Hvad skal man gøre med dødens blå skærm. Hvad skal man gøre, hvis en blå skærm vises på din computer

Blue screen of death, også kendt som BSOD og blue screen of death, er Windows' reaktion på kritiske fejl i computerens drift. Hvid skrift på blå baggrund dukker pludselig op på skærmen, hvorefter enheden normalt genstarter, fryser eller slukker.

Efter genstart fungerer systemet fint i nogen tid. Men hvis fejlen ikke er løst, vises BSOD igen.

Nogle gange er denne tilstand forårsaget af fejl i drivere eller fejl i computerhardware. Årsagerne kan også være en fiasko Systemindstillinger, vira eller endda installerede programmer.

Hvad skal man gøre, hvis en blå dødsskærm vises

Særlige tjenester indbygget i operativsystemet kan hjælpe dig.

Hvis du har Windows 10, skal du gå til Start → Indstillinger (gear) → Opdatering og sikkerhed → Fejlfinding. Rul til bunden af ​​listen over tilgængelige tjenester og vælg " Blå skærm" Klik på "Kør fejlfinding", og følg systemvejledningen.

Hvis du har flere gammel version OS eller værktøjet nævnt ovenfor virkede ikke, åbn Windows Kontrolpanel og gå til Sikkerheds- og vedligeholdelsescenteret. I nogle versioner af operativsystemet kan denne sti se sådan ud: "Kontrolpanel" → "System og sikkerhed" → "Handlingscenter".

Udvid fanen Vedligeholdelse og se, om løsningsanbefalingerne vises her Windows problemer. Hvis ja, brug de foreslåede tips.

Hvis alt andet fejler, skal du gå videre til næste trin.

Udseendet af en blå skærm af død kan have hundredvis af forskellige årsager, og hver har sine egne løsninger. Når du finder ud af årsagen til BSOD på din computer, kan du finde den bedste måde at løse et problem.

På skærmen Windows død viser koden for fejlen, der forårsagede den. Det kan ligne en række tal og bogstaver (0x0000000F) eller en kombination forskellige ord skrevet ind store bogstaver og ofte forbundet med understregninger (SPIN_LOCK_ALREADY_OWNED).

Du skal indtaste fejlkoden i en søgemaskine og dermed finde individuelle instruktioner til at rette den. Der kan endda være en særlig QR-kode på den blå skærm. Ved at scanne den igennem mobil enhed, vil du blive ført til Microsofts websted med interaktiv assistent at løse problemet.

Hvis computeren genstarter umiddelbart efter den blå skærm vises, og du ikke har tid til at skrive fejlkoden ned, skal du deaktivere automatisk genstart. For at gøre dette, klik Højreklik hold musen over "Denne pc"-ikonet og vælg "Egenskaber" → " Ekstra muligheder systemer." I vinduet, der åbnes, skal du gå til fanen "Avanceret", klikke på "Indstillinger" og fjerne markeringen i afkrydsningsfeltet "Udfør automatisk genstart".

Hvis du ikke vil søge de nødvendige instruktioner og at dykke ned i det, eller løsningen fundet på internettet hjælper ikke, skal du bruge metoderne nedenfor.

3. Prøv simple universelle foranstaltninger

Disse generelle foranstaltninger påvirker mange systemparametre og hjælper med at gendanne det. normalt arbejde. De kan også rette fejl, der fører til dødens blå skærm.

1. I systemindstillinger skal du gå til "Center" Windows-opdateringer» og se efter opdateringer. Hvis de er tilgængelige, skal du installere dem.
2. Kontroller systemet ved hjælp af .
3. Opdater dine drivere. Du kan gå til din computerproducents hjemmeside og downloade alle driverne til selvinstallation. Men du kan også bruge gratis tjenester synes godt om

Hvis styresystemet på din computer bliver ustabilt, er det irriterende, fordi du ikke rigtig kan gøre noget ved det. En blå skærm vises, og computeren genstarter, hvad skal jeg gøre??

Noget på din computer kører under Windows kontrol forkert. Det virker og genstarter så pludselig. Denne cyklus gentages kontinuerligt for tilfældig rækkefølge. Computeren er således praktisk talt ubrugelig. hvad skal man gøre, hvis en blå skærm vises, og computeren genstarter?

Indtastning og redigering af Windows-indstillinger

Ved du ikke, hvad du skal gøre, hvis en blå skærm vises, og computeren genstarter Windows 7, 8, 10? Det kan der dog gøres noget ved bestemt beslutning sker aldrig. I Windows er der en mulighed, der i det mindste vil fortælle dig, hvad problemet kan være.

Lad os først se på, hvor du kan finde information om mulige årsager til styrtet operativ system.

1. Gå til vinduet Windows-søgning og gå ind sysdm.cpl. Søg i resultaterne efter et program med samme navn, og kør det derefter.
2. Gå til fanen Derudover. klik Opsætning(Muligheder)
4. Fjern markeringen i den dialogboks, der derefter vises Udførautomatisk genstart.
5. Sørg for, at indstillingen Optag begivenhed til syslog inkluderet.

Nu, hvis operativsystemet går ned, vil computeren IKKE genstarte af sig selv. Efter operativsystemet går ned, vises en blå skærm med hvide bogstaver. Meget ofte kaldes det - blå skærm af død (BSOD) eller blå skærm af død .

Der er noget galt på din Windows-computer. Den kører og genstarter så pludselig, og så igen mens den kører og genstarter pludselig. Denne cyklus gentages kontinuerligt i en tilfældig rækkefølge. Computeren er således praktisk talt ubrugelig. Hvad kan gøres?

BSOD og BFOD

Hvis du ser på teksten på skærmen, kan du undre dig over, hvad det betyder? Først og fremmest vil du være interesseret i andet afsnit, hvor teksten er skrevet med store bogstaver. Skriv det ned. Vær også opmærksom på afsnittet "Teknisk information", som er placeret nederst på skærmen.

I Windows 10 adskiller dødens blå skærm sig i design fra ældre versioner. Vi er interesserede i teksten skrevet til allersidst, med store bogstaver. Dette er navnet på fejlen.

Når du har skrevet navnet på fejlen ned, skal du genstarte din computer. Nu skal du bruge evt søgemaskine, eller prøv at finde en løsning på vores hjemmeside. Skriv navnet på fejlen i søgningen, og du vil se detaljeret løsning dette problem. Jeg vil gerne sige, at årsagen til den blå skærm meget ofte er driverne til din computer. Det er tilrådeligt kun at downloade dem fra den officielle hjemmeside for producenten af ​​din pc/laptop. Den næstmest almindelige årsag er RAM. Du kan kontrollere tilstanden af ​​din computers RAM-kort ved hjælp af speciel tredjepartssoftware.

I kontakt med

De fleste brugere, når de interagerer tæt med en computer, er stødt på en pludselig nedlukning af systemet, ledsaget af en blå skærm med uforståelig information. Dette er den såkaldte "BSOD", og i dag vil vi tale om, hvad det er, og hvordan man håndterer det.

BSOD er ​​et akronym, der bogstaveligt betyder Blue Screen of Death. Det var umuligt at sige mere præcist, fordi efter udseendet af en sådan skærm videre arbejde uden en genstart er umuligt. Derudover indikerer en sådan systemadfærd ganske alvorlige problemer i softwaren eller hardware PC. BSOD'er kan forekomme både når computeren starter, og mens den kører.

Der er rigtig mange muligheder for fejl skrevet på blå skærme, og vi vil ikke analysere hver enkelt separat her. Det er nok bare at vide, at årsagerne, der forårsager dem, kan opdeles i software og hardware. Den første omfatter fejl i drivere eller andre programmer, der er tæt relateret til operativsystemet, og den anden inkluderer problemer med vædder Og harddiske. Forkerte indstillinger BIOS, for eksempel forkerte spændings- eller frekvensværdier under overclocking, kan også forårsage BSOD.

De fleste særlige tilfælde er beskrevet på hjemmesiden bsodstop.ru. For at arbejde med denne ressource skal du forstå strukturen af ​​de data, der leveres af systemet.

Det vigtigste er hexadecimal kode fejl vist på skærmbilledet. Disse oplysninger bør findes på hjemmesiden.

I tilfælde af at systemet automatisk genstarter, og der ikke er nogen måde at læse oplysningerne på, skal du udføre følgende handlinger:

Når nu en BSOD vises, kan en genstart kun udføres i manuel tilstand. Hvis du ikke kan få adgang til systemet (der opstår en fejl under opstart), kan du indstille de samme parametre i opstartsmenu. For at gøre dette skal du trykke på tasten, når du starter pc'en F8 eller F1, og så F8, eller Fn+F8. I menuen skal du vælge deaktiver automatisk genstart under et styrt.

Årsag 1: Drivere og programmer

Chauffører er hovedårsagen forekomst af blå skærme. Disse kan enten være firmware til hardware eller filer, der er indlejret i systemet af noget software. Hvis BSOD opstår præcis efter installation af softwaren, så er der kun én vej ud - rul tilbage til tidligere tilstand systemer.

Hvis der ikke er adgang til systemet, skal du bruge installationen eller bootbare medier med den version af operativsystemet, der er optaget på den, der er tændt dette øjeblik installeret på pc.

Læs mere: Sådan opretter du bootbart USB-flashdrev med,

Overvåg omhyggeligt systemets opførsel efter installation af programmer og drivere, og opret gendannelsespunkter manuelt. Dette vil hjælpe dig med at identificere årsagerne til fejl korrekt og eliminere dem. Rettidig opdatering af operativsystemet og de samme drivere kan også spare dig for en masse problemer.

Flere detaljer:
Sådan opdaterer du operativsystemet,

Årsag 2: "Iron"

De hardwareproblemer, der forårsager BSOD er:

• Fejl Fri plads på systemdisk eller afsnit

  Du skal tjekke, hvor meget lagerkapacitet der er tilgængelig til optagelse. Dette gøres ved at højreklikke på den tilsvarende disk (partition) og gå til egenskaber.

  

  Hvis pladsen er lille, det vil sige mindre end 10%, skal du slette unødvendige data, ubrugte programmer og rense systemet for affald.

  

• Nye enheder

  Hvis der opstår en blå skærm efter tilslutning af nye komponenter til bundkortet, bør du prøve at opdatere deres drivere (se ovenfor). Hvis det ikke lykkes, bliver du nødt til at stoppe med at bruge enheden på grund af dens mulige funktionsfejl eller inkonsekvens af egenskaber.

• Fejl og dårlige sektorer på din harddisk

  For at identificere dette problem bør du kontrollere alle drev for problemer og, hvis det er muligt, løse dem.

  

• vædder

  Defekte RAM-moduler er meget ofte årsagen til fejl. Du kan identificere "dårlige" moduler ved hjælp af programmet.

  

• Overophedning

  BSOD kan også være forårsaget af overophedning af komponenter - processor, videokort eller komponenter bundkort. For at eliminere dette problem er det nødvendigt at bestemme temperaturen på hardwaren korrekt og tage skridt til at normalisere den.

  

Årsag 4: BIOS

Forkerte bundkortfirmwareindstillinger (BIOS) kan føre til kritisk fejl system og udseendet af en blå skærm. Den bedste løsning i denne situation ville være at nulstille indstillingerne til standard.

Årsag 3: Virus og antivirus

Virus, der er kommet ind på din computer, kan blokere nogle vigtige filer, herunder system, og forstyrrer også den normale drift af drivere. Du kan identificere og fjerne "skadedyr" ved hjælp af gratis scannere.

Hvis virus angreb har lukket adgang til systemet, og kør derefter denne operation vil hjælpe, optaget på flytbare medier. Scan til I dette tilfælde kører uden at indlæse operativsystemet.

Antivirusprogrammer kan også opføre sig upassende. De blokerer ofte "mistænkelige" systemfiler, der er ansvarlige for den normale drift af tjenester, drivere og som følge heraf hardwarekomponenter. Du kan slippe af med problemet ved at deaktivere eller afinstallere dit antivirusprogram.

Funktioner af en blå skærm i Windows 10

På grund af det faktum, at Microsoft-udviklere forsøger at begrænse brugerinteraktion med systemressourcer, er informationsindholdet af BSOD'er i Windows 10 faldet betydeligt. Nu kan vi kun læse navnet på fejlen, men ikke dens kode og navnene på de filer, der er knyttet til den. Men systemet selv har nu et værktøj til at identificere og eliminere årsagerne til blå skærme.

1. Lad os gå til "Kontrolpanel" ved at ringe til linjen "Løb" tastaturgenvej Win+R og indtaste kommandoen

   

2. Skift til visningstilstand " Små ikoner" og gå til appletten "Sikkerheds- og servicecenter".

   

3. Dernæst følger vi linket "Fejlfinding".

   

4. Åbn blokken, der indeholder alle kategorier.

   

5. Vælg et element "Blå skærm".

   

6. Hvis du vil løse problemet med det samme, skal du klikke "Yderligere" og følg anvisningerne "Mestre".

   

7. Hvis du i samme tilfælde skal have information om fejlen, skal du klikke på linket "Yderligere".

   

8. I det næste vindue skal du fjerne markeringen i feltet ud for inskriptionen "Anvend automatisk rettelser" og fortsæt til søgningen.

   

Dette værktøj hjælper dig med at få detaljerede oplysninger om BSOD og tage passende handlinger.

Konklusion

Som du kan se, kan det være ret komplekst og krævende at rette BSOD'er. stor mængde tid. For at undgå kritiske fejl, opdater dine drivere og dit system rettidigt, brug ikke tvivlsomme ressourcer til at downloade programmer, lad ikke komponenter overophedes, og før overclocking, læs oplysningerne på specialiserede websteder.

Du arbejder ved computeren på denne måde og har ikke mistanke om, at der en dag kan gå noget galt. Det er én ting, hvis der opstår tekniske problemer. Så, i hvert fald længe før computeren fejler, går du ud fra, at den skæbnesvangre dag for computeren ikke er langt væk. Og hvis en blå skærm dukker op, så tager du det for givet.

Det skræmmende udtryk dukkede op for ganske lang tid siden, men det er fuldstændig uden forbindelse med computerens død. Årsagerne til, at en blå skærm vises, er forskellige, men selve meddelelsen advarer brugeren om, at operativsystemet har registreret en fejl og derfor korrekt arbejde computeren kan ikke fortsættes.

Typisk vil fejlen blive løst ved blot at genstarte computeren. Hvorfor sker dette? Spørgsmålet er komplekst, da der er en række forskellige årsager til, at dødens blå skærm vises, og derfor vil svarene på det stillede spørgsmål være anderledes.

Hvad kunne være en af ​​årsagerne til sammenbruddet?

Først og fremmest skal du vide, at dødens blå skærm vises af årsager, der ikke er relaterede teknisk stand din computer. De vigtigste er:

• afprøvning af operativsystemer;
• brug af "piratkopierede" kopier af operativsystemer på en computer;
• "utæt" computerbeskyttelse;
• utidigt hård service disk;
• Ulogiske computerindstillinger.

Hvordan genkender man fejltypen?

Det er let at genkende en operativsystemfejl, der forårsager en blå skærm: den vises på skærmen i form af systemkode. Du kan blot skrive fejlkoden ned og finde en detaljeret beskrivelse af den (og løsninger) i specialiserede opslagsbøger eller på internettet. Men til en simpel bruger At "oversætte" maskinkode til et simpelt menneskeligt sprog gør det endnu værre: videnskabelig og teknisk terminologi kan forvirre dig. Kun en veluddannet specialist kan forstå alle finesserne i en besked. Og du vil bestemt ikke være i stand til at eliminere de nye årsager til computerfejl.

For den gennemsnitlige bruger skal du give et par stykker nyttige tips på spørgsmålet om, hvorfor der vises en blå skærm, og hvad en person skal gøre i en given situation.

Først og fremmest skal du huske, om den er produceret i På det sidste udskiftning visse elementer intern fyldning af computeren (RAM, diskdrev osv.).

Dette kunne meget vel have ført til, at enhedsdrivere begyndte at komme i en vis konflikt med operativsystemet, hvilket forstyrrede sidstnævntes funktionalitet. Genstart af computeren kan bringe computeren tilbage til en fungerende tilstand, men det vil ikke helt fjerne alle årsager. Du bliver nødt til at gemme alle de vigtige data (dokumenter, videoer, fotos), der var på systemdisken, omformatere den og installere de nødvendige drivere til dine enheder.

Den blå skærm af død vises også på grund af at trykke på visse tastekombinationer. Det sker, at brugeren simpelthen lavede en fejl og "løb kode", som computeren ikke kan behandle. En normal genstart vil helt slippe af med problemet.

Kan BIOS forårsage problemer?

Forkerte BIOS-indstillinger kan også være årsagen til en blå skærm. En dygtig specialist kan løse dette problem hurtigt, men for den gennemsnitlige bruger er det bedre at nulstille alle indstillinger og erstatte dem med fabriksindstillinger. Den nemmeste måde uden visse færdigheder er at trække sig ud lithium batteri i et par timer. Alle indstillingsændringer vil blive nulstillet, og computeren vender tilbage til driftstilstand.

Eller måske er det tid til at tjekke din harddisk?

Problemer med harddisk(og dette kan også være årsagen) kan nemt elimineres ved hjælp af CHKDSK hjælpeprogrammer. Hun genopretter dårlige sektorer, producerer defragmentering, optimerer alle HDD. Dybere “reparation” og hårdt tjek diskfejl kan kontrolleres ved hjælp af Acronis-værktøjet. Bare download det fra installationsdisk og angive logisk partition"Winchester", der har brug for forskning. Værktøjet vil bringe din computer tilbage til livet.

Vi skal også huske, at virus kan skade boot sektorer operativsystem eller flytte dets arbejdsfragmenter. Ændring af mappenavnet (og virus gør dette) kan få Blue Screen of Death til at dukke op. Hele fragmenter flyver ud, uden hvilke arbejde er umuligt, chauffører fjernes. Og der er mange andre ubehagelige øjeblikke. Foreløbig er dette måske ikke mærkbart, men senere vil en blå skærm helt sikkert dukke op. Hjælp med at eliminere konsekvenserne af vira ved hjælp af en pålidelig antivirus program. Samtidig skal du have de seneste opdateringer til dit antivirusprogram, da ældre versioner muligvis ikke genkender virussen.

Lad os håbe, at de forsøg, du gjorde, førte til det ønskede resultat, og at computeren virker. Hvis en blå skærm vises med samme frekvens (eller endnu oftere), så bliver du nødt til at kontakte en specialist. Højst sandsynligt har harddisken modtaget alvorlig skade, og enhver geninstallation af operativsystemet vil ikke slippe af med problemet. Der er allerede et teknisk nedbrud, så harddisken skal udskiftes.

Forebyggelse er bedre end reparation

Vi har fundet ud af årsagerne til, at den blå skærm vises. Det er tilbage at tale om forebyggende foranstaltninger og korrekt brug af computerindstillinger:

• brug licenseret software og pålidelige antivirusprogrammer på din computer;
• defragmenter disken rettidigt, på denne måde vil du forbedre hastigheden på din computer og gemme harddisken i god stand i lang tid;
• ikke bruge selvstændig udskiftning komponenter uden forudgående konsultation med specialister;
• bede om hjælp og mere finjustering computer, fordi det enorme antal dispatchers, der er tilgængelige på computeren, er fuldstændig unødvendige for den gennemsnitlige bruger, at tænde dem forsinker arbejdet, overbelaster processoren og hukommelsen, og af denne grund dukker dødens blå skærm med jævne mellemrum op;
• brug kun drivere fra producenter af alle komponenter, "mærkede" drivere vil ikke forårsage problemer, i modsætning til "analoger", og du behøver kun at downloade software fra producenternes officielle hjemmesider; "ødelagte" versioner af programmer bliver ofte årsagerne til, at en blå skærm dukker op.
• Producenter fjerner forældet udstyr fra support; dette skal også tages i betragtning og opgraderes i tide.

Det kan også ske, at endda licenseret version operativsystem vil være i konflikt med forældede drivere den samme forældede hardware. Der er kun én vej ud - følg med jævne mellemrum den seneste teknologi og nyheder fra producenterne af dine komponenter. Hvis visse dele af computeren er forældede og ikke længere understøttes, er det bedre at erstatte dem med en analog, der for nylig er dukket op.

Vi så på de vigtigste grunde til, at en blå skærm vises, og måder at løse dette problem på. Ak, selvreparation fører ikke altid til positivt resultat. og den blå skærm vises med alarmerende regelmæssighed. Og det sker også, at det er efter selvreparation og den første optræden af ​​beskeden om software fejl. Vi minder dig om, at 80 % af computernedbrud er "skyld" af én grund, som "sidder" overfor skærmen (bliv ikke fornærmet!).

Ved læsning eller betjening af operationsstuen Windows-systemer Der kan opstå en fejl eller fejl, der vil resultere i en blå skærm med hvid tekst.

Desuden kan du i dette tilfælde kun genstarte computeren, da andre handlinger ikke vil være tilgængelige. Det er af denne grund, at netop denne skærm kaldes "dødens blå skærm" (BSOD).

Hvad er det

Når en Blue Screen of Death vises, betyder det, hvad der skete krak operativ system. Årsagen til en sådan fiasko kan være meget forskellig. Lignende problem kan ske for alle, så du skal vide, hvad du skal gøre, hvis en BSOD dukker op.

Der er ingen grund til at bekymre sig eller bøvle for meget. Det anbefales at genstarte systemetheden; i dette tilfælde vil alle ikke-gemte data gå tabt.

Ofte, når du genstarter, forsvinder problemet, men det er stadig nyttigt at kende årsagen til, at fejlen opstår. For at gøre dette skal du analysere en linje placeret på den blå skærm af død, som indeholder fejlbekræftelsesstrengen og fejlbekræftelseskoden, for at finde information om dem på internettet.

System opsætning

For at kunne diagnosticere problemet og rette det, hvis der opstår en kritisk fejl i operativsystemet, bør du konfigurere operativsystemet på en særlig måde.

For at gøre dette skal du bruge:

• tjek hvad der er i Windows-indstillinger lagring af hukommelsesdump aktiveret;
• Baseret på den nødvendige størrelse af hukommelsesdumpfilen skal du kontrollere, om der er nok ledig plads på systemdisken til at rumme den;
• deaktiver genstart af operativsystemet efter en BSOD vises.

Windows XP

For at konfigurere Windows-operativsystemindstillingerXPnødvendig:

• aktiver registrering af fejlfindingsoplysninger, nemlig gå til:

• angiv, hvor meget fejlretningsinformation der skal skrives, hvis der opstår en fejl.

WindowsVista/7

WindowsVista/7-indstillingerne ligner hinanden Windows-indstillinger XP.

Windows 8

I Windows kan du konfigurere indstillinger, så operativsystemet ikke automatisk genstarter. I Windows 8 kræver dette:

• højreklik på "Computer"-ikonet og vælg derefter "Egenskaber" fra menuen, der vises;
• i venstre menu aktivt vindue vælg "Avancerede systemindstillinger";
• klik på "Avanceret" sektionen;
• i feltet "Boot and Recovery" skal du vælge "Options...";

  

• i vinduet "Boot and Recovery" skal du fjerne markeringen i feltet ud for "Udfør automatisk genstart";
• Derudover skal du ændre og gemme mulighederne for at gemme fejlfindingsoplysninger. For at gøre dette anbefales det i vinduet "Skriv debugging information" at vælge værdien "Small memory dump (256 Kb)". Det er tilrådeligt ikke at ændre den mappe, som minidumps indlæses i. Standard er C:WINDOWSMinidump.

Transskription af blandingen i Blue Screen of Death

Hver kritisk fejl er ledsaget af Detaljeret beskrivelse og en ottecifret fejlkode. Når du først støder på en BSOD, ser den viste information ud til at være en tilfældig sekvens af tegn, men faktisk vil beskrivelsen og fejlkoden gå langt i retning af at identificere, hvad der forårsagede fejlen, og hvad fejlen betyder.



Øverst på skærmen er en beskrivelse af fejlen, bestående af ord, der er flettet sammen skrevet med store bogstaver og adskilt af understregninger.

Direkte efter fejlbeskrivelsen vises nogle fejlfindingstip. De efterfølges af et afsnit teknisk information med en ottecifret hexadecimal fejlkode.

Afhængigt af fejlens art suppleres koden normalt med fire hjælpeværdier i parentes.

Hvis fejlen, der forårsagede BSOD, direkte afhænger af en fil, vises dens navn i dette afsnit.

Årsager til udseende

Der er mange grunde til, at Blue Screen of Death dukker op.

Alle årsager til udseendetBSODi Windows kan opdeles i tre komponenter:

• udstyr;
• chauffører;
• programmer.

Video: Blå skærm i Windows

Udstyr

En af de mest almindelige årsager, som kan forårsage BSOD, i denne kategori er RAM-problemer. Det skal testes.

Fejl i datalagringssystemets funktion er også almindelige. I dette tilfælde er det umagen værd at diagnosticere harddisken og kontrollere tilgængeligheden af ​​ledig plads på den.

Mindre almindeligt er årsagen til den blå skærm af død problemer med videoadapteren og processoren. Det er vigtigt at tage testen af dette udstyr ved hjælp af specialiserede hjælpeprogrammer.



Ud over computerens hovedkomponenter kan der opstå problemer med ekstra gebyrer, udvider sig funktionalitet centralenhed. Du kan finde ud af kilden til problemet ved at fjerne yderligere noder og teste computeren i flere dage uden dem. Hvis computeren fungerer normalt uden fejl, er problemet løst.



Du kan også prøve at tilslutte kortet til et andet slot på bundkortet. Efter at have testet alle komponenter separat, bør du teste driften af ​​hele systemet under belastning. Hvis det svigter under belastning, ligger problemet sandsynligvis i driften af ​​strømforsyningen. Vejen ud er at udskifte strømforsyningen med en mere kraftfuld.

Chauffører

Der er en opfattelse af, at chauffører er kilden til 70% af BSOD-tilfælde. For at helbrede systemet skal driveren geninstalleres efter at have fjernet den. Hvis problemet ikke er løst, skal du downloade driveren fra producentens websted og installere den.



Der er situationer, hvor det ikke er muligt at finde frisk chauffør, i dette tilfælde kan du installere en tidligere version.

Hvis det ikke hjælper at udskifte driveren, skal du kontrollere enhedens kompatibilitet med operativsystemet. Hvis kompatibilitet ikke er tilgængelig, anbefales det at udskifte hardwaren eller geninstallere operativsystemet.

VED

Opståede problemer relateret til software, løses på samme måde. Du skal geninstallere den eksisterende eller installere den version, der er downloadet fra udviklerens websted.



Den sandsynlige årsag til en kritisk fejl kan være samtidig installation af to eller flere antivirusprodukter på det samme operativsystem.

Hukommelsesdump analyse

For at analysere kritiske hukommelsesdumps kan du bruge en af kæmpe mængde program, for eksempel DumpChk, Kanalyze, WinDbg.

Lad os se på eksemplet med WinDbg (en del af fejlretningsværktøjerne Til Windows) hvordan man analyserer crash memory dumps.



Rækkefølgen af ​​handlinger er som følger:

• Hent nuværende version programmer fra udviklerens websted;
• installer programmet på din computer;
• køre programmet;
• gå til menupunktet "Filer -> Symbol File Path...";
• I vinduet "Symbolsøgesti" skal du klikke på "Gennemse...";
• i det vindue, der vises, skal du vælge placeringen af ​​symbolbiblioteket. Klik derefter på "OK" to gange, og vælg derefter menuen "Filer -> Åbn Crash Dump...";
• i vinduet "Åbn Crash Dump" skal du vælge stien og klikke på "Åbn";
• i vinduet "Workspace" skal du indstille afkrydsningsfeltet "Don'ttaskagain" til "Nej";
• "Kommando Dump" vinduet vil blive vist med dump analyse;
• analyser hukommelsesdumpet i detaljer;
• Det er især vigtigt at være opmærksom på afsnittet "Bugcheck Analysis", som vises mulig årsag fiasko;
• at se fuldstændige oplysninger du skal klikke på linket "!analysere -v";
• luk programmet;
• anvende de opnåede data for at eliminere årsagen til styrtet.

Fejlfinding af blue screen of death-fejl

Broderparten af ​​blå skærm af dødsfejl skyldes skader på nogle systemfiler eller mangel på eller inkompatible drivere.

HvornårBSODdu skal gøre følgende:




Video: BSOD - Skærm

Fejlkoder

For at "behandle din computer" hurtigere og mere effektivt, skal du have en ide om, hvad fejlkoder betyder, og hvordan du løser problemet med den blå skærm. Derfor er det ekstremt vigtigt ikke at ignorere teksten, der viser BSOD. Mest vigtig information på den blå skærm af død er den hexadecimale fejlkode og dens beskrivelse.

Antal BSOD fejl når op på flere hundrede. Det er simpelthen umuligt at kende eller beskrive alle fejlkoder, og hvordan man fjerner dem. Det er meget nemmere og mere optimalt at bruge specialiserede ressourcer, der har detaljeret information om fejl, og beskriver rækkefølgen af ​​handlinger for at løse problemet på den mest effektive og sikre måde.



For at gøre dette skal du bare gå til den relevante ressource, finde fejlen med den nødvendige kode, studere oplysningerne om det og gendanne operativsystemet i overensstemmelse med de modtagne anbefalinger.

De mest almindelige fejl:

• 0x00000001 – Intern fejl kerner;
• 0x0000000A – utilgængelig adresse hukommelse;
• 0x0000001E – forkert processorkommando;
• 0x00000020 – driverfejl;
• 0x0000002B – stak overløb;
• 0x00000051 – registreringsfejl.

I nogle tilfælde kan driften af ​​Windows-operativsystemet ende med udseendet af en blå dødsskærm, som viser en bestemt sekvens af tegn.

Udseendet af BSOD indikerer en kritisk fejl i driften af ​​operativsystemet. Metoden til at løse fejlen afhænger af systemfejlkoden, som kan ses nederst på den blå skærm.