Услуга «Конференц-связь» от МТС. Присоединение к собранию или конференции по телефону

Максимальное количество абонентов групповой симметричной конференции — 9 человек. В отличие от остальных режимов групповой видеосвязи, таких, как видеовещание и селекторное совещание, которые не предусматривают полноценный контакт всех участников, в ходе симметричной видеоконференции абсолютно все абоненты видят и слышат друг друга.

Шаг 1: Зайдите в Адресную книгу

Воспользуйтесь Адресной книгой. При переходе в данный раздел вы увидите кнопку «Конференция» . Нажмите на нее:

Шаг 2: Выберите участников вашей симметричной конференции

В открывшемся окне выберите Симметричная 9х9 . Следом нажмите кнопку «Добавить участников» . После того, как все участники выбраны, нажмите «Создать» :

Шаг 3: Общайтесь в режиме симметричной видеосвязи!

В ходе симметричной конференции пользователи могут добавлять новых участников в конференцию, использовать текстовый чат и настраивать конференцию (при нажатии на кнопку с шестеренками появятся иконки отключения микрофона, звука, камеры, а также переключения тыловой и фронтальной камер).

Управление групповой конференцией на Android

Во время групповой конференции на панели инструментов отображается иконка:

При нажатии на нее становятся доступны следующие иконки:

— обмен текстовыми сообщениями;

— добавление новых участников в конференцию;

— вызов меню по управлению оборудованием.

Обмен текстовыми сообщениями

По клику на иконку обмена текстовыми сообщениями на панели инструментов становятся доступны иконки общего и персонального чатов:

Персональный чат

По иконке персонального чата открывается окно с кнопками «Начать чат» и «Общий чат» . Кликните на кнопку начала чата:

По клику вы попадете в адресную книгу со списком абонентов. Кликните по имени того абонента, которому хотите написать персональное сообщение:

Введите текст вашего сообщения в отведенную для этого строку и нажмите на стрелочку справа, чтобы отправить его:

Групповой чат

Чтобы написать в групповой чат, кликните по иконке на панели инструментов. По клику вы попадете в окно группового чата текущей конференции. Введите текст сообщения и отправьте его при помощи стрелочки. Это сообщение увидят все участники конференции:

Добавление новых участников в конференцию

Для добавления новых участников в вашу конференцию нажмите на кнопку на панели инструментов. В основном окне конференции отобразятся аватарки участников и кнопка для добавления новых абонентов:

С появлением мобильной связи общение между людьми стало намного удобнее. Сегодня мобильные разговоры — это неотъемлемая часть современного общества. С развитием мобильных телесистем появились новые услуги, которые созданы для того, чтобы общение между абонентами посредством мобильных устройств было ещё удобнее. К такой услуге относится «Конференц-связь» от МТС и в данном обзоре мы расскажем о том, что такое «Конференц-связь», для чего она предназначена и каковы условия её использования.

Что такое «Конференц-связь»

Большим преимуществом этой опции является то, что принять участие в телефонной конференции могут не только абоненты МТС, но и пользователи других операторов. Подключить к общему разговору можно даже абонента, позвонившего с городского телефона.

Преимущества услуги «Конференц-связь»

Данная опция обладает большими преимуществами. Например, подключить одновременно можно до шести собеседников, а это уже не малое количество одновременно разговаривающих абонентов.

В мобильной конференции доступны такие режимы, как «Ожидание/Удержание вызовов».

По желанию собеседника можно в любой момент отключить от разговора или добавить нового участника к мобильной конференции. Если один участник отключится, то это никак не отразится на остальных собеседниках, которые также смогут продолжать общаться.

Можно воспользоваться режимом «Перевод вызова», тогда абонент сможет переадресовать свой звонок на любое другое устройство как мобильное, так и стационарное. Стоит отметить, что если абонент переключит вызов с одного телефона на другой, то на первом устройстве разговор прервётся.

Как подключить «Конференц-связь» от МТС

Для активации данной опции необходимо заключить договор с компанией МТС. Также перед активацией нужно проверить действует ли на вашем мобильном устройстве опция «Ожидание/Удержание вызовов». Если этой опции нет, то подключить её можно с помощью USSD-команды: * 43 # .

Способы подключения «Конференц-связи»:

  1. Откройте МТС Сервис с помощью команды * 111 # , выберите в меню соответствующий пункт и подключите его;
  2. Зайдите в Личный кабинет абонента через официальный сайт компании и найдите данную опцию в списке дополнительных услуг;
  3. Отправьте сообщение с цифрами «2115» на короткий сервисный номер 111 ;
  4. Позвоните по номеру технической поддержки клиентов 0890 или 8 800 250 08 90 , дождитесь ответа оператора и сообщите о желании активировать опцию. Сотрудники не только помогут произвести подключение, но и проинформируют по любым другим вопросам, касающимся сотовой связи МТС.

Как использовать услугу

Для использования «Конференц-связи» вам понадобятся управляющие коды:

  • Добавление нового собеседника в общую конференцию — «3»,
  • Смена режима конференции, например, активный режим или удержание вызова — «2»,
  • Удаление из конференции участника с порядковым номером Х (у каждого собеседника, подключенного к общему разговору, имеется свой номер) — «1Х»,
  • Перевод вызова (соединение удерживаемого или активного вызова с отключением создателя конференции) — * 70 # .

После введения одного из кодов нужно нажать на кнопку вызова.

Стоимость услуги

Подключение «Конференц-связи» производится бесплатно. Абонентская плата отсутствует, за исключением некоторых тарифных планов для ряда городов.

Плата за вызовы в рамках опции производится следующим образом:

  • Инициатор разговора оплачивает соединение с каждым собеседником. Оплата производится в зависимости от тарифных условий. Если звонок производится на городской номер или за пределы домашнего региона, то оплата будет начисляться в соответствии со стоимостью этих звонков по условиям вашего тарифного плана.
  • Каждый собеседник будет оплачивать разговор только с создателем конференции.

Звонки с использованием услуги «Перевод вызова» оплачиваются следующим образом:

  • Собеседник, изъявивший желание подключить «Перевод вызова», оплачивает общение с каждым из участников группы. Оплата продолжает начисляться до тех пор, пока разговор между всеми участниками не будет окончен. Это говорит о том, что инициатор «Перевода звонка» оплачивает общение даже в том случае, если сам инициатор отключится от разговора. Стоимость разбивается на две части – до момента активации услуги и после.

Как отключить «Конференц-связь» от МТС

Если вы больше не нуждаетесь в данной опции, то отключите её с помощью команды * 111 * 49 # или отправьте SMS-сообщение с текстом «726» на сервисный номер 111 .

Более подробную информацию о работе мобильной конференции, её стоимости для ряда тарифных планов, начислении оплаты при использовании «Перевода звонка» можно узнать, позвонив в контактный центр компании МТС по номеру 0890 (для внутренних абонентов) или 8 800 250 08 90 (для абонентов других мобильных операторов).

Функции переадресации, конференц-связи и ожидания вызова - небольшой набор дополнительных возможностей вашего телефона. Если они есть, вы, скорее всего, редко к ним обращаетесь. Многие пользователи даже не знают об их наличии. Но вот если этих функций нет, а они вам понадобились, вы сразу поймёте, как удобно было бы ими пользоваться. К счастью, во всех устройствах от Apple они уже встроены. Как сделать переадресацию, настроить конференц-связь и функцию ожидания вызова?

Что такое переадресация, конференц-связь и функция ожидания вызова?

Все три функции созданы для обработки входящих вызовов. Их использование часто даже не требует дополнительной оплаты, интернет-соединения или чего-то ещё. Вы можете просто включить их в настройках. Однако если вы пользуетесь сетью CDMA, возможность включения переадресации и ожидания вызова нужно уточнить у оператора.

Переадресация входящего или исходящего звонка

Переадресация - это дополнительная функция мобильного телефона (в нашем случае - iPhone), которая позволяет перенаправлять входящие вызовы с вашего номера на любой другой. Причём этим другим номером может быть как мобильный, так и Skype, Google Voice и другие подобные.

Использовать переадресацию удобно, если вы, например, не можете зарядить свой телефон, но на звонки нужно отвечать. Просто перенаправьте вызовы на второй номер. Кроме того, многие call-центры пользуются переадресацией, чтобы несколько операторов могли обслуживать клиентов по одному номеру. Таким образом, можно сделать целую сеть номеров, подключая переадресацию по иерархии.

Конференц-связь

Конференциальная связь - довольно простая, но очень удобная функция. Она позволяет нескольким абонентам разговаривать одновременно. Наглядным примером является любой разговор в Skype трёх и более людей. В iPhone, а именно в iOS 7 и выше, предусмотрена конференц-связь для обычных телефонных разговоров.

К любому разговору по телефону можно подключить ещё одного абонента, если он сам вам позвонил. А можно набрать его номер, пока вы говорите с кем-то другим. Как только набираемый номер ответит, он подключится к конференции.

Функция ожидания вызова

Ожидание вызова - функция, которая включается автоматически, когда вы отвечаете на новый звонок, не прекратив разговор с другим абонентом. Так, связь с первым не прерывается, а ставится «на паузу». При этом вы можете договорить со вторым абонентом, а потом снова переключиться на первого.

Обратите внимание, что при ожидании вызова вы платите за каждую минуту, как за разговор. То есть, если у вас на «ожидании» один абонент, и вы разговариваете со вторым, вы платите за два звонка.

Как пользоваться и управлять функциями обработки входящих звонков на iPhone

Все три рассмотренные выше функции фактически не нужно как-либо настраивать. Вы можете в любой момент включить или выключить переадресацию или поставить звонок в режим ожидания. Но абонентам CDMA-сетей, как уже было указано, нужно предварительно связаться с оператором для уточнения возможности использовать ту или иную функцию.

Как поставить или убрать переадресацию на Айфоне

Включить переадресацию входящих вызовов проще простого. Для начала, перейдите в «Настройки» вашего iPhone. Там найдите подраздел «Телефон» и выберите пункт «Переадресация».

Перед вами откроется меню всего с одним параметром - «Переадресация». Напротив этого слова есть ползунок. Переключите его, чтобы он стал зелёным.

Теперь просто введите номер, на который должны будут перенаправляться все звонки. Здесь можно указать номер мобильного телефона, Skype или любого VoIP (IP-телефония).

Чтобы проверить, включена ли переадресация, посмотрите на панель задач вашего устройства (вверху экрана). Значок с трубкой и стрелочкой означает режим переадресации.

Видео: подключение переадресации вызовов на iPhone

Как настроить конференц-связь

Чтобы настроить конференцию на iPhone, сначала позвоните одному абоненту.

Когда набираемый номер ответит, нажмите кнопку «Добавить» на экране вызова. При этом текущий разговор будет автоматически переведён в режим ожидания.

Откроется телефонная книга, из который вы сможете выбрать второго абонента. Просто перейдите в описание контакта и нажмите на его номере. Конечно, вы также можете ввести любой номер вручную.

Таким же образом добавьте всех необходимых абонентов (для стандартных GSM-сетей - не больше пяти). Уже добавленные контакты будут оставаться в режиме ожидания. Как только будете готовы начать конференцию, нажмите кнопку «Соединить». При этом сама кнопка поменяет цвет, сигнализируя о включении всех набранных номеров в разговор.

На экране вызова появится кнопка «Заменить». Нажав на неё, вы сможете добавить или удалить номер из конференции. Кроме того, при нажатии на «Заменить» все номера ставятся в режим ожидания. Таким образом, вы можете поговорить с одним абонентом из конференции, а остальные вас не будут слышать. Повторное нажатие кнопки «Соединить» восстановит общую связь.

Как установить функцию ожидания вызова

Функция ожидания вызова - это фактически конференция с двумя абонентами. Один из них включён в режим ожидания, а второй остаётся «на связи». Когда вы разговариваете с одним абонентом, и вам звонит второй, вы услышите характерный звук в виде двух гудков, повторяющихся с одинаковой периодичностью. При этом вместо текущего экрана вызова откроется новый, на котором высветится, кто звонит.

Как видите, у вас есть три варианта действий.

  1. Если вы нажмёте на кнопку «Отбой + ответ», разговор с первым абонентом прекратится, а вместо него начнётся новый - со вторым.
  2. Нажатие кнопки «На автоответчик» перенаправит звонящего, соответственно, на ваш автоответчик, если только он у вас включён.
  3. Третья кнопка - «Удерживать + ответ» - переключит первого абонента в режим ожидания и начнёт разговор со вторым.

Во время разговора со вторым абонентом на экране вызова будет оставаться информация о первом звонке: соответствующий номер и надпись «Удержан».

Вы можете в любой момент переключиться на первого абонента, нажав на клавишу «Заменить»; или начать конференцию с обоими (кнопка «Соединить»). Здесь все работает так же, как и в случае с конференц-связью. Отключение второго абонента снимет с удержания разговор с первым.

Функцию ожидания вызова можно отключить. Для этого перейдите в «Настройки» -> подраздел «Телефон». Там вы найдёте пункт «Ожидание вызова». Переключите ползунок, чтобы он стал бесцветным, и ожидание вызовов будет выключено.

Как включить или выключить автоответчик

Вместо включения первого разговора в режим ожидания, вы можете перенаправить второго звонящего на автоответчик.

Все девайсы на операционной системе iOS поддерживают данную функцию. Но большинство мобильных операторов взимают дополнительную плату за подключение услуги автоответчика.

Уточните у вашего мобильного оператора возможность подключения автоответчика и соответствующий тариф.

Чтобы настроить автоответчик, перейдите в программу «Телефон» и найдите пункт «Автоответчик» на нижней панели. Нажмите кнопку «Настроить».

Далее, нужно будет создать пароль для автоответчика и ввести его дважды. После нажатия кнопки «Готово» откроется окно настройки. Вы можете установить стандартный ответ («По умолчанию») или записать собственный («Персональное»). Во втором случае, нажмите «Записать», чтобы включить микрофон. Вы сможете прослушать автоответчик, нажав на «Воспр.»

Нажмите «Готово», и ваш автоответчик настроен!

Видео: настройка и управление функциями обработки вызовов на iPhone 4

Функции переадресации, ожидания вызова и конференц-связи использовать очень удобно. Иной раз они могут неплохо помочь в сложном разговоре. Особенно если вам приходится часто разговаривать по телефону. Что уж говорить про автоответчик, который для деловых людей попросту незаменим. Не забывайте уточнять у своего оператора тарифы на все эти услуги, чтобы не потратить слишком много денег зараз.

Приятно поговорить по телефону с друзьями и близкими. Часто бывает так, что какие-то вопросы необходимо обсудить сразу с несколькими людьми. Тогда на помощь приходят групповые беседы. Рассмотрим правила использования «Конференц-связь» от Мегафона: стоимость, особенности, параметры подключения и отключения.

Особенности и стоимость предложения

Опция «Конференц-связь» создана для того, чтобы объединить в одном разговоре нескольких пользователей. Она позволяет совершать несколько звонков одновременно. В одну группу могут быть включены 5 абонентов, не считая создателя соединения. Он будет шестым и завершающим участником.

Раньше для возможности создания группового разговора подходили не все модели устройств. Сейчас все смартфоны и телефоны последних выпусков поддерживают данную услугу. Особенно такая опция полезна для объединенных соединений с коллегами. Это позволит сэкономить время, которое могло бы быть потрачено на несколько отдельных звонков.

Организовать конференц-соединение можно бесплатно. За все исходящие соединения платит тот, кто добавил номера в беседу, то есть инициатор конференции. При этом с номера каждого участника конференции также списывается плата, но только за один звонок. Оплата производится в соответствии с условиями действующего тарифного плана.

Внимание! При нахождении в национальном или международном роуминге стоимость соединений будет зависеть от условий действия тарифа в поездках.

Вызов можно поставить на удержание. В этот момент отключенный абонент не будет слышать разговор остальных участников. Функция доступна и при нахождении в домашнем регионе, и в поездках по стране или миру. Поддерживается на всех тарифных планах оператора Megafon.

Как подключить и отключить предложение

Специальных команд для подключения или отключения нет. Услуга уже включена в первоначальный набор функций на каждом тарифном предложении. Чтобы создать Конференц-связь телефон должен поддерживать 2 функции: ожидание вызова и удержание разговора. Проверить доступность этих подключений можно в Личном кабинете. Для этого перейдите в раздел «Услуги и опции».

Как собрать беседу


Настройка объединенного разговора будет зависеть от конкретной модели мобильного устройства. Например, устройство марки ASUS предложит для начала совершить первый вызов. Когда абонент примет входящий появится кнопка, которая позволит выбрать еще один номер. Как только найдете контакт в журнале вызовов, нажмите «Позвонить». В этот момент первый пользователь окажется на параллельной линии. Далее, активируйте кнопку, которая объединит оба направления. В дальнейшем добавьте еще 4 абонента.

Заключение

Пользоваться «Конференц-связью» на Мегафоне можно без дополнительных настроек. Просто следуйте инструкциям на мобильном телефоне. Единое соединение с несколькими пользователями сэкономит время и позволяет быстро обсудить вопросы.

Для случаев, когда возникает необходимость поговорить нескольким людям вместе, оператор предоставляет специальную услугу. Как подключить конференц связь на Теле2, использовать и отключить – обо всем этом мы вам расскажем. Приглашаем к прочтению.

Кратко по теме

Конференц связь в Теле2 - это услуга, позволяющая создавать групповые звонки. Всего участвовать могут до шести человек. USSD-код для подключения - *195*1# , для отключения - *195*0# . Также вы можете воспользоваться меню личного кабинета на сайте или в мобильном приложении.

Подключение и отключение, стоимость

Чтобы сделать конференц связь на телефоне в качестве инициатора звонка нужно:

  • Быть абонентом этого оператора (приглашенные собеседники могут быть подключены к любым операторам).
  • Иметь в своем распоряжении мобильный телефон / смартфон, поддерживающий режим коллективных звонков.

Чтобы проверить, активна ли Конференц связь на вашем номере , можно использовать короткую команду *195# . Вводим в номеронабиратель, жмем «Вызов» и дожидаемся (обычно несколько секунд) сообщения с нужной информацией.

Как и большинство прочих, услуга активируется и дезактивируется посредством использования USSD-команд. Как подключить конференцию на Теле2:

  • Открыть номеронабиратель.
  • Ввести *195*1# и нажать кнопку вызова.

  • Дождаться уведомления о том, что конференц связь доступна для использования.

Обратите внимание: Если вы хотите узнать, переходите по указанной нами ссылке и читайте другую статью на сайте.

Чтобы отключить опцию, используйте комбинацию *195*0# или личный кабинет в приложении / на сайте.

Предлагаем вам ознакомиться со статьей о том,

Обратите внимание! стоимость услуги может изменяться в зависимости от того, о каком регионе идет речь. Например, для Москвы и МО эта опция бесплатна, в Санкт-Петербурге и Лен. области придется оплачивать каждое подключение (30 руб.); в Кировской обл. подключение бесплатно, но есть абонентская плата (3 руб./день), в Псковской обл. с инициатора спишут и абонентскую плату (3 руб./сут.), и за подключение (3 руб. каждое). И так далее.

Описание услуги, как пользоваться, стоимость

Теперь подробнее про конференцию на Тele2, что это, и как ею пользоваться. Это возможность разговаривать по телефону одновременно нескольким собеседникам. Максимальное количество абонентов, которые могут принимать участие в разговоре – 6 человек. Телефоны у всех, как мы писали выше, должны поддерживать режим конференции во время звонков.
Как пользоваться конференц связью Теле2, организатор должен:

  1. Используя приведенную в этой статье USSD-команду, подключить услугу на свой телефон.
  2. Совершить звонок одному из оппонентов.
  3. Не прерывая вызов, нажать кнопку «Добавить собеседника».
  4. Перевести этот второй разговор из удержания в активные, нажав кнопку «Объединить».
  5. При необходимости повторить шаги 3 и 4 еще 1-2 раза.