Det er rundt 100 statlige informasjonssystemer i den russiske føderasjonen, de er delt inn i føderale og regionale. En organisasjon som driver noen av disse systemene er pålagt å overholde sikkerhetskravene for dataene som behandles i den. Avhengig av klassifiseringen er ulike informasjonssystemer underlagt ulike krav, for manglende overholdelse av hvilke sanksjoner som iverksettes - fra bot til mer alvorlige tiltak.

Driften av alle informasjonssystemer i den russiske føderasjonen er bestemt av føderal lov av 27. juli 2006 nr. 149-FZ (som endret 21. juli 2014) "Om informasjon, informasjonsteknologi og informasjonsbeskyttelse" (27. juli 2006) ). Artikkel 14 i denne loven gir Detaljert beskrivelse GIS. Til operatører av statlige informasjonssystemer der informasjon behandles begrenset tilgang(som ikke inneholder informasjon som utgjør en statshemmelighet), kravene fastsatt i Order of the FSTEC of Russia datert 11. februar 2013 nr. 17 “Om godkjenning av krav til beskyttelse av informasjon som ikke utgjør en statshemmelighet inneholdt i staten informasjonssystemer» presenteres.

La oss huske at operatøren er en borger eller enhet utføre aktiviteter knyttet til driften av informasjonssystemet, inkludert behandling av informasjon som finnes i dets databaser.

Hvis en organisasjon er koblet til et statlig informasjonssystem, forplikter FSTEC Order No. 17 å sertifisere systemet, og kun beskytte informasjon sertifiserte produkter informasjonsbeskyttelse (å ha gyldige sertifikater FSTEC eller FSB).

Det er ofte tilfeller der operatøren av et informasjonssystem feilaktig klassifiserer det som et GIS, når det ikke er det. Som et resultat blir overdreven sikkerhetstiltak påført systemet. For eksempel, hvis operatøren av et informasjonssystem for personopplysninger ved en feil har klassifisert det som statseid, vil han måtte overholde strengere krav til sikkerheten til informasjonen som behandles enn det som kreves av loven. Samtidig er kravene til beskyttelse av personopplysningssystemer, som er regulert av FSTEC-ordre nr. 21, mindre strenge og krever ikke sertifisering av systemet.

I praksis er det ikke alltid klart om systemet du må koble deg til er statseid, og derfor hvilke tiltak for å bygge informasjonssikkerhet som må tas. Likevel vokser planen for tilsyn fra tilsynsmyndighetene, og bøtene øker systematisk.

Hvordan skille GIS fra ikke-GIS

Et statlig informasjonssystem opprettes når det er nødvendig for å sikre:

• implementering av fullmakter til offentlige etater;
• informasjonsutveksling mellom offentlige etater;
• oppnåelse av andre etablerte føderale lover mål.

Du kan forstå at informasjonssystemet tilhører staten ved å bruke følgende algoritme:

1. Finn ut om det er en lov som krever opprettelse av et informasjonssystem.
2. Sjekk tilgjengeligheten til systemet i Register of Federal State Information Systems. Lignende registre finnes på nivået til de konstituerende enhetene i føderasjonen.
3. Vær oppmerksom på formålet med systemet. Et indirekte tegn på å klassifisere et system som et GIS vil være en beskrivelse av kreftene det implementerer. For eksempel har hver administrasjon av republikken Bashkortostan sitt eget charter, som også beskriver myndighetene til lokale myndighetsorganer. IS "Registrering av borgere med behov for boliglokaler på territoriet til republikken Bashkortostan" ble opprettet for å implementere slike myndighetsmyndigheter som "vedta og organisere implementeringen av planer og programmer for den omfattende sosioøkonomiske utviklingen av kommuneregionen ”, og er et GIS.

Dersom systemet innebærer utveksling av informasjon mellom offentlige etater, er det også høyst sannsynlig at det er statseid (for eksempel et tverravdelings elektronisk dokumenthåndteringssystem).

Dette er GIS. Hva å gjøre?

FSTEC Order 17 foreskriver følgende tiltak for å beskytte informasjon for GIS-operatører:

• utvikle krav for beskyttelse av informasjonen i informasjonssystemet;
• utvikling av et informasjonssikkerhetssystem for et informasjonssystem;
• implementering av informasjonssikkerhetssystemet til informasjonssystemet;
• sertifisering av informasjonssystemet i henhold til informasjonssikkerhetskrav (heretter kalt ISPD-sertifisering) og idriftsettelse;
• sikre beskyttelse av informasjon under driften av et sertifisert informasjonssystem;
• sikre beskyttelse av informasjon under avvikling av et sertifisert informasjonssystem eller etter at det er tatt beslutning om å avslutte informasjonsbehandlingen.

Organisasjoner som er koblet til offentlige informasjonssystemer, må utføre følgende handlinger:

1. Klassifiser IP og identifiser sikkerhetstrusler.

IP-klassifisering utføres i henhold til punkt 14.2 17 i FSTEC-ordren.

Trusler mot informasjonssikkerheten avgjøres basert på resultatene

• vurdere evnene til lovbrytere;
• analyse av mulige sårbarheter i informasjonssystem;
• analyse (eller modellering) mulige måter implementering av trusler mot informasjonssikkerhet;
• vurdere konsekvensene av brudd på (konfidensialitet, integritet, tilgjengelighet).

2. Generer krav til informasjonsbehandlingssystemet.

Systemkrav må inneholde:

• formålet med og målene for å sikre informasjonssikkerhet i informasjonssystemet;
• informasjonssystem sikkerhetsklasse;
• en liste over regulatoriske rettsakter, metodiske dokumenter og nasjonale standarder som informasjonssystemet må overholde;
• liste over beskyttelsesobjekter for informasjonssystem;
• krav til tiltak og midler for informasjonsbeskyttelse som brukes i informasjonssystemet.

3. Utvikle et informasjonssikkerhetssystem for informasjonssystemet.

For å gjøre dette må du gjøre:

• utforming av et informasjonssikkerhetssystem for et informasjonssystem;
• utvikling av operasjonell dokumentasjon for informasjonssikkerhetssystemet til informasjonssystemet;
• prototyping og testing av informasjonssikkerhetssystemet til informasjonssystemet.

4. Implementere informasjonssikkerhetssystemet til informasjonssystemet, nemlig:

• installasjon og konfigurering av informasjonssikkerhetsverktøy i informasjonssystemet;
• utvikling av dokumenter som definerer reglene og prosedyrene implementert av operatøren for å sikre beskyttelse av informasjon i informasjonssystemet under driften (heretter kalt organisatoriske og administrative dokumenter om informasjonsbeskyttelse);
• gjennomføring organisatoriske tiltak informasjonsbeskyttelse;
• foreløpig testing av informasjonssikkerhetssystemet til informasjonssystemet;
• prøvedrift av informasjonssikkerhetssystemet;
• sjekke det konstruerte informasjonssikkerhetssystemet for sårbarhet;
• aksept tester av informasjonssikkerhetssystemet til informasjonssystemet.

5. Sertifiser ISPDn:

• gjennomføre sertifiseringstester;
• motta samsvarssertifikat.

Det er en utbredt oppfatning at for å bestå en inspeksjon av tilsynsmyndigheter, er det nok å ha organisatoriske og administrative dokumenter, så GIS-operatører unnlater ofte å implementere sikkerhetstiltak. Faktisk følger Roskomnadzor nøye med på dokumenter og implementering av organisatoriske og administrative tiltak for å beskytte personopplysninger i organisasjonen. Men hvis det oppstår spørsmål, kan spesialister fra FSTEC og FSB være involvert i inspeksjonen. Samtidig ser FSTEC veldig nøye på komposisjonen teknisk beskyttelse informasjon og kontrollerer trusselmodellens riktighet, og FSB kontrollerer gjennomføringen av kravene til bruk av midler kryptografisk beskyttelse informasjon.

Oleg Necheukhin, ekspert på beskyttelse av informasjonssystemer, Kontur-Security

Introduksjon……………………………………………………………………………………….2

1. Informasjonssystem og dets typer…………………………………………………………3

2. Sammensetning av automatiserte informasjonssystemer…………………………………9

3. Teknologisk prosess for informasjonsbehandling………………………………….16

4. Informasjonsteknologiens rolle i design, drift og modifikasjon av informasjonssystemer………………………………………………………20

5. CASE-teknologier………………………………………………………………………...22

Konklusjon………………………………………………………………………………………………...28

Liste over referanser………………………………………………………………………..29

Introduksjon

Det 21. århundre, som markerer begynnelsen av det tredje årtusenet, har utfordret menneskeheten i form av gjennomgripende internasjonal kommunikasjon, World Wide Web, Internett og fremveksten av en virtuell økonomi. Og som i dag kan si med full tillit at, forlater det 21. århundre. vil ikke bringe menneskeheten til en mer alvorlig trussel i form av fremveksten av "maskin (dvs. elektronisk) intelligens" og en "menneske-maskin" økonomi? XXI århundre gir oss en mulighet til å se på utviklingen av økonomien siden starten, og også å ta et intelligent blikk på fremtiden til økonomien og menneskeheten.

Ved å bruke kommunikasjonsmidler kan du, uten å forlate hjemmet ditt, administrere produksjonslinjer eller de økonomiske og kommersielle aktivitetene til et foretak, føre regnskap, studere eksternt ved en utdanningsinstitusjon, lese bøker på biblioteket, kjøpe varer, gjøre banktjenester og børs transaksjoner og andre finansielle transaksjoner etc. Utseende på slutten av 1900-tallet. informasjonsteknologi har ført til fremveksten av den mest lønnsomme virksomheten - den interaktive virksomheten.

Vi kan med full sikkerhet si at i midten av det 21. århundre. Lederne for verdensøkonomien og internasjonal handel vil være de landene som vil ha høyteknologi og kunnskapsintensive industrier. Dette betyr at eksport av russisk olje, mineraler, handel med våpen og tunge ingeniørprodukter fra russiske firmaer vil innta en av de viktigste posisjonene i internasjonal handel. siste plassene og vil ikke lenger gi inntektene som Russland hadde på slutten av 1900-tallet.

I en markedsøkonomi er tilnærmingen til ledelse radikalt i endring, fra funksjonell til forretningsorientert, og informasjonsteknologiens rolle er radikalt endret. Et fokus på forretningsprosessbasert ledelse gir et konkurransefortrinn for en organisasjon i svært konkurranseutsatte miljøer, og forretningsprosessbasert ledelse kan ikke implementeres effektivt uten bruk av informasjonsteknologier og -systemer.

1. Informasjon System og dens typer.

Informasjon System er et sammenkoblet sett med midler, metoder og personell som brukes til å lagre, behandle og utstede informasjon for å oppnå et fastsatt mål. Den moderne forståelsen av et informasjonssystem innebærer bruk av en datamaskin som det viktigste tekniske middelet for å behandle informasjon. Det er nødvendig å forstå forskjellen mellom datamaskiner og informasjonssystemer. Datamaskiner utstyrt med spesialisert programvare er det tekniske grunnlaget og verktøyet for informasjonssystemer. Et informasjonssystem er utenkelig uten at personell samhandler med datamaskiner og telekommunikasjon.

I juridisk og forskriftsmessig forstand er et informasjonssystem definert som "et organisatorisk ordnet sett med dokumenter (en rekke dokumenter) og informasjonsteknologier, inkludert bruk av datateknologi og kommunikasjon som implementerer informasjonsprosesser" [Lov i Den russiske føderasjonen "om informasjon, informatisering og informasjonsbeskyttelse" datert 20. februar 1995, nr. 24-FZ].

Prosessene som sikrer driften av et informasjonssystem for ethvert formål kan konvensjonelt representeres som bestående av følgende blokker:
input av informasjon fra eksterne el interne kilder;
behandle inndatainformasjon og presentere den praktisk form;
utmating av informasjon for presentasjon til forbrukere eller overføring til et annet system;
Tilbakemelding er informasjon som behandles av personer i en gitt organisasjon for å korrigere inndatainformasjon.

Generelt er informasjonssystemer definert av følgende egenskaper:
1) ethvert informasjonssystem kan analyseres, bygges og administreres på grunnlag av generelle prinsipper for byggesystemer;
2) informasjonssystemet er dynamisk og utviklende;
3) når du bygger et informasjonssystem, er det nødvendig å bruke en systematisk tilnærming;

4) utdata fra informasjonssystemet er informasjonen som beslutningene tas på grunnlag av;

5) informasjonssystemet skal oppfattes som et menneske-maskin informasjonsbehandlingssystem.

Innføring av informasjonssystemer kan bidra til:
oppnå mer rasjonelle alternativer for å løse ledelsesproblemer gjennom innføring av matematiske metoder; frigjør arbeidere fra rutinearbeid på grunn av automatiseringen; sikre påliteligheten til informasjonen; forbedre strukturen til informasjonsstrømmer (inkludert dokumentflytsystemet); gi forbrukere unike tjenester; redusere kostnader for produksjon av produkter og tjenester (inkludert informasjon).

Typen informasjonssystem avhenger av hvem sine interesser det tjener og på hvilket ledelsesnivå. Basert på presentasjonens natur og logisk organisering av lagret informasjon, er informasjonssystemer delt inn i fakta-, dokumentar- og geoinformasjonssystemer.

Faktainformasjonssystemer akkumulere og lagre data i form av flere forekomster av en eller flere typer strukturelle elementer (informasjonsobjekter). Hvert av disse tilfellene eller en kombinasjon av dem reflekterer informasjon om et faktum eller en hendelse separat fra all annen informasjon og fakta.

I dokumentariske (dokumenterte) informasjonssystemer Et enkelt informasjonselement er et dokument som ikke er delt inn i mindre elementer, og informasjon under inndata (inndatadokument) er som regel ikke strukturert, eller er strukturert i begrenset form. For det innlagte dokumentet kan det angis noen formaliserte stillinger (produksjonsdato, kunstner, emne).

I geografiske informasjonssystemer dataene er organisert i form av separate informasjonsobjekter (med et visst sett detaljer) knyttet til et felles elektronisk topografisk grunnlag (elektronisk kart). Geografiske informasjonssystemer brukes til informasjonsstøtte i de fagområdene der strukturen til informasjonsobjekter og prosesser har en romlig-geografisk komponent (transportveier, verktøy).

I fig. 1.1 presenterer klassifiseringen av informasjonssystemer i henhold til egenskapene til deres funksjonelle undersystemer.

Ris. 1.1. Klassifisering av informasjonssystemer etter funksjonelle kriterier.

I økonomisk praksis av industrielle og kommersielle anlegg type arter Aktiviteter som bestemmer den funksjonelle egenskapen til klassifiseringen av informasjonssystemer er produksjons-, markedsførings-, finans- og personalaktiviteter.

Klassifisering av informasjonssystemer etter ledelsesnivåer
Fremheve:
informasjonssystemer på operasjonelt (operativt) nivå – regnskap, bankinnskudd, ordrebehandling, billettregistrering, lønnsutbetalinger; informasjonssystem for spesialister – kontorautomatisering, kunnskapsbehandling (inkludert ekspertsystemer);
informasjonssystemer på taktisk nivå (mellomledelse) – overvåking, administrasjon, kontroll, beslutningstaking;
strategiske informasjonssystemer – formulering av mål, strategisk planlegging.

Informasjonssystemer på operasjonelt (operativt) nivå
Informasjonssystemet på operasjonelt nivå støtter utøvende spesialister ved å behandle data om transaksjoner og hendelser (fakturaer, fakturaer, lønn, lån, flyt av råvarer). Formålet med informasjonssystemet på dette nivået er å svare på spørsmål om gjeldende status og overvåke transaksjonsflyten i selskapet, som tilsvarer operativ ledelse. For å klare dette må informasjonssystemet være lett tilgjengelig, kontinuerlig tilgjengelig og gi nøyaktig informasjon. Informasjonssystemet på operasjonelt nivå er bindeleddet mellom bedriften og det ytre miljø.

Informasjonssystemer til spesialister. Informasjonssystemer på dette nivået hjelper spesialister som arbeider med data, øke produktiviteten og produktiviteten til ingeniører og designere. Oppgaven til slike informasjonssystemer er å integrere ny informasjon i organisasjonen og bistå i behandlingen av papirdokumenter.
Informasjonssystemer for kontorautomatisering På grunn av deres enkelhet og allsidighet, brukes de aktivt av ansatte på alle organisasjonsnivåer. De brukes oftest av halvfagarbeidere: regnskapsførere, sekretærer og funksjonærer. Hovedmålet er databehandling, øke effektiviteten i arbeidet deres og forenkle kontorarbeid.

Disse systemene utfører følgende funksjoner: tekstbehandling på datamaskiner som bruker ulike tekstbehandlere; produksjon av høykvalitets trykte produkter; arkivering av dokumenter;
elektroniske kalendere og notatbøker for vedlikehold av forretningsinformasjon; e-post og lydpost; video- og telekonferanser.

Informasjonssystemer for kunnskapsbehandling, inkludert ekspertsystemer, absorbere kunnskapen som er nødvendig for ingeniører, advokater, forskere når de utvikler eller lager et nytt produkt. Jobben deres er å skape ny informasjon og ny kunnskap.

Informasjonssystemer på taktisk nivå (mellomnivå)
Hovedfunksjonene til disse informasjonssystemene er: sammenligning av nåværende indikatorer med tidligere indikatorer; utarbeidelse av periodiske rapporter for Viss tid(i stedet for å utstede rapporter om aktuelle hendelser, som på operativt nivå); gi tilgang til arkivinformasjon mv.

Beslutningsstøttesystemer tjene semistrukturerte oppgaver, hvis resultater er vanskelig å forutsi på forhånd (de har et kraftigere analytisk apparat med flere modeller). Informasjon hentes fra ledelses- og driftsinformasjonssystemer. Kjennetegn på beslutningsstøttesystemer:
gi løsninger på problemer hvis utvikling er vanskelig å forutsi;
utstyrt med sofistikerte modellerings- og analyseverktøy;
lar deg enkelt endre formuleringen av problemene som skal løses og inndataene;
er fleksible og tilpasser seg enkelt til skiftende forhold flere ganger om dagen; ha teknologi som er så brukerorientert som mulig.

Strategiske informasjonssystemer.Strategisk informasjonssystem- et datainformasjonssystem som gir beslutningsstøtte for implementering av langsiktige strategiske utviklingsmål for organisasjonen. Det er situasjoner når den nye kvaliteten på informasjonssystemer tvunget til å endre ikke bare strukturen, men også profilen til selskaper, fremme deres velstand. Men i dette tilfellet kan det oppstå en uønsket psykologisk situasjon knyttet til automatisering av visse funksjoner og typer arbeid, siden dette kan sette noen av arbeiderne i en vanskelig situasjon.

Hva er et informasjonssystem? Vi snakker om et sett med verktøy for å samle inn, lagre og distribuere data. I dette tilfellet kan ethvert system som gir slike funksjoner betraktes som lignende. Hvis vi snakker dypere om betydningen av konseptet, kan dette kalles opprettelsen av kilder som brukes i fremtiden for å skaffe data, filtrere dem og popularisere dem.

Definisjon

I denne artikkelen skal vi se nærmere på hva et informasjonssystem er. Dette konseptet er direkte relatert til datamaskinnyanser. Ellers kan et slikt system kalles et kompleks, noe som innebærer det gjensidige arbeidet til mennesker og teknologi, som et resultat av at informasjon behandles og endrer utseendet.

Begrepet kan også brukes i en mer begrenset betydning. Dette kalles ofte programvare, som er nødvendig for riktig drift databaser. Men når man svarer på spørsmålet om hva et informasjonssystem er, mener en person et kompleks som inkluderer et overfladisk lag. Et lignende sett med brukere, prosessorer, kommunikasjonsnettverk og så videre. Dessuten er ethvert av informasjonssystemene nødvendig for å støtte riktig arbeid av all drift, samt for beslutningsstyring. Å avsløre mer detaljert hva et informasjonssystem er, må det sies at det er kommunikasjonsteknologier, brukt av mange organisasjoner. Dette er også navnet som er gitt til måtene folk samhandler med PC-er og andre typer enheter mens de jobber i virksomheten. På dette øyeblikket Mange forskere deler tydelig informasjon og datasystemer mellom seg. Som regel er førstnevnte ikke direkte relatert til teknologi, men inkluderer mange komponenter av datateknologi.

Generelt konsept

I denne artikkelen vi vil snakke om systemet informasjonsstøtte, som er forskjellig fra forretningsprosesser. Som regel ligger forskjellene deres i det faktum at et slikt kompleks ikke hjelper til med å håndtere sistnevnte, men bare for å overvåke effektiviteten av arbeidet deres. Mange informasjonssystemer omtales som en spesiell type funksjonell prosess. Imidlertid snakker vi fortsatt ikke om én funksjon, men om et kompleks der mennesker eller utstyr utfører visse alternativer ved å bruke visse ressurser. Det skal igjen bemerkes at informasjonssystemet er basert på arbeid som lar deg samle inn data, overføre dem, lagre, søke, behandle og også vise de mottatte filene så mye som mulig.

Hva er dette - IS?

Ved å analysere nyansene beskrevet ovenfor, er et informasjonssystem et som er nært forbundet med mange komplekser. Sistnevnte lar deg koble sammen data fra to parter og deres arbeidsprosesser samtidig. Det er en form for sammenkobling. Innenfor sine grenser blir data gitt og behandlet så mye som mulig. Som regel, i en slik kompleks informasjon anses sosial hukommelse. Systemet som beskrives kan også betraktes som et semi-offisielt språk som er i stand til å støtte alle menneskelige aktiviteter. Det er en grunnleggende retning innen organisasjonsinformatikk.

Grunnleggende begreper, definisjoner, klassifisering av informasjonssystemer

For øyeblikket finnes det flere styringsinformasjonssystemer. Blant dem bør vi fremheve støtten til adopsjonen ulike løsninger eller handlinger, samt transaksjonsbehandling. Det finnes også spesielle systemer som lar deg administrere opplæring eller tilegnet kunnskap og databaser. Når vi oppretter informasjonskomplekser, tar vi hensyn til teknologiene som er nødvendige for å utføre oppgaver som ikke kan utføres Menneskehjerne. For eksempel for å utføre komplekse beregninger eller kontrollere mange prosesser samtidig. Det er for slike formål at slike komplekser opprettes. For nå informasjonsteknologi- nok viktig ressurs, som er den mest tilgjengelige for enhver leder. I dag lanserer et stort antall bedrifter ledige stillinger basert på arbeid med slike systemer. Ofte tilsettes en teknisk direktør i denne stillingen.

Utstyr

For å sikre sikkerheten til informasjonssystemene må du jobbe med riktig utstyr. Det er for tiden seks hovedkomponenter som må kombineres for å lage en slik enhet. Utstyr er en av dem. Dette begrepet handler om teknologi. Vi snakker om å ha en datamaskin, som i den profesjonelle sfæren ofte kalles sentral prosessor. Det er også nødvendig å kjøpe alt utstyret som lar deg støtte arbeidet av dette utstyret. Blant tilleggs- eller tilleggsutstyret bør man fremheve en enhet som tillater datalagring, kommunikasjon med andre komponenter, og også gir input-output av parametere.

Programvare

Det enhetlige informasjonssystemet opererer på en spesiell programvareutstyr. Det er dette som gir riktig funksjonalitet. Samtidig lages det ofte spesielle retningslinjer som gjør det mulig å opprettholde riktig drift av programvaren. For øyeblikket finnes det et stort antall dataverktøy, samt maskinlesbare instruksjoner som fungerer uten menneskelig innblanding. Dermed lar de systemmaskinvaren operere med elektriske diagrammer. Som et resultat produserer datamaskinen nyttige data fra bare den analyserte massen av filer. Den mottatte informasjonen er vanligvis plassert på enkelte enheter, og bruk av flyttbare medier er også tillatt.

Data

Når vi snakker om et automatisert informasjonssystem, er det nødvendig å snakke om data. De brukes direkte av henne. Dette er informasjonen du trenger for å få tak i nyttige filer. Som nevnt ovenfor, lagres de på spesielle medier til det blir fordelaktig for datamaskinen å bruke viss informasjon. Det skal bemerkes at komplekset ikke vil kunne fungere uten å ta hensyn til tilgjengeligheten av mottatte fakta, som som et resultat deretter blir behandlet og systematisert.

Prosedyrer

Selvfølgelig er det nødvendig å legge til, når man snakker om et automatisert informasjonssystem, om prosedyrer. De er også viktige i begrepet som beskrives. Dette refererer til en policy som fullstendig distribuerer funksjonalitet datasystem. Dessuten kan disse enten være krav eller en regel. Med deres hjelp vil informasjonssystemet fungere og utvikle seg så raskt som mulig.

Mennesker

Det statlige informasjonssystemet og eventuelle andre trenger folk, fordi slike komplekser er opprettet nettopp for å sikre maksimalt arbeid og forbrukervennlighet. Ofte er de det viktigste elementet i utviklingen. Det skal bemerkes at det er brukerne som fullstendig påvirker den resulterende suksessen eller fiaskoen. Samtidig skal det sies det dette punktet det er nødvendig å inkludere ikke bare brukere, men også de som driver og vedlikeholder utstyret, og også selve informasjonssystemet generelt.

Tilbakemelding

Ethvert privat eller offentlig informasjonssystem må ha tilbakemelding. Denne komponenten er ikke den viktigste, men den er ganske viktig. Det ble allerede sagt ovenfor at informasjon betraktes som en slags kontakt mellom en datamaskin og mennesker. Dermed er all data som samles inn som følge av arbeid informasjon, og spredt til PC-en selv systematiserer det. Det er på dette stadiet at all informasjon blir nyttig og faller inn under definisjonen av IP.

Pyramide

En pyramide er et enhetlig informasjonssystem klassisk type. Som regel er dette det som presenteres i programmeringslærebøker. På åttitallet ble den tegnet i form av en vanlig pyramide, noe som gjorde det mulig å angi hierarkiet til hver komponent fullt ut. Det skal bemerkes at helt nederst ble systemene behandlet i transaksjonen. Litt høyere var IS-kontrollen, nødvendig for å opprettholde høykvalitetsdriften til komplekset, og i den øvre delen var modellen til den utøvende basen.

Denne typen bilder er nyttig også i dag. Et stort antall nye teknologier har blitt formulert på grunnlag av pyramiden, men det skal bemerkes at på grunn av teknologiutviklingen kan det hende at noen komponenter i dette systemet ikke lenger er helt relevante.

Datamaskin-ICer

Datainformasjonssystemer er nødvendige for å håndtere noen planlagte oppgaver.

Slike komplekser har grunnleggende komponenter. Som regel er dette en maskinvaredel. Den inkluderer en prosessor, skjerm, skriver, tastatur og så videre.

I tillegg er det nødvendig å ha programmer som lar deg behandle dataene.

Nettverk er ofte nødvendig for å koble sammen systemet og datamaskinene som brukes.

En arbeidsstruktur av prosedyrer, som er kommandoene som trengs for å behandle informasjon, bør være fullt ut gitt.

Funksjonaliteten til databasene må også garanteres. De vil lagre de resulterende tabellene med viktige filer.

For øyeblikket fungerer de beskrevne systemene som vi snakker om nå med de fire første komponentene. De er kombinert til ett kompleks. Det kalles en informasjonsteknologiplattform.

Utvikling av informasjonssystemer

Informasjonssystemer utvikles innenfor rammen av arbeidet til eventuelle organisasjoner, eller på bekostning av eksterne kilder. Ofte påvirker disse komponentene utviklingen store firmaer, som tillater maksimal bruk av informasjonsteknologi. Hvis vi snakker om metoder og prosesser, er det nå utviklet et stort antall instruksjoner som gjør det mulig å effektivt bruke et slikt system.

Informasjonssystemkonsept

Under system forstå ethvert objekt som samtidig betraktes både som en enkelt helhet og som en samling av heterogene elementer forent i interessen for å oppnå fastsatte mål. Systemene skiller seg fra hverandre både i sammensetning og i hovedmål.

Informasjon System - refererer til et sammenkoblet sett med midler, metoder og personell som brukes til å lagre, behandle og utstede informasjon for å oppnå et gitt mål. Informasjonssystemer gir innsamling, lagring, behandling, gjenfinning og utstedelse av informasjon som er nødvendig i beslutningsprosessen for problemer fra ethvert område. De hjelp analysere problemer og lage nye produkter. En personlig datamaskin (PC) brukes som det viktigste tekniske middelet for informasjonsbehandling. I store organisasjoner, sammen med en personlig datamaskin, kan den tekniske basen til informasjonssystemet inkludere en stormaskin eller superdatamaskin. En spesiell rolle i informasjonssystemer er tildelt mennesker, fordi Den tekniske implementeringen av et informasjonssystem i seg selv vil ikke bety noe dersom det ikke tas hensyn til rollen til personen som den produserte informasjonen er ment for og uten hvem mottak og presentasjon er umulig.

Det er nødvendig å forstå forskjellen mellom datamaskiner og informasjonssystemer. Datamaskiner utstyrt med spesialisert programvare er det tekniske grunnlaget og verktøyet for informasjonssystemer. Et informasjonssystem er utenkelig uten at personell samhandler med datamaskiner og telekommunikasjon.

Stadier av informasjonssystemutvikling

De første informasjonssystemene dukket opp i 50-tallet . I løpet av disse årene var de beregnet for behandling av regninger og lønn, og ble implementert på elektromekaniske regnskapsmaskiner. Dette førte til en viss reduksjon i kostnader og tid for utarbeidelse av papirdokumenter.

60-tallet . er preget av en holdningsendring til informasjonssystemer. Informasjonen innhentet fra dem begynte å bli brukt til periodisk rapportering på mange parametere. For å oppnå dette trengte organisasjoner multifunksjonell maskinvare som kunne håndtere mange funksjoner utover bare å behandle fakturaer og behandle lønn.

I 70-tallet - tidlig 80-tall Informasjonssystemer begynner å bli mye brukt som et middel for ledelseskontroll, støtte og akselerere beslutningsprosessen.

TIL slutten av 80-tallet konseptet med å bruke informasjonssystemer er i endring. De blir en strategisk kilde til informasjon og brukes på alle nivåer i enhver organisasjon. Informasjonssystemer fra denne perioden hjelper en organisasjon med å oppnå suksess i sine aktiviteter, skape nye produkter og tjenester, finne nye markeder, sikre verdige partnere, organisere produksjonen av produkter til en lav pris og mye mer.

Prosesser som skjer i informasjonssystemet

Prosesser , sikre driften av informasjonssystemet:

legge inn informasjon fra eksterne eller interne kilder;

behandle inndatainformasjon og presentere den i en praktisk form;

utmating av informasjon for presentasjon til forbrukere eller overføring til et annet system;

Tilbakemelding er informasjon som behandles av personer i en gitt organisasjon for å korrigere inndatainformasjon.

Informasjon System bestemmes av følgende egenskaper :

ethvert informasjonssystem kan analyseres, bygges og administreres på grunnlag av generelle prinsipper for byggesystemer;

informasjonssystemet er dynamisk og utviklende;

når du bygger et informasjonssystem, er det nødvendig å bruke en systematisk tilnærming;

utdataene fra informasjonssystemet er informasjon som beslutningene tas på grunnlag av;

et informasjonssystem skal oppfattes som et menneske-datamaskin informasjonsbehandlingssystem.

Implementering av informasjonssystemer kan bidra til:

å oppnå mer rasjonelle alternativer for å løse ledelsesproblemer gjennom innføring av matematiske metoder og intelligente systemer, etc.;

frigjør arbeidere fra rutinearbeid på grunn av automatiseringen;

sikre påliteligheten til informasjonen;

erstatte papirlagringsmedier med magnetiske disker eller bånd;

forbedre strukturen til informasjonsflyt og dokumentflytsystemet i selskapet;

redusere kostnader for produksjon av produkter og tjenester;

gi forbrukere unike tjenester;

finne nye markedsnisjer;

knytte kjøpere og leverandører til selskapet ved å gi dem ulike rabatter og tjenester.

Informasjonssystemstruktur

Informasjonssystemstruktur utgjør en samling av dens individuelle deler, kalt delsystemer . P delsystem - Dette er en del av systemet, preget av noen karakteristika.

Den generelle strukturen til et informasjonssystem kan betraktes som et sett av delsystemer, uavhengig av anvendelsesområdet, og delsystemene kalles gir . Strukturen til ethvert informasjonssystem kan representeres av et sett med støttende delsystemer: informasjonsstøtte, programvare, maskinvare, matematisk støtte, juridisk støtte, organisasjonsstøtte.

Informasjonsstøtte

Matematikk og programvare

Teknisk støtte

Organisatorisk støtte

Juridisk støtte

IP-klassifisering

Informasjon System er et sett med programvare og maskinvare, samt organisatorisk støtte, som sammen gir informasjonsstøtte til en person på ulike områder av hans aktivitet. Jeg vil spesielt gjøre leseren oppmerksom på at et informasjonssystem ikke bare er programvare og datamaskiner med nettverksutstyr, men også en liste over forskrifter og standarder for driften av systemet, personell involvert i styrings- og administrasjonsprosessene for alle dets komponenter og dataene som dette systemet administrerer.

Ledelsen i ethvert selskap som implementerer et nytt informasjonssystem må først selv bestemme hvem som skal være bruker, administrator og dataleverandør, samt hvordan driften av systemet vil passe inn i den eksisterende bemanningsplanen, være i samsvar med gjeldende regulatoriske dokumenter og , til slutt, overholde gjeldende mål og oppdrag for selskapet som helhet. Bare ved å svare på disse spørsmålene kan du tenke på hvilken maskinvare som vil være nødvendig og hvor mye programvaren vil koste.

Så, oftest møter vi automatisert informasjonssystemer – systemer som krever at folk deltar i selvledelsesprosesser. Systemer som ikke krever menneskelig kontroll kalles Automatisk informasjonssystemer. Dette betyr ikke det automatiske systemer ikke har brukere, noe som bare betyr at arbeidet deres ikke er kontrollert av brukerhandlinger. Av de mest tilgjengelige eksemplene på informasjonssystemer som praktisk talt fungerer i automatisk modus, kan kalles søkemotorer på Internett, for eksempel Google eller Yandex, som uavhengig søker etter nytt og sorterer eksisterende informasjon, og brukerne deres er bare kilder til forespørsler og forbrukere av svar. Alle informasjonssystemer kan grovt deles inn i informasjonsinnhentingssystemer, som inkluderer internetttjenestene nevnt ovenfor, og databehandlingssystemer, hvor brukere allerede har mulighet til å korrigere informasjon styrt av systemet.

Etter formål kan datklassifiseres omtrent som følger:

Automatiserte kontrollsystemer(ACS) brukes til å automatisere styringen av forretningsprosesser i en bedrift (ACS) fra økonomi, regnskap og dokumenthåndtering til spesifikke teknologiske prosesser i produksjon eller i vedlikehold av produksjonsmidler. Databasen med systemer som automatiserer teknologiske prosesser (APCS), inneholder som regel passdata for utstyr, data om hendelser knyttet til driften (inspeksjoner, reparasjoner), måleresultater, tester og annen informasjon som påvirker styringen av hele denne produksjonen anlegget . Automatiserte kontrollsystemer består av stor kvantitet ulike delsystemer, inkludert de som er beskrevet nedenfor. Alle disse delsystemene er datakilder for det automatiserte kontrollsystemet. Informasjon samlet i automatisert system bedriftsledelse, bør også brukes til å analysere effektiviteten til bedriften og planlegge utviklingen i fremtiden.

Geografiske informasjonssystemer(GIS) gjør det mulig å lagre informasjon om målobjekter i form av romlige data og presentere denne informasjonen i skjemaet elektronisk kort. GIS lar deg jobbe med objekter når det gjelder romlige spørringer - velg data i samsvar med spesifiserte romlige kriterier (tilhører et gitt territorium, avstand fra et spesifisert punkt, etc., etc.).

Forsendelseskontrollsystemer designet for å gi relevant bedriftspersonell (dispatchers) muligheten til å overvåke og eksternt Operativ ledelse produksjonsmidler til bedriften, og lar deg også administrere nødsituasjoner, herunder overvåke utviklingen av ulykker og andre uforutsette hendelser.

Systemer datastyrt design (CAD, CAD) er hovedverktøyet for personell involvert i ingeniørdesign. Lignende systemer lar deg lage tegninger av designobjekter i i elektronisk format i både to- og tredimensjonale projeksjoner og gjør det i samsvar med aksepterte standarder og med nødvendig nøyaktighet.

Listen ovenfor er langt fra fullstendig, men det er verdt å merke seg at moderne informasjonssystemer blir stadig vanskeligere å tilskrive en bestemt type på grunn av deres kompleksitet og multifunksjonalitet.

Det er fornuftig å presentere her en annen måte å klassifisere informasjonssystemer - å dele dem inn i sanntidssystemer og systemer som opererer i en normal modus, ikke bundet til timing. I sanntidssystemer er hovedkravet å utføre nøkkeloperasjoner innenfor tidsperioden som er tildelt av forskriftene. Hvis operasjonen ikke kan fullføres innen den angitte perioden, og den tidsforlengede prosessen med fullstendig og korrekt behandling kan påvirke andres behandlingsprosesser negativt lignende handlinger, så stoppes eller utsettes operasjonen. Driften av et sanntidssystem, til en første tilnærming, kan representeres som programvarebehandling eksterne hendelser som kan oppstå og vare parallelt med hverandre og være assosiert med ulike objekter kontrollert (observert) av systemet. De fleste tilsynssystemer er pålagt å operere i sanntid, og et eksempel på slike systemer er SCADA (Supervisory Control And Data Acquisition). SCADA-system- Dette programvareverktøy kontroll over teknologisk prosess i sanntid, og denne kontrollen utføres gjennom overvåking og fjernkontroll utsendelsesobjektet, som spesielt kan være produksjonsutstyr.