Билайн счастливое время — программа бонусов. Бонусная программа «Счастливое время» от Билайн для экономии средств

Сотовый оператор «Билайн» по-тихому закрыл с помпой запущенную три года назад программу лояльности «Счастливое время». Видимые причины – упущенные конкретные денежные выгоды игрока, необходимость в которых перевесила трудно подсчитываемую лояльность абонентов.

Ровно три года прожила программа лояльности «Счастливое время». Объяснение оператора: появились новые системы скидок, а эта платформа устарела и может быть перезапущена.

Начав раньше других, в 2000-х, с ко-брендинговой программы «Малина» и с High Light Club для высокодоходных абонентов, «Билайн» уступил МТС и «МегаФону» по времени запуска классической бонусной программы. Понятные и удобные правила для массового рынка он ввёл только летом 2013 года - см. материал сайт о , - как очередной этап «разворота лицом к клиенту». Провозгласивший эту стратегию в 2012 году новый гендиректор Михаил Слободин так боролся с оттоком, и в преддверие MNP делал на «Счастливое время» высокую ставку.

На 2 августа 2016 года - сайт «Билайна» не успевает за маркетологами. Кнопка «Стать…» ведёт на страничку «Подключение закрыто»

Суть программы - скидка на связь в зависимости от стажа абонента в компании. С каждой траты на услуги связи - начисление ему бонусов. При стаже до 6 месяцев - 5 %, затем до года - 8 %, до 2 лет - 10 %, до 3 лет - 12 %, более 3 лет - 15 %.

Потратить возвращённое можно было на абонентскую плату (кроме прямого номера), звонки, интернет, SMS/MMS с другими ограничениями вроде роуминга (даже внутрисетевого), и другие дополнительные услуги, например, продление интернет-трафика на пакетных тарифах.

Посчитать упущенную выгоду оператора благодаря этим цифрам достаточно легко. Можно взять и частный пример. В частности, соавтор этого материала раз в месяц пользовался услугой получения дополнительного 1 Гбайт интернет-трафика на своем тарифе линейки «Всё». Стоимость услуги - 95 рублей или 95 бонусов - выбор всегда делался в пользу последнего варианта, благо стаж позволял. Таким образом, в год оператора терял около 1,1 тыс. рублей. Можно эту цифру масштабировать до охвата страны и умножить, например, на 1 млн.

Запускала программу на тот момент директор по массовому маркетингу «Билайна» Юлия Конева (в конце 2015 года перешла в «Макдональдс» - прим.ред. ), которая ранее занималась программами лояльности в других крупных компаниях. На любимый вопрос информагентств: «сколько денег приносит такая система оператору», она отвечала, что «эффективность программ лояльности подсчёту не поддаётся, и тут результат в другом, в самой лояльности». В частных беседах представители оператора признавалась, что прибыльность таких проектов сомнительна - и это было понятно по аналогам в других компаниях, чей опыт с собой принесла тогда г-жа Конева. Но вопросы удержания абонентов на тот момент перевесили другие доводы.

Facebook «Билайна» от 26 июля 2016 года

О закрытии программы для предоплатных абонентов кто-то узнал из SMS, кто-то из соцсетей «Билайна» и его официального сайта - официальных сообщений для широкой общественности от компании не поступало.

Чтобы соблюсти требования закона оповещать об изменениях за 10 дней, на сайте компании 19 июля 2016 года было объявлено, что накопившиеся бонусы можно потратить до 31 июля: «Наши новые продукты позволяют экономить больше, чем «Счастливое время». Стало ясно, что ее пора модернизировать и добавить персональные предложения, акции партнеров и другие возможности. Но на это требуется время и новая технологическая платформа. Поэтому мы решили закрыть текущую и сосредоточиться на создании новой», - объясняет оператор.

Скриншот «Личного кабинета» некогда «счастливого» абонента «Билайна»

В качестве «плюшки» лояльным абонентам после 1 августа предложена 10 % скидка на смартфоны в собственных магазинах, акция длится до 30 сентября 2016 года.

Стоит отметить, что сворачивалось «Счастливое время» и для постоплатников. С 21 февраля 2016 года участие в программе нужно было ежемесячно активировать USSD-запросом, и система применяла скидку к очередному счёту. Сохранить скидку, перейдя в постоплатники было невозможно, т.к. подключение новых «счастливцев» к программе было закрыто.

В ФБ Билайна за 2 августа 2016 года есть переписка абонента с поддержкой:

Жаль, что бонусная программа больше не работает. И вас коснулся кризис?))

И он тоже. Программа закрывается, так как мы выпустили много предложений, которые позволяют экономить, например «Всё для семьи» и «Всё в одном».

К чему будет стремиться (если будет) новая платформа, можно посмотреть на примерах МТС и Аэрофлота. Следуя мировым практикам, их бонусы - это не только услуги связи, а более конвертируемая ценность. Летом МТС даже объявили о бонусах за подключение автоплатежей (по 500 за каждый тип; для сравнения за 400 можно получить шарм - недрагоценное ювелирное изделие типа подвески или элемента для браслета). Правда, на запрос издания в пресс-службу МТС о перспективах развития программы лояльности ответа не поступило.

В пресс-службе «МегаФона» напомнили, что их программа лояльности «МегаФон Бонус» позволяет активным абонентам получать скидки, бонусные минуты, SMS и мегабайты, а также копить мили компании «Аэрофлот». Но комментировать дальнейшее развитие программы также не стали.

Ежемесячно десятого числа на счет всех абонентов, подключившихся к программе «Счастливое время» (кроме клиентов с постоплатной системой расчета), начисляются бонусы. Чем раньше вы начали пользоваться сотовым оператором Билайн, тем более высокий процент от потраченных за месяц денежных средств получите. Если вы приобрели действующую сим-карту beeline менее полугода назад, вам начислят 5% от израсходованных средств, от 6 до 12 месяцев - 8%, от года до двух лет - 10%, от двух до трех - 12%, более трех лет - 15% . Таким образом, самые старые клиенты Билайн могут получать больше десятой части от потраченных денежных средств.

Баллы не начисляются за:

Средства, которые вы потратили на услуги других организаций;
Развлекательные и информационные сервисы оператора;
Международные звонки и сообщения;
СМС и вызовы, если вы любого типа.

Как можно потратить бонусные очки?

Бонусные очки «живут» полгода, если в течение 6 месяцев вы их не используете, они сгорят. При пользовании услугой «Счастливое время» в первую очередь тратятся те бонусы, что были получены раньше.

Вы сами решаете, как распорядиться накопленными баллами. Возможны три варианта:

Расходование на услуги сотовой связи.
Получение скидки на оборудование в офисах Билайн.
Бонусы можно перевести другому абоненту.

Оплата звонков, интернета и СМС

Чтобы баллы списывались на услуги связи, наберите команду *789# . Когда они закончатся, оставшаяся сумма будет списываться с баланса мобильного как обычно. Если очки не успеют закончиться, опция автоматически отключится через месяц. Чтобы проверить бонусный баланс, воспользуйтесь командой *767*2# . Опцию можно подключить заново, при этом все неизрасходованные баллы сохраняются.

«Счастливое время» позволяет использовать накопленные бонусы в качестве оплаты за некоторые услуги. Чтобы подключить нужную, просто позвоните по номеру, указанному в таблице.

Получение скидки на планшеты и смартфоны

С помощью программы «Счастливое время» есть возможность получить скидку до 10% на оборудование в официальных офисах Билайн. Чтобы сэкономить при покупке, предоставьте консультанту информацию о своем бонусном балансе.

Перевод баллов другим абонентам

Если вы не хотите тратить бонусы, переведите их другому абоненту, пользующемуся программой, чтобы они не пропали просто так. Для этого:

Наберите в телефоне *767# и нажмите клавишу вызов;
Укажите сотовый номер человека, которому делаете перевод, без восьмерки;
Укажите сумму перевода. Она должна составлять от 10 до 3000 бонусов в сутки;
Подтвердите операцию, набрав код, который получите в СМС.

Абонентам с постоплатной системой расчета

Абоненты, расплачивающиеся с сотовым оператором раз в месяц, с помощью программы «Счастливое время» могут получить скидку на ежемесячные расходы. Чтобы воспользоваться услугой, нужно набрать команду *805# .

Скидка применима только к расходам на услуги связи. Ее размер напрямую зависит от того, как долго вы пользуетесь оператором Билайн.

Если на протяжении трех месяцев подряд оплачивали услуги сотовой связи в полном размере, то вам на телефон придет СМС с сообщением о подарке от оператора. Вам на выбор предоставят 60 минут на связь внутри региона, 500МБ бесплатного интернета или скидку 10% на приобретение оборудования в офисах beeline.

Как видите, пользоваться данной программой очень выгодно всем клиентам Билайн. Поэтому не мешкайте и подключайтесь!

Бонусная программа «Счастливое время» от компании Билайн даёт возможность делать связь более выгодной. Всё, что требуется от абонента, вернее, требовалось, (услуга на данный момент находится в архиве) это подключиться и, как обычно, звонить, слать СМС, посещать интернет и накапливать баллы. Бонусы Билайн дают возможность выбирать, где и на чём сэкономить.

Баллы – это маленькие знаки внимания от провайдера, объём получения которых зависит от двух показателей:

Количество денег, списываемых с номера на приобретаемые тарифные планы, дополнительные минуты, SMS и трафик от Beeline.
Время подключения к сети провайдера. Давние клиенты могут рассчитывать на максимальное количество бонусов.

К сведению: Расход баллов осуществляется по желанию их владельца. Когда, на что и сколько потратить – решаете вы. Это могут быть товары, предлагаемые сотовым оператором, или его услуги.

Бонусные проценты начисляются следующим образом:

если вы в сети менее полугода – 5 %;
6 месяцев – 1 год – 8 %;
1-2 года – 10 %;
2-3 года – 12 %;
3 и более – 15 %.

Как видим, количество приятных поощрений программы «Счастливое время» от Билайн напрямую зависит от стажа в системе. Какой у вас тариф, тоже имеет значение. Чем дороже ТП, тем больше придёт баллов на номер.

Если не знаете, как проверить свой стаж, все ответы на вопросы можно найти в приложении «Мой Билайн» или в Личном кабинете на сайте провайдера.

Как подключается услуга «Счастливое время»

Активировать программу можно в течение нескольких минут. Вне зависимости от того, какой тариф у вас подключён, вы можете воспользоваться одним из предложенных способов:

задать команду *767# ;
позвонить на номер 0767 ;
зайти в Личный кабинет и воспользоваться его инструментами;
с помощью мобильного приложения «Мой Билайн».

Перед тем как подключить опцию, ознакомьтесь с тем, как потратить бонусы на Билайн для вашего номера и тарифа.

Когда потраченные деньги превратятся в достаточное количество бонусов, позвоните на номер 0641868, актуальный для тех, кто хочет воспользоваться накопленными баллами, и устроить себе скидки в рамках возможностей своего тарифа и сверх него. Можно получать минуты, СМС, трафик и т. д.

Бонусы можно дарить другим абонентам с помощью команды *767#. Также они могут участвовать в приобретении товаров в офисах продаж сотового оператора. С их помощью стоимость понравившегося гаджета может быть снижена до 10 %.

К сожалению, на настоящий момент тариф находится в архиве. Использовать его могут только те абоненты, которые подключились ранее.

Акция Билайн "Счастливое время"

Узнать подробности и подключиться к программе

можно по бесплатному номеру: 0767

Сайт Акции: mobile.beeline

Организатор программы: ОАО "ВымпелКом".

Программа лояльности Билайн - Счастливое время!

Абоненты предоплатной системы расчетов Билайн по всей России могут подключиться к программе Счастливое время и получать бонусы за каждое пополнение счета своего мобильного телефона. Чем дольше Вы с Билайн, тем больше Ваш бонус!

Каждый абонент предоплатной системы расчетов сможет экономить на услугах связи до 15% в месяц. Узнать п одробности и подключиться к программе можно по номеру: 0767 (бесплатно).

Количество бонусов – это процент от суммы пополнения счета, который зависит от вашего абонентского стажа с Билайн:

Ваш абонентский стаж с Билайн Процент от пополнения

Менее 6 месяцев 5%

От 6 месяцев до года 8%

От года до 2 лет 10%

От 2 до 3 лет 12%

Более 3 лет 15 %

Каждое пополнение баланса телефона будет приносить вам бонусы, которые накапливаются в течение месяца а затем, в дату подключения к программе, становятся доступными для расходования. Накопление бонусов при первом подключении к программе происходит в течение двух месяцев.

За счет активации накопленных бонусных рублей за месяц вы сможете экономить на звонках, SMS и MMS сообщениях на номера "Билайн" по всей России, а также пользовании мобильным интернетом!

Срок действия бонусов – 3 месяца. Для абонентов, обслуживающихся на линейке тарифных планов «Все включено» - 6 месяцев с даты начисления.

* Программа доступна физическим лицам предоплатной системы расчетов с зарегистрированным договором. Программа недоступна на тарифных планах для USB–модемов и планшетных компьютеров, а так же на линейке тарифов «Мир Билайн» и «Добро Пожаловать».

Подробные условия программы "Счастливое время"

Радио

Обзор Промо Акций

1. Общие положения и термины 1.1. Абонент - любое физическое лицо предоплатой системы расчетов, пользующееся услугами подвижной связи «Билайн» и заключившее с Оператором Договор об оказании услуг связи (Абонентский договор). 1.2. Организатор Программы («Билайн») оператор сотовой связи Открытое Акционерное Общество «Вымпел Коммуникации», оказывающее услуги связи Абонентом под товарным знаком «Билайн». Сведения об Организаторе: Адрес местонахождения: 127083, г. Москва, ул. 8 Марта, дом 10, стр.14; Почтовый адрес: 127083, г. Москва, ул. 8 Марта, дом 10, стр.14; ИНН 7713076301; КПП 771301001 Сайт Организатора: www.beeline.ru 1.3. Программа лояльности ОАО «ВымпелКом» «Счастливое в ремя» для Абонентов, действующая в соответствии с настоящими Правилами. 1.4. Цель Программы повышение лояльности Абонентов Билайн путем поощрения запополнение основного баланса мобильного телефона путем внесения денежных средств от 5% до 15% от суммы по полнения будет дополнительно зачисляться на Бонусный баланс Абонента. 1.5. Участник Программы Абонент, отвечающий требованиям участия в Программе и подтвердивший свое участие в Программе в порядке, предусмотренном Правилами Программы. 1.6. ВИП–статус Участника в Программе, дающий дополнительные привилегии от Оператора. 1.7. Лицевой счет аналитический регистр в автоматической системе расчетов Оператора (АСР), служащий для учета объема оказанных и подлежащих оказанию Абоненту услуг связи, поступления и расходования денежных средств, внесенных по Абонентскому договору в счет оплаты услуг связи. В случае, если на один Абонентский договор зарегистрировано несколько телефонных номеров, то на Лицевом счете учитывается совокупный объем услуг связи и денежных средст в Абонента по соответствующим телефонным номерам. 1.8. Бонусный баланс аналитический файл в системе Организатора Программы для учета и расходования накопленных Участником Программы Бонусных Баллов в соответствии с Условиями Программы. 1.9. Бонусный балл–объем обязательств перед Абонентом по оказанию услуг связи, аккумулируемые на Бонусном балансе Участника Программы в системе Организатора Программы. Бонусные баллы могут расходовать только на услуги связи Организатора Программы и не могут расходовать для оплаты услуг третьих лиц (Услуга «Мобильный платеж»), услуг на коротких номерах контент-провайдеров, услуг связи при нахождении в роуминге, не могут расходоваться на оплату исходящих звонков, SMS, MMS на других российских или зарубежных операторов подвижной связи. При расторжении Абонентского Договора Бонусные баллы Участника Программы аннулируются и в денежном выражении не выплачиваются. 2. Предмет соглашения 2.1. В соответствии с настоящим Соглашением, Билайн предоставляет возможность Абонентам Билайн, отвечающим требованиям участия в Программе, присоединиться к Программе и совершая действия, регламентированные данным соглашением получать поощрения в виде Бонусных баллов на Бонусный баланс. 2.2. Участник, подключившийся к Программе, принимает все условия данного соглашения, дает согласие на передачу телефонного номера Участника третьим лицам с целью исполнения настоящего Соглашения. Участник согласен, что обработка его телефонного номера, в целях исполнения настоящего Соглашения, осуществляется Организатором Программы, как правило, путем сбора, систематизации, накопления, хранения использования, распространения (в том числе передачи), обезличивания требуемых для исполнения Организатором Программы обязательств по настоящему Соглашению. 2.3. Принимая условия данного соглашения, Участник соглашается на получение информации о Программе, а также иной информации способом, который Организатор сочтет подходящим, в том числе на мобильные телефоны, адреса электронной почты или иными способами. Такая информация может включать в себя помимо всего прочего сообщения об изменении условий пользования Сайтом, особенностей Программы, Бонусах и порядке их получения, а также иные сведения, которые направлены на информирование Участника об особенностях Программы. 2.4. Принимая условия настоящей оферты абонент дает согласие на все ее условия, в том числе и участие в партнерской программе которая будет введена до 01 апреля 2014г. В случае не согласия с участием в партнерской части или во всей программе в целом абонент вправе отказаться, набрав со своего телефона номер *767*0# и нажав кнопку «Позвонить». Информация о партнерской части будет размещена в срок, не позднее 10 дней до ее ввода. 3. Условия подключения к программе 3.1. Подключение Абонента к Программе является бесплатным. Для получения статуса Участника Программы Абонент Билайн должен выполнить одно из следующих действий: 3.1.1. набрать с номера своего мобильного телефона в номерной ёмкости Билайн номер *767*1# и нажать кнопку «Позвонить» 3.1.2. позвонить по номеру 0767, в голосовом меню следуя рекомендациям автоматического оператора, получить в SMS ссылку для ознакомления с Правилами участия в Программе, в случае согласия с Правилами подключить Программу нажатием указанной клавиши на телефоне; 3.2. Совершение указанных выше действий означает принятие Абонентом всех условий данного Соглашения, присоединение Абонента к Программе на условиях, описанных в данном соглашении. После совершения Абонентом указанных выше действий по присоединению к Программе, Абоненту: 3.2.1. создаётся Бонусный счет, на который будут начисляться Бонусные баллы, в качестве поощрения за пополнение Лицевого счета Абонента; 3.2.2. направляется SMS сообщение с информацией о текущем стаже абонента в Билайн и бонусном проценте от платежа для пополнения Бонусного баланса и ссылкой на настоящие Правила. 3.3. Организатор Программы вправе отказать Абоненту в предоставлении статуса Участника Программы, если у абонента подключена несовместимая с Программой «Малина» или в случае если Программа недоступна для тарифного плана Абонента. В случае отказа Организатор Программы отправляет Абоненту уведомление о том, что подключение Программы не возможно с указанием причины. 3.4. Участник может самостоятельно отключиться от Программы выполнив следующие действия: 3.4.1. набрать с номера своего мобильного телефона в номерной ёмкости Билайн номер *767*0# и нажать кнопку «Позвонить»; 3.4.2. позвонить по номеру 0767, в голосовом меню следуя рекомендациям автоматического отключить Программу нажатием клавиши на телефоне. 3.4.3. При отключе нии программы Абоненту остаются доступны средства на бонусном балансе, которые на момент отключения Программы находятся в активном состоянии. 3.4.4. Средства на бонусном балансе в неактивном состоянии переводятся в статус «отменены» и не будут доступны абоненту для использования. Если абонент повторно подключит Программу в течение 6 месяцев с даты отключения средства в статусе «отменены» будут начислены на бонусный баланс в неактивном состоянии с новой датой активации. 3.5. При расторжении Абонентского договора между Абонентом и Билайн, Участник автоматически отключается от Программы. 4. Условия получения поощрений 4.1. Денежные средства на Бонусном балансе поощрение, предоставляемое за пополнение основного монетарного баланса Участником программы. 4.1.1. За пополнение Лицевого счета мобильного телефона, Участнику Программы начисляются на Бонусный баланс денежные средства в размере от 5% до 15% от суммы пополнения. 4.1.2. Денежные средства на Бонусный баланс начисляются при поступлении на лицевой счет мобильного телефона Участника денежных средств через: карты оплаты, терминалы оплаты, оплаты с банковской карты, оплата в собственных офисах Компании. 4.1.3. Процент начисляемых денежных средств на Бонусный баланс зависит от стажа (даты заключения Абонентского договора) абонента Билайн в сети Оператора и составляет: 5% от суммы для абонентов со стажем от 0 мес. до 6 мес.; 8% от суммы для абонентов со стажем от полугода до 1 года; 10% от суммы для абонентов со стажем от 1 года до 2 лет; 12% от суммы для абонентов со стажем от 2 до 3 лет; 15% от суммы для абонентов со стажем более 3 лет. 4.1.4. Денежные средства на Бонусном балансе могут расходоваться для абонентов исключительно на оплату таких услуг, как исходящие звонки, SMS, MMS и передачу данных внутри сети Билайн. 4.1.5. Остаток денежных средств на Бонусном балансе не может быть возвращен Абоненту, в том числе, для оплаты товаров (работ, услуг) в услуге Мобильный платеж, оплаты международного роуминга и звонков на короткие платные номера контент провайдеров. 4.1.6. Денежные средства на Бонусный баланс начисля ются сразу при пополнении Лицевого счета Абонента, но использоваться могут только на второй месяц с даты зачисления на Бонусный баланс. Для участников, присоединившихся к Программе и пополнивших баланс в течение первого месяца подключения к Программе денежные средства на Бонусном балансе станут активны на третий месяц после даты начисления. Срок действия средств на Бонусном балансе 3 месяца. Если они не будут использованы в этот период, они получат статус «Просрочены» и больше не могут быть использованы для оплаты услуг связи Оператора. Бонусные баллы на Бонусном балансе начинают списываться в оплату услуг связи автоматически с момента активации. 4.1.7. Для абонентов с пакетными тарифами, такими как тарифы группы «Все включено», Бонусные баллы на Бонусном бала нсе начисляются в момент внесения абонентской платы на Лицевой счет Абонента. Денежные средства на Бонусном балансе расходуются только тогда, когда пакет, который тарифицируется абонентской платой, полностью выговорен. Для абонентов с пакетными тарифами срок активности средств на Базовом бонусном балансе 6 месяцев с даты активации. 4.1.8. Ежемесячно Билайн отправляет Участнику Программы SMS-сообщение, содержащее информацию о стаже Участника Программы в Программе; количестве средств, зачисленных и активированн ых на Бонусный баланс в прошедшем календарном месяце (если были пополнения Лицевого счета Абонента); количестве средств, израсходованных в прошедшем месяце/ USSD команду для проверки состояния Бонусного баланса, количестве месяцев, оставшихся до изменения стажа. 4.1.9. Денежные средства на Бонусный баланс не начисляются при поступлении на лицевой счет мобильного телефона Участника денежных средств с использованием услуг и программ: «Малина», Доверительный платеж, Автоплатеж, услуга «Мобильный платеж», Мобильный перевод, активация карты оплаты на баланс другого абонента. 4.2. Условия предоставления ВИП–статуса Участникам Программы. 4.2.1. ВИП–статус предоставляется автоматически всем действующим участникам программы Hi-Light Club при подключении к программе «Счастливое время» до 30.09.2013 сроком на 1 (один) календарный год. 4.2.2. ВИП статус дает следующие привилегии от Оператора: - увеличенный размер доверительного платежа, - дозвон в абонентскую службу по выделенному номеру 0654, - обслуживание без очереди в офисах Компании, - скидки в офисах Компании на оборудование и аксессуары, - бесплатные подписки на развлекательные каналы 0641, - увеличенные лимиты в рамках услуги "Мобильный платеж с банковской карты", - выделенные e-mail адреса и номера факсов для отправки запросов в Компанию, - бесплатная детализация в офисах компании, - Специальная цена на звонок в справочную службу 0632, - дозвон по номеру +7903 703 0632 из роуминга (персональный помощник за рубежом). 5. Сайт программы 5.1. Вся информация о Программе, условиях предоставления привилегий, акциях и новостях Программы, а также Правила Программы и действующая редакция данного Соглашения находится в разделе Программы на сайте www.beeline.ru 6. Поддержка 6.1. Для получения информации по особенностям учас тия в Программе, подключения к Программе Абонент может обратиться в службу поддержки Билайн по телефону или по e-mail, информация о которых указана на сайте mobile.beeline.ru в разделе «Контакты» 6.2. В случае возникновения спорной ситуации связанной с начислен ием бонусов Участник Программы может обратиться в службу поддержки и сообщить о проблеме. 7. Ответственность 7.1. Ответственность за начисление Бонусных баллов на Бонусный баланс, работу сайта программы, информационную и консультационную поддержку Участников программы несет Организатор программы.

«Счастливое время» – это программа лояльности, услуга для абонентов «Билайн», с помощью которой можно получать бонусы и тратить их по своему усмотрению (например, на другие услуги мобильной сети). Также имеется возможность не пользоваться бонусами сразу, а накопить их определенное количество и получить крупный приз. Появляется много преимуществ, ключевое из которых – экономия на связи в месяц до 15% средств.

Описание тарифа «Счастливое время»

Количество баллов напрямую зависит от «верности» абонента сети «Билайн» (чем дольше находится в пользовании сим-карта этой сети, тем большее их количество накапливается):

Как активировать «Счастливое время»?

Чтобы осуществить активацию этой программы, можно воспользоваться несколькими способами:

Авторизироваться на сайте оператора связи, зарегистрироваться (если ранее этого не было сделано), зайти в личный кабинет пользователя и нажать кнопку подключения услуги;
Позвонить по номеру 767;
набрать команду – USSD запрос *767# .

Все запросы, звонки и другие команды для подключения услуги являются бесплатными для абонентов Билайн. Бонусы после накопления будут автоматически использованы после их начисления.

При пользовании этой программой лояльности можно оформить , для получения которого за последние 3 месяца нужно израсходовать в среднем на услуги связи более 1500 рублей. Этот статус активируется на 1 год, а в последующем происходит его автоматическое продление, если расходы соответствуют таким же характеристикам.

Если абонент больше не желает быть подписчиком услуги «Счастливое время», он может отправить USSD запрос *767*0# или зайти на сайт в настройки в личном кабинете.

Как проверить количество накопленных бонусов?

Чтобы проверить бонусный баланс, нужно ввести запрос *767*2# либо зайти на портал в личный кабинет.

Важно помнить, что бонусы не начисляются и не будут получены за следующие операции:

если оплачены услуги мобильной коммерции, в частности оплата жилищно-коммунальных платежей, и иных услуг сторонних организаций);
сервисы «Билайн» информационного и развлекательного характера;
мобильные переводы;
сообщения и звонки в другие государства;
сообщения и звонки в роуминге;
при пользовании услугой « ».

Как потратить бонусы?

Их можно использовать при пользовании услугами связи: на звонки, абонентскую плату, сообщения, интернет. Бесплатные звонки – основное направление использования бонусов. В дополнение, бонусами можно расплачиваться в офисах «Билайн» при покупке оборудования (часть от его полной стоимости). Также бонусами можно оплачивать факт перехода на другой тарифный план либо подарить их любому абоненту.

Услуга действует 30 дней, после чего списание бонусов прекращается и они снова накапливаются до повторного подключения опции списания.

Если бонусы закончились, услуги связи оплачиваются балансом счета. Если при включенной функции списания бонусов они вновь накопились, то происходит их автоматическое расходование на услуги связи.

Списание бонусов происходит по очередности их начисления, т.е. быстрее списываются те, которые раньше отобразились на лицевом счету. Продолжительность их жизни – 6 месяцев после на лицевом счету (они сгорят по истечении этого срока, если не потратятся).

Как перевести бонусы другому абоненту?

набрать USSD запрос *767# ;
указать телефонный номер адресата бонусов в формате 90XXXXXXXX и сумму, которую нужно подарить;
ввести полученный посредством смс-сообщения секретный код для подтверждения операции перевода.

Как оплатить бонусами Билайн другие услуги?

Дополнительно баллами оплачиваются следующие услуги:

«100 SMS в международном роуминге» (действует 30 дней, стоимость 295 бонусов): подключается по номеру 06740487;
« 1 ГБ» (стоимость 250 бонусов): подключается по номеру 06740488;
«Продли скорость 4 ГБ» (стоимость 500 бонусов): подключается по номеру 06740489.

Абоненты с кредитным методом расчетов могут на выставленный ежемесячный счёт получить скидку, которая действует 30 дней в отношении расходов исключительно на мобильную связь: звонки, абонентскую плату, SMS, интернет. Скидку нужно активировать до выставления счета USSD запросом *805# , при этом, она распространяется на ближайший к выставлению счет. Ее необязательно использовать каждый месяц. Если 3 ежемесячные счета не оплачены скидкой, то можно получить один из подарков: 500 Мб интернета, 60 минут на местную сеть, скидка в 10% на покупку телефонов и смартфонов в офисе «Билайн».