Sådan skifter du operatør, men beholder nummeret. Udskiftning af operatør, mens nummeret bevares - hvad skal man gøre

En lov, der for nylig blev vedtaget i Den Russiske Føderation, tillod endelig brugere mobil kommunikation Skift problemfrit til andre operatører, mens du bevarer dit nummer. Det havde alle ventet på i lang tid, da de tidligere forhold hæmmede udviklingen af ​​kommunikationsmarkedet og begrænsede brugernes rettigheder. Nu er det blevet tilgængeligt for alle at skifte en urentabel operatør. Dernæst vil vi præsentere måder at skifte til de mest berømte teleselskaber.

Hvad du skal have for at ændre dit nummer

Først og fremmest ønsket om at forlade den nuværende for at skifte til en anden operatør. Det er vigtigst. Og først da skal du huske at tage dit pas og et lille beløb (op til 100 rubler) med dig. Hvis det lykkes, skal du underrette den nuværende leverandør telefontjenester du får ikke engang brug for det: skift det og glem det. Der er dog ekstraordinære situationer, hvor dette er nødvendigt. For eksempel hvis en fejl sneg sig ind i pasdataene under den tidligere kontrakt. Eller der er ingen fejl, men der var en bevidst ændring i pasdataene. Du bør også tjekke SIM-kortet for ubetalt gæld for ydelser. For hvis du ikke betaler dem af, vil du næppe kunne ændre din registrering til et andet teleselskab med samme nummer. En ting mere vigtig note om SIM-kortet: Ændring af operatør, mens nummeret bevares, er kun muligt i det område, hvor kortet tidligere var registreret.

Så du har dokumentet, nu kan du gå til den mobile salon, hvis tjenester du er interesseret i. Virksomhederne havde blandede reaktioner ny lov, dog kunne de ikke undgå at forstå, at eventyret ikke kan vare evigt. Derfor vil du helt sikkert på stedet kunne mærke, at de er klar til øget konkurrence om dyrebare abonnenter. Lad os starte med, hvordan operatøren ændres cellulær kommunikation på MTS.

Proceduren for at skifte til MTS-operatøren, mens nummeret bevares

Det russiske flagskib inden for mobilkommunikation har nok fristende tilbud og takster til at rette din opmærksomhed mod det. Derfor, hvis kvaliteten af ​​de tjenester, der leveres af den nuværende operatør, ikke tilfredsstiller dig, vil omkostningerne ved at erstatte det med MTS være nøjagtigt 100 rubler. Da der ikke er nogen ekstern mulighed for implementeringen endnu, bliver du nødt til personligt at glæde deres kontor med din tilstedeværelse. Det vil dog højst sandsynligt snart blive muligt, da visse mobiloperatører allerede har en lignende tjeneste.

For at fortsætte skal du følge følgende instruktioner:

  1. Giv MTS-kontoret besked om, at du har til hensigt at skifte operatør og tilslutte sig deres virksomhed, mens du beholder dit nuværende nummer.
  2. Skriv derefter en tilsvarende ansøgning og indgå en ny serviceaftale. (Hvis telefonnummeret er registreret til en anden person, vil din ansøgning naturligvis blive afvist. Samtykke er kun muligt, hvis der tidligere er udstedt en fuldmagt i dit navn fra denne.)
  3. Vælg den optimale takstplan og få den såkaldte midlertidigt nummer MTS, som kan bruges indtil overgangsproceduren er afsluttet (efter dens afslutning vil dit tidligere nummer blive knyttet til det samme SIM-kort).
  4. Betal for tjenesten ved at skifte til MTS, hvor gebyret skyldes behovet for at opretholde den statslige organisation, der leverer tjenesten.
  5. Da alt i din magt allerede er blevet gjort, er der kun tilbage at vente på resultaterne af at kontrollere ansøgningen for overholdelse af alle standarder. Nogle gange tager det op til flere dage, hvor applikationens status løbende vil blive opdateret gennem indgående tekstbeskeder. En dag før afslutningen af ​​overførselsproceduren vil der blive sendt en meddelelse til det midlertidige nummer om det nøjagtige tidspunkt og dato for implementeringen.

Hvis brugeren har spørgsmål i løbet af denne tid, kan han altid ringe 8 800 250 8 250 gratis.

Procedure for at skifte til Megafon-operatør

Denne operatør kan også prale af fordelagtige tilbud med betydelige forskelle fra deres konkurrenters tariffer. For eksempel kan den overvejede overgangsoperation med overførsel af det aktuelle nummer fra Megafon-operatøren udføres eksternt. Samtidig forblev omkostningerne de samme - 100 rubler.

At udnytte på afstand og ændre operatør uden at ændre nummeret, skal du følge følgende instruktioner:

  1. Besøg det officielle Megafon-websted og find kolonnen "Gå med dit nummer". Udfyld en online ansøgning, som kræver gratis fragt ny kontrakt og SIM-kort.
  2. Efter at have gennemgået ansøgningen vil Megafons kontor kontakte dig og informere dig om, hvornår deres medarbejder skal ankomme. Hans ansvar omfatter levering af dokumentation, accept af engangsbetaling for overgangen med bibeholdelse af sit nummer, samt indgåelse af en passende aftale. Derudover kan han om nødvendigt hjælpe med at fastlægge virksomhedens takstplan. Men først skal han tjekke dit pas.
  3. Yderligere vil de efter brugerens skøn give mulige overgangsperioder, som for Megafon varierer fra en uge til seks måneder. Efter vellykket gennemførelse af operationen bør du modtage en bekræftelses-SMS-besked.

Hvis brugeren ikke har mulighed for at modtage en Megafon-medarbejder i sit hjem, eller der er en anden grund (det er for eksempel muligt i byer, hvor tjenesten ikke leveres), skal han kontakte Megafon-kommunikationssalonen. De vil også give detaljerede konsultationer om, hvordan man kan ændre mobiloperatør, og vil hjælpe dig med at udfylde din ansøgning.

Procedure for at skifte til Beeline-operatøren

Du kan klare dig uden at skulle ændre dit nummer med Beeline. Standardpris 100 rub. Da virksomheden endnu ikke sørger for fjernoverførsel under dens kontrol, vil et besøg på kontoret være påkrævet.

For at fortsætte skal du følge følgende instruktioner:

  • kontakte Beeline-kontoret med den hensigt at ændre den nuværende operatør uden at ændre nummeret;
  • skrive en tilsvarende erklæring;
  • beslutte sig for en favorabel takstplan og, efter at have betalt for tjenesten, modtage et midlertidigt SIM-kort. Inden for en uge efter bekræftelse af alle de data, der er angivet i ansøgningen, vil det påkrævede nummer blive knyttet til den.

Det er lovligt godkendt, at et operatørskifte, mens nummeret gemmes, skal gennemføres inden for 8 dage. Brugeren har dog ret til at udskyde overførslen i en længere periode, hvilket operatøren ikke bør gøre indsigelse mod.

En dag før afslutningen af ​​proceduren for at skifte til et midlertidigt Beeline SIM-kort, bør du modtage en bekræftelses-sms.

Procedure for skift til Tele2-operatør

Nok lave priser denne operatør kan ikke undgå at tiltrække abonnentens opmærksomhed. Dækningsområdet er allerede stort nok til, at alle kender virksomheden.

Så for at skifte skal du følge følgende instruktioner:

  • kontakte en kommunikationssalon med den hensigt at skifte operatør, beholde nummeret. Sørg for at tage dit pas med dig;
  • skrive en tilsvarende erklæring med deltagelse af Tele2-medarbejdere;
  • betal for tjenesten og modtag et midlertidigt SIM-kort, som vil acceptere dit nummer efter operationen er afsluttet;
  • så skal du forvente bekræftelse af en vellykket procedure inden for 8 dage fra datoen for udførelse af kontrakten;
  • dagen før, skulle du modtage en sms med besked om, at det rullende nummer snart vil blive aktiveret.

Er det muligt at undgå problemer under operationen?

Der er en nyttig ressource, hvis formål er at identificere og reklamere for skjulte øjeblikke af operatørers handlinger. På trods af den tilsyneladende ensartethed ved at udføre overførselsoperationen, mens telefonnummeret blev gemt hos alle operatører, blev nogles list tydeligt demonstreret. Derfor, før du flytter til en eller anden operatør uden at ændre nummeret, anbefales det at studere dem. Lad os kort liste dem:

  1. Hvis alt er i orden med dokumenterne, så kontakt den aktuelle leverandør cellulære tjenester kan undgås. Hvis der er åbenlyse forskelle, så er et møde med dets repræsentanter uundgåeligt. I dette tilfælde er brugeren ikke forpligtet til at angive den sande årsag til sine hensigter; han vil måske blot rette sine data.
  2. Da ventetiden på, at overførselsoperationen kan gennemføres, er mindst 8 dage, er der mulighed for, at pengene på den midlertidige kortsaldo kan løbe tør. Og at gå ind i negativt terræn vil betyde, at der vil være risiko for et forbud mod at ændre antallet. Og så, på grund af systemet, bliver brugeren nødt til at ansøge igen for at skifte til en anden operatør.
  3. En dag før afslutningen af ​​operationen uden nummerportering, når en SMS-besked skulle ankomme, kan der opstå pludselige kommunikationsproblemer. Det vil sige, at selv før det nye SIM-kort aktiveres, vil det gamle holde op med at virke. Der er også en mulighed for, at hvis du skifter teleoperatør, vil der ikke være nogen service i nogen tid efter en vellykket gennemførelse af proceduren.
  4. Det mest uventede øjeblik for brugere er, at først (og nogle gange kan denne tid vare op til flere uger) skal betaling for tjenester kun ske i kommunikationsbutikken. Funktionen af ​​standardsaldoopfyldninger ved hjælp af et bankkort eller elektroniske betalingssystemer vil blive midlertidigt deaktiveret.
  5. Desuden er muligheden for at skifte til bynumre endnu ikke tilgængelig. Det er umuligt at ændre operatør uden at ændre det aktuelle nummer; brugeren vil få udstedt et nyt, erstattet.

Som konklusion kan vi endnu en gang understrege, at loven endelig har taget brugernes parti. At skifte operatør uden at portere et nummer er blevet tilgængeligt for alle og medfører ingen særlige vanskeligheder.


Sidste december 2013 trådte en lov i kraft om at bevare det gamle telefonnummer ved operatørskifte. Men undersøgelser har vist, at ikke alle mobilbrugere er klar over denne lov. Og dem, der ved, er ikke altid klar over, hvordan man korrekt skifter operatør, mens nummeret bevares. Nedenfor er en komplet liste over trin, der skal tages, hvis du vil skifte operatør, mens du beholder dit nummer. Der er også flere anbefalinger, der vil sikre maksimalt bekvem overgang fra den gamle operatør til en anden.

MNP-tjenesten indebærer muligheden for, at en abonnent af enhver mobilkommunikation kan holde med sig, når han skifter til en anden mobiloperatørs tjeneste gammelt nummer mobiltelefon. Efter loven "om kommunikation" træder i kraft, skal mobiloperatører acceptere ansøgninger fra abonnenter om at skifte til deres netværk med et gammelt telefonnummer.


Sådan skifter du operatør, mens du beholder dit nummer

Indtil den 15. april 2014 testede og konfigurerede operatører kun deres systemers interaktion med databasen med alle numre, med andre operatører og tredjeparter (betalingssystemer, udenlandske operatører, operatører relateret til fast linje og osv.). Men i mellemtiden kan du nu begynde at realisere din drøm om at skifte til en anden operatør, mens du beholder dit gamle nummer. For at skifte operatør, mens du beholder dit nummer, behøver du kun fire trin.


  1. Første skridt. Med dit pas skal du gå til kontoret hos den operatør, du vil skifte til. Andre dokumenter vil ikke være nyttige for dig i denne sag. Men vær opmærksom på, at det nummer, du gerne vil beholde, er registreret specifikt til dig. Operatøren vil nægte at overføre, hvis nummeret er registreret til en anden person. Derudover skal nummeret være i samme region, hvor det netværk, du skifter til, er placeret.
  2. Andet trin. Når du kommer til den operatørs salon, du har brug for, skal du skrive en ansøgning om overførsel til deres tjeneste, angive dine pasoplysninger i den, hvilken operatør du plejede at have og det telefonnummer, du besluttede at forlade. Den nye operatør skal også underskrive en serviceaftale. På dette øjeblik hovedoperatører ( Beeline, MTS Og Megafon) mobilkommunikation kan indikere mere tidlig dato udarbejdelse af en kontrakt. På den dag, der er angivet i kontrakten, vil du allerede være forpligtet til at blive serviceret af den nye operatør. Glem ikke at få et SIM-kort med dets logo fra den nye operatør. Du skal indsætte den i telefonen på det tidspunkt, som operatøren fortæller dig, og du vil begynde at blive serviceret med nummeret, der er overført fra det gamle SIM-kort. Det modtagne SIM-kort skal betales (afhængigt af operatørens takster), nummeroverførsel er også underlagt betaling (ikke for alle operatører), det bør ikke koste mere end hundrede rubler. Herefter skal du vente på en meddelelse om starten af ​​SIM-kortet. Du behøver ikke at gå til din tidligere operatør.
  3. Tredje trin. Dernæst vil du modtage samtykke fra den nye operatør eller afslag på din overførsel. Årsagerne til afslaget er angivet i "første trin". Årsagen til afslaget kan også være din gæld til den tidligere operatør.
  4. Fjerde trin. På det angivne tidspunkt skal du indsætte et nyt SIM-kort i din telefon. I dette øjeblik kan der være en kort teknologisk pause (ikke mere end en halv time), og så bliver din operatør automatisk udskiftet.
  • Inden du skriver en ansøgning om at skifte til en anden operatør, så tænk over, om dette virkelig er nødvendigt for dig. Hvis du senere vil returnere din gamle operatør, skal du trods alt vente mindst 2 måneder på at gøre dette.
  • Husk, at den nye operatør muligvis ikke har de samme tjenester som den gamle, korte numre der vil være andre til tekniske teams. Hvis du skifter operatør, vil advarsler eller andre tjenester fra din bank også blive deaktiveret, og for at genoprette forbindelsen, bliver du nødt til at besøge banken.
  • Selvom du virkelig ønsker at ændre din operatør, så skynd dig ikke at gøre det. Overgangssystemet er lige begyndt at virke og er stadig under afprøvning. Hvis der pludselig opstår en fejl i systemet, vil det påvirke din forbindelse. Tænk over, hvor meget du har brug for det.

Det vigtigste at huske er, at hvis du beslutter dig for at skifte operatør, mens du beholder nummeret, så denne procedure Det sker ikke med det samme, men tager en vis tid.

For ganske nylig, når du skiftede operatør, var det umuligt at holde et nummer allerede kendt af alle venner og kolleger; det var nødvendigt at ændre dit SIM-kort til et kort fra en andener. Men tiderne ændrer sig, og det såkaldte "slaveri" blev afskaffet ved en beslutning fra regeringen, og fra nu af er det muligt at skifte operatør, mens antallet bibeholdes.

Mange mennesker ved ikke, hvordan dette kan gøres, og hvordan selve proceduren går. Hvis du af en eller anden grund ikke længere kan lide kvaliteten af ​​de leverede tjenester eller prisen på taksten, og du beslutter dig for at skifte mobiloperatør, så læs omhyggeligt vores anbefalinger.

For at skifte teleoperatør skal du først kontakte et hvilket som helst salgssted efter eget valg, som er en repræsentant for den nye tjenesteudbyder, tale med sælgeren og komme med dit tilbud. Ingen kan nægte dig din juridiske ret; du kan gemme dit telefonnummer hos en hvilken som helst operatør, og det er det, regeringens dekret var baseret på.

Du behøver ikke at besøge saloner og efterlade en anmodning online. Her er din fremgangsmåde afhængigt af hvilken tjenesteudbyder du planlægger at skifte til:

  • For at skifte til Beeline-operatøren kan du efterlade en anmodning.
  • For at gå til MegaFon - .
  • For MTS er siden placeret.
  • For at blive Tele2-abonnent skal du efterlade en overførselsanmodning.
  • Du kan kun blive YOTA-abonnent gennem salgskontoret; onlinetjenesten er endnu ikke tilgængelig, men du kan få fuld information Kan .

Efter at have ansøgt om din telefonnummer du vil modtage en meddelelse med nummeret, gemme oplysningerne, det vil være nyttigt for dig.

Krav ved ansøgning

  • Vær ejer af nummeret.
  • Har ingen gæld på din mobilsaldo.
  • Besøg den valgte salon, hav mindst 100 rubler med dig.
  • Vis meddelelsen til medarbejderen, han vil tjekke den med den eksisterende database.
  • Så skal du efterlade en bekræftelse på overførslen i form af dit samtykke.
  • For at vælge den ønskede takstplan for en ny operatør - informer sælgeren om dette.
  • Efter dette vil de indgå en aftale med dig om levering af tjenester og bede dig om at betale omkostningerne ved tjenesten 100 rubler.

Baseret på din ansøgning vil du modtage et midlertidigt SIM-kort med det samme midlertidige nummer, indtil de tidligere tjenester fra den gamle operatør afbrydes. Alle aktiviteter er tildelt 8 arbejdsdage, hvor der vil blive udvekslet data mellem tjenesteudbydere.

Du kan kun få adgang til overførselstjenesten, hvis du er i samme region, det vil sige, hvis nummeret er registreret i Chelyabinsk, vil du ikke være i stand til at overføre det i byen Moskva; du bør kun gøre dette, hvor SIM-kort blev købt.

Hvad kan kunden forvente

At miste en abonnent er naturligvis til gene for enhver operatør, så gør dig klar til opkald fra din gamle udbyder - han vil helt sikkert forsøge at overtale dig til ikke at skifte, og kan endda tilbyde en eksklusiv takstplan på helt andre betingelser - kl. en lavere pris og med et større udvalg af funktioner. Selvfølgelig er det op til dig at beslutte, men studer omhyggeligt lederens forslag, nogle gange mest simple takster kan forbinde fx mere trafik eller minutter pr stemmekommunikation. Tænk om dette tilbud er gyldigt lang tid, så er det måske værd at opgive overgangen. Men hvis du er fast besluttet på ikke at ændre din position og under alle omstændigheder at skifte, så vent på en besked om koordinering af handlinger mellem mobiludbydere.

Hvad skal man være opmærksom på: hvis du åbner din side personlig konto abonnent, så vil du mod din takstplan kunne se et link - nummeret, der skal overføres, og hvis du klikker skødesløst, kan du også klikke på annulleringsfunktionen, da den er skrevet med småt. Vær forsigtig, hvis servicevilkårene fra din operatør ikke lige passer dig.

Hvad sker der nu

For eksempel med TELE2 vil et midlertidigt SIM-kort have dit tidligere nummer; du behøver ikke at besøge kontoret separat for at skifte kortet.

Andre operatører, og næsten alle af dem, tilbyder at erstatte det SIM-kort, der er udstedt separat til dig; du kan afhente det på kontoret eller endda bestille levering via en kurer. Men alt dette vil kun være muligt på én betingelse, at alle dine personlige data, der er angivet i passet, fuldstændigt falder sammen med dem, du gav medarbejderen, da du skrev overførselsansøgningen.

Henled din opmærksomhed på! I løbet af de første 24 timer kan kommunikationskvaliteten være dårlig, det er ikke fordi du var dum og skiftede til en upålidelig operatør, det tager bare tid at registrere din telefon med nyt netværk tja, denne proces tager bare noget tid.

Og husk en vigtig ting: I de første 14 dage kan du kun fylde din saldo op i specialiserede saloner. Dette forklares med, at SIM-kortet endnu ikke er fuldt identificeret i den nye operatørs netværk.

Kan de nægte at overføre?

Det sker ofte, at nummeret blev udstedt for længe siden, hvor borgerne ændrede deres pas, enten da de ændrede deres efternavn, eller fordi dets levetid udløb, og dokumentet har allerede nye numre, der ikke svarer til de oplyste data. Det er netop det, der kan tjene som grundlag for afslag på overførsel.

De vil ikke overføre dit nummer, selvom du skylder penge. I dette tilfælde skal du omgående betale og betale al gæld, så vil du ikke modtage et afslag.

Det er også umuligt at skifte dit nummer til en anden udbyder, hvis det er tildelt status som en fastnettelefon, sådan er betingelserne for denne tjeneste.

Tilgængelighed af flere eksisterende operatører kommunikation, der konkurrerer i kvaliteten af ​​deres tjenester og priser for kommunikation, gør det svært at vælge det meste passende mulighed. Men det, der forvirrer abonnenterne mest, er muligheden for at skifte operatør uden at ændre deres nummer. Men i dag er der en sådan mulighed - takket være den nuværende lovgivning i Den Russiske Føderation. Og i denne artikel vil vi fortælle dig, hvordan du skifter til MTS, mens du bevarer dit nummer. Der er ikke noget kompliceret ved dette; alt vil tage lidt mere end en uge.

MNP service fra MTS

Muligheden for at gemme dit mobiltelefonnummer er garanteret russiske love. Og operatører har intet andet valg end at religiøst overholde disse love og sikre teknisk gennemførlighed overførsel. Enhver kategori af abonnenter, både enkeltpersoner og erhvervskunder. Lad os se, hvordan du skifter til MTS med dit nummer, og hvad du har brug for til dette.

I denne procedure mest en vigtig betingelse er et komplet match af abonnentdata. Det er, det porterede nummer skal registreres til den, der skriver porteringsansøgningen. Ellers vil det være umuligt at skifte til MTS, mens nummeret bevares. Det er også nødvendigt at kontrollere dine pasdata - hvis kontrakten er udstedt til et gammelt pas, skal dataene i dette dokument opdateres ved at besøge den nuværende operatørs kontor.

Hvis du har brug for at skifte til MTS, mens du beholder dit nummer, men kontrakten er underskrevet til en anden person, bør du finde den rigtige ejer og gå med ham for at omregistrere dig. For at gøre dette skal begge abonnenter tage deres pas med sig. Som regel udføres omregistrering næsten øjeblikkeligt, hvorefter du kan gå til MTS-kontoret for at skrive en overførselsansøgning.

Det er ikke så svært at skifte til MTS, mens du beholder dit nummer. Men andre forhold skal tages i betragtning:

  • Der skal ikke være gæld på dit nummer – sørg for at betale af på gælden, hvis du ønsker, at overførslen skal være så vellykket som muligt;
  • Nummeret, som du skal skifte til MTS med og gemme det med, bør ikke blokeres - hverken automatisk, retsligt eller frivilligt;
  • Der skal være gået mere end 60 dage siden sidste overførsel mellem operatører - ellers vil bevarelsen (overgangen) blive nægtet;
  • Nummeret skal serviceres i den aktuelle region (i Moskva og Moskva-regionen) - Du vil ikke være i stand til at skifte til MTS med et nummer fra en anden region.

Hvis dit nummer er registreret med de korrekte pasdata, er der ingen gæld på det, det er ikke blokeret og er i funktionsdygtig stand, kan du trygt gå til MTS ved at skrive en tilsvarende ansøgning.

Nummerporteringsprocedure

Lad os gå videre til at implementere den praktiske del af vores opgave - nu vil vi se på, hvordan man korrekt skifter til MTS, mens nummeret bevares. Der er to måder at ansøge på:

  • På servicekontoret - tag dit pas med og gå til nærmeste kontor. Her skal du udfylde en ansøgning med angivelse af dine pasoplysninger, mobilnummer og ønsket takstplan. Du får udleveret et midlertidigt SIM-kort, som du skal installere i din telefon på en bestemt dato. Kontrol over processen udføres gennem modtagne SMS-beskeder;
  • Online – hvis du ikke ønsker at forlade din lejlighed eller arbejdsplads, du kan bruge kurer levering SIM-kort og dokumenter. For at gøre dette skal du udfylde en onlineansøgning på MTS-webstedet. Angiv leveringsadressen i ansøgningen og vent på, at kureren ankommer. Han medbringer et SIM-kort og alle de nødvendige dokumenter til overførslen. Den videre venteprocedure er den samme som ved den første metode.

Ansøgningen behandles inden for 8 dage fra datoen for indgivelsen. Overgangen til MTS, mens nummeret bevares, udføres på den 9. dag eller på den angivne dato (men ikke senere end 180 dage fra datoen for indsendelse af ansøgningen).

Hvis dataafstemningsprocessen lykkes, vil du modtage en SMS, der angiver, hvilken dato og hvilket tidspunkt overgangen vil finde sted. Når processen er afsluttet, bliver det gamle SIM-kort inaktivt.

Nogle finesser og præciseringer

Nu ved du, hvordan du skifter til MTS, mens du beholder dit telefonnummer. Lad os nu se på nogle af forviklingerne ved denne proces. Den første subtilitet er, at SIM-kortet udstedt af MTS vil være forbundet til "Smart mini"-taksten. Når overførslen er gennemført, ændres taksten til den, der er angivet i ansøgningen.

Den anden subtilitet er, at da tidligere tilhørsforholdet af et nummer til en bestemt operatør kunne bestemmes af den føderale kode, mislykkes denne metode i dag. Ved at ringe til et nummer med præfikset +7-926 kan du ikke komme til MegaFon, men til MTS. Du kan bestemme ejerskabet af nummeret på webstedet pentalweb.ru, hvilket angiver det i en bestemt form. Siden tilhører den centrale database over porterede numre - dette er hans officiel ressource, trods hans enkle udseende og åbenlyse stereotyper.

Du kan også bestemme ejerskab med kommandoen *916*phone_number# (nummeret er angivet i ti-cifret format). Omkostningerne ved anmodningen er 2,72 rubler.

Den tredje subtilitet er, at da du var i stand til at skifte til MTS, mens du beholdt dit nummer, skal du være opmærksom på proceduren for betaling for kommunikationstjenester. Vælg "MTS"-elementet i terminaler og pengeautomater, og indtast derefter dit nummer, selvom det tilhørte Beeline eller MegaFon.

På mindre end to uger efter at MNP-loven trådte i kraft, var antallet af abonnenter, der brugte tjenesten, næsten 9,1 tusinde mennesker, hvoraf mindre end 60 brugere endelig var i stand til at fuldføre overgangsprocessen, ifølge analytikernes prognoser, hastværket kan begynde efter den 15. januar 2014 i året. Lad os finde ud af det hvordan du skifter til en anden operatør, mens du beholder dit nummer.

Vi har udarbejdet en lille FAQ (Frequently Asked Question) - svar på dine ofte stillede spørgsmål.

Begreber/definitioner:

MNP - Mobilnummerportabilitet mobil abonnent) er evnen til at gemme mobilnummer af en abonnent ved ændring af en mobiloperatør;

Donoroperatør – den operatør, som abonnenten forlader;

Modtageroperatør – den operatør, som abonnenten kommer til;

BPPN - Database over bærbare numre;

Generelle spørgsmål

1. Hvornår vil det være muligt at skifte til en anden operatør med dit nuværende nummer?

Ifølge loven skal alle operatører give mulighed for at overføre numre fra 12/01/2013

2. Hvordan og hvor kan en abonnent få fuldstændige oplysninger om tjenesten fra skiftende operatører og samtidig bevare deres nummer?

Abonnenten kan få oplysninger fra enhver operatørs supporttjeneste, på kontorer eller fra salgschefer.

3. Hvordan skifter man til en anden operatør, mens man beholder nummeret?

— En abonnent, der ønsker at ændre sit nummer, kontakter modtageroperatøren (som han planlægger at skifte til) og skriver en ansøgning om at overføre nummeret/numrene.

— Den modtagende operatør indgår en ny kontrakt med kunden og udsteder en ny SIM-kort med et midlertidigt nummer.

— Modtageroperatøren anmoder om at portere nummeret til donoroperatøren (gamle operatør) gennem BDPN.

— Donoroperatøren kontrollerer muligheden for overførsel (ansøgers legitimationsoplysninger, regionsoverholdelse, fravær af gæld osv.), hvis alt er OK, opsiger kontrakten med abonnenten. Efter bekræftelse fra donor, et midlertidigt nummer på nyt SIM-kortændringer til flyttet.

4. Skal jeg skrive et program for at frakoble nummeret til den nuværende operatør?

En "et-vindue" procedure vil blive implementeret, når det for at skifte operatør vil være nødvendigt kun at kontakte modtageroperatøren (som det er planlagt at skifte til).

5. Vil tjenesten være tilgængelig for juridiske enheder og enkeltpersoner, for forudbetalte og efterbetalte betalingssystemer?

Tjenesten vil være tilgængelig for begge personer. enkeltpersoner og juridiske enheder. personer og individuelle iværksættere alle betalingssystemer.

6. Hvor meget vil det koste at skifte til en anden operatør, og hvad er prisen for skiftet, hvis nummeret er bronze/sølv/guld?

I henhold til loven kan overførselsomkostningen opkræves af den modtagende operatør (den, der modtager abonnenten). Omkostningerne ved overgangen må ikke overstige 100 rubler. Omkostningerne ved overgangen afhænger ikke af nummerets status.

7. Vil alle operatører være forpligtet til at overholde denne lov? Dette refererer til lokale (Tele 2, Smarts osv.). Vil det være muligt at overføre en abonnent fra en lokal operatør?

Ja alle sammen mobiloperatører Rusland er forpligtet til at give abonnenten mulighed for at acceptere/overføre et nummer til/fra en anden operatør.

8. Er det muligt at skifte mellem operatører i forskellige regioner? (for eksempel skift Megafon-Saratov til Beeline-Moskva efter at have flyttet til en anden region)

Nej, nummeret kan kun overføres inden for ét fag i føderationen (region, territorium)

9. Hvor lang tid vil det tage at skifte fra en operatør til en anden, og vil klienten stå uden kommunikation i nogen tid?

I nuværende version Ifølge loven er den maksimale tid til nummeroversættelse for juridiske personer. personer 30 dage. Afbrydelsen i leveringen af ​​kommunikationstjenester under overgangen kan være op til 3 timer.

10. Kan en abonnent annullere et operatørskifte, før det er godkendt?

Måske mens overførselsansøgningen behandles, skal abonnenten skrive en ny ansøgning om at annullere overførslen.

11. Hvor mange gange kan jeg skifte teleoperatør?

Antallet af overgange er ikke juridisk begrænset.

12. Er der begrænsninger på antallet af overgange pr. periode?

I den nuværende version af loven er hyppigheden af ​​overgange ikke begrænset.

13. Kan donoroperatøren nægte at portere et nummer? Af hvilke grunde?

Operatøren kan nægte at portere et nummer, hvis der er gæld i henhold til kundens nuværende kontrakter.

Økonomiske forhold / Gensidige afregninger

14. Er det muligt at skifte operatør, hvis der er gæld på kontoen?

15. Er det muligt at skifte operatør, hvis der er gæld på andre numre/kontrakter registreret hos abonnenten?

Nej, Abonnenten skal betale al gæld til operatøren for at kunne overføre nummeret.

16. Hvis dets saldo er positiv på tidspunktet for porteringen af ​​nummeret, vil den så blive overført? kontanter til en ny konto?

Den nuværende version af loven "om kommunikation" giver ikke mulighed for denne mulighed.

17. Hvordan vil processen med at kreditere midler gennem betalingsterminaler forløbe efter skift fra en operatør til en anden?

Ifølge nummerets nuværende tilknytning. Faktum om en ændring i nummerejerskab er tydeligt registreret og gemt i BDPN.

18. Vil gæld hos den gamle operatør akkumulere eller blive slettet?

Abonnenten vil ikke være i stand til at skifte operatør, mens han bevarer nummeret, hvis han har en gæld.

19. Har abonnenten stadig forpligtelser over for den tidligere operatør (bøder, bøder for opretholdelse af nummeret osv.)?

Tekniske problemer

20. Er det muligt at afgøre, hvilken operatør der ringer fra efter at have ændret nummeret?

Det er lovpligtigt at informere den opkaldende abonnent ved opkald til nummeret på den "overførte" abonnent. For eksempel en stemme auto-informer.

21. Vil det være muligt for en CDMA-operatør (Skylink) at skifte til GSM?

22. Vil den være aktiv? abonnentnummer, hvis en ansøgning om overførsel til en anden operatørs netværk allerede er indgivet?

I behandlingsperioden for ansøgningen forbliver nummeret aktivt på det gamle SIM-kort.