Как узнать номер на заблокированной симке билайн. Блокировка номера на Билайн

Нередко возникают ситуации, когда нужно разблокировать мобильный номер телефона. Например, если был найден ранее утерянный телефон, сим-карта на котором была заблокирована, чтобы предотвратить растрату средств злоумышленниками. Разблокировка сим-карты позволяет снова пользоваться услугами мобильного оператора с привычным номером.

Чтобы разблокировать номер Билайн, можно воспользоваться несколькими методами. Но ни один из них не сработает, если заблокированный номер изначально не был оформлен непосредственно на абонента. Также при попытке восстановления доступа к мобильному номеру необходимо знать PUK-код номера.

Как разблокировать номер Билайн – метод 1

Данный способ считается наиболее простым. В этом случае подключение номера осуществляется по телефону.
Для этого нужно связаться со службой поддержки оператора по короткому номеру: 0611. Если звонок осуществляется не с телефона оператора Билайн, то рекомендуется использовать другой номер: 88007000611.
Существует лишь один недостаток – это то, что разблокировать сим-карту этим способом возможно только в автоматическом режиме. Если номер не был зарегистрирован на абонента, и в системе нет его паспортных данных, то разблокировка такой карты становится невозможной.

Как разблокировать номер Билайн – метод 2

Восстановление функций сим-карты может осуществляться в офисе компании, особенно если в справочную службу дозвониться не получилось.
Если обратиться к консультантам, то они обязательно предоставят информацию. Для получения помощи в офисе, абонент должен иметь при себе паспорт. Пользователь, на которого был зарегистрирован номер, может написать заявление на разблокировку своего номера только при наличии этого документа.

Как разблокировать номер Билайн – метод 3

Данный способ является наименее популярным. В его рамках разблокировать сим-карту можно, если отправить письменное заявление по электронному адресу компании. В нем обязательно должны быть указаны следующие личные данные абонента, на которого зарегистрирован номер:

мобильный номер телефона;
данные паспорта.

Обычно такой способ используется корпоративными клиентами.

Для отправки подобного заявления нужно скачать бланк для заполнения. Сделать это можно на сайте Билайна. Абоненту нужно посетить раздел помощи по разблокировке и блокировке сим-карт.

Как разблокировать номер Билайн – метод 4

Этим способом могут воспользоваться те абоненты, у которых уже создан «Личный кабинет» на сайте мобильного оператора Билайн. Для разблокировки необходимо выполнить следующие действия:

перейти на сайт оператора;
зайти в Личный кабинет;
удалить блокировку.

Этим методом удобно воспользоваться, если есть интернет и аккаунт на сайте.

Как разблокировать номер Билайн – метод 5

Если вы потеряли PUK-код от сим-карты, в этом случае можно позвонить в службу поддержки абонентов Билайн и попросить консультанта продиктовать нужные цифры, предоставив ему нужную информацию.

Если вы потеряли свой телефон или же у вас украли сим-карту, то может возникнуть необходимость блокировки номера Билайн , для того чтобы исключить возможность пользования сим-картой другим человеком. Кроме того, данная опция актуальна, если вы желаете приостановить на время пользование данным мобильным номером. Блокировка связи может быть выполнена как вручную, так и автоматически. Последний вариант возможен, если вы не пользовались мобильным номером длительное время.

В данной статье мы дадим четкие инструкции по вопросам, как выполнить блокировку номера Билайн или же как его разблокировать и восстановить в случае необходимости.

Как заблокировать номер Билайн?

Через личный кабинет

Для того, чтобы блокировать процесс работы сим-карты, вы можете воспользоваться доступным сервисом на официальном сайте компании – персональным кабинетом абонента. После захода в кабинет, необходимо нажать «заблокировать номер», при этом нужно указать дату и выполнить подтверждение данной операции с помощью нажатия соответствующей кнопки. Данный вариант абсолютно бесплатный и простой для любого пользователя сотовой связи Билайн.

Выполнить блокировку номера можно при совершении звонка на бесплатные телефоны Билайн. Номер 88007000611 вы можете набрать с любого номера и из любой точки России. Или же воспользуйтесь номером 0611, если вы звоните с телефона Билайн. Голосовое меню поможет выбрать вам раздел блокировки сим-карты, а автоответчик «расскажет» подробную инструкцию для блокировки. Если вы не хотите выполнять операцию с помощью автоответчика, то дождитесь ответа оператора и попросите заблокировать ваш номер Билайн. При этом будет нужно назвать свое ФИО и паспортные данные для подтверждения того, что указанный номер принадлежит именно вам.

Обращение в офис оператора Билайн

Еще один способ блокировки номера Билайн – это обращение в «офлайн» офис компании. Возможно для кого-то данный вариант будет наиболее простым и доступным. Во время визита попросите менеджера заблокировать свой номер, временно или нет вы решаете сами. Для выполнения данной операции вас попросят написать заявление установленного образца.

Временная блокировка номера по желанию абонента сроком до полугода приостанавливает работу сим-карты. При этом пользователь может быстро и легко восстановить данный номер.

Иногда случается, что блокировка происходит автоматически системой при возникновении следующих ситуаций:

Номер длительное время не использовался.
Счет телефона ушел далеко « в минус» и также долгое время никак не пополнялся.

Если блокировка произошла автоматически, то это не значит что номер навсегда «потерян». Вы можете восстановить доступ к нему в период три-шесть месяцев с момента блокировки. Если срок будет больше, то ваш номер просто будет перепродан другому абоненту Билайн .

Как разблокировать номер Билайн?

Мы разобрались, как выполнить блокировку номера. Процесс разблокировки происходит аналогично одним из перечисленных выше способов.

С помощью звонка на бесплатный номер

Наберите номер 88007000611 или 0611, после приветствия автоответчика с помощью голосового меню выполните разблокировку. Или же дождитесь соединения с оператором и попросите выполнить данную операцию. Оператор запросит ваши паспортные данные и задаст секретный вопрос.

Обращение в офис оператора

Обратитесь в ближайший офис Билайн, захватите с собой паспорт и заявление, которое требуется, чтобы разблокировать номер. Консультант выполнит без труда данную просьбу и вы вернете в работу свой номер.

Пополнение счета

Если ваш номер был заблокирован по причине нехватки денежных средств на счету, то вам будет достаточно пополнить баланс телефона на определенную сумму. Главное – выйти из минуса в плюс. Процесс разблокировки произойдет автоматически, если с момента блокировки не прошло более трех месяцев.

Введение кода

Еще одна причина, по которой может быть заблокирован абонентский номер Билайн – это введение неправильного PIN-кода. Если попыток было больше трех, то система автоматически блокирует номер. На помощь приходит PUK-код, который указывается на специальной карте в комплекте при покупке симки. Если же карта была утеряна, то узнать данный код вы можете в личном кабинете на сайте. Однако в этом случае будьте более внимательны, после десятой неверной попытки доступ закроется навсегда и номер заблокируется. Далее вам придется обращаться в центр поддержки клиентов Билайн.

Если у Вас остались вопросы по теме "Блокировка номера Билайн", то задайте их в комментариях к данной статье. Мы ответим на все ваши вопросы!

Может случиться, что ваша сим карта Билайн, установленная в телефоне, перестанет работать. В результате друзья и знакомые уже не смогут дозвониться до вас. Автоинформатор отвечает им, что номер заблокирован и не обслуживается. Исходящие звонки с такого телефона также невозможны, как и все остальные операции. Это означает, что сим карта заблокирована. Однако, не стоит расстраиваться раньше времени, так как эта проблема чаще всего решается легко.

Прежде чем решать вопрос, как разблокировать сим карту Билайн, следует разобраться в причине такой ситуации. Существует несколько причин, из-за которых происходит блокировка сим карты:

Баланс счета телефона имеет большую задолженность из-за несвоевременного пополнения.
Длительное время не пользовались телефоном (более полугода).
Набирали пин-код или PUK-код неправильно (более трех раз для пин-кода, и более 10 раз для PUK-кода).
Добровольно заблокирована сим карта ввиду утраты или длительного отсутствия телефона.

Вы не хотите приобретать новую сим карту? Номер телефона известен многим людям и коллегам по работе? Тогда необходимо использовать возможность ее разблокировки.

Внимание: если прошло более 6 месяцев с момента блокировки, то восстановление номера может не получиться, так как в компании Билайн предусмотрена окончательная блокировка счета по истечении 6 месяцев.

Способы разблокировки

Методы восстановления номера телефона зависят от причины ее отключения. Если вы вводили пин-код, и неправильно его ввели три раза, то на дисплее телефона появится уведомление, что счет заблокирован, и выполнение вызовов, кроме экстренных, невозможно.

Компания «Вымпелком» предусмотрела разные способы, воспользовавшись которыми, можно бесплатно и быстро разблокировать сим карту Билайн самостоятельно, либо обратиться за помощью к специалистам. Целесообразно рассмотреть все варианты, но наиболее удобный из них каждый выберет сам.

С помощью PUK-кода.
Обращение в офис обслуживания.
В Личном кабинете.
Обращение в справочную службу.
Подача заявления по электронной почте.

Совет: Если блокировка сим карты произошла из-за большой задолженности, либо вы длительное время не пополняли баланс своего номера, то нет необходимости никуда обращаться или отправлять какие-либо команды. Достаточно пополнить свой счет телефона любым доступным способом – через терминал, с банковского счета, в центре обслуживания. После этого телефон заработает.

Использование PUK-кода

Проблема решается, если вы сохранили все документы, которые вам дали при приобретении пакета тарифа. В них должен быть указан PUK-код. Это второй запасной пароль, который нужен для восстановления работоспособности сим карты, если первый пароль введен неправильно. Запасной пароль так же вводится, как и первый, при этом карта разблокируется.

Обращение в офис Билайн

Независимо от вида блокировки сим карты, можно активировать ее в ближайшем офисе обслуживания оператора. Для этого необходимо взять с собой паспорт. Это нужно для того, чтобы сотрудник офиса сверил всю личную информацию. Если номер телефона оформлен на другое лицо, то сотрудник не примет ваше заявление на активацию номера.

Использование функций Личного кабинета

Если вы не хотите посещать офис компании, либо на это нет времени, то можно активировать сим карту не выходя из дома. В этом хорошим помощником станет Личный кабинет, который предоставляется сотовым оператором для всех абонентов, подключенных к сети.

Чтобы воспользоваться этой возможностью необходимо с помощью логина и пароля зайти в Личный кабинет и открыть вкладку «Разблокировать номер », либо найти инструкцию по выполнению этой процедуры. Такой метод подходит только, если ранее вы были зарегистрированы в этом сервисе, и имеете логин и пароль. Далее следует выполнять все указания инструкции, которые довольно просты.

Решение вопроса в справочной службе

Многие проблемы решаются путем обращения в справочный центр. Чтобы сделать вызов и обратиться к сотруднику центра, достаточно набрать команду 0611 и нажать на вызов. Если у вас нет с собой мобильного телефона, то можно набрать бесплатный номер с городского телефона – 8800-700-0611 . Оператору придется сообщить паспортные данные для удостоверения владения номером телефона.

Заявление по электронной почте

Такой способ используют, если другие не подходят. Для этого на адрес контактного центра отправляется заявление по электронной почте. Этот способ наиболее трудоемкий, так как требует правильного заполнения бланка заявления. Образец можно скачать на официальном сайте оператора. Там же осуществляется отправка заполненного заявления.

Все рассмотренные способы позволяют быстро разблокировать сим карту без всякой оплаты.

Как разблокировать сим карту Билайн при отсутствии PUK-кода

Такой набор цифр обычно указывается на пластиковом контейнере сим карты, и закрывается специальным слоем защиты. Иногда случается так, что PUK-код оказывается заблокированным из-за неправильного ввода более 10 раз .

Если в наличии нет этого кода, а пластиковый носитель карты потерялся, то можно обратиться по телефону 8800-700-0611 . Вам ответит автоматический информатор. Нажав определенную клавишу на телефоне, вы можете связаться с оператором и попросить предоставить вам утерянный PUK-код. Для этого понадобятся ваши паспортные данные.

Разблокировка сим карты модема

Сотовые операторы устанавливают на своих модемах, привязанных к собственной сети, специальные ограничения, не позволяющие устанавливать другие сим карты. Это ограничение можно удалить самостоятельно. При этом нет необходимости в приобретении нового модема с другим тарифным планом.

Для разблокировки модема абонент должен знать наименование марки устройства. Порядок разблокировки при этом следующий:

Вставить моде в порт USB компьютера, предварительно вытащив сим карту.
Установить драйвера данной марки модема.
Найти на упаковке модема IMEI – идентификационный номер, либо обнаружить его с помощью диагностики.
В интернете скачать специальную программу для разблокировки модемов, запустить ее, и ввести номер IMEI в специальное поле этой программы.
Нажать на клавишу поиска кода, в результате программа самостоятельно подберет код разблокировки для модема.
Код отобразится в специальном поле окна программы.
Модем разблокирован, можно вставлять сим карту любого сотового оператора и работать в интернете.

Заключение

Рассмотренные способы разблокировки сим карты позволяют сделать вывод, что из любой ситуации можно найти выход. Однако лучше не допускать таких случаев. Не всегда можно активировать сим карту, у сотового оператора Билайн существуют условия, при которых сим карта уже не подлежит восстановлению.

Существует несколько причин, по которым может производиться блокировка сим карты. Следовательно, и ее разблокировка будет выполняться по-разному. Кроме того, разблокировка сим-карты зависит от того, какому оператору сотовой связи она принадлежит.

Чтобы снять БЛОК с SIM-карты абонента Билайн, можно использовать следующие методы:

Позвонить по номеру 88007000611
Обратиться в офис оператора связи
Послать письменное заявление на адрес почты [email protected]

Общая причина блокировки

Существует общая причина, по которой заблокировалась сим карта. Она не зависит то того, услуги какого оператора мобильной связи вы используете. Это три раза неправильно введенный пин-код. Этот код обычно вводится, когда телефон включается. Правда, есть возможность в настройках убрать функцию запроса пин-кода.

После того, как три раза подряд введен неправильный, карта блокируется. Что же теперь делать? Нужно искать PUK-код (пак-код). Как правило, этот код прилагается к тем же документам на сим-карту, в которых указан PIN-код. В составе пак-кода восемь 8 цифр, в отличие от пин-кода, состоящего их четырех цифр. Так что нет даже смысла пытаться угадать его, все равно это нереально.

Помните, что если десять раз неправильно ввести пак-код, это вызовет полную блокировку сим-карты. В результате ее придется менять на новую. Если же это все-таки произошло, то нужно посетить офис своего оператора мобильной связи и объяснить там причину произошедшего. В офисе могут пойти вам навстречу и заменить сим карту с сохранением номера.

Что следует делать, если сим-карта Билайн заблокировалась

Для того чтобы понять, как разблокировать номер Билайн, следует прежде всего установить причину, по которой она была заблокирована. Для этого следует позвонить в службу поддержки сотового оператора Билайн. В настоящее время туда можно дозвониться по номеру 0611 и поговорить с менеджером. Можно просто явиться в салон связи этой компании. Необходимо поговорить с сотрудником центра, который уточнит причину блокировки вашей сим-карты и расскажет, можно ли ее снять. Если существует возможность снять блокировку, то нужно перейти к следующим действиям.

Если заблокированная сим-карта оформлена была на ваше имя, то нужно обращаться в представительство оператора Билайн. Разумеется, с собой нужно будет взять паспорт гражданина РФ или какой-либо иной документ, подтверждающий вашу личность. В случае если заблокированная сим-карта принадлежит другому человеку, вам придется явиться в представительство Билайн вместе с ним.

Запрещено! Если человек, на которого оформлена карта, не придет, то выполнить операцию разблокировки будет невозможно.

После того как вы придете в центр, нужно встретиться с менеджером и рассказать ему о своей проблеме. Кроме того, обязательно нужно упомянуть, что вы уже звонили на горячую линию, в результате чего вам рассказали, что разблокировать сим карту возможно. Как правило, все это продолжается не более пары минут. Менеджер вам объяснит, как разблокировать сим карту Билайн.

Причины блокировки

Сим-карта Билайн блокируется по нескольким причинам:

Когда человек долгое время не пользуется номером, то его сим-карта автоматически блокируется. Если с этого номера не было исходящих звонков более полугода, то карточка тоже блокируется. Недостаточно одних входящих звонков, и это на самом деле становится настоящей проблемой. У вас есть возможность обратиться с просьбой восстановить сим карту в сервисный центр Билайн, однако никто не сможет вам гарантировать положительного решения.

Важно! Есть случаи, когда разблокировка сим-карты Билайн невозможна. Вполне возможно, что вашим номером в данный момент пользуется какой-либо другой человек.

Заблокировать симку могут из-за неуплаты вами долга. Это может случиться по причине того, что вы воспользовались услугами кредитования и не смогли в установленный срок выплатить ссуду.
Следующая причина – ваш баланс ушел в минус. Чтобы в данном случае разблокировать симку Билайн, вы должны будете пополнить счет.

Если карта заблокирована по причине отрицательного баланса

Чтобы вы опять могли звонить с заблокированного номера, требуется пополнить баланс. На данный момент существует большое количество различных вариантов пополнения счета сотового телефона. От вас требуется только выбрать способ, который для вас является самым оптимальным:

Можно пополнить счет телефона через терминал. Чтобы выполнить эту операцию, необходимо на экране платежного терминала выбрать раздел «Сотовая связь». В нем необходимо отметить оператора Билайн. Затем, когда произойдет уточнение сотового оператора, нужно ввести ваш номер телефона, используя для этой цели электронную клавиатуру, после чего внести сумму платежа. Следующий этап – подтверждение оплаты и распечатка квитанции.
Есть возможность пополнить счет через интернет. Для того чтобы вы смогли выполнить такую операцию, вы должны иметь активную учетную запись в одной из платежных систем онлайн. В личном кабинете этой платежной системы следует выбрать «Оплата услуг мобильной связи», затем указать вашего мобильного оператора. После чего нужно ввести телефонный номер и подтвердите эту операцию.
Можно пополнить счет телефона через банкомат. В его основном главном меню следует выбрать «Оплата услуг», а затем указать вашего оператора мобильной связи. После этого нужно ввести телефонный номер и подтвердить транзакцию.
Можно пополнить счет Билайн с помощью карт предоплаты. Такие карты можно купить в любом киоске. Приобретя карту требуемого номинала, используйте инструкцию по ее активации, которая имеется на обратной стороне этой карты.
Существует возможность разблокировать симку Билайн, используя услугу «Доверительный платеж». Чтобы это сделать, нужно ввести на телефоне *141#, после чего нажать кнопку вызова. Если для вашего номера возможна активация доверительного платежа, вам на счет будет перечислена определенная сумма. Размер этой суммы может быть 30-90 рублей.

Как самому заблокировать сим-карту Билайн

Если вы на протяжении какого-то времени не планируете пользоваться сотовым телефоном или вы его потеряли, у вас есть возможность самому заблокировать собственную сим-карту. Чтобы этого сделать, требуется позвонить оператору Билайн или самому явиться в центр обслуживания клиентов.

Впоследствии по вашему заявлению вы сможете восстановить симку, а также номер с вашим тарифом. Восстановление номера производится номера бесплатно. Это делается после обращения в центр обслуживания клиентов.

Чтобы снять блокировку с cим-карты абонента Билайн, используйте следующие методы:

Позвоните по номеру 8 800 700 0611
Обратитесь в офис оператора связи
Пошлите письменное заявление на email адрес [email protected]

Основная причина блокировки

Существует основная причина блокировки сим карты, которая не зависит от того, каким мобильным оператором вы пользуетесь. SIM-карта блокируется при неправильном вводе пин-кода три раза подряд. В таком случае вам придется искать 8-значный PUK-код для разблокировки. PUK-код указывается на документах, полученных при покупке сим-карты.

Если при вводе PUK кода вы ошибетесь десять раз подряд, то сим-карта будет полностью заблокирована и ее придется менять на новую. Посетите офис Билайна и объясните причину произошедшего. В некоторых случаях, сотрудники могут пойти вам навстречу и заменить SIM-карту с сохранением номера.

Другие причины блокировки

SIM-карту Билайн могут заблокировать по нескольким причинам:

В случае, когда абонент долгое время не использует номер - его сим-карта заблокируется автоматически. Если с данного номера не совершались исходящие звонки более 6 месяцев, то SIM-карта тоже будет заблокирована. Вы можете обратиться с сервисный центр Билайн с требованием восстановить сим-карту.
SIM-карта также блокируется в случае невыплаты абонентом долга. Это может произойти в том случае, если вы пользовались кредитными услугами и вовремя не погасили задолженность.
Сим карту могут заблокировать из-за отрицательного баланса на счету. Для ее разблокировки пополните счет мобильного телефона любым удобным для вас способом.

Способы разблокировки сим-карты

Если SIM-карту Билайн заблокировали и вы не знаете причину - позвоните по номеру 0611 в службу поддержки оператора. Либо обратитесь в салон связи и поговорите с сотрудниками сервисного центра, которые уточнят причину блокировки SIM-карты и расскажут, каким образом можно ее снять.

Если заблокированная SIM-карта была оформлена на ваше имя - обратитесь в представительство оператора Билайн. Возьмите с собой документ, подтверждающий личность. Сотрудники в представительстве расскажут вам шаги по разблокировке SIM-карты. Заблокированная SIM-карта оформлена на другое физическое лицо? В таком случае, вы должны будете прийти в представительство

Билайн вместе этим человеком. Без его личного присутствия разблокировать SIM-карту будет невозможно.

Если карта заблокирована из-за отрицательного баланса

Если карту заблокировали из-за отрицательного суммы на счете, то для восстановления доступа к услугам оператора вам потребуется пополнить баланс. Сегодня существует несколько основных вариантов пополнения счета мобильного телефона:

Как самому заблокировать сим-карту

Если вы на протяжении длительного времени не пользуетесь мобильным телефоном или потеряли его, вы можете . Позвоните оператору Билайн с просьбой о блокировке или обратитесь в офисный центр обслуживания клиентов.

Вы всегда сможете восстановить SIM-карту и номер с вашим тарифом после блокировки. Работы по восстановлению проводятся бесплатно.

Для блокировки номера физические лица должны указать паспортные данные лица, на которого был зарегистрирован номер; юридические лица должны предоставить ИНН компании и ее юридический адрес. Для разблокировки номера необходимо составить письменное заявление. Образец заявления вы найдете на сайте оператора.