Hvem er systemadministrator? Hvilke feil bør du ikke gjøre i IT-faget? En historie om din egen opplevelse

Personlig er jeg litt deprimert over dagens situasjon med navnet på spesialiteten. Det er som i begynnelsen av utviklingen data utstyr alle som på en eller annen måte visste hvordan de skulle jobbe med datamaskiner, ble strengt tatt delt inn i to grupper: "bruker" og "programmerer". Du vet bare hvordan du slår den på og stikker den med én finger - en bruker. du forstår hva som skjer inni - en programmerer. Så nå kalles alle som "ikke er programmerere" systemadministratorer.

Så jeg vil gjerne bringe litt klarhet i hva det er Systemadministrator.

Jeg vil formulere denne spesialiteten bare på denne måten - den maksimale posisjonen for å administrere alle informasjonssystemer i en bedrift.

En systemadministrator er en person som har som jobb å:
Først av alt - i byggepolitikk og planlegging av organiseringen av alle informasjonssystemer og nettverk i selskapet.
I hverdagen - implementeringen av denne planen, gjenskape den i maskinvare, enhetskonfigurasjon, programvarekonfigurasjon, tuning, overvåking av nettverkstilstanden, undertrykke utilsiktede brudd, angrep og andre trusler.
I fremtiden - planlegging for utvikling og modernisering, studere nye muligheter og trender.

Denne posisjonen er bare halvparten "teknisk", og den andre halvparten "politisk". En systemadministrator er en senior IT-leder som bestemmer hvordan og hvor all IT i bedriften skal flytte, og til syvende og sist hvor enkelt og praktisk det vil være for hver enkelt bruker å bruke «fordelene med IT». Under nivået er det individuelle "smale" administratorer, som databaseadministratorer, brukerstøttetjenester og muligens programmerere som skriver noen lokale moduler. Et høyere nivå forblir bare "ikke teknisk manual"- toppledelsen og direktørene i selskapet. For eksempel er ledelsen, på grunn av mangel på nødvendig teknisk kunnskap, rett og slett ikke i stand til å vite hvilket utstyr som trengs for å bygge et nettverk, der det er trange steder og hvor mye hver av dem påvirker eller kan påvirke forretningsprosesser. Som regel trenger overordnede bare å ha informasjon «hvor mye det vil koste oss penger og tid» og «hvor mye det vil forenkle arbeidet/øke påliteligheten». Og hvordan og hvilke teknologier som skal brukes, hvordan og hva brukere vil motta, hva de vil kunne gjøre og hva ikke - dette er avgjørelsene til systemadministratoren.

Det mange (og til og med amarao i artikkelen hans synder med dette:) kaller en admin er ofte en "enike person" (systemingeniør, skiftingeniør, teknisk supportingeniør), hans oppgaver er egentlig å håndtere buggy Windows, skrivere og andre små søppel fra brukeren. Jeg forstår at i et selskap med et par hundre jobber er det praktisk talt ingen vits i å ansette en egen systemadministrator (som regel oppstår ikke slike oppgaver der), så det viser seg at en Enikey-person sitter og i den grad av sin fritid og erfaring, gjør de samme oppgavene for å sette opp servere og maskinvare. Det er ikke noe skummelt med dette; tross alt begynte nesten alle systemadministratorer å jobbe som Enikey-spesialister, men de er ikke ekte systemadministratorer.

Jeg jobbet flere ganger som systemadministrator i selskaper der mer enn tusen jobber er fordelt over et stort territorium. For eksempel, i en av dem, i to års arbeid, har jeg aldri sett slutt bruker, og snakket bare med dem på telefonen et par ganger. Men for dette, ansvar for riktigheten av den valgte nettkonstruksjonspolitikken, anskaffelsesplanlegging for videre utvikling, ytelsen til alle informasjonssystemer, programvare, servere, datasikkerhet er administratorens ansvar. Ingen vil bli holdt ansvarlig overfor en Enikey-ansatt for tapte data eller en brutt linje - men for en systemadministrator vil dette umiddelbart være inhabilitet hvis det ikke var gitt i strukturen backup baner, som sikrer uavbrutt drift i tilfelle feil på individuelle komponenter og raske alternativer gjenopprette ytelsen til enhver struktur. Og avgjørelsene som en systemadministrator tar, påvirker vanligvis alle ansatte som jobber med datamaskiner på en eller annen måte. Det er systemadministratoren som setter oppgavene for programmerere å skrive de nødvendige modulene, og introduserer reglene for arbeid med programvare for hele bedriften.

Jeg vil gjerne gi en analogi med bykloakk - systemansvarlig er sjefingeniøren i byen, som planlegger hvordan og hvor rør skal legges, hvor det skal bygges og hvordan man kobler til transformatorstasjoner. Men den skjeggete mannen i genser er mest sannsynlig en lokal rørlegger som skifter rør i huset og gjør ledninger rundt leiligheten. Uten at det på noen måte går ut over behovet for alle profesjoner, men dette er vidt forskjellige ting med tanke på kunnskapsnivå, utdanning og oppgaver som skal løses.

Jeg er heller ikke enig i inndelingen i «kjerne» og «ikke-kjerne» arbeidsgivere. Her er det heller verdt å snakke om hvorvidt det er etterspørsel etter seriøs IT for hver enkelt virksomhet. For eksempel, hvis du ser på handel generelt, trenger de egentlig ikke datamaskiner; de setter opp et kasseapparat og samler inn pengene. Men ikke desto mindre observerte jeg en av de mest interessante og utviklede IT-infrastrukturene i en stor detaljhandelskjede. Og de sparte ikke på utviklingen, fordi de forsto at dette var "livsnerven" i virksomheten og når nettverket gikk ned, ville det ikke bli noe salg, og dette var store tap, både direkte på grunn av stående utstyr og indirekte fra tap av tillit.

P.S. Og en annen interessant ting som jeg har lagt merke til over mange år, som er høydepunktet av alt jeg har sett utmerket systemadministratorer har en nesten manisk lidenskap for å organisere alt som er under deres kontroll, fra utstyrskonfigurasjon, dokumentering av infrastruktur og legging av patchledninger i ledningsskap, til i perfekt orden på ditt eget skrivebord. Og forresten, det var ingen skjeggete med genser blant dem, en god systemadministrator ser virkelig ut som en manager.

P.P.S. Jeg lar alle "smale" administratorer være utenfor rammen av denne artikkelen, for eksempel administratorer av webservere, databaser, e-post, domene, lagringssystemer, nettverk og så videre. Selv om selv den gjennomsnittlige systemadministratoren bør ha en klar forståelse av essensen av disse spesialitetene og i sitt arbeid regelmessig konsultere og ta hensyn til spesialisters meninger eller dykke inn i området selv (hvis de har styrken og evnene).

UPD: Godt formulert mine tanker

Hva slags yrke er en systemadministrator? Plikter og ansvar. Sosiale bonuser og kontantgebyrer.

Om spesialiseringen til en systemadministrator.

For å si det veldig grovt, sysdaminer kommer med spesialisering og uten spesialisering. Vanligvis starter de en karriere uten spesialisering, og har deretter flere "bøyde" utviklingsgrener og en eller to eller tre der deres videre liv finner sted (klassiske "bygg" av karakterer i RPG-er samsvarer veldig godt med dette). En systemadministrator uten spesialisering er en forvokst Enikeyist (jeg skal diskutere denne oppgaven litt lenger ned). Etterspørselen etter systemadministratorer med snever spesialisering er imidlertid lavere (hvis vi teller ledige stillinger i enheter) enn for generalistsystemadministratorer (jeg skal også utdype denne oppgaven nedenfor). Men med færre ledige stillinger er det reelle behovet for kvalifiserte spesialister mye høyere enn antallet spesialister selv, det vil si at jo høyere kvalifikasjoner, jo mindre konkurranse. På et tidspunkt vil du ha flere tilbud liggende fra ulike selskaper, selv om du ikke planlegger å forlate din nåværende.

(Ser vi litt fremover - jo høyere kvalifikasjoner, jo lengre tid tar det å finne ny jobb, for en toppspesialist er det ganske normalt å søke jobb i et halvt år. Dette er typisk ikke bare for administratorer, men også for andre yrker med høyt ansvar og snever spesialisering).

Hvem trenger systemadministratorer?

Siden en systemadministrator er et yrke, betaler de penger for det. Pengene betales vanligvis av selskapet til de ansatte. Dette betyr at bedrifter trenger systemadministratorer.

Så, i samsvar med klassifiseringen ovenfor, er det to viktige typer arbeidsgivere - kjerne og ikke-kjerne.

La oss starte med de ikke-kjernene. En ikke-kjernearbeidsgiver er en bedrift som IKKE er involvert i IT, eller er involvert i det i et område langt fra systemansvarlig. Lyse "antipoder" av IT-ting: reisebyråer, eiendomsselskaper, bilforhandlere, etc. For dem er en administrator en slags "elektriker/datavaktmester." De trenger ikke en kompleks infrastruktur; de vet ikke hva systemadministratorer gjør, hva som er komplisert og hva som er enkelt. De kan ikke kontrollere kvaliteten på systemadministratorens arbeid, og det eneste tegnet på hans suksess er "det fungerer" eller "det gjør det ikke." Nøyaktig nivå Utviklingen av et selskap varierer veldig og kan komme ned til å "sette opp skrivere og ICQ" til å opprettholde ganske eksotiske programmer (dette er spesielt vanlig medisinske institusjoner). I alle fall er IT-kompleksiteten til konfigurasjonen deres oftest minimal, og det er ikke nødvendig å snakke om den virkelige "administrasjonen" til systemadministratoren. Dette nivået passer inn i IT-outsourcing.

Spesielt bør nevnes selskaper med høy grad ITisering av ikke-IT virksomhet. ( Et slående eksempel- detaljhandelskjeder, banker). Oftest, i et slikt selskap er det en person som er i stand til å evaluere kvaliteten på arbeidet og kompleksiteten til løsningen, han er vanligvis i stand til å snakke med systemadministratoren på normalt språk, og ikke uttrykke seg med fugleord om " Internett fungerer ikke," "prosessoren under bordet piper," osv. d. Imidlertid til tross mulig kompleksitet konfigurasjon, er det ganske begrenset av budsjettet og behovene til selskapet, og krever vanligvis ikke å gå utover minimum for å fungere. IT-avdelingens behov oppfattes som en ren belastning som må forsvares på nettopp dette fuglespråket.

Den andre typen arbeidsgivere er spesialiserte bedrifter. De fleste store internettsider er slik, dette inkluderer også hostere, datasentre (hvis de gjør noe annet enn å leie enheter/dedikerte), selskaper som har virksomhet knyttet til Datateknologi (mobilselskaper, behandlingssentre). Merk at spesialiserte selskaper også har ikke-kjerneadministratorer (som er involvert i vedlikehold av arbeidsstasjoner i back-office); når du søker på en jobb, må du selv finne ut nøyaktig hva du skal gjøre.

Slike selskaper ser vanligvis etter ansatte "for oppgaver", det vil si at de trenger en person som kan jobbe i et område av aktiviteten deres.

Et viktig trekk ved spesialiserte selskaper er konstruktiviteten til det du gjør. Du er ikke lenger en "dataelektriker"; du er personen som bestemmer hvor godt selskapets kjernevirksomhetsverktøy vil fungere. Det er vanligvis ikke noe begrep om et "teknologisk tak" eller fuglespråk.

Faktisk eksisterer ikke et slikt yrke. Det har seg slik at mange bedrifter ønsker å ha en person i staben som vil være ansvarlig for "alt datarelatert." Vanligvis er dette ikke-kjerneselskaper. Dessuten vil de ha en eller to, ikke tre dusin sertifiserte spesialister. (For de som ønsker å snakke om sin strålende tilstedeværelse i personen til en Oracle-administrator osv. - Jeg gjentar, vi snakker om situasjonen på markedet). Derav den enkle regelen: de vil ha alt fra deg med en gang. Dessuten vil du i fremtiden oppdage at overfladisk kunnskap om alt ikke er spesielt verdsatt. Imidlertid er denne typen jobber et flott sted å starte – du kan prøve alt og se hva du liker best.

Dermed er det en klar motsetning mellom arbeidet til en nybegynner systemadministrator (mer presist kravene som stilles til ham) og videre karrierevekst. Denne motsetningen vises ikke umiddelbart, men etter en tid, når en person blir vant til jobben.

La oss imidlertid gå tilbake til arbeidet til en systemadministrator. Her er en liste over områder som oftest møter en systemadministrator. Vær oppmerksom på - disse områdene er langt utenfor fornuftens grenser, men - se ovenfor, de vil ha alt fra deg, med en gang, og helst for lite penger. Eksempel: hvor mye kan en systemadministrator tjene i Minsk.

Hva mener du med systemadministrasjon?

(vi snakker selvfølgelig om generalistsystemadministratorer)
Nettverksadministrasjon. I minimal form dette er "skrivebordskonfigurasjonsguruen" wi-fi-ruter", på det maksimale - en person som vil planlegge et nettverk for 1000 personer med filialer i fem byer. Dette inkluderer: nettverkstopologi (hvilken maskinvare du skal koble til hvilken og hvorfor), SCS-planlegging (hvor og hvor mange uttak), konfigurasjon av nat og vpn, etc. Alle slags igår i samme haug - blekksprut, IIS, smarte og dumme brannmurer, IDS, etc.
Administrasjon av arbeidsstasjoner. Utbrente strømforsyninger, løse et problem med en annen bankklient, fikse en ødelagt forsegling, løse problemet med «hvordan skal jeg åpne denne filen», bekjempe virus for, med, jobbe med osv. Minimumsnivået er å installere et kontor, maksimum er å utvikle gruppepolitikk for automatisk rulling ny verson programvare som ikke har (du må gjøre det selv). Samtidig problemer med automatisk distribusjon av arbeidsstasjoner, sikkerhetskopier, sikker fjerning etc.
Sentralisert autorisasjon. Vanligvis i denne egenskapen virker den Active Directory. En av de "reneste" disiplinene, den er også en av de vanskeligste. Minimumsnivå - legg til/fjern brukere, legg til arbeidsstasjon til domenet. Maksimum er å implementere automatisk tildeling av retningslinjer til brukere av en gitt OU i tilfelle tilgang til en datamaskin i en av nodene til et nabotre i skogen (vi elsker alle denne terminologien, ja).
Post. Betinget delt inn i tre verdener: liten windows postal server (Kerio-klassen), den mektige og forferdelige Exchange, en normal linux/freebsd-server med hvilken som helst fornuftig e-postserver(postfix, exim, sendmail, etc.). Minimumsnivå: legg til Postkasse, legg til et annet domene og legg til en ekstra e-post til brukeren. Maksimalt nivå: sette opp et e-postbillettsystem, e-postliste, spamfiltrering, automatisk postboksoppretting, etc.
Databaser er oftest en del av en annen infrastruktur. Spesialiserte databaseadministratorer er i en egen liga. Minimumsnivå: installer, start på nytt, koble til i applikasjon, legg til/fjern database. Vanligvis er det samme muligheten til å lage en sikkerhetskopi og gjenopprette den (noe som er vanskeligere). Det er ikke noe maksimumsnivå, fordi... hvis du kjenner noen DBMS godt, SQL, og er i stand til å distribuere en server med et aktivt asynkront abonnement til en annen database, så er dette ikke lenger en "universell systemadministrator". Det betingede taket kan betraktes som muligheten til å reparere en ødelagt MyISAM-database.
1C. Til tross for at 1C er et selskap som produserer leker og pedagogiske disker, betyr "1C" vanligvis 1C: Enterprise, 1C: Accounting og andre marerittaktige produkter av det perverterte samspillet mellom regnskap og programmering. En person som vet mye om "dette" kalles en "1C-programmerer" (ikke å forveksle med vanlige programmerere). Minimumsnivå: opprette ny base, opprette/slette en bruker. Maksimalt nivå: korriger konfigurasjonen, legg til et felt i rapporten, forstå hvordan 1C håndterer SQL.
Nettsteder. Dette kan bety nesten alt - fra "bestill delt hosting" til "løs et ytelsesproblem i django-orm når du arbeider med postregsql." Dette området kan enkelt inkludere copywriting, søkemotorspam (SEO), webdesign, webprogrammering, etc. Minimumsnivå: kunne lage litt layout i html; det er ikke noe maksimumsnivå, fordi ulike yrker er listet opp. Forresten, blant dem er det også en ekte systemadministrator: webserveradministrator - lastballansering, failover, høy tilgjengelighet, klynger, etc., som igjen går utover kategorien "allsidighet".
Adgangskontrollsystemer og videoovervåking. Oftest gjøres de av spesialiserte organisasjoner, men det hender at systemadministratoren også må tukle. Minimumsnivå: hent et annet kamera, registrer et adgangskort. Maksimalt nivå: automatisk eksport av video til arkiv, synkronisering av alle typer kontroll. Fremtiden er mest sannsynlig ikke admin; så vidt jeg vet, liker administratorer vanligvis ikke dette området.
ATS. Et annet område som faller inn systemadministrasjon ved et uhell. Minimumsnivå: legg til videresending, koble til en ekstra innkommende linje. Maksimalt nivå: øk stjernen din med en stemmemeny med 300 poeng, en sip-skype-port, ruting som kan overføres mellom IP, kobber og E1 avhengig av forholdene. Det er også her eldre telefontjenester ofte kommer inn, "tapper kronene", forstår alle slags plesiosynkrone innkommende linjer, E1, etc. Jeg gjentar, dette er ikke en administrators spesialisering - generelt gjør telefonoperatører dette.
Skriv ut/skann. Oftest en triviell oppgave inntil du skal lage skrivere i nettverk og løse alle slags problemer industrielle skrivere. Minimumsnivå: hent skriveren; Maksimalt nivå - løs problemet fargeprofiler, koble til etikettskriveren som en nettverksskriver, tilordne skrivere automatisk når brukeren logger på datamaskinen.

I tillegg er det mange spesifikke områder: terminalservere, diverse ERP/CMS, hjelpeprogramvare for nettverksvedlikehold, etc.

For å oppsummere: det er umulig ikke bare å være profesjonell, men å i det minste vite alt dette mer eller mindre godt. Men du må vite. Det er på denne motsetningen at karrieren til en nybegynneradministrator bygges.

Separat er det nødvendig å si om de du vil møte under intervjuet. I motsetning til andre tilfeller vil du med 99% sannsynlighet bli intervjuet av folk som er langt fra datamaskiner. Og de vil ikke teste din kunnskap, men din adekvathet og "flinkhet av svar." Hvis du bombarderer dem med smarte ord, vil du ikke bli oppfattet tilstrekkelig.

Den samme er en Enikeyist. (fra det engelske uttrykket "press hvilken som helst tast" - Trykk en tast)
Dette er personen som får skylden på alt det dårlig formaliserte og kjedelige arbeidet, kommunikasjon med brukere og fikling med maskinvare.

De viktigste tingene som en Enikey-person vanligvis gjør:
helpdesk - helpdesk. Svar til telefonsamtaler ansatte, vis hvordan du trykker på hvilken som helst tast, hjelp til med å finne kolonnesorteringsknappen og plukke ut en disk som sitter fast i stasjonen.
Klargjøring av arbeidsstasjoner - installasjon, tilkobling, legging av ledninger, installasjon av OS og programvare m.m.
Løsningen på ethvert ikke-ordbart tull med tilpassede applikasjoner– Dette gjelder spesielt programvare fra skatte- og bankkunder.
Korrigering av SCS (nye stikkontakter, overføring av eksisterende), diagnostikk av problemer, bytte, hvis det er kryssforbindelser, så deres broderi.

Hvis selskapet ikke har en operatør, utføres hans oppgaver av systemadministratoren.

Merk at "assistent systemadministrator" oftest er praktisk talt forbruksvarer med høy omsetning. I ett selskap kom det til at avdelingslederen ikke kjente navnene på alle assisterende administratorer (3 stk), fordi minst en sluttet en gang i måneden eller halvannen måned.

Fra en ansatts synspunkt er slikt arbeid et springbrett inn i systemadministrasjon, men ikke hovedyrket.

Vi vil snakke om profilene til spesialiserte systemadministratorer litt senere, men foreløpig om karrierer innenfor disse to yrkene.

Hvem blir med Enikey?

Min erfaring sier at folk vanligvis drar dit uten spesialisert utdanning. Oftest er de unge, selv om jeg intervjuet en 42 år gammel onkel for stillingen som "systemadministratorassistent." Til tross for at ansvaret beskrevet ovenfor virker nesten trivielt, er dette for mange det vanskeligste trinnet. Å bli administrator fra en administrativ assistent er enklere enn å bli en assisterende systemadministrator.

Hovedårsaken: de vil ha kunnskap fra deg som kan sammenlignes med en administrator. Dessuten er halvparten av denne kunnskapen ikke presentert noe sted i bøker og er en forbigående opplevelse (for eksempel å fikle med bankkunder). En til viktig funksjon er "sansen for datamaskiner", jeg møtte mange mennesker på intervjuer, de kunne rett og slett ikke sette pris på det naturlige i det som skjedde på datamaskinen, noe som i stor grad hindret dem i å analysere situasjonen. Dette er en ikke-verbal opplevelse, viser det seg etterpå langt arbeid med datamaskiner.

En typisk karriere ser slik ut: assisterende systemadministrator (eller administrator i et lite selskap med 5-8 personer), administrator, administrator (kanskje 2-3 ganger administrator til), begynnelsen på virkelig spesialisering. Spesialisering kan være av to typer: forfremmelse teknisk nivå(i stedet for overfladisk kunnskap om alt, dyp kunnskap om litt), og en administrativ karriere - leder for IT-avdelingen, CIO (IT-direktør), etc. Dette er to helt forskjellige områder - det første er relatert til datamaskiner, det andre er relatert til mennesker, personalledelse, planlegging, budsjettering, møter osv.

Overgangen fra stadium til stadium bestemmes av flere faktorer: 1) Teoretisk kunnskap 2) Praktiske ferdigheter 3) Kunnskap om realiteter 4) Forbindelser og relasjoner til andre mennesker (både i bedriften og utenfor den).

Blant dette virker det tredje punktet ikke veldig klart. Hva er "realiteter"?

Kunnskap om realiteter.

Det handler om å vite hva bedrifter vanligvis bruker, hvor mye det koster og hvordan det fungerer. Relativt sett er dette en person som vet at moderne kontorer installerer 5e, og ikke ThickEthernet (som ble beskrevet i en bok fra 1993), at installering av kategori 6 er uberettiget (selv om produsentens hefte anbefaler dette), at programmerere trenger et øye og ja øyne, ellers vil selskapet være tett knyttet til spesifikk person etc. Kunnskap om realitetene er med andre ord evnen til å si nøyaktig hva som trengs i termer som vil være forståelige for både leverandøren og andre.

Ferdigheter og deres anvendelse.

Før bestemt øyeblikk løse nesten alt. Uten et sett med ferdigheter vil ingen teoretisk kunnskap hjelpe. Det inkluderer ganske enkelt "mange kilometer bak rattet" - å løse mange problemer, ferdigheter i å jobbe med konsollen og standard programvare, kunnskap om symptomene på problemer, kunnskap standardløsninger for typiske tilfeller.

Teori i livet til en systemadministrator.

Til å begynne med er teoretisk kunnskap ikke veldig viktig, siden du ikke har den rette følelsen for datamaskiner til å oppfatte dem riktig. Men hvis du ikke investerer tid og krefter i teoretisk kunnskap, vil du raskt bli sittende fast på ditt nivå. Lønn vil vokse litt, kanskje det blir en karriere, men IT-verdenen rundt vil slutte å endre seg. Samme teknologi, samme feil. Mangelen på teoretisk kunnskap hindrer deg ikke i å jobbe - den hindrer deg i å forstå hvordan det fungerer og hvordan du kan fikse det som ikke fungerer. Erfaring erstatter i stor grad teori i betydningen å løse problemer, men gir ikke styrke til å se situasjonen generelt, finne den virkelige grunnen(i stedet for en grunn).

Ja, de betyr mye, spesielt når det gjelder en karriere som IT-direktør. Den eneste metoden for å unngå behovet for å ha mange bekjente og spille kontorspill "konge av bakken" er profesjonalitet (les, erfaring og teori). Hvis ikke, så bare personlige forbindelser, kunnskap om mennesker, evnen til å sanse dem, evnen til å bestille dem og lede på alle andre måter. I følge mine observasjoner finner omtrent 30 % av Enikey-arbeiderne sin første jobb gjennom en bekjent.

For høyt spesialiserte administratorer betyr kommunikasjon noe helt annet. Jo snevrere spesialisering, jo mindre spekter av arbeidsgivere, jo større er sannsynligheten for å kjenne alle eller nesten alle. Å ha et kjent navn reduserer jobbsøketiden betraktelig. I dette tilfellet snakker vi ikke om "forbindelser" i daglig forstand, men om profesjonell berømmelse.

Mange har hørt at det finnes en slik stilling, et slikt yrke som systemadministrator. Men for å være helt ærlig, ikke engang alle arbeidsgivere forstår hva slags person dette skal være og hvilket ansvar som skal tildeles ham. Men som praksis viser, er de som har oppnådd noen høyder på dette feltet etterspurte spesialister, og gode store selskaper er villige til å betale en smart systemadministrator veldig gode penger, fordi en sann mester i saken er gull verdt i dag .

Hvordan så dette yrket ut...

For ti-femten år siden kunne ingen ha sett for seg at det i fremtiden skulle være et slikt yrke som systemansvarlig. Deretter databrukere ble delt inn i to store kategorier: vanlige brukere (for å bli dem var det nok å lære å slå på og av datamaskinen uavhengig, og til og med forstå litt essensen av de fleste enkle programmer) og ekte programmerere (dette er de som allerede visste hvordan de ikke bare åpner programmer, men også forsto hvilke prosesser som skjer på datamaskinen).

I dag er en slik klassifisering absolutt utilstrekkelig, siden selv et barn kan forstå de enkleste programmene. Til første etappe viktige egenskaper I stedet for en enkel forståelse av prosesser, ble det muligheten til å bruke og administrere dem slik at selskapet som spesialisten jobber i er helt trygg på at all informasjon som er lagret i elektronisk format, vil bli oppbevart og konfidensielt. En god systemadministrator kan sammenlignes med en dirigent som må sette opp orkesteret sitt (det vil si datanettverket til en bedrift eller bedrift og dets utstyr) på en slik måte at det rett og slett ikke kan oppstå feil i lyd og drift.

Ansvar for en systemadministrator - vi vil forstå det trinn for trinn

Som allerede har blitt klart, kan du i dag finne en systemadministrator i alle store selskaper og bedrifter. Smarte ledere av små selskaper, som ennå ikke har råd til en slik heltidsansatt, bruker tjenestene til eksterne spesialister, og garanterer dermed uavbrutt drift av hele styringssystemet for bedriften.

Ansvaret til en systemadministrator inkluderer mange oppgaver, hvorav de viktigste er:

• vedlikehold, installasjon og reinstallasjon kontorutstyr, sikre sine svært produktive aktiviteter;
• søke etter gode programvare, dets installasjon, justering av dets aktiviteter;
• sikre konstant uavbrutt drift bedriftsnettverk, garanterer datakonfidensialitet;
• datakopiering (sikkerhetskopiering);
• raskt og full bedring data i tilfelle tap av deler eller all informasjon på grunn av feil fra noen av de ansatte;
• assistanse til bruker-ansatte i bedriften som en datamaskin eller annet kontorutstyr er vanskelig å forstå (her er det veldig viktig menneskelig faktor, slike plikter til systemadministratoren bør utføres rolig og så tydelig som mulig for brukeren);
• generering av rapporteringsdokumentasjon for ledelsen.

De første kravene som vil bli presentert for søkeren til en slik stilling

En systemadministrator må ikke bare kjenne sine plikter, men også oppfylle dem, og det er grunnen til at anbefalingsbrev for mange selskaper er en av hovedkarakteristikkene til en potensiell ansatts ferdighetsnivå. Erfaring er det enhver leder i dag ønsker å se hos sine ansatte. Det er grunnen til at mer enn én ung og motivert systemadministrator begynte å lære sine oppgaver i små bedrifter, for en nominell avgift, slik at de deretter kunne få ønsket jobb i et lovende selskap.

Det er også viktig å forstå hvordan teknologien i seg selv fungerer. Det vil si at om nødvendig må systemadministratoren rette opp problemer i driften av visse enheter. Ansvaret til en systemadministrator på et kontor vil inkludere å bytte ut patroner i en skriver, sette opp en skanner og reparere en dårlig fungerende datamaskinstrømforsyning i regnskapsavdelingen.

Det er nødvendig ikke bare å forstå hva det er nettverksprotokoller, men også kunne bygge lokalt datanettverk. Det funksjonelle ansvaret til en systemadministrator i store bedrifter vil nødvendigvis inkludere å bygge et slikt nettverk og oppgradere det etter behov.

Uten utdanning i dag – ingen steder

Som praksis viser, for å jobbe i et godt selskap i en slik stilling, kan du ikke klare deg uten en passende utdanning. Til tross for at det i dag er mange nettbaserte treninger som hjelper deg å forstå det grunnleggende, er ikke dette nok til å være en ekte spesialist.

Selv om det finnes unntak - ekte nugget-talenter som ikke engang har fullført kurs utfører oppgavene til en systemadministrator, men dette er fortsatt unntak som bare er mulig med stor erfaring og et vell av selververvet kunnskap.

Store byer er der systemadministratorer må lete etter arbeid

Som allerede nevnt inkluderer ansvaret til en systemadministrator å installere kontorutstyr og programvare. Derfor trenger store bedrifter og organisasjoner systemadministratorer. Oftest bor de i megalopoliser og byer der det er lignende organisasjoner. Jo høyere etterspørsel etter spesialister i regionen, jo mer realistisk er det å finne en jobb som vil passe både lønnsmessig og ansvarsmessig.

I dag trengs systemadministratorer også på sykehus...

Mange organisasjoner som ikke er relatert til økonomi og næringsliv har fortsatt sin egen systemadministrator. Dette skyldes store mengder informasjon som ikke bare skal systematiseres, lagres lang tid, men også i første omgang må du kunne bruke den uten langvarig oppstyr og søking. Slik begynte stillinger som systemadministrator å dukke opp på sykehuset. Hans ansvar er litt forskjellig fra for eksempel en systemadministrator i et kommersielt foretak, fordi det her vil vies spesiell oppmerksomhet til arkivinformasjonsdatabaser som må gjøres så mobile som mulig.

Store utsikter

I dag er en systemadministrator et ettertraktet yrke, hvis relevans bare øker hvert år, så beslutningen om å bli en ekte spesialist på dette feltet er veldig riktig og vil gi velstand i fremtiden. For å bli en god systemadministrator, må du være forberedt på at det vanlige ansvaret til en systemadministrator i en virksomhet vil omfatte evnen til å administrere og endre datanettverk, ønsket om å lære nye ting og evnen til å kommunisere godt med mennesker. Systemadministratoren må forstå hva hans nærmeste ledere ønsker og kunne føre det ut i livet.

Artikkelen viste seg å være litt filosofisk. Og jeg skriver ikke så ofte for denne bloggen i det hele tatt. Dessverre.

September 2016 viste seg å være en lys måned for meg. Jeg knyttet viljen min til en knyttneve og sa farvel til arbeidet jeg hadde viet de siste 4 årene. Og jeg skjønte rett og slett forferdet at dette var en vei til ingensteds.

Jeg vet ikke om det er en midtlivskrise (jeg fylte 31 i år) eller forståelsen av at familien trenger mye mer seriøs økonomisk støtte, men faktum gjenstår at jeg slo opp med jobb og det jeg har gjort i alle disse årene . Og nå kan jeg gi dere, kjære lesere, noen avskjedsord slik at dere ikke gjentar slike feil.

Så, som jeg allerede har skrevet, i fjor Jeg jobbet med noen som jeg tidligere hadde latterliggjort heftig selv på bloggen min. jeg jobbet Systemadministrator. Dessuten hadde stillingen en "utrolig" oppføring i arbeidsboken - systemingeniør. Og bare 4 år senere fant jeg bare ut at, det viser seg, dette er et så tilslørt navn for enikey på vanlige kontorer. Ja, helt normale, for jeg kan ikke kalle mitt siste kontor det ordet.

Jeg kommer til å huske begynnelsen av 2013 i lang tid. Jeg hadde valget mellom å få jobb som Android-utvikler, 1C-programmerer eller systemadministrator på et kontor som jeg ikke kan si noe godt om bortsett fra banneord. Grådigheten vant. Siden utvikleren tilbød meg 25 tusen overalt først (Rostov-on-Don). Jeg forstår at en programmerer, selv før et år med arbeid, bare er en junior. Dessuten ga jeg opp Android før, og jobbet bare på 1C så lenge jeg kunne. Men om et år ville utsiktene ha økt. Ferdigheten ville vokse, og med det lønnsnivået. Men jeg tok minst motstands vei, siden de tilbød meg 35 tyr! I dine armer! Hvit! Og dette var begynnelsen på min profesjonelle kollaps.

Kontoret var utrolig lite. Peer-to-peer-nettverk, uten AD eller til og med et snev av LDAP i det minste på Samba. Med gamle datamaskiner som kjører ikke mindre gamle XP. Én videoovervåkingsserver, én fildump og én gateway konfigurert på ett sted på 5. Centos...

Da jeg så all denne "økonomien", hadde jeg et rimelig spørsmål - hvorfor betale en slik sum? Jeg fikk svar umiddelbart - for forretningsreiser. Det var jeg som ble leid inn til oppdragsarbeid på tjenestereiser. Jeg hadde på meg videoovervåkingssystemer, servere og bytteutstyr. I 2014 kom alt dette tilbake for å hjemsøke meg - jeg tilbrakte nesten hele året i Sotsji, startet med OL, hvor jeg jobbet uten søvn eller fridager i to måneder, og deretter levde konstant under forhold der migrantarbeidere ikke alltid ville godta å være, på grunn av direktørkontorenes grådighet.

Ja, jeg lærte mye. Jeg studerte Cisco på CCNA-nivå og ønsket å gå opp til CCNP, men ombestemte meg. Jeg lærte mye relatert teknologi som å sette opp radarer (ja, akkurat radar) og mye mer. Jeg lærte så mye om fiberoptiske linjer og alt koblingsutstyr at jeg trygt kunne gå på jobb i telekom etter det. Og samtidig ble jeg dum. Fra monotoni, fra rutine osv.

Jeg har sluttet med denne bloggen. Jeg sluttet å programmere. Jeg ble vant til tanken om at jeg bare var en systemadministrator. Jeg får betalt og det er greit.

Men for hvert år vokste angsten. Først på nyttårsdag 2015 fikk jeg den første nyheten fra Superjob om at det var nødvendig å omskolere seg til systemadministrator i en alder av 30 år. Så gikk alt slag i slag.

Jeg så på teknologifordøyelser og ble bokstavelig talt imponert over det som skjedde i løpet av disse 4 årene. Xamarin, i iOS-utvikling gikk til SWIFT, mange nye rammeverk dukket opp på nettet, Rust dukket opp og gjorde umiddelbart en utfordring til C++. Og sistnevnte har gjennomgått endringer - C++ 14 ble utgitt, som begynte å ligne java mer.

Det var mange endringer. Og alt dette gikk forbi. Og da ytterligere to administratorer, mye eldre enn meg, fikk jobb på kontoret, skjønte jeg hvilken blindvei dette var. Og han sluttet.

Dessuten uten å angre i det hele tatt. Og til dere, kjære lesere, kan jeg rett og slett formidle av egen erfaring hva jeg møtte etter min oppsigelse.

Så i dine hender arbeidshistorie med en slik "motbydelig" post, to CV - for en programmerer og en systemadministrator. Her er inndatadetaljene. Og så begynte det.

Av nysgjerrighet begynte jeg å sende ut sysadmin-CV, mens jeg samtidig leste bøker om hva jeg hadde gått glipp av den siste tiden. Resultatet ble mildt sagt ikke så varmt. Nei, jeg ble invitert til mange steder. Jeg hadde hyppige intervjuer. Men bak ryggen min hørte jeg ofte: «Gud, mannen er 31 år gammel og han kom som systemadministrator!» Men det var fortsatt en haug med steder hvor CV-en ble kastet i makuleringsmaskinen med diagnosen - "Bestefar. For gammel for denne stillingen." Dessuten er nettverket heterogent i slike organisasjoner. Det er også virtuelle servere på ESXi, webservere som kjører på Apache og Nginx under Debian og Centos 7, en haug med PBX på Asterisk, komplekse AD, MS-skoger SQL Server 2014, Exchange, skript perfekt skrevet i bash og powershell, Cisco, Huawei, Microtik - du kan ikke ta hensyn til alt. Og erfaringen for alt dette er fra 3 til 6 år. Men ikke eldre enn 30 år for søkeren. Så den som hengir seg til ferdigheter vil ofte gå mot deg med hoveddokumentet - passet ditt. Så videre i det minste Dette er tilfellet i Rostov.

Det var et totalt sirkus med programmereren - de så ofte at han hadde jobbet som systemadministrator de siste 4 årene og la umiddelbart CV-en inn i makuleringsmaskinen eller begynte å bli hysterisk. Det er mer enn 100 1C-franchises i byen, men nesten alle hadde én ting som standard for å rekruttere en programmerer – å være praktikant. Og det spiller ingen rolle hvor mye erfaring du har - ingen erfaring i det hele tatt eller 10 år bak deg. Og så dukket spørsmålet opp om lønn, som tradisjonelt ikke finnes i franskmennene. Når det gjelder andre programmerere, er det ingenting her bortsett fra nettet og en liten andel av C# for ASP.Net. Og til og med C#, som jeg visste versjon 4.0, brukte allerede 6.0. Lær ham til og med igjen. Selv om jeg på bloggen gjennomførte webinarer om den (eller rettere sagt, på 5.0). Men det var lettere med ham, men igjen kom ikke alderen inn på laget. Unge gutter under 25 år sitter og deres 31 år gamle onkel går inn...

Men jeg falt ikke i pessimisme i det hele tatt. Jeg lette etter mange relaterte ting, og innen en uke etter oppsigelsen fant jeg det java arbeid utvikler. Ja, lønnen er grå. Men oppføringen "programvareingeniør" vil vises på ansettelseslisten igjen. Og en ting jeg vet med sikkerhet er at jeg aldri kommer til å sette min fot i systemadministrasjon igjen. Og alderen tillater det ikke).

Jeg håper at denne artikkelen med slike stønn var interessant og nyttig for noen. Viktigst, alltid forbedre. Verden står ikke stille. Og IT – enda mer. Ellers risikerer du å bli etterlatt, slik jeg en gang var.

Så i dag vil vi prøve å svare på spørsmålet: "Hvem er en systemadministrator?" I tillegg vil vi finne ut hvor mye en slik person tjener, hva han gjør, og hvor godt og viktig arbeidet hans er i moderne verden. Tross alt har hvert yrke sin plass. La oss raskt begynne å analysere emnet vårt i dag.

Konsept

Systemadministrator - hvem er dette? La oss prøve å svare på dette spørsmålet, men først skal vi dechiffrere dette konseptet. Tross alt er navnet på yrket vårt i dag langt fra en russisk forkortelse.

Saken er at "sysadmin" står for "systemadministrator". Det vil si at denne personen jobber med en slags nettverk. Og siden dette er et datayrke, så, som du kanskje gjetter, vil slike mennesker jobbe med disse maskinene.

Systemadministrator - hvem er dette? Når vi har lært det fulle navnet på stillingen, vil det være flere ganger lettere å avsløre hans ansvar og yrke som helhet. Så la oss prøve å gjøre dette. Tross alt, før du starter arbeidet, er det alltid viktig å vite hva som ligger foran deg.

Hva gjør han?

Etter at vi har forklart konseptet litt og funnet ut spørsmålet: "Hvem er en systemadministrator?" - trenger å vite om Job ansvar slike arbeidere. Spesielt hvis du er interessert i dette yrket. Kanskje de vil "rive tre skinn" fra deg og kreve enorme mengder arbeid?

Ikke i det hele tatt. Faktisk er jobben til "sysadmin" det nesten alle brukere drømmer om. Du må gjøre noen oppsett operativsystemer, reinstallasjon, programvareinstallasjon og utstyrstilkobling. Dette inkluderer også å sette opp en Internett-tilkobling, behandle datamaskinen for virus og beskytte systemet mot ulike infeksjoner. Generelt alt som den gjennomsnittlige brukeren kan gjøre nå.

I sannhet er en systemadministrator, programmer og datamaskiner tre integrerte komponenter i dette yrket. Noen ganger engasjerer spesielt avanserte systemadministratorer til og med programmering. Dette gir dem en betydelig fordel i forhold til andre arbeidere. La oss nå se hvilke fordeler og ulemper dette yrket har. Tross alt kan ikke alt være så bra, ikke sant? Da ville alle håpe på å bli systemadministratorer.

Minuser

Vel, la oss starte med de negative aspektene. Det er tross alt de som som regel får oss til å tenke på om dette eller det stedet passer for oss eller ikke. Merknader "er en systemadministrator god eller dårlig" kan ofte finnes i mange artikler om emnet arbeid.

Det første som bør bemerkes er at en person må ha utholdenhet. Når du jobber som systemadministrator, må du bruke mesteparten av tiden din ved datamaskinen uten å se bort fra den. Heldigvis for de fleste moderne brukere Det er ikke så stor sak.

I tillegg er systemadministratorer utstyrt med enorme muligheter og som et resultat ansvar. Tross alt vil arbeidet i selskapet, som utføres på datamaskiner, avhenge av deg. Noe vil gå i stykker - og du må fikse det raskt og effektivt. I tilfeller hvor du vet nøyaktig hva du gjør, er det ingen grunn til å være redd.

Arbeidets monotoni og monotonien er en annen betydelig ulempe ved det valgte yrket. Hver dag vil alt komme ned til det faktum at du kommer for å sjekke driften av datamaskinene, konfigurere utstyret om nødvendig, og deretter gå på jobb med arbeidsplass og utfør sjefens instruksjoner angående PC-oppsett. Mange blir veldig lei av denne timeplanen.

proffer

Riktignok har vårt nåværende yrke også en rekke fordeler. Dette er de du kan møte når du leser notatene "sysadmin - bra eller dårlig". Faktisk, positive aspekter det er mye mer negative her.

Det første punktet er arbeidsplanen. Svært ofte ansettes systemadministratorer med en fleksibel tidsplan, det vil si på vakt. Når det ikke er behov for tjenester, kommer du til arbeidsplassen, kontrollerer deretter driften av alt utstyr og drar. Og noen ganger blir du på kontoret og bryr deg om dine egne saker til tjenestene dine er nødvendige. Men lønnen drypper fortsatt.

Det andre punktet er brukervennligheten for de fleste brukere. Moderne mennesker veldig avansert innen datamaskiner. Det er derfor du kan uten spesielle problemer fikse de fleste problemene som oppstår på datamaskiner. Hvis arbeidet er "ikke støvete og enkelt", og også gir en god inntekt, vil den ansatte utføre det på høyeste nivå.

Det er også verdt å merke seg at i de fleste tilfeller er systemadministratorer overlatt til seg selv etter å ha utført daglige utstyrskontroller. Du kan drikke kaffe, spille spill (spesielt hvis sjefene dine ikke ser på deg, men har gitt deg et eget kontor), jobbe på Internett eller chatte med venner. Alt dette har en veldig gunstig effekt på livsstilen din. Det viktigste er ikke å "gå for langt" og begynne å "arbeide til skade".

Dessuten er arbeid på en datamaskin hovedsakelig mentalt arbeid. Du trenger ikke bære murstein, jobbe under dårlige værforhold og så videre. Vanligvis er ansatte utstyrt med egne kontorer hvor de kan drikke te, varme opp og bare føle seg komfortable.

Hvis du ikke er tilhenger av å kommunisere med mennesker, så er en systemadministrator ditt yrke. Alt du trenger å gjøre er å jobbe ved datamaskinen. Det er minimalt med kontakt med levende mennesker her. Dermed er det en gullgruve for innadvendte individer.

Hvor mye tjener han

Her er en annen pen viktig poeng. Tross alt må ethvert yrke og stilling betales på en eller annen måte. Systemadministratorlønn er en forbindelse som kvaliteten på en persons arbeid som regel avhenger av.

Poenget er at hvis du er pålagt å gjøre mye arbeid for en liten lønn, så skal du selvfølgelig nekte. En frilans systemadministrator (de ringte - de kom og fikset det, dro hjem) mottar fra 10 000 rubler i måneden. Men ansatte i selv de minste selskapene med heltid eller fleksible timer - fra 20 000 rubler.

Med alt dette, jo høyere lønn, jo bedre vil systemadministratoren utføre sine oppgaver. Tross alt, da vil han være interessert i det. Dermed kan vi si at yrket vårt i dag er et ganske lønnsomt yrke.

Konklusjon

Samtalen vår er nå avsluttet. I dag fant vi ut hvem systemadministratorer er, hva de gjør, hva fordeler og ulemper med dette yrket er, og også hvor godt arbeidet til slike arbeidere er betalt.

Som du kan se, kan dette "stedet" passe for de fleste avanserte databrukere. For å være ærlig, må du lære å være systemadministrator. I tillegg kan du for eksempel gjennomføre spesialiserte kurs for å få en "skorpe". Men noen ganger kan du klare deg uten. Det er det.