, девайс будет разблокирован, и его владелец сможет указать новый пароль, ключ, либо и вовсе снять защиту.

Возможна и такая ситуация – не получается вспомнить пароль к учетной записи. На помощь придет компьютер, поскольку есть вероятность, что некоторые данные сохранились в нем. Рекомендуется где-нибудь дублировать все пароли, e-mail, ключи. Конечно же, имеется ввиду безопасное место. Если и через компьютер решить проблему не получается – коды нигде не сохранены, и восстановить их невозможно, придется сбросить пароль.

Наконец, худший вариант – если пишет, что запрещено в доступе и нет возможности отключить защиту и снять блокировку с экрана. Вероятно, на смартфоне или планшете не включен интернет, следовательно, сбросить пароль или воспользоваться учетной записью не получится. Единственный эффективный вариант – вернуть настройки мобильного устройства до заводских. Для этого требуется активировать режим Recovery на девайсе. Сделать это можно, нажав определенную последовательность кнопок. Все зависит от модели и производителя аппарата. Делается это в выключенном режиме. В большинстве случаев необходимо зажать кнопку громкости и питания устройства, или сразу три кнопки – «Домой», питание и громкость. Одним словом, нужно или заранее узнать данную комбинацию (она может неоднократно пригодится), или поискать на форумах и тематических ресурсах. Оказавшись в меню Recovery, требуется найти функцию «factory reset». В этом режиме управление осуществляется с помощью клавиш громкости.

Кардинальный способ убрать блокировку экрана – перепрошить гаджет, обратившись к специалистам.

Заключение

Установка блокировки на мобильное устройство является, несомненно, очень полезной функцией. Однако она способа «сыграть злую шутку» с владельцем аппарата. Во избежание подобных ситуаций рекомендуется выбирать легко запоминающиеся ключи и пароли, либо записывать их в каком-то безопасном месте. Даже если такое и произошло, то с помощью этих советов можно узнать, как отключить блокировку экрана на Андроиде самому без сторонней помощи

Data-lazy-type="image" data-src="http://androidkak.ru/wp-content/uploads/2016/06/blokirovku-ehkrana..png 400w, http://androidkak.ru/wp-content/uploads/2016/06/blokirovku-ehkrana-300x178.png 300w" sizes="(max-width: 400px) 100vw, 400px"> При необходимости настроить защиту данных на Андроид-устройстве в его программном обеспечении предусмотрены функции блокировки экрана. В настоящее время для мобильных устройств с ОС Android разработано множество программ для защиты информации владельца. Но пользователю следует ориентироваться не только на отзывы на данное ПО, но и опираться на свои личные предпочтения, так как эти приложения часто включают в себя значительное количество дополнительных функций, которые пользователь сможет поменять уже только после инсталляции.

В данной статье представлена подробная инструкция о необходимых действиях, в случаях, когда мобильное устройство владельца заблокировано, и он при этом не может вспомнить пароль снятия блокировки. Несмотря на свою кажущуюся нелепость, данная проблема популярна в последнее время. Существует множество действенных методов, используя которые пользователь может легко отключить либо изменить блокировку экрана Android.

Как настроить блокировку

С этой целью требуется осуществить следующие действия в меню «Настройки»:

  1. войти в «Настройки»;
  2. зайти в «Персонализация»;
  3. нажать на «Безопасность»;
  4. войти в «Блокировка экрана» и выбрать метод блокировки;
  5. самые широко распространенные методы – это графический ключ или анализ лица, однако фейсконтроль имеется не на всех моделях устройств и пока не очень надежен в эксплуатации.

При использовании графического ключа следует прочертить пальцем черточки между точками в придуманной последовательности и коснуться на «Продолжить». Далее, когда экран заблокируется, ключ будет применен.

Как убрать блокировку полностью

С целью, чтобы разблокировать экран, необходимо выполнить следующие шаги:

  1. После перехода телефона в ждущий режим или выключения его пользователем, чтобы включить его потребуется осуществить ввод, например, пароля или графического ключа;
  2. При необходимости изменить или включить функцию блокировки, потребуется вновь войти в «Настройки», далее в «Безопасность» и в меню «Блокировка экрана»;
  3. Потом ввести пароль и нажать на «Нет».

Но для того, чтобы убрать блокировку экрана вышеуказанным методом, необходимо обязательно помнить пароль или заданный ключ. Что же делать в случае, если владелец гаджета забыл их?

Если забыт пароль

Data-lazy-type="image" data-src="http://androidkak.ru/wp-content/uploads/2016/06/google-logos.png" alt="google-logos" width="270" height="95"> Сначала рекомендуется попытаться воспользоваться самым легким и удобным методом. С целью снятия блокировки со своего гаджета необходимо на сервисе Google предоставить свои личные данные от аккаунта. В случае нахождения мобильного устройства Андроид в глобальной сети, то блокировка убирается очень скоро. Но для этого пользователю требуется помнить e-mail и пароль к нему.

Читайте также: Как установить антивирус на смартфон Android

Пользователю требуется около 5 раз ввести неправильный пароль в телефон и далее появится сообщение о блокировке гаджета на определенное время. При этом на экране отобразится надпись «Забыли пароль». Требуется ее кликнуть, после чего можно будет осуществить ввод своего e-mail (ввести необходимо лишь логин, без «@gmail.com») и пароля к аккаунту. Выполнив эти несложные действия мобильное устройство на «Андроид» будет разблокировано.

Данный метод, возможно, применять только при наличии интернета. В случае выключенного в смартфоне интернета, надо его включить. С этой целью требуется выключить и включить гаджет. В процессе включения при появлении шторки требуется немедленно вытянув ее активировать wi fi или передачу данных.

Имеется и второй метод подключения к сети. Необходимо войти в «экстренный вызов» и напечатать следующий текст: *#*#7378423#*#*. В появившемся окне нажать на «service tests - wlan», и далее «подключиться к сети wi fi».

Что делать, если забыт пароль и к собственному аккаунту

Data-lazy-type="image" data-src="http://androidkak.ru/wp-content/uploads/2015/08/android-pc-adb.jpg" alt="android-pc-adb" width="150" height="129" srcset="" data-srcset="http://androidkak.ru/wp-content/uploads/2015/08/android-pc-adb..jpg 300w" sizes="(max-width: 150px) 100vw, 150px"> Нередко случается, что пользователь забывает не только пароль блокировки экрана своего телефона, но и код собственного аккаунта Google. В данном случае, не получится убрать блокировку, используя само заблокированное мобильное устройство, а потребуется для разблокировки Android-гаджета использовать другой компьютер. Многое также будет зависеть от программы, которое пользователь использовал для блокировки экрана. Снять защиту возможно применив специальное приложение «Adb». Сначала необходимо с помощью кабеля соединить телефон с ПК и включить отладку по USB.

Как снять блокировку звонком

Data-lazy-type="image" data-src="http://androidkak.ru/wp-content/uploads/2016/06/zvonok.png" alt="zvonok" width="40" height="40" srcset="" data-srcset="http://androidkak.ru/wp-content/uploads/2016/06/zvonok..png 150w, http://androidkak.ru/wp-content/uploads/2016/06/zvonok-300x300..png 120w" sizes="(max-width: 40px) 100vw, 40px"> Требуется выполнить звонок на устройство, которое не можете разблокировать. При ответе на него, необходимо свернуть окно вызова и войти в «Настройки» и далее в меню «Безопасность», где можно выключить блокировку.

Если Вы забыли пароль для снятия блокировки с Вашего смартфона, не стоит паниковать раньше времени. На сегодняшний день существует несколько действенных способов для решения данной проблемы. В предложенном материале собраны «работающие» алгоритмы действий, благодаря которым удастся разблокировать устройство на базе Android. В случае, если один из предложенных вариантов не подошел – не отчаивайтесь и пробуйте следующий.

Как разблокировать устройство с помощью Google Play

Один из простейших способов – синхронизация устройства с гугл-аккаунтом. Актуален предложенный вариант только в случае, если у телефона есть доступ к Интернету, будь то Wi-Fi или мобильная сеть.

Введите пароль неверно 5 раз, после чего всплывет окно о 30-секундной блокировке. Здесь необходимо тапнуть по «Забыли графический ключ?». В появившемся окне введите данные аккаунта Google. Если они так же забыты – восстановить их можно на официальном сайте google.com. В случае успешной авторизации Ваше устройство будет разблокировано.

Как подключить заблокированный телефон к Интернету?

Алгоритм выше не будет актуален, если мобильный телефон не подключен к сети. Тогда как же разблокировать устройство?

Чтобы вариант с google аккаунтом имел место быть, подключим заблокированный гаджет к сети, выполнив следующие действия:

  1. Перезагрузите устройство;
  2. Как только появится линия верхнего бара (центра уведомлений), свайпните ее вниз и быстрым движением включите либо передачу данных, либо Wi-Fi.

Если Wi-Fi под рукой не оказалось, а сим-карта не подключена к сети, воспользуйтесь подключенной к Интернету симкой или LAN-проводником. Для второго помимо самого переходника потребуется роутер, который подключен к Интернету. Роутер подключится с помощью переходника к сети, благодаря чему можно будет ввести данные аккаунта Google, имейте ввиду, что не все современные устройства поддерживают работу с проводником.

Как снять блокировку при помощи звонка?

Данный вариант подойдет для смартфонов с версией андроид не выше 2.3. Следует позвонить на заблокированное устройство, свернуть меню вызова и перейти в настройки, где можно без трудности сбросить блокировку с помощью графического ключа.

Как сбросить блокировку с помощью разряженного аккумулятора?

Данный способ подойдет как для мобильных устройств, так и для планшетов. Дождавшись, когда устройство выведет оповещение о низком зарядке, войдите в меню состояния питания, откуда можно будет выйти в настройки и сбросить блокировку, введя графический ключ.

Как избавиться от блокировки с помощью компьютера и ADB Run?

Этот способ будет актуален для тех смартфонов, у которых активирована отладка по USB. Настраивается эта опция до неприятного случая. Включить ее можно в разделе «Для разработчиков».

Чтобы снять блокировку при помощи стационарного компьютера, скачайте программу ADB Run и подключите заблокированный телефон на базе андроид к компьютеру при помощи USB.

  1. Зайдите в программу на компьютере;
  2. Выберите в меню шестой по счету пункт «Unlock Gesture Key»;
  3. ADB Run предложит на выбор два метода, один из которых удалит файл «gesture.key», а второй удалит информация из файла «system.db».

  1. Остается перезагрузить телефон.

Если все выполнено верно, устройство будет разблокировно.

Отключение блокировки через меню Recovery (откат к заводским настройкам)

Также файл «gesture.key» можно удалить вручную. Для этого на устройстве должно быть меню Recovery. Под собой данный процесс подразумевает откат до заводских настроек и удаление всей информации с вашего устройства. Приступая к данному способу, необходимо отдавать себе отчет в том, что файлы не подлежат восстановлению.

Первым делом потребуется отключить телефон. Когда Ваш смартфон в выключенном состоянии, зажмите одновременно кнопку громкости и питания, данная сочетание вызовет меню загрузчика Андроид. Теперь необходимо нажать нижнюю кнопку громкости два раза, выделив тем самым функцию «Режим восстановления», после чего еще раз нажмите на кнопку питания, выбрав ее.

Нажимая на кнопку питания, нажмите на верхнюю кнопку громкости один раз, после чего устройство запустит процесс восстановления. В появившемся меню выберите пункт “Wipe data/factory reset» и еще раз коснитесь кнопки питания. После завершения процесса, нажмите на “Reboot system now”, и устройство будет разблокировано.

Рассмотрим также бренды мобильных телефонов, ребут у которых может частично отличаться.

Samsung, Lenovo

На устройствах данных брендов откат выполняется также через меню Recovery.

  1. Выключив телефон, зажмите три кнопки: «Home», «Питание» и кнопку громкости. Если на Вашем устройства первая кнопка отсутствует, зажмите две последние);
  2. Когда появится меню, с помощью кнопок громкости нажмите на «wipe data/factory reset» и вновь нажмите на кнопку питания;
  3. Далее необходимо дать согласие на условия системы, нажав «yes — Delete all user data»;
  4. После перезагрузки устройства, выберите «reboot system now».

HTC

  1. Выключив устройство, изымите аккумулятор и поставьте снова;
  2. Откройте меню Recovery, зажав одновременно кнопку питания и громкости;
  3. Ничего не нажимайте, когда на экране будет изображен Андроид;
  4. В появившемся меню нажмите «Factory Reset» (альтернативное название «Clear Storage».

LG

  1. Выключив телефон, зажмите нужные кнопки питания и громкости;
  2. В появившемся окне выберите пункт «Recovery Mode»;
  3. Далее необходимо выбрать «Settings» -> «Factory Data Reset» и подтвердить выбор кнопкой «Yes».

Сервис Samsung «Find My Mobile»

Если Вы – счастливый обладатель смартфона Самсунг, то наверняка знаете о данном сервисе.

Для его использования потребуется перейти по ссылке https://findmymobile.samsung.com/login.do и войти в аккаунт под своими данными. В случае, если Вы не обладаете учетной записью Samsung – данный способ не подойдет.

В обратном же случае после входа на аккаунт нажмите кнопку «Блокировать мой экран», которая расположена слева. Система запросит новый ПИН, после чего нажмите вкладку «Блокировать», расположенную внизу экрана. Спустя несколько минут забытый пароль будет изменен на указанный Вами ПИН, введенный только что.

Как разблокировать устройство с SMS Bypass

Данный вариант будет актуален для потребителей, подсуетившихся заранее о возможной проблеме с блокировкой. Т.е. заблаговременно, до происшествия с утерей существующего пароля.

Скачайте на свой телефон на базе Android приложение SMS Bypass и дайте ему доступ к root-правам. Таким образом, когда устройство будет заблокировано, отправьте на него смс с текстом «1234 reset».

Если смартфон заблокирован, установить данное приложение можно удаленно при помощи аккаунта Google.

Диспетчер устройств Android

Сервис под названием Диспетчер устройств Android стал спасением для пользователей новых моделей телефонов, т.к. позволяет легко выпутаться из подобной проблемы. Здесь также необходимо синхронизация мобильного телефона с аккаунтом Google.

Для того, чтобы избавиться от блокировки, посетите сервис https://www.google.com/android/devicemanager и выберите вкладку «Блокировать» в разделе Диспетчера устройств. В случае, если сервис на может найти устройство, обновите систему несколько раз. Если мобильный телефон синхронизирован, потребуется не более 5 попыток.

После нажатия на кнопку «Блокировать», система предложит ввести новый пароль:

После изменения введенная комбинация станет новым ключом для разблокировки Вашего устройства. Изменение может произойти не сразу, потому рекомендуем подождать около 5 минут, прежде чем пытаться вводить новый пароль.

Как избежать блокировку с помощью безопасного режима?

В случае, если экран блокировки у Вас выводит стороннее приложение, загрузка устройства с помощью безопасного режима может помочь.

Чтобы загрузиться в формате безопасного режима, нажмите и удерживайте кнопку питания на экране блокировки. В появившемся окне зажмите кнопку «Отключить питание» на несколько секунд. Нажав «Ок», начнется процесс запуска безопасного режима, когда сторонние приложения временно будут отключенными. В настройках отключите блокировки и снова перезагрузите устройство, после чего экран блокировки стороннего софта исчезнет.

Подведение итогов

Мы рассказали Вам о самых действенных способах разблокировки устройства на базе Андроид. Надеемся, что один из способов смог помочь в разблокировке Вашего гаджета. Если исправить ситуацию не удалось, необходимо обратиться в сервисный центр за квалифицированной помощью.

Видео по теме

Как разблокировать экран телефона если забыл пароль на Андроид


Самым базовым способом защиты Андроид-смартфона является функция блокировки экрана. В настоящее время повсеместно применяется сканирование отпечатков пальцев или лица для снятия блокировки, но в более старых устройствах используется пароль либо графический ключ, которые можно забыть, тем самым лишившись доступа к смартфону. В этой статье мы расскажем, как сделать полное отключение блокировки в таком случае.

Блокировка экрана – настройка и способы

Для начала разберемся, как включить блокировку экрана. Для этого необходимо зайти в настройки смартфона и найти там пункт «Безопасность», в открывшемся меню переходим на вкладку «Блокировка экрана» и выбираем устраивающий вас метод. Обычно на смартфонах без сканера отпечатков пальцев используют пароль либо графический ключ. При включении последнего необходимо прочертить пальцем последовательность между точками, которую потребуется вводить каждый раз при разблокировке смартфона.

Чтобы убрать блокировку экрана те же действия выполняются в обратной последовательности. Заходим в настройки, добираемся до нужного пункта меню и выбираем «Отключить блокировку экрана». Система попросит подтвердить действие повторным вводом пароля либо графического ключа. Но что делать если вы их забыли?

Как убрать блокировку с экрана телефона если забыт пароль

Самый удобный и быстрый способ в таком случае – это воспользоваться личным аккаунтом Google. Если вы помните электронную почту, к которой привязан смартфон, и пароль к ней, введите неправильный графический код максимально возможное количество раз, после чего смартфон будет заблокирован а на экране появится надписать «Забыли пароль?». Кликаем на нее и для восстановления доступа к телефону вводим e-mail и пароль к аккаунту.

Вышеуказанный метод можно использовать только при наличии интернета, чтобы включить Wi-Fi на заблокированном смартфона в меню экстренного вызова наберите *#*#7378423#*#* и в появившемся окне нажмите «service tests - wlan», после чего: «подключиться к сети wi fi».

Если вы забыли пароль и к этому аккаунту, потребуется применять более кардинальный способ – сброс смартфона до заводских настроек через recovery. При соблюдении инструкции ничего сложного в этом нет даже для неопытных пользователей. При сбросе настроек сотрется помимо пароля сотрется вся информация с памяти смартфона: звонки, контакты, сообщения, программы и файлы, останется не тронутым лишь содержимое SD-карты.

Чтобы откатить телефон к заводским настройкам при отсутствии доступа к интерфейсу необходимо войти в режим «Recovery». В устройстве от каждого производителя это делается по разному, поэтому изучите интернет на предмет доступа к Рекавери конкретно для вашей модели смартфона. Попав в меню найдите и активируйте там пункт “Factory Reset”.

Чтобы в дальнейшем при возникновении аналогичной проблемы не терять наиболее важную информацию вроде контактов, синхронизируйте их с аккаунтом Google, что позволит в случае необходимости восстановить телефонную книгу. То же самое можно делать и с фотографиями, такую возможность предоставляет сервис «Google Photo», который сам может подгружать все сделанные вами фотографии в облако в автоматическом режиме.

Удаляем графический ключ без потери информации

Существует способ убрать графический ключ через Recovery не откатывая телефон к заводским настройкам.
Для этого необходимо перевести телефон в режим восстановления и открыть вкладку «Advanced»

Затем перейдите в «File Manager» и в папке /data/system удалите файлы, отвечающие за вывод графического ключа:


Для этого зажмите файл, в контекстном списке выберите «Delete» и подтвердите действие свайпом вправо.
Затем нажимаем «Back» и проделываем аналогичную операцию со всеми вышеуказанными файлами.

На этом все, останется лишь выключить телефон, вернувшись в главное меню режима восстановления и выбрав «Reboot» > «System». При включении доступ к системе будет открыт без необходимости ввода графического ключа.

Если Вы это читаете, значит Вам было интересно, поэтому пожалуйста подпишитесь на наш канал на , ну и за одно поставьте лайк (палец вверх) за труды. Спасибо!
Подписывайтесь на наш Телеграм @mxsmart .

Будучи активной, эта функция автоматически снимает блокировку с экрана, когда выполняется хотя бы одно из заданных вами условий. Например, если аппарат находится у вас дома или к нему подключается по Bluetooth другое ваше устройство.

Возможно, ранее вы настроили Smart Lock, но забыли об этом. В таком случае вспомните заданное условие и выполните его. Например, если вы внесли одно из Bluetooth-устройств в список доверенных на вашем смартфоне, включите на обоих модуль беспроводной связи. Когда произойдёт соединение, телефон можно будет разблокировать без ввода ПИН-кода, пароля или ключа.

Если Smart Lock не была настроена заранее или вы не можете выполнить заданное условие, то этот способ не подходит.

2. Обойдите защиту с помощью аккаунта Google

Некоторые устройства со старыми версиями Android (до 5.0 Lollipop) позволяют обходить блокировку экрана с помощью аккаунта Google. Но для этого аппарат должен быть подключён к Сети. Чтобы проверить, поддерживает ли ваш смартфон этот метод, введите любой пароль, ПИН-код или графический ключ пять раз.

После пяти неправильных попыток ввода на экране должна появиться надпись «Забыли пароль?» или похожая подсказка. Нажмите на эту надпись и введите логин и пароль от аккаунта Google, являющегося основным на вашем смартфоне. После успешного входа вы сможете указать новый пароль или настроить другой способ для блокировки экрана.

Если пароль от аккаунта Google вы тоже забыли, попробуйте восстановить доступ к нему с помощью специального сервиса компании.

3. Воспользуйтесь сервисом от производителя смартфона

Некоторые бренды предлагают владельцам своих устройств дополнительные инструменты разблокировки. Например, у Samsung есть сервис Find My Mobile , с помощью которого можно удалить графический ключ, ПИН-код, пароль и даже отпечаток пальца. Для этого ваш аппарат должен быть привязан к аккаунту Samsung, поддерживать сервис и находиться онлайн.

Чтобы узнать, существуют ли подобные сервисы для вашей модели, поищите эту информацию в инструкции или на официальном сайте производителя.

4. Сбросьте аппарат до заводских настроек

Если другие варианты не дают результата, остаётся вернуть заводские настройки. Это приведёт к потере всех данных, копии которых не сохранились в аккаунте Google и других . Зато вы сможете снять защиту с экрана.

Выключите смартфон и достаньте карту памяти, если она была внутри. Затем попробуйте по очереди эти комбинации клавиш, пока одна из них не сработает (нужно нажать все кнопки и удерживать их около 10–15 секунд):

  • клавиша уменьшения громкости + кнопка питания;
  • клавиша увеличения громкости + кнопка питания;
  • клавиша уменьшения громкости + кнопка питания + клавиша «Домой»;
  • клавиша уменьшения громкости + клавиша увеличения громкости + кнопка питания.

Когда на дисплее появится служебное меню, выберите пункт Recovery, а затем - команду Wipe data / factory reset. Если ни одна из комбинаций клавиш не сработает или вы не увидите нужных команд в меню, поищите инструкцию по сбросу конкретно для своей модели устройства.

После этого смартфон должен вернуться к заводским настройкам в течение нескольких минут. Аппарат может запросить логин и пароль от ранее подключённого аккаунта Google, но разблокировать экран больше не понадобится. После входа в старый аккаунт система восстановит синхронизированные с ним настройки и данные.

Все перечисленные выше способы разблокировки подходят не только для смартфонов, но и для планшетов на Android.

Как разблокировать iPhone

Если вы забыли пароль от iOS-устройства, у вас лишь один выход - сброс до заводских настроек. Выполнить его можно двумя способами: c помощью iCloud и через iTunes. Первый сработает только в том случае, если ранее вы включили на смартфоне функцию «Найти iPhone». Для второго понадобится USB-кабель и компьютер с установленной программой iTunes.

В обоих случаях вы удалите не только пароль, но и все данные с устройства. Но если у вас имеется резервная копия iPhone, то после сброса вы сможете восстановить сохранённую в ней информацию: календари, контакты, заметки, СМС, настройки и списки покупок в iTunes и App Store. Личные снимки и видеофайлы также не пропадут, если ранее вы синхронизировали их с компьютером или iCloud.

1. Сбросьте iPhone до заводских настроек c помощью iCloud

Чтобы проверить, активна ли функция «Найти iPhone» на вашем смартфоне, подключите его к Сети. Затем войдите в учётную запись Apple ID на сайте iCloud с помощью компьютера и кликните по иконке «Найти iPhone».

Если у вас под рукой нет компьютера, но есть iPad, iPod touch или ещё один iPhone, вы можете воспользоваться стандартным приложением «Найти iPhone» на любом из этих гаджетов. Оно работает так же, как и веб-версия в iCloud.

Если функция «Найти iPhone» активна, то вы сразу увидите свой заблокированный iPhone (в приложении) или сможете выбрать его в списке «Все устройства» (на сайте iCloud). Если устройство не отображается, переходите ко второму способу. В противном случае продолжайте.

Нажмите на значок смартфона, а затем - на кнопку «Стереть iPhone» и следуйте дальнейшим подсказкам.

В результате вы удалите пароль и все данные с устройства и сможете настроить iPhone заново.

2. Сбросьте iPhone до заводских настроек через iTunes

Запустите на компьютере iTunes, после чего подключите к нему смартфон с помощью USB-кабеля.

Если ранее вы уже синхронизировали iPhone с этим компьютером, кликните по иконке смартфона в iTunes. В открывшемся меню выполните синхронизацию снова и создайте свежую резервную копию устройства на компьютере. Затем кликните «Восстановить из копии…», выберите только что созданный образ и следуйте подсказкам системы до полного восстановления.

Если вы никогда не синхронизировали iPhone с текущим компьютером или iTunes тоже запрашивает пароль, то, скорее всего, создать новую резервную копию не выйдет. Но вы сможете сделать сброс в специальном режиме, после чего восстановить устройство из старых копий (если они есть). Выполняйте следующие действия для сброса:

1. Выполните принудительный перезапуск iPhone.

На iPhone SE, iPhone 6s, iPhone 6s Plus и более старых моделях зажмите клавишу «Домой» вместе с верхней (или боковой) кнопкой на 10 или больше секунд до появления экрана восстановления.

На iPhone 7 или iPhone 7 Plus зажмите боковую клавишу вместе с кнопкой уменьшения громкости на 10 или больше секунд, пока не увидите экран восстановления.

На iPhone 8 или iPhone 8 Plus зажмите и сразу отпустите сначала клавишу увеличения, а затем и уменьшения громкости. После этого нажмите на боковую кнопку и удерживайте её, пока не отобразится экран восстановления.

2. Когда на дисплее компьютера появится диалоговое окно восстановления, нажмите «Восстановить» и следуйте подсказкам iTunes.

3. Если iPhone выйдет из режима восстановления, пока iTunes будет скачивать необходимые файлы из Сети, зажмите снова кнопки принудительного перезапуска и удерживайте их, пока аппарат не вернётся в этот режим.

Хотя инструкции для обоих способов сброса написаны на примере iPhone, они также сработают, если вы вдруг забудете пароль от iPad.