Работа с электронной почтой. Электронная почта — что это такое, что нужно знать и как пользоваться
Электронная почта, или «e-mail», «мыло» - нынче в Сети для пользователя обязательный атрибут. Он используется для общения с друзьями и товарищами, ведения деловой переписки, для пересылки фото, видео и документов. А ещё электронный ящик требуется для регистрации аккаунта в социальных сетях, онлайн-играх, на сайтах и форумах.
Эта статья научит вас пользоваться электронной почтой и познакомит со всеми этапами создания учётной записи на .
Итак, давайте приступим! Даём гарантию - через 15-20 минут у вас будет собственный e-mail.
Выбор сервиса
Первым делом нужно определиться, на каком сервисе (сайте) вы хотите создать ящик. Стоит отметить, что в интернете огромнейшее количество веб-ресурсов, предлагающих посетителям создать свою электронную почту. Какие-то из них лучше, какие-то хуже в плане безопасности и удобств пользования.
Если хотите лично убедиться в разнообразии сервисов, наберите в поисковике «электронная почта». Как минимум, он вам представит сотню-другую почтовых онлайн-служб.
Но чтобы у вас не закружилась голова от изысканий и поисков, мы предлагаем вам выбрать один из ниже предложенных сервисов. Они единодушно признаны ИТ-специалистами и обычными пользователями лучшими в Сети. Так что вы ничем не рискуете. Напротив - получаете 100% гарантию пользовательского комфорта.
Служба от известной компании Yandex. Исправно и стабильно работает с 2000 года, то есть вот уже более 15 лет. Имеет надёжную защиту от спамщиков и злых хакеров, пытающихся выкрасть конфиденциальные данные из почтовых ящиков. Осуществляет проверку загружаемых файлов антивирусным модулем Dr.Web в автоматическом режиме. Поддерживает машинный перевод писем на различные иностранные языки и также переводит иностранные послания на русский. Всю информацию (письма) отправляет по зашифрованным каналам. Отлично функционирует как на компьютерах, ноутбуках, так и в мобильных устройствах (смартфонах, планшетах). Рекомендуется к использованию для тех, кто преимущественно пользуется Рунетом и активно ведёт переписку с русскоязычными пользователями.
Откройте в браузере главную страничку веб-сервиса - yandex.ru. А затем нажмите в правом верхнем углу «Завести почту».
Огромный веб-портал. Один из самых старых в Рунете, основан в 1998 году. Владельцу учётной записи предоставляет не только почтовый ящик, но и ещё доступ к разнообразным сервисам (игры, служба знакомств, видео, новости и т.д.). Наделён удобнейшим интерфейсом и мощным спам-фильтром. Лёгок в управлении. Однозначно понравится тем, кто неравнодушен к социальным сетям и желает активно вести переписку онлайн, просматривать разнообразный контент (фото, видео), кроме пользования e-mail.
Перейдите на страничку mail.ru и в левом верхнем блоке под полями для входа клацните ссылку «Регистрация в почте».
Gmail
«Заморский» сервис от компании Google. Имеет огромное количество пользовательских настроек и функций. Был запущен 1 апреля 2004 года. Надёжно защищён от стороннего вмешательства и взлома, поддерживает все популярные протоколы обмена данными. Оборудован удобной панелью управления. Умеет резервировать данные. Учётная запись на Gmail будет особенно полезна для тех, кто часто пользуется зарубежными веб-сервисами, а также другими службами Google (Карты, Новости, Play Market, Календарь и др.).
Наберите в адресной строке браузера - mail.google.com и нажмите «enter». На открывшейся страничке кликните по кнопке «Создать аккаунт».
Ну что определились с сервисом? Теперь самое время приступать к созданию учётной записи.
Регистрация аккаунта
Если вы не кликнули ссылку, указанную в обзоре сервиса, обязательно сделайте это (см. описания выше). Нам нужно перейти в регистрационную форму. Видите перед собой страницу с полями анкеты? Это то, что вам нужно в данный момент.
Правила регистрации почтового ящика на сервисах практически одинаковы, за исключением лишь некоторых нюансов. Следуйте этой инструкции, чтобы правильно ввести все необходимые данные.
1.В строках «Имя» и «Фамилия» вы можете указать как свои паспортные данные, так и псевдоним. Всё зависит от цели использования электронной почты - бизнес, развлечения, общение с друзьями.
2. Некоторые почтовые сервисы просят дополнительно указать место проживания, пол, дату рождения. В этих полях вы также можете по желанию указать достоверную информацию или вымышленную.
3. Логин - это ваш адрес ящика. Он обязательно должен быть уникальным. Хорошо продумайте его название. Для его составления можно использовать своё имя и фамилию, дату рождения.
Обратите внимание! Логин (адрес) желательно сохранять в полном формате во избежание путаницы. Например, если на Yandex, то логин будет выглядеть так: [email protected]. То есть - @.
4. Пароль - это символьный ключ для входа в почтовый ящик. Придумайте сложную комбинацию длиной в 10-15 символов из латинских букв и цифр.
Внимание! Запомните, а лучше сохраните в надёжном месте указанные в форме логин и пароль. Они необходимы для входа в ящик.
5. Телефон - в этой строке наберите номер своего мобильного. Используйте только действующий номер.
6. Проверьте правильность заполнения всех полей. Чтобы отправить заполненную форму на сервис, клацните кнопку «Зарегистрироваться». Обычно она расположена в самом низу страницы для регистрации.
Алгоритм верификации сводится к следующему:
- на мобильный отправляется СМС-ка с кодом;
- вы вводите этот код в специальную форму;
- отправляете на сервис;
- после успешного завершения процедуры телефон будет «прикреплён» к ящику и его можно будет использовать для восстановления доступа в случае потери пароля.
Как войти в ящик?
Итак, ящик зарегистрирован. Чтобы войти в него или авторизоваться, нужно выполнить следующие действия:
1. Перейти на сайт почтовой службы (например, yandex.ru).
2. В панели для входа ввести в отдельных полях логин и пароль, которые вы указывали в процессе регистрации ящика.
3. Нажать кнопку «Войти».
Как написать и отправить письмо?
Чтобы отправить послание кому-либо со своего e-mail, вам, конечно же, нужно знать адрес получателя - собеседника, делового партнёра, которому вы желаете отправить письмо. Убедитесь в том, что он у вас есть в полном формате - @.
2. В открывшейся форме, в специально отведенных полях, укажите полный адрес получателя (в Gmail эта строка называется «Кому»), тему письма и непосредственно сам текст письма.
Если требуется к посланию прикрепить файл, хранящийся на компьютере, воспользуйтесь кнопкой «скрепка». Однако учтите, что размер файлов, загружаемых таким способом, ограничен. В зависимости от сервиса его лимит составляет 10-50 Мб.
3. После оформления письма нажмите кнопку «Отправить». Письмо будет мгновенно доставлено адресату.
Осторожно, спам!
В процессе эксплуатации почтового ящика вам периодически будут приходить рекламные письма (спам) и прочие сомнительные сообщения. Если вы не знаете отправителя (указан незнакомый адрес) либо у вас вызывает подозрение название писем, ни в коем случае их не открывайте и уж тем более не запускайте файлы и интерактивные элементы, которые размещены в этих текстах. Таким образом многие взломщики пытаются заполучить e-mail доверчивых пользователей.
Отслеживать и удалять заблокированные спам-фильтром письма можно в специальной папке «Спам».
Как переслать большой файл?
Gmail
- В профиле, вверху справа, щёлкните иконку «группа квадратов».
- В открывшемся плиточном меню кликните «Диск».
- На открывшейся страничке кликните меню «Мой диск». Выберите «Загрузить файлы… ».
- Щёлкните в верхней панели «Облако».
- В новой вкладке нажмите «Загрузить».
Яндекс. Почта
- В горизонтальном меню (возле логотипа вверху страницы) клацните «Диск».
- Нажмите кнопку «Загрузить».
После того как закачаете файл в хранилище, откройте к нему доступ для других пользователей и скопируйте ссылку на скачивание. Полученный URL отправьте адресату. Он вставит его в адресную строку браузера и скачает загруженный вами файл на свой компьютер.
Приятного и комфортного вам пользования почтовыми службами интернета!
В настоящее время жизнь без электронной почты накладывает на пользователя множество ограничений, ведь это удобный способ обмениваться файлами и сообщениями, быстро регистрироваться на любых ресурсах и хранить важные сведения. Вы можете отдать свое предпочтение любому домену, которые будут перечислены в данной статье: их интерфейс очень схож и интуитивно понятен для новых пользователей. Даже если названия некоторых функций и вкладок различаются, вы сможете понять, что они в себе содержат. Чтобы оставаться на связи всегда, скачайте мобильное приложение своей электронной почты на свой телефон через Play Market или App Store. После прочтения данной статьи вы разберетесь в использовании почтового ящика.
Как отправлять письма из электронной почты
Для начала стоит разобраться с основной функцией электронного ящика – написанием писем. Какой бы домен вы ни выбрали, они очень похожи. На данный момент самые популярные ящики у:
- Почта от Google с названием Gmail ;
- Многим известный Рамблер ;
- Сервис Яндекс ;
- Российский сервис Мэйл.ру – Mail.ru .
На примере Gmail вы увидите работу с электронной почтой.
- Войдя в свой аккаунт, вы увидите в любой почте небольшой список с сортировкой писем: входящие, отправленные, черновики… Здесь вы можете просматривать все сохраненные письма и удалять их.
Чтобы начать писать письмо, нажмите на кнопку “Написать”. Вас может перенаправить на новую страницу, в Gmail же просто откроется небольшое новое окно.
- Сначала впишите электронную почту получателя в первой строке возле графы “Кому”.
- Затем запишите тему. Это не обязательно, но в официальных письмах лучше использовать.
Теперь введите основной текст письма. Заметьте, что вы можете его форматировать встроенными средствами почты. Все они находятся снизу: жирность, курсив, размер шрифта, списки, цитаты. Здесь есть всё для аккуратного оформления ваших писем.
- Если вам нужно приложить к письму какой-либо документ, то обратитесь к строке загрузки, которая расположена еще ниже.
- Вам доступна загрузка картинок, ссылок, документов и любых файлов с компьютера. Если файл слишком объемный – не беда, сначала он загрузится на Google Диск и только потом – в письмо.
- Закончите отправку, нажав на кнопку “Отправить”. Теперь ждите ответа от вашего собеседника.
Как сортировать и удалять письма в электронной почте
- Выбрав любой раздел ваших писем, вы можете удалить ненужные, чтобы они не портили внешний вид и порядок в вашей электронной почте.
- Просто нажмите на маленький квадратик рядом с письмом, а потом на иконку корзины в верхней части экрана. Письмо удалится. Так вы можете делать и с несколькими письмами за раз.
- Здесь же вы можете перемещать письма, просто помечая их, как входящие.
Где можно настроить электронный ящик
Каждая электронная почта имеет ряд своих настроек, чтобы пользователь мог синхронизировать содержимое ящика, менять пароль, оформление и другие функции.
- Нажмите на значок шестеренки в вашей почте. Откроется небольшой список, в котором есть пункт “Настройки”.
- В каждой вкладке есть свой набор параметров, которые можно настроить под себя.
- Например, в пункте “Аккаунты и импорт” вы найдете основные настройки: изменение пароля, привязка аккаунтов и телефонного номера.
- Попробуйте найти такие настройки и в своей электронной почте.
Мы делали первые шаги в освоении электронной почты: создали новый почтовый ящик. Теперь нам нужно научиться работать с почтовым ящиком плюс к этому Вы узнаете как настроить и научиться работать с программой для электронной почты Mozilla Thunderbird.
Входим в почтовый ящик
После создания нового почтового ящика нам нужно в него зайти. Для того чтобы зайти в Ваш ящик, перейдите по адресу: gmail.com
Видим уже знакомую нам картину: окно приглашения для ввода имя пользователя (логина) и пароля. Вводим эти данные. Имя пользователя и пароль мы создавали в
Если правильно ввели логин и пароль, то должен открыться Ваш почтовый ящик. Примерно так.
С левой стороны Вы видите список папок почтового ящика. Папки предназначены для сортировки писем. После открытия почтового ящика Вы сразу попадаете в папку «Входящие». Кроме нее есть еще папки «Отправленные», «Черновики» и другие. Кроме того Вы сами можете создавать папки и давать им имена по своему усмотрению. Находясь в любой из папок в центре окна Вы ведите содержимое папки. На рисунке видно, что в папке «Входящие» есть 4 письма. Для выхода из учетной записи гугл нужно нажать на силуэт в правом верхнем углу и в появившемся окне нажать «Выход».
Пишем письма.
Попробуем написать письмо и отправить его. Для того чтоб написать письмо, надо нажать на кнопку
Появится окно написания письма.
Сначала пишем адрес получателя, потом пишем тему письма(можно и без темы), пишем текст и отправляем. Внимательно проверьте адрес получателя. Если адрес введете неверно, письмо возвратится к Вам обратно в ящик.
Итак, я написал вот такое письмо и отправил его. Адрес получателя я указал свой собственный. То есть отправил письмо сам себе.
Заходим в папку «Входящие». Видим что пришло наше письмо.
Возле папки «Входящие» можно увидеть цифру 4 — это количество новых или непрочитанных писем. Также и возле других папок. На рисунке выделено наше письмо. Чтоб его открыть и прочитать, нужно нажать на нем.
Отправка писем с вложенными файлами
Кроме отправки простых писем можно также отправлять письма с вложениями. Допустим Вы хотите отправить кому-то фотографию или копию документа или архив с файлами и тому подобное. Для этого нужно сделать следующее:
создать новое письмо как мы уже научились, после этого нужно нажать на значок скрепки .
Появится окно выбора файла
Ищем на компьютере нужный нам файл, когда найдем, нажимаем два раза левой кнопкой мыши. Файл прикрепится к письму. Главное помнить, что файл не должен быть очень большим иначе к письму его не прикрепят. Но сначала надо попробовать прикрепить файл, получится — хорошо, не получится — тоже результат. После того как Вы прикрепите файл окно написания окна изменится
Нажимаем кнопку отправить и письмо будет отправлено.
Видим, что пришло письмо с вложенным файлом. Нажимаем на нем чтоб открыть и прочитать.
Программа для работы с электронной почтой.
Подведем небольшой итог того, что мы уже умеем:
— создавать новый почтовый ящик;
— создавать новое письмо;
— отправлять и принимать письма;
— отправлять письма с вложенными файлами.
Теперь давайте разберемся для чего нужна программа для работы с электронной почтой. Пользоваться такими программами удобно тем у кого есть больше чем один почтовый ящик. Вы просто указываете программе все ваши ящики, потом нажимаете кнопку доставить, ждете загрузки новых писем и спокойно читаете их не бегая от одного почтового сервиса к другому в Вашем браузере. Даже если у Вас есть только один почтовый ящик Вы тоже можете пользоваться программой для работы с электронной почтой.
Лично я уже очень давно пользуюсь программой Mozilla Thunderbird, что в переводе на русский значит буревестник. Очень хороший почтовик. Его можно установить как в Windows так и в Linux, к тому же программа бесплатная.
Сейчас предлагаю Вашему вниманию небольшую инструкцию по установке и настройке этой программы, а также расскажу как с ней работать.
Скачать такую программу можно совершенно бесплатно на .
После перехода на сайт почтовой программы нужно перейти в раздел выбора программы для определенного языка и системы.
После установки программы на Рабочем столе появится иконка программы .
Запускаем программу.
Окно программы разделено на три части: левая, верхняя и нижняя части. В левой части Вы видите все свои e-mail адреса(естественно те, которые прописали в программе для отправки/приема писем). В верхней части видим поступившие или отправленные письма, а в нижней части можно посмотреть содержание конкретного письма. Компоновка рабочих областей Mozilla Thunderbird очень похожа на компоновку в gmail.com. Вообще дизайн почтовых программ и онлайн сервисов электронной почты очень похожи один на другой. Если научитесь работать с одной программой, то в других точно не потеряетесь.
Для начала создадим в программе свою учетную запись и пропишем там созданный нами почтовый ящик gmail.
При первом запуске программы у Вас появится вот такое окно.
Руководство по работе с электронной почтой РУП «БЕЛТОРГИНФОСЕРВИС»
Разработал: Шваяков А. А. e-mail: [email protected]
Работа с электронной почтой..................................................................................................................................... | |
Введение................................................................................................................................................................. | |
Электронная почта................................................................................................................................................. | |
Возможности электронной почты........................................................................................................................ | |
Как работает почта................................................................................................................................................ | |
Адрес электронной почты.................................................................................................................................... | |
Почтовые программы............................................................................................................................................ | |
Web-почта............................................................................................................................................................... | |
Работа с программой электронной почты................................................................................................................ | |
Чтение сообщений электронной почты............................................................................................................... | |
Составление письма.............................................................................................................................................. | |
Вложения........................................................................................................................................................... | |
Отправка вложения из почтовой программы:............................................................................................. | |
Архивирование вложений............................................................................................................................. | |
Отправка вложений из других программ:.................................................................................................... | |
Ответ на сообщение электронной почты.......................................................................................................... | |
Этика деловой e-mail-переписки........................................................................................................................ | |
Спам............................................................................................................................................................................ | |
Что такое spam (спам)?........................................................................................................................................ | |
Как избежать спамерских рассылок?........................................................................................................... | |
Опасности электронной почты................................................................................................................................ | |
Уменьшение риска при работе с документами Microsoft Office ........................................................... | |
Безопасность IRC и ICQ ............................................................................................................................ | |
Прочая информация для пользователя................................................................................................................... | |
Частые вопросы и ответы......................................................................................................................................... | |
Настройка почтового клиента Mozilla Thunderbird............................................................................................... | |
Требования к компьютеру................................................................................................................................... | |
Создание учетной записи.................................................................................................................................... | |
Персональные данные......................................................................................................................................... | |
Параметры получения почты. ........................................................................................................................... | |
Дополнительные настройки..................................................................................................................................... | |
Настройка сервера IMAP.................................................................................................................................... | |
Настройка сервера POP3..................................................................................................................................... | |
Параметры сервера отправки почты.................................................................................................................. | |
Настройка общей адресной книги..................................................................................................................... |
Работа с электронной почтой
Введение.
Электронная почта, E-mail. Что это такое, каким образом ее можно использовать, как разобраться в адресах E-mail?
Что такое почта - мы знаем. Это традиционные средства связи, позволяющие обмениваться информацией, по крайней мере, двум абонентам.
Для того, чтобы этот обмен состоялся, необходимо написать послание и, указав адрес, опустить в почтовый ящик, откуда письмо неминуемо попадет на почтовый узел. Если указанный адрес соответствует общепринятым стандартам, то через некоторое время почтальон положит его в почтовый ящик адресата. Далее абонент вскроет послание, и - обмен информацией состоялся.
Два вида связи - почтовая и телефонная - стали для нас традиционными, и мы уже хорошо знаем их достоинства и недостатки. А что же такое электронная почта? Электронная почта - обмен почтовыми сообщениями с любым абонентом сети Internet. Существует возможность отправки как текстовых, так и двоичных файлов – программ и любых других данных.
Электронная почта во многом похожа на обычную почту. С ее помощью письмо - текст, снабженный стандартным заголовком (конвертом) - доставляется по указанному адресу, который определяет местонахождение машины и имя адресата, и помещается в файл, называемый почтовым ящиком адресата, с тем, чтобы адресат мог его достать и прочесть в удобное время. При этом между разными почтовыми программами существует соглашение о том, как писать адрес, чтобы все его понимали.
● электронная почта оказалась во многом удобнее обычной, "бумажной". Не говоря уже о том, что Вам не приходится вставать из-за компьютера и идти до почтового ящика, чтобы получить или отправить письмо;
● электронной почтой сообщение в большинстве случаев доставляется гораздо быстрее, чем обычной;
● стоит это дешевле;
● для отправки письма нескольким адресатам не нужно печатать его во многих экземплярах, достаточно однажды ввести текст в компьютер;
● поскольку текст уже находится в машине;
● удобнее хранить большое количество писем в файле на диске, чем в ящике стола; в файле легче и искать;
● и, наконец, экономится бумага.
Надежность электронной почты сильно зависит от того, какие используются почтовые программы, насколько удалены друг от друга отправитель и адресат письма, и особенно от того, в одной они сети, или в разных сетях. В сегодняшних условиях, пожалуй, лучше полагаться на электронную почту, чем на простую. Если письмо все-таки потерялось, Вы об этом сможете узнать достаточно скоро и послать новое. Хотя электронная почта может рассматриваться как частный случай передачи файлов, она имеет ряд особенностей, не привычных для стандартных процедур пересылки файлов. Во-первых, отправитель и получатель почти всегда люди, а не машины. Это означает, что система электронной почты состоит из двух различных, но тесно взаимосвязанных частей: одна обеспечивает взаимодействие с человеком (например, составление, редактирование, прочтение сообщений), другая – передачу сообщений (например, рассылка по спискам, обеспечение передачи).
Другое различие между электронной почтой и средствами передачи файлов общего назначения состоит в том, что почтовые послания представляют собой четко структурированный документ. Во многих системах каждое послание сопровождается большим количеством дополнительных полей. Они включают в себя имя и адрес отправителя, имя и адрес получателя, дату и время отправки письма, перечень людей, которым направлена копия письма, уровень значимости, степень секретности и многое другое.
Электронная почта
Для того чтобы иметь возможность обмениваться письмами по электронной почте, пользователь должен стать клиентом одной из компьютерных сетей. Также как и в телефонных сетях, клиенты компьютерных сетей называются абонентами.
Для каждого абонента на одной из сетевых почтовых служб выделяется электронный почтовый ящик. Доступ к почтовому ящику осуществляется по адресу и паролю, который сообщается абоненту. Пароль известен только абоненту и почтовой службе. Став абонентом почтовой службы и получив адрес своего почтового ящика, пользователь может сообщить его друзьям, знакомым. Каждый абонент электронной почты может через свой компьютер послать письмо любому другому абоненту указав в послании его почтовый адрес.
Все письма, поступающие на некоторый почтовый адрес, записываются в соответствующий почтовый ящик почтовой службы. Сетевой компьютер, содержащий почтовые ящики абонентов носит название - «почтовый сервер» или почтовая служба. Почтовая служба может состоять из множества серверов.
Возможности электронной почты
● прием и отправка электронных текстовых сообщений;
● обмен сообщениями с прикрепленными файлами;
● возможность использования элементов эстетического оформления сообщений;
● возможность приема и отправки сообщений с несколькими адресами и списками получателей;
● противодействие нежелательным почтовым рассылкам;
● организация хранения и автоматического упорядочивания получаемой корреспонденции;
● средства групповой работы и координации действий, календарное планирование;
● адресная книга и возможность поиска в Интернет нужных адресов электронной почты.
Как работает почта
Каждое письмо, чтобы оно могло попасть к адресату, должно быть снабжено адресом электронной почты. Рассмотрим конкретный пример. Пусть некоторый владелец электронного ящика с адресом [email protected] на почтовом сервере abc.ru пишет письмо владельцу почтового ящика с адресом [email protected] на сервере def.com.
Для того чтобы подготовить письмо, он запускает почтовую программу, создает текст сообщения и в графе "Кому" указывает адрес получателя [email protected]. Если отправитель не имеет постоянного подключения к Интернету, то после нажатия кнопки "Отправить" он устанавливает сеанс связи с интернетом и начинает получать накопившуюся почту и отправлять подготовленные письма. Порядок отправления почты зависит от текущих настроек почтовой программы. Обычно письма складываются в определенную папку и отправляются другой командой после установки связи с интернетом.
Адрес электронной почты.
Почтовый электронный адрес может иметь разные форматы. Наиболее широко распространена система формирования адреса DNS (Domain Name System), применяемая в сети Internet.
С точки зрения логики, для того чтобы адрес был информативным, необходимо, чтобы в нем присутствовали:
● идентификатор абонента (по аналогии - строка КОМУ: на почтовом конверте);
● почтовые координаты, определяющие его местонахождение (по аналогии - дом, улица, город,
страна на почтовом конверте).
Почтовый электронный адрес имеет все эти составляющие. Для того, чтобы отделить идентификатор абонента от его почтовых координат, используется значок @ .
Почтовый электронный адрес в формате Internet может иметь вид: [email protected]
В рассматриваемом примере melnic - идентификатор абонента, составляемый, как правило, из фамилии и (или) начальных букв его фамилии, имени, отчества.
То, что стоит справа от знака @ , называется именем домена и однозначно описывает местонахождение абонента.
Термин “Домен ” определяет некую группу компьютеров имеющих общее наименование – имя доменаmintorg.gov.by .
Составные части имени домена разделяются точками. Последовательность чтения имени домена справа налево. Самая правая часть домена, как правило, обозначает код страны адресата - это домен верхнего уровня. Код страны утвержден международным стандартом ISO. В нашем случае, by - код Республики Беларусь. Часть имениgov – определяет принадлежность к государственным учреждениям (government). Часть имениmintorg – определяет имя организации.
Этот рисунок иллюстрирует понятие адреса электронной почты. Некий пользователь может иметь адрес на сервере в США, например [email protected] , и на сервере в Москве - [email protected]
Электронный адрес связан не с географическим положением локального компьютера, получателя почты, а с сервером, на котором зарегистрирован его почтовый ящик.
И из каждого ящика такой пользователь может получать письма на свой домашний компьютер, копируя данные и с сервера в Нью-Йорке, и с сервера в Москве, установив переадресацию с одного e-mail на другой. При этом он может слать почту самому себе.
Почтовые программы
Для работы с почтой необходима программа - почтовый клиент. Основные функции почтовых клиентов - это прием сообщений, обеспечение их просмотра, сортировка сообщений, автоматизация создания ответных сообщений и поддержка адресной книги.
Для работы с почтой есть большое количество разнообразных программ. Если Вы используете Windows, то обычно в Вашей системе уже имеется программа электронной почты Outlook Express.
Но к сожалению Outlook Express содержит слишком много уязвимостей, подвергает вашу систему опасности заражения вредоносными программами и имеет ограниченные возможности.
В качестве почтовой программы рекомендуется использовать Mozilla Thunderbird. Это одна из лучших программ электронной почты. Она быстро развивается, имеет много дополнительных модулей для расширения функций, распространяется свободно и бесплатно.
Программы электронной почты очень похожи и освоив одну из них Вы не будете испытывать проблем в дальнейшем.
Mozilla Thunderbird |
Вы видите на рисунке две разных программы, но, согласитесь, отличия не особенно заметны.
Web-почта
Web-почта - это почта с Web-интерфейсом. Для доступа к такой почте достаточно иметь доступ в Интернет. Можно даже не иметь на своем компьютере почтовых программ. Достаточно и обыкновенного браузера. Я использую программу браузер Mozilla Firefox, Вы можете использовать ее, или, если захотите, любую другую программу, например, Opera или Internet Explorer.
Web-почта предоставляет все типичные функции электронной почты. На Web-страничке пользователю предлагается ввести имя и пароль, после чего он видит свои письма и работает с ними, почти как у себя на компьютере.
Основными плюсами Web-почты являются доступность с любого компьютера, имеющего выход в Интернет, универсальность адреса, не зависящего от места работы.
Могут быть некоторые функциональные ограничения и неудобства, однако может быть и наоборот.
Например, программа Web-почты «Horde», которую мы используем, имеет в своем составе не только средства почтового обмена, но и контроль настроек антиспама, средства ведения черных и белых списков, органайзер, групповой календарь, контроль исполнения заданий и прочие средства организации групповой работы.
Часто почтовые службы строят с возможностью доступа через Web-почту.
Mail.ru, Hotbox.ru, Yahoo.com, Hotmail.com, Tut.by, mail.yandex.ru – это примеры популярных служб Webпочты.
Пишите в этом поле краткую и ясную информацию, отражающую суть письма. Добавляйте слово срочно в случае необходимости немедленного прочтения. Это сориентирует собеседника о чем речь в письме, а также поможет в будущем быстро найти интересующее письмо в архиве.Если в результате переписки тема изменилась - измените её в этом поле.
2. Отключите CapsLock
Не пишите текст письма и тему заглавными буквами. Многие люди считают это дурным тоном, так как это выражает кричащий тон. Как впрочем и большое количество восклицательных знаков в конце предложения.
3. Краткость - сестра таланта
Старайтесь не писать длинные письма, четко и кратко формулируйте информацию, это экономит время адресата.
4. Прикрепленные файлы
Если Вам нужно отправить только файл, то все равно в тексте письма нужно написать краткую информацию. Например, "Отправляю инструкцию по работе с электронной почтой". Не оставляйте такие письма пустыми, из прикрепленного письма не всегда понятно, о чем идет речь.
Если Вы получили пустое письмо с прикрепленным файлом с неизвестного адреса, то открывать его не рекомендуется. Большая вероятность, что там вирус.
5. Ответить или Ответить всем
 |
6. Цепочка писем
Отвечая на письмо, не стирайте исходное. Получив Ваш ответ без исходного текста, адресат может уже не помнить, в чем был вопрос и будет вынужден искать свое отправленное письмо.
7. Подписывайте письма
Это не только правила хорошего тона написать "С уважением, ...". В подписи принято указывать полное ФИО, должность, название организации и контактный телефон. Таким образом Вы однозначно идентифицируете себя и при необходимости с Вами можно будет быстро связаться.
В настройках электронной почты можно задать автоматическую подпись, эти слова будут добавляться во всех новых письмах автоматически.
7. Слово не воробей, вылетит - не поймаешь
Перед отправкой перечитайте письмо, постарайтесь не отвечать сразу на эмоциональные письма, чтобы позже не пожалеть об этом.
Помните, что Ваше письмо могут переслать случайно или специально, поэтому конфиденциальную информацию не следует отправлять электронной почтой.
8. Изучите настройки электронной почты
Потратив один раз время на изучение настроек своей почты, Вы в будущем его сэкономите. Именно в настройках можно задать личную подпись, настроить сбор почты с других почтовых ящиков, создать иерархию папок, добавить фильтры и многое другое.
9. Уделите внимание безопасности электронной почты
- Придумывайте сложный пароль, не записывайте его на бумажке рядом с компьютером, периодически его меняйте.
- При заходе в электронную почту с чужого компьютера, не нажимайте запомнить пароль.
- Не забывайте выйти из электронной почты при работе на чужом устройстве.
- Не открывайте файлы, полученные с незнакомых писем.
- Проверяйте прикрепленные файлы на вирусы.
- Нежелательные письма отправляйте в спам.
В официальных письмах смайлики не принято использовать, а в переписке с друзьями можно добавить, чтобы придать эмоции письму.
Ниже наиболее популярные:
| Обозначение | Что означает? | Графическое представление |
| :-) | улыбка, радость, счастье | |
| :-( | печаль, грусть, недовольство |  |