Hvordan fikse feilen "Uidentifisert nettverk uten internettilgang". Kun personlig erfaring

I denne artikkelen vil vi behandle sannsynligvis det mest populære problemet som oppstår på datamaskiner med Windows 7 når du kobler til Internett via Wi-Fi. Dette "Ingen Internett-tilgang" når Internett ikke fungerer etter å ha koblet til et Wi-Fi-nettverk, og en gul trekant med et utropstegn vises nær tilkoblingsikonet i varslingspanelet. Og hvis du holder markøren over dette ikonet, vil meldingen "Uten Internett-tilgang" vises.

Og i nettverkskontrollsenteret kan det fortsatt være påskriften " Uidentifisert nettverk". Jeg har selv støtt på dette problemet mer enn en gang, løsningene er veldig forskjellige. Nå skal vi prøve å finne ut hva vi skal gjøre hvis tilkoblingen din blir uten tilgang til Internett. På denne siden vil vi løse problemet For eksempel Windows-systemer 7 , siden i Windows 8, 8.1 og 10 er det en rekke andre grunner og løsninger, derfor vil det være en egen artikkel om dem. Siden denne feilen kan vises når du kobler til Internett via en nettverkskabel eller Wi-Fi, vil vi i denne artikkelen ta for oss tilkobling via trådløs wifi nettverk. Når det gjelder problemer med å få tilgang til Internett via kabel, vil jeg også skrive i en egen artikkel slik at instruksjonene er enklere og klarere, og du ikke blir forvirret.

Dette betyr at hvis du har en bærbar Windows 7, er du koblet til din Wi-Fi-ruter y, og du har en tilkobling uten tilgang til Internett, så har du kommet til riktig adresse, nå skal vi prøve å løse problemet som har oppstått.

Windows 7: "Ingen Internett-tilgang." Hva skal jeg gjøre og hvordan finne årsaken?

Jeg så på artikler om å løse dette problemet på andre nettsteder, og nesten alle skriver umiddelbart om noen handlinger som må utføres på bærbare datamaskiner. Sjekk IP-innstillinger osv. Men, som praksis viser, er grunnen til at Internett ikke fungerer i Windows 7 når det er tilkoblet via Wi-Fi selve ruteren, dens innstillinger eller Internett-leverandøren.

Det viktigste er å finne ut hva problemet er, i den bærbare datamaskinen, ruteren eller Internett-leverandøren. Da kan du gjøre noe for å løse problemet.

Nå skal jeg forklare alt og fortelle deg, hva du skal gjøre først:

Mange har dette Problemet dukker opp under installasjonsprosessen for ruteren. Hvis du setter opp ruteren din, ser det ut til at du allerede har satt den opp, du koblet en bærbar datamaskin til den, og tilkoblingsstatusen er "Uten tilgang til Internett", nettsteder åpnes ikke, da må du se etter problem i ruterinnstillingene. Mest sannsynlig har du feilkonfigurert ruteren til å fungere med leverandøren, ta en titt. Finn instruksjoner for hvordan du setter opp din routea på nettsiden vår, eller skriv i kommentarene, jeg skal prøve å fortelle deg hvor du skal lete etter disse innstillingene. Koble andre enheter til Internett (hvis mulig), sjekk om de fungerer.
Hvis du plutselig har et slikt problem med Wi-Fi, internett fungerte og stoppet plutselig, eller etter å ha slått det av/på, så først av alt, start datamaskinen (den bærbare datamaskinen) og ruteren på nytt. Koble deretter til igjen. Kanskje dette vil løse problemet.
Kryss av Er kabelen fra leverandøren til ruteren riktig tilkoblet? om den er satt godt inn i WAN-kontakten. Jeg hadde et tilfelle da Internett ikke fungerte for slektninger - "Uten tilgang til Internett." Alle var uten Internett i en uke. Jeg så, og det viste seg at de koblet kabelen fra leverandøren til feil kontakt på ruteren (koblet til LAN, frakoblet under et tordenvær):). Jeg har nettopp byttet kontakten og Internett fungerte.
Sørge for at Internettet ditt er betalt for. Kanskje leverandøren din rett og slett har slått av Internett for manglende betaling.
Finn ut hva problemet er: i en bærbar datamaskin, ruter eller Internett-leverandør. Det er ikke vanskelig å gjøre dette. For eksempel: prøv å koble en annen enhet til denne ruteren. Hvis Internett fungerer på den, er problemet på datamaskinen din. Hvis Internett ikke fungerer, er problemet enten i selve ruteren eller i Internett-leverandøren. For å sjekke hvem som har skylden, ruteren eller leverandøren, må du prøve å koble Internett direkte til datamaskinen inn i nettverkskontakten. Omgå ruteren. Hvis Internett fungerer, er problemet mest sannsynlig i ruteren. Du kan også ringe leverandøren din og spørre om de har problemer i ditt område. Jeg vil skrive igjen at det er veldig viktig å finne ut hva problemet er.
Du kan også koble den bærbare datamaskinen til ruteren ikke via Wi-Fi, men via en nettverkskabel. Kanskje dette er hvordan Internett vil fungere.

Nå som vi har sortert ut de viktigste punktene, kan vi gå videre til å løse denne feilen. Jeg tror du har funnet årsaken.

Løser feilen "Ingen Internett-tilgang" hvis problemet er i den bærbare datamaskinen

Hvis for eksempel Internett fungerer på andre enheter, men ikke på datamaskinen din, ligger mest sannsynlig problemet der. Det ville vært fint å umiddelbart prøve å koble den til andre nettverk og se hvordan den fungerer. Hvis problemet med Internett via Wi-Fi på Windows 7 plutselig dukket opp, prøv å huske, kanskje du installerte noe eller endret noen innstillinger.

Den mest populære løsningen i Windows 7, som alle anbefaler, er å registrere statisk IP og DNS, eller omvendt, prøve å sette automatisk kvittering disse parameterne hvis du har angitt statiske data. Jeg har allerede skrevet om dette i en artikkel. La oss prøve.

Klikk Høyreklikk mus på Internett-tilkoblingsikon (som vi burde ha med gult ikon) og velg Nettverkskontrollsenter og delt tilgang .

Høyreklikk på adapteren Trådløst Nettverkstilkobling og velg Egenskaper. I det nye vinduet markerer du linjen "Internettprotokoll versjon 4 (TCP/IPv4)" og trykk på knappen Egenskaper. Hvis du har angitt automatisk IP- og DNS-innhenting der, så sett inn statiske parametere, som jeg har på skjermbildet nedenfor. Din IP og standardgateway kan være annerledes. Det avhenger av IP-adressen til ruteren din (du kan se det på klistremerket på selve ruteren). Kanskje IP 192.168.0.50 (50 - dette tallet kan settes til et annet, for eksempel 100). Vi setter DNS: 8.8.8.8 Og 8.8.4.4 .

Hvis du nettopp har åpnet parametrene, og du allerede har noen innstillinger spesifisert der, statiske adresser, da angi automatisk IP- og DNS-henting. Du bør også prøve med statiske adresser (innstilt manuelt), og med automatisk kvittering.

Lagre innstillingene og start den bærbare datamaskinen på nytt. Kanskje vil endring av disse innstillingene løse problemet med Internett-tilgang.

En annen løsning: aktivere FIPS-modus (Federal Standards Compliance).

Klikk på Internett-tilkoblingsikonet i varslingslinjen, og høyreklikk deretter på Wi-Fi-nettverket du er koblet til (og som det er problemer med), og velg Egenskaper. I det nye vinduet, gå til murverket Sikkerhet, klikk på knappen Ekstra alternativer , og merk av i boksen ved siden av Enable Federal Information Processing Standards (FIPS) compliance-modus for dette nettverket.

Klikk Ok, og start den bærbare datamaskinen på nytt.

Hvordan kan jeg ellers prøve å fikse denne feilen i Windows 7? Du kan også deaktivere antivirus, brannmur og andre programmer som kan blokkere tilkoblingen. Hvis alt annet feiler, kan du også oppdatere driveren til Wi-Fi-adapter din bærbare datamaskin, er det noe informasjon om dette.

Hvordan fikser jeg hvis problemet er i ruteren eller Internett-leverandøren?

Vel, jeg tror alt er klart med leverandøren. Hvis Internett ikke fungerer når du er tilkoblet direkte, ligger problemet hos leverandøren. Noe er galt med utstyret, de gjør noe arbeid osv. Eller du har bare glemt å betale ned på Internett. I slike tilfeller ringer vi support og avklarer alt. Personlig har jeg hatt slike tilfeller mer enn en gang. Jeg begynte umiddelbart å sjekke innstillingene, og det viste seg at dette var et problem med leverandøren.

Hvis ruteren har skylden for alt (i dette tilfellet vil ikke Internett fungere på noen enhet på mobile enheter nettsteder vil bare ikke åpnes), så må du sjekke innstillingene og kablene. Som jeg skrev ovenfor, sjekk om Internett er riktig tilkoblet. Det bør være noe slikt:

Sjekk alt grundig, start ruteren på nytt.

Hvis dette ikke hjelper, og spesielt hvis problemet oppsto under prosessen med å sette opp ruteren, må du sjekke WAN-innstillinger. Enkelt sagt, Internett-innstillinger. Oftest vises feilen "Ingen Internett-tilgang" når ruteren ikke kan koble til leverandøren, og det er derfor det faktisk ikke er Internett-tilgang. Men den kan ikke koble til leverandøren, mest sannsynlig fordi tilkoblingsparametrene i ruterinnstillingene er feil innstilt.

I ruterinnstillingene, på WAN- eller Internett-fanen (på forskjellige produsenter det kalles annerledes), må du angi riktig type tilkobling som Internett-leverandøren din bruker. Og still inn alle parameterne som kan være nødvendig.

Jeg tror du kan finne instruksjoner for ruterprodusenten din.

Det er alt, jeg vil oppdatere artikkelen og legge til nye løsninger her. Hvis du vet noe nytt om dette problemet, kanskje du løste det på en annen måte, så del interessant informasjon i kommentarfeltet tror jeg det vil være nyttig for mange.

Jeg håper du var i stand til å fjerne denne feilen og at Internett fungerer på den bærbare datamaskinen. Du kan stille spørsmålene dine. Beskriv problemet, legg ved skjermbilder, jeg skal prøve å svare raskt og hjelpe med råd.

Internett er en integrert del av livet vårt. Mangel på nettverk er et alvorlig problem for brukeren. Du har ikke alltid tid til å ringe leverandøren din, men heldigvis kan du feilsøke problemer selv. Nedenfor vil du lese om vanlige årsaker til Internett-problemer og hvordan du kan fikse dem.

Mulige årsaker til mangelen på Internett på Windows 7

Det er flere årsaker til mangelen på Internett. Noen av dem forholder seg til datadrivere og utstyret, andre påvirker systemfeil og mangel riktige innstillinger nettverk.

De vanligste årsakene til mangel på Internett:

mekanisk skade på kabelen eller portene;
mangel på nettverkskort eller dets drivere;
feil tilkoblingsinnstillinger på datamaskinen eller ruteren;
tilstedeværelse av viral programvare.

Internett kan også være fraværende på grunn av gjeld på personlig konto eller på grunn av en linjefeil. Før du prøver å feilsøke problemer, sjekk for å se om disse problemene forårsaker dem.

Hvordan sjekke nettverksstatus

Blant problemene med Internett kan vi trekke frem de som er mest vanlige og forekommer med jevne mellomrom for de fleste brukere. Å løse dem kan være veldig enkelt. Det første du må gjøre er å sjekke nettverksstatusen.

Du kan gjøre dette på to måter:

I begge tilfeller vil nettverksstatusen din bli beskrevet under nettverksikonet.

Uidentifisert nettverk uten internettilgang

Hvis datamaskinen "ser" nettverket og kobler til det, men ikke får tilgang til Internett, vil nettverksstatusen bli kalt "Uidentifisert nettverk. Uten tilgang til Internett." Hva du skal gjøre i i dette tilfellet?

Datamaskinen "ser" nettverket og kobler til det, men får ikke tilgang til Internett

Start ruteren på nytt

Hvis du har en ruter installert, er det første du må gjøre å starte den på nytt. Det kan rett og slett ikke ha tid til å oppdatere dataene, og på grunn av dette vil tilgangen til nettverket gå tapt. Omstarten utføres i følgende rekkefølge:

Først kobles ruteren fra nettverket. Det er viktig å trekke ledningen fra stikkontakten, og ikke starte på nytt ved å bruke knappen på utstyret - du må stoppe strømstrømmen en stund.
Deretter bør ruteren stå slått av i 10–15 sekunder.
Etter dette kobles ruteren tilbake til nettverket og vent til indikatorene på den lyser.

Etter at indikasjonen vises på ruteren, kan du sjekke om Internett-tilgang er tilgjengelig. Vanligvis, etter en omstart, vises Internett innen 7–10 sekunder.

Sjekker nettverksinnstillinger

Nettverksinnstillinger er data som lar datamaskinen koble seg til nettverket distribuert av leverandøren. Disse innstillingene utstedes av selskapet som tilbyr Internett-tilgang (vanligvis er de spesifisert i tjenesteavtalen). Noen ganger går innstillingene på datamaskinen feil, og på grunn av dette kan ikke enheten koble til Internett.

For å sjekke nettverksinnstillingene, må du åpne "Protocol Properties". Du kan gjøre det slik:

Gå til "Kontrollpanel" gjennom "Start"-menyen.
"Kontrollpanel" er plassert i høyre "Start"-meny
Velg "Nettverk og Internett".
For å finne nødvendig seksjon, bør du velge visningsalternativet "Kategori" til høyre øverste hjørne skjerm
Åpne delen Nettverks- og delingssenter.
I Network Control Center kan du sjekke tilkoblingsstatusen, opprette et nytt nettverk og utføre nesten alle handlinger med Internett-tilkoblingen din
Til venstre finner du delen "Endre adapterinnstillinger".
Finn delen "Endre adapterinnstillinger"
I listen over nettverk, velg det du trenger, høyreklikk på det og finn "Egenskaper". Bare en administrator kan åpne Egenskaper.
Det ønskede nettverket vil bli kalt "Local Area Connection" eller "Ethernet"
I listen finner du elementet "Internet Protocol Version 4", velg det ved å trykke på venstre museknapp én gang. Etter dette er "Egenskaper" -knappen under listen aktivert, du må klikke på den.
Valg av et element gjøres ved å klikke med venstre museknapp én gang. Det er ikke nødvendig å fjerne merket i boksen ved siden av elementet.

Når vinduet er åpent, må du fortsatt forstå hvilke innstillinger som skal angis. Det er tre alternativer:

La oss finne ut hva IpoE- og PPPoE-protokollene er, men vi vil ikke gå inn på terminologi. Det er nok å forstå hvilken protokoll som brukes på kommunikasjonslinjen din. For å gjøre dette, se bare på nettverksinnstillingene utstedt av leverandøren (spesifisert i kontrakten).

Innstillingene kan være følgende:

passord og pålogging brukes på PPPoE-protokollen,
IP-adresse, nettverksmaske, gateway og DNS brukes på IPoE.

Hvis du bruker PPPoE og du er tilkoblet direkte, det vil si at du ikke bruker en ruter, etter å ha sjekket innstillingene gjennom protokollegenskapene, må du gjenskape nettverket.

Gå tilbake til Nettverks- og delingssenter.
På denne måten er bare PPPoE-tilkobling konfigurert. For innstillinger Kablet tilkobling IPoE bruker protokollegenskaper
Åpne elementet "Opprett og konfigurer en ny tilkobling".
Bytte elementer gjøres ved å enkeltklikke på venstre museknapp
Velg "Opprett og konfigurer" nytt nettverk" og klikk "Neste".
Det valgte elementet vil bli uthevet med en lys blå bakgrunn
Klikk på "Høyhastighet"-alternativet.
Venter på søk tilgjengelige tilkoblinger kan ta noen minutter
Hvis det vises en feil, velger du "Opprett tilkoblingen likevel."
Denne feilen vises ganske ofte, men en forbindelse kan fortsatt opprettes
Deretter må du angi nettverksinnstillingene, så vel som nettverksnavnet - dette er navnet på tilkoblingen. Du kan bruke navnet på leverandørselskapet eller noe annet.
Tilkoblingsnavnet er navnet, og brukernavnet og passordet er nettverksinnstillingene. Det er verdt å merke seg at passordet ikke har noe å gjøre med Wi-Fi-nøkkelen

Etter dette vil nettverket konfigureres på nytt, og du må bare sjekke om du har tilgang til nettverket.

Video: sjekke nettverksinnstillingene på datamaskinen

Tilbakestilling av TCP/IP-innstillinger

Noen ganger kan problemer være forårsaket av interne systemfeil. TCP/IP - satt nettverksprotokoller, ansvarlig for dataoverføring. Du kan tilbakestille den som følger:

Sjekker drivere

Årsaken til manglende tilgang kan være utdaterte drivere(vanligvis er dette problemet forbundet med en nylig operativsystemoppdatering). La oss sjekke tilstanden deres.

I tillegg, ved å høyreklikke på drivernavnet, kan du velge "Avinstaller" og deretter starte datamaskinen på nytt. Når du slår på, vil systemet automatisk installere den manglende driveren.

Etter at du har fjernet driverne og startet datamaskinen på nytt, vil systemet automatisk installeres passende sjåfører

Hvis det er ved siden av driverikonet Utropstegn, må du installere driverne på nytt og kontrollere funksjonaliteten til nettverkskortet som er installert på datamaskinen.

Standard gateway er ikke tilgjengelig

Nettverksdiagnostikk vil hjelpe deg med å oppdage følgende problem. Høyreklikk på tilkoblingsikonet og velg "Feilsøking".

Ved å høyreklikke på ikonet kan du åpne "Nettverks- og delingssenter"

Hvis etter systemdiagnostikk det vises en melding om at gatewayen er utilgjengelig. Følgende trinn kan hjelpe.

Forby å deaktivere nettverksadapteren for å spare energi

Noen ganger slår systemet av nettverksadapteren - enheten som lar deg koble til Internett - for å spare strøm. Prøv å deaktivere dette alternativet.

Finn "Enhetsbehandling" via søkelinje i Start-menyen.
Å åpne "Enhetsbehandling" gjennom søk er ikke den eneste måten, men det er den mest praktiske
Utvid " Nettverksadaptere", velg den du trenger, høyreklikk på den.
I kontekstmenyen klikk på "Egenskaper"
Velg "Egenskaper" og åpne fanen "Strømstyring".
Å endre disse innstillingene vil bidra til å løse problemet med at Internett kobles fra etter at datamaskinen går i hvilemodus
Fjern merket i boksen ved siden av «Tillat datamaskinen å slå av denne enheten for å spare strøm» og lagre dataene dine.
Etter å ha endret innstillingene, ikke glem å lagre dem ved å klikke på "OK" -knappen

Oppdatere eller installere drivere på nytt

Du kan også oppdatere drivere gjennom Enhetsbehandling: utvid kategorien Nettverkskort, høyreklikk på nettverksdriver og velg "Oppdater" eller "Avinstaller", og start deretter datamaskinen på nytt.

Hvis handlingen ikke hjelper, kan du laste ned drivere fra produsentenes nettsteder og installere dem selv. Vanligvis tilbyr produsenter å laste ned drivere fra filformat".exe", så for å installere trenger du bare å kjøre den nedlastede filen og godta avtalen.

Video: hvordan du installerer drivere på nytt selv

Når du kobler til Internett via en ruter, oppstår feil 651

Denne feilen oppstår når du prøver å koble til via PPPoE-protokoll. Det er sjeldent, men det hender at brukere lager nye høyhastighetsforbindelse mens leverandøren bruker IPoE-protokollen. Sørg derfor først og fremst for at du bruker PPPoE-protokollen.

Etter dette må du gjenopprette tilkoblingen. Prosessen er beskrevet i detalj i avsnittet "Kontroller nettverksinnstillinger"(alt du trenger å gjøre er å opprette en ny tilkobling gjennom nettverkskontrollsenteret). Hvis dette ikke hjelper, les videre.

Deaktiverer antivirus

Noen ganger antivirusprogrammer blokkere tilgang til Internett. Ofte kan løsningen på problemet være å deaktivere antiviruset. Høyreklikk på ikonet i kontrollpanelet og velg Deaktiver. Noen ganger blokkerer antivirus tilgang til nettverket selv i en "sove"-tilstand, så du kan prøve å ikke bare deaktivere, men også fjerne denne programvaren fullstendig. Hvis denne handlingen hjelper, vennligst rapporter situasjonen til teknisk støtte antivirus programvare.

Problemer med ruteren

Årsaken til problemene kan være flere problemer knyttet til ruteren:

feil tilkoblet kabel;
feil angitte innstillinger.

Prøv først følgende:

Koble ruteren fra nettverket.
Uten å koble til ruteren, koble nettverkskabelen fra den og koble den tilbake til WAN/INTERNET-porten, og pass på at plastklemmen på pluggen klikker når den kobles til.
Hvis kabelen går fra ruteren til datamaskinen, koble den fra LAN-kontakten på selve ruteren og fra nettverkskortkontakten på datamaskinen, og koble den deretter tilbake.
Koble ruteren til nettverket.

Hvis tilgang ikke vises, kontroller nettverksinnstillingene som er angitt på ruteren. For å logge på ruteren, må du bruke hvilken som helst nettleser (i adressefeltet) skriv inn "192.168.1.1" eller "192.168.0.1". Noen ganger er adressen du kan logge på ruteren på en annen, så hvis gjennom angitte adresser pålogging er ikke mulig, sjekk instruksjonene i instruksjonene.

Filer kan ikke lastes ned fra Internett

Det kan også skje at Internett-tilgang er aktiv, men filer blir ikke lastet ned. Dette problemet er vanligvis ikke forbundet med selve Internett, men med datamaskinen og programvaren.

Hva du kan prøve:

prøv å laste ned en fil fra en annen kilde - kanskje du ikke klarer å laste ned noe bare fordi ressursen ikke støtter nedlasting;
prøv å laste ned gjennom andre nettlesere;
sjekk datamaskinen for skadelig programvare ved å bruke et offisielt antivirusprogram.

Multimedia fungerer ikke på Internett

Det hender at Internett fungerer, men video- eller lydmateriale spilles ikke av. Hva skal man gjøre i dette tilfellet? Kontroller først om filene som er lastet ned til datamaskinen din er spillbare. Kanskje er årsaken til problemet direkte i lydinnstillinger datamaskin. Hvis filer spilles av fra datamaskinen din, men ikke fra Internett, les videre.

Det første du må gjøre er å forstå hvorfor dette problemet oppstår. Det kan være en nettleserfeil eller mangel på plugins. Gjør følgende for å få datamaskinen til å fungere ordentlig:

PPPoE-diagnostikk

I tillegg, for å finne ut årsakene til feil ved bruk av PPPoE, kan du bruke feilsøkingssenteret. Deretter vil systemet selvstendig sjekke for feil og tilby mulige løsninger.

PPPoE (Point-to-Point Protocol over Ethernet) er en kommunikasjonsprotokoll over Ethernet-nettverk, som fungerer på punkt-til-punkt-basis og gir brukeren en rekke muligheter: kryptering, autentisering og datakomprimering. Det er nødvendig for brukerautorisasjonssystemet, som gjør det lettere å spore tidspunktet for levering og betaling av nettverkstjenester.

Klikk høyre nøkkel Hold musen over nettverkstilkoblingsikonet og klikk på "Diagnoser problemer"-knappen. Etter dette vil en analyse bli utført, Windows vil prøve å takle vanskelighetene på egen hånd, og deretter be deg om å utføre flere handlinger.

Feil 619

Start datamaskinen på nytt og deaktiver alle sikkerhetssystemer: antivirus og Windows brannmur. Sistnevnte er deaktivert på følgende måte:

Feil 633

Det er bare én løsning:

Start datamaskinen på nytt.
Prøv å koble til Internett igjen.
Opprett en ny tilkobling.

Feil 638

Hovedårsaker:

skader nettverkskabel;
feil på drivere eller nettverkskort;
feil tilkoblingsinnstillinger;
problemer med nettverksutstyr(ruter);
tilstedeværelse av virus på datamaskinen.

Først av alt, gjør to ting: sjekk integriteten til kabelen og tilstedeværelsen av indikasjoner på ruteren. Overse aldri disse trinnene når du har problemer med Internett, for ikke å kaste bort tid på å prøve å løse et problem forårsaket av mekanisk skade.

Det er klart at hvis kabelen er skadet, må du ringe leverandøren din. Men hvis det ikke er noen indikasjon på ruteren (som indikerer at enheten er strømløs), bør du prøve å koble ruteren til en annen stikkontakt før du bytter den ut.

Etter å ha sjekket funksjonaliteten til ruteren og integriteten til kabelen, sjekk datamaskinen for virus med et hvilket som helst antivirusprogram.

Hvis det ovennevnte ikke hjelper, gjenopprett nettverkstilkoblingen - kontroller riktigheten av de angitte innstillingene både på ruteren gjennom innstillingene og på selve datamaskinen gjennom protokollegenskapene. Begge handlingene er beskrevet i detalj i de forrige avsnittene i artikkelen.

Feil 691

Den eneste grunnen til at feil 691 oppstår er feil angitt passord og innlogging (nettverksinnstillinger). Derfor er det første du må gjøre å gjenopprette forbindelsen. Prosessen er allerede beskrevet tidligere - du må gå til "Nettverkssenter", velg "Opprett en ny tilkobling" og deretter angi de riktige nettverksinnstillingene. Etter dette starter du datamaskinen på nytt og kontrollerer internettforbindelsen.

Hvis handlingen ikke hjelper, rapporter problemet til leverandøren din. Det kan ha vært en linjefeil som forårsaket feilen.

Feil 720

Den enkleste måten å løse dette problemet på er å installere på nytt operativsystem. For å gjøre dette, bare last ned fra nettstedet Windows-fil operativsystemet på en disk (eller kjøp en disk i en butikk) og kjør den på datamaskinen.

Du kan også prøve å oppdatere TCP/IP-protokollen. Handlingen er beskrevet ovenfor, men du kan også utføre en dypere operasjon ved å installere stabelen fullstendig på nytt. Å installere stabelen på nytt selv er farlig - du må jobbe med systemfiler, og deres skade vil påvirke driften av datamaskinen. Prøv derfor ganske enkelt å oppdatere stabelen, og hvis handlingen ikke hjelper, kontakt din leverandør eller profesjonelle tekniker for å få hjelp.

Video: tilkoblingsfeil via PPPoE-tilkobling og eliminering av dem

Nettverkskabel er ikke tilkoblet

Hvis det vises en melding om at nettverkskabelen ikke er tilkoblet når du sjekker tilkoblingsstatusen, er det første du må gjøre faktisk å sjekke at den er riktig tilkoblet og ikke er skadet. Hvis mulig, prøv å bruke en annen nettverkskabel.

Kontroller at kabelen er riktig tilkoblet. På ruteren må nettverkskabelen kobles til WAN- eller INTERNET-porten, og kabelen som går fra ruteren til datamaskinen må kobles til LAN-kontakten. Det er vanligvis bare én port på en datamaskin, så det vil være vanskelig å gjøre en feil.

WAN- eller INTERNET-porten brukes til å koble en nettverkskabel til ruteren, og LAN-porter brukes til å føre kabler til datamaskiner

Deretter sjekker du statusen til ruteren (hvis du har en). Indikatorene skal lyse som vanlig. Hvis det ikke er noen indikasjon, koble ruteren til et annet uttak på nytt, prøv å tilbakestille innstillingene på ruteren (ved å bruke "Reset" eller "Reset"-knappen) og angi dem på nytt. Du bør kun tilbakestille innstillingene hvis du er sikker på at du kan konfigurere ruteren selv.

Sjekk også statusen til nettverksadapterdriverne og prøv å oppdatere dem.

Video: sjekke porten på nettverkskortet og WAN-porten på ruteren

Ytterligere sjekk av sikkerhetsinnstillinger

Sikkerhetsinnstillinger kan også være skyld i mange av disse problemene. Dette gjelder tilfellet når PPPoE-protokollen brukes. Derfor, hvis de foreslåtte operasjonene ikke hjelper med å løse saken din, kan du prøve å sjekke sikkerhetsinnstillingene for tilkoblingen.

Åpne delen "Nettverkstilkoblinger".
Høyreklikk på tilkoblingen din.
Åpne "Sikkerhet"-delen og angi bruken av "Usikkert passord" i listen som åpnes.

Dette er de viktigste måtene å diagnostisere tilkoblinger på Windows 7 og feilsøke problemer. Ikke glem at årsaken til mangelen på Internett kan være en enkel gjeld eller et sammenbrudd på linjen. Hvis metodene beskrevet ovenfor ikke hjelper deg, kontakt leverandøren din slik at teknisk personell kan diagnostisere og løse problemet på sin side.

Før du begynner å finne ut hvorfor Wi-Fi eller Internett ikke fungerer, bør du vite (spesielt for de som nettopp har kjøpt en Wi-Fi-ruter) at det ikke er nok å bare koble leverandørens kabel til ruteren, du må også konfigurere det (konfigurere Internett og Wi-Fi-nettverket ). Alle metodene beskrevet nedenfor er gyldige hvis Wi-Fi og Internett fungerte for deg før, og deretter plutselig stoppet eller du ikke kan koble en ny enhet til Wi-Fi. For enkelhets skyld delte jeg artikkelen i to deler, den første er viet manglende evne til å koble til et trådløst nettverk, den andre delen vil svare på spørsmålene dine hvis du er koblet til et Wi-Fi-nettverk, men det er ikke Internett.

Kan ikke koble til Wi-Fi-nettverket.

Start ruteren på nytt.

Det første du må gjøre hvis du har problemer med å koble til et Wi-Fi-nettverk, er å starte ruteren på nytt. For å gjøre dette, koble fra strømforsyningen fra ruteren og koble den til igjen etter noen sekunder. Etter 1-2 minutter. Enheten starter opp, og prøv deretter å koble til det trådløse nettverket igjen. For å unngå slike situasjoner i fremtiden anbefaler jeg å oppdatere ruterens fastvare (kanskje produsenten vet om problemet og fikset det i den nye fastvaren).

Aktiverer Wi-Fi-modulen på den bærbare datamaskinen.

Sjekk om Wi-Fi er slått på på den bærbare datamaskinen, jeg snur meg ikke, alle veier slå på Wi-Fi Jeg beskrev i artikkelen Slik slår du på Wi-Fi på en bærbar datamaskin .

Endre modus for trådløst nettverk.

Hvis du prøver å koble til en enhet (bærbar datamaskin, smarttelefon) som er mer enn 5-7 år gammel, vær oppmerksom på at den kanskje ikke støtter moderne regime Wi-Fi fungerer -n. Derfor må du bytte ruteren til en driftsmodus som støttes av enheten eller aktivere blandet modus b/g/n. Flere detaljer om Wi-Fi-driftsmoduser er beskrevet. For å bytte modus for trådløst nettverk, må du gå til webgrensesnittet til ruteren, gå til Wi-Fi-innstillinger og velg riktig modus.

Fjerner en duplisert nettverks-SSID.

En av mulige problemer Manglende evne til å koble til Wi-Fi er en duplisering av Wi-Fi-nettverket (SSID). Anta at du kommer til vennene dine, deres Wi-Fi-nettverk heter "Hjem", du koblet til det. Tiden gikk og du kom over det samme nettverksnavnet med andre venner eller hjemme. Den bærbare datamaskinen (dette gjelder også nettbrett og smarttelefoner) prøver å koble til nettverket ved å bruke det tidligere lagrede passordet, men det mislykkes fordi dette navnet brukes Nytt passord. For å løse dette problemet må du fjerne det samsvarende nettverket fra listen over lagrede Wi-Fi-nettverk.

For å gjøre dette, høyreklikk på nettverksikon i nedre høyre hjørne av skjermen og velg "Nettverks- og delingssenter".

Etter dette vil du se en liste over lagrede trådløse nettverk. Hvis du ser at nettverket du prøver å koble til er på denne listen, må du fjerne det fra denne listen. Velg nettverket og klikk på "Slett"-knappen. Etter dette må du angi et passord for å koble til det trådløse nettverket.

Ingen Internett via Wi-Fi.

Internett betalingssjekk.

Det enkleste som kan skje når Internett ikke fungerer, er at det er på tide å betale for det eller at leverandøren jobber med det. For å avklare situasjonen, ring leverandøren din og finn ut om du har en gjeld til Internett og om det jobbes på linjen.

Statisk IP-adresse.

Et av problemene med at Internett ikke fungerer kan være det foreskrevne statisk adresse ikke med de nødvendige nettverksinnstillingene. I dette tilfellet anbefaler jeg å bruke automatisk henting av nettverksinnstillinger. For å gjøre dette, må du gå til Nettverks- og delingssenteret. En måte å gjøre dette på er å høyreklikke på nettverksikon i nedre høyre hjørne av skjermen og velg "Nettverks- og delingssenter".

En annen måte er å bruke hurtigtaster + , skriv inn kommandoen ncpa.cpl og trykk Enter.

Det spiller ingen rolle hvilken metode du brukte, resultatet vil være det samme - vinduet Nettverkstilkoblinger vises på skjermen. Neste må du trådløs tilkobling trykk med to museklikk, I statusvinduet som åpnes, velg "Properties" i egenskapsvinduet "Internet Protocol version 4 (TCP/IPv4)"

Problem med ruteren.

Internett fungerer kanskje ikke på grunn av en ruterfeil; det enkleste du kan gjøre er å starte det på nytt. Det er situasjoner når ruteren tilbakestiller Internett-innstillingene, i dette tilfellet må du koble til den via nettgrensesnittet og gå inn i Internett-innstillingene på nytt, for å oppleve færre problemer med ruteren i fremtiden, anbefaler jeg å oppdatere fastvaren. .

Konklusjon

I denne artikkelen beskrev jeg alle måtene jeg kjenner til å løse problemer med Wi-Fi og Internett. Hvis disse metodene ikke hjelper deg, kan du beskrive problemet i detalj i kommentarene, og jeg, sammen med leserne av dette nettstedet, vil prøve å hjelpe deg.

Hei hei venner! I dag skal jeg fortelle deg hva et uidentifisert nettverk uten Internett-tilgang er og hvordan du fikser det! I denne artikkelen vil vi se på et enkelt eksempel på å løse problemet "Uidentifisert nettverk", så jeg anbefaler deg å gjenta nøye etter meg!

Vanligvis oppstod slike tilfeller under samtidig aktivering av en ruter og en personlig datamaskin koblet til ruteren ved hjelp av en nettverkskabel.

Deretter, etter at operativsystemet er ferdig lastet, er ikke Internett tilkoblet, og datamaskinen finner to nettverk:

Nett.
Uidentifisert nettverk.

En stund måtte jeg løse det beryktede problemet ved å overbelaste nettverket, dette hadde en viss effekt.

Imidlertid er det rett og slett upraktisk å utføre slike handlinger hver dag, av denne grunn bestemte jeg meg for å se etter informasjon på nettsteder på Internett, og fant til slutt noe nyttig.

Du vil se detaljene nedenfor i videoen og teksten:

Uidentifisert nettverk uten Internett-tilgang - løsning!

La oss starte med det faktum at "Uidentifisert nettverk uten Internett-tilgang" kan oppstå på grunn av installasjonen programvareprodukter Og så videre.
Sammen med dette skriver de ofte om konsekvensene av å bruke bounjour-tjenesten fra Adobe – den må fjernes eller deaktiveres.

Saken er imidlertid at PC-en krever manuell inntasting IP-adresser som tidligere er angitt automatisk av ruteren. Jeg bestemte meg for å bruke dette tipset, og problemet knyttet til det uidentifiserte nettverket forsvant.

Nedenfor er et eksempel på å angi en IP-adresse.

Første vei.

Venstreklikk på nettverksikonet og finn "Nettverks- og delingssenter" der.

Du vil se et vindu der du må velge "Egenskaper".

I det resulterende vinduet finner du delen "Internet Protocol (TCP/IPv4)" og går til egenskapene.

Plasser en markør på sirkelen under teksten «Bruk neste». IP-adresse" og skriv inn alle nødvendige verdier i tekstfeltene.

I tekstfeltet PC IP-adresse må du angi adressen til ruteren (ruteren).

I tekstfeltet "Default gateway", "DNS server" skriver du inn ruterens internettprotokolladresse (samme IP-adresse til ruteren). På slutten av alt bekrefter vi handlingene våre ved å klikke på "Ok" -knappen.

Andre vei.

Vi må gå til grensesnittet for ruterinnstillinger og angi rekkevidden av IP-adresser som er tildelt av ruteren automatisk modus. Pass på at den ikke inkluderer PC-IP-adressen som vi spesifiserte manuelt.

Skriv inn URL – 192.168.1.1 i nettleseren din, logg på og ruterens administrasjonspanel åpnes foran deg.

Der må vi finne " Lokalt nettverk» og gå til DHPC-serverinnstillingene.

I elementet "Startadresse for IP-adressepool" skriver du inn en vilkårlig adresse som følger PC-adressen som vi angir manuelt (192.168.1.2). Til slutt klikker du på "Bruk"-knappen.

Jeg skrev inn følgende tall - 192.168.1.5. Nå setter ruteren automatisk adresser for hver enhet, og starter med den.

Hvis du ikke vet IP-adressen til ruteren, så ta en titt på den. Som regel angir produsenten nederst alle dataene om enheten, inkludert IP-adressen.

Du kan også finne enhetsadressen hvis du går tiln:

Åpent nettverk-og delingssenter...".
Klikk på lenken med teksten "Local Area Connection".
I det resulterende vinduet, vær oppmerksom på "Detaljer".

I tekstfeltet med beskrivelsen "Default Gateway" er enhetens adresse angitt.

Vel, har du funnet ut hva et uidentifisert nettverk uten tilgang til Internett er? I så fall, vennligst skriv om det i kommentarfeltet, og jeg ser også frem til dine ønsker og spørsmål. Som alltid ønsker jeg alle mine lesere fred og helse i familiene deres!

Med UV. Evgeny Kryzhanovsky

Når Personlig datamaskin brukeren slutter å etablere en uavbrutt tilkobling til Internett, en "uidentifisert nettverk"-feil vises, det mest bekymringsfulle spørsmålet er: "Hvordan fikser jeg det? Hva bør jeg gjøre for å gjenopprette forbindelsen?

Denne artikkelen vil snakke om mulige årsaker problemet "uidentifisert nettverk uten tilgang til Internett Windows 7": hva du skal gjøre og hvordan du endrer situasjonen.

Årsaker til utseendet til "Uidentifisert nettverk uten Internett-tilgang"

Det er ikke mange årsaker til feilen "uidentifisert nettverk". Oftest er utseendet ledsaget av installerer Windows på nytt 7 på datamaskinen, endre ruteren eller koble til Internett-leverandøren på nytt. Og bare i noen tilfeller er årsaken et virus introdusert på enheten. For å gjenopprette en tapt forbindelse, må du nøye studere og sjekke alle mulige punkter:

IP-adressekonflikt.
TCP/IP-protokollfeil.
Problemer med DHCP-serveren.
Defekte drivere.
Hindringer for tilkobling fra tilbyderens side.

For å finne ut hvordan du setter opp Internett for hver grunn, bør du vurdere hver enkelt mer detaljert. Men det er viktig å ikke glemme at før du starter arbeidet, må du sjekke datamaskinen for virus. Hvem som helst kan håndtere denne jobben.

IP-adressekonflikt på Windows 7

Datamaskinen ser ikke nettverket hvis:

dispenseringsanordning trådløst nettverk koblet til en dynamisk Internett-protokoll, og en statisk adresse er merket i PC-innstillingene;
datamaskinen kobles til via dynamisk IP, men ruteren har ikke denne muligheten;
Internett-protokolladressen du angir er allerede i bruk av en annen enhet på det angitte nettverket.

For å fikse problemet begrenset tilgang uidentifisert nettverk, må du følge noen få enkle trinn:

Gå til delen "Nettverks- og delingsadministrasjon".

Dette kan gjøres fra skuffen ved å klikke på ikonet som indikerer nettverket (en inskripsjon om en uidentifisert tilkobling vises også der), eller gjennom kontrollpanelet.

I høyremenyen velger du "Endre adapterinnstillinger".

Finn i listen ønsket nettverk og høyreklikk på den.

Hvis et uidentifisert nettverk er installert via WI-FI, må du velge en trådløs tilkobling, hvis via kabel, et lokalt nettverk.

I vinduet som vises, må du klikke på "Egenskaper"-linjen helt nederst.

Fra full liste mulige innstillinger Du bør velge "Internet Protocol Version 4" og gå til egenskapene.

Velg automatisk mottak av IP-adresser eller skriv inn data mottatt fra Internett-leverandøren din.

Klikk "OK".
Sjekk om problemet med manglende tilgang i Windows 7 er løst.

ICP/IP-protokollfeil

En annen grunn til at Internett uten nettverkstilgang kan være en feil i ICP/IP-protokollinnstillingene. Du kan fikse det ved å gjøre en normal tilbakestilling. For å gjøre dette trenger du:

Klikk på "Start"-knappen.

I søkefeltet for filer og mapper skriver du inn: cmd.exe.

Trykk på "Enter"-knappen på tastaturet.
Åpne programmet som ble funnet.

De fullførte trinnene vil tillate brukeren å starte en kommandolinje på Windows 7, som kan brukes til å tilbakestille protokollen for å fikse problemet med et uidentifisert nettverk.

For å få tilgang til Internett, må du skrive inn kommandoen " netsh int ip reset resetlog.txt", og bekreft det med "Enter"-tasten. Omstart av datamaskinen skal løse nettverket uten problemer med internettilgang.

Problemer med DHCP-serveren

For å forsikre deg om at det er DHCP-serveren som forårsaker problemet:

Åpen " Kommandolinje" Hvordan du gjør dette er beskrevet ovenfor.

Skriv kommandoen " ipconfig".
Sjekk om det er en linje med data som 169.***.*.*.

Hvis en slik linje er til stede, kan vi si med 100% sikkerhet at Windows 7 skriver om et uidentifisert nettverk på grunn av en feil i DHCP-parametrene. Hva skal man gjøre i dette tilfellet?

Du kan også fikse dette problemet selv, uten å kontakte service Senter. Stadier av arbeidet:

Gå til "Enhetsbehandling" i Windows 7.

Eksistere forskjellige måter, å åpne denne seksjonen. Det enkleste er å høyreklikke på "Min datamaskin"-ikonet på skrivebordet.

I elementet "Nettverkskort", finn den du trenger og gå til egenskapene.

Åpne fanen "Avansert".

Velg delen "Nettverksadresse".

Skriv inn verdien. Det kan være av hvilken som helst type, inneholde tall fra 0 til 9, og bokstaver fra A til F.

Bekreft handlingene med "OK"-kommandoen.

Åpne ledetekst.
Skriv inn to oppgaver vekselvis - Ipconfig /release, Ipconfig /renew.
Start PC-en på nytt.

Disse trinnene vil være nok til å endre konfigurasjonsinnstillingene og gjenopprette Internett på Windows 7 hvis nettverket er uidentifisert.

Defekte drivere

Hvis brukeren har reinstallert operativsystemet på datamaskinen sin, kan han støte på et uidentifisert nettverk. Dette er forårsaket av mangelen nødvendige sjåfører på enheten. Fordi standard drivere Windows 7 passer tekniske spesifikasjoner ikke for alle PC-er; for at Internett skal bli synlig, må du laste ned spesielle komponenter fra nettsiden til den bærbare produsenten eller det innebygde nettverkskortet.

For de som ikke liker å komplisere livet med ekstra arbeid, finnes det spesielle programmer, som vil tillate automatisk gjenkjenning nødvendige sjåfører og, etter bekreftelse, last dem ned til enheten din. En av de mest praktiske er DriverSolutionPack-applikasjonen.

Hindringer fra internettleverandøren

Hvis Internett slutter å fungere helt uventet, kan problemet være helt enkelt.

Betaling for bruk av nettet ble ikke utført i tide.

De fleste tilbydere krever at du betaler månedlig for tjenestene deres. Hvis brukeren har glemt å foreta en betaling, vil internettforbindelsen hans bli suspendert. Det betyr at det er nok å sette inn nødvendig beløp på kontoen for at arbeidet kan fortsette.

Ingeniørarbeid.

Alle operatører utfører med jevne mellomrom feilsøkingsarbeid og gjør endringer, som kan føre til midlertidige problemer med tilgang til nettverket. For å få mer informasjon om teknisk arbeid: datoer og klokkeslett for deres beholdning, bare ring nummeret hotline arbeider med kunder.

Endring av ruterinnstillinger.

Hvis innstillingene til ruteren du bruker av en eller annen grunn har blitt endret, den beste måten Problemet løses ved å tilbakestille parametrene til standard. For dette formålet, på en ruter av hvilken som helst modell du kan finne spesiell knapp"nullstille". Du kan alltid sjekke med produsentene for instruksjoner om videre oppsett.

Årsakene til feilen "uidentifisert nettverk" beskrevet ovenfor er de vanligste blant brukere. Hvis ikke en enkelt metode hjelper til med å løse problemet, kan det være verdt å søke hjelp fra et spesialisert senter.