Hvorfor skriver Google Play en serverfejl. Fejl ved modtagelse af data fra Play Market-serveren

Mange brugere er stødt på et fejlproblem ved modtagelse af data fra serveren i Play Market. Tjenesten viser en advarsel i form af kode RH-01 under installation eller opdatering af Android-software. Især ofte opstår denne fejl blandt ejere af smartphones med tilpasset firmware. Selvom butikken indikerer en serverfejl, er årsagen relateret til forkerte indstillinger enhed Der er tre måder at løse det på. Måske vil en af dem hjælpe med at håndtere fejlen.

Indhold:

Metode 1: Løsning af fejl RH-01 ved at kontrollere dato og klokkeslæt

Typisk mislykkes opdateringer, fordi dato og klokkeslæt ikke stemmer overens med indstillingerne for applikationslicensen. For at indstille de korrekte indikatorer skal du udføre følgende trin:

Trin: Gå til "Indstillinger" på enheden.
Trin: Åbn afsnittet "Dato og tid".
Trin: Indstil de faktiske parametre i sektionerne "Set Date" og "Set Time".

Mulig årsag Tidsforskellen ligger i det forkerte valg af tidszone. Muligheden "Værdier specificeret af netværket" kan også have en effekt. Hvis automatisk registreringstilstand er aktiveret på din telefon, skal du slukke for "Automatisk"-funktionen og indstille parametrene manuelt. Hvis denne beslutning hjalp ikke, prøv følgende anbefalinger.

Metode 2: Genstart din enhed

Meget ofte kan den mest almindelige måde at løse eventuelle fejl være en banal genstart af enheden. Prøv at slukke for enheden og tænde den igen. Gå derefter til Play Butik og prøv at downloade applikationen. Hvis fejlen RH-01 vises igen, så fortsæt til næste metode.

Metode 3: Hvad skal man gøre for at løse problemet? Det hjælper at rydde Google Play-data!

Dette er måske det mest effektiv metode at ordne næsten alle eksisterende fejl. Behov for at rydde data og applikationscache Google Play Gem og fjern også opdateringen. For at gøre dette skal du gøre følgende:

Trin: Åbn Indstillinger.
Trin: Gå til afsnittet "Applikationer".
Trin: Ved siden af "Application Management".
Trin: Åbn Google Play Butik.
Trin: Klik en efter en på knapperne "Ryd cache", "Slet data" og "Afinstaller opdateringer".
Trin: Genstart din enhed, og gå til dine Google Play-kontoindstillinger.
Trin: Gå til "Auto-opdater applikationer".
Trin: Indstil indstillingerne til "Altid" (gebyrer kan forekomme begrænse trafikken) eller "Kun via WiFi".

Selvom mange brugere mobile enheder over hele verden foretrækker de at have på deres mobile gadgets Android OS, med rette at tro det dette system bedre og mere pålidelig end deres konkurrenter, præsenterede udviklerne for nylig en ubehagelig overraskelse. Efter opdatering af telefonens firmware seneste flagskibe begyndte at rapportere, at der opstod en fejl ved modtagelse af data fra Spil servere Marked. Derfor skyndte alle brugere sig for at lede efter en løsning på dette problem.

Låse

Det første du skal tjekke, om du har en fejl, når du modtager data fra serveren, er en mulig blokering af denne tjeneste indbyggede værktøjer. Download enhver filhåndtering til din enhed via din computer.

Efter opstart skal du gå til mappen system/etc. Vi er interesserede i Åbn den med evt tekst editor. I første omgang i denne fil Der skal kun være én linje med værdien localhost. Alt andet kan sikkert slettes.

Manuel rengøring

Siden vi startede med en metode, der kræver download til enheden filhåndtering, er det straks værd at nævne den farligste metode til at løse problemet i Play Market-tjenesten. En fejl ved modtagelse af data fra serveren kan opstå på grund af ødelagte eller ødelagte kontoindstillinger og selve applikationen. Derfor er en af måderne at overvinde dette problem på at rydde indholdet af mappen com.android.vending ved hjælp af en filhåndtering. Denne teknik anbefales udelukkende til avancerede brugere.

Datarensning

Hvis du mener, at problemet opstod under din ved hjælp af Google Spil, det kan måske hjælpe dig fuld nulstilling Applikationsdata. For at gøre dette skal du gå til telefonindstillingerne og vælge "Programmer" (programmer). En fejl ved modtagelse af data fra serveren opstår, når tre hjælpeprogrammer kører - Google Play, Google-tjenester Framework, Google Play-tjenester. For alle disse applikationer skal du gentage den samme procedure. Vælg dem på listen, og klik én efter én på kommandoerne “Stop”, “Afinstaller opdateringer”, “Ryd cache” og “Slet data”.

Gå derefter til og deaktiver al synkronisering på telefonen. Genstart enheden. Nu kan du tjekke funktionaliteten Play Market.

Det er umiddelbart værd at bemærke det denne metode ikke specielt godt og var tilsyneladende kompileret af ikke helt kompetente folk. Ved at analysere ovenstående handlinger kan vi antage, at fejlen ligger i kontoindstillingerne, men vi isolerer den simpelthen fra applikationen uden at eliminere kilden til selve problemet.

Geninstallation

En af de enkleste og sikre måder For at slippe af med beskeden "Fejl under modtagelse af data fra Play Market-serveren" - dette er at geninstallere Google Play Market fuldstændigt. Afinstaller det helt fra din enhed, og download og geninstaller det derefter ved hjælp af din personlige computer.

Hvis vi husker det foregående afsnit, kan vi med tillid sige det denne metode Det vil ikke altid virke. Men da det er relativt sikkert, er det værd at prøve først.

Ud over at geninstallere applikationen er det også værd at huske, at en fejl ved modtagelse af data fra serveren begynder at vises på enheder efter en systemopdatering. Du kan enten rulle OS tilbage til tiden før opdateringen, eller du kan genindlæse enheden til en nyere. gammel version. Under alle omstændigheder skal dette gøres omhyggeligt, da uafhængig indgriben i gadgetens system kan resultere i et lammelsesangreb. vedligeholdelse fra sælgers side.

Konto

Denne metode er den anden side af medaljen til at løse problemet. Det antages, at fejlen sneg sig ind i brugerens data på grund af synkronisering. Hvis din enhed efter alle de foregående trin skriver: "Der opstod en fejl under modtagelse af data fra serveren", så vælg en af følgende metoder.

Nulstil enheden. Gå til dine telefonindstillinger og klik på "Sikkerhedskopiér og nulstil". Alle data relateret til din konto og applikationer vil blive slettet. Efter denne operation kan du oprette forbindelse igen eksisterende konto til enheden. Efter download af applikationerne vil alle data blive returneret til deres oprindelige placering.
Hvis tidligere metode ikke hjalp, prøv at slette din eksisterende Google-konto og tilføje en ny i stedet.
Eller tilslut blot en anden konto uden at slette den gamle.

Mest sandsynligt vil en af disse metoder hjælpe dig.

Service

Da fejlen ved modtagelse af data fra serveren vises efter officiel opdatering operativsystemet på den enhed, du har hver ret kontakt service Center Med lignende problem, og de skal sørge for gratis vedligeholdelse. Så tænk først hundrede gange, om det er værd at prøve at rette fejlen selv, for efter dine manipulationer kan de nemt nægte at hjælpe dig. Især hvis du gør din gadget til en almindelig "mursten" med dine egne hænder. I dette tilfælde skal du forberede penge til en ny mobiltelefon.

De fleste af vores gadgets kører på komplekse Android system. Det er praktisk at downloade og installere applikationer, når Hjælp til at spille Market, men når du arbejder med dette program, når du modtager data fra serveren og ret ofte skal du håndtere denne fejl. Lad os prøve at finde ud af det Hvad betyder denne fejl, og hvilke måder er der at slippe af med den.

Fejl under modtagelse af data fra server rh 01

Når du modtager data fra LSI-serveren, tillader en fejl dig ikke at komme ind på markedet og installere den valgte applikation fra den. Årsagen er ikkeserverfejl som rapporteret i meddelelsen,nemlig problemer med Android-enheden.

Metode 1

Efter forekomsten af denne lidelse opstår spørgsmålet: "hvordan rettes fejlen rh 01 i play markete? " For at gøre dette skal du udføre en række handlinger:

Genstart din enhed - ofte hjælper denne enkle handling med at rette fejlen. Det er bedre ikke bare at genstarte, men at slukke enheden helt i et par minutter og derefter tænde den igen.
Sørg for, at dato og klokkeslæt er indstillet korrekt. Et misforhold mellem dato, klokkeslæt eller netværkets tidszone og realtid resulterer ofte i en fejl. At rette disse indstillinger vil ofte hjælpe med at løse denne fejl.
Fjern og tilføj din konto igen Google-indgang– i enhedsindstillingerne skal du slette din Google-konto, genstarte enheden og indtaste dine kontooplysninger igen. Denne procedure kan hjælpe med at slippe af med den uheldige fejl.

Metode 2

Hvis den første metode ikke hjalp med at løse problemet, og fejlen vises på spillemarkedet rh 01. Hvad skal man gøre i dette tilfælde? For at løse sygdommen skal du gøre et par flere enkle trin:

Gå til enhedsindstillingerne, og fra Google apps Services Framework vi sletter alle data.
Vi går til Google Play Market og sletter cachen og alle data fra den.
Vi sletter data og rydder cachen i Services Google Play og Download Manager.
Vi vender tilbage til skrivebordet og genstarter enheden.
Efter at enheden er tændt igen, fungerer Play Market uden fejl.

Bundlinie

For at rette rh 01-fejlen på spillemarkedet på en telefon eller anden enhed, der kører Android-operativsystemet, skal du udføre en række enkle trin, der er beskrevet ovenfor. Herefter vil legemarkedet fortsætte med at fungere og give brugerne mulighed for at downloade nødvendige spil og programmer uden forekomsten af denne uheldige fejl. Vi håber, at du fandt vores materiale nyttigt og interessant.

Mange Android-enhedsbrugere støder på et problem, når PlayMarket ikke virker på Android, f.eks Mobilt internet og via Wi-Fi. På grund af dette kan de ikke downloade nogen normal anvendelse, og installation af programmer fra tredjepartskilder, er kendt for at true smartphones sikkerhed. Normalt, når Play Market ikke virker på Android, står der "ingen forbindelse", "serverfejl", "der er opstået en fejl" eller "tjek forbindelsen". Det er værd at bemærke med det samme, at Play Market muligvis ikke fungerer af mange grunde. I denne artikel vil vi se på alle disse årsager og metoder til at fjerne dem.

Google Play Market åbner ikke - Hvis du bemærker, at Google Play er holdt op med at fungere på din smartphone, skal du først prøve at genstarte enheden. Det er sandsynligt, at dit system simpelthen er frosset. Dette sker ret ofte med alle Android-enheder. Det er værd at sige, at genstart af enheden kan rette fejl ikke kun i Play Market, men også i andre applikationer, som du har bemærket, ikke fungerer korrekt. Det kan dog også være, at problemet ikke bliver løst efter en genstart. I dette tilfælde skal du prøve en anden metode til at løse dette problem.

Inkompatible applikationer. I mange tilfælde nægter Play Market at starte på grund af applikationer, der blokerer for driften af markedet, som et resultat, fungerer Play Market ikke på Android og siger, at der er opstået en fejl eller kontroller forbindelsen. Listen over sådanne programmer er ret bred, men det er sædvanligt at inkludere forskellige applikationer til hacking spil - for eksempel den berømte Freedom. Når du downloader fra websteder om frihedsapplikationer, angiver instruktionerne, at med denne applikation aktiveret Legemarkedet fungerer muligvis ikke. Det kan løses ved at deaktivere det i "Indstillinger" - "Applikationer" (hvis du stadig ikke kan få adgang til Play Butik, genstart din telefon eller tablet). Hvis du hurtigt har brug for at installere en spilapplikation og ikke har meget tid til at løse problemer med spillemarkedet, så kan du downloade spil til Android på andre sider.

Nulstil Google-indstillinger Play Market. I mange tilfælde hjælper nulstilling af indstillingerne for denne applikation med at finde en løsning på problemet med Play Market. For at gøre dette skal du følge anbefalingerne beskrevet i instruktionerne: - Åbn " Indstillinger» smartphone:
- Gå til afsnittet " Ansøgninger”
- På listen installerede programmer Find Google Play Market
- Klik derefter på "ryd cache" (hvis du bruger forældet version smartphone, skal du klikke på " Slet data”)

Når du har ryddet applikationens cache, anbefales det kraftigt at genstarte din smartphone. Denne handling vil tillade operativ system det vil være meget hurtigere at opdage de ændringer, du foretager. Hvis alt går godt, vil Play Market fungere, og du vil være i stand til at downloade nye programmer og spil. Hvis han stadig nægter at arbejde, så læs videre.

Fjerne Google-opdateringer Play Market. Nogle gange fungerer Play Market på en telefon eller tablet ikke, fordi udviklere frigiver opdateringer, der enten ikke er fuldt udviklede eller ikke er kompatible med din enhed. Prøv at åbne indstillingsmenuen i Play Butik-applikationen, som du gjorde i det foregående afsnit, og i stedet for at rydde cachen, klik på " Afinstaller opdateringer”.

Dette vil returnere applikationen til dens oprindelige tilstand.

Nulstil indstillingerne for appen Tjenester Google Play". Ofte løses problemer relateret til Google Plays funktion ved at nulstille indstillingerne for denne applikation. For at nulstille alle programindstillinger, følg disse trin: - I hovedmenuen skal du finde " Indstillinger»
- Gå til " Ansøgninger»
- Find i listen " Google Play-tjenester»
— I applikationsindstillingerne skal du klikke på “ Slet data"eller" Ryd cache”

Fejl, der er opstået i applikationsindstillingerne, kan resultere i, at play market på Android ikke virker og siger, at der ikke er nogen forbindelse.

Aktiver Download Manager. Nogle gange starter Play Market ikke, når brugeren deaktiverer systemapplikationen kaldet " Download Manager" For at aktivere det, gå til menuen "Applikationer", find dette program på listen (i fanen " Alle") og klik på " Tænde for” eller hvis der ikke er en sådan knap

genstart derefter din smartphone og prøv at bruge Play Butik.

Slet din Google-konto. Før du følger anbefalingerne i dette stykke, anbefales det at overføre alle vigtige data gemt på din smartphone til et andet lagermedie. Du kan også synkronisere data via din Google-konto. For at gøre dette skal du gå til indstillingerne gennem hovedmenuen og finde punktet kaldet " Regnskaber" I det vindue, der åbnes, skal du vælge din " Google"- konto.

Klik nu på det element, der indeholder din e-mailadresse.

Du vil derefter blive bedt om at vælge de typer personlige oplysninger, du vil synkronisere. I obligatorisk gør sikkerhedskopi personlige oplysninger og telefoniske kontakter placeret på smartphonen. Hvis du vil synkronisere alt installerede applikationer, og klik derefter på knappen på"(eller "Indstillinger"). Nu skal du slette din konto og genstarte din enhed.

Alle applikationer og alle fejl, der kan forstyrre, vil blive fjernet fra din smartphone Normal drift din enhed. Prøv at gå til Play Market. Hvis det fungerer fint, synkroniser og gendan alle dine data.

Konfigurer "hosts"-filen" Hvis du aktivt bruger applikationer som Freedom, vil dette punkt være særligt relevant for dig. Gå til menuen med applikationsindstillinger. På listen, der åbnes, skal du finde Freedom, og i dens indstillinger skal du klikke på knappen "Stop". Derefter skal du slette applikationen og genstarte din smartphone. Tjek nu, om Google Play er begyndt at fungere.

Nulstil Android-indstillinger. Hvis du har prøvet alle de anbefalinger, der er beskrevet ovenfor, og i dit tilfælde viste de sig alle at være ubrugelige, bliver du nødt til at gå videre til mere radikale foranstaltninger. Sådanne foranstaltninger betyder, at alle enhedsindstillinger nulstilles. Det er værd at sige det denne handling er meget effektiv og giver dig i de fleste tilfælde mulighed for at fjerne alle fejl på enheden. For at nulstille indstillinger, gå til menuen " Indstillinger»
telefon eller tablet, find sektionen " Gendannelse og nulstilling"eller" Backup og nulstil". Klik derefter på " Nulstil”.

Før du optræder ovenstående trin, skal du sørge for, at du har synkroniseret alle dine data, der er gemt i enhedens hukommelse. Der er ingen grund til at bekymre sig om oplysningerne på flash-kortet, siden nulstillingen Android-indstillinger vil ikke have den mindste effekt på hende. Efter at have udført nulstillingen, genstart gadgetten og se på resultatet.

Tjek din internetforbindelse. Nogle gange åbner Play Market ikke på grund af den såkaldte ydre årsager. Du kan bruge timer på at prøve at slette konti, udføre fabriksindstilling og udføre andre lignende handlinger, men ingen af dem vil give nogen fordel. Hvis dette sker for dig, så ligger problemet højst sandsynligt i mere banale ting. Hvis du har prøvet alt ovenstående, og det ikke hjælper, så tjek din internetforbindelse. Det gør din internetudbyder sandsynligvis forebyggende arbejde eller der var en eller anden fejl i wi-fi-routeren. Det hjælper også at slukke for Wi-Fi-modemet i mere end 3 minutter, hvilket fører til at routerens cache (midlertidig hukommelse) tømmes og efterfølgende ny indstilling forbindelser til serveren. Dette kan også være grunden til, at legemarkedet på Android ikke virker og siger, at der ikke er nogen forbindelse (eller ingen forbindelse).

Google-kontoen er deaktiveret. Play Market starter ikke, fordi du ved et uheld har deaktiveret din Google-konto. For at aktivere det skal du åbne indstillingerne og gå til afsnittet "Konti", hvor du skal aktivere din Google-konto. Herefter anbefales det at genstarte enheden og kontrollere, om Play Market fungerer.

Tjek dato og klokkeslæt. Hvis du, når du forsøger at starte Play Market, ser en meddelelse om, at programmet ikke kan starte på grund af problemer med internetforbindelsen, så kan årsagerne til problemet ligge i enhedens klokkeslæt og dato. For at fjerne denne grund skal du gå til enhedsindstillingerne og vælge " dato og tid" Sæt herefter et flueben ud for det punkt, der vil tale om automatiske indstillinger tid via netværket. På grund af den forkerte dato fungerer Play Market muligvis ikke og siger, at der ikke er nogen forbindelse, eller der er opstået en fejl.

Hvorfor virker Play Market ikke på Android og siger ingen forbindelse? Nogle gange, når du forsøger at logge ind på Google Play Market (Google Play Market) fra en Android-enhed (smartphone eller tablet), opstår der problemer, der forhindrer dig i at logge ind på din konto.

Hvad skal du gøre, hvis du ikke kan logge ind på din konto i Play Butik, og der vises en meddelelse om, at du skal logge ind på din konto?

Denne situation kan ske, selvom du indtaster dit brugernavn og din adgangskode og er 100% sikker på, at det virker og er korrekt. Fejlen kan opstå i mange tilfælde, og dens årsag er svær at finde ud af i hvert enkelt tilfælde konkret sag, men her er et par måder, der kan hjælpe med at løse dette problem. Hvis du ikke kan logge ind på din Google-konto, så læs videre og se videoen!

Den første ting du skal gøre er at rydde Google Play Butiks cache, for at gøre dette skal du gå til Indstillinger - Applikationer - Applikationsadministration - Google Play og klikke på Slet data, Ryd cache.

Efter at have udført disse enkle trin, genstart din enhed, tablet eller smartphone, og det er tilrådeligt at fjerne batteriet fra det. Prøv derefter at logge ind på Google Play Market igen. Hvis dette ikke hjælper, så gå videre.

Hvis du stadig ikke kan logge ind Google-konto Spil, gør følgende:

Gå til Indstillinger - Programmer - Alle og til Google Play Market, Google Services Framework og Google-tjenester Spil stop tjenesterne, slet alle data, inklusive opdateringer, og ryd derefter cachen igen. Dernæst skal du gå til Indstillinger - Konti - Google og fjerne markeringen i alle felterne i synkronisering. Dernæst skal du genstarte din Android-smartphone eller -tablet igen og sætte afkrydsningsfelterne tilbage fra det forrige punkt og derefter genstarte igen. Nu forsøger vi at komme ind på legemarkedet igen.

Disse trin burde i de fleste tilfælde hjælpe, hvis du har problemer med at logge ind på Google. Legetøjsbutik fra en smartphone eller tablet på Android. Men hvis dette stadig ikke hjælper dig, så opret arkivkopi enhed og nulstil din telefon, smartphone eller tablet til fabriksindstillingerne, eller endnu bedre, geninstaller Android eller opdater til den nyeste version.

Et andet populært problem på Android er at blokere adgangen til enheden ved hjælp af en mønsternøgle. Ofte glemmer folk det, der har indtastet og oprettet en adgangskode til Android OS i form af et mønster, symbol, figur. Om hvordan man låser op grafisk nøgle Android, skrev vi