Что такое онлайн конференция. Что такое вебинар, как он проходит и как принять участие в вебинаре? Что необходимо для организации данного мероприятия

Вебинар (синонимы webinar, онлайн-семинар, веб-конференция) - проведение онлайн-встреч или презентаций через Интернет в режиме реального времени. В сети можно найти и другое определение вебинара - это мероприятие, которое проводится в режиме онлайн.

Главной особенностью вебинаров является интерактивность - то есть возможность обсуждать, отправлять, получать информацию в режиме реального времени. Во время вебинара можно запускать опросы, приглашать других участников к микрофону, общаться в чате, показывать экран и всевозможные материалы. О том, вы можете почитать в нашем блоге.

Основные возможности вебинаров

выступление одного или нескольких ведущих;
возможность загрузки и просмотра презентаций и видео;
текстовый чат;
электронная доска;
опросы и голосования;
демонстрация экрана рабочего стола докладчика;
запись трансляции для дальнейшего просмотра.

Преимущества вебинаров

Онлайн-семинары удобны ведущим и участникам. Поэтому такой формат онлайн-мероприятий становится популярнее с каждым годом. Вебинары делают проведение конференций и совещаний удобным и эффективным. Любой человек может участвовать в вебинаре, не покидая рабочего места или находясь дома, в командировке или отпуске. Больше не нужно беспокоиться об аренде зала, кофе-брейках и переездах, провести конференцию можно в несколько кликов!

Вебинары успешно применяются в образовании, маркетинге, продажах, корпоративном обучении. Вы можете создавать собственные конференции, обучающие курсы и семинары на любую тему и для любой аудитории. О том, и начать самостоятельно проводить вебинары, рассказывала наша коллега Катя.

Что нужно для вебинара?

Для проведения вебинара не нужно устанавливать дополнительные программы или специальное оборудование. Чтобы начать веб-конференцию достаточно иметь компьютер с выходом в интернет, звуковой картой и микрофоном. Практически у всех современных компьютеров уже есть все необходимое. Кроме того, не нужно владеть никакими специфическими техническими знаниями. Если умеете пользоваться поисковыми системами или просматривать видео на YouTube, то провести вебинар вам под силу.

Для организации качественной и эффективной трансляции нужно тщательно выбрать , где вы и будете проводить свои мероприятия, и гарнитуру. Но следует помнить, что тщательно подобранное оборудование для вебинара - не залог успеха. Вебинар - это ответственное мероприятие, которое требует серьёзной подготовки и определённых навыков оратора.

Теперь, когда вы знаете что такое вебинар, вы готовы приступить к созданию своего .

Вебинары - презентации, обучающие курсы или конференции, которые проводят через интернет и активно используются в . Часто в таком формате ведущий не видит участников, а всем зрителям демонстрируется экран со спикером. Так проводят обучение сотрудников в компаниях, тренинги, онлайн-совещания. Впервые вебинары появились в 1990-х годах, когда возникла полноценная возможность конференц-связи. Сам торговый знак термина «webinar» был зарегистрирован в 1998 году Эриком Р. Корбом, но регистрация позднее была оспорена в суде.

Зачем вебинары бизнесу

Вебинары подходят практически всем видам бизнеса, который продает товары/услуги через интернет или имеет филиалы в разных городах страны. Чаще всего онлайн-трансляции используются в инфобизнесе - бизнесе, основанном на продаже информации.

Вебинары нужны бизнесу для увеличения продаж, обучения сотрудников или совещаний директоров.

Для увеличения продаж используют разные типы вебинаров - и простые презентации товаров, и трансляции в виде обучения работе с продуктом, и ответы на вопросы пользователей. Презентации товаров и услуг практически не несут в себе ценности для зрителей, поэтому их используют сравнительно редко. Чаще всего для повышения продаж проводят вебинары с обучением или ответами на вопросы, а также бесплатные тестовые тренинги - это значительно повышает лояльность целевой аудитории к бренду (или к ), потому что показывает, что компания заботится о своих клиентах. Например, владельцы онлайн-сервиса могут провести вебинар, на котором покажут одну из его функций и подробно расскажут о том, как ее использовать и чем она может быть полезна.

Для обучения сотрудников используют корпоративные вебинары. На них ведущий рассказывает о новом продукте или услуге, объясняет технические тонкости, показывает, как работать с товаром/услугой. Или обучает сотрудников работе в онлайн-системе, к примеру - в CRM. Например, руководство всероссийской сети магазинов с широким ассортиментом мобильных телефонов может дистанционно провести обучение по настройке и продаже смартфонов нового бренда.

Для совещаний используют онлайн-конференции. На них на экране показывают либо одного ведущего - например, генерального директора - либо всех участников. Чаще всего такой формат корпоративных вебинаров нужен для обсуждения стратегии дальнейшего развития или для решения срочных вопросов. Например, владелец компании может рассказать об изменениях в стратегии развития одновременно всем директорам филиалов в регионах.

Как проходят вебинары и для какой цели служат

Увеличение продаж, обучение сотрудников или совещание - глобальная цель вебинара. У каждой онлайн-трансляции есть еще точная цель - например, рассказать о новом продукте, показать экспертность компании, ответить на вопросы пользователей. Структура вебинара напрямую зависит от точной цели.

Все структуры онлайн-вебинаров можно условно разделить на четыре большие группы.

Обучающая - ведущий рассказывает, как решить ту или иную задачу (чаще в формате ), дает конкретные рекомендации и алгоритм действий, отвечает на вопросы зрителей в прямом эфире.
.
Экспертная - спикер рассказывает о своем опыте и показывает кейсы, детально рассказывает о решении сложных задач.
.
Продающая - ведущий обучает потенциальных клиентов или рассказывает о продукте, а в конце подводит к покупке - именно так часто действуют инфобизнесмены: проводят бесплатное обучение, а потом приглашают на платный курс.
Информационная - ее применяют для ответов на вопросы пользователей.

В зависимости от цели, нужно выбрать подходящую структуру. Например, инфобизнесмену для продажи платного курса подойдет продающая структура, в которой он сначала бесплатно поделится ценной информацией или проведет бесплатное обучение, а затем подведет к покупке. Онлайн-сервису подойдет информационная структура, в которой его представители ответят на часто задаваемые вопросы .

Формат вебинара также зависит от цели и от личных предпочтений ведущего. Например, можно:

Выступать самому - рассказывать на камеру о чем-то
Демонстрировать презентацию, документы, рисовать схемы на доске
Показывать экран компьютера с презентацией или каким-то сервисом
Общаться со зрителями текстом, в общем чате

Чаще всего используют совмещенный формат: на экране видно и ведущего, и интерактивную доску, компьютер или экран с включенной презентацией. Зрители могут задавать свои вопросы в чате, а ведущий видит их и отвечает на комментарии.

Будущее вебинаров

Развитие стриминговых платформ - , VK Live и другие - позволяют проводить трансляции без специальных платформ и лишних «заморочек». На них также можно видеть комментарии аудитории в прямом эфире и показывать свое выступление, презентацию или снимать экран компьютера. Поэтому такие стриминговые платформы - отличное место, где можно бесплатно попробовать себя и протестировать проведение вебинаров для бизнеса.

А планируете ли использовать вебинары для своего бизнеса вы и почему? Поделитесь своим мнением в комментариях!

Благодаря развитию компьютерных и информационных технологий большим компаниям стало проще организовывать свою рабочую деятельность, а также доносить до людей подробную информацию на интересующую их тематику. Зная о том, что такое вебинар, любая фирма может проводить в удаленном режиме различные семинары, конференции и собеседования, не заботясь о выборе помещения для участников.

Что такое вебинары?

Понятие «вебинар» (или веб-конференция) подразумевает под собой проведение различных мероприятий (семинаров, уроков, конференций и презентаций) онлайн. Не секрет, что первый сеанс конференцсвязи в режиме реального времени был проведен в конце девяностых годов 20 века, и с тех самых пор популярность данного вида общения между людьми все больше набирает обороты. Сегодня в Сети регулярно проводится больше тысячи вебинаров на самые различные тематики, благодаря которым миллионы пользователей обучаются и узнают что-то новое не выходя из дома.

Веб-конференция объединяет людей, заинтересованных в раскрытии и изучении общей темы, к примеру: « ?» или « ». В ходе вебинара происходит общение как между ведущим и участниками, так и между слушателями.

Справка: сам процесс веб-конференции очень схож с обычным семинаром. Разница состоит лишь в том, что все происходит через монитор компьютера посредством информационных технологий. Слушатели также могут просмотреть запись вебинара в любое удобное для себя время.

Веб-конференция предоставляет участникам ряд технологических возможностей:

видео в режиме онлайн;
аудиосвязь;
презентации со слайдами;
электронную доску для комментариев и пояснений;
управляемый и приватный чаты, позволяющие осуществлять текстовое общение;
опросы и голосования, помогающие собрать мнения пользователей в режиме реального времени;
демонстрацию рабочего стола и открытых на нем приложений;
запись и многократную трансляцию вебинара.

Преимущества

Веб-конференции имеют неоспоримые преимущества перед стандартным проведением мероприятий:

Существенная денежная экономия. Онлайн-семинары помогают сократить расходы на переездах, размещении участников, аренде помещений и т.д.
Экономия времени. В обычной жизни людям часто не хватает свободных часов для самообразования. Многие работают, а потому посещать учебные мероприятия могут только в вечернее время, что не совсем удобно. В свою очередь, вебинары позволяют получать знания прямо на дому, в привычной и уютной обстановке.
Совмещение нескольких функций в процессе обучения. Пользователи могут не только смотреть демонстрационную запись, прослушивать и воспринимать информацию, но и общаться в чате, участвовать в голосованиях, посещать другие веб-сайты, что не представляется возможным на обычных занятиях.
Неограниченное число слушателей. Если масштабы аудитории либо конференц-зала зачастую не позволяют вместить всех желающих, то пределы интернет-пространства не знают границ, а значит, посетить вебинар может любое количество человек.
Большой географический охват. Посмотреть онлайн-семинар можно в любой точке планеты, имея в своем распоряжении компьютер и Интернет.
Соблюдение анонимности. Пользователи могут скрыть свои личные данные, что особенно важно для стеснительных участников.
Возможность просмотра тренинга либо конференции в записи. Это явный плюс. Ведь запись позволяет закрепить материал, к тому же при желании ее можно просмотреть в любое удобное время.

Недостатки

Безусловно, вебинары дают массу возможностей и преимуществ, тем не менее проведение онлайн-семинаров может вызвать некоторые трудности:

Есть риск технических неполадок во время веб-конференции (внеплановое отключение Интернета, света, поломка устройства и т.д.), что грозит срывом занятий.
Качество трансляций иногда оставляет желать лучшего.
Наличие риска мошеннических действий со стороны организаторов мероприятий (некачественное предоставление услуг, сложности со взаиморасчетами и т.д.).
Отсутствие эмоциональной связи, которая достигается в рамках живого общения.
Разница в часовых поясах. Если для организатора семинар начинается в 15:00, то для некоторых слушателей он может стартовать и в час ночи, что не совсем удобно. Однако это лучше, чем ехать на обычные семинары через несколько часовых поясов. Поэтому данный недостаток можно считать относительным.

Для чего нужны вебинары?

Посредством вебинаров проводятся встречи разного рода. Среди всего разнообразия выделяют шесть основных видов веб-конференций:

Видеотренинги. На сегодняшний день это, пожалуй, самый популярный вид онлайн-встреч. Видеотренинги позволяют узнать что-то новое и извлечь из этого пользу, а также пообщаться с интересными людьми. Предназначены они в основном для личностного развития слушателей.
Онлайн-конференции. Прежде всего это обмен опытом. Темы для общения могут быть самыми разными, к примеру: « » или « ». Определяющим фактором является целевая аудитория, а также вопросы, которые ей интересны.
Презентации проектов. Организатор данной веб-конференции - человек, стремящийся донести суть своей мысли и продемонстрировать зрителям свои труды. Основная цель – провести презентацию и получить оценку того или иного объекта.
Маркетинговые мероприятия. Являются своеобразной рекламой, которую проводит один участник для своей аудитории. Позволяет представить товар большому количеству пользователей, сократив при этом издержки на рекламные проекты.
Совещание в режиме реального времени. Удобно для больших компаний, чьи представительства «разбросаны» по разным регионам страны и даже мира. Позволяет обсудить со всеми участниками актуальные рабочие моменты, к примеру , планы на ближайший год и т.д.
Видеособеседование. Онлайн-встреча между представителем работодателя (или комиссией) и соискателем. Оптимальный вариант для людей, планирующих устроиться на работу в другой город.

Как организовать вебинар?

Когда человек впервые организует вебинар, ему всегда кажется, что это сложное занятие, требующее много сил и денег. На самом деле веб-конференцию можно провести и вовсе бесплатно. А что касаемо сил, то для проведения онлайн-семинара необходимо следующее:

площадка;
слушатели;
план.

И обо всем подробнее…

Выбор площадки

Существует масса всяких сервисов и программ для проведения вебинаров. Их основные отличия - это набор функций и ценник. К выбору площадки нужно подходить со всей ответственностью. Она должна быть удобной в использовании, многофункциональной и понятной на интуитивном уровне. Вся подготовка к онлайн-семинару может «накрыться медным тазом», если на пике выступления вдруг возникнут неполадки со звуком, демонстрацией слайдов и т.д.

Для проведения вебинара можно выбрать и бесплатную площадку. Но, как показывает практика, именно такие сервисы характеризуются регулярными сбоями и задержками в работе.

Совет: для проведения своего семинара лучше потратить силы и время на поиск качественной и проверенной площадки.

Привлечение людей

Независимо от темы семинара, потребуется задействовать несколько способов, чтобы обеспечить себя зрителями. На привлечение людей тратится много времени, сил и денег. И к этому нужно быть готовым. Для того чтобы принять большой поток лиц, необходимо использовать:

собственный сайт (идеальным является блог);
социальные сети (Вконтакте и Одноклассники);
e-mail рассылки;
форумы (тематика сайта определяет целевую аудиторию);
рекламные сети;
партнерские программы;
взаимный пиар;
конкурсы.

Создание структуры вебинара

Если уже готова площадка и наметился определенный круг слушателей, то можно переходить к следующему этапу – созданию плана вебинара и репетиции выступления.

Справка: на просторах Сети получится найти объявления людей, специализирующихся на обучении проведению онлайн-семинаров. Такие тренинги будут полезны тем, кто решил построить бизнес на вебинарах и получить свой . Если же человек планирует провести разовую акцию, то он может справиться и самостоятельно, тем более когда главная цель онлайн-семинара - это вызвать интерес к продукту, а не продавать в лоб.

Типовая структура продающего вебинара выглядит следующим образом:

приветствие и знакомство;
коротко о себе;
о теме и плане выступления;
мотивация слушателей;
основная часть;
подведение итогов и ответы на вопросы.

Чтобы подогреть интерес зрителей, можно рассказать интересные факты из своей биографии, опустив все лишнее и оставив данные, подтверждающие компетенцию в заявленной теме онлайн-семинара. Очень важно приложить все силы, чтобы история была более эмоциональной, это позволит расположить к себе публику и заслужить ее доверие.

Как проходят вебинары онлайн?

Во время семинара организатор и его слушатели располагаются за своими мониторами, а связь между ними обеспечивается посредством веб-приложения. Чтобы вовлечься в процесс, необходимо перейти по ссылке на вебинар, а после - указать логин и пароль для входа.

Участники получают эти данные по электронке либо при входе на страницу онлайн-семинара. Перейти по ссылке лучше всего за пять минут до начала вебинара. Каждая веб-конференция посвящена конкретной теме и имеет четкий план проведения, которого должны придерживаться все участники. На протяжении сеанса ведущий предоставляет зрителям материал, проводит презентацию, рассказывает, объясняет, доносит до слушателей нужную информацию, о чем-то спрашивает. Зрители, в свою очередь, получают ответы на вопросы, делают комментарии, пишут отзывы, общаются между собой в чате. Иногда организатор может делегировать право ведения практического занятия одному из слушателей.

Проходят вебинары, как правило, с опросами и голосованием, а также с активным и эмоциональным обсуждением информации, что создает дух полного взаимодействия между ведущим и публикой. В конце занятия организатор отвечает на тематические вопросы зрителей. Участники онлайн-семинаров получают «на руки» материал в виде презентаций, видеороликов, текстовых и графических файлов.

Сохраните статью в 2 клика:

Сегодня вебинары потихоньку вытесняют обычные семинары. И это вполне закономерно. Веб-конференции дают пользователям большие возможности – учиться и развиваться в комфортных условиях, поддерживать живое общение с людьми, ощущать себя гражданином цифрового мира, самореализовываться и помогать другим.

Вконтакте

Развитие интернета предоставило пользователям широкие возможности для виртуального общения. Одной из форм такого вида коммуникаций являются вебинары.

Вебинары позволяют одновременно общаться нескольким отдаленным пользователям посредством интернета.

Причем говорит, как правило, только ведущий вебинара, тогда как другие участники могут общаться посредством текстового чата.

Слово «вебинар» заимствовано из английского языка – webinar, что означает проведение онлайн-встречи через интернет. Вебинары еще называют онлайн-семинарами, веб-конференциями, онлайн-встречами и т.п.

В момент проведения вебинара каждый из его участников находится у своего компьютера, а связь между ними поддерживается через Интернет, при этом используется какая-либо площадка (сайт) для проведения вебинара.

Зачем нужны вебинары?

С помощью видеоконференций можно проходить обучение, например, начиная с освоения учебных программ. Также можно проходить . Преимущество вебинаров в том, что их легко провести независимо от расстояния между преподавателем и учениками.

Вебинары проводятся и для совещания работников определенной компании. Такой способ является единственным возможным вариантом коммуникации, если сотрудники работают удаленно.

Также проводятся видеоконференции и в тех случаях, когда сотрудники работают в разных городах.

Как проходит вебинар?

Начнем с того, а что нужно для вебинара? Для того чтобы принять участие в вебинаре, надо иметь (или устройство, его заменяющее), по возможности со звуковыми колонками (для регулирования громкости) или наушниками, а также обязательно хороший, быстрый интернет.

На вебинар обычно нужно регистрироваться с указанием своего e-mail. На этот e-mail ведущий вебинара заранее присылает ссылку, необходимую для посещения вебинара.

Организаторы заранее предупреждают потенциальных участников о времени и тематике вебинара на тематических ресурсах. В оговоренное время все участники получают координаты виртуальной комнаты (чаще всего это ссылка, по которой необходимо перейти) и собираются в ней.

Обычно после перехода по указанной ссылке нужно указать свое имя по-русски или по-английски. Это имя будет использоваться при общении в чате на вебинаре, если такой чат там предусмотрен. После этого пользователь попадает в вебинарную комнату, где можно слушать ведущего и при желании писать сообщения в чате.

Обычно вебинар ведется одним человеком, в то время как остальные пользователи могут задавать вопросы в чате при помощи текстовых сообщений. Ведущий доносит нужную информацию с помощью микрофона и веб-камеры.

В некоторых случаях ведущий может проводить демонстрацию своего рабочего стола компьютера (при освоении программы, например). При этом ведущий иногда произносит, что «сейчас я расшарю свой рабочий стол» – это означает, что он уберет картинку вебинара и покажет какой-то момент прямо на своем компьютере.

Если во время проведения вебинара у Вас пропал звук, исчезло изображение или возникла аналогичная проблема, надо первым делом обновить свой браузер. Если это не помогает, можно выйти из вебинара, а потом зайти заново по той ссылке, которую Вам присылал ведущий.

Какие преимущества имеет вебинар?

Появление вебинаров позволило сделать качественный скачок в дистанционном обучении. Теперь не нужно преодолевать тысячи километров, расходуя уйму времени и средств, чтобы послушать наставника. С помощью веб-конференции можно обучаться прямо дома, сидя в любимом кресле и попивая любимый напиток.

Если участник опоздал на семинар, он может к нему присоединиться в любую минуту. К тому же запись вебинара все участники могут впоследствии сохранить на свой гаджет и пересмотреть.

Кстати, любимый вопрос на всех вебинарах – это вопрос о том, что будет ли участникам выслана запись вебинара.

Бывает, что повезет, и на вебинаре .

Посещение семинаров выгодно простотой организации. Ведь не нужно арендовать дорогой офис в удобном для всех участников месте. К тому же нет необходимости расходовать средства на аренду дорогой аппаратуры.

Недостатки вебинаров

К сожалению, много вебинаров проводится с единственной целью продать какой-либо курс, тренинг или иную услугу. По этой причине часто бывает так, что тема бесплатного вебинара звучит очень заманчиво: как бесплатно настроить рекламу в соц.сетях, как научиться шить за 5 дней, как с нуля освоить английский за 21 день, как похудеть за месяц и т.д.

Но по факту на таких вебинарах в течение 1,5-2,5 часов говорят вокруг да около, а в конце, когда все ждут того, что наконец будет сказано что-то по делу, ведущий начинает продавать свой курс, тренинг, программу и т.д.

Автовебинары

Есть еще автовебинары, когда можно выбрать удобный для себя день и время проведения вебинаров из предложенного списка, а потом прослушать в записи вебинар. При этом ведущий использует различные «хитрые» приемы, способствующие тому, чтобы у присутствующих на вебинаре сложилось стойкое ощущение того, что это живой вебинар.

Например, ведущий просит написать пользователей, из каких они городов. Либо поставить плюсы, что они поняли какой-то момент и т.д. Но часто именно на таких приемах можно понять, что на самом деле ведущего нет в эфире.

К тому же, по факту на свои вопросы, заданные в чате, пользователи не услышат реального ответа, ибо они просто слушают автовебинар в записи, без присутствия ведущего.

Конечно, есть и хорошие, полезные автовебинары, но их не так много, к сожалению.

Прошу Вас сделать один клик, чтобы ниже проголосовать за один вариант. Спасибо!