Вы когда – нибудь задумывались, как можно просто, быстро и без особых вложений повысить конверсию продающих интернет – страниц на вашем сайте. И наверное слышали про такое понятие, как landing page или по – простому – лендинг. Что такое лендинг знаете наверное каждый, но почему – то не каждый занимается активным внедрением целевых страниц на сайте.

Я не говорю о сео, не каждый оптимизатор способен сделать страницу не только релевантной запросу, но и продающей. Но просто больно смотреть, как какой – нибудь интернет – магазин покупает трафик в контексте, отправляя пользователя на совершенно необработанную и не продающую страницу. Если вы покупаете трафик, умейте его сконвертировать в конце концов. Именно поэтому сегодня я хочу поговорить с вами о лендингах и о том, что именно должно быть на хорошем лендинге.

Конечно, нельзя сразу создать продающую страницу, которая будет иметь высокие показатели конверсии, все нужно тестировать и измерять. Это достаточно длительная и, одновременно приносящая высокую отдачу работа. Даже если вам нужен недорогой лендинг , его лучше заказывать у профессионалов. Я вам рекомендую обратить внимание на студию e-art, они сделают вам качественный продающий лендинг, реально увеличивающий конверсию и продажи. Но, каждому интернет – предпринимателю, что – либо продающему в сети необходимо знать правила хорошего лендинга. Такого лендинга, который сразу способен повысить показатели конверсии на пару процентов. Думаете такую продающую страницу сложно создать? Вовсе нет, просто запомните основные элементы, которые должны обязательно быть на лучшем продающем лендинге.

Лучший продающий лендинг, какой он? Общая схема правильного лендинга

Итак, что должно быть на качественном лендинге?

1) Шапка лендинга

Первое, что здесь должно быть на шапке продающего лендинга — это качественный и красивый логотип, нарисованный не где – нибудь начинающим дизайнером, а профессионалом.

Второе – ваше предложение или то, что вы продаете (вариант решения проблемы вашей целевой аудитории через предложение вашего товара). Важно, чтобы пользователь, открывший страницу вашего лендинга быстро понял (увидел), какую именно свою проблему он может здесь решить. Это осознание должно прийти к пользователю в течение 2-3 секунд, иначе он закроет страницу и просто уйдет.

Третье обязательное правило шапки – это номер телефона с кнопкой заказать звонок. Это также обязательный элемент страницу, так как если пользователь однозначно решил воспользоваться вашими услугами, его нужно обрабатывать «горячим» и предоставить ему все возможности для заказа и получения информации. НИКОГДА не ставьте только номер телефона, кнопка заказать звонок также должна быть, так как клиенты – это такие люди, ради которых вы должны делать все и даже больше. Клиент может не захотеть тратить деньги на звонок к вам (особенно, если вы находитесь достаточно далеко) или постесняться позвонить. Например нужно получить информацию срочно, а на часах уже 3 час ночи, естественно клиент не позвонит, но кнопку заказать звонок нажмет. Ему будет интересно, как быстро вы ему перезвоните. Естественно, если позволяют возможности, нужно перезвонить сразу, так как если вы это сделаете с большой вероятностью клиент будет ваш.

2. Предложение и форма отправки заявки

Это ключевой элемент всей посадочной страницы. От того, как именно вы оформите предложение, будет зависеть ваша конверсия. Самое главное – это составить такое предложение, которое будет решать проблему вашей целевой аудитории, предоставлять именно тот товар, который желает видеть ваша ЦА или предоставлять тот уровень сервиса, который желают видеть ваши потребители. Чтобы создать качественное предложение, нужно изучить психологию поведения вашей целевой аудитории, понять, как думает ваш клиент, какими стереотипами он мыслит, чего боится и о чем мечтает…, то есть составить психологический портрет вашей ЦА.

Приведу пример. Допустим, вы продаете футболки с надписями для подростков. Ваша аудитория желает получить товар быстро, недорого и страшно любит всякие разнообразные бонусы и подарки. Следовательно вы и должны предложить своему клиенту помимо футболки какой – нибудь подарок или скидку (что именно лучше работает вам покажут сплит – тесты), конкурентоспособную цену и, помня, что ваша ЦА люди импульсивные – быструю доставку. Это очень грубый пример, но примерно так нужно анализировать свою целевую аудиторию. И не забывайте, ваше предложение должно быть максимально понятным и простым, «Закажи футболку, получи прикольный браслет в подарок». (Бонусом может служить также бесплатная консультация, советы специалиста и т.д., зависит от ниши, в которой вы работаете).

3. Блок. Как мы работаем

Вы должны помнить, что любая трата финансовых средств, любой выбор — это небольшой, но все – же выход из зоны комфорта. Клиент должен легко и спокойно делать заказ и тратить свои деньги. Покажите небольшую схему того, как вы работаете и что происходит после того, как клиент сделал заказ. Клиент успокоится и с еще большим энтузиазмом сделает заказ.

4. Проблемы клиента и как вы их решаете

Это очень важный блок, который обязательно должен быть на странице. В этом блоке располагаются основные проблемы, с которыми сталкиваются ваши клиенты. Смысл этого блока в том, чтобы показать клиенту основные проблемы, которые у него существуют или с которыми он сталкивается в процессе какой – либо деятельности (например заказа дизайна) и предложить решение этих проблем. То есть мы пользуемся психологической уловкой – сначала давим на «больное место» клиента, демонстрируем ему его проблемы и возможности решения этих проблем и только потом предлагаем само решение.

Располагаться данный блок по мнению специалистов области должен либо в первом экране без прокрутки, рядом с «Предложением», либо ниже под блоком «Как вы работаете». Но лично я располагаю блок прямо рядом с предложением клиенту.

5. Почему нужно выбрать именно вас?

Клиент всегда сомневается, сомневается до последнего, думая, «а стоит ли, а нужно ли заказывать тут. В этом блоке вы должны максимально развеять сомнения клиента, рассказав, почему вы и ваша компания лучшая. Задача этого блока уничтожить все сомнения клиента, развеять все, что мешает клиенту нажать на кнопку «Оформить заказ» или «Заказать звонок».

6. Портфолио или наши клиенты

Данный и последующий блоки направлены на то, чтобы окончательно убедить клиента в правильности его решения заказывать в вашей компании. В данном блоке вы должны показать на реальных и живых примерах, как именно вы работаете и почему ваши клиенты счастливы. Приведите примеры самых успешных результатов вашей деятельности, причем так, чтобы потенциальный клиент смог сам их посмотреть и «потрогать». Если вы продаете создание сайтов, выложите скриншоты и ссылки самых удачных проектов, дабы клиент сам зашел и посмотрел, что это сделали вы.

7. Отзывы ваших клиентов

И, наконец, добивающий блок – это отзывы тех, ктоуже заказывал услуги в вашей компании. Здесь могут быть представлены просто имена и фамилии заказавших услугу, но это мало эффективно и клиент может не поверить. Лучше, если отзыв будет записан сами человеком – клиентом на видео и дана ссылка на его сайт и аккаунт в соц. сетях, дабы потенциальный клиент сам мог сходить и убедиться в том, что вы классная компания. Для организаций сектора b2b хорошо действуют рекомендательные письма, написанные и подписанные директорами тех организаций, кому вы оказывали услугу.

Это основные блоки, которые должны быть на продающих страницах. Но, это не значит, что все должно быть именно так, как написано в данной статье, а не иначе. Экспериментируйте, добавляйте другие блоки, изменяйте существующие и, возможно вы найдете еще более эффективный вариант, способный на несколько сотен, а то и тысяч процентов увеличить вашу конверсию.

Современная интернет-маркетинговая стратегия практически непредставима без использования целевых страниц (Landing Pages, посадочные страницы, лендинги), которые все чаще встречаются в рекламных кампаниях как крупных брендов, так и представителей SMB-сектора Рунета.

По нашей просьбе специально для пользователей work-zilla.com свои рекомендации относительно того, как создать Landing Page с высокой конверсией озвучил директор по маркетингу LPgenerator Максим Плосконосов. Советы эксперта такого уровня будут безусловно ценны для наших заказчиков и исполнителей, ведь сервис LPgenerator представляет собой ведущее SaaS-решение Рунета по созданию и работе с целевыми страницами.

Посадочные продающие страницы на практике чаще всего используются для решения следующих задач:

Первая задача - получение контактной информации или лид (lead, «лид»; термин многозначный, означающий как данные, полученные от посетителя email, имя и т. д., так и пользователя, оставившего такую информацию). Такие лендинги называются лидогенерирующими (Lead Capture Landing Page), процесс, происходящий на них - генерация лидов.

Вторая задача - клик, переход или подготовка потенциальных клиентов к завершению конвертации на другой странице; такая целевая страница называется «кликабельной» (Click-through Landing Page) и является частью конверсионных путей или мини-сайта.

Если лид-страница получает данные (посредством заполнения посетителем специальной интерактивной web-формы, так называемой «лид-формы»), то Click-through лендинг, наоборот, предоставляет дополнительные сведения о сути вашего оффера. Конечным пунктом конверсии на CTR-посадочной странице будет переход непосредственно на другой лендинг, где осуществляется покупка или генерация лида.

Автономные целевые страницы с лид-формой - это самый популярный тип организации постоянного потока заявок в отдел продаж для последующей обработки.

Правила продающего лендинга:

1. «Один лендинг - один оффер»

Уникальное торговое предложение (оффер) есть набор маркетинговых характеристик, описывающий ваш продукт, предлагаемый рынку. Другими словами, оффер есть некий объект, обладающий ценностью в глазах целевой аудитории и предоставляемый вами в обмен на деньги или персональные данные потенциального клиента. Суть УТП выражается через 4 текстовых элемента любого продающего лендинга: основной заголовок; поддерживающий подзаголовок; текст, усиливающий заявление; заключительный аргумент.

Каждая отдельно взятая целевая страница предполагает один конкретный оффер, получаемый посетителем для выполнения конверсионной задачи, поставленной перед ним веб-маркетологом. На решение этой задачи должны быть ориентированы все элементы лендинга: логотип, главное изображение, текстовые составляющие - заголовок, подзаголовок, список преимуществ, надпись на интерактивной кнопке призыва к действию (CTA, Call-to-Action).

На практике этот принцип работает достаточно просто: целевая страница генерирует поток лидов для, скажем, записи на фотосессию - и ВСЕ! Этот призыв к действию может повторяться сколько угодно раз, но он должен быть один-единственный.

2. Правило точного соответствия

Пользователь, попадает на целевую страницу в большинстве случаев посредством рекламы (контекст, медиа, социальный и email трафик и т. п.). Каждый показ и каждый клик имеют значение и - что еще важнее - стоят денег.

Основной заголовок и все текстовое содержимое вашей страницы должны соответствовать (быть релевантны) вашему рекламному объявлению и ключевому слову поискового запроса, если речь идет о контекстной рекламе!

Простой и понятный заголовок лендинга - вот ваше главное орудие привлечение внимания посетителей, обладающих крайне низким «порогом внимания» (5-8 сек). За эти считанные секунды даже самый неторопливый пользователь успеет прочесть заголовок лендинга (на этом 80% из них вообще прекращает «исследование» страницы). То есть в заголовке должно обязательно присутствовать ключевое слово, соответствующее вашему УТП.

Не забывайте и о втором аспекте правила точного соответствия: графический дизайн вашей целевой страницы должен максимально соответствовать дизайну вашего рекламного баннера или письма электронной рассылки.

3. Используйте высококачественные изображения и видео

Главным средством воздействия на целевую аудиторию остается изображение (визуализация оффера) продукта. Фотография продукта или видеоролик должны наглядно демонстрировать какое-либо из преимуществ вашего УТП или способ решения проблемы пользователя, для которого и существует ваш оффер.

Основной заголовок, подзаголовок и главное изображения лендинга не должны вступать между собой в логическое противоречие.

4. Упоминайте о выгодах оффера (буллеты), а не о технических характеристиках

Не нужно утомлять посетителей перечислением технических характеристик вашего продукта или ваших заслуг - им это нисколько не интересно.

Вы должны рассказать о выгодах вашего УТП, обращаясь к подспудным страхам таргет-группы («страх потери», loss aversion - сильнейший стимул к завершению сделки). Вы можете напрямую обращаться к пользователю, упоминая о прекращении выгодных условий сделки («Только 3 дня - скидка 25%») или же более тонким способом, например так: «Сохрани эти бесценные часы для жизни - посуду пусть моет машина».

Список выгод обозначается специальными типографскими знаками, так называемыми буллетами, отсюда и сленговое обозначение выгод оффера - «буллеты». В составлении буллетов, по большому счету, нет ничего особо сложного: спросите себя, какие проблемы вашей целевой аудитории решает ваш лендинг, и запишите ответ на этот вопрос.

Единственно, что вам нужно твердо помнить: плохой буллет основан на функции вашего продукта, хороший - на выгоде или решении проблемы потенциального клиента.

5. Используйте социальные доказательства

Лучшее средство укрепления доверия к вашему офферу - размещение на лендинге социальных доказательств: отзывов, «социальных сигналов» в сосцетях (лайки, «ретвиты» и т. д.), логотипы ваших солидных партнеров и прочее. Психологический механизм в данном случае прост: сигналы, свидетельствующие, что другие пользователи уже воспользовались вашим УТП, что сделало их довольными, решило их проблемы, развеяло страхи, сэкономило их время и деньги, выступают сильнейшим стимулом к совершению конверсионного действия, желаемого маркетологом.

6. Цель конверсии воплощена в призыве к действию (CTA)

Если в момент проектирования лендинга цель конверсии для маркетолога выглядит отвлеченным, абстрактным понятием, то с момента запуска маркетинговой кампании конверсия воплощается в конкретных результатах - росте доходов, продаж, расширении бизнеса. Проще говоря, на уже существующем лендинге целью конверсии будет: лид, покупка, загрузка файла/eBook, регистрация, подписка на рассылку.

Для посетителя же цель конверсии воплощена в конкретном элементе призыва к действию (CTA-элементе), каковой может быть как независимой интерактивной кнопкой (продающий CTR-лендинг) или частью лид-формы.

CTA-элемент есть главный конвертирующий элемент лендинга, потому что через него и достигается цель конверсии, ради которой строилась целевая страница: преобразование посетителя в лида, лида - в постоянного клиента.

Отсюда следует равнозначная важность обеих составляющих кнопки призыва к действию: ее дизайна и текста призыва. Но хотя эти элементы непосредственно влияют на конверсию, роль они выполняют разную: дизайн привлекает внимание к CTA-элементу, текст же призыва отвечает на главный вопрос пользователя: «Почему я должен нажать на кнопку?»

Заметим, что текст CTA должен четко соответствовать заголовку и лендинга и лид-формы: если заголовок гласит - «Загрузите уникальный видеокурс по созданию целевых страниц без знания HTML», то призыв к действию должен вторить ему: «Загрузить сейчас!». Все эти бессмысленные названия кнопок типа «Отправить» или «Подтвердить» отнюдь не идут на пользу вашей конверсии.

7. Источники трафика

Источники трафика - это сочетание всех возможных маркетинговых каналов, с помощью которых посетители переходят на вашу целевую страницу. Трафик для лендинга могут генерировать поисковые системы, медиа-ресурсы, социальные сети, автономные блоги, электронная почта, переходы по ссылкам с других сайтов. С точки зрения веб-аналитики за абстрактным термином «трафик» скрываются реальные посетители, для простоты анализа ситуации воспринимаемые как набор цифровых параметров: количество уникальных посещений за определенный период времени; количество повторных переходов; величина индекса отказов; коэффициент конверсии и т. д.

С точки зрения практического применения все входящие каналы отличаются наличием у каждого своего собственного набора достоинств и недостатков.

Поисковой трафик с оплатой за клик (PPC, контекстная реклама) выделяется высокой эффективностью конвертации, т.к прекрасно таргетирован по ключевым словам.

Неплохие результаты показывает email трафик - хорошая конверсия, но он ориентирован на «длинные» маркетинговые стратегии и требует применения особых тактик (сегментация подписной базы, «выращивание» клиентов, так называемый Nurturing).

Однако ни один из вышеупомянутых источников трафика не может заранее считаться заведомо безнадежным или хотя бы «хуже других» - конечный результат будет зависеть от типа УТП, характера целевой группы, на которую оффер таргетирован, рекламного бюджета, качества оптимизации лендинга под определенный тип трафика, сегментации таргет-группы и еще многих критериев, не последним из каковых будет набор умений и навыков веб-маркетолога.

8. Оптимизация конверсии

Для оценки показателей вашего лендинга существуют объективные критерии, выражаемые в числовых значениях.

Первый и важнейший из них - это конверсия, он же Conversion Rate, коэффициент конверсии, показатель конверсии, вычисляется как отношение числа пользователей, совершивших конверсионное действие на лендинге, к общему числу посетителей, выраженное в процентах.

Для оптимизации конверсии применяется метод маркетингового исследования известный как сплит-тест (А/Б-тест, A/B/n-тест), заключающийся в сравнении 2 или более вариантов целевой страницы.

Суть сплит-тестирования проста и сводится к следующему: посетителям в течение определенного времени (до достижения порога статистической значимости) поочередно в равной пропорции демонстрируются варианты лендинга. Пользователи не осведомлены о существовании альтернативных вариантов посадочной страницы. По окончании теста маркетолог выбирает вариант лендинга, на котором было совершено большее количество конверсионных действий (достигнута большая конверсия, заполнение лиж-формы например).

Для получения практически значимых результатов теста следует придерживаться заранее установленных параметров статистической значимости:

100 достижений конверсии по каждому варианту;
1000 уникальный посетителей по каждому варианту;
минимум 3 недели тестирования.

Сам по себе процесс несложен, однако при его проведении следует избегать «ошибки ранней интерпретации данных». Вы рискуете допустить ее, заметив на начальном этапе сплит-тестирования явное преимущество одного из вариантов, и решив на этом прекратить испытание. Вы должны строго придерживаться соблюдения установленного вами порога значимости, поскольку результаты, собранные при запуске сплит-теста и при его окончании могут кардинально различаться, причем значимыми будут именно последние.

По мнению большинства экспертов по оптимизации конверсии (CRO, Conversion Rate Optimization), подвергать А/Б-тестингу нужно в первую очередь элементы лендинга, оказывающие решающее влияние на преобразование.

Заголовок . Он должен быть информативным, понятным и лаконичным, соответствующим правилу точного соответствия.

Главное изображение. Замена изображения может принести драматический прирост конверсии. Можно попробовать заменить фотографию на видео.

Лид-форма . Обычно тестируют количество полей, расположение их названий, наличие/отсутствие заголовка собственно формы, цвет, расположение на странице, наличие и формулировку гарантии конфиденциальности.

СТА-элемент . Здесь нужно протестировать формулировку призыва к действию, цвет кнопки, размер, ее положение и шрифт призыва. Возможно, что хорошим решением окажется размещение на лендинге 2 и более одинаковых призывов к действию.

Высоких вам кoнверсий!

О стандартах, которые должны на нем быть, о кликабельных кнопках для заманивания клиентов и повышения конверсии проекта, других способах усовершенствовать собственный интернет-проект. В Сети можно встретить большое количество стандартных лендингов, которые никаким образом не привлекают клиентов своим юзабилити. Человеку, посетившему лендинговую страницу, становится скучно и неинтересно, и в скором времени он покидает сайт. Таких проблем очень много, когда, казалось бы, продукт сам по себе очень интересный, но его подача и презентация никак не привлекают людей. Как создать эффективный лендинг пейдж товара и начать получать прибыль от своего проекта?

Что представляет собой посадочная страница?

Сам термин можно обозначить как простую, ординарную целевую страницу, которая, как правило, посвящена определенному продукту или услуге. Такая сориентированность позволяет получить большую конверсию - отклик посетителей, регистрацию, покупку.

Положительной чертой такой странички является способ подачи будущему покупателю главных данных о продукте в сжатой, но чрезвычайно информативной форме. Очень часто многостраничные сайты теряют эту особенность, наполняя свои страницы абсолютно не нужной для клиента водой. В данной же ситуации любой лендинг преследует четкую определенную цель. Вариация таких целей лендинга самая различная.

Зачем нужна посадочная страница?

Landing Page помогает представить любой бизнес как уникальную, никому не подражающую структуру. С его помощью можно не просто заманчиво и ярко презентовать свою продукцию, но и приманивать потенциальных клиентов. Адаптированный под современные стандарты лендинг не даст уйти ни одному посетителю сайта без нажатия кнопки регистрации или покупки. Сайт вместе с контекстной рекламой помогут вам вызвать желание у посетителя приобрести услугу, купить продукт. На сегодняшний день целевая страница - один из лучших вариантов увеличения конверсии. Это самый эффективный маркетинговый инструмент для успешных сделок с клиентом.

Для кого необходим Landing page?

Кому в первую очередь нужно завести подобную страницу:

• предпринимателям, у которых есть ряд нереализованных идей и неиспользованных в обороте продуктов;
• начинающим бизнесменам, которые уже пробовали себя в качестве предпринимателя, но не смогли найти свою целевую аудиторию или нишу.

Итак, если вы планируете реализовать себя в бизнесе и достичь высот в продаже своей продукции, то стоит обязательно начать с создания лендинговой страницы.

Структура страницы

Различные агентства, специализирующиеся на создании лендингов, как правило, способны представить абсолютно различные шаблоны таких страниц. Структура лендинг пейдж, как правило, одна и та же, страницы различаются только визуально и по наполнению.

Заголовок лендинга

В заголовке должны быть непосредственно именование самого лендинга и, собственно, фирменного продукта. Для повышения конверсии рекомендуем, чтобы заголовки на странице использовались не слишком длинные и были наполнены контекстом, побуждающим к действию. Это нужно учесть еще при создании лендинг пейдж - запланировать место под кнопку "Купить" или "Зерегестрироваться".

Информация о продаваемой услуге

Необходимо оптимально информативно и броско преподнести свой индивидуальный продукт, раскрыть все его особенности и перспективы. На странице должны быть использованы как можно в большем объеме маркетинговые инструменты, мотивирующие пользователей оставлять контактные данные или просматривать сайт вглубь. Например, рекомендуем чаще использовать призывы к действию, чтобы увеличить вовлеченность пользователей.

Отзывы о работе и прямая связь

На любом сайте отзывы должны находиться на главной странице проекта. Отсутствие реальных отзывов пользователей - это самый недостающий блок на главной странице лендинга.

На сайте должна присутствовать возможность задать вопрос консультанту сразу или заказать обратный звонок. Рекомендуем, учитывая поведенческие факторы, чтобы избежать раздражения и неудобств клиентов, добавить на сайт виджет обратного звонка и чата, но не делать его навязчивым.

Призывы к действию и форма социальных сетей

Главный маркетинговый инструмент - призыв посетителя к действию. На лендинге должны быть мотивирующие заголовки. Помимо блоков с призывом к действию, рекомендуем прописать такие названия кнопок, чтобы мотивировать пользователя нажимать их. Например, "получить консультацию" вместо «заказать звонок». С точки зрения маркетинга на сайте выгодно размещать предложение о получении бесплатного и полезного материала в обмен на контактные данные. Например, лид-магнит. Это может быть призыв получить «10 бесплатных и действенных советов». Материал можно использовать для мотивации к покупке основного продукта.

Вариант расположения социальных сетей на странице не должен быть труднодоступен. Чтобы получить больше переходов в социальные сети, расположите их на видном месте. Большинство агентств лендинг пейдж считают, что наличие социальных сетей также повышает доверие к вашему лендингу.

Разновидности лендинга

Как уже было отмечено ранее, несмотря на стандартную структуру, большинство лендинговых страниц отличны по внешнему признаку друг от друга. Как правило, даже визуальная форма страницы зависит от тех целей, которые она преследует в своей деятельности.

В настоящее время существует порядка четырех разновидностей Landing Page, а именно:

• long page - длинная посадочная страница;
• short page - короткая посадочная страница;
• one step - одношаговая посадочная страница;
• two step - двухшаговая посадочная страница, где на первой странице закладывается интерес к услуге, а на второй осуществляется призыв к действию.

Стоит отметить, что успех Long- и Short-страницы зависит от того, как тщательно вы будете говорить о собственном продукте или услуге. Другое дело в выборе меж 2 крайними страницами, здесь выбор может быть реализован на вашем желании создать интригу.

Создание посадочной страницы

О практической значимости и основных структурных единицах посадочной страницы уже было сказано, теперь перейдем к самому интересному, а именно к созданию своей лендинговой страницы.

Сейчас возможность создать лендинг-страницу быстро и без особых умений есть абсолютно у любого компьютерного пользователя. Существует множество курсов, пошаговых инструкций, а главное, специализированных под создание посадочных страниц сервисов, которые предоставляют в бесплатное пользование массу отличных шаблонов и конструкторов сайтов. Предоставленные сервисами и курсами варианты создания лендингов не требуют от пользователей профессиональных основ программирования и заманивают выгодной ценовой политикой.

Выбор шаблона

На самом деле данное действие является основным, а порой и самым сложным для создателя лендинга. Фон сайта - это словно отражение вашего продукта. А тем более, когда новичок попадает на различные биржи шаблонов и специализированные на этом сайты, он просто тонет в различных вариантах предложений. Существуют готовые свадебные шаблоны, в которых сразу стоят виджеты отсчета времени до торжественного мероприятия и таймер отсылки пригласительных сообщений.

Есть шаблоны, сразу ориентированные на предпринимательскую деятельность, на них уже установлены виджеты обратной связи и прямой чат-консультации, интегрированы ссылки в социальные сети. Более того, на многих таких биржах есть специальные пакеты “все включено”, в которых предлагается приобрести уже готовый бизнес-проект, то есть полностью настроенный и функционирующий Landing Page, который на 100 % готов к запуску вашего продукта. Все, что остается молодому предпринимателю, так это начать зарабатывать на данной посадочной странице.

Специализированные биржи привлекают множество клиентов благодаря:

• обширному ассортименту готовых лендинговых шаблонов;
• экономичным ценам;
• месячной гарантированной системе поддержки;
• удобной и быстрой передаче проекта в руки предпринимателя.

Наполнение информационными блоками

Следующий шаг создания лендинг пейдж - наполнение. После того как необходимый шаблон будет найдет, необходимо приступать к наполнению посадочной страницы информацией, контактными данными, отзывами, преимуществами и гарантиями сделок. Структура лендинг пейдж предполагает несколько информационных блоков.

Безусловно, выбранный шаблонный вариант вряд ли может устроить абсолютно всех. Самым лучшим ресурсом для работы, моделирования и структурирования готовых решений является WordPress. Данный ресурс поможет вам адаптировать вашу страницу под все существующие нормы, сделать структуру лендинг пейдж более опрятной и приятной в плане юзабилити.

Отметим еще раз, что нужно уделить должное внимание заголовкам на странице. Использование типичных названий кнопок никак не влияет на конверсию. Правильные названия кнопок помогут не только понять, что произойдет при нажатии, но и смотивировать сделать это. Например, лучше писать «Получить идеальную мебель», чем «Заказать мебель».

Для повышения конверсии и привлечения потенциальных клиентов можно использовать заголовки формата 4U. Заголовки, составленные в таком формате, могут значительно удвоить конверсию. Они подойдут как для главной страницы, так и для отдельных блоков.

Очень важно на первых этапах добавить в структуру лендинг пейдж кнопку «Получить обратный звонок» в «липкое» меню сайта, чтобы она была всегда на глазах у пользователя. Так он сможет заказать звонок в любой момент, на любом этапе знакомства с товаром или услугой.

И помните, что части страницы лендинга не должны быть перегружены и тяжело восприниматься. Необходимо увеличивать отступы между блоками так, чтобы наиболее важные блоки занимали весь экран. Это позволит сконцентрировать внимание пользователя на изучении информации.

Хостинг лендинга

На первом этапе необходимо зарегистрировать домен вашего лендинга. Сделать это возможно через специализированные ресурсы или сайты-регистраторы. Стоит тщательно отнестись к данному вопросу. Хостинг является центром возможности функционирования всей схемы лендинг пейджа. Именно поэтому советуем не обращать особого внимания не бесплатные хостинги. Если вы всерьез решили заниматься предпринимательской деятельностью и привлекать потенциальных клиентов с помощью своего лендинга, нужно осуществлять работу только с платными доменами. Так как посадочные страницы по большей части нетребовательны к техническим ресурсам хостинга, то для вас полностью может подойти самый базисный и экономичный тариф.

Таким образом, платные инструменты имеют большее количество функций, потому их целесообразно использовать, если нужно реализовывать продукт. Для тестирования спроса на услугу либо продукт подходят бесплатные сервисы. Помните, что лишь проведение тестов и нескончаемый поиск возможностей развития собственного проекта помогут достигнуть конверсии на уровне 30-40 % и удачно продавать в Интернете. А по-другому в современном мире с его обезумевшей конкурентной борьбой и не выйдет.

О юзабилити" url="http://marketnotes.ru/about-usability/landing-works/">

Лендинги, которые совсем недавно были самым модным трендом, теряют свои позиции. Все чаще и чаще на форумах проскакивает вопрос – а работают ли лендинги вообще? Многие утверждают, что лендинги (в том смысле, в котором подразумевают его большинство) не работают (и раньше особо не работали), а делают их исключительно из веянья моды.

Когда появились первые landing pages несколько лет назад, они все были специфические, с индивидуальным дизайном, заточены под определенную услугу для определенной аудитории. Сейчас же, лендинги делают все бездумно, этот бизнес поставлен на поток. Отсюда мы и имеем тысячи ничем не выделяющихся страниц, с чуть-чуть отличающимся дизайном и названием кнопок.

С моей точки зрения, сам вопрос «работает ли лендинг» некорректен точно так же, как и «работает ли контекст», «работает ли интернет-маркетинг» и т.п. Дело в том, что это просто еще один специфический инструмент в арсенале интернет-маркетолога. Работает он или нет – зависит от того, как именно его использовать. А для этого нужно иметь четкое представление – нужно ли его использовать вообще.

Чтоб понять, нужен ли вам лендинг, в вы должны понять, что это такое. Это не просто одностраничный сайт (многие почему-то думают именно так, и решают запихнуть в него все страницы обычного сайта. В результате мы имеем просто одну страницу на 15-20 экранов. Это – не лендинг!). Я бы описал это как «одностраничным крючком». Другими словами, основная задача лендинга – зацепить клиента, подтолкнуть к определенному действию (подписаться на новости, оставить контакты, заполнить форму).

Может ли лендинг продавать? В целом да, но это сложно. Все мы знаем из классического маркетинга, что люди покупают примерно после пятого контакта с товаром. Наивно полагать, что попав первый раз на сайт, клиент сразу купит. Но вот оставит заявку или подпишется на новость – вполне возможно.

Все ли товары можно продавать с помощью лендинга? Однозначно нет. Есть сложные (как в техническом, так и в психологическом плане) товары, которые так сразу не продашь. Например, оформление кредита, медицинские услуги или сложное оборудование. Но и тут есть решение – не заставляйте клиента сразу принимать решение. Предложите ему подумать, возьмите его почту или телефон, а дальше уже пусть менеджеры работают и «дожимают» клиента.

Важным моментом является то, что лендинг должен быть узконаправленным: он заточен под определенную целевую аудиторию и продает им конкретную услугу. Довольно распространенная ошибка – делать посадочную для всех, где бы продавалось все. Некоторые кампании идут другим путем – под основной сайт делают большое количество лендингов (100, 500 и более). Насколько актуален этот вопрос – каждый решает для себя сам.

Чего не должно быть на landing page:

• Однозначно, не должно быть отвлекающих элементов, которые не несут дополнительной ценности (картинки ради картинки, видео, чтоб было);
• много текста (о том, какие вы классные, речи ваших учредителей, ваша дружная команда и т.д.). Размещайте только тот материал, который ДЕЙСТВИТЕЛЬНО важен клиенту, и старайтесь его максимально сократить. Список – отличное решение;
• много призывов к действию. Призыв безусловно должен быть. Причем – доступным при любой прокрутке. Но люди на этом не останавливаются и кроме кнопки заказа цепляют еще он-лайн консультанта, которые каждые 30 секунд выпрыгивает и отвлекает, кнопку «перезвонить», несколько кнопок заказа поменьше, и, чтоб окончательно добить клиента – виджет «Вы уже 30 секунд и ничего не заказали!». Так делать нельзя. Клиент не должен сомневаться, на какую именно кнопку ему нажимать. Кстати, эта проблема и на обычных сайтах, например на карточке товара вместо одной традиционной кнопки купить мы видим еще купить в 1 клик, купить в кредит, оставить заявку, купить в другом цвете и т.д.
• лишних элементов. Постарайтесь разобрать вашу посадочную на элементы и оцените – если данного элемента не будет – потеряет ли страница ценность? Без него желание оставить заявку уменьшится? Если нет – смело удаляйте.

Что должно быть на лендинге?

• обязательно описание проблемы, которую можно решить, оставив заявку (не почему вы лучшие, и не 5 причин успеха, а именно решение);
• конечно же призыв к действию (один, но четкий, яркий, понятный, доступный в любой части);
• и в общем-то все. Конечно могут быть всякие разделы, типа отзывы и прочее, но это все как усиление первого пункта (решение проблемы). Они не должны быть сами по себе (просто вот мы такие клевые), а подтверждение, что вы ДЕЙСТВИТЕЛЬНО сможете решить указанную проблему.
• Все остальные блоки нужны в зависимости уже от конкретного товара и призыва. Если продажа – то, безусловно нужна цена. Если подписка – то что там будет и как часто и т.д.

Делайте ваши страницы вдумчиво, анализируйте каждый элемент, и делайте ваш лендинг индивидуальным и продуманным.

Если вы хоть раз пытались создать посадочную страницу, то рано или поздно упирались в вопрос ее структуры. При огромном выборе конструкторов кажется, что создать лединг проще простого. Нужно просто заменить предустановленные картинки и тексты своими и вуаля - все готово.

Эта мнимая легкость. Прежде, чем сверстать лендинг самостоятельно или взять готовый шаблон на сайте, изучите этот список доступных вам вариантов блоков.

Мы описали блоки по функциональным возможностям, а не по контенту. В других обзорах вы можете встретить деление блоков на “отзывы”, “снятие возражений”, “УТП”. Давайте условимся, что нужно разделять содержимое (контент) и форму, в которую его можно упаковать. Мы говорим именно о форме.

Использовать непременно все эти блоки в одном лендинге нужно далеко не всегда. Порядок размещения блоков должен определяться не вашими эстетическими или иными пристрастиями, а ходом мысли вашего персонажа. Об этом - в следующих публикациях, а пока внимание на блоки.

Шапка лендинга. Блок первой зоны.

Как правило здесь находятся логотип, заголовок и подзаголовок, которые кратко и емко передают самую суть и выгоду вашего предложения.

CTA-блок полной ширины (растяжка)

Call-to-Action - призыв к действию может появляться на странице несколько раз, а может быть выделен в отдельный полноценный блок, как в данных случаях:

Карусель

Блок представляет возможность закольцевать любой визуальный или текстовый контент: от изображений товара до отзывов.

Текстовый блок

Блок для разного типа контента: от функционала вашего предложения до отзывов. Текст может быть в колонках и сопровождаться картинкой.

Галерея

Коллекция фотографий: места, где можно найти ваш продукт, фотографии разработчиков или пользователей.

Таймер

Можно отсчитывать не только секунды до окончания скидки, но и число благодарных пользователей или достигнутых показателей.

Список с буллитами

В качестве буллитов как правило выступают схематичные картинки. Способ быстро и кратко подать информацию и подчеркнуть детали.

Цифры

Отличный блок для наглядного представления любой информации, которую можно сравнить и измерить количественно.

Видео

Может занимать всю ширину страницы или только ее часть.

Карта

Это не просто указание на карте тех мест, где продается ваш продукт или находится ваш офис. Это способ показать картину вашего мира.

Футер

Важный функциональный элемент без которого лендинг не завершен. Место для Last-Minute-Chance CTA.

Можно использовать для размещения логотипов партнеров и спонсоров. Это повышает доверие, про которое вся третья часть лендинга.