Как проверить какой интернет подключен на билайне. Проверка подключенных услуг на билайне

Почти у любого человека есть мобильный телефон. И почти каждый пользователь стремится сократить расходы на связь тщательно подбирая оптимальный и по возможности недорогой тарифный план. Но сотовые операторы иногда в рекламных целях, а иногда идут на откровенную хитрость и самостоятельно подключают дополнительные услуги, о которых абонент может даже и не подозревать. Для того чтобы не переплачивать за услуги, которыми вы не пользуетесь или которые вам просто не нужны, важно следить не только за тарифом и балансом своего телефона, но и за подключенными услугами.

Узнать подключенные услуги Билайн достаточно просто – первым признаком того, что у вас подключены дополнительные платные опции являются списания средств с баланса, в то время когда вы не пользовались телефоном (конечно при условии, что на вашем тарифе нет абонентской платы). Также не лишним будет проверить тариф и активные услуги, если ваши расходы на мобильную связь увеличились без объективных причин.

Как проверить подключенные услуги на Билайне?

Разобраться со списаниями средств и получить полный список подключенных услуг можно несколькими способами, у каждого из них есть свои плюсы и минусы:

Самый простой способ проверить какие услуги подключены на Билайне – отправить запрос в Центр управления услугами . Для этого вам следует набрать номер 067409 или *110*09# и нажать кнопку вызов . Ответ на запрос – полный список услуг будет доставлен в виде смс-сообщения. Для подключения и отключения дополнительных услуг и опций позвоните на короткий номер 0674 .
Воспользуйтесь мобильным меню Билайн . Наберите на своем телефоне *111# и нажмите вызов – на экран телефона будет выведено мобильное меню, управлять которым можно набирая цифры соответствующие пунктам. Выберите пункт «Мой Билайн», затем пункт «Мои данные», затем – «Мои услуги». После обработки запроса вам придет sms-сообщение с полным списком подключенных услуг.
Зайдите в «Личный кабинет абонента» на сайте my.beeline.ru. В личном кабинете вы можете как проверить платные услуги на Билайне, активны они или нет, так и отключить или подключить их.
Позвоните консультанту Билайн по номеру 0611 и попросите сказать, какие платные услуги подключены на вашем номере. Сразу же можно попросить его отключить не нужные.
Установите мобильное приложение «Мой Билайн» – с его помощью кроме управления услугами можно контролировать состояние баланса, остаток трафика, заказывать детализацию и многое другое. Приложение доступно для скачивания на официальном сайте сотового оператора, в Google Play и App Store.
Самым радикальным способом проверки услуг является поездка в офис Билайн . Там вы можете узнать, всю информацию по вашему номеру – тарифный план, подключенные услуги и активные подписки. Кроме этого, при необходимости, менеджер Билайн может помочь выбрать новый наиболее выгодный тариф или дополнительные опции, а также установить или настроить необходимые вам приложения. Будьте готовы предъявить в офисе Билайн свой паспорт.

Как видите узнать подключенные услуги на Билайн довольно просто, главное знать необходимые номера, коды и способы, которые помогут вам получить нужную информацию о вашем тарифном плане и дополнительных опциях, тем более что все они абсолютно бесплатны.

Инструкция

Абоненты «Билайн» могут получить информацию о подключенных услугах, позвонив со своего мобильного телефона в Центр управления услугами по номеру 0674. В автоматическом режиме будет предложено ознакомиться со списком подключенных услуг, который будет затем отправлен абоненту в виде SMS.

Вы можете набрать сервисный номер 067409 и кнопку вызова звонка. В автоматическом режиме вам поступит сообщение с вариантами запросов. Для получения интересующей вас информации надо будет найти нужный пункт, посмотреть, какую цифру нужно будет отправить для получения информации по услугам и нажать ее, а затем кликнуть на кнопку вызова. Полную информацию по услугам, подключенным на ваш телефон, вы получите в сервисном сообщении. По такому же принципу работает и сервисный USSD-запрос *110*09# и клавиша вызова. За звонки и отправку сообщений на эти номера никакая плата не взимается. Так что об уменьшении своего баланса владельцу СИМ-карты можно не беспокоиться.

Можно воспользоваться и другим вариантом: на клавиатуре мобильного телефона ввести * 111 # и нажать клавишу вызова. Откроется специальное сервисное меню, в котором следует выбрать следующий путь: «Мой Билайн» - «Услуги» - «Мои услуги». После отправки запроса, абонент получит SMS со списком подключенных в настоящее время услуг.

Кроме того, можно позвонить в Службу поддержки клиентов по номеру 0611 и, дождавшись ответа оператора, сделать запрос на получение списка подключенных услуг. Список услуг так же придет в виде SMS. Оператор обязан спросить об основных данных о вас. Так, вы должны сказать ему свою фамилию, имя, отчество и, при необходимости, паспортные данные. В противном случае оператор call-центра попросту не сможет идентифицировать вас как владельца СИМ-карты и не сможет предоставить вам необходимую информацию. Если все нормально, то, получив ответ, вы можете также попросить оператора те услуги, в которых вы не нуждаетесь. Звонок оператору сотовой связи также будет для вас совершенно бесплатным.

В офисах «Билайн» всегда можно получить полную информацию по своему мобильному счету, тарифному плану и подключенных услугах. При обращении в офис, абоненту потребуется гражданский паспорт. Если его не будет при себе, то консультант откажет вам в предоставлении информационной услуги по вашему номеру. В противном случае будет нарушено законодательство Российской Федерации. Если ваш номер телефона Билайн был зарегистрирован на другого человека, то в офис может прийти либо он, либо вы, но имея при себе необходимые документы. Просто прийти с паспортом или его копией абонента не подойдет. Вы должны принести свой паспорт, а также нотариально заверенную доверенность о том, что владелец номера телефона Билайн разрешает предоставлять вам информацию и любые другие действия в отношении номера телефона. Какие именно другие действия решает владелец СИМ-карты.

Если ваша СИМ-карта Билайн была оформлена на юридическое лицо (организацию, где вы работаете), то для того, чтобы получить какую-либо информацию и сделать необходимые корректировки в предоставляемых услугах вам нужно получить на работе специальное заявление. Обязательное условие при его оформлении - официальный фирменный компании, на которую зарегистрирована ваша СИМ-карта. Кроме того, заявление должно содержать информацию о вас. В частности, ваши фамилия, имя, отчество и паспортные данные. Внизу должна быть живая печать, заверяющая подлинность документа. Кроме всего этого, руководитель организации обязательно должен поставить свою подпись на заявлении. Без такого заявления предоставить информацию по услугам, подключенным на эту СИМ-карту, консультант не имеет права.

Еще один способ узнать о подключенных услугах – войти в свой «Личный » на сайте www.beeline.ru, получив пароль доступа с помощью команды * 110 * 9 #. После того как вы зарегистрировались на сайте, зайдите в . В окне личного вам необходимо будет перейти в раздел «Услуги». Вы можете сразу же увидеть число активированных на вашем услуг. Здесь абонент может не только узнать о подключенных услугах, но и самостоятельно подключить или отключить услуги. Но сначала сайт предоставит вам информацию обо всех имеющихся услугах Билайн. Чтобы посмотреть только те услуги, которые подключены на вашем телефоне, необходимо найти фильтр и с помощью него выбрать пункт для отображения только тех услуг, которые были подключены. Вы можете выбирать услуги в своем перечне и отключать их при необходимости. Личный кабинет позволяет существенно сэкономить время. Вам не нужно будет выжидать ответа оператора, тратить свое время и деньги на поездку в центр продаж или салон связи Билайн. Все необходимые действия вы сделаете с вашего компьютера дома, имея под рукой только телефон, компьютер и интернет.

Если у вас под рукой компьютера или ноутбука нет, то заходить в личный кабинет через браузер - довольно тяжело. Ведь кроме логина и пароля система часто требует ввод капчи или пароля, который приходит по СМС. Чтобы упростить себе задачу, нужно установить специальное приложение. Если ваш телефон на базе , то вам необходимо будет зайти в google play и в поиске написать «Мой Билайн», потом просто нажмите на кнопку «Установить». Перед этим необходимо удостовериться, что на вашем телефоне достаточно памяти. В приложении вы можете в любое время узнавать не только информацию по услугам, но и контролировать свой баланс и расходы, подключать и отключать дополнительные опции, запрашивать детализацию за период и получать информацию по услуг. Если вы владелец iPhone, то скачать приложение «Мой Билайн» можно через App Store.

В современном мире практически все являются владельцами сотовых телефонов, начиная от самых простых до новейших смартфонов. Но основной целью большинства является сокращение расходов на связь, так как это удовольствие далеко не из дешевых. Для этого абонент тщательно подбирает тарифный план, который станет для него идеальным во всех отношениях.

Однако, не всегда человек сам управляет своими средствами на счете, сотовые операторы порой подключают различные услуги, причем делают это без согласия владельца сим-карты. И подозрение о неких опциях возникает только в том случае, когда счет пустеет гораздо быстрее, чем было запланировано.

Во избежание ситуаций с непредвиденными списаниями со счета, контролируйте как расходы на телефонные звонки, так и вероятные подключения, осуществленные без вашего ведома, или добровольно, но по незнанию.

Для выявления несанкционированных подключений на вашем номере, предусмотрен ряд мер, абонент может воспользоваться наиболее удобным для него способом.

Запрос

Самая простая и быстрая возможность узнать о подключенных опциях. Алгоритм действий прост, нужно набрать 067409 или *110*09# и нажать «вызов» . В ответ будет получено SMS, в котором будет предоставлен подробный перечень оказываемых абоненту на сегодняшний день платных услуг.

Для отказа от них, достаточно сообщить об этом на 0647.

Мобильное меню

Для выведения мобильного меню на экран необходимо набрать комбинацию *111# и вызвать. Оно управляется путем нажатия цифр, соответствующих тем или иным пунктам. В данном конкретном случае необходимы действия в следующей последовательности:

Мой Билайн → Мои данные → Мои услуги .

Запрос обрабатывается в короткие сроки и ответом послужит подробное SMS с расписанными платными услугами.

Использование личного кабинета

Зайдя в личный кабинет на сайте my.beeline.ru все предоставляемые на платной основе услуги будут видны. Здесь производится подключение или отключение ненужных подписок в самостоятельном режиме.

Звонок

Узнать, по какой причине списываются средства со счета, можно, совершив звонок на 0611. Здесь звонящему ответят на все вопросы. Если необходимо, все, что вам не нужно, будет отключено.

Мобильное приложение

С его помощью можно контролировать расходы по счету мобильного в онлайн режиме и не допускать дополнительных и несанкционированных трат. Скачать его можно на официальном ресурсе оператора, в Google Play и App Store .

Визит в офис

Это, пожалуй, самый кардинальный способ решения проблемы с оказываемыми клиенту платными услугами. Но если другие способы не подходят, то почему бы и нет. Придя в офис, можно выяснить не только списываются ли средства со счета вашего телефона за платные опции, но и уточнить тарифный план, проконсультироваться насчет более выгодных предложений, которые позволят сэкономить ваш бюджет, сведя к минимуму расходы на связь, также уточнить по поводу опций, которые действительно будут вам полезны, как пользователю сотовой связи. К тому же менеджер офиса всегда окажет помощь с установкой необходимых приложений . Но при визите в офис для проведения манипуляций любого характера потребуется паспорт.

Подведем итог

В целом, уточнить, существуют ли активные подписки, любые услуги, за которые взимается плата, не так уж и сложно. Главное знать способы это сделать. Но и эту информацию запоминать необязательно, достаточно вбить необходимые номера в телефонную книгу и всегда иметь возможность уточнить необходимые данные. Предоставление информации потребителю осуществляется на безвозмездной основе, запросить ее можно в любое время суток.

Не редки случаи, когда абонент начинает замечать какие-то подозрительные списания со своего мобильного счета. Если сам пользователь не активировал каких-либо дополнительных опций, то ему стоит запросить проверку подключенных услуг на номере. В этой статье мы собрали все способы, как проверить подключенные услуги на Билайне.

Проверка подключенных услуг на Билайне: все способы

Существует целых шесть способов, посредством которых можно узнать, какие платные услуги подключены на номере Билайн. Каждая из них доступна к использованию по всей России. Чтобы узнать нужную информацию, можно воспользоваться:

личным кабинетом;
позвонить в техподдержку на номер 0611 ;
обратиться в офис телесистемы;
скинуть определенную USSD-команду;
использовать сервис «Мой Билайн»;
просмотреть информацию в специальном приложении.

Давайте ознакомимся с каждым из методов проверки подключенных к номеру платных и бесплатных услуг более детально.

С помощью своего ЛК Билайн можно как узнать, какие услуги подключены на телефоне, так и посмотреть любую информацию касательно вашего счета. А также здесь вы можете выключать и подключать услуги, менять ТП и т. д.

Если вы уже являетесь авторизованным пользователем системы, то узнать, какие услуги подключены на Билайне, для вас не составит туда. Итак, алгоритм проверки подключенных опций здесь следующий: зайдите на свою интернет-страничку и перейдите в категорию «Тарифы», далее «Услуги». После нажатия на последний пункт на табло высветится весь перечень действующих подключений. Кстати, здесь же можно и отключить ненужные подписки.

Чтобы узнать подключенные услуги Билайн, многие абоненты выбирают именно отправку системного запроса. Все потому, что используя данный метод проверки списка подключенных услуг, ненужно подключаться к интернету, как, например, в первом случае.

Данный способ можно назвать наиболее универсальным и доступным, от абонента потребуется ввести только лишь специальную USSD-комбинацию.

Для определения подписок наберите на своем телефоне * 110 * 09 # и нажмите клавишу вызова. Спустя несколько секунд на сотовый поступит СМС с подробным списком действующих на телефоне подключений.

Также вы получите дополнительную краткую информацию о каждом отдельном подключении. А возле каждой из подписок можно найти системные команды, посредством которых можно как отключать, так и включать функции.

Также самым простым, но, к сожалению, не всегда самым быстрым можно назвать вариант проверки при помощи звонка в сервисный центр телесистемы.

Чтобы получить отчет по своим подпискам посредством техподдержки, позвоните по номеру 0611 . После соединения попросите сотрудника компании предоставить вам нужную информацию.

Информация по вашему номеру может быть предоставлена как в устном формате, так и в виде сообщения. А также к данным о подключенных опциях будут прилагаться системные команды для их деактивации.

Важно понимать, что работники сервисного центра могут попросить вас предоставить личные данные (серия и номер паспорта и т. п.), а также назвать кодовое слово, придуманное вами при регистрации симки.

Если у вас есть возможность лично посетить офис сотового поставщика Билайн, то вы вполне можете посмотреть, какие опции подключены к симке, прямо на месте. Опытные сотрудники не только предоставят вам необходимые данные, но и при надобности помогут деактивировать услуги.

А также в салоне мобильного оператора вам расскажут о новинках, акциях и специальных бонусных программах, которыми Билайн регулярно радует своих клиентов.

Однако отправляясь в офис, не забудьте взять с собой паспорт, так как любая информация по сим-карте может быть предоставлена только ее настоящему владельцу.

Сервис «Мой Билайн» – это отличная альтернатива голосовому помощнику. Для его использования не нужен выход в интернет, что также добавляет ему плюсов.

Посредством данного сервиса можно не только смотреть информацию о действующих опциях, но и узнать историю счета, состояние баланса, ознакомиться с тарифами.

Чтобы воспользоваться сервисом, перейдите в настройки сим-карты и нажмите раздел «Мой Билайн», далее «Данные», далее «Мои услуги». В последней вкладке вы найдете всю интересующую вас информацию.

Если на своем мобильном подобного сервиса вы не нашли, то вызвать его можно командой * 111 # и далее следовать голосовым подсказкам.

Такой тип проверки будет интересен более активным интернет-пользователям. На сегодняшний день у Билайна существует несколько приложений для управления своим номером и мобильными услугами. Найти и скачать приложения можно на сайтах Google Play и Apple Store.

Здесь просмотр действующих опций осуществляется так же, как и через Личный кабинет. Однако многие клиенты утверждают, что работает сервис гораздо быстрее.

Довольно часто абоненты жалуются на то, что мобильные операторы подключают платные дополнительные услуги без оповещения. Оплачивать небольшие ежедневные списания легко, так как они практически незаметны, поэтому вопрос, как проверить подключенные услуги на Билайн, возникает иногда только через несколько месяцев «пользования» незнакомой опцией.

Самый удобный способ, как узнать, какие услуги подключены на Билайне, не выходя из дома, – посетить Личный кабинет пользователя через интернет:

На официальном сайте провайдера.
Через мобильное приложение «Мой Beeline».

Оба эти метода проверки подключенных опций предполагают, что абонент имеет Личный кабинет в системе. Если же такового еще нет, стоит его зарегистрировать. Вся необходимая информация появится сразу же после первой авторизации в разделе «Доступные услуги». Там можно смотреть весь список подключенных услуг от Билайн. В описании определенной функции указана стоимость подписки, а также рядом есть клавиша «Отмена», которая деактивирует подключенную опцию.

Обзор подключенных услуг в приложении «Мой Билайн»

Зачастую этих действий достаточно для того, чтобы деньги не стали больше списываться. Однако Билайн, как и некоторые другие операторы сотовой связи, идет на хитрость.

Действующие функции не всегда полностью отображаются в меню. Их можно увидеть в детализации за последний месяц.

В таком случае самостоятельно отключить в Личном кабинете их не получится, но можно воспользоваться и другим способом.

Звонок на горячую линию

Консультант по номеру 0611 может ответить на любой вопрос, который касается работы мобильного оператора. С его помощью можно как узнать подключенные услуги Билайн, так и отключить ненужные в режиме онлайн. К сожалению, у данного метода есть недостатки.

Кроме довольно длительного ожидания на линии, которое предшествует соединению с живым оператором, действия по отключению или подключению функций могут быть платными.

Стоимость одной деактивации достигает примерно 45 рублей, поэтому перед тем, как оператор самостоятельно деактивирует опцию, желательно уточнить у него стоимость такой помощи.

Кроме стандартного телефонного номера горячей линии можно воспользоваться отдельным телефоном, чтобы проверить платные услуги. Комбинация 067409 подойдет для проверки подключенных платных услуг, а позвонив на 0674 , их можно будет отключить.

USSD-запросы

Мобильным способом, как проверить подключенные услуги на Билайне, также являются бесплатные USSD-запросы. Команда *110*09# перешлет на ваш номер телефона полный список платных и бесплатных опций. Аналогичным образом работает команда *111# , однако последняя является командой общего запроса.

В ответ на телефоне откроется меню, где с помощью подсказок можно будет пройти по веткам «Мой Beeline» -> «Мои данные» -> «Мои услуги». К сожалению, это лишь информационный запрос, с помощью которого доступен только просмотр, поэтому отключить ненужные опции таким образом не получится.

Посещение офиса обслуживания

Пользователь Beeline может самостоятельно посетить ближайший салон, где при наличии паспорта ему предоставят полную и актуальную информацию о подключенных услугах. Там же консультанты помогут отключить ненужные опции, определять их необходимость нужно будет самостоятельно после изучения их функциональности. Удобство посещения офиса состоит в том, что можно не только посмотреть, какие платные подписки оплачиваются из вашего кармана. На месте можно будет написать заявление о возврате средств, если сам пользователь не подписывался на данную функцию.