Восстановить чаты whatsapp из google. Как прочитать удаленные сообщения в WhatsApp

Дорогие читатели, сегодня мы с вами обсудим то, как восстановить переписку в WhatsApp и как восстановить удалённые сообщения.

Где же хранится ваш чат? Всё зависит, конечно же, от типа устройства, который вы используете.

Например, на Андроид-смартфонах переписка может копироваться на карту памяти, внутреннее хранилище или же Google-диск.

Архив с перепиской хранится сразу в нескольких местах

Естественно, выбор места хранения данных идёт в пользу облачного хранилища, так как снижается риск потери данных. В первых двух случаях вы можете остаться без своей информации: иногда повреждаются резервные копии на карте памяти или телефона.

Как восстановить удалённые сообщения?

Сразу скажем, что для всех случаев используется система облачного хранения данных, которая ставится по умолчанию в качестве стандартного. Копии создаются ежедневно в определённого время и хранятся в течение семи дней. То есть, если вы зашли в последний раз раньше, чем создалась ваша копия, то полученные позже этого времени сообщения нельзя будет восстановить.

Воспользоваться системой восстановления данных можно ровно 7 дней

Ещё стоит учитывать тот факт, что если вы создали копию, удалили приложение и в течение восьми дней не восстановили сообщения, то они удалятся. Это актуально для тех, кто не пользуется облаком. Для того чтобы восстановить переписку, вам нужно:

Удалить приложение WhatsApp со своего устройства и установить его заново на свой смартфон, загрузив программу из официального магазина приложений (AppStore, Google Play и так далее).
При запуске мессенджера, утилита предложит вам ввести действующий номер телефона. Здесь нужно учесть, что, если вы напишите отличный номер от того, на котором сохранилась резервная копия, то есть вероятность, что система не предложит вам резервную копию. То же самое касается аккаунтов облачных хранилищ, только здесь всё намного строже: использовав другой Apple ID, например, вы не сможете ничего восстановить на своём Айфоне.
После ввода номера и его активации приложение предложит вам точку возврата с указанием даты и её размера, которую вы можете восстановить. Нажмите на соответствующую кнопку и дождитесь завершения операции. Чем больший объём данных хранится в облаке, тем дольше времени уйдёт на этот процесс. Рекомендуется использовать высокоскоростное подключение с неограниченным трафиком.
После того как все данные загрузятся, вы можете продолжить пользоваться мессенджером в обычном режиме.

Если нет облачного типа хранения

Если же вы не используете облачный тип хранения ваших сообщений и чатов, то вы можете по-другому вернуть удалённые данные. Это актуально для пользователей устройств под управлением операционной системы Android. Например, при переносе информации на другой телефон. Для этого достаточно скопировать файл резервной копии, хранящийся в папке /sdcard/WhatsApp/Databases в такую же папку на новом устройстве. Если нужной информации здесь нет, то вероятно, что данные сохранены в самом телефоне или на Google-диск. В первом случае вам нужно проверить наличие документов в такой же папке Databases только во внутренней или основной памяти смартфона. Во втором вам нужно воспользоваться предложенной выше инструкцией.

Веб-клиент доступен на телефоне и на компьютере

Ответы на самые частые вопросы

Можно ли прочитать удалённые сообщения или переписку? Вы можете воспользоваться методом, описанным выше. По-другому вы никак не сможете прочитать их. Если же они были удалены только на вашем устройстве, то можете попросить вашего собеседника отправить вам эти сообщения. Обратите также внимание, что восстановить переписку можно только до того, как программа создала новую копию. Это время вы можете посмотреть в настройках приложения и, при необходимости, отрегулировать под свои требования. Обратите внимание, что при повреждении каких-либо секторов памяти, где находилась резервная копия, вы также не сможете вернуть утерянные сообщения.
Не получается восстановить чат и сообщения. Почему? Если в настройках программы было отключено резервное копирование, то вы никак не сможете вернуть свои чаты назад. Пользователи Айфонов должны обратить внимание на версию операционной системы устройства: переписки, которые были сохранены в облаке на iOS 8 или 9, нельзя восстановить на iPhone под управлением седьмой прошивки. На всех платформах следите за тем, чтобы была свободная память для хранения информации. Например, если на Google-диск не останется места хотя бы для одной фотографии из WhatsApp, то туда не будет загружена последняя версия ваших чатов.
Я не использую облачное хранилище OneDrive или Google-диск, где находятся резервные копии? Они располагаются на карте памяти либо в памяти смартфона. Всё зависит от настроек копирования, которые следует посмотреть в параметрах WhatsApp. Там же вы и сможете узнать, где именно располагаются файлы.

Утилита пользуется большой популярностью среди пользователей

Подведём итоги

Сегодня мы с вами узнали много нового в плане использования мессенджера: как восстановить чат, сообщения или переписку в WhatsApp. Также мы с вами ответили на самые популярные вопросы касательно восстановления этих данных в программе. Подытожив, можно кратко описать этот процесс:

Удалите и заново установите клиент мессенджера через магазин приложений.
Введите и подтвердите свой номер телефона.
Нажмите соответствующую кнопку для возвращения информации.
Дождитесь завершения операции.

Надеемся наши советы помогли Вам восстановить нужные данные

Надеемся, что у вас всё получилось, и не осталось никаких вопросов. Делимся в комментариях своими успехами. Каким способом вы осуществляете копирование сообщений в WhatsApp - iCloud, Google-диск, OneDrive или же внешняя память?

В условиях современного мира очень важно оставаться долгое время на качественной связи со своими знакомыми, родными или деловыми партнерами. Звонки порой не очень удобно использовать, а СМС становится причиной неудобства и затрат. Как же быть в такой ситуации? Все довольно просто. На данный момент существует уникальная программа под названием "Вотсап", позволяющая без каких-либо проблем обмениваться сообщениями и при этом не тратить свои кровные деньги. Услуга предоставляется с условием активного использования интернета, поэтому стоит поначалу разобраться со своим устройством в плане настроек. Но речь сегодня пойдет не об этом, так как любое удобное приложение может удаляться, сбиваться и зависать, при этом теряя все необходимые данные, и "Вотсап" не является исключением. Поэтому мы в этой статье разберем, как в "Вотсапе" восстановить переписку и какой способ является самым удобным. Имеется несколько способов совершения этой процедуры, и мы их все разберем. Ваша же задача - запомнить принцип их использования, чтобы уже лично в дальнейшем применять эти так называемые хитрости.

Что это за программа?

Но прежде чем мы разберем, как в Вотсапе восстановить переписку, стоит рассмотреть саму программу. "Вотсап" - это кроссплатформенное приложение, которое можно использовать на планшете или смартфоне любого класса, начиная от Android, заканчивая iOS и другими мобильными операционными системами. Приложение уже долгое время находится в свободном доступе и имеет миллионы активных пользователей. Оно абсолютно бесплатно, поэтому каждый может без особых проблем скачать эту программу и пользоваться ею на свое удовольствие. Независимо от того, предназначен ли WhatsApp для Windows, для Android, для iOS, каждая версия имеет абсолютно равные функции и возможности. Поэтому разбирать, какая версия нужна и лучше, не имеет смысла. Все они одинаковы, одновременно обновляются и получают равную поддержку. А теперь стоит рассмотреть, что она может дать своему пользователю.

Зачем она нужна?

WhatsApp для Windows, для Android или для любой другой мобильной операционной системы позволяет пользователям в первую очередь обмениваться бесплатными сообщениями, создавая при этом определенные группы пользователей или предпочтения в плане контактов. Но, помимо основного назначения, эта программа позволяет еще совершать звонки, пользоваться обильным ассортиментом различных смайликов, стикеров и шаблонов, а также обмениваться файлами: фото, видео или документы. И все это доступно совершенно бесплатно, если на вашем устройстве имеется интернет.

Но основной функцией все же является переписка в "Вотсапе", которая связывает огромное число людей и позволяет намного эффективнее использовать возможность передачи сообщения, чем это позволяют социальные сети либо функция простых СМС. Приложение постоянно обновляется, но пока все улучшения связаны в первую очередь со стабилизацией работы и улучшением связи. Но в дальнейшем разработчики обещают значительно расширить функционал и стать лидером рынка подобной услуги. Но так ли все просто, как кажется? Легко ли освоиться в программе и пользоваться ее функциями?

Как ею пользоваться?

"Вотсап" на айфон, да собственно и на любое другое устройство, устанавливается с использованием единой программной оболочки, которая позволяет использовать функции приложения. А это означает, что интерфейс программы везде одинаковый, поэтому приложения на любом устройстве одинаковые. А раз так, то и процесс использования не будет отличаться, если рассматривать все устройства. Достаточно установить приложение, зарегистрироваться и можно начинать пользоваться. А сам процесс ничем не отличается от простых приложений, пользователям доступен интерфейс, на котором они видят определенные функции и с помощью манипулирования сенсором можно получить то, что хочется. К примеру, захотели вы написать сообщение, достаточно перейти в соответствующий раздел и можно использовать данную функцию. Захотели настроить приложение под себя, для этого достаточно воспользоваться настройками и т.д.

Но если с управлением все понятно, то можно ли восстановить переписку в "Вотсапе"? Известно, что приложение в некоторых ситуациях нестабильно, а терять историю сообщений не хочется, особенно если активно используешь эту программу. К счастью, способы решения этой неприятной проблемы есть, но для этого понадобятся сторонние сервисы. Далее мы рассмотрим саму сущность переписки и перейдем к способам восстановления сообщений в программе.

Переписка в программе

Если звонки по "Вотсапу" не имеют особой популярности, то обмен сообщениями играет важную роль в жизни любого человека, который решил пользоваться данным сервисом. Это удобно, эффективно и совершенно бесплатно, разве этого недостаточно для весомого аргумента? История переписки хранится в самой программе и позволяет при необходимости читать ее. Как прочитать переписку в "Вотсапе"? Все довольно просто, достаточно выбрать контакт, с кем вы переписывались, и программа сама выдаст всю историю вашей переписки. Гораздо сложнее обстоят дела, когда программа терпит сбой и необходимо восстанавливать файлы той самой переписки. Хотя сразу стоит отметить, что это невозможно, так как для восстановления необходимо делать резервные копии, а это возможно исключительно при помощи других приложений и сервисов. Далее мы рассмотрим все способы, которые позволят провести эту процедуру.

в iCloud

Как в "Вотсапе" восстановить переписку? Чтобы ответить на этот вопрос, первым делом мы рассмотрим приложение, установленное в системе iOS, то есть на устройствах от компании Apple. Почему именно с них начинаем? Все просто, так как там имеются специальные сервисы для этого, и первым делом мы рассмотрим приложение iCloud, известное как «облачное хранилище».

Чтобы создать резервную копию с помощью этого приложения, необходимо его включить. Для этого нужно зайти в «Настройки -> iCloud -> Резервная копия». Необходимо, чтобы бегунок напротив этого меню имел зеленоватый оттенок, что говорит о его активном состоянии. Затем остается только воспользоваться функцией «Создать резервную копию» и подождать несколько минут. Так создается образ, который будет храниться в и вы в любой момент сможете им воспользоваться. А чтобы копировать сохраненную копию, достаточно перейти в настройки приложения «WhatsApp -> Чаты и звонки -> Копирование» и воспользоваться сохраненными данными.

Резервное копирование с помощью электронной почты

Как в "Вотсапе" восстановить переписку с помощью электронной почты? Сделать это просто, но стоит помнить, что подобного рода копирование позволяет только архивировать ваши данные, исключая возможность дальнейшего использования. Вы просто создаете копии своих историй сообщений и потом, когда потребуется, просто можете ознакомиться с сообщениями, которые когда-то были написаны и имеют некую ценность для вас.

Чтобы воспользоваться данным способом, достаточно в программе выделить необходимый контакт, затем перейти в настройки, выбрать в меню «Отправить чат по почте» и установить необходимые действия, которые вам необходимы. Затем достаточно ввести ваш адрес электронной почты, и архивные данные контакта переместятся на почтовый электронный ящик. А там уже можно их распечатать или сохранить в отдельный документ. Данный способ подходит абсолютно для любого устройства, независимо от мобильной операционной системы.

Восстановление на Windows Phone

Как восстановить "Вотсап" в Windows Phone? Сделать это довольно просто, так как именно в этой операционной системе имеется функция резервного копирования, которая не удаляется при сбое или удалении приложения, как это происходит с другими устройствами. Поэтому для поддержки резервной копии достаточно проверять ее последнее создание и при необходимости вручную создавать новую копию.

Для этого достаточно перейти в настройки WhatsApp выбрать пункт «Дополнительно», а затем перейти в подпункт «Чаты и звонки». В этом меню будет указано время создания последней резервной копии сообщений, и если оно кажется уже устаревшим, то достаточно нажать на функцию «Создать резервную копию» - и она обновится. А лучше проделывать это действие после каждой активной переписки, и тогда у вас не будет возникать курьезных неприятных ситуаций. Но, несмотря на все возможности, все способы имеют свои негативные моменты, которые мы рассмотрим далее.

Недостатки перечисленных способов

Каждый способ имеет свои уникальные функции по сохранению резервных копий, но стоит в первую очередь учесть, что некоторые способы привязаны к определенным мобильным операционным системам, а некоторые системы и вовсе не имеют способов, такие как Android и другие. В таких случаях на помощь приходит самый альтернативный способ, который использует почтовый виртуальный ящик. Но самый главный недостаток всех этих способов - это невозможность сохранять голосовые звонки по "Вотсапу". Интересно было бы видеть такую функцию в программе, и многим бы она пришлась по душе. Но пока этого нет, зато возможность записывать разговоры с помощью диктофона никто не исключал, хотя диктофон не так удобен в использовании. Так какой же из всех способов является лучшим в плане хранения и восстановления переписки?

Самый эффективный и надежный способ

Разбирая, анализируя и применяя все способы, хочется отметить, что все они качественные и удобные, правда, в универсальности уступают функции с почтовым электронным ящиком, так как его использовать можно абсолютно на всех мобильных устройствах. Кроме того, он не зависит ни от каких приложений и может быть распечатан на простом бумажном носителе. Поэтому, если вам важна информация, то лучше пользоваться этим способом, тогда вы точно сможете избежать любых проблем с сохранением информации и переписок. Касательно восстановления, то оно собственно и нужно, чтобы вспомнить, о чем именно шел разговор с тем или иным контактом, а бумажный носитель является самым надежным в условиях современной информационной нестабильности.

Чем больше контактов у пользователя в сети при общении через мессенджер WhatsApp , тем больше у него скапливается информации. Многие переписки для владельцев своих гаджетов важны и они хотят сохранить их на долгий срок.

Однако бывают ситуации, когда происходит сбой системе самого мобильного телефона или планшета. В результате этого могут пропасть данные, которые были необходимы.

Для того чтобы избегать подобных проблем разработчики мобильных операционных систем и приложений решили ввести функцию резервного копирования данные. Это системный процесс, который копируется в скрытом режиме деятельность программного обеспечения за определённый период времени.

Пользователи вправе самостоятельно выбирать и настраивать такие процессы. В основном эти функции присутствуют в системных настройках устройств. В мобильных приложениях также присутствует подобная функция.

Резервная копия WhatsApp создаётся в настройках самого приложения. Перейдя в отдельную вкладку можно сделать копию и сохранить нужный фрагмент информации. Особенность такого копирования в приложении является то, что файлы отправляются в резерв каждую ночь в период с 2 до 3 ночи. Такая фоновая загрузка стоит по умолчанию.

Как создать резервную копию в ВатсАпп:

В приложении WhatsApp перейдя «Настройки-Чаты-Копирование-Создать копию » для Iphone и «Настройки-Чаты-Резервная копия чатов-Резервное копирование » на Android

Примечание! Настройку плана создания резервной копии вы можете установить в Настройках приложения перейдя «Настройки-Чаты-Копирование » для Iphone и «Настройки-Чаты-Резервная копия чатов » на Android
Следовательно, происходит потом дальнейшее затирание файлов. Сделано это для того, чтобы беречь места на устройстве. Пользователь может самостоятельно сохранить и более старую копию. Для этого нужно изменить название копированного файла.
Процесс восстановления
Для удобства синхронизации все данные могут копироваться непосредственно не на устройство, а на облачное хранилище пользователя. В зависимости от его модели и типа устройства это могут быть разные системы, но все они работают по одному принципу.
Как восстановить резервную копию ватсап? Для этого потребуется удалить само приложение. В отсутствует функция восстановления данных. Она становиться активной только после переустановки.
Далее необходимо снова скачать WhatsApp и установить его. После установки и активации телефонного номера, система сама предложит выполнить поиск сохранённых копий данный и чатов и восстановить их. Тогда становиться активной кнопка «Восстановить ».
Нажав на нее, появляется диалоговое окно с выполнением поиска. Если до этого выполнить привязку к облачному хранилищу. То программа начнёт искать файлы и там.

Материал будет актуален в случаях, когда пользователь случайно удалил чат с перепиской. Далее будут представлены подробные пошаговые инструкции, позволяющие восстановить удаленную информацию, а также решить проблемы с ошибками, возникающими во время этой операции.

Whatsapp – один из популярных и функциональных бесплатных мессенджеров, предназначенный для передачи текстовой информации между пользователями. Приложение портировано на многие платформы: Android, iOS, Windows Phone, Symbian, Nokia S40 и ОС Windows. Аудитория мессенджера насчитывает более 1 миллиарда пользователей.

Помимо текстовых сообщений, программа позволяет обмениваться мультимедийными файлами, картинками, видео и аудио. Поэтому у многих возникает потребность в восстановлении удаленных сообщений в WhatsApp, т.к. в них может храниться важная информация, мессенджер предлагает пользователям подобную функцию. Восстановление можно выполнить на телефоне, планшете и компьютере.

Где хранится переписка

Разработчики Whatsapp предусмотрели возможность сохранять переписку в облачных хранилищах, для владельцев устройств на базе Android – «Google Диск», для девайсов под управлением iOS – «iCloud». При этом допускается возможность резервного копирования данных прямо из приложения. Также переписка автоматически сохраняется на «SD» накопитель в специальную папку.

Как восстановить удаленные сообщения или чат

Для пользователей Андроид, мессенджер создает резервные копии сообщений и перемещает их в облачное хранилище – Google Drive. Необходимо заметить, что виртуальные чаты сохраняются не более 7 дней, по их истечению они автоматически удаляются.

Как сохранить переписку автоматически

Перед тем, как приступать к восстановлению, необходимо включить функцию «Автоматическое копирование »:

Восстановление переписки после удаления

Восстанавливаем из Google Диска:

Рассмотрим способ восстановления для iOS:

для начала необходимо проверить, разрешено ли резервное копирование в облако: открываем меню «Настройки», «Чаты» и «Копирование»;
если копирование разрешено, необходимо удалить приложение и заново его скачать из App Store ;
после удаления, устанавливаем мессенджер и подтверждаем номер телефона;
программа предложит выполнить восстановление текстовых документов, далее следуем подсказкам системы.

Восстановление из локальной копии

Локальная копия подразумевает под собой сохранения информации в памяти устройства. Его можно проводить не только по умолчанию (в 2 часа ночи), но и в любое время суток.

Виртуальная подразумевает под собой хранение информации на облачных сервисах. В первую очередь она требуется для переноса информации с одного устройства на другое. Также помогает в случае повреждения внешнего накопителя, когда восстановление из копии невозможно.

Сохранение копии чатов

Создаем локальную копию:

Создаем виртуальную копию:

запускаем мессенджер;
переходим в «Настройки »;
выбираем аккаунт, который будет использоваться для сохранения информации;
устанавливаем временной промежуток, когда будет создаваться резервная копия.

Локальная копия сохраняется на телефоне в папке «Databases », а сам файл носит название «msgstore». Он представляет собой данные, записанные в ходе резервного копирования. Его можно открыть на компьютере, для этого понадобится специальная утилита, наиболее предпочтительней использовать – «Hetman ».

В папке «Databases» присутствует несколько элементов с именем «msgstore»:

«msgstore.db.crypt12». Файл содержит последние изменения , записанные в процессе создания резервной копии;
«msgstore-2018-08-04.1.db.crypt12». Представляет собой копии данных на последнюю дату.

Важно! Этот файл может присутствовать на внешнем накопителе, и на внутреннем. Если карточка в устройстве отсутствует, то папка будет расположена на внутреннем хранилище.

Восстановление с локальной копии на Андроид

Для восстановления переписки в Ватсапе необходимо выполнить следующее:

Восстановление из копии на iOS

В данном случае предполагается, что была создана резервная копия с помощью iTunes. Функция доступна только в том случае, если пользователь применил автоматическую синхронизацию между iPhone и iTunes. Таким образом, при подключении смартфона к ПК, и синхронизации с приложением, на диске устройства появится резервная копия данных всех приложений, в том числе и переписки Whatsapp.

Процесс восстановления удаленных сообщений выглядит следующим образом:

подключаем смартфон к ПК через USB;
iTunes будет автоматически запущен, если пользователь применил синхронизацию;
затем кликаем по иконке с изображение Айфона и в появившимся окне выбираем «Восстановить из резервной копии ».

Удаление приложения или очистка карты памяти

Бывают ситуации, когда накопитель отформатирован и локальных копий нет, тогда требуется использовать сторонний софт. Для того, чтобы восстановить цепочки чатов и сообщений в результате удаления приложений или форматирования карты памяти потребуется утилита – «Hetman».

скачиваем и устанавливаем программу перейдя по ссылке выше;
подключаем смартфон к ПК посредством USB шнура;
запускаем программу и в окне навигации переходим к карте памяти, ищем папку «Databases » (Whatsapp/Databases);
далее в верхней части программы на панели инструментов выбираем «Восстановить »;
программа автоматически выполнит возврат удаленных файлов в папку.

После того, как программы восстановили удаленные файлы, необходимо выполнить возврат переписки, воспользовавшись инструкцией, приведенной выше — «Восстановление из локальной копии».

Стоит отметить, что не все восстановленные сообщения могут быть читабельны. Если вместо кириллицы присутствуют не читаемые символы, то, скорей всего, произошла ошибка чтения данных, в результате чего информация исказилась.

Перемещаем переписку между устройствами

Если пользователь сменил старое устройство на новое, то можно попытаться перенести данные между ними.

Инструкция:

устанавливаем мессенджер на новый девайс;
во время установки требуется ввести номер телефона, привязанный к профилю Whatsapp;
далее на старом устройстве переходим в папку «Databases» и копируем файлы, расположенные в данном каталоге на новое устройство;
после этого выполняем восстановление удаленных сообщений.

Удаленные медиафайлы и вложения

Мессенджер позволяет сохранять только текстовые сообщения. Но часто в сообщения присылают различные мультимедийные файлы, которые и являются поводом для восстановления переписки. Есть способ вернуть подобную информацию.

Все мультимедийные файлы, полученные в сообщениях, сохраняются в виде копий на самом устройстве в папку «Whatsapp/Media ». Если пользователь удалил переписку, то объекты, находящиеся в данной папке, также удаляются. Но есть некоторая особенность, если пользователь удалил цепочку чата, но при этом мессенджер не был закрыт, данные все еще находятся в искомой папке.

Инструкция:

сворачиваем мессенджер и подключаем гаджет к персональному компьютеру;
находим соответствующею папку и нужный объект содержащийся в ней, копируем данные на ПК.

Инструкция, когда чат удален и мессенджер закрыт:

Просмотр Log-файлов

Если пользователь выполнил резервное копирование данных на персональный компьютер, то на диске сохранится файл с расширением *.Log. Если по каким-либо причинам выполнить возврат переписки посредством копии не получилось, то можно открыть элемент с помощью текстового редактора – «Блокнот» или «Notepad».

Данный способ имеет преимущество, в большинстве случаев, переписка, сохраненная в подобном файле, читабельна. Искажений информации практически не наблюдается.

Путь к директории, содержащей Log-файлы: «C:/Program Files/Whatsapp/Backup ».

Функция архивирования чатов

Данная опция предназначена для скрытия переписки с экрана устройства и доступа к ней в любое удобное время. Целью архивирования является организация порядка между групповыми и индивидуальными чатами.

Как заархивировать чат

Выполняем архивирование:

Как посмотреть архив

Архив можно посмотреть следующим образом:

в главном окне мессенджера переходим к экрану «Чаты»;
прокручиваем список и щелкаем «Заархивированные »;
выбираем нужный объект;
в верхнем меню тапаем «Разархивировать ».

Чат появится, как только придет новое сообщение.

Что делать, если невозможно восстановить копию

В процессе восстановления удаленных смс возможны сбои и ошибки, далее будет список рекомендаций, который позволит исправить неполадки:

проверяем скорость доступа к сети . Для возврата копии с облачного хранилища, рекомендуется использовать беспроводное соединение;
неподходящая версия операционной системы . В старых версиях Андроид нет функционала, позволяющего выполнить возврат информации из Whatsapp;
неисправная карта памяти . В большинстве случаев именно она является источником ошибок и сбоев, при повреждении файловой системы выполнить резервное копирование невозможно.

WhatsApp очень популярен во всем мире, а в Великобритании является одним из самых используемых приложений. Частое использование приводит к появлению разного рода ошибок.

Например, вы удалили отправленное сообщение на WhatsApp и через несколько секунд осознали, что потеряли его навсегда. Паника охватывает вас и лишь мысль о том, что ничего уже нельзя сделать кружит в вашей голове.

Но, может быть, вам не нужно паниковать. Вместо этого просто спокойно дышите и помните, что возможно восстановить потерянную фотографию или видео, если вы знаете, что нужно делать.

"Кто-то сохранил?"

Восстановление потерянного изображения может быть еще проще, чем кажется. Вы должны сначала проверить, есть ли у тех, с кем вы общались, копия сообщения с прикрепленным утерянным файлом. Если вы загрузили изображение, а затем удалили его для себя, кто-то другой в групповом чате все равно мог его получить.

____________________________________

Восстановление из резервной копии

Если никто не сможет отправить вам копию потерянного изображения, самый простой способ – восстановление резервной копии. Обе версии WhatsApp для Android и iOS поддерживают резервное копирование (на Google Диск и iCloud соответственно). Если вы недавно потеряли сообщение, восстановление вашей последней резервной копии – лучший выбор.

Конечно, для этого требуется, чтобы вы включили функцию резервного копирования перед удалением изображения. Перейдите в "Настройки"> "Чаты"> "Резервное копирование чата". Вы увидите информацию о том, когда была сделана последняя резервная копия и с какой частотой вы делаете резервное копирование. Если вы удалили фотографии после создания резервной копии, то можно удалить и переустановить WhatsApp для восстановления сообщений.

Просто удалите приложение с вашего устройства, а затем переустановите новую копию из App Store или Google Play. Вам нужно будет снова подтвердить свой номер телефона, после чего вы увидите приглашение восстановить данные из резервной копии, если таковая имеется. Примите это приглашение и WhatsApp восстановит все ваши сообщения.

____________________________________

Проверьте папку WhatsApp вашего телефона

Этот способ не работает для пользователей iPhone, потому что, в отличие от пользователей Android, у них нет возможности просматривать всю файловую систему своего устройства.

По умолчанию WhatsApp сохраняет все изображения, которые вы отправляете и получаете в папке. Вы можете удалить изображение из чата, но все еще иметь его на своем телефоне. Используйте проводник на своем телефоне, выполнив переход:

"Внутренняя память"> "WhatsApp"> "Медиа"> "WhatsApp Images"

Здесь вы увидите все изображения, которые получали в WhatsApp. Внутри этой папки есть папка "Отправлено", которая содержит изображения, которые были вами отправлены.

____________________________________

Использование специализированных приложений восстановления

Когда вы ищете информацию с помощью Google о восстановлении изображений WhatsApp, вы, вероятно, столкнетесь с десятками программ, которые обещают решение проблемы. Это звучит оптимистично, но реальность говорит обратное. Как и при восстановлении удаленных текстовых сообщений, подавляющее большинство этих приложений не помогут вам. Восстановление изображений WhatsApp немного отличается от восстановления текстовых сообщений, но программное обеспечение по-прежнему создает проблемы пользователям: им нужен root-доступ (на Android), не работают без оплаты, или и то, и другое вместе.

____________________________________

Сценарий восстановления

К сожалению, единственный реальный способ восстановления удаленных файлов в WhatsApp – это использование резервной копии. WhatsApp не сохраняет историю чата на своих серверах, поэтому вам не поможет отправка запроса компании с просьбой о восстановлении сообщения или файлов. Как только вы удалите сообщение, единственный способ восстановить его используя резервный файл, хранящийся на вашем телефоне. Если у вас есть резервная копия, лучший способ ее восстановить – использовать метод переустановки, описанный выше.

Надеемся, что эта информация вам понравилась и поможет исправить “непоправимые” ошибки при пользовании WhatsApp.

Полезные функции WhatsApp: как восстановить удаленное фото или видео обновлено: Март 25, 2018 автором: Наталья Николаева