Информационна система. Видове информационни системи

В Руската федерация има около 100 държавни информационни системи, те са разделени на федерални и регионални. От организация, управляваща която и да е от тези системи, се изисква да спазва изискванията за сигурност на данните, обработвани в нея. В зависимост от класификацията подлежат различни информационни системи различни изисквания, за неспазването на които се прилагат санкции – от глоба до по-сериозни мерки.

Работата на всички информационни системи в Руската федерация се определя от Федералния закон от 27 юли 2006 г. № 149-FZ (с измененията от 21 юли 2014 г.) „За информацията, информационните технологии и защитата на информацията“ (27 юли 2006 г. ). Член 14 от този закон предвижда Подробно описаниеГИС. На оператори на държавни информационни системи, в които се обработва информация ограничен достъп(несъдържащи информация, представляваща държавна тайна), изискванията, посочени в Заповедта на FSTEC на Русия от 11 февруари 2013 г. № 17 „За одобряване на изискванията за защита на информация, която не представлява държавна тайна, съдържаща се в държавна информационни системи”.

Нека припомним, че операторът е гражданин или образуваниеизвършване на дейности, свързани с функционирането на информационната система, включително обработка на информация, съдържаща се в нейните бази данни.

Ако една организация е свързана към държавна информационна система, тогава Заповед № 17 на FSTEC задължава да сертифицира системата и да защитава само информацията сертифицирани продуктизащита на информацията (има валидни сертификати FSTEC или FSB).

Често има случаи, когато операторът на информационна система погрешно я класифицира като ГИС, когато тя не е такава. В резултат на това към системата се прилагат прекомерни мерки за сигурност. Например, ако по погрешка операторът на информационна система за лични данни я класифицира като държавна, той ще трябва да спазва по-строги изисквания за сигурност на обработваната информация от изискваните от закона. Междувременно изискванията за защита на информационните системи за лични данни, които се регулират от Наредба № 21 на FSTEC, са по-малко строги и не изискват сертифициране на системата.

На практика не винаги е ясно дали системата, към която трябва да се свържете, е държавна и следователно какви мерки за изграждане на информационна сигурност трябва да се предприемат. Въпреки това планът от проверки от страна на регулаторните органи расте, а глобите систематично нарастват.

Как да различим ГИС от не-ГИС

Държавна информационна система се създава, когато е необходимо да се осигури:

  • изпълнение на правомощията на държавните органи;
  • обмен на информация между държавни органи;
  • постижение на други установени федерални законицели.

Можете да разберете, че информационната система принадлежи на държавата, като използвате следния алгоритъм:

  1. Разберете дали има нормативен акт, изискващ създаването на информационна система.
  2. Проверете наличността на системата в Регистъра на федералните държавни информационни системи. Подобни регистри съществуват на ниво субекти на федерацията.
  3. Обърнете внимание на предназначението на системата. Косвен признак за класифициране на система като ГИС ще бъде описанието на правомощията, които тя изпълнява. Например, всяка администрация на Република Башкортостан има своя собствена харта, която също описва правомощията на местните органи на управление. ИС „Регистрация на граждани, нуждаещи се от жилищни помещения на територията на Република Башкортостан“ е създадена за изпълнение на такива правомощия на администрациите като „приемане и организиране на изпълнението на планове и програми за цялостно социално-икономическо развитие на общинския регион“ ”, и е ГИС.

Ако системата включва обмен на информация между държавни агенции, тя също е много вероятно да бъде държавна собственост (например междуведомствена система за електронно управление на документи).

Това е ГИС. Какво да правя?

Заповед 17 на FSTEC предписва следните мерки за защита на информацията за ГИС операторите:

  • разработване на изисквания за защита на информацията, съдържаща се в информационната система;
  • разработване на система за информационна сигурност за информационна система;
  • внедряване на системата за информационна сигурност на информационната система;
  • сертифициране на информационната система съгласно изискванията за сигурност на информацията (наричано по-нататък сертификация ISPD) и въвеждането й в експлоатация;
  • осигуряване на защита на информацията при експлоатацията на сертифицирана информационна система;
  • осигуряване на защита на информацията по време на извеждане от експлоатация на сертифицирана информационна система или след вземане на решение за прекратяване на обработката на информация.

Организациите, които са свързани с държавни информационни системи, трябва да извършат следните действия:

1. Класифицирайте IP и идентифицирайте заплахите за сигурността.

IP класификацията се извършва в съответствие с клауза 14.2 17 от заповедта на FSTEC.

Въз основа на резултатите се определят заплахите за информационната сигурност

  • оценка на възможностите на нарушителите;
  • анализ на възможни уязвимости на информационната система;
  • анализ (или моделиране) възможни начиниприлагане на заплахи за информационната сигурност;
  • оценка на последствията от нарушаване на свойствата на информационната сигурност (конфиденциалност, цялост, достъпност).

2. Генериране на изисквания към системата за обработка на информация.

Системните изисквания трябва да съдържат:

  • целта и задачите за осигуряване на информационна сигурност в информационната система;
  • клас на сигурност на информационната система;
  • списък на регулаторни правни актове, методически документи и национални стандарти, на които информационната система трябва да отговаря;
  • списък на обектите за защита на информационната система;
  • изисквания към мерките и средствата за защита на информацията, използвани в информационната система.

3. Разработване на система за информационна сигурност за информационната система.

За да направите това, трябва да направите:

  • проектиране на система за информационна сигурност за информационна система;
  • разработване на оперативна документация за системата за информационна сигурност на информационната система;
  • прототипиране и тестване на системата за информационна сигурност на информационната система.

4. Внедрете системата за информационна сигурност на информационната система, а именно:

  • инсталиране и конфигуриране на средства за информационна сигурност в информационната система;
  • разработване на документи, определящи правилата и процедурите, прилагани от оператора, за да се гарантира защитата на информацията в информационната система по време на нейното функциониране (наричани по-долу организационни и административни документи за защита на информацията);
  • изпълнение организационни меркизащита на информацията;
  • предварително тестване на системата за информационна сигурност на информационната система;
  • пробна експлоатация на системата за сигурност на информацията;
  • проверка на изградената система за информационна сигурност за уязвимост;
  • тестове за приемане на системата за информационна сигурност на информационната система.

5. Сертифицирайте ISPDn:

  • провеждане на сертификационни тестове;
  • получавате сертификат за съответствие.

Широко разпространено е схващането, че за преминаване на проверка от регулаторните органи е достатъчно да имате организационни и административни документи, така че ГИС операторите често пренебрегват мерките за сигурност. Всъщност Roskomnadzor обръща голямо внимание на документите и прилагането на организационни и административни мерки за защита на личните данни в организацията. Въпреки това, ако възникнат въпроси, специалисти от FSTEC и FSB могат да бъдат включени в проверката. В същото време FSTEC разглежда много внимателно състава техническа защитаинформация и проверява правилността на модела на заплахата, а FSB проверява изпълнението на изискванията относно използването на средства криптографска защитаинформация.

Олег Нечеухин, експерт по защита на информационните системи, Контур-Секюрити


Въведение………………………………………………………………………………….2

1. Информационна система и нейните видове……………………………………………...3

2. Състав на автоматизирани информационни системи……………………………9

3. Технологичен процес на обработка на информация…………………………….16

4. Ролята на информационните технологии в проектирането, работата и модифицирането на информационните системи…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

5. CASE технологии……………………………………………………………………...22

Заключение………………………………………………………………………………………...28

Списък с референции…………………………………………………………………..29

Въведение

21-ви век, който бележи началото на третото хилядолетие, изправи човечеството под формата на широко разпространени международни комуникации, световната мрежа, интернет и появата на виртуална икономика. И кой днес може да каже с пълна увереност, че напускайки 21в. няма да донесе на човечеството по-сериозна заплаха под формата на появата на „машинен (т.е. електронен) интелект“ и икономика „човек-машина“? XXI век ни дава възможност да разгледаме развитието на икономиката от нейното създаване, а също и да хвърлим интелигентен поглед върху бъдещето на икономиката и човечеството.

Използвайки комуникационни средства, можете, без да напускате дома си, да управлявате производствените линии или финансовите и търговските дейности на предприятието, да поддържате счетоводна документация, да учите дистанционно в образователна институция, да четете книги в библиотеката, да купувате стоки, да извършвате банкови и фондови борси. сделки.и други финансови операции и др.Поява в края на 20в. информационните технологии доведоха до появата на най-печелившия бизнес – интерактивния бизнес.

С пълна увереност можем да кажем, че в средата на 21в. Лидерите на световната икономика и международната търговия ще бъдат тези страни, които ще имат високотехнологични и интензивни индустрии. Това означава, че износът на руски петрол, полезни изкопаеми, търговията с оръжия и продукти на тежкото машиностроене от руски фирми ще заемат едно от най-важните места в международната търговия. последни местаи вече няма да осигурява доходите, които Русия имаше в края на 20 век.

В условията на пазарна икономика подходът към управлението се променя коренно, от функционален към бизнес ориентиран, коренно се променя и ролята на информационните технологии. Фокусът върху управлението, базирано на бизнес процеси, осигурява конкурентно предимство за една организация в силно конкурентна среда, а управлението, базирано на бизнес процеси, не може да бъде ефективно приложено без използването на информационни технологии и системи.

1. Информационна системаи неговите видове.

Информационна системае взаимосвързан набор от средства, методи и персонал, използвани за съхраняване, обработка и издаване на информация в интерес на постигане на поставена цел. Съвременното разбиране за информационна система включва използването на компютър като основно техническо средство за обработка на информация. Необходимо е да се разбере разликата между компютрите и информационните системи. Компютрите, оборудвани със специализиран софтуер, са техническата основа и инструмент на информационните системи. Една информационна система е немислима без персонал, взаимодействащ с компютри и телекомуникации.

В правен и регулаторен смисъл информационната система се определя като „организационно подреден набор от документи (масив от документи) и информационни технологии, включително използването на компютърна технологияи комуникации, които реализират информационни процеси” [Закон на Руската федерация „За информацията, информатизацията и защитата на информацията” от 20 февруари 1995 г. № 24-FZ].

Процесите, които осигуряват функционирането на информационна система за всякакви цели, могат условно да бъдат представени като състоящи се от следните блокове:
въвеждане на информация от външни или вътрешни източници;
обработка на входната информация и представянето й удобна форма;
извеждане на информация за представяне на потребителите или прехвърляне към друга система;
Обратната връзка е информация, обработвана от хора от дадена организация, за да се коригира въведената информация.

Най-общо информационните системи се определят от следните свойства:
1) всяка информационна система може да бъде анализирана, изградена и управлявана на базата на общи принципи за изграждане на системи;
2) информационната система е динамична и развиваща се;
3) при изграждането на информационна система е необходимо да се използва системен подход;

4) изходът на информационната система е информацията, въз основа на която се вземат решения;

5) информационната система трябва да се възприема като система за обработка на информация човек-машина.

Въвеждането на информационни системи може да допринесе за:
получаване на по-рационални възможности за решаване на управленски проблеми чрез въвеждане на математически методи; освобождаване на работниците от рутинна работа поради нейната автоматизация; осигуряване надеждността на информацията; подобряване на структурата на информационните потоци (включително системата за документооборот); предоставяне на потребители на уникални услуги; намаляване на разходите за производство на продукти и услуги (включително информация).

Видът на информационната система зависи от това чии интереси обслужва и на какво ниво на управление. Въз основа на естеството на представяне и логическа организация на съхраняваната информация, информационните системи се разделят на фактологични, документални и геоинформационни системи.

Фактически информационни системи натрупват и съхраняват данни под формата на множество екземпляри на един или няколко вида структурни елементи (информационни обекти). Всеки от тези случаи или някаква комбинация от тях отразява информация за факт или събитие отделно от цялата друга информация и факти.

В документните (документирани) информационни системи Единичен елемент на информацията е документ, който не е разделен на по-малки елементи, а информацията по време на въвеждане (въведен документ) като правило не е структурирана или е структурирана в ограничена форма. За въведения документ могат да бъдат зададени някои формализирани позиции (дата на производство, художник, тема).

В географските информационни системи данните са организирани под формата на отделни информационни обекти (с определен набор от детайли), свързани с обща електронна топографска основа (електронна карта). Географските информационни системи се използват за информационна поддръжка в тези предметни области, в които структурата на информационните обекти и процеси има пространствено-географски компонент (транспортни маршрути, комунални услуги).

На фиг. 1.1 е представена класификацията на информационните системи според характеристиките на техните функционални подсистеми.

Ориз. 1.1. Класификация на информационните системи по функционални критерии.

В стопанската практика на промишлени и търговски обекти типов видДейностите, които определят функционалния атрибут на класификацията на информационните системи, са производствени, маркетингови, финансови и персонални дейности.

Класификация на информационните системи по нива на управление
Акцент:
информационни системи на оперативно (оперативно) ниво – счетоводство, банкови депозити, обработка на поръчки, регистрация на билети, изплащане на заплати; информационна система за специалисти – офис автоматизация, обработка на знания (вкл. експертни системи);
информационни системи на тактическо ниво (среден мениджмънт) – наблюдение, администриране, контрол, вземане на решения;
стратегически информационни системи – формулиране на цели, стратегическо планиране.

Информационни системи на оперативно (оперативно) ниво
Информационната система на оперативно ниво подпомага изпълнителните специалисти чрез обработка на данни за транзакции и събития (фактури, фактури, заплати, кредити, поток от суровини). Целта на информационната система на това ниво е да отговаря на запитвания за текущото състояние и да следи потока от транзакции в компанията, което съответства на оперативното управление. За да се справи с това, информационната система трябва да бъде лесно достъпна, непрекъснато достъпна и да предоставя точна информация. Информационната система на оперативно ниво е връзката между компанията и външната среда.

Информационни системи на специалисти.Информационните системи на това ниво помагат на специалистите, работещи с данни, повишават производителността и продуктивността на инженерите и дизайнерите. Задачата на такива информационни системи е да интегрират нова информация в организацията и да подпомагат обработката на хартиени документи.
Информационни системи за автоматизация на офиса Поради своята простота и гъвкавост, те се използват активно от служители на всяко организационно ниво. Най-често се използват от полуквалифицирани работници: счетоводители, секретари и чиновници. Основната цел е обработка на данни, повишаване на ефективността на тяхната работа и опростяване на деловодството.

Тези системи изпълняват следните функции: обработка на текст на компютри с помощта на различни текстови процесори; производство на висококачествена печатна продукция; архивиране на документи;
електронни календари и тетрадкиза поддържане на бизнес информация; имейл и аудиопоща; видео и телеконференции.

Информационни системи за обработка на знания, включително експертни системи, усвояват знанията, необходими на инженери, юристи, учени при разработването или създаването на нов продукт. Тяхната работа е да създават нова информация и нови знания.

Информационни системи на тактическо ниво (средно ниво)
Основните функции на тези информационни системи са: сравнение на текущи показатели с минали показатели; изготвяне на периодични отчети за определено време(вместо издаване на доклади за текущи събития, както е на оперативно ниво); осигуряване на достъп до архивна информация и др.

Системи за подпомагане на вземането на решения обслужват полуструктурирани задачи, чиито резултати са трудно предсказуеми предварително (имат по-мощен аналитичен апарат с няколко модела). Информацията се получава от управленски и оперативни информационни системи. Характеристики на системите за подпомагане на вземането на решения:
предоставят решения на проблеми, чието развитие е трудно предвидимо;
оборудван със сложни инструменти за моделиране и анализ;
позволяват лесно да променяте формулировката на решаваните проблеми и входните данни;
са гъвкави и лесно се адаптират към променящите се условия няколко пъти на ден; имат технология, която е възможно най-ориентирана към потребителя.

Стратегически информационни системи.Стратегическа информационна система- компютърна информационна система, която осигурява подкрепа за вземане на решения за изпълнение на дългосрочни стратегически цели за развитие на организацията. Има ситуации, когато новото качество на информационните системи е принудено да промени не само структурата, но и профила на компаниите, насърчавайки техния просперитет. В този случай обаче може да възникне нежелана психологическа ситуация, свързана с автоматизирането на определени функции и видове работа, тъй като това може да постави някои от работниците в трудна ситуация.

Какво е информационна система? Говорим за набор от инструменти за събиране, съхраняване и разпространение на данни. В този случай всяка система, която предоставя такива функции, може да се счита за подобна. Ако говорим по-задълбочено за значението на концепцията, тогава това може да се нарече създаване на източници, използвани в бъдеще за получаване на данни, филтрирането им и популяризирането им.

Определение

В тази статия ще разгледаме по-подробно какво е информационна система. Тази концепция е пряко свързана с компютърните нюанси. В противен случай такава система може да се нарече комплекс, който предполага взаимна работа на хора и технологии, в резултат на което информацията се обработва и променя външния си вид.

Терминът може да се използва и в по-ограничен смисъл. Това често се нарича софтуер, което е необходимо за правилна работабази данни. Въпреки това, когато отговаряте на въпроса какво е информационна система, човек има предвид комплекс, който включва повърхностен слой. Подобен набор от потребители, процесори, комуникационни мрежии така нататък. Освен това е необходима всяка една от информационните системи, за да се поддържа правилна работана всички операции, както и за управление на решения. Разкривайки по-подробно какво е информационна система, трябва да се каже, че е така комуникационни технологии, използвани от много организации. Това е и името, дадено на начините, по които хората взаимодействат с компютри и други видове устройства, докато работят в бизнеса. На този моментМного изследователи ясно разделят информационните и компютърните системи помежду си. По правило първите не са пряко свързани с технологиите, но включват много компоненти на компютърните технологии.

Обща концепция

В тази статия Ще говоримотносно системата информационна поддръжка, което е различно от бизнес процесите. Като правило, техните различия се състоят във факта, че такъв комплекс не помага за управлението на последните, а само за наблюдение на ефективността на тяхната работа. Много информационни системи се наричат ​​специален тип функционален процес. Но все още говорим не за една функция, а за комплекс, в рамките на който хора или оборудване изпълняват определени опции, използвайки определени ресурси. Трябва да се отбележи още веднъж, че информационната система се основава на работа, която ви позволява да събирате данни, да ги предавате, съхранявате, търсите, обработвате, както и да показвате получените файлове колкото е възможно повече.

Какво е това - IS?

Анализирайки нюансите, описани по-горе, информационната система е тясно свързана с много комплекси. Последните ви позволяват да свържете данни от две страни и техните работни процеси наведнъж. Това е форма на взаимовръзка. В неговите граници данните се предоставят и обработват възможно най-много. Като правило, в такава сложна информация се счита за социална памет. Описаната система може да се разглежда и като полуофициален език, който е способен да поддържа всички човешки дейности. Това е основно направление в организационната информатика.

Основни понятия, определения, класификация на информационните системи

В момента има няколко управленски информационни системи. Сред тях трябва да подчертаем подкрепата за осиновяването различни решенияили действия, както и обработка на транзакции. Има и специални системи, които ви позволяват да управлявате обучение или придобити знания и бази данни. Когато създаваме всеки информационен комплекс, ние вземаме предвид технологиите, които са необходими за изпълнение на задачи, които не могат да бъдат изпълнени човешки мозък. Например, за извършване на сложни изчисления или управление на много процеси наведнъж. Именно за такива цели се създават такива комплекси. За сега информационни технологии- достатъчно важен ресурс, което е най-достъпното за всеки мениджър. Днес голям брой компании въвеждат свободни работни места, базирани на работа с такива системи. Често на тази длъжност се назначава технически директор.

Оборудване

За да гарантирате сигурността на информационните системи, трябва да работите с правилното оборудване. Понастоящем има шест основни компонента, които трябва да се комбинират, за да се създаде такъв обект. Оборудването е едно от тях. Този термин се отнася изцяло за технологията. Говорим за наличие на компютър, което в професионалната сфера често се нарича централен процесор. Също така е необходимо да закупите цялото оборудване, което ви позволява да поддържате работата на това оборудване. Сред спомагателното или допълнително оборудване трябва да се подчертае устройство, което позволява съхранение на данни, комуникация с други компоненти, както и осигурява входно-изходни параметри.

Софтуер

Единната информационна система функционира на спец софтуерно оборудване. Това позволява правилната функционалност. В същото време често се създават специални насоки, които позволяват да се поддържа правилната работа на софтуера. В момента има голям брой компютърни помощни програми, както и машинночетими инструкции, които работят без човешка намеса. По този начин те позволяват на системния хардуер да работи с помощта на електрически схеми. В резултат на това компютърът произвежда полезни данни само от анализираната маса от файлове. Получената информация обикновено се намира на някои устройства, като е разрешено и използването на сменяеми носители.

Данни

Говорейки за автоматизирана информационна система, трябва да говорим за данни. Те са директно използвани от нея. Това е информацията, която трябва да получите полезни файлове. Както бе споменато по-горе, те се съхраняват на специални носители, докато стане полезно за компютъра да използва определена информация. Трябва да се отбележи, че комплексът няма да може да работи, без да вземе предвид наличието на получени факти, които в резултат на това се обработват и систематизират.

Процедури

Разбира се, когато говорим за автоматизирана информационна система, трябва да добавим и процедурите. Те също са важни в термина, който се описва. Това се отнася до политика, която напълно разпределя функционалността компютърна система. Освен това това могат да бъдат както изисквания, така и правило. С тяхна помощ информационната система ще функционира и ще се развива максимално бързо.

хора

Държавната информационна система и всяка друга има нужда от хора, защото такива комплекси се създават именно за осигуряване максимална работаи удобство за потребителите. Често те са най-важният елемент от развитието. Трябва да се отбележи, че потребителите са тези, които изцяло влияят на произтичащия успех или провал. В същото време трябва да се каже, че тази точканеобходимо е да се включат не само потребителите, но и тези, които работят и поддържат оборудването, както и самата информационна система като цяло.

Обратна връзка

Всяка частна или публична информационна система трябва да има обратна връзка. Този компонент не е основният, но е доста важен. Вече беше казано по-горе, че информацията се счита за вид връзка между компютър и хора. По този начин всички данни, които се събират в резултат на работа, са информация и са разпръснати, докато самият компютър ги систематизира. Именно на този етап цялата информация става полезна и попада под определението за IP.

Пирамида

Пирамидата е единна информационна система класически тип. По правило това е, което се представя в учебниците по програмиране. През осемдесетте години той е начертан под формата на правилна пирамида, което дава възможност да се посочи напълно йерархията на всеки компонент. Трябва да се отбележи, че най-отдолу бяха системите, обработени в транзакцията. Малко по-високо беше управлението на ИС, необходимо за поддържане на висококачествената работа на комплекса, а в горната част беше моделът на изпълнителната база.

Този тип изображение е полезно дори и днес. На базата на пирамидата са формулирани голям брой нови технологии, но трябва да се отбележи, че поради развитието на технологиите някои компоненти на тази система може вече да не са напълно актуални.

Компютърни интегрални схеми

Компютърните информационни системи са необходими, за да се справят с някои планирани задачи.

Такива комплекси имат основни компоненти. По правило това е хардуерна част. Включва процесор, монитор, принтер, клавиатура и т.н.

Освен това е необходимо да имате програми, които ви позволяват да обработвате данните.

Често са необходими мрежи за свързване на системата и използваните компютри.

Работеща структура от процедури, които са командите, необходими за обработка на информация, трябва да бъде напълно осигурена.

Функционалността на базите данни също трябва да бъде гарантирана. Те ще съхраняват получените таблици с важни файлове.

В момента описаните системи, за които говорим сега работят с първите четири компонента. Те са обединени в един комплекс. Нарича се платформа за информационни технологии.

Разработка на информационни системи

Информационните системи се разработват в рамките на работата на всяка организация или за сметка на външни източници. Често тези компоненти влияят върху развитието големи фирми, позволяващи максимално използване на информационните технологии. Ако говорим за методи и процеси, сега са разработени голям брой инструкции, което прави възможно ефективното използване на такава система.

Концепция за информационна система

Под система разбирайте всеки обект, който едновременно се разглежда като едно цяло и като съвкупност от разнородни елементи, обединени в интерес на постигане на поставените цели. Системите се различават една от друга както по състав, така и по основни цели.

Информационна система - се отнася до взаимосвързан набор от средства, методи и персонал, използвани за съхраняване, обработка и издаване на информация в интерес на постигане на дадена цел. Информационните системи осигуряват събирането, съхранението, обработката, извличането и издаването на информация, необходима в процеса на вземане на решения по проблеми от всяка област. Те помогнеанализирайте проблемите и създавайте нови продукти. Като основно техническо средство за обработка на информация се използва персонален компютър (PC). В големите организации, наред с персонален компютър, техническата база на информационната система може да включва мейнфрейм или суперкомпютър. Специална роля в информационните системи се отрежда на хората, т.к техническото изпълнение на една информационна система само по себе си няма да означава нищо, ако не се вземе предвид ролята на лицето, за което е предназначена генерираната информация и без което нейното получаване и представяне е невъзможно.

Необходимо е да се разбере разликата между компютрите и информационните системи. Компютрите, оборудвани със специализиран софтуер, са техническата основа и инструмент на информационните системи. Една информационна система е немислима без персонал, взаимодействащ с компютри и телекомуникации.

Етапи на развитие на информационните системи

Първите информационни системи се появяват през 50-те години . През тези години те бяха предназначени за обработка на сметки и заплати и бяха внедрени на електромеханични счетоводни машини. Това доведе до известно намаляване на разходите и времето за подготовка на документи на хартиен носител.

60-те години . са белязани от промяна в отношението към информационните системи. Информацията, получена от тях, започва да се използва за периодично отчитане на много параметри. За да постигнат това, организациите се нуждаеха от многофункционален компютърен хардуер, който можеше да се справи с много функции извън просто обработка на фактури и обработка на заплати.

IN 70-те - началото на 80-те години Информационните системи започват да се използват широко като средство за управленски контрол, подпомагащо и ускоряващо процеса на вземане на решения.

ДА СЕ края на 80-те концепцията за използване на информационни системи се променя. Те се превръщат в стратегически източник на информация и се използват на всички нива на всяка организация. Информационните системи от този период помагат на организацията да постигне успех в дейността си, да създаде нови продукти и услуги, да намери нови пазари, да осигури достойни партньори, да организира производството на продукти на ниска цена и много други.

Процеси, протичащи в информационната система

процеси , осигуряващи работата на информационната система:

въвеждане на информация от външни или вътрешни източници;

обработка на входната информация и представянето й в удобен вид;

извеждане на информация за представяне на потребителите или прехвърляне към друга система;

Обратната връзка е информация, обработвана от хора от дадена организация, за да се коригира въведената информация.

Информационна система се определя от следното Имоти :

всяка информационна система може да бъде анализирана, изградена и управлявана на базата на общи принципи за изграждане на системи;

информационната система е динамична и развиваща се;

при изграждането на информационна система е необходимо да се използва системен подход;

изходът на информационната система е информация, въз основа на която се вземат решения;

информационната система трябва да се възприема като система за обработка на информация човек-компютър.

Внедряване на информационни системи може да допринесе за:

получаване на по-рационални възможности за решаване на управленски проблеми чрез въвеждане на математически методи и интелигентни системи и др.;

освобождаване на работниците от рутинна работа поради нейната автоматизация;

осигуряване надеждността на информацията;

Подмяна на хартиени носители за съхранение с магнитни дискове или ленти;

подобряване на структурата на информационните потоци и системата за документооборот в компанията;

намаляване на разходите за производство на продукти и услуги;

предоставяне на потребители на уникални услуги;

намиране на нови пазарни ниши;

обвързване на купувачи и доставчици с компанията, като им предоставя различни отстъпки и услуги.

Структура на информационната система

Структура на информационната система съставлява съвкупност от отделните си части, т.нар подсистеми . П подсистема - Това е част от системата, която се отличава с някаква характеристика.

Общата структура на една информационна система може да се разглежда като набор от подсистеми, независимо от обхвата на приложение, като подсистемите се т.н. осигуряване . Структурата на всяка информационна система може да бъде представена чрез набор от поддържащи подсистеми: информационна поддръжка, софтуер, хардуер, математическа поддръжка, правна поддръжка, организационна поддръжка.

Информационна поддръжка

Математика и софтуер

Техническа поддръжка

Организационна подкрепа

Правна поддръжка

IP класификация

Информационна системае набор от софтуер и хардуер, както и организационна поддръжка, които заедно осигуряват информационна подкрепа на дадено лице в различни области на неговата дейност. Бих искал специално да обърна внимание на читателя върху факта, че информационната система не е само софтуери компютри с мрежово оборудване, но също и списък с разпоредби и стандарти за работа на системата, персонал, участващ в процесите на управление и администриране на всички нейни компоненти и данните, които тази система управлява.

Ръководството на всяка компания, внедряваща нова информационна система, трябва първо да определи за себе си кой ще бъде потребител, администратор и доставчик на данни, както и как работата на системата ще се впише в съществуващото щатно разписание, да е в съответствие с действащите нормативни документи и накрая, съобразени с текущите цели и мисията на компанията като цяло. Само като отговорите на тези въпроси можете да помислите какъв хардуер ще е необходим и колко ще струва софтуерът.

И така, най-често срещаме автоматизиранинформационни системи – системи, които изискват от хората да участват в процесите на самоуправление. Наричат ​​се системи, които не изискват човешки контрол автоматиченинформационни системи. Това не означава това автоматични системинямат потребители, което означава само, че работата им не се контролира от потребителски действия. От най-достъпните примери за практически работещи информационни системи в автоматичен режим, може да се нарече търсачкив интернет, като Google или Yandex, които независимо търсят нови и сортират съществуваща информация, а техните потребители са само източници на заявки и потребители на отговори. Всички информационни системи могат грубо да бъдат разделени на системи за извличане на информация, които включват интернет услугите, споменати по-горе, и системи за обработка на данни, където потребителите вече имат възможност да коригират информация, контролирана от системата.

По предназначение информационните системи за обработка на данни могат да бъдат класифицирани приблизително както следва:

    Автоматизирани системи за управление(ACS) се използват за автоматизиране на управлението на бизнес процесите в едно предприятие (ACS) от финанси, счетоводство и документооборот до конкретни технологични процеси в производството или при поддръжката на производствените активи. Базата данни от системи за автоматизиране на технологичните процеси (APCS) като правило съдържа паспортни данни на оборудването, данни за събития, свързани с неговата работа (инспекции, ремонти), резултати от измервания, тестове и друга информация, която засяга управлението на цялото това производство съоръжение . Автоматизираните системи за управление се състоят от голямо количестворазлични подсистеми, включително описаните по-долу. Всички тези подсистеми са източници на данни за автоматизираната система за управление. Информация, натрупана в автоматизирана системауправление на предприятието, трябва да се използва и за анализиране на ефективността на предприятието и планиране на неговото развитие в бъдеще.

    Географски информационни системи(GIS) правят възможно съхраняването на информация за целевите обекти под формата на пространствени данни и представянето на тази информация във формата електронна карта. ГИС ви позволяват да работите с обекти по отношение на пространствени заявки - изберете данни в съответствие с определени пространствени критерии (принадлежност към дадена територия, разстояние от определена точка и т.н. и т.н.).

    Системи за диспечерски контролпредназначени да предоставят на съответния фирмен персонал (диспечери) възможност за наблюдение и дистанционно оперативно управлениепроизводствени активи на предприятието, а също така ви позволяват да управлявате извънредни ситуации, включително наблюдение на развитието на аварии и други непредвидени събития.

    системи компютърно проектиране (CAD, CAD) е основният инструмент за персонала, участващ в инжинерен дизайн. Подобни системиви позволяват да създавате чертежи на дизайнерски обекти в в електронен форматкакто в двуизмерни, така и в триизмерни проекции и направете това в съответствие с приетите стандарти и с необходимата точност.

Горният списък далеч не е пълен, но си струва да се отбележи, че съвременните информационни системи са все по-трудни за приписване на определен тип поради тяхната сложност и многофункционалност.

Тук има смисъл да се представи друг начин за класифициране на информационните системи - разделянето им на системи в реално време и системи, работещи в нормален режим, необвързани с времето. В системите в реално време основното изискване е да се извършват ключови операции в рамките на периода, определен от разпоредбите. Ако операцията не може да бъде завършена в рамките на определения период и удълженият във времето процес на нейната пълна и правилна обработка може да повлияе отрицателно върху процесите на обработка на други подобни действия, тогава операцията се спира или отлага. Работата на система в реално време, в първо приближение, може да бъде представена като софтуерна обработкавъншни събития, които могат да се случват и продължават паралелно едно на друго и да бъдат свързани с различни обекти, контролирани (наблюдавани) от системата. От повечето системи за надзор се изисква да работят в реално време и един пример за такива системи е SCADA (контролен контрол и събиране на данни). SCADA система- Това софтуерен инструментконтрол над технологичен процесв реално време, като този контрол се осъществява чрез мониторинг и дистанционнообектът на изпращане, който може да бъде по-специално производствено оборудване.