Как можно вернуть удаленные сообщения в viber. Как восстановить переписку в "Вайбере": советы, рекомендации, инструкции

Как можно восстановить историю сообщений в Вайбере, когда удалились все чаты, а там осталась важная информация? Иными словами, как найти то, чего нет. Либо как перенести все диалоги с одного смартфона на другой? Это довольно распространенный запрос в поисковиках по всему миру, поскольку желание отмотать все назад периодически посещало каждого.

Начнем наш разговор с того, что Вайбер - мессенджер, который заботится о своих пользователях и в приоритет ставит задачу безопасного обмена данными. Поэтому используется end-to-end шифрование, то есть засекреченная информация на одном конце может быть расшифрована только конечным получателем информации на другом. Исходя из этого стоит предположить, что Вайбер не хранит историю звонков и сообщений где-то у себя, она доступна только на устройствах собеседников. Поэтому если произошло случайное удаление чатов, а попыток как-то позаботится о сохранности данных предпринято не было, то нам придется тебя огорчить - восстановлению потерянные файлы не подлежат. Как вариант, ты можешь попросить твоего собеседника переслать тебе вашу историю бесед. Вспомни, может ты не уничтожил, а скрыл диалог?

Реальные и скрытые мотивы восстановления переписки

Если быть честными, то существует всего 2 причины, по которым может понадобиться восстановление сообщений в Вайбере:

  1. случайное или необдуманное удаление своих диалогов;
  2. желание прочитать чужую переписку.

Мы не будем тебя осуждать какую бы ты причину ни выбрал, а наоборот подскажем лучшие пути решения вопроса в каждом случае.

При случайном удалении переписки воспользуйся:

Опция резервного копирования

Вайбер → Настройки → Резервное копирование

Обращаем твое внимание, что так можно восстановить только текстовые сообщения, фото и видео будут недоступны. Все данные, сохраненные в облаке, не защищены шифрованием Вайбера, будь осторожнее.

Чтобы использовать резервное копирование, потребуется настроить подключение к Гугл Диску и разрешить приложению доступ к нему.

После нажатия на кнопку «Создать копию» приложение за короткий промежуток времени выполняет это действие и тут же появляется кнопка «Восстановить».

Также ты увидишь информацию о том, когда была создана последняя резервная копия и ее размер. На гугл-диске открыть и прочитать новый файл не получится, он адаптирован только для интеграции в программу. Посмотреть сведения о программах, которые имеют доступ к серверу можно так:

Google Диск на ПК → Настройки → Управление приложениями.



Специальная утилита Titanium Backup Pro

Есть немало интересных программ, позволяющих администрировать ОС смартфона, но для этого сначала необходимо расширить доступ к системным папкам. Рут-права как раз позволяют получить доступ к системным файлам. С отсутствием таких прав связана невозможность удаления каких-либо приложений, вшитых в систему. Они часто идут уже с заводскими настройками телефона. Обладатели рута могут для создания бекапа. Как же ими наделить свой смартфон? Существуют специальные программы для получения рута, например, framaroot и baidu root.

Чтобы сделать бекап приложения необходимо:

  1. нажать на кнопку в верхнем правом углу и перейти в меню
  2. Появляется вкладка резервного копирования.
  3. Выбрать резервные копии пользовательского ПО
  4. Нажать «Пуск» и в перечне приложений выбрать Вайбер
  5. Нажать галку в правом верхнем углу, сигнализирующую запуск действия
  6. Переходим во вкладку «восстановить» и нажимать на кнопку пуск.


Больше о том, если удалился Вайбер и как восстановить сообщения читай здесь.

Экспорт журнала электронных сообщений

Вайбер → Настройки → Вызовы и сообщения → Отправить историю сообщений

Сделать это получится за минуту нахождения в твоих руках чужого телефона. Архив сообщений ты можешь отправить себе на электронную почту, в социальные сети или сохранить на гугл-диске.

Такие способы позволяют восстановить сообщения в Вайбере на андроиде и айфоне как на основных платформах приложения. Для компьютерной версии, к сожалению, эти методы не применимы. Но не забывай, что мобильная версия Вайбера синхронизируется с компьютерной. И все сообщения, которые пишутся телефоне, после установки декстопа будут видны и на компьютере. Позаботься об автоматическом сохранении истории сообщений при выходе из беседы. Для этого тебе нужно проделать такой путь:

Инструменты → Параметры → Основное (галочка на сохранении истории)

Этот способ тоже можно использовать для того, чтобы читать чужие письма. Регистрация компьютерной версии не занимает много времени, но в мобильном приложении уже появится отметка об активации учетной записи на других устройствах. Если человек проверяет настройки мессенджера, то вскоре может деактивировать несанкционированные установки.

О том, как восстановить переписку в Вайбере можно почитать здесь.

Утилита Backup Text for Viber

Скачать ее можно в магазине приложений для своего устройства. С ее помощью ты можешь архивировать и сохранять в телефоне или отправлять на внешние носители историю сообщений в Вайбер. Программа экспортирует диалоги в разных форматах, а также ты можешь установить разные фильтры для последующей организации сообщений.

Утилита очень проста в использовании:
1. Загрузи и открой программу;



Эксплуатация любого приложения для общения сопряжена с риском, потерять важные данные или переписку. в данном случае не является исключением, поскольку никто не застрахован от потери смартфона или, еще хуже, кражи.

Тем не менее, разработчики предусмотрели возможность их восстановления. Для этого предварительно необходимо хорошо ознакомиться с функцией резервного копирования. Абоненты могут настроить, чтобы оно совершалось автоматически. Сохранение резервной копии позволяет гарантировать возможность восстановления важной информации.

Восстановление через Google Диск

Вариантов возобновления сведений и чатов есть несколько. Как правило, сохранение резервных копий совершается на Google Диск. Предварительно требуется создать эту копию. Для этого необходимо выполнить следующие действия :

После выбора места сохранения, следует дождаться, пока завершится процесс. Окончание его ознаменует появление надписи – Резервная копия сохранена.

Процедура восстановления совершается в этом же разделе. Для ее запуска нужно нажать кнопку – Восстановить.

После будет отображена системная информация, которая позволяет узнать объем и срок давности последней копии. Нужно подтвердить запрос, нажав кнопку – Восстановить сейчас.

Как только все будет готово, пользователь увидит системный отчет.

Все данные абонент Вайбера также может переместить на другой телефон, если в этом будет необходимость. Вытягиваются данные из того же аккаунта в Google. Крайне удобно прибегать к данной методике в случае утери смартфона. Точно также в любой момент можно отменить процесс.

Восстанавливаем переписку на ПК по почте

Представленный способ подразумевает предварительную отправку диалогов и данных и журнла сообщений на свою электронную почту. Пользователю для этого нужно будет совершить следующие шаги :


После этого данные будут перенаправлены на почту, откуда их можно будет открыть с любого устройства, включая компьютер. Соответственно будет возможно восстановление диалогов. На ПК они будут сохраняться в качестве архива. Все документы открываются через Excel.

Через Backup Textfor Viber

Еще одним доступным способом восстановления является загрузка дополнительного приложения, именуемого Backup Text. Его создали специально для мессенджера Вайбер в качестве вспомогательного. Для начала работы с ним нужно выполнить следующий алгоритм действий :

  • Открыть на телефоне Google Play.
  • В поисковой строке маркета вписать наименование программы. После запустить поиск.
  • Выбрать из выпавшего списка первое приложение.
  • На открывшейся странице есть кнопка – Установить, коснуться ее для запуска процедуры.

    Примечание! Backup Text for Viber является абсолютно бесплатным приложением и простым в управлении.

  • Принять условия эксплуатации.
  • Нажать кнопку – Открыть для начала работы с программой.
  • При первом запуске приложение сканирует историю диалогов в Вайбере.
  • Потребуется принять условия пользовательского соглашения. Пользователям для ознакомления нужны познания английского языка, поскольку все сведения о лицензии и правилах представлены на этом языке. Нажмите – Принять.
  • С его помощью историю сообщений Вайбера можно переместить на карту памяти. Для этого нужно нажать кнопку Export to SD card.
  • Ввести наименование папки, в которой будет храниться резервная копия. Далее коснуться – Ок.

По завершении появится привычный системный отчет об успешности проведения операции. Пользователь может также управлять доступными файлами через Backup Text for Viber, и сохранять их на смартфоне с резервной копией.

Восстановление истории через синхронизацию

Восстановить данные также можно при помощи синхронизации. С этой целью потребуется задействовать два устройства – смартфон и ПК. На компьютере нужно установить Вайбер и подтвердить, что у вас есть аккаунт на телефоне.

Последует системное сообщение с предложением совершить синхронизацию данных.

После того, как пользователь согласиться появится такое же сообщение и на телефоне. Нужно нажать кнопку – Начать на мобильном устройстве.

По завершении данные со смартфона будут перенесены на компьютер. Все диалоги, которые присутствовали в мобильной версии, теперь полностью отображаются на ПК. Сюда же входят и список контактов.

Абонентам Viber следует учитывать некоторые условия при работе с восстановлением данных. Чтобы не возникало сложностей, следует придерживаться простых рекомендаций :

  • Постоянно создавайте резервные копии. В мессенджере предусмотрена функция автоматического копирования. Если самостоятельно вы не можете регулярно создавать копии, лучше подключить ее. Также есть специальные программы для автоматизации процесса;
  • Не забываете время от времени пересылать себе чаты на электронный адрес. Благодаря этому их можно будет в любой момент прочитать или вытащить важную информацию;
  • Всегда выполняйте процедуру бекапа самостоятельно, без взаимодействия с посредниками. Это позволит избежать утечки информации.

Если у вас будут сообщения сохранены на почте или на Google Диск, то спасти удаленные сообщения после этого будет вполне возможно.

В статье представлены способы восстановления истории чатов или переписки, видео или фото, которые были отправлены с Viber в Windows или Android. Наша статья будет полезна пользователям Viber , которые когда-либо сталкивались с необходимостью восстановления истории чатов или переписки, видео или фото, которые были отправлены с помощью данного мессенджера, а также с потребностью восстановить переписку в случае переустановки операционной системы компьютера или начала использования программы на другом компьютере.

Эта статья будет интересна как пользователям Viber на Android, так и на Windows персонального компьютера, потому как будут описаны обе версии популярного мессенджера.

Содержание:

Создание и восстановление резервной копии истории сообщений на Андроид

Viber – это такое же приложение-мессенджер как и WhatsApp, которые в какой-то мере являются конкурентами. Миллионы пользователей по всему миру общаются с помощью данного приложения, используя как свои смартфоны или планшеты, так и компьютеры или ноутбуки.

Многие из чатов представляют своим пользователям определённую ценность. Именно поэтому разработчиками приложения была предусмотрена возможность создания резервной копии чатов Viber. Однако, такая резервная копия истории переписок мессенджера имеет определённые ограничения: резервную копию переписок можно создать и прочесть в текстовом виде, но её невозможно обратно восстановить в самом приложении, а также в такие текстовые файлы не сохраняются копии отправленных файлов (фото, видео, и т.д.).

Таким образом, с помощью Viber будет создана резервная копия чатов мессенджера и отправлена на ваш ящик электронной почты. Чаты будут сложены в заархивированную .zip папку и представлять собой .csv файлы с названиями контактов, с которыми осуществлялась переписка. Каждый из файлов включает в себя только текстовую переписку, а на местах отправленных или принятых файлов написано, например, «Фотосообщение» – вместо изображения.

Однако, данные файлы с копиями чатов не могут быть обратно восстановлены в Viber.

Восстановление или перенос переписки Viber на Android

Как и любой другой мессенджер, Viber хранит историю своих сообщений в отдельном файле. Восстановив такой файл или создав его резервную копию, и поместив его в папку, в которой он по умолчанию сохраняется самим приложением, возможно восстановить историю чатов пользователя.

Файл с историей сообщений Viber хранится в устройстве с операционной системой Android в папке:

/data/data/com.viber.voip/databases/

и имеет название viber_messages.

Примечание. Папка, в которой расположены данные Viber расположена во внутренней системной памяти устройства. Получить доступ к ней можно только с наличием Root прав или используя одну из программ Root-проводников.

В случае необходимости восстановить историю чатов вашего Viber (например, после переустановки приложения), перейдите в указанную выше папку и замените существующий файл «viber_messages» на созданную раннее его резервную копию, после чего запустите Viber.

Восстановление истории сообщений на другом ПК или после переустановки Windows

Версия Viber для ПК не такая популярная как для смартфонов, но тем не менее она также имеет ряд преимуществ и обширную аудиторию пользователей. Чтобы начать пользоваться Viber на компьютере, пользователю обязательно необходимо иметь активный мобильный аккаунт. Версия приложения для ПК без него просто не будет работать.

Итак, возможно ли восстановить историю чатов в Viber для ПК? Ведь, как уже оговаривалось выше, историю сообщений мобильного приложения Viber восстановить в самой программе не предоставляется возможным. Можно только создать текстовую копию переписок или заменить файл с историей чатов.

Вся история чатов Viber для ПК хранится в файле viber.db в папке на диске С:
C:\Users\Имя Пользователя \AppData\Roaming\ViberPC\Номер Телефона


Для того, чтобы восстановить историю чатов Viber, необходимо восстановить указанный файл.

Итак, если на вашем компьютере переустановили операционную систему, и вам необходимо восстановить историю чатов Viber, то для этого сделайте следующее:


В случае необходимости переноса истории Viber на другой компьютер, просто замените файл в указанной выше папке приложения с вашим номером телефона другого ПК, на восстановленный файл истории переписок viber.db .

Восстановление принятых и отправленных файлов Viber

Как известно, с помощью Viber пользователи могут осуществлять переписку не только текстовыми сообщениями, но и также отправлять файлы: изображения, звуковые или видео файлы. В случае использования приложения на смартфоне, оно сохраняет все отправленные или принятые файлы на карте памяти; или на жестком диске, в случае использования Viber на компьютере.

На карте памяти смартфона такие файлы по умолчанию хранятся в папке:
sdcard/viber/media/ .

На жестком диске компьютера такие файлы по умолчанию хранятся в папке:
.


Наиболее частыми причинами утери принятых или отправленных файлов Viber бывают:

  • Форматирование жесткого диска компьютера или карты памяти смартфона;
  • Восстановление стандартных настроек Viber или возврат смартфона к заводскому состоянию.

В любом из перечисленных случаев, файлы, которые приняты или отправлены с помощью Viber можно восстановить используя Hetman Partition Recovery . Для этого, запустите программу и просканируйте с её помощью носитель информации с которого необходимо восстановить файлы Viber (карту памяти смартфона или жесткий диск компьютера).


Найдите файлы, которые необходимо вернуть, создайте список восстановления и сохраните его нажав кнопку «Восстановить» .

Удаление переписки в мессенджере чревато потерей важной информации. Если вы стерли сообщения случайно либо были вынуждены это сделать, а теперь вам потребовалось вернуть данные обратно, то не стоит отчаиваться, ведь такие способы существуют. Viber является достаточно гибким мессенджером, который во многом обходит остальные по удобству и своим возможностям. Внутри программы предусмотрено собственное резервное копирование, которое хранит все данные, которые вы отправляете в сообщениях. В любой момент вы можете восстановить свои сообщения, однако данная функция может работать со сбоями. Тогда обратитесь к специальному приложению для восстановления утерянных сообщений в Viber. Подробные инструкции вы найдете в данной статье.

Как в Вайбере восстановить удаленные сообщения: резервные копии

Сразу стоит отметить, что данный вариант не подходит тем пользователям, которые удалили свои сообщения, а затем переустановили клиент. С удалением самого клиента вы стерли все резервные копии, а значит, восстанавливать стало нечего. Если вы переустановили Viber, то лучше сразу перейдите ко второму варианту данной статьи.

  • Обратите внимание на три широкие полоски в левом верхнем углу программы – это её настройки. Нажмите на данную иконку.
  • Слева появится всплывающее меню программы. Вам нужно найти пункт “Настройки” с иконкой шестеренки и нажать на него.


  • В этом меню вы можете настроить основные параметры мессенджера. В том числе оформление и звуковые оповещения. В данный момент вам понадобится пункт “Вызовы и сообщения”.


Здесь можно очищать всю историю сообщений, отключать вызовы через Viber и видеосвязь. Также пункт “Журнал электронных сообщений” поможет вам восстановить свои стертые данные. Нажмите на него для дальнейшего восстановления.


Снизу высветятся все возможные варианты отправки вашей истории сообщений: в социальные сети, другие мессенджеры, электронную почту и другие сервисы. Электронный ящик является одним из самых надежных способов. Вы сможете не только скачать и посмотреть свои сообщения, но и оставить их в электронной почте, на случай, если они вам еще понадобятся.


Укажите получателя сообщения и напишите тему по желанию.
Вы можете отправить его самому себе либо вписать второй адрес электронной почты. Также можно просто сохранить сообщения в черновики, не отправляя его. Таким образом, у вас всегда будет доступ к переписке в Viber.


Зайдите в тот ящик, куда вы направили переписку и сохраните файл “Сообщения Viber”. Это архив в формате zip. Открыть его можно стандартными средствами Windows либо онлайн программами по распаковке архивов.


Как в Вайбере восстановить удаленные сообщения: программа Backup Text for Viber

Если у вас не получилось отправить сообщения первым способом, либо переписка восстановись только частично, попытайтесь сделать это снова через Backup Text for Viber.

  • Зайдите в Play Market или AppStore и найдите через поиск данную программу. Установите её себе на телефон, на котором был аккаунт Вайбера со стертыми сообщениями.


  • Заходя в программу после установки, вас попросят согласиться с лицензионным соглашением. Обратите внимание, что без такого согласия нельзя продолжать работу с приложением. Нажмите “Ок” или “Принять”.


Теперь установите фильтр, по которому будет выполнен поиск удаленной переписки.

  • “Filter by conversation” устанавливает критерии бесед. То есть, переписка будет восстановлена из конференций внутри Вайбера, где вы общались с несколькими собеседниками сразу.
  • “Filter by message type” восстанавливает только исходящие или только входящие сообщения.
  • “File type” – опция, которая обозначает формат документа, в котором будет содержаться ваша переписка. Если вас не устраивает расширение.txt, то измените его.
  • “Export to” – адрес сохранения файла.

Внизу слева вы увидите, сколько удалось найти удаленных сообщений за указанный период.


“Filter by date” дает возможность установить временные рамки поиска сообщений. Если вы помните примерные даты удаления сообщений, то это станет идеальным вариантом.



Введите название для текстового документа с перепиской, если вам это необходимо. Нажмите “Ок”.


Как только внизу экрана появится надпись “Export successful” – сохранение завершено.

Теперь выйдете из программы и зайдите в указанный путь сохранения. Здесь вы обнаружите свои файлы с перепиской.
Так просто вы можете восстанавливать переписку в Viber с помощью утилиты Backup Text for Viber либо внутренних возможностей мессенджера. Не удаляйте программу, если вы нечаянно стерли сообщения, чтобы повысить возможность их восстановления.


Общение посредством переписки одно из популярных видов коммуникабельности. На данный момент обгоняет даже звонки. Но существует приложение, способное выполнять две этих функции, причем бесплатно. Viber осуществляет звонки и обмен мгновенными сообщениями при помощи сети интернет. Некоторые пользователи ведут в приложении офисную, конфиденциальную переписку, и потерять сообщения для них смертельная угроза. Либо в личной беседе с друзьями и близкими вам нежелательно потерять фотографии и личные письма. Но если всё же произошла утеря этой информации, то ее возможно восстановить. В этой статье вы узнаете несколько способов, как можно восстановить переписку в вашем Вайбере.

Возможно ли вообще восстановить удаленные сообщения в Вайбере

Деловая переписка для мошенников имеет высокую ценность, поэтому пользователи стараются не рисковать и удаляют заранее историю сообщений. В таких случаях требуется знать пути, чтобы иметь возможность вернуть удаленные письма. Важно знать, что сервис программы не имеет сторонних серверов для хранения информации. После удаления письмо нигде не сохранится. Но для таких ситуаций разработчики создали функцию резервного копирования. Данная функция реализована на всех устройствах, за исключением автоматической резервации, которая предусмотрена на моделях apple. Лучше иметь под рукой сеть Wifi, ведь это заметно сбережет ваш трафик.

Как же восстановить переписку с вайбера? Процесс создания копии на смартфонах с операционной системой на базе Андроид довольно прост. Для этого потребуется:

  1. Запустить приложение.
  2. Зайти в меню параметров и выбрать вкладку резервного копирования. Чтобы выполнить сохранение потребуется создать Google – диск. Ведь все данные будут отправляться на хранение туда. Настроить это пространство хранения.
  3. Создать копию журнала.

Процесс завершен. Теперь вы можете сменить устройство, сим-карту и создать новую учетную запись. Запустите программу на новом устройстве. Вы можете смело восстановить данные со стороннего хранилища:

  1. Зайдите во вкладку настройки параметров.
  2. Откройте окно резервирования.
  3. Нажмите на кнопку восстановления данных.

Теперь вся ваша старая переписка окажется на новом устройстве.

Любители Iphone имеют ряд преимуществ. На Айфоне функция резервного копирования у них выполняется в автоматическом режиме. Для этого необходимо подключение к сети беспроводной связи Wifi. Зайдите в настройки приложения, откройте раздел создания резервных копий. В открывшемся окне появится переключатель резервирования на автомате. Переключите его и задайте требуемое время, период, с которым будут создаваться копии на сторонний сервис.

Чем больше устройств вы имеете, тем выше вероятность восстановить утерянные на одном из них данные. Например, между компьютерной версией программы и версией на смартфоне происходит автоматическая синхронизация. Удалённые данные на смартфоне останутся на стационарном компьютере или планшете.

Для создания копий и восстановления переписки существует еще один способ. Заключается он в копировании журнала сообщений. В приложении в меню настроек откройте раздел вызовов и сообщений. Нажмите на кнопку отправки истории сообщений. Появится окно, в котором на выбор представлены несколько вариантов путей сохранения. Вы можете выбрать социальную сеть, и вам письмом отправится архив с необходимым содержимым. Либо можете отправить архив себе на почту. Как вам будет удобно. Единственный минус такого метода заключается в том, что вы сможете сохранить лишь текстовые сообщения, фотографии и видео останутся недоступными.

Использование приложений для бекапа

Помимо стандартных методов сохранения и восстановления данных существуют методы, которые используют сторонние приложения и утилиты. Популярными программами, выполняющими бэкап информации, являются Backup text for Viber и Titanium backup Pro. Данный софт можно скачать в любом открытом источнике в интернете. Но лучше и безопаснее для вас скачивать только с проверенных ресурсов. Иначе вы рискуете подвергнуть ваше устройство серьезной опасности.

Titanium backup Pro – одна из проверенных пользователями программ, которая еще никого не подводила. Механизм работы довольно прост, для сохранения переписки и медиаконтента потребуется:

  1. Установить и запустить приложение.
  2. Пройдите в настройки. Выберите пункт резервации ПО.
  3. Появится список утилит, установленных на устройстве. Поставьте галочку напротив Вибера.
  4. Нажмите соответствующую кнопку.
  5. Процесс восстановления еще проще. Выполняется по той же схеме.

Восстановление при помощи Backup text for Viber гораздо легче. После того, как вы скачали и установили утилиту, запустите Вайбер. Выполните уже изученный метод, метод отправки архивом. Но на этот раз среди перечисленных социальных сетей и других приложений появится viber backup. Далее откроется окно программы, в котором вы сможете выполнить любые установки и действия с чатами. Выбрать и сохранить требуемый чат, требуемое письмо. Назначить нужно место хранения. Так на смартфоне можно выбрать съемную карту памяти или собственную память устройства. Вы сможете настроить периодичность создания резервных копий и в любой момент восстановить переписку в Вайбере.

Приложения для восстановления данных

Подобных утилит для восстановления данных существует достаточное количество, но не все они выполняют те функции, для которых созданы. Под видом обычного устройства резервирования они могут одновременно воровать информацию, которую обрабатывают. Поэтому не следует использовать непроверенный софт.

В этой статье вы узнали все доступные методы, как можно восстановить переписку с приложения вайбер. В этом не оказалось ничего сверхсложного. Если у вас есть вопросы, пишите их в комментариях. Также напишите утилиту для бекапа, которой вы пользуетесь.