Услуга «Конференц-связь» от МТС.

Организация одновременного разговора между несколькими абонентами оператора «Билайн» возможна благодаря опции «Конференц-связь». Эта функция особенно полезна для бизнес-переговоров и проведения собраний с несколькими работниками и одним руководителем. В разговоре могут участвовать до 5 абонентов.

Предлагаются к рассмотрению основные моменты:

• как подключить «Конференц-связь» на Билайне;
• создание беседы с несколькими людьми;
• деактивация услуги.

Клиентам, у которых подключена услуга «Конференц-связь», Билайн дает возможность:

• подключить или отключить абонента к разговору;
• установить режим ожидания на звонок в режиме конференции, организатор беседы не будет в ней участвовать, а все остальные абоненты продолжат общение;
• выполнять переключение между собеседниками, участвующими в дискуссии, чтобы поговорить в приватном режиме;
• принимать или отклонять звонки в ходе разговора с несколькими пользователями.

Важно! Использовать такую опцию невозможно вместе с услугой «Мой Билайн». В этом случае следует проверить наличие подписки в активном режиме, после подключения будет работать только одна из конфигураций.

Активация производится по отдельности, так как функция не входит в число базовых предложений от оператора. Существует несколько способов подключения:

• Через персональный компьютер – для такого варианта требуется зайти в личный кабинет через сайт. Пользователь заходит на портал оператора сотовой связи и авторизуется в онлайн-кабинете. Нужно пройти регистрацию и получить сообщение с кодом. Далее включение доступно через SIM-карту.
• Через телефон – посредством ввода символов *110*021# и нажатия кнопки «Вызов». В течение некоторого времени услуга подключится автоматически, а клиенту оператора придет SMS с оповещением.
• По звонку на номер 067409021 , выбрав нужное действие через нажатие знаков на клавиатуре.
• Обратившись в службу по номеру 0611 – сотрудник call-центра поможет с настройкой услуги.

Вместе с тем подключение можно выполнить в фирменной торговой точке Билайн с удостоверением личности.

Как пользоваться услугой «Конференц-связь» от Билайн

Основные моменты, которые помогут изучить принципы работы с новой опцией на вашем телефоне:

1. В ходе диалога с одним собеседником можно подключить другого пользователя, нажав цифру «2» на клавиатуре, после чего нажать на кнопку звонка. Далее вводится номер телефона и производится вызов. Когда контакт с двумя собеседниками установлен, нажимается цифра «3».
2. Подключить абонента можно, если он звонит вам в ходе другого разговора. Необходимо нажать на цифру «2» и «Вызов», далее на цифру «3» и набрать номер заново.
3. Отключить всех пользователей можно посредством нажатия на цифру «0» и кнопку вызова. Для ответа на звонок отдельно от конференции нажимайте «1» и клавишу вызова.
4. Для перехода к разговору с одним собеседником следует нажать «2», выбрать номер этого человека и вызвать его. Цифра «3» позволяет вернуться к остальным участникам разговора.
5. Удалить пользователя из дискуссии можно через цифру «1», выбрав его номер и выполнив вызов.
6. Завершение конференции – сброс звонка.

Стоимость услуги составляет 3,1 рубля в сутки либо 70 рублей в месяц – для абонентов, подключенных к тарифу с постоплатой.

Отключение услуги

Некоторые клиенты задаются вопросом: Как отключить конференц-связь Билайн? При необходимости вам помогут следующие действия:

• деактивация опции на своем устройстве, через отправку запроса на номер *110*020# . Когда услуга отключается, клиенту приходит SMS с уведомлением;
• осуществление вызова в голосовом меню, набрав номер 067409021 , отключение производится согласно инструкции;
• обращение к работникам фирменных торговых точек «Билайн» либо через звонок в справочную службу с использованием номера 0611 .

Услуга «Конференц-связь» от Билайн – удобная и простая в использовании опция для проведения переговоров с партнерами по бизнесу.

Одна из главных вещей, в которых телефонная связь проигрывает живому общению - это отсутствие возможности общаться с несколькими людьми одновременно. А иногда необходимо срочно держать связь в разными людьми одновременно даже тогда, когда все находятся далеко друг от друга.

Оператор №1 в России на этот случай предлагает своим пользователям простой и чрезвычайно удобный в использовании сервис «Конференц-связь», который станет обязательным помощником деловых людей, и пригодится не только в ведении бизнеса, но и студентам во время сессии, или путешественникам, желающим поведать о своих свежих впечатлениях сразу нескольким своим знакомым.

Особенная прелесть в том, что абонент МТС может присоединить к созданной им беседе как клиентов своего и других операторов, так и пользователей стационарной сети.

Что такое «Конференц-связь»?

Эта функция позволяет общаться сразу нескольким пользователям сети МТС или других мобильных и стационарных сетей, в количестве до шести человек с организатором конференции включительно, без необходимости использования гарнитуры, микрофона, или других специальных устройств, всего лишь с помощью мобильного телефона.

Как активировать/деактивировать функцию конференц-связи

Подключиться к услуге «Конференц-связь» от МТС можно, составляя новый контракт с оператором, либо присоединив услугу к уже существующему. Сделать это можно в Личном кабинете Интернет-помощника, или лично посетив ближайший для вас Центр обслуживания абонентов МТС.

Прежде подключите функцию «ожидания/удержания вызова». Это вы можете быстро сделать, применив команду *43#

Подключение услуги осуществляется в трех вариантах:

Через сервис«Мобильный портал». Для этого наберите на своем мобильном устройстве 111# и нажмите кнопку вызова. Далее следуйте по пунктам навигации.

С помощью «Интернет-помощника».

Посредством «СМС-помощника». Для этого вам будет нужно всего лишь выслать Смс-сообщение на номер "111" с следующим текстом: 2115.

Чтобы отключить сервис конференц-связи на вашем мобильном устройстве, наберите комбинацию *111*49# и нажмите кнопку звонка.

Как управлять конференцией

Включать в разговор новых участников, как и исключать, может организатор конференции.

Чтобы подключить исходящий звонок , вам нужно перевести актуальный разговор в режим удерживания/ожидания: для этого нажмите двойку и клавишу "позвонить", после чего наберите номер нужного вам человека. Для включения данного пользователя в беседу, наберите тройку и кнопку вызова.

Чтобы подключить входящий звонок к актуальному общению, ответьте на него, после чего вам остается лишь нажать тройку и вызов.

Если вы хотите исключить участника из конференции

Наберите на клавиатуре вашего мобильного устройства единичку, номер участника конференции (согласно порядку добавления) и кнопку вызова.

Организатор конференции также может совершать входящие/исходящие звонки, предварительно переводя беседу в режим ожидания. При этом остальные участники общения смогут беспрепятственно продолжить общение.

Остальные пользователи конференц-связи также имеют возможность совершать и принимать звонки, а также отсылать и читать смс-сообщения, активировав функцию ожидания в общей беседе, которая может свободно продолжаться дальше, а также выходить из продолжающейся конференции. Если ее покинет организатор общения, конференция будет автоматически завершена.

Стоимость услуги

Стоимость разговоров с каждым из участников оплачивается организатором конференции, согласно его тарифному плану.

Оплата разговора для других участников осуществляется согласно с их тарифным планом.

Ежемесячная оплата действия услуги отсутствует.

Конференц-связь на Билайне – это функция, которая позволяет включать дополнительных собеседников в беседу. Пользоваться ею особо популярно стало у сотрудников одной организации, которым часто приходится быстро коллективно принимать решения. Несмотря на прямую связь с бизнес-клиентами, подключить опцию может человек с абсолютно любым тарифным планом.

Правила пользования конференц-связью

Beeline позволяет создать конференцию из не более, чем 5 участников. Для управления беседой достаточно одного инициатора, который будет отключать, и подключать собеседников . Конференция начинает с 2 участников разговора, остальные подключаются по очереди. Подключайтесь в беседу через исходящие и входящие звонки на номер инициатора конференции.

Существует несколько правил, которые помогут просто управлять беседой:

1. 2 -> вызов -> телефон абонента -> вызов -> 3 -> вызов. Это сочетание поможет добавить нового абонента с помощью исходящего вызова. Цифра 3 набирается только после того, как на другом конце провода собеседник ответит.
2. 2 -> вызов -> 3 -> вызов – усеченная комбинация используется для добавления нового собеседника, если инициатору конференции поступает от него входящий звонок.
3. 1 -> порядковый номер участника беседы, зависит от того, в какой очередности добавляются люди -> вызов. Команда отключает одного из участников, остальные же остаются в беседе.
4. 2 -> порядковый номер собеседника -> вызов. Этот порядок работает в случая, когда нужно отключить всех участников беседы, кроме одного.
5. 0 -> вызов. Позволит покинуть конференцию инициатору, хотя остальная группа продолжит общение.
6. 1 -> вызов. Эта комбинация также позволяет инициатору отключиться от конференции, однако в отличие от предыдущего правила, используется в случае, если одновременно с завершением конференции инициатор беседы хочет принять входящий.
7. Сброс вызова инициатором сделает автоматический сброс для всей группы, с разъединением разговора.

Стоимость конференц-связи

Для общения по конференц-связи не все участники группы обязаны подключить эту опцию. Достаточно, чтобы она была у одного из них. Все участники конференции оплачивают мобильную связь по условиям своих тарифных планов за входящие или исходящие звонки, в зависимости от того, как они присоединились к разговору. Если вы пользовались конференц-связью по приглашению в беседу, дополнительных расходов у вас не будет.

Сам инициатор конференции выплачивает абонентскую плату, которая для предоплатных тарифов списывается ежедневно в размере 3,1 рубля, а для постоплатных – один раз в месяц по 70 рублей. Абоненты, которые пользуются условиями тарифа Страна на связи, не оплачивают данную услугу.

Активация опции

Активация услуги бесплатная, поэтому подключаясь, абонент ничего дополнительно не оплачивает, благодаря чему может отключать и подключать опцию по своему желанию и потребностям. Сами методы, как подключить конференц-связь на Билайне, являются стандартными и используются для подключения большинства опций:

1. В личном кабинете на сайте либо с использованием приложения.
2. Через запрос на номер *110*021#.
3. По звонку на 067409021 или по номеру горячей линии 0611.
4. При обращении в офис обслуживания.

Метод, как отключить Конференц-связь, в основном один. Отключение проводится с использованием команды *110*020#, однако на деактивацию функции уходит до суток. Как только функция будет отключена, абоненту придет уведомление. Невозможна одновременная работа опций «Конференц-связь» и «Мой Билайн».

Чтобы иметь возможность одновременного разговора по сотовой связи одновременно с несколькими абонентами, компания «ВымпелКом» создала полезную услугу, которая организует Конференц связь Билайн между несколькими людьми. Эта опция для многих абонентов необходима, если вызовы совершаются для важных переговоров или решения вопросов по бизнесу. Кроме этого, есть возможность проводить собрание в режиме телефонного разговора одновременно с несколькими работниками. Компания «ВымпелКом» предлагает активировать на номере сотового телефона функцию «Конференцсвязи».

Эта услуга действует при общении людей, даже при нахождении в разных регионах страны. К разговору могут подключиться сразу пять человек. В нашем обзоре ознакомимся с условиями применения услуги, его расценками и способами активации и блокировки. Стоимость рассматривается для Московской области, поэтому абоненты другого региона перед активацией услуги могут уточнить расценки на Конференц связь Билайн для конкретного региона на сайте компании или в центре поддержки. Кроме этого, с течением времени стоимость услуг корректируется администрацией компании.

С такой полезной функцией абонентам оператора Билайн не страшны большие расстояния и препятствия для проведения деловых разговоров. Для этого нужно использовать услугу «Конференц-связь». При ее использовании удобство состоит в том, что деньги на балансе во время общения не расходуются, экономится время разговоров с партнерами или сотрудниками. Абоненты, номера которых подключены к рассматриваемой услуге, имеют возможность беседовать как с первым позвонившим человеком, так и с другими абонентами, участвующими в беседе. Это похоже на живое общение коллектива людей, только по сотовой связи.

Такая функция работает не только на мобильных номерах, но также на городских телефонах. Абоненты, подключившиеся к услуге Конференц связи от Билайна, получают возможность на следующие действия:

• выполнять подключение и отключение абонентов к беседе по телефону;
• настраивать конференц вызов в режим ожидания, или вовсе отключиться, в таком случае подключенные к беседе абоненты могут и дальше разговаривать друг с другом;
• есть возможность производить переключения между абонентами, участвующими в беседе для приватного (отдельного от других) разговора;
• параллельно с конференц связью от Билайна можно отклонять или принимать посторонние вызовы;
• разговор по конференцсвязи будет прекращен, если инициатор беседы отключится от разговора.

Эти операции доступны с применением специальных команд на мобильном гаджете, либо путем нажатия на необходимые кнопки во время беседы.

Дополнительные ограничения и стоимость

Услуга «Конференц-связь» не будет работать при активированной опции «Мой Билайн». Поэтому при подключении услуги необходимо учитывать на имеющиеся подключенные сервисы, чтобы не возникало неприятных моментов. Конференц связь Билайн действует на любых сотовых телефонах и тарифных предложениях. Особо стоит отметить, что если на номере действует тариф «Страна на связи», то абонентская плата за функцию «Конференц-связи» не взимается.

Абоненты предоплатной системы выплачивают стоимость работы конференцсвязи из расчета 3 рубля 10 копеек за сутки. При этом за активацию сервиса деньги не списываются. Абоненты постоплатной системы, выплачивают стоимость данной услуги в размере 93 рублей за месяц. Подключение услуги для них также остается нулевой.

Чтобы общаться по конференц связи от Билайна, не требуется подключать данную услугу всем участникам разговора. Для этого достаточно ее подключения одному участнику. Все собеседники платят за сотовые услуги по своим условиям тарификаций за исходящие или входящие вызовы, в зависимости как они начинали беседу. Если вы участвовали в конференцсвязи по приглашению, то у вас не будут списываться деньги.

Как пользоваться конференц связью от Билайна

Компания «ВымпелКом» дает возможность создать конференцию из пяти собеседников. Чтобы осуществлять управление разговором, достаточно 1-го инициатора. Он может подключать новых собеседников, либо отключать действующих людей в разговоре. Конференцию можно начинать с двух собеседников, остальные могут подключиться к разговору поочередно. Это можно сделать посредством входящих и исходящих вызовов на номер инициатора всей беседы.

Если ознакомиться с простыми правилами, то можно довольно легко и просто осуществлять управление конференц связью при разговоре:

1. Команда «2» — «вызов» — номер абонента – «вызов» — «3» — «вызов» позволяет добавить нового собеседника путем исходящего звонка. Цифра 3 нажимается после ответа собеседника.
2. Команда «2» — «вызов» — «3» — «вызов» . Эта комбинация применяется для добавления нового абонента в разговор, если на номер инициатора беседы приходит от него входящий вызов.
3. Команда «1» — номер по порядку участника разговора – «вызов» . Этот управляющий сигнал отключает участника беседы, остальные продолжают разговор.
4. Команда «2» — номер собеседника по порядку – «вызов» . Такая команда действует для отключения всех собеседников, кроме одного указанного участника.
5. Команда «0» — «вызов» — команда дает возможность инициатору выйти из разговора, без прекращения беседы остальных участников.
6. Команда «1» — «вызов» — команда позволяет инициатору выйти из разговора, но в отличие от прошлой команды, конференция прекращается, так как инициатор принимает посторонний входящий вызов.
7. Если инициатор конференции нажмет на клавишу «сброса » вызова, то разговор всей группы автоматически сбросится, и беседа прекратится.

Способы подключения конференцсвязи

Эта услуга в компании Билайн не основная, поэтому она не подключена по умолчанию для всех тарифных планов. Ее нужно подключать отдельно, по необходимости. Для этого существует несколько действенных способов ее активации.

1. При наличии доступа во всемирную «паутину» и персонального компьютера, можно использовать возможность самостоятельного обслуживания на индивидуальной странице официального сайта Билайна. Для этого абоненту необходимо посетить сайт, зарегистрироваться и авторизоваться в Личном кабинете. Это не займет много времени. Далее можно в соответствующем разделе активировать услугу «Конференц-связи» на вашем номере.
2. Абоненты, у которых нет возможности использовать персональный компьютер, и нет доступа во всемирную сеть, могут активировать услугу непосредственно на сотовом телефоне путем ввода специального запроса * 110 * 021 # , нажав на клавишу «звонка». После включении конференц связи, абоненту поступит сообщение СМС с подтверждающей информацией.
3. Другим способом активации через мобильный гаджет является вызов по номеру 0674-09021 . Затем нужно прослушать автоматический информатор, и действуя согласно его подсказкам, активировать услугу.
4. Если рассмотренные способы подключения не помогли, либо вы не можете в них разобраться, то можно обратиться к оператору Билайна, с которым можно связаться по телефону центра поддержки 0611 , и следовать подсказкам, либо сразу начать общаться с ним. Вам понадобится сообщить оператору паспортные данные и контрольную информацию по заключенному соглашению.
5. Кроме этого, услугу коллективного общения по сотовому телефону можно подключить в офисах обслуживания клиентов, либо в салонах продаж от компании Билайн, где также нужно предъявить свой паспорт.

Как отказаться от «Конференц-связи» Билайна

Деактивация этой опции компании выполняется по аналогии с рассмотренными способами подключения.

1. Отказаться от данной подписки можно на официальной интернет площадке оператора через индивидуальную страницу Личного кабинета.
2. Отключение опции можно произвести на мобильном телефоне путем отправки специального запроса командой USSD * 110 * 020 # , и выполнить вызов для его отправки. Это позволяет отключить услугу, в ответ поступит уведомление с подтверждением отключения.
3. Кроме этого можно совершить голосовой вызов по номеру 0674-09021 , и действовать по подсказкам автоматического информатора до момента отключения опции.
4. Центр поддержки абонентов по номеру 0611 как всегда готов помочь людям в решении сложных вопросов, в том числе и в отказе от ненужных сервисов, за которые взимаются деньги. При обращении к оператору не забывайте, что придется сообщать паспортную и контрольную информацию.
5. Работники салонов продаж и офисов обслуживания обладают такими же правами, как оператор связи Билайна, и могут помочь в отключении или активации любых услуги и сервисов, с сообщением им персональных данных.

Мнение специалистов об услуге «Конференц-связи» от Билайна

Услуга, предоставляющая возможность коллективного общения по сотовому телефону является необходимым инструментом для руководителей предприятий и организаций, а также организаторов обучающих семинаров. Для многих обычных пользователей эта услуга не пользуется популярностью. Ее и без того небольшое распространение уменьшает наличие абонентской платы. Поэтому, активировать данный сервис необходимо, внимательно изучив все условия услуги, ее стоимость и ограничения. Возможно, для кого-то она окажется полезной.

Как организовать конференц связь по телефону — видео

Для ведения деловых переговоров на расстоянии компанией Beeline предусмотрена конференц-связь. Данная опция завоевала популярность благодаря значительной экономии времени и денежных средств.

Такая опция полезна руководителям организаций, когда проблема требует срочного решения, а времени на всеобщий сбор не хватает. Теперь можно собраться для общей беседы с разных концов страны. Проще говоря, конференц-связь Билайн – это живое общение группы людей, только посредством мобильного вызова.

« Конференц-связь» Билайн – возможность подключения к разговору нескольких абонентов

Пользователи, подключенные к услуге, могут общаться не только с инициатором, но и сразу с несколькими людьми, вне зависимости от расстояния. Подключив эту опцию, можно будет связаться по любому номеру телефона. Причем это касается как мобильных, так и городских абонентов. Для того чтобы воспользоваться таким единовременным разговором, требуется активировать конференц-связь на своем телефоне.

Данная функция незаменима, если ведение предпринимательской деятельности основано на переговорах. Кроме того, проводить совещание в телефонном режиме одновременно с несколькими подчиненными становится значительно проще. Для дружной компании подобная услуга – настоящая находка, позволяющая общаться всем близким друзьям сразу.

Абоненты могут общаться между собой, даже при нахождении в разных регионах России. К разговору одновременно можно подключать до 5 человек, а это приличное количество собеседников в любой ситуации.

Как подключить «Конференц-связь» на Билайне?

Данный сервис не является базовым в Beeline, потому требует отдельной активации при желании. Как подключить конференц-связь:

• с мобильного телефона с помощью короткой команды *110*021# плюс клавиша «Вызов»;
• через оператора справочной службы 0611 ;
• позвонить на номер 067409021 . Прежде чем активировать услугу, пользователю понадобится выслушать все предлагаемые услуги от Beeline, после чего выбрать нужный пункт и подключить опцию;
• через на официальном сайте или . Зайдите на сайт Beeline.ru и пройдите обязательную регистрацию. После авторизации, абоненту будет доступна услуга конференц-связи;
• в точках продаж Beeline (с предъявлением паспорта).

Подключение происходит практически моментально после отправки запроса. Подтверждение активации приходит ответным сообщением.