Betydninger og løsninger på fejl i Play Market. Hvorfor vises der en fejl i Google Play-tjenester, og hvordan man løser det

Brugere af Android smartphones og tablets kan ikke undvære Google Play Marked. Hvor ellers hvis ikke fra det for at downloade applikationer, musik, spil? Ja, nogen bruger det tredjeparts ressourcer, men de er ikke nær så sikre med hensyn til virustrusler.

Opstartsproblemer Google Play gør det umuligt ikke kun at installere nye programmer, men også at opdatere gamle. Det betyder, at uden det forbliver enheden forsvarsløs (opdaterer tæt sårbarheder i applikationer, der kan udnyttes af vira og hackere). Kort sagt, hvis det ikke virker for dig Play Market, tag øjeblikkelig handling for at løse denne fejl.

For at gøre din opgave nemmere har vi opdelt problemerne i flere grupper efter deres årsager og løsninger.

Cachehukommelsesfejl eller fejl i systemapplikationsindstillinger

Google Play, som mange andre applikationer, bruger en cache (et særligt sted til at gemme ofte brugte data til hurtig indlæsning i hukommelsen). Den indeholder oplysninger om seneste handlinger i et program. Hvis en fejl kommer snigende, vil Play Market gengive den, indtil dataene i cachen er opdateret.

For at fremskynde denne proces skal du rydde Google Play-cachen manuelt:

• Åbn Android-indstillinger.
• Gå til sektionen "Applikationer".
• Find Google Play Market på listen over programmer.
• Tryk på knapperne Slet data og Ryd cache.

Hvis Play Butik stadig ikke åbner, skal du genstarte din enhed.

Hvis du støder på fejl under opdatering af installerede programmer, skal du gøre det samme med " Google Play-tjenester«.

Derudover skal du downloade nye programmer og installere opdateringer til gamle korrekt arbejde « Download Manager"og" Applikationsadministrator. Normalt skal begge være på listen over kørende programmer.

Opdateringsfejl

Hvis problemet med åbningen opstod med det samme eller kort tid efter installation af en nyere version af Coogle Play, skal du rulle programmet tilbage til tidligere installation. Fjern Google Play Services-opdateringen sammen med Market-opdateringen.

Knappen afinstaller opdateringer er placeret i den samme menu som indstillingerne for rydde cache.

Hvis der ikke er en sådan knap, betyder det, at programmet aldrig er blevet opdateret ( tidligere versioner mangler).

Problemer med brugerens Google-konto

Manglende mulighed for at få adgang til Play Market opstår ofte på grund af problemer med brugerkontoen. Du har muligvis for nylig ændret din adgangskode postkasse gmail.com, som din profil er knyttet til, eller der var en fejl på Google-serveren, og Android holdt op med at genkende dig.

For at gendanne adgangen til din konto skal du forbinde din tablet eller telefon til internettet (via et SIM-kort eller Wi-Fi), gå til "Indstillinger" og åbne kontoafsnittet. Skærmbilledet nedenfor viser, hvordan Gmail-synkroniseringsproblemet ser ud.

Hvis du ser det samme billede, skal du åbne menuen i dette afsnit og trykke på "Synkroniser nu".

Hvis fejlen fortsætter, skal du slette din konto Google-indgang på din telefon (knappen er placeret her) og opret den igen. Eller skaf dig en anden gmail.com-konto og log ind under den.

Installationsfejl eller korruption af programmets eksekverbare fil

Fejlen manifesteres ofte af konstante meddelelser "Der er opstået en fejl i Google Play Market-applikationen." Den dukker op, når brugeren forsøger at starte applikationen eller udføre en handling i den (søg, download). Og i nogle tilfælde - af sig selv, når nogle af installerede programmer beslutter sig for at søge efter en opdatering i baggrunden.

Du kan prøve at håndtere denne fejl ved hjælp af metoderne beskrevet ovenfor. Hvis alt andet fejler, forbliver følgende muligheder:

• Gendan systemet fra en sikkerhedskopi (hvis du har oprettet det på forhånd, f.eks. i Android-gadgetstyringsprogrammet til Windows MyPhoneExplorer).
• Fjern Play Market fra din enhed, og installer den igen. Til dette skal du bruge rodrettigheder(modtaget på forhånd).
• Udfør en fabriksnulstilling på din tablet eller telefon (Hard Reset/Wipe).

Sådan geninstalleres Play Butik

• Download eller kopier eksekverbar fil Google Play Market i .apk-format fra en korrekt fungerende Android-telefon eller -tablet.
• Aktiver tilladelse på den problematiske enhed til at installere applikationer fra ukendte kilder. Indstillingen er placeret i menuen Sikkerhed eller Beskyttelse i appen Indstillinger.

• Overfør filen til den problematiske enhed og start installationen (rør den med din finger).
• Hvis der ikke sker noget, eller du ser Play Market-fejlmeddelelsen igen, skal du åbne mappen \data\app\ og placere filen der.

Forresten, for at fjerne den defekte kopi af Marked og geninstallation du kan bruge den samme MyPhoneExplorer. Når du har synkroniseret din telefon med programmet, skal du gå til sektionen "Filer" - "Applikationer", klik på linjen fremhævet på skærmbilledet og klik på knappen "Slet".

Klik derefter på toppanel"Download applikation"-ikonet og angiv stien til .apk-filen.

Virusinfektion

Der er modifikationer af malware, der blokerer lanceringen af ​​Android Market, så brugeren ikke kan downloade antivirussen eller endda slette den originale fil og erstatte den med en inficeret kopi. Vi talte om, hvad man skal gøre i sådanne tilfælde i artiklen om måder at fjerne vira på Android.

Efter scanning med et antivirus, hvornår malware vil blive neutraliseret, skal du muligvis erstatte det inficerede Play Market med et rent.

Play Market er ikke installeret

I dag på russisk marked Android-smartphones dukkede op uden forudinstallerede tjenester Google. Især kinesiske produkter producent Meizu, for eksempel Meizu M3 Note, Meizu M3 Mini og andre modeller. Enheder købt i vores land gør det muligt nemt at rette denne mangel ved at installere det nødvendige udstyr ved hjælp af en anden applikation.

Så for at installere Play Market på Meizu enhed, tryk på applikationsikonet "Bedste". Den indeholder et udvalg af tilgængelige for hurtig download programmer, herunder Google værktøjer. Tryk på knappen "Installer" under " Google-tjenester" Efter installationen skal du genstarte enheden.

Ansøgningskonflikt

Nogle brugere lærte, at nogle Android-programmer muligvis ikke fungerer godt med Google Play efter installation af Freedom. "Frihed" er en bypass-app officiel tjeneste autorisation af brugere, der foretager køb i spilbutikker. Takket være dette har uærlige spillere mulighed for at købe virtuelle varer uden at betale.

Hvis samarbejde Frihed og Play Market på din enhed er umuligt, du bliver nødt til at opgive noget.

Blokerer Google Play Markets adgang til netværksressourcer

Nogle gange blokerer Freedom ikke for lanceringen af ​​markedet, men forhindrer det i at oprette forbindelse til internettet. Når du prøver at downloade noget, ser brugeren beskeder: "Programmet kunne ikke kontakte Google-servere"eller" Netværks forbindelse mangler, prøv venligst igen senere."

Hvis du har root-rettigheder, er det ikke svært at løse problemet - bare foretag justeringer systemfil Værter (på Android udfører den samme funktion som på Windows - den kortlægger domæner til IP-adresser). Filen er placeret i mappen \system\etc\. Du kan komme ind i det enten gennem Android root Explorer (for eksempel "Root Explorer") eller gennem den allerede velkendte MyPhoneExplorer, der kører på en Windows-maskine.

Åben hosts-fil ved hjælp af en teksteditor, såsom notesblok, og fjern alle indgange fra den undtagen "127.0.0.1 localhost". Gem uden filtypenavn ved at vælge filtypen - "Alle filer".

Hvis netværksforbindelsesfejl ikke er relateret til Freedom, skal du kontrollere dine sikkerhedssoftwareindstillinger. Det er muligt, at Markets adgang til netværket er blokeret af en firewall.

Firmware-korruption og hardwarefejl

Mest vanskelig sag. En fatal firmwarefejl eller hardwarefejl på enheden kan antages i følgende situationer:

• Problemet opstod efter bivirkninger til enhed: mislykket opdatering firmware, faldende, tilslutning til en defekt oplader osv.
• Sammen med Play Market er andre applikationer holdt op med at fungere, eller fejlen opstår tilfældigt: programmet virker nogle gange, nogle gange gør det ikke.
• Der er andre symptomer på en funktionsfejl - frysning, spontane genstarter, nedlukninger, overophedning, utilstrækkelig belastning af ressourcer.
• Ovenstående tips hjalp ikke med at løse problemet. Det forblev selv efter at have nulstillet indstillingerne til fabriksindstillingerne (tør).

Der er kun to veje ud af denne situation - geninstaller firmwaren selv eller overlad diagnostik og reparationer til servicespecialister.

Google Play-tjenester er nødvendige, så du kan opdatere Google-applikationer eller installere nye applikationer.

De sikrer funktionen af ​​vigtige applikationer, blandt hvilke vi kan fremhæve som f.eks.

Du kan også konfigurere privatliv, adgang til nødvendige ansøgninger, som er ansvarlige for energibesparelser.

Takket være applikationens tjenester bliver en lang række spil mere bekvemme, søgninger uden internetadgang (i offline-tilstand) kan fremskyndes flere gange, og kort installeret på gadgetten vil se mere realistiske ud.

Hvad Google Play-tjenester er ansvarlige for

Google Play er forudinstalleret software på næsten alle enheder.

Dens hovedopgave er at sikre normal funktion kritiske applikationer din enhed.

Blandt dem er følgende: autentificering i visse Google-tjenester, synkronisering af kontakter på din enhed med andre gadgets, adgang til energibesparelse og privatlivsindstillinger.

Google Play Services: Sådan opdateres

Applikationsudviklere arbejder utrætteligt på opdaterede versioner, som forsøger at fjerne fejl fundet af brugere i tidligere udgivne versioner.

Opdateringer downloades normalt automatisk, hvis din enhed er tilsluttet .

Sådan opdaterer du applikationer, hvis din enhed lang tid ingen forbindelse til internettet? For at gøre dette skal du bruge:

1. Slut din enhed til internettet. Det anbefales at bruge ubegrænset Wi-Fi forbindelse, da nogle applikationer trækker meget trafik.
2. Åbn, i søgningen skriv "Google Play Services".
3. Et vindue med applikationer åbnes, under hver af hvilke to muligheder vil blive tilbudt: "opdater" og "slet". Når du klikker på den første, vil dine applikationer blive opdateret.

Google Play Services: Mest almindelige fejl

Hvad skal du gøre, hvis din gadget viser "In Google app"En fejl opstod"?

Det hele afhænger af, hvilken slags fejl det er. Lad os se på de mest typiske af dem og metoder til at løse dem.

Oftest opstår det som følge af dårlige ting. Genstart gadgetten og .

Hvis problemet fortsætter efter genstart af din enhed, kan du prøve at besøge butikken via Mobilt internet. Du kan også prøve at rense Afspil data Marked.

Mest sandsynligt er din Google-konto enten blevet slettet eller "forbudt".

Du skal slette den installerede konto, derefter først oprette den og derefter tilføje en ny.

Stien til afinstallation er som følger: Vælg først Indstillinger og derefter fanen Fælles parametre, næste trin er Konti, vælg Google.

Oftest sker det, hvis selve applikationen og Google-tjenesterne opdateres på samme tid.

Den bedste mulighed Løsningen er at vente, indtil Google Play opdaterer, og derefter indstille selve applikationen til at opdatere.

Med denne fejl kan du ikke downloade denne eller den applikation eller opdatere den.

Dette kan forekomme, når du bruger flere konti på en gadget, eller når du prøver at købe de samme applikationer til to eller flere konti.

Først skal du slette appen på en af ​​dine konti.

Hvis dette trin ikke hjælper, skal du rydde din historik Google søgning Afspil (stien er som følger: vælg elementet Spilindstillinger Market, og klik derefter på Ryd søgehistorik).

Sådanne fejl kan indikere, at denne eller hin applikation ikke kan downloades på grund af problemer med selve kontoen.

Sådan løser du problemet: du skal starte ny konto, efter først at have slettet den gamle.

Fjernelsesstien er som følger: Indstillinger – Konti – slet konto (virker ikke). Hvorefter du skal genstarte gadgetten og derefter gå til konti. Log nu ind på den nyoprettede konto.

Gå derefter til Indstillinger, vælg Konti, derefter Google, find, klik på Alle, og slet derefter gamle data.

En af de mest almindelige fejl. Indikerer mangel på plads, hvor applikationen downloades og installeres.

Først skal du frigøre plads ved at slette de programmer, du ikke længere har brug for, eller multimedier.

DF-BPA-09 Fejl ved behandling af køb

Der kan opstå en fejl, når du forsøger at købe en applikation.

For at rette det skal du følge følgende sti: gå til Indstillinger, vælg Programmer, derefter knappen Alle, næste trin er at vælge Google Services Framework, så skal du rydde dataene for programmet, der ikke kan installeres.

Fejl 941/927/504/495/413/406/110/rh01/rpc:aec:0

Sådanne fejl kan opstå, når du prøver at downloade apps fra Google Play. Årsagerne til fejl kan være forskellige, men måden at overvinde dem på er universel.

Først skal du begynde at slette alle data installeret applikation Google Play.

For at gøre dette skal du gå til Indstillinger, derefter vælge Programmer, gå til fanen Alle, vælg derefter Google Play, klik Ryd data og.

Hvis denne metode viser sig at være ineffektiv, og der stadig er fejl, kan du prøve at slette din konto fuldstændigt fra gadgetten, derefter genstarte din enhed og prøve at logge ind på din egen igen.

Når denne fejl vises, er der ingen grund til at bekymre sig om din gadget eller software - problemet ligger i serverne Google, som af en eller anden grund uden for din kontrol er blevet utilgængelige i nogen tid.

Den eneste metode til at løse problemet er at vente et stykke tid, indtil serverne er gendannet.

Google Play virker ikke: hvordan starter jeg det?

I Google Play, ligesom i alle andre applikationer, er visse fejl mulige.

Du kan finde en måde at løse problemet på forskellige veje. Nedenfor er flere detaljer om de mest effektive.

Tjek din internetforbindelse. Det første trin er at kontrollere, om din enhed er forbundet til internettet (Wi-Fi eller ).

Hvis du har forbindelse til Wi-Fi, men der ikke er noget netværk, kan det hjælpe at genstarte routeren.

Genstart din enhed. Effektiv måde, som kan hjælpe i næsten enhver situation, når den opstår, både i Android system, og især på Google Play.

Ryd først cachen, derefter skal du slette data i Google Play-appen.

Find afsnittet Indstillinger.

Ejere af mobile enheder, der kører Android OS, er godt klar over, at for at downloade officielt indhold skal du gå til Google Play-tjenesten. Postet her forskellige applikationer, hjælper med at fremskynde systemet, antivirus for enhver smag, spil og andre meget nyttige værktøjer til arbejde og leg.

Nogle gange er det simpelthen umuligt ikke kun at downloade, men endda at åbne dette meget vigtig service Til mobile gadgets på Android. Der vises en meddelelse på skærmen om, at der er opstået en fejl i applikationen Google Play-tjenester. Normalt, sammen med denne triste besked, er dens kode angivet, og ud fra den kan du bestemme årsagen til, at tjenesten ikke kan fungere. Lad os finde ud af, hvilke fejl der sker, og hvordan du selv kan rette dem.

Dette er en meget almindelig årsag, der kan opstå på grund af en konflikt mellem versionen af ​​Google Play-tjenesten og versionen af ​​selve enhedens OS, eller på grund af en funktionsfejl i Market.

Hvis din telefon eller tablet advarer dig om ukendt fejl, det vil sige, uden at angive koden, kan du prøve at rette det selv ved at følge disse trin:

I de fleste tilfælde løser denne metode problemer med tjenesten, men hvis dette ikke sker, så kan du løse problemet simpel fjernelse det fra systemet, og derefter skal du downloade og installere nyeste version Marketa.

Du kan frigøre cache-indgange fra tjenesten; den er placeret i systemindstillinger-menuen under programmer, der som standard er installeret af udviklerne af din smartphone eller tablet. Vælg det, og rul gennem menuen for at finde rengøringsfunktionaliteten.

En ukendt fejl opstår meget ofte pga forkert installation dato og tid. Du kan også fjerne uoverensstemmelsen fra systemindstillingerne i kolonnen med samme navn - du kan vælge synkronisering med internettet, i automatisk tilstand eller spørg nødvendige værdier manuelt.

Årsagen kan også være manglen på internetadgang, og hvis du bruger trådløse netværk, så tjek login-adgangskoden og dit login, det er sandsynligt, at du efter rettelsen vil være i stand til at logge ind på Google Play-tjenestesiden.

Nummererede fejl

Hvis du ser et Google Play Services-fejlnummer på skærmen på din enhed, hjælper dette brugeren med at identificere det opståede problem og hurtigt løse det.

Her er en liste over de mest almindelige fejl og give konkrete råd om, hvad du skal gøre i dette eller hint tilfælde:

№ 24

Dette problem kan være forårsaget af forkert installation serviceafdeling, da brugeren besluttede først at fjerne og derefter installere Market-tjenesten igen. Faktum er, at i dette tilfælde forbliver mange spor i systemet, ikke slettede mapper, som ikke tillader dig at gøre det korrekt installation, det vil sige, at de forårsager konflikt.

Sådan løser du:

1. Først, fra et tredjepartswebsted, download til din telefon eller tablet ethvert program, som du nemt kan få ubegrænset adgang til systemindstillinger, det vil sige rodrettigheder med. Et sådant program kunne f.eks. Kingo Android ROD.
2. Efter at have fået adgang til systemmapper, find stien til sdcard/android/data/-mappen, hvor de gamle, der ikke er blevet slettet, forbliver Google filer Spil. Klik på dem og fjern dem roligt fra systemet.
3. Efter disse trin ny installation tjenesten skal køre uden fejl.

№ 101

Faktisk kan dette ikke kaldes et problem; systemet fortæller dig blot, at der ikke er nok plads i din enheds hukommelse. Google Play - systemapplikation, og det skal installeres i selve enhedens hukommelse, og hvis der ikke er plads nok, så dukker der en besked op om denne fejl.

Gør følgende for at sikre, at systemet kører problemfrit:

1. Gå til menuen med systemindstillinger.
2. Find "Applikationsadministrator", åben det.
3. Vælg det meste omfangsrige programmer og komponenter, og overføre dem ved hjælp af enheden til et hukommelseskort.
4. Kontroller tilstrækkelig plads fra hovedmenuen i afsnittet "Hukommelse": den ledige plads skal være markeret med grøn.

Cache-indtastninger fylder også meget, og det ville være godt at slippe af med dem; vi forklarede, hvordan man renser enheden i eksemplet ovenfor.

№ 403

Dette problem kan forekomme på grund af tilstedeværelsen af ​​flere Google-konti på én gang, både på selve enheden og i tjenester. For at løse problemet, fra hovedsiden konto gå ind i indstillingerne og slet tjenesten, og installer den derefter igen. Der burde ikke være nogen problemer.

Der kan også opstå problemer på grund af tilslutning til en proxy-server (bruges til at åbne websteder, der er forbudt i Rusland); når det omdirigeres til et andet land, er det umuligt at modtage opdateringer, så nummeret på dette særlige problem dukker op. For at slippe af med problemet skal du først stoppe Google Services og derefter rydde alle data.

№ 481

Dette problem opstår, når den oprettede konto er forkert identificeret, og for at slippe af med den skal du først slette den forkerte konto og derefter oprette den igen på din enhed. Efter sletning skal du sørge for at genstarte din enhed for at ændringerne træder i kraft!

№ 491

Denne fejl i Google Play-tjenester skyldes manglende evne til at slette og geninstallere en applikation fra en bestemt konto.

Til løsninger:

1. Først skal du slette cache-poster i Google Play, genstarte.
2. Når systemet er startet, skal du gå til indstillingsmenuen, vælge "Konti og synkronisering".
3. Find din konto og klik på "Slet".
4. Genstart enheden igen, indstil en ny kontoværdi eller gendan den gamle. Tjenesten skal fungere.

№ 492

I dette tilfælde var der en fiasko virtuel maskine Dalvik, som bruger software under Java kontrol. Og i dette tilfælde skal du i princippet, ligesom den første handling i alle andre, rydde alle poster i den oprettede cache i serviceafdelinger Google Play og Play Market fra hovedindstillingsmenuen. Rengør og genstart én efter én.

Hvis disse trin ikke fører til succes, kan du nulstille alle enhedsindstillinger til fabriksindstillingerne fra hovedindstillingsmenuen. Hvis der er værdifuld information, skal du overføre den til et hukommelseskort eller en computer, og først derefter nulstille den.

Fejlkode rh-01

I På det sidste dette er et ret almindeligt problem. Det kan løses på flere måder. Vi skrev om dette i artiklen "".

konklusioner

Disse og andre typer fejl bliver i de fleste tilfælde rettet ved at rydde cacheposter. Nå, en type som nr. 911 er forbundet med et mislykket forsøg på at få adgang til internettet via trådløst netværk Wi-Fi, her skal du blot tjekke alle indstillinger og indstille nye login-værdier.

Hvorfor fungerer Android-enheder med Google-tjeneste Har du problemer med Play Butik? Mange brugere er bekendt med sådanne situationer. Årsagen kan være tekniske problemer Google-tjenester eller funktionsfejl på den smartphone (tablet), som du opererer fra. Der er rigtig mange muligheder, men vi har udvalgt et dusin af de mest almindelige vanskeligheder og beskrevet metoder, der gør det muligt at finde en vej ud af situationen.
Genstart af din smartphone eller tablet er den første ting, du skal prøve, hvis Play Butik pludselig nægter at arbejde. Alternativt kan årsagen være en systemfrysning (brugere støder på denne situation ret ofte). Det mest interessante er, at genstart ofte hjælper ikke kun i tilfælde af fejl i arbejdet med Legetøjsbutik, men også i tilfælde af problemer med andre tjenester og applikationer. Det sker også, at enheden er genstartet, men markedet ønsker ikke at virke. Så kan du prøve andre metoder.

Metode 2: Nulstil Google-indstillinger Legetøjsbutik
Nulstilling af tjenesteindstillinger hjælper også ret ofte, og det er gjort på følgende måde:
1. Gå til indstillingsmenuen på din smartphone (tablet);
2. Vælg afsnittet " Ansøgninger"eller" Application Manager»:

3. Vi finder det på listen Google Play Butik, vælg det;

4. I det programadministrationsvindue, der åbnes, skal du vælge " Ryd cache"eller" Slet data", klik på denne knap.

5. Vi genstarter Android-enheden, så systemet reagerer på ændringerne i indstillingerne.
6. Hvis Play Butik ikke virker, kan du prøve andre metoder.

Metode 3: Afinstaller Google-opdateringer Legetøjsbutik
Alt gøres på samme måde som i metode 2 beskrevet ovenfor, med den eneste forskel, at i stedet for "Ryd cache" er knappen " valgt Afinstaller opdateringer" Applikationen vender tilbage til sin originale version, hvor den fungerede normalt, før opdateringerne blev installeret. Hvis problemet virkelig er ny version software eller Android-enhed, på grund af tekniske ufuldkommenheder, understøtter ikke disse opdateringer, så vil tjenesten fungere i den tilstand, brugeren kender. Ingen nye funktioner, men fint.

Metode 4: Nulstil Google Play Services app-indstillinger
Nulstilling af indstillinger er en af effektive muligheder løse problemer med arbejde Leg Marketa. Proceduren i dette tilfælde er som følger:
1. Menu " Indstillinger»;
2. kapitel " Application Manager"eller" Ansøgninger»;

3. Vælg " Google Play-tjenester»;

4. Åbn menuen, vælg " Ryd cache", tryk.

Metode 5: Aktivering af "Download Manager"
Det er muligt, at mens du bruger din tablet eller smartphone, har du ved et uheld slukket " Download Manager"og tillagde ingen betydning for, at serviceapplikationen holdt op med at virke. For at genaktivere den skal du gå til indstillingsmenuen på din Android-enhed, derefter til "Applications", og derefter bruge "Alle"-stryg, find derefter "Download Manager" og tænde den ved at trykke på den ønskede knap. Genstart din smartphone og kontroller, om Play Butik fungerer.

Metode 6: Slet Google-konto
Vi advarer dig med det samme: ved at slette Google-konto, kan du miste det du har brug for og vigtig information, så det anbefales at oprette en sikkerhedskopi (synkronisering af data) på forhånd.

1. Gå til indstillingsmenuen;
2. Vælg " Regnskaber» og find din i menuen, der åbnes, klik på;

3. I synkroniseringsmenuen, der åbnes, skal du klikke på din postkasse;

4. Vælg elementer, der skal synkroniseres (gem i backup). Normalt er dette "Kontakter" og andre personlige oplysninger, der er tilgængelige i enhedens hukommelse. For at vælge sektioner skal du blot klikke på dem. Hvis du værdsætter alle oplysningerne på din Android-enhed, skal du klikke på "Indstillinger" og derefter vælge " Synkroniser"- du vil modtage sikkerhedskopier af alle eksisterende applikationer.

Nu er du klar til at slette din Google-konto. Når du logger tilbage på din enhed fra den, bliver du bedt om at gendanne oplysningerne fra sikkerhedskopien.

Men lad os vende tilbage til proceduren for sletning af en Google-konto for at normalisere markedets drift. Når du har oprettet en sikkerhedskopi, skal du vende tilbage til den forrige menu og denne gang vælge " Slet", ikke "Synkroniser". Klik på den relevante knap, genstart derefter din smartphone (tablet) og log ind på din konto igen. Sletning af din konto hjælper typisk med at slippe af med problemer relateret til driften af ​​Google-tjenester. Hvis dette ikke sker, så prøv andre metoder.

Metode 7: Fjern inkompatible applikationer
Nogle gange installerer brugere selvstændigt applikationer, hvis tilstedeværelse påvirker arbejdet negativt Play tjeneste Marked, og i nogle tilfælde kan det endda føre til blokering. Listen over sådanne programmer er meget lang, men den mest almindelige synder af problemer er software populær blandt spillere Frihed, som giver dig mulighed for at foretage køb i spillet gratis. Mest sandsynligt er det denne applikation, der skal fjernes for at løse problemet med markedet.
1. Find Application Manager i menuen Indstillinger og derefter Installeret.
2. Rul gennem listen, indtil du finder den Frihed, vælg det.
3. Tryk på " Hold op" i applikationsmenuen, der åbnes foran dig.
4. Afinstaller Freedom. Det er meget vigtigt først at stoppe programmet og først derefter afinstallere programmet.
5. Genstart din Android-enhed.
6. Tjek, om Google Play virker.
hjalp det ikke? Lad os prøve andre muligheder for at løse problemet.

Metode 8: Opsætning af "værter"
Denne systemfil i Android-enheder er placeret på /system/etc/hosts. Det bruges til at blokere adgang til uønskede ressourcer. Til at begynde med indeholder filen en enkelt post localhost 127.0.0.1. På grund af handlinger fra angribere, der ønsker at blokere din Google-konto og modtage penge for at fjerne blokering, kan markedsadressen også vises der. Fjern denne linje og returner værtsfilen til den oprindelige tilstand. Til sådanne handlinger skal du muligvis opnå root-rettigheder. Hvordan gøres dette på forskellige enheder Vi har talt om dette mange gange på vores hjemmeside.

Metode 9: Fuld nulstilling alle Android-enhedsindstillinger
Fuld nulstilling- metoden er radikal og effektiv, men den kræver forberedelse. Ellers kan du tabe værdifuld information. Synkroniser dine data - opret en sikkerhedskopi som vist i metode 6. Sørg for, at denne procedure gennemføres korrekt. Nu kan du gå til "Indstillinger", finde afsnittet "Sikkerhedskopiering og nulstilling", hvor du kan udføre "Nulstil indstillinger". Genstart derefter enheden og gendan oplysningerne ved hjælp af sikkerhedskopi.

Metode 10: Tjek din internetforbindelse
Før du opsætter din Android-enhed eller sletter noget fra den, skal du sørge for, at du har internetadgang. Tjek din forbindelseshastighed, genstart routeren og dobbelttjek forbindelseskvaliteten igen.

Metode 11: Google-kontoaktivering
Ganske ofte en Google-konto viser sig at være deaktiveret. Dette kan kontrolleres ved at gå til den tilsvarende sektion af menuen. Find applikationen Google Konti, aktiver den, hvis den er deaktiveret. Problemet med markedet vil være 100% løst.

Metode 12: Justering af tid og dato
En forkert indstillet dato eller tid kan give problemer med Googles arbejde Spil. Dette skyldes licenser og andre nuancer af driften af ​​Google-tjenester, afhængigt af tidsbegrænsninger. Hvis du har en netværksforbindelse, og dens kvalitet er tilfredsstillende, skal du nulstille tid og dato. Glem ikke angiv den korrekte tidszone. Dette gøres i menuen "Indstillinger" i punkterne "Dato og tid", "Netværksdato og -klokkeslæt", "Netværks tidszone" ved at markere den ønskede indstilling.

Vi håber, at mindst én af de metoder, vi foreslår, vil være livreddende for dig og vil hjælpe med at normalisere driften af ​​din Android-enhed med Google Play-tjenesten. Finder du din egen, så send den til os - måske hjælper den en anden.

Et af de mest populære operativsystemer til mobile enheder i dag er Android. Den har en række store fordele i forhold til sine konkurrenter og er en næsten ubestridt leder. Men relativt for nylig begyndte der at komme rapporter om problemer med en af ​​Android-enhedernes hovedtjenester, nemlig Google Play. Når du logger ind, begyndte applikationen at vise en fejl: "Kan ikke installere pålidelig forbindelse"Hjælp til systemet leveret af leverandører giver ikke noget. Hvordan løser man så det problem, der er opstået?

Hurtigt og nemt

Til at begynde med vil vi præsentere en metode, der ikke kræver, at du udfører komplekse eller farlige operationer med gadgetten. Den enkleste løsning på fejlen "Kan ikke etablere en pålidelig forbindelse" er baseret på Systemindstillinger. Du skal bare tjekke systemdatoen og -tiden på din Android-enhed. De skal falde sammen med de virkelige inden for et minut. Dette skyldes begrænsninger i gyldigheden af ​​programcertifikater. Hvis datoen er forkert, vil telefonen vurdere, at certifikatets gyldighedsperiode endnu ikke er ankommet eller allerede er passeret.

Ryd op

Denne metode er velegnet til dem, der ikke har nogen vigtige data gemt på deres enhed. Selvom du faktisk altid kan overføre billeder og videoer til din computer og downloade applikationer igen, især hvis du har synkroniseret dine data med din Google-konto. Så, selvom du geninstallerer, bør alle applikationsdata bevares. Så der er to måder at løse fejlen "Kan ikke installere pålidelig forbindelse med serveren."

1. Nulstil din telefon til fabriksindstillingerne. Du kan bruge særlige programmer som applikationsudviklere tilbyder, eller find instruktioner, der er specifikke for din Android-enhedsmodel. Når alt kommer til alt, har hver producent sine egne tricks og beskyttelsesmekanismer.
2. Tilføj en ny konto. Som du forstår, bliver gamle data ikke kopieret til nye versioner af applikationer, men du kan undgå problemer med at overføre andre oplysninger, der skal gemmes, når fuldstændig rengøring telefon. For at tilføje en ny konto skal du gøre følgende:

• Download AddAccount-applikationen via din computer eller telefonbrowser.
• Skriv den downloadede apk-fil til den oprindelige mappe på telefonens hukommelseskort.
• I standard browser indtast: content://com.android.htmlfileprovider/sdcard/add_account.apk.
• Følg linket.
• Start programmet. Indtast din e-mail på Google, og klik på Tilføj konto.
• Når der vises en besked vedr forkert kodeord indtast den og fortsæt. Det er det, du har en ny konto.

Ud over drastiske metoder er der også en mindre farlig løsning. "En pålidelig forbindelse til serveren kunne ikke etableres" er en fejl, der er relateret til applikationens midlertidige og personlige data. Derfor mulige udgange Fra en problematisk situation kan du kigge i et andet område.

Frihed

Statistik viser, at nogle gange kan problemer med Google Play være relateret til andre applikationer. Især Freedom-programmet. Hun er ansvarlig for indkøb i den ansøgning, vi overvejer. Problemet, hvor du ikke kan etablere en pålidelig forbindelse til serveren, kan opstå, hvis du downloadede og afinstallerede Freedom uden først at glemme at slå den fra. Som det fremgår af ovenstående, skal du downloade og installere alt for at returnere det dette værktøj. Indtast derefter det og stop det ved at klikke på knappen Stop. Så kan du roligt slette det.

Internet

Hvis tidligere metode ikke hjalp dig, er det værd at tjekke diner. Problemer som "Kan ikke etablere en pålidelig forbindelse til serveren" kan forekomme hos nogle udbydere, men forkert. Før du prøver at løse problemet ved hjælp af denne metode, skal du prøve at åbne Google Play ved at oprette forbindelse til en anden internetkilde. Hvis du stadig har brug for at vende tilbage til den oprindelige indstilling, skal du downloade applikationen Indstil DNS. Installere DNS-adresse 8.8.8.8. Dette skulle hjælpe i tilfælde, hvor Wi-Fi bruges til at oprette forbindelse til internettet. Under alle omstændigheder skal du først prøve at teste din enhed på en anden forbindelse.

En anden mulighed for, hvorfor en pålidelig forbindelse til serveren ikke kan etableres, er, at serveren kan være blokeret. For at tjekke denne metode, skal du bruge superbrugerrettigheder på din enhed. Åbn Stifinder og find filen /system/ect/hosts. Vi er nødt til at åbne den med hvem som helst tekst editor. Som standard bør filen kun indeholde - 127.0.0.1 localhost. Vi sletter alle resterende data.

Youtube

Den sidste metode til at løse problemet ligger i yderligere programmer. Det antages, at brugeren ikke kan logge ind på Google Play på grund af forkerte adresseindstillinger i Google-kontoen.

Et hjælpeprogram, der er forudinstalleret på mange Android-enheder til at se videoer fra YouTube (eller ethvert andet program, der bruger en Google-konto til registrering), vil hjælpe dig med at håndtere dette problem. Den nederste linje er, at du bare skal starte applikationen og gå igennem den til din Gmail-konto.

andre metoder

Og endelig er det værd at nævne to mere ekstreme foranstaltninger. Den første af dem er "Hard Reset". Fuldfør enhedsnulstilling. For at gøre dette skal du gå til applikationsmenuen, vælge "Indstillinger" - "Sikkerhedskopiering og nulstilling". Efter det i sidste vindue klik på "Nulstil". Og slet alt. Hvorefter enheden skulle komme til sin original stand. Du bliver nødt til at downloade alle programmerne igen og oprette en konto.

Blinker. Opdatering operativ system eller genopfriske enheden. Den anden mulighed er uønsket, da du efter den godt kan blive nægtet garantiservice. Det er bedst bare at opdatere OS. Mange producenter forsøger selvstændigt at rette fejl, der opstår for brugerne.

Det er sandsynligvis alt, hvad vi kunne fortælle dig og råde dig til at gøre, når fejlen "Kan ikke etablere en pålidelig forbindelse til serveren" opstår. Vi håber, at vores artikel hjalp dig.