Перегрев ноутбука сам отключается. Что делать если компьютер или ноутбук выключается сам по себе? От чего возникает перегрев ноутбука и как с ним бороться

Во время работы со стационарным компьютером или ноутбуком пользователь может столкнуться как с аппаратными, так и с программными проблемами. При этом в случае с ноутбуком таких проблем значительно больше, поскольку устройство гораздо сложнее системного блока с монитором. Наиболее неприятная и сложная ситуация, когда возникшая ошибка не позволяет загрузить систему. Одной из таких неисправностей, с которой можно столкнуться, является отключение компьютера до старта Windows или сразу после этого. В рамках данной статьи мы рассмотрим, почему ноутбук включается и сразу выключается, и что делать, если возникла такая проблема.

Ноутбук отключается из-за аппаратных неисправностей

Скомпоновать все необходимые компоненты в корпусе ноутбука весьма затруднительно, при этом идеально продумав систему охлаждения. Именно поэтому довольно чаще на ноутбуках выходят из строя различные элементы. Рассмотрим основные из них, которые могут привести к отключению компьютера при попытке его загрузки.

Жесткий диск

Повреждение HDD или SSD накопителя может возникнуть по разным причинам, например, из-за физического повреждения в результате удара. Еще одной распространенной причиной выхода жесткого диска из строя является резкое отключение ноутбука, из-за которой накопитель должен совершить экстренную остановку.

Если был поврежден сам жесткий диск или файлы операционной системы на нем, ноутбук может отключаться до полной загрузки. В такой ситуации рекомендуется проверить жесткий диск, установив его в другой компьютер, на котором загружается операционная система.

Проблемы с процессором

Распространенной причиной, почему ноутбук включается и сразу выключается, является перегрев центрального процессора. В большинстве случаев он происходит из-за отсутствия или засыхания термопасты. Если дело в этом, потребуется , что можно сделать самостоятельно, если не возникнет сложностей с разбором ноутбука.

Гораздо хуже, когда перегревается центральный процессор не из-за отсутствия термопасты, а по причине плохого охлаждения, то есть неправильной работы кулеров и радиаторов. В таком случае предстоит определить причину их неисправности и отремонтировать или заменить. С заменой кулеров в ноутбуке могут возникнуть проблемы, поскольку зачастую сложно найти в продаже комплектующие для не самых распространенных моделей портативных компьютеров.

Загрязнение ноутбука

Согласно рекомендациям производителей ноутбуков, каждые 6 месяцев их необходимо отдавать в сервисный центр на профессиональную чистку. Это позволит ноутбуку проработать максимально долго, не имея проблем с перегревом. Если кулеры портативного компьютера сильно загрязнены, то перегреваться при включении практически мгновенно будут все компоненты: центральный процессор, графический процессор, жесткий диск и так далее. Вследствие этого сработает защита от перегрева, что приведет к отключению компьютера.

Устранить подобную проблему проще всего, необходимо разобрать ноутбук и грамотно его почистить.

Аккумуляторная батарея

Чаще всего ноутбук включается и сразу выключается из-за проблем с аккумуляторной батареей. Многие пользователи приобретают ноутбуки в качестве стационарных компьютеров, устанавливают их дома и работают с постоянно подключенным аккумулятором и блоком питания. Данный режим работы является аварийным для аккумуляторной батареи, и из-за него сильно сокращается срок службы батареи. Если аккумулятор совсем перестал держать заряд, ноутбук может выключаться сразу после включения.

Стоит отметить, что не только при сильном износе АКБ может возникать подобная проблема. Также она имеет место быть, если, например, окислились клеммы аккумулятора и через них уже не может проходить ток и напряжение нужной силы.

Короткое замыкание

Если нестабильно работает электрическая сеть или аккумулятор, в материнской плате ноутбука может произойти короткое замыкание. Чаще всего оно ведет к перегоранию конденсаторов на материнской плате компьютера, что является серьезной проблемой. Самостоятельно отремонтировать ноутбук в такой ситуации не получится, а в сервисном центре за подобный ремонт придется заплатить немалую сумму.

Неисправный блок питания

Сбои в работе блока питания также могут стать причиной отключения ноутбука сразу после включения. Нужно проверить, как работает индикатор на блоке питания портативного компьютера. В зависимости от различных версий компьютеров, он может работать по-разному. Чаще всего индикатор должен просто гореть зеленным, и если он, например, мигает, это говорит о неисправности и необходимости заменить шнур блока питания или сам блок.

Ноутбук отключается при загрузке из-за программных проблем

Если ноутбук выключается при включении из-за программных неисправностей, чаще всего это проблемы связанные с BIOS. Например, вредоносные программы могут установить настройки BIOS, при которых компьютер будет автоматически отключаться по прошествии определенного количества времени. Рекомендуется зайти в настройки BIOS и сбросить их до значения по умолчанию, чтобы решить проблему.

Ч то нужно для того, чтобы приятный вечер за играми превратился в вечер проблем? Самой малости – внезапного самоотключения ноутбука в важнейший момент игры. Вечер испорчен, настроение тоже. А что же «этот поганец»? Да ничего, включился и работает себе, как ни в чем не бывало… до следующей неожиданной отключки.

Что виновато в том, что ноутбук выключается сам по себе? Одну из причин, вы, скорее всего, знаете: это перегрев. Но источником подобного бывает не только он…

2 причины неожиданного выключения мобильного компьютера

С амопроизвольным выключением ноутбука (и ПК, кстати, тоже) я называю резкое, внезапное прекращение его работы, как будто шнур питания выдернули из розетки. В отличие от , причин у этой проблемы всего две:

Всем известный перегрев.
Выход питающих напряжений за допустимые границы (как в плюс, так и в минус).

То есть они всегда аппаратные.

Почему причинами внезапных отключек являются только эти 2 фактора? Всё просто: так работает система аппаратного мониторинга (HWM – hardware monitoring), которая непрерывно следит за состоянием оборудования ноутбука и ПК.

Система мониторинга представляет собой набор разнообразных датчиков и контроллер (обычно его функции выполняет мультиконтроллер – EC, но могут быть и отдельные микросхемы). Последний обрабатывает поступающую с датчиков информацию и, регулируя те или иные параметры, поддерживает благоприятный режим работы устройств. Чрезмерный подъем температуры и избыточные напряжения – это две критические ситуации, которые требуют немедленной защиты оборудования от повреждения. И такой защитой является мгновенное выключение аппарата. Если же напряжения упали ниже минимума, контроллер считает, что питание пропало вообще – и делает то же самое.

Контроллер аппаратного мониторинга

«А как же вирусы, кривые драйвера, хромая Windows, – спросите вы, – ведь это тоже иногда приводит к выключению компьютера?» Вы правы, приводит, но не совсем. Точнее, это приводит к неожиданному завершению работы операционной системы, за которым следует отключение питания. Сбой в подобном случае ограничивается только программной средой. От настоящего самовыключения, которому посвящена сегодняшняя статья, он отличается неодномоментностью (ведь завершение работы ОС требует времени). Иногда ему также предшествуют сообщения о критической ошибке ().

И всё же вредоносные программы и сбойные драйвера могут становиться причинами аварийного выключения компьютера, правда, косвенными – нагружая аппаратные ресурсы чрезмерной работой (например, запуская скрытый от пользователя процесс ), они вызывают перегрев.

От чего возникает перегрев ноутбука и как с ним бороться

Причины

80% случаев перегрева ноутбуков – следствие скопления пыли внутри корпуса, которая покрывает теплоизолирующим слоем устройства и забивает решетки вентиляции. Внутреннее пространство корпусов мобильных компьютеров очень мало, а система охлаждения (СО) компактна, поэтому для возникновения перегрева достаточно небольшой горстки пыли.

Вторая по частоте причина – перекрытие вентиляционных отверстий при установке ноутбука на мягкие поверхности (диваны, подушки, живот пользователя 🙂).

Третья – та, о которой упомянуто выше – чрезмерная нагрузка на аппаратные ресурсы (майнинг, заядлое геймерство).
Четвертая – неправильная установка системы охлаждения, например, после самостоятельной чистки «питомца» от пыли. Сюда входит и неправильное (слишком мало, слишком много, неравномерно), и неправильный выбор термопасты (ведь вы уже знаете, что КПТ-8 для ноутбуков не походит), и замена пастой термопрокладок (почему так делать нельзя, f1comp ), и всё прочее, что подходит под это определение.
Неисправность системы охлаждения встречается реже, но не так, чтобы слишком. Это образование трещин в местах прикрепления медных термотрубок радиатора (на фото ниже показаны стрелками), заклинивание вентилятора, отхождение контактов и т. д.

Конструктивные недостатки аппаратной платформы или модуля охлаждения некоторых аппаратов. Тоже имеют место «быть» далеко не в исключительных случаях.
Разгон. Без комментариев.

Как распознать

Ч тобы определить, что ноутбуку слишком «жарко», не обязательно дожидаться, когда он выключится. Об этом можно узнать по следующим симптомам:

Корпус тактильно горячий, кулер воет на максимальной громкости, приложения виснут, тормозят и вылетают с ошибками («драйвер такой-то перестал отвечать»), окна сворачиваются на панель задач.
Программы мониторинга, вроде , и аналогов, показывают высокую температуру компонентов. Кстати, признаки перегрева возникают не только при повышении температуры процессора, но и других значимых узлов – видеочипа (при этом иногда пропадает изображение или на экране появляются артефакты), чипсета (сопровождается зависаниями системы, временным отказом периферии), жесткого диска. Последний вариант – самый неблагоприятный, так как опасен выходом диска из строя и потерей информации.

На скриншоте ниже показаны нормальные температуры устройств ноутбука. Кстати, наш сайт уже рассказывал.

Непрохождению теста на эффективность теплоотвода. Его проводят при помощи любой программы для стрессового тестирования оборудования компьютера, например, той же AIDA64 (тест стабильности системы). Выполняется этот тест достаточно быстро и просто: отмечаем в программе исследуемый компонент (в моем примере это CPU – процессор) и нажимаем кнопку запуска. Дальше внимательно следим за положением температурной кривой на графике. При нормальной эффективности теплоотвода рост температуры пологий – положение кривой ближе к горизонтальному. При недостаточной – график почти сразу устремляется вверх. Длительность проверки ограничиваем 3-5 минутами.

Ниже показана нормальная температурная кривая.

Внимание! Если температурные показатели изначально высокие, не запускайте тест. Излишний нагрев может повредить устройства.

На мысли о том, что с охлаждением что-то не в порядке, наводит слишком слабый поток воздуха из вентиляционного отверстия в сочетании с ощутимым нагревом корпуса в районе клавиатуры (радиатор забит пылью); выход холодного воздуха при горячем корпусе (теплоотвод неэффективен); неестественный шум вентилятора – неадекватно слабый или в виде рывков (вентилятор неисправен или некорректно управляется).

Последствия

К ак уже говорилось, больше всего не любят перегрева жесткие диски, причем не столько самого перегрева (ведь они тоже имеют систему защиты от него), сколько спровоцированного им резкого выключения компьютера, из-за которого внезапно обесточенные головки чтения/записи не успевают запарковаться и могут упасть на магнитный слой и поцарапать его.

Помимо дисков, от «тропического климата» иногда страдают крупные дорогостоящие микросхемы в корпусах BGA. Их выводы представляют собой массив крошечных шариков на нижней поверхности чипа, которыми он припаивается к контактным площадкам платы. Эти выводы, в отличие от других, самые негибкие, и от постоянных значительных перепадов температур могут разрушаться.

Особенно уязвимы к перегреву видеопроцессоры (преимущественно AMD) – у них такие шарики, только более мелкие, скрепляют кристалл с основой чипа, и разрушение чаще всего проходит в этом месте.

Устранение и профилактика

Чтобы устранить перегрев, нужно уничтожить его причину – или правильно установить систему охлаждения, если проблема в ней.

Тем, кто любит ставить ноутбук на диваны и подушки, имеет смысл приобрести охлаждающую подставку. Она же избавит от многих проблем заядлых игроков.

Поврежденная металлическая часть системы охлаждения подлежит только замене – восстановлению они не поддаются. Проблемы в работе вентилятора иногда решаются . Если неисправен сам вентилятор – остается менять или ремонтировать его (по обстоятельствам).

Перегрев, обусловленный неудачным конструктивным решением ноутбука, можно несколько уменьшить, заменив термопрокладки на медные пластины подходящей толщины (медные термопрокладки). К подошве теплосъемника СО такую пластину приклеивают термоклеем, а между ней и поверхностью чипа кладут немного термопасты.

Несоответствие питающих напряжений заданным уровням

Э та причина на практике встречается реже, чем перегрев, и определить ее виновника в домашних условиях удается лишь в небольшой части случаев – обычно когда они связаны с наружным блоком питания или аккумуляторной батареей.

Внешне она проявляется тем же самым – неожиданными выключениями ноутбука в произвольные моменты времени, но признаков перегрева при этом нет. Иногда подобному состоянию сопутствуют следующие симптомы:

Мобильный компьютер включается не с первой попытки, а после нескольких нажатий кнопки power (обычно так бывает из-за неисправных конденсаторов в цепях питания высоконагруженных узлов и дефктах BGA).
После самоотключения машина включается не сразу, а лишь «отдохнув» некоторое время.
Выключение всегда происходит при похожих обстоятельствах (переключение со встроенного видео на дискретное, переход графики из 2D в 3D, задевание штекера питания и т. д.).

Что предпринять в домашних условиях для решения проблемы

К сожалению, мониторить питающие напряжения с помощью программ не имеет большого смысла. В отличие от температур, эти показатели отображают лишь приблизительные значения, да и те с задержкой. А момент достижения критического порога, когда и происходит аварийное выключение, программы и вовсе не успевают уловить.

Если возникли подозрения на нарушения в системе питания аппарата, можете попытаться решить проблему следующими способами:

Отсоедините аккумуляторную батарею и оставьте подключенным только блок питания. Если проблема ушла, виновник – батарея. Замените ее.
Оставьте подключенной только заряженную батарею. Проблема ушла? Если да, виновник – блок питания. Замените или отремонтируйте.
(лучше аппаратно, отсоединив на 10-15 минут батарейку-таблетку RTC, если она не припаяна).
Замените батарейку RTC новой, если ее напряжение упало ниже 3 V.
Установите в ноутбук заведомо исправную планку оперативной памяти. Если есть возможность, то проверьте заменой и другие съемные детали. То, без чего можно запустить компьютер (например, оптический привод), временно отключите.

Если же вам не удастся найти источник сбоя и устранить его подручными средствами, дальнейшие изыскания лучше доверить мастеру. Иначе есть немалый шанс усугубить проблему и понести в дальнейшем серьезные расходы.

Ещё на сайте:

«Game over»: что делать, если ноутбук самопроизвольно выключается обновлено: Февраль 14, 2018 автором: Johnny Mnemonic

По статистике 2/3 клиентов технических сервисов обращаются за помощью к специалистам по такому вопросу: почему ноутбук выключается сам по себе ? Вам больше не придется переплачивать за услуги в сервисах! Потому что сегодня я научу вас исправлять данную ошибку не прибегая к посторонней помощи.

На самом деле причин достаточно много. Но я расскажу лишь об основных ошибках и методах «лечения» ПК.

Ситуация 1: Перегрев вследствие засорения системы охлаждения.
Как видно из названия первой причины, нам становится понятно в ходе чего ноутбук самопроизвольно выключается. Перегрев возникает из-за слоя пыли, через который воздух плохо циркулирует.

Как определить перегрев? Корпус, экран, клавиатура ноутбука горячая, либо значительно выше обычной температуры; звук работы кулера становится громче, тяжелее.

Из-за чего это происходит? Во многом виновата , которая скапливается под корпусом и на деталях. Для исправления этого, всего лишь нужно аккуратно снять заднюю крышку ноутбука, протереть пыль. Если вы опытный и уверенный в себе пользователь, то можно очистить пыль разобрав ноут. Чистка ноутбука такая же, как и очистка от пыли стационарного ПК.
Если вы не уверены в своих силах, то вычистить пыль можно при помощи пылесоса. Перед очисткой рекомендуется выключить девайс. Если у вас имеется специальный пылесос для ПК, то все просто. Если используете домашний, то желательно очищать пыль на маленькой скорости работы пылесоса.
Лично я использую для очистки пк от пыли фен (обязательно холодный воздух ). Просто выдувая им частицы пыли. Главный минус данного варианта очистки, пыль разлетается по всему помещению.

Что еще может произойти с ноутбуком при перегреве? Зачастую ПК невозможно вывести из режима сна без перезагрузки. Происходит само-отключение ноутбука без каких-либо предупреждений и сохранения.

Ситуация 2: Загруженность системы.
В большинстве случаев как перегрев, так и само-отключение компьютера может зависеть от загруженности системы различными файлами, в том числе и мусорными.
Для исправления данной ошибки нужно очистить систему при помощи соответствующих программ, я рекомендую воспользоваться утилитой Advanced SystemCare . После чего нужно сделать дефрагментацию дисков – это разложит все файлы «по полочкам». Инструмент – любой дефрагментатор.

Ситуация 3: На экране появляются различные оповещения об ошибках системы.
Зачастую это связано с вредоносным программным обеспечением, установившимся на ПК. Рекомендуется немедленно запустить проверку на вирусы антивирусной программой: Avast , Dr.Web и другие.

Ситуация 4: Торможение системы с последующим отключением ноутбука.
Решить данную проблему можно обновлением драйверов вручную, либо использовать специальные программы, которые скачивают и обновляют драйвера самостоятельно.

Ситуация 5: Новые детали.
Если в ближайшее время вам приходилось что-либо заменять в ноутбуке, скорее всего само-отключение происходит в результате несовместимости. В данном варианте проверьте, корректно ли подобрано в компьютере «железо», и обновлены ли все драйвера.

На заметку! Устанавливайте только лицензионные драйвера с официальных сайтов разработчиков!

Ситуация 6: Что делать?
Если вы перепробовали все, что только можно, но проблема не решилась, то следует проверить работоспособность батареи. Делается это следующим образом: ноутбук перезагружается когда работает от батареи. Снимите батарею и подключите питание на прямую. Если ноутбук больше не перезагружается, то проблема была в неисправности батареи.

Таким образом, подведем итоги вышесказанного. Причин перезагрузке ноутбука может быть несколько. Методом исключения и проверок выявляем проблему и исправляем ее следуя советам в статье выше.
Сегодня вы узнали почему ноутбук выключается сам по себе windows 7 , а также методы и советы по «лечению» вашего ПК.

Далеко не каждый человек в процессе выбора портативного компьютера способен точно определить, насколько надежна в эксплуатации заинтересовавшая его модель. Кто-то полагается на присущее многим «авось». А некоторые откровенно обманываются «экспертным мнением» продавца-консультанта. В конце концов каждый из нас имеет собственный взгляд на то, каким именно должен быть мобильный девайс. Тем не менее, в силу нашего незнания, да еще и, как это часто бывает, преисполненные и подгоняемые сиюминутным желанием «хочу - и точка!», мы склонны совершать необдуманные действия. Возможно, вы не согласитесь, уважаемые читатели, но по большей части мы сами являемся виновниками неприятной ситуации, когда ноутбук выключается сам по себе.

Однако, как говорится, нет худа без добра! Поэтому давайте приободримся и постараемся решить озвученную проблему, которая, к вашему сведению, возможно, и надуманная. Чтобы знать наверняка, нужно всего лишь несколько минут вашего драгоценного времени посвятить прочтению нижеизложенного материала. Кто знает, быть может, в вас проснется эксперт, а полученный опыт станет отправной точкой в увлекательный мир электроники.

Вместо введения: немного о коммерческих секретах

Возрадуйтесь же, владельцы бюджетных модификаций! Так как общепринятое утверждение о том, что дешевый лэптоп — это крайне ненадежная техника, на самом деле, ох, как далеко от истины! И сегодняшнее положение на рынке вычислительных устройств большое тому доказательство. Конкуренция — великий помощник для практичного пользователя. Ну а затронутая каверза «ноутбук выключается сам по себе» присуща и брендовой электронике. Кстати, последний вариант наиболее затруднителен в плане ремонтного обслуживания.

Так вот, о тайнах производителей… Так или иначе, но изготовление надежных ноутбуков — дело будущего. К сожалению одних и к счастью некоторых, дело обстоит действительно так! Бюджетные модификации часто комплектуются теми же деталями, что и дорогие, но в урезанном варианте. Система охлаждения в любом исполнении «не может жить без пыли». Ну а «напичканная мощность», стесненная ультратонким корпусом, все так же предрасположена к перегреву. Ко всему прочему, технология запланированного старения как коммерческий инструмент применяется буквально ко всему, что нас окружает. Тем не менее кое-что все же сделать можно.

Ноутбук сам выключается: что делать в первую очередь

Конечно же, необходимо провести визуальный осмотр «пациента». Пыль — злейший враг любой электроники. Особенно когда дело касается компактно организованных устройств.

Осмотрите вентиляционные отверстия лэптопа. Возможно, пылевые наслоения препятствуют свободному доступу воздуха.
Приложите ухо к компьютеру и прислушайтесь, работает ли вентилятор охлаждения. Не нужно обладать музыкальным слухом, чтобы понять разницу между стабильным шуршанием лопастей кулера и напрягающим перепонки звуком с металлическим «намеком».
Сбросьте настройки в БИОСе на параметры по умолчанию.
Если ноутбук выключается сам по себе, как вариант — конфликтует оборудование в результате неправильно внесенных программных изменений. Откатите операционную систему, используя стабильную точку восстановления.
Кстати, особо хитроумные вирусы обладают способностью влиять на аппаратные компоненты системы. Как вы понимаете, без специального софта тут проблему не решить. Загрузите антивирусную утилиту и просканируйте ОС на предмет заражения.

Итак, что делать в первую очередь, теперь вам известно. Однако давайте коснемся другого аспекта проблемы и разберемся в вопросе «почему перегревается ноутбук и выключается».

Когда можно «жарить яичницу» на лэптопе

Нельзя «напрягать» ноутбук в жарком помещении 6 часов кряду, играя в супер-реалистичную аркаду: во-первых, это вредно для зрения, во-вторых, можно обжечься о раскалённый корпус девайса. Данный пример характеризует главный источник освещаемой проблемы, а посему дадим ему знаковый номер — один. Хотите посмеяться? Наибольшее число пользователей, обратившихся в ожоговый центр, — геймеры. Конечно же, это шутка, однако чаще всего «аховой» причиной проблемы «выключается ноутбук во время игры» является именно критический момент перегрева. Поэтому, принимая участие в виртуальных баталиях или путешествуя в потусторонних мирах, не забывайте иногда тактильно прочувствовать реальность. Возможно, корпус в районе видеокарты разогрелся, а это значит, что пора охладить свой геймерский пыл, иначе графический процессор выйдет из строя.

«Творческий кризис» операционной системы

Компьютер по принципу действия напоминает модель человека. Поэтому столь знакомое многим людям непродуктивное состояние в переводе на машинный язык — это все тот же тупик и цифровое бездействие. Если человек обуреваем или же скован чувствами, то компьютер в таких ситуациях действует рационально — перезагружается. Поэтому если выключается ноутбук во время игры, стоит применить нижеприведенные рекомендации:

В разделе «Электропитание» обратите внимание на используемый режим. В «Дополнительных планах» следует активировать чекбокс «Высокая производительность».

Второе — зайдите в раздел «Система» — «Дополнительные параметры». В последнем блоке служебного окна «Загрузка и восстановление», воспользовавшись соответствующей кнопкой, снимите галочку с пункта «Выполнить автоматическую перезагрузку».

Вероятнее всего, проблема исчезнет. Однако не стоит забывать, что нестабильное поведение ОС может быть вызвано аппаратной неисправностью. С вашего позволения, идем дальше!

Энергетические «непонятки»: ноутбук сразу выключается

Давайте рассмотрим вариант, когда мобильный компьютер напрочь отказывается запускаться. Как правило, в таких ситуациях пользователь все же наблюдает некоторые, пусть и кратковременные, «признаки жизни» у лэптопа: загорается индикация, стартует жесткий диск, слышно, как начинают разгоняться лопасти кулера. Однако что-то мешает электронике войти в рабочий режим. Что ж, такое положение дел требует детального анализа.

Стационарный

Прежде всего необходимо проверить, правильно ли подключен блок питания.
Не поврежден ли силовой разъем вычислительного устройства.
Также стоит обратить внимание на целостность самого кабеля БП.

Большая часть портативных модификаций снабжается специальным индикатором, который загорается в момент подключения к внешнему источнику питания. Если световой активности не наблюдается — следует замерить выходное напряжение с БП. В принципе, заведомо рабочий блок питания поможет расставить все точки над і.

Аккумуляторная батарея

Если при включении ноутбук выключается — выньте автономный источник питания и попробуйте запустить девайс от сети.
Вполне возможно, что АКБ следует заменить, так как установленный на ней контроллер, ввиду своей неисправности, может блокировать процесс энергопотребления.
Если лэптоп долго не использовался, то, скорее всего, энергетический запас в батарее полностью иссяк. Поставьте девайс на зарядку и буквально через несколько минут попробуйте вновь включить ноутбук.

Типичные неисправности аппаратной части ноутбука

Допустим, при запуске ноутбук сам выключается. Что делать в такой ситуации, когда дело касается некорректной подачи электропитания, вы уже знаете. С «железом» несколько сложнее, но самостоятельно разобраться все же можно.

Итак, если в момент включения вы отчетливо слышите щелчки, то попробуйте извлечь винчестер и запустить компьютер без него. Если БИОС запустил инициализацию — «виновник» найден. Возможно, потребуется замена накопителя, если причина сбоя в работе HDD не программная. Во всяком случае стоит установить жесткий диск на место и снова включить лэптоп. Столь нехитрые манипуляции довольно часто результативны.
Вышеуказанный «симптом» неисправности может являться следствием неправильного апгрейда. Установка несовместимой оперативной памяти обязательно вызовет конфликт в системе. Демонтируйте модуль ОЗУ. В случае, когда их два, изымайте их поочередно, между каждым пробным запуском.

К сожалению, вышеописанные способы неприменимы для анализа работоспособности центрального процессора. Если же лэптоп способен некоторое время «оставаться на ходу», то можно попробовать следующий способ диагностики. Приложите руку ближе к середине корпуса — вы ощущаете, как греется ноутбук?

И выключается, и перезагружается, и виснет? Все это может говорить только об одном — необходимо произвести демонтаж защитной крышки, чтобы провести тщательный осмотр элементов охлаждения, а главное — состояния термопасты. Кстати, в некоторых случаях, чтобы добраться до ЦП, потребуется полная разборка портативного компьютера. Стоит отметить, что последняя «процедура» требует навыков и определенного опыта.

Конструктивные особенности лэптопа

Почему самопроизвольно выключается экран ноутбука? Как мы уже упоминали, причин может быть несколько, и самая распространенная из них — вышел из строя шлейф дисплея. Если вы — обладатель относительно старой модификации, то, возможно, произошел обрыв соединительного элемента. Если же у вас новый ноутбук — значит, сгорел инвертор. В любом случае визита в мастерскую не удастся избежать. Впрочем, существует и другое объяснение — подгорел видеоадаптер. Если конфигурация компьютера позволяет, то следует перейти с дискретного графического режима на интегрированный. Вы без труда найдете в БИОСе соответствующий раздел, где можно осуществить переключение видеооборудования.

Прежде чем закончить: несколько слов о программной несовместимости

Как правило, ноутбук выключается во время работы из-за системного конфликта, который обычно происходит в результате использования несоответствующего ПО. Другими словами, пользователь устанавливает программное обеспечение, несовместимое с аппаратными ресурсами компьютера. Как вы понимаете, проблема решается элементарно — методом деинсталляции, то есть удалением. Иногда требуется переустановить ОС. Часто такого рода «каприз выключения» лэптопа можно устранить путем переустановки критически важных драйверов. Опять же актуальная версия БИОС-программы может исправить проблематичное состояние лэптопа. Однако все нужно делать поэтапно и обдуманно.

В назидание всем тем, кто хочет существенно увеличить эксплуатационный срок лэптопа

Если ранее вы думали, что ноутбук выключается сам по себе, то, вероятно, сейчас уже поняли, что мнение ваше было ошибочно. Ведь всему есть причины, а зная природу их возникновения, всегда можно предусмотреть момент их появления. Как видите, все просто! Тем не менее всегда найдется место парадоксу. В нашем случае сложности заключаются в элементарном — в отсутствии опыта. Да, именно наше незнание способно превратить новенький лэптоп в груду металла. Кстати, человеку свойственно опускать руки, когда он устал или не понимает, что конкретно необходимо предпринять. Расслабьтесь, подумайте или же посоветуйтесь со знающими людьми. В конце концов почитайте эксплуатационный паспорт ноутбука. В общем, не оставляйте неразрешенной появившуюся проблему. Действуйте!

Очень неприятная ситуация, когда ноутбук самопроизвольно отключается во время работы, особенно если это периодически повторяется.

Что является причиной внезапных выключений ноутбука и как исправить ситуацию?

Рассмотрим несколько типичных причин и способы решения проблемы.

Ноутбук засорен пылью

Все ноутбуки оснащаются системой охлаждения, которая представлена вентилятором и радиатором. Вентилятор обдувает металлические пластины радиатора, благодаря чему тепло выводится потоком воздуха наружу. Но со временем между пластинами скапливается пыль, мешающая отводу тепла. В запущенных случаях пыль может достигать слоя в 5-10 мм, из-за чего перегревается процессор и другие комплектующие, а на пике перегрева ноутбука он сам отключается.

Ноутбук нужно регулярно чистить от пыли, так как перегрев ведет не только к внезапному выключению устройства, но и к поломке дорогостоящих деталей. Профилактическую чистку от пыли можно делать в сервисном центре, где его могут не только почистить, но и продиагностировать на предмет поломок. Однако процедура чистки от пыли несложная и под силу опытному пользователю.

Закрыты вентиляционные отверстия

В нижней части ноутбука расположены вентиляционные отверстия, через которые внутрь поступает воздух. Если перекрыть эти отверстия, то система охлаждения не справится со своей задачей, что приведет к перегреву и дальнейшему отключению устройства. Поэтому, размещая включенный лэптоп (ноутбук) на коленях, диване, кресле, ворсистом покрывале и других мягких поверхностях, мы сами провоцируем перегрев и последующее отключение устройства.

Работающий ноутбук должен стоять на твердой ровной поверхности, например, на столе или табуретке. Еще лучше использовать специальную подставку под ноутбук. Подставка имеет небольшой наклон, чтобы удобнее было работать, а вентиляционные отверстия всегда были открыты. Многие модели имеют встроенные вентиляторы, которые отлично дополняют охлаждающую систему, в результате ноутбук меньше подвержен перегреву.

Проблемы с аккумулятором

В некоторых случаях ноутбук самопроизвольно выключается только при работе от аккумулятора, а при подключении к сети 220В работает нормально. Это может указывать на то, что неисправна или же попросту израсходовала свой ресурс, что и стало причиной внезапных отключений. Средний период службы аккумулятора составляет 2–3 года, а ноутбука – 6-7 лет. Поэтому такая ситуация не редкость.

О том, что батарею надо заменить, подскажут следующие типичные «симптомы»:

уровень заряда определяется некорректно,
индикатор не всегда сигнализирует о подключении батареи или же
ноутбук после отключения от сети сразу выключается.

Точно диагностировать неисправность аккумулятора могут только квалифицированные специалисты. Обратите внимание, что некоторые батареи удается восстановить, но в большинстве случаях будет разумнее купить новый аккумулятор.

Правда, новый аккумулятор может «не прижиться» в ноутбуке, такое иногда бывает. У меня есть старый ноутбук, которому более 10 лет. И он работает вообще без аккумулятора (который вынут за ненадобностью), только от 220В. Но здесь ключевое слово «работает», а нюансы с отсутствием аккумуляторной батареи - это всего лишь нюансы.

Система заражена вирусами

Время от времени вирусы напоминают пользователям о своем существовании. Некоторые вредоносные программы могут вызвать критические сбои в работе операционной системы или нагрузить ноутбук так, что тот автоматически отключится. Если кроме внезапных отключений или перезагрузок, Вы замечали и другие странности в работе ноутбука, то стоит проверить систему на вирусы.

Для «лечения» уже зараженного компьютера лучше использовать Kaspersky Virus Removal Tool и Dr.Web CureIt!. Скачайте одну из них и просканируйте систему. Такими программками хорошо «лечить» уже зараженный компьютер, но они не дают защиту в реальном времени.

Чтобы в дальнейшем обезопасить систему от вирусов нужно установить антивирус. Например, хорошо себя зарекомендовали антивирусные программы Kaspersky, Avast и ESET Nod 32.

Для Windows 7 есть антивирус от Майкрософт, подробнее о нем

Для Windows 8.1 есть антивирусная программа Защитник, о настройках которой можно узнать .

Переполнена автозагрузка

Проверьте также автозагрузку и поудаляйте максимальное количество программ из неё, подробнее для Windows 7 смотрите в .

Какая-то аппаратная поломка

Внезапное отключение ноутбука может быть связано с какой-то явной или скрытой аппаратной поломкой. Например, неисправности материнской платы, модулей оперативной памяти, жесткого диска или износ кулера системы охлаждения. Все это может приводить к самопроизвольному выключению ноутбука.

Большинство аппаратных поломок сложно выявить и устранить без соответствующей квалификации и специализированного оборудования. Поэтому, если Вы исключили другие возможные причины самопроизвольного отключения ноутбука, то самое время обратиться к знакомому сисадмину или для полной диагностики устройства.

P.S. Другие материалы по компьютерной грамотности:

Получайте актуальные статьи по компьютерной грамотности прямо на ваш почтовый ящик .
Уже более 3.000 подписчиков

Важно: необходимо подтвердить свою подписку! В своей почте откройте письмо для активации и кликните по указанной там ссылке. Если письма нет, проверьте папку Спам.

Комментарии: 54 к “Почему выключается ноутбук сам по себе? Возможные причины и решение проблемы”

Здравствуйте. На ноутбуке в простом режиме использования через некоторое время чернеет экран и после этого он сам перезагружается, но если играть в игры то все в порядке.Пожалуйста подскажите в чем может быть дело?

Здравствуйте. Проверьте настройки электропитания на ноутбуке, потому что когда загружается игра, автоматически меняется план электропитания на тот, который подходит для игры. В остальных случаях действуют те настройки, которые заданы в электропитании ноутбука. Они отключают экран, возможно, отключают жесткий диск, возможно, что-то еще. В итоге ноутбук уходит на перезагрузку, хотя при исправной технике такого быть не должно.
Немного о настройках электропитания:
Windows 10

Автоматическое управление электропитанием ноутбука Windows 7 :

Электропитание Windows XP

Добрый день!
Имеется проблема с ноутбуком Toshiba Satellite L550.
Ноутбук за 8 лет ни разу не чистился и не вскрывался. В итоге была заменена термопаста, но не заменили термопрокладки (они высохли уже, но не трогали их), почистили кулер и радиатор. Собрали ноутбук, все подключено правильно – это 100%! После переустановили Виндовс (все корректно и без ошибок). В итоге, включается ноутбук, начинается загрузка системы, кулер начинает быстрее обычного вращаться и спустя минуту ноутбук просто выключается.
В чем может быть проблема? Возможен ли вариант, что из-за незамененых термопрокладок (напомню, термопрокладки в плачевном состоянии) идет перегрев и ноутбук просто отключается из-за этого? Или же проблема может крыться в другом?

Здравствуйте. Проблема перегрева и отключения ноутбука возникла из-за переустановки Windows. На стареньких ноутбуках нежелательно переустанавливать операционную систему. Желательно оставлять ту систему, которая была при его первоначальной покупке – оставлять “родную” операционную систему для избежания проблем, которые возникают при нагрузке на “старое” железо “новыми” программами новой операционной системы.
Вероятнее всего для работы с новой, заново установленной системой Windows у ноутбука не хватает мощности. И даже несмотря на профилактику и ремонт системы охлаждения, ноутбук перегревается при загрузке и автоматически выключается.
Если есть возможность, верните ноутбук к заводским настройкам (в некоторых ноутбуках есть такая опция).
Или установите прежнюю операционную систему, которая была до профилактики и ремонта системы охлаждения.
У меня была подобная проблема. На нетбук вместо Win XP поставили Win 7. Загружался и даже немного работал. Но при малейшей дополнительной нагрузке при запуске приложений, программ, открытии окон – перегревался и автоматически отключался.
Также при установке вместо Win 8 его разновидности Win 8.1 на таблетном ПК (ноутбук и планшет “в одном флаконе”) в один прекрасный день после очередного обновления Win 8.1 компьютер вообще перестал работать. Ожил только после возврата к заводским настройкам, после возврата к родной Win 8.
И это далеко не единичные случаи в практике работы с ноутбуками, нетбуками, таблетными ПК. Подобное “железо” предпочтительнее использовать только с “родной” операционной системой. В этом как преимущества (стабильность), так и недостатки (трудности апгрейта) ноутбуков, нетбуков и их разновидностей.

Здравствуйте
Месяц назад я выключил ноутбук и лампочки индикатора подключенного зарядного устройства перестали мигать,несколько дней онтне включался,я убрал его в коробку и убрал,через месяц попробовал включить его и он включился,но через несколько дней перестали мигать эти индикаторы и ноутбук опять не включается,что делать?

Здравствуйте. Вероятнее всего в Вашем ноутбуке вышла из строя аккумуляторная батарея. Она выработала весь свой ресурс и нуждается в замене. Однако замена батареи стоит довольно дорого. Поэтому для начала нужно попробовать поработать без батареи вообще.
Нужно вынуть аккумуляторную батарею из ноутбука (при выключенном ноутбуке и отключенном зарядном устройстве). Затем следует подключить к ноутбуку зарядное устройство, включить его в розетку 220В, после чего включить ноутбук.
Если в таком режиме от 220В при вынутой аккумуляторной батарее ноутбук будет работать стабильно, без самопроизвольных отключений, то версия (предположение) о неисправности аккумуляторной батареи верна.
Тогда Вам остается только решить, как быть дальше: продолжить работать без аккумуляторной батареи и не тратить деньги на ее замену (тогда Вы не сможете работать на ноутбуке там, где нет подключения к 220В), или все-таки приобрести новую аккумуляторную батарею.
Если же при вынутой аккумуляторной батарее ноутбук будет продолжать самопроизвольно выключаться, то проблема не в аккумуляторной батарее, а в перегрузке ноутбука. Это значит, что ноутбук решает не свойственные для него сложные задачи, ресурсоемкие приложения установлены на нем, например, компьютерные игры или иное. В этом случае батарею нужно будет вернуть на место, и далее разбираться, какие приложения не следует запускать на ноутбуке, чтобы он не перегревался от перенапряжения и самопроизвольно не отключался бы во время работы.

Здравствуйте,Надежда. У меня вопрос по близкой теме. Недавно обновил Wind.7 до Wind.10 (1709). Работает хорошо, но появился один минус, которого на 7-ке не было. Если на рабочем столе нет никаких движений или даже если работает приложение STDU Viewer, но 1-2 минуты страницы не переворачиваются, комп. переходит в сон. В параметрах электропитания, как основных, так и в дополнительных, все выставлено на “никогда”. Причем, на пустом рабочем столе это происходит через раз, а при читальщике – всегда. Но если открыты и работают, например радио-онлайн или плеер или браузер, то сна нет. Что бы это могло быть?

Здравствуйте, Вячеслав.
Могу предположить, что скорее всего при работе Вашего «читальщика» запускается другой план электропитания, нежели тот, который Вы настраиваете. А когда Вы одновременно с «читальщиком» запускаете радио, плейер или браузер, то план настроенного Вами электропитания возвращается, и все становится нормальным, все возвращается к Вашим настройкам электропитания.
Посмотрите при работе «читальщика», какой план электропитания у Вас подключается, и настройте его соответствующим образом.
Если же при работе «читальщика» план электропитания не меняется, а компьютер все равно уходит в сон, то запускайте вместе с читальщиком другие программы (как Вы описали), чтобы «читальщик» не использовал все возможности системы, и не настраивал их «под себя».

Здравствуйте. Прочитал Вашу статью, всё написано совершенно правильно. Но у меня несколько иная проблема. На ноутбуке “Lenovo G 505s” стояли две операционные системы: Windows 8.1 Pro и Windows 8.1 для одного языка (SL). Затем я решил установить вместо Windows 8.1 SL систему Windows 10 Pro (лицензионную), скачанную с сайта Microsoft. Установилась без проблем, быстро и красиво. Но! Когда я зашёл в только что “рождённую” систему, и начал её обустраивать, ноутбук буквально через 10 минут отключился. Несколько раз заходил с точно таким же результатом. Вирусов в системе никак не может быть.
Тогда я перешёл в другую систему, и из неё проверил жёсткий диск с установленной ОС – никаких ошибок не нашлось. Самое интересное, это тот факт что в одной системе всё нормально, а в другой ноутбук отключается. Что это может быть? Буду очень благодарен за подсказку. С уважением. Александр.

Здравствуйте. Новая ОС Win 10 Pro, вероятно, “тяжелее” (требует бОльших ресурсов) старой ОС Win 8.1 SL и оставшейся ОС Win 8.1 Pro. Поэтому сил у ноутбука хватает примерно на 10 минут, после чего он отключается из-за перегрева.
Можно проверить это, запустив Диспетчер задач в Win 10. Посмотрите, как ведет себя процессор, память, диск, видео карта при работе с Win 10. Если с ресурсами все в порядке, и нет перегруза, то тогда, вероятно, нужно просто почистить от пыли ноутбук, сделать ревизию его системы охлаждения.
Также можно вместо версии Pro установить обычную версию Win 10. Про нее говорят и пишут, что она довольно легкая для ПК и ноутбуков.
Многое зависит и от загружаемых программ, от автозагрузки. Автозагрузку также можно проверить в Диспетчере задач на соответствующей вкладке, и поправить (удалить из автозагрузки лишние загружаемые программы), если что.
Вновь установленная система также очень любит обновляться. Я бы, например, оставила в покое ноутбук с загруженной новой ОС Win 10, хотя бы на день, чтобы дать возможность загрузить новые обновления. Одновременно с этими процессами поиска и загрузки обновлений лучше не работать на ноутбуке. Обновления сразу забирают на себя 25-50% ресурсов процессора, что тоже может вести к перегреву и отключению ноутбука.

Надежда, вот что написано на сайте Asus:
x55u
Operating System:
Windows 7 Ultimate
Windows 7 Professional
Windows 7 Home Premium
Windows 7 Home Basic
Windows 7 Starter
Chipset:
AMD A68M
Memory:
DDR3 1333 MHz SDRAM, 1 x SO-DIMM socket for expansion up to 4 GB SDRAM,
подробнее на
asus.com/ru/Laptops/X55U/specifications/

Раз у Вас на ноутбуке не устанавливается Win 7 выше версии Starter (иначе ноутбук выключается из-за перегрева), то поставить на этот ноутбук Вы можете не сильно нагружающую операционную систему. Попробуйте, например, Win 10 Домашнюю.
Чудес не бывает. На слабый ноутбук невозможно поставить нагружающую систему. Иначе все бы так поступали, покупали бюджетные ноутбуки, а ставили бы на них профессиональные операционные системы. Но даже на «продвинутых» нотубуках при работе с профессиональной семеркой, например, периодически система охлаждения работает с повышенной нагрузкой, с большим шумом.
Я лично пробовала семерку на нетбуке (дешевом, тогда он стоил где-то тысяч 10-12), где когда-то в качестве родной системы стояла Win XP. Нетбук поработал почти месяц, неплохо поработал, а потом стал отключаться аварийно. Видимо, засорилась, забилась пылью система охлаждения, и начался периодический перегрев процессора. Вообще пришлось «утилизировать» этот нетбук, на нем стало невозможно работать, а чинить было дороже, чем купить новый.

Привет!
Какие-то непонятки творятся с моим ноутом… Windows 8.1 и Windows 10 работают на нём без проблем сутками, а Windows 7 самопроизвольно отключает его через некоторое время (установка проходит без проблем).
Ноут бюджетный – Asus x55U/. Кстати, всевозможные линуксы тоже работали без проблем с самопроизвольным выключением

Воспользовалась Вашим советом, скачала утилиту Касперского, 1 объект был обнаружен, спасибо. Будет ли и далее отключаться ноутбук, посмотрим.
с уважением Галина

Помогите пожалуйста. Ноутбук (TOSHIBA) на батарее (автономно) работает прекрастно. При включении зарядного адаптера выключается, может начать выключаться и через 20 секунд и через час, после подключения зарядного адаптера. Сам отключается потом самостоятельно как после перезагрузки занаво запускает систему. Выключаешь адаптор, работает на батарее отлично. Адаптор рабочий,проверяли, да и двух других адаптерах тоже выключается. Батарею можно зарядить только тогда когда ноутбук выключен, а при включенном постоянная перезагрузка с отключением.При выгнутой батареи и работе просто от адаптера выключения и само произвольная перезагрузка продолжается.

Извлек из TOSHIBы батарею. Подключил адптер. Загорелся индикатор сети. Windows загрузился без проблем. Через 20 минут работы снова отключился. Отключил адаптер и проверил напряжение на выходе при включении в сеть. Оно оказалось равным нулю и через час и через два. Таким образом, адаптер затих окончательно.
В связи с этим возник вопрос: “Причина выхода из строя адаптера кроется в самом адаптере или имеет место какая-то перегрузка со стороны ноутбука?”
Как бы это выяснить. Видимо, экспериментально. Купить новый адаптер и смотреть что будет.

Прежде чем менять (покупать новый) адаптер, проверьте электрический провод, по которому на адаптер подается 220В. У меня была такая проблема, адаптер то работал, то “умирал”. Причина оказалась банальной: провод от вилки 220В до разъема подключения к адаптеру был неисправен (!) Замена провода все решила, и проблема исчезла.
Судя по описанным Вами симптомам, проблема все-таки в адаптере или в шнуре 220В, а не в ноутбуке. Иначе при подключенной батарее Вы бы столкнулись с другими проблемами, например, перегрев батареи.
Если проблема адаптера решится, то батарею можно снова вставить в ноутбук, и попробовать работать как раньше, не только от 220В, но и при использовании автономного электропитания.

Ноутбук TOSHIBA стал отключаться через 15 минут после загрузки Windows. При повторном включении отключается через 5-10 сек. С учетом внешних светодиодных индикаторов процесс выглядит следующим образом. После проверки тестером выходного напряжения адаптора (19В) подключаем его в гнездо ноутбука. Загорается лампочка сеть и зарядка. Через некоторое время (1-2 часа) индикатор зарядки меняет свой цвет, то есть заряд 100%. При включении происходит штатная загрузка. Через минут 15 отключение, причем индикаторы сеть и состояние аккумулятора не горят. При нажатии кнопки включить загорается индикатор сети. При попытке включить без адаптора ноутбук отключается также чере 5-10 секунд.
В связи с этим была сделана чистка радиаторов и замена термопрокладок и термопасты на процессоре и графическом процессоре. Ноутбук включился как обычно при этом была установлена программа монитора, где можно было отследить температуру процессора и видеокарты. Процессор грелся до 45-50 градусов, видео немного выше 53-60 градусов. Причем в случае приближения температуры к максимуму активность кулера возрастала. Состояние аккумулятора индицировалось программой как 100% заряд. Через 15 минут ноутбук отключился. Но за 10-15 секунд до отключения яркость экрана скачком уменьшилась процентов на 20. Можете подсказать в каком направлении следует двигаться в отношении локализации неисправности?
Спасибо.

Попробуйте вынуть аккумуляторную батарею совсем, и попробуйте поработать только от зарядного устройства. Описанные Вами “симптомы” очень похожи на проблемы при неисправной (изношенной, отработавшей срок) аккумуляторной батарее. Если это поможет, то надо либо заменить батарею (дорогой вариант), либо продолжать работать только от сети 220В, если это возможно, но отработавшую свой срок батарею уже больше не нужно устанавливать в ноутбук.

Хотел уточнить следующее: если исключить из ноутбука аккумулятор, то он разве включится, если оставить только адаптер? Никогда такого не проделывал.

Да, ноутбук включится, если вынуть аккумуляторную батарею. У меня, в частности, есть такой ноутбук с 2004 года, давно работает без батареи, только от зарядного устройства.

hp dv6000 отключается через 3-5 минут работы. но точно не перегрев. вначале гаснет экран затем он некоторое время работает и выключается. после включения вся работа сохраняется как был в режиме стендбай.а не выключен

Помимо перечисленных в статье проблем самопроизвольного выключения ноутбука:
1. Ноутбук засорен пылью
2. Закрыты вентиляционные отверстия
3. Проблемы с аккумулятором
4. Система заражена вирусами
5. Переполнена автозагрузка
6. Какая-то аппаратная поломка
можно добавить еще одну, недавно появившуюся – это установка некоторых обновлений Windows.

Устанавливаешь их, и пожинаешь плоды: компьютер загружается, и потом через некоторое время выключается. У меня, например, Win 8.1 так однажды «умер». Грузишь – грузится, а через секунд 5 выключается, точнее даже выгружается, как будто нажато «Пуск» – «Завершение работы». Пришлось систему переустанавливать, точнее, возвращать ноутбук к заводским настройкам.

Ноутбук acer aspire выключается после включения через некоторое время.
После выключения, при включении, пишет что нужно сделать восстановление систем и диагностику.
После всех действий включается, но потом опять выключается.
С чем это может быть связано?

В первую очередь можно предположить, что ноутбук пора почистить от пыли. Из-за перегрева он внезапно выключается, а последующие сообщения про восстановление и диагностику есть следствие нештатного выключения.
Также может быть проблема с жестким диском, ситуация немного похоже на перегрев электроники жесткого диска. Это тоже перегрев, для начала надо почистить ноутбук и, если есть возможность, заменить термопасту. Может помочь.
Очень желательно сделать резервную (архивную) копию, если это еще возможно, так как архивация длится долго, и за это время ноутбук может самопроизвольно выключиться. Архивная копия особенно полезна, если речь идет о перегреве электроники жесткого диска.

ВОт беда-то, у меня совсем новый Асус, так что никакие из указанных причин нерелевантны. В течение пары недель уже дважды произошло наглое отключение – даже не отключение экрана, так как он светился, а скорее сбой видекарты, при этом вся система тоже висла – никакие кнопки ни гибернации, ни сна не работают, просто тупо приходится выключать долгим наатием кнопки питания, и все. Напрягает, однако.

Когда сбоит видеокарта, то ноутбук старается автоматически восстановить работу драйвера, экран некоторое время мигает, но потом все приходит в норму. В Вашем случае это скорее всего какое-то зависание, а не автоматическое выключение, как описано в статье, и не сбой драйвера. На какой-то программе (игре и т.п.) все виснет, которая сильно подгружает ноутбук. Лучше такими программами не пользоваться.
Если же нет подозрений на программы, подвешивающие ноутбук, то пока он новый лучше обратиться по гарантии в сервисный центр. Там сделают диагностику, найдут причину и устранят ее. Мало ли в чем дело, возможен, например, и заводской брак.
Мне приходилось обращаться в гарантию по поводу матрицы Асера, причем за несколько дней до окончания гарантии. Заменили без проблем, до сих пор нормально работает.

Здравствуйте, у меня ноутбук Lenovo G510 антивирусник стоит, переодически проверяю доктором веб, вирусов нету, а сегодня во время роботы ноутбук выключился и не включался в течении более 5 часов, только потом включился. Из-за чего это может произойти? Недавно поменяла зарядку к нему, так как “родная” сломалась.

Здравствуйте. Наверное, новое зарядное устройство не той мощности, какая нужна, и этой мощности просто не хватает для поддержания работы ноутбука.

здравствуйте надежда я все ваши уроки спасибо большой. У нас ноутбук асер виндовс7 новый купил из авито.ру и скачал только одноклассники и яндекс браузер скайп а антивирус не установили а потом компьютер следующий ден после выкючения через 5 часа не выключается екран помоему какой то вирус как удалить вирус СБАСИБО

Здравствуйте, Хурсандбек. Сначала надо на компьютер устанавливать антивирус. Для Win 7 можно установить бесплатно антивирус компании Microsoft: Microsoft Security Essentials. Он скачивается из Интернета. И только потом можно устанавливать другие программы.
Если компьютер не выключается (экране не гаснет), то его можно выключить принудительно. Для этого надо нажать и не отпускать примерно 5-10 секунд клавишу включения питания компьютера.
Вообще, если есть проблемы с загрузкой или выключением ПК, сначала сделайте все возможное, чтобы удалить с компьютера программу Скайп. Например, с помощью “Пуск” – “Панель управления” – “Программы и компоненты”. Потом установите антивирус, сделайте полную проверку компьютера с помощью антивируса. И лишь затем устанавливайте заново Скайп.

Здравствуйте,Надежда. У меня ноутбук марки ASUS модель X61Sseries.Суть проблемы в том что поменялись местами кнопка включения и кнопка Express Gate.Включение делаю кнопкой Exp.Gat. Как мне вернуть всё на места свои? Второстепенный вопрос-Почему это произошло? В интернете данной модели не обнаружил ещё во времена приобретения ноутбука(Лет 8 назад).

Здравствуйте. Давайте погадаю, боюсь, что иначе никак.
Вы переустанавливали операционную систему?
Или, возможно, обновили ее до Windows 10?
Еще, например, установили какую-то программу и т.д…
Или, вероятно, был отформатирован диск, переустановлена система. Теперь скрытый раздел, за который отвечала эта волшебная кнопка отсутствует. И кнопки стали работать по другому. Ведь эта волшебная кнопка тоже включает компьютер, только предлагает загрузиться с другого скрытого раздела. Если раздела нет, то загрузка идет с начала, и грузится обычная операционка.
Почему же перестала работать кнопка включения питания?
Однозначного ответа нет, если только не вспомнить, что именно предшествовало этому событию.

Здравствуйте,Надежда. Сегодня чудесным образом всё восстановилось.Правда нажал кнопку пуск два раза.
,Операционки, я не касался ни в каком виде.

Здравствуйте, вопрос немного не по теме, я пользуюсь ноутбуком только от сети,и вот заметил что отключив его от розетки, он сразу отключается, батарею показывает как заряженную на 88-89 %, но без сети никак не включается, в чем причина подобного может быть??

Здравствуйте, вероятнее всего батарея ноутбука уже вышла из строя. Рано или поздно это происходит со всеми батареями. Индикатор показывает заряд батареи, но из-за неисправности ее внутреннее сопротивление стало большим, и она не обеспечивает ноутбук электроэнергией. Такую батарею лучше вообще вынуть из ноутбука. Дело в том, что спустя некоторое время из-за батареи ноутбук может не включиться вообще, если она останется в нем. Батарею надо вынимать при полностью выключенном ноутбуке и отключенном зарядном устройстве.