Android 7.0-telefonappen gik ned. Hvad skal man gøre, hvis applikationer går ned på Android

Fejlen com.android.phone vises med jævne mellemrum på nogle gadgets, der kører.

Ved at stoppe den kørende proces, forårsager det en masse besvær for brugerne og forårsager tab af data i applikationer.

Lad os se nærmere på, hvordan du hurtigt løser problemet og sørger for, at det aldrig dukker op igen.

Indhold:

Problem Betydning

Før du begynder at analysere metoder til at løse en fejl, skal du bestemme dens betydning.

Et pop op-vindue med teksten "com.android.phone" betyder, at den kørende proces (program, hjælpeprogram eller widget) pludselig blev stoppet af smartphonesystemet.

Problemet indikerer, at telefonkomponenterne ikke fungerer korrekt. Netværket kan muligvis ikke kommunikere korrekt mobiloperatør Og installeret firmware.

Problemet opstår naturligt - kun efter eller i færd med at arbejde med specifikke telefonfunktioner (opkald, SMS, browser og andre).

Årsager

I Android-operativsystemet kan alle typer fejl klassificeres som bestemt gruppe.

En meddelelse, der starter med "com" betyder, at fejlen opstod i systemapplikation, som interagerer med åben proces eller brugerprogram.

Nogle brugere afinstallerer straks applikationen, hvorefter et fejlvindue vises, men det hjælper ikke med at rette op på situationen, fordi forkert arbejde systemkomponent vil også påvirke anden software på enheden.

"Com Android" refererer til telefonen og opkaldsfunktionen, så årsagerne til problemet er som følger:

Enkelt program går ned i telefonværktøjet. I dette tilfælde vil fejlen kun vises én gang og vil ikke længere forstyrre brugerens arbejde;
Der er ikke plads til at gemme cachen for "Telefon"-processen;
Fejl i "Telefon" systemfunktioner. Som regel opstår det efter eller efter dets tilbagerulning;
Påvirkningen af virussoftware, der har adgang til opkalds- og kommunikationsfunktioner;
om du installerer et plugin, udvidelse;
Inkompatibilitet mellem systemsoftware og bruger installeret komponenter. Appeller tredjeparts programmer telefonfunktioner kan fejle. Dette kan afhænge både af brugerens handling og af udvikleren af det installerede program.

På denne måde vil du eliminere det periodiske udseende af "com android" vinduet, eller du vil være i stand til at "gemme" din gadget, hvis programmet vises cyklisk, og du ikke engang har tid til at trykke på telefontasterne.

Metode #1 – Rydning af enhedens cache

Denne metode eliminerer alle fejl i kørende processer ved at rydde midlertidige data, der er gemt i Random Access Memory og forårsage et problem.

Følg instruktionerne for at slette cachen manuelt ved hjælp af de indbyggede:

Åbn indstillingsvinduet;
Gå til fanen applikationer;
Åbn punktet "Alle", og klik på "Telefon" for at gå til det indbyggede værktøjsvindue. I dette vindue kan du administrere komponentens hovedparametre, herunder sletning af cachen;

Ris. 2 – liste over alle systemapplikationer

Klik på "Ryd cache" og vent, indtil processen er fuldført;
Vi anbefaler også, at du trykker på knappen "Slet data" for at starte den indledende korrekte konfiguration af telefonen;

Ris. 3 – funktionerne "Slet data" og "Ryd cache"

Efter at have ryddet cachen med succes, bliver indstillingstasten inaktiv som vist på billedet ovenfor.

Nu skal du genstarte din smartphone, for at alle indstillingerne træder i kraft, og telefonen kan fungere igen i normal tilstand uden diverse fejl.

Metode #2 – Brug af en anden telefonapp

Ud over standardprogrammet til at foretage opkald kan brugere bruge enhver anden applikation, der gemmer alle kontakter og opkaldsdata.

I de fleste tilfælde gælder com.android.phone-fejlen kun for standard dialer.

Du kan installere et andet hjælpeprogram ved hjælp af .

Brug blot programværktøjet og vælg det, du kan lide. Installer det og brug det i fremtiden i stedet for standardsoftware. Fejlen vises ikke.

Ris. 4 – søg og installer opkaldsprogrammer ved hjælp af Play Market

Metode nr. 3 – Nulstil indstillinger

Nulstilling af indstillinger eller Hard Reset er en funktion, der giver dig mulighed for at løse eventuelle problemer med eller. Dens essens er at slette absolut hele konfigurationen.

Også alle data og brugerfilen slettes - telefonen vender tilbage til de indstillinger, der blev indstillet på tidspunktet for udgivelsen. En fuldstændig nulstilling sletter følgende oplysninger:

Telefonbog kontakter;
Beskeder;
Applikationsdata;
Opkaldshistorik;
Gemte filer og mapper.

For at gøre dette skal du downloade firmwareinstallationsfilen til smartphonens SD-kort og udføre installationen ved hjælp af gendannelsesmenuen.

Af og til går Android ned og går ned. ubehagelige konsekvenser for brugeren. Disse inkluderer den konstante fremkomst af meddelelser "Der er opstået en fejl i applikationen." I dag vil vi fortælle dig, hvorfor dette sker, og hvordan du skal håndtere det.

Faktisk kan udseendet af fejl ikke kun have software årsager, men også hardware - for eksempel fejl i enhedens interne hukommelse. Men for det meste er årsagen til problemet stadig softwaredelen.

Før du fortsætter med metoderne nedenfor, skal du kontrollere versionen problematiske applikationer: måske er de for nylig blevet opdateret, og på grund af en fejl i programmøren opstod der en fejl, som får meddelelsen til at vises. Hvis versionen af et bestemt program, der er installeret på enheden, tværtimod er ret gammel, så prøv at opdatere den.

Hvis fejlen opstår spontant, så prøv: måske er dette et isoleret tilfælde, der vil blive rettet ved at rydde RAM'en ved genstart. Hvis programversionen er den nyeste, dukkede problemet pludselig op, og genstart hjælper ikke, så brug metoderne beskrevet nedenfor.

Metode 1: Ryd appdata og cache

Nogle gange kan årsagen til fejlen være en fejl i servicefiler programmer: cache, data og korrespondance mellem dem. I sådanne tilfælde bør du prøve at nulstille applikationen til den, du lige har installeret, ved at rydde dens filer.

Gå til "Indstillinger".

Rul gennem listen over muligheder og find elementet "Ansøgninger"(Ellers "Applikationsadministrator" eller "Applikationsadministrator").

Når du når listen over applikationer, skal du skifte til fanen "Alle".

Find det program, der forårsager nedbruddet, på listen, og tryk på det for at gå ind i egenskabsvinduet.

Et program, der kører i baggrunden, skal stoppes ved at klikke på den relevante knap. Tryk igen efter stop "Ryd cache", Derefter - "Slet data".

Hvis fejlen vises i flere programmer, skal du vende tilbage til listen over installerede programmer, finde resten og gentage trin 3-4 for hver af dem.
Efter at have ryddet data for alle problematiske apps, genstart din enhed. Mest sandsynligt vil fejlen forsvinde.

Hvis der konstant vises fejlmeddelelser, og blandt de fejlbehæftede er der systemfejl, henvises til den næste metode.

Metode 2: Fabriksindstilling

Hvis meddelelserne "App-fejl er opstået" henviser til firmware (opkaldsprogrammer, SMS-apps eller endda "Indstillinger"), sandsynligvis står du over for et problem i systemet, som ikke kan løses ved at rydde data og cache. Procedure hård nulstilling er en ultimatum løsning på sættet software problemer, og denne er ingen undtagelse. Selvfølgelig vil du i dette tilfælde miste alle dine oplysninger om interne lager, så vi anbefaler at kopiere alt vigtige filer til et hukommelseskort eller en computer.

Hvis ingen af mulighederne hjælper, står du højst sandsynligt med et hardwareproblem. Du kan ikke selv ordne det, så kontakt service Center.

Konklusion

For at opsummere, bemærker vi, at stabiliteten og pålideligheden af Android vokser fra version til version: nyeste muligheder Googles OS er mindre udsat for problemer end ældre, selvom de stadig er aktuelle.

Hvis du ser meddelelsen "Telefonappen er gået ned" på din Android 7.0 eller nyere, betyder det, at der er en fejl relateret til systemproces com.android.phone. Det er ret logisk denne advarsel taler om kritisk fejl, hvilket resulterer i, at denne proces ikke længere kan fungere normalt. Men hvad kan forårsage et sådant problem, og hvordan løser man det hurtigt? Lad os finde ud af det.

Notifikationer, når telefonappen går ned

Årsager til fejlen i "Telefon"

Det er værd at bemærke, at applikationen "Telefon" er ansvarlig for driften af de fleste af de vigtigste muligheder i Android 7 og er forbundet med mange af dens tjenester. Derfor kan enhver fejl i OS eller tredjeparts software medfører en fejl i dens funktion. Blandt den omfattende liste mulige problemer, kan følgende skelnes:

tilfældige fejl er de mest almindelige og almindelige;
udfylde systemcachen, der er knyttet specifikt til telefonapplikationen eller systemet som helhed;
ondsindet kode;
brugerintervention;
inkompatibilitet af enhver applikation, der interagerer med "Telefonen".

På en eller anden måde er det i de fleste tilfælde brugeren, der er synderen. Dette refererer til en overdreven mængde software, som ikke altid er af høj kvalitet og officielt, der fylder telefonen med affald, vira og lignende. Og oftest fejler de budgetmodeller lavet i Kina (DOOGEE, BQ, Leagoo).

Retter et programnedbrud

Lad os se på løsningsmulighederne, efterhånden som de øges i kompleksitet og konsekvenser. Naturligvis skal du starte med en simpel genstart - dette er den enkleste løsning, der kan eliminere et tilfældigt nedbrud. Når du genstarter, vil systemet ikke kun genstarte alt vigtige processer, men vil også delvist rette beskadiget systemfiler. Mere alvorlige problemer kan ikke løses på denne måde.

Fjernelse af junk og rydning af cache

For at udføre denne handling er det bedre at downloade særlig nytte til rengøring midlertidige filer. Det kunne være CCleaner, Master Cleaner eller analoger. Det skal huskes, at i seneste versioner Android har en indbygget renser. Det anbefales at rydde cachen og dataene i telefonapplikationen manuelt. Efter rengøring skal du genstarte gadgetten.

Naturligvis, hvis der opstår en fejl efter opstart visse programmer- de skal rives ned. Du kan dog først prøve blot at slette data og slette cachen for problematisk software.

Deaktiver synkronisering

Ofte er en fejl forårsaget af indstilling af dato og klokkeslæt via internettet. Du kan deaktivere denne funktion i menuen Indstillinger ved at vælge sektionen "Sprog, tid, tastatur". I stedet for dette afsnit der kan blot være "dato og tid". Det hele afhænger af shell og launcher. Indstil tid og dato manuelt, plus indstil din tidszone - dette vigtigt punkt.

Malware-scanning

Det sidste, du kan gøre uden at risikere tab af personlige data, er at finde den virus, der kunne være årsag til problemet. Det sker ofte installeret software er slet ikke ondsindet, men tilpasset software kan forårsage funktionsfejl og kritiske ændringer i systemfiler. Antivirus scanning vil ikke kun fjerne fuldgyldige vira, men også delvist løse problemer med tilpasset software og ændringer til systemet uden at gendanne det.

I dag er der mange dokumenterede hjælpeprogrammer - AVG, Dr.Web, Kaspersky, ESET og andre. Plus, afinstaller ubrugt software på din telefon. Hvad skal gøres:

Download og installer antivirus fra Play Market (og kun derfra).
Tjek systemet.
Hvis der opdages en virus, skal du helbrede beskadigede filer.
Genstart gadgetten.
Selvom "Telefonen" begyndte at fungere normalt, skal du rense midlertidige filer.

Bemærk venligst, at du kan scanne med flere programmer, men dette skal gøres et ad gangen, og efter scanning skal du fjerne sikkerhedssoftwaren. Du kan ikke have 2 eller flere antivirus installeret på samme tid.

Derudover kan du bruge en pc eller bærbar antivirus til at tjekke. For at scanne skal du blot tilslutte din enhed til din computer som et drev og scanne den. Ondsindet kode og scripts har få forskelle, så sandsynligheden for opdagelse er høj.

Løsning af et problem med telefonapplikationen ved hjælp af en nulstilling

Der er sådan noget som "blød" og "hård" nulstilling. Under alle omstændigheder skal du kopiere alle vigtig information, kontaktliste, adgangskoder til skyen eller på din pc. Gå til de applikationer, du bruger, og gem fremskridt på dem ved at linke din konto, for eksempel til Socialt netværk. Som standard skal du have det bundet Google-konto, så indstil synkronisering der også.

En "blød" nulstilling, også kendt som soft-reset, vil returnere enheden til dens oprindelige tilstand, slette alle ændringer i operativsystemet og slette programmer og så videre. Sådan laver du det:

Denne løsning er en slags tilbagerulning af operativsystemet til dets oprindelige tilstand.

Hvis dette ikke hjælper, skal du have en "hård" nulstilling eller en hård nulstilling. Vær ikke bange for dette udtryk. Dette er en dybere (lavt niveau) rengøring af systemet. Det er umuligt at gemme nogen information her, men samtidig fjernes alle kilder til fejlen. Instruktioner:

Sluk din enhed.
Under opstart skal du gå til menuen "Recovery". For hver model kan login til Recovery være lidt anderledes - prøv login-kombinationen til din enhed.
Ryd brugerdata via "tør data/fabriksnulstilling";
Vent på, at procedurerne er fuldført.

Bemærk venligst, at denne løsning også fjerner vira, hvis den tilsvarende software ikke har fundet dem. Herefter vises beskeden om, at der var et problem med telefonapplikationen, ikke længere på din Android 7 eller nyere. Her er en anden visuel videoinstruktion til sådan en nulstilling:

Efter genstart af telefonen vil du have en helt ren Android. Der er en vigtig pointe: i det sidste Android versioner(6.0, 7.0 og højere) er der beskyttelse mod tyveri. Så tjek vores tidligere materiale.

Flash enheden igen

Hvis alt dette ikke hjælper, så er der global skade på systemet. I dette tilfælde hjælper kun blink. Denne procedure anbefales ikke til uerfarne brugere. Fejl under blink kan gøre enheden til en "klods" - så kan du glemme garantien og billige reparationer.

Blinkmetoden afhænger direkte af din enhed, så du skal vælge en løsning specifikt til specifik model og virksomheder. Det er tilrådeligt at bruge standardversioner, downloadet fra producentens officielle hjemmeside. I dette tilfælde er det bedre at undgå brugerdefinerede firmware- og betaversioner.

Hvis problemet fortsætter efter opdatering af firmwaren, er der kun én mulighed tilbage - at gå til et servicecenter. Det er sandsynligt, at der er en hardwarefejl, der påvirker enhedens drift.

Konklusion

Vi håber, at oplysningerne hjalp dig med at løse problemet, fordi, på trods af et stort antal af der er ikke noget kompliceret i at løse problemet. I de fleste tilfælde bliver fejlen "Telefonapplikationen er gået ned" rettet i de første trin. For at undgå, at det opstår i fremtiden, anbefaler vi:

installere software kun med Google Play Market eller udviklernes officielle hjemmeside;
Ryd regelmæssigt din telefon for midlertidige filer;
skan periodisk systemet for vira;
opdatere operativsystemet rettidigt ("Indstillinger" - "Om telefonen" - "Softwareopdatering");
installer ikke et stort antal applikationer - selvom de ikke er åbne, kan de køre i baggrunden og tære på enhedens ressourcer.

Populære sider

I dag har sandsynligvis enhver person allerede en mobiltelefon. I moderne smartphones brugt utroligt stort sæt funktioner. Takket være brugen af en operationsstue Android systemer, kan en telefon i dag nemt blive til en videoafspiller, afspiller, spil eller for eksempel et kraftfuldt regneværktøj.

For at gøre dette er det nok at bruge særlige applikationer. En mobiltelefons hovedfunktion er dog stadig opkald. Men hvad skal du gøre, hvis fejlen "En fejl opstod i com.android.phone-applikationen" pludselig vises, og telefonen holder op med at ringe?

Primær funktion

Først og fremmest er hovedfunktionen af enhver telefon opkald. Selv kolossal udvikling mobil teknologi og det teknologiske boom kunne ikke ændre sig dette faktum. Selvom det ikke længere er særlig mærkbart bag de mange forskellige programmer Til operativ system Android og diverse ekstra funktioner, den primære funktion af evt telefonapparat der er stadig kommunikation og opkald.

Hvis denne funktion går tabt, vil telefonen simpelthen automatisk ophøre med at være en telefon og blive en slags multimedieenhed, der giver dig mulighed for at spille spil, køre forskellige applikationer eller læse e-bøger. Meddelelsen "Der opstod en fejl i com.android.phone-applikationen" angiver, at opkaldsfunktionen er holdt op med at fungere. Det kan der være flere årsager til.

Først og fremmest kan en sådan fejl opstå, når telefonapplikationen ikke fungerer, eller når cachen er rodet. Årsagen kan også ligge i skader denne ansøgning en virus eller brugeren selv. Først og fremmest skal du prøve at genstarte din smartphone. Eventuelt efter hårdt brug forskellige applikationer og programmer på række, system funktion"Kontakter" er lige gået ned. Hvis dette er problemet, bør en genstart løse problemet. Dette er iflg i det mindste en simpel handling, der kan udføres for at løse problemet.

Hvis, selv efter en genstart, forsøg på at åbne telefonbogen forbliver mislykkede, og fejlen "com.android.phone-processen er blevet stoppet" vises igen, så ligger problemet måske i noget andet, og du skal finde ud af, hvordan du afhjælper telefonen. En lignende situation kunne opstå, hvis telefonapplikationen var meget rodet med midlertidige filer og cache.

I dette tilfælde er det ret simpelt at løse problemet: du skal slette midlertidige filer og rydde cachen. For at gøre dette skal du åbne dine smartphoneindstillinger og gå til afsnittet "Telefon". Åben det. Nederst vil der være knapper "Slet data" og "Ryd cache". Du skal trykke på begge knapper efter tur. Det vil også være en god idé at slippe af med midlertidige filer på din mobile enhed. For at gøre dette kan du bruge specialiserede værktøjer, som f.eks Ren Mester eller CCleaner. Efter rengøring skal du genstarte din smartphone og prøve igen.

Problemet eksisterer stadig

Hvis metoderne beskrevet tidligere ikke hjalp med at løse problemet, bør du måske prøve et par metoder mere. Du kan prøve at fjerne synkronisering af klokkeslæt og dato med internettet. Denne metode viser sig ofte at være meget effektiv. For at gøre dette skal du udføre følgende rækkefølge af handlinger: gå til "Indstillinger" og vælg afsnittet "Dato og tid". Her skal du fjerne markeringen i feltet ud for "Netværksdato og -tid". Herefter skal du genstarte din telefon og gå ind i kontakter igen. Denne gang skulle com.android.phone-fejlen forsvinde. Hvis denne handling ikke hjalp, skal du gøre følgende.

Opkaldsapps

Hvis du ikke var i stand til at gendanne din originale dialer, bliver du nødt til at erstatte den med noget. Gå til Google Play og prøv at finde opkaldsapplikationen og installer den på mobil enhed. Det er det, du kan foretage opkald igen. Hvis du ikke har internetadgang på din mobile enhed, kan du downloade applikationen til din telefon direkte fra din computer. For at gøre dette skal du downloade apk-filen eller med andre ord installationsfil"dialer"-programmer fra hjemmesiden med applikationer.

Når du udfører denne operation, skal du være ekstremt forsigtig for ikke at downloade vira sammen med værktøjet. For at gøre dette skal du omhyggeligt læse anmeldelser fra andre brugere og læse beskrivelsen af programmet. Hvis du har selv den mindste mistanke om, at installationsfilen er usikker, skal du lukke siden og prøve at finde den rigtige applikation på en anden internetressource. Når du har downloadet installationsfilen, vil du være i stand til at bruge to metoder. Du kan blot slippe apk-filen på din mobiltelefon ved hjælp af et USB-kabel eller på anden måde.

Åbn derefter installationsfilen på din telefon og installer applikationen. Du kan også installere InstallApk-programmet på din computer, tilslutte din mobile enhed til computeren, starte værktøjet og downloade opkaldsprogrammet. Nu kan du foretage opkald fra din smartphone igen. Denne metode til at løse problemet kan dog snarere betragtes som en midlertidig løsning. phone.android.com-processen kan stadig forstyrre din evne til at bruge din mobilenhed korrekt. Af denne grund er det nødvendigt at sætte i orden standard applikation"Telefon".

Radikale tiltag

En sikkerhedskopi eller en tilbagevenden til fabriksindstillinger kan redde brugeren fra alle problemer. Back up er speciel funktion gendannelse ved at vende tilbage til fabriksindstillingerne ved hjælp af en sikkerhedskopi af operativsystemet. For at udføre en gendannelse skal du udføre følgende handlinger. Åbn Indstillinger og find sektionen Sikkerhedskopiering og nulstilling. Der burde være en mulighed her kaldet "Nulstil til fabriksindstillinger". Klik på den og vent på, at processen er fuldført.

Den eneste ulempe ved en sådan nulstilling er fuldstændig fjernelse alle brugeroplysninger fra en mobilenhed. Det betyder, at alle dine kontakter og adgangskoder vil blive slettet. For at gemme disse oplysninger skal du synkronisere med Google system. Det ville også være en god idé at skabe sikkerhedskopi dine kontakter på et hukommelseskort eller i konto. Efter at have kopieret alle vigtige data, kan du begynde gendannelsesprocessen. I nogle tilfælde kan flashing af OS også løse problemet.

Dette er dog en sidste udvej. Det bør kun ty til, hvis alle andre muligheder har slået fejl. For at genoplade en mobilenhed kræves visse færdigheder og evner. Ellers kan du kun skade din mobilenhed.

For at undgå at stoppe com.android.phone-processen skal du være forsigtig mobiltelefon. Du bør ikke downloade alt til din smartphone. I dette tilfælde risikerer du at få en virus, der nemt kan deaktivere telefonapplikationen. Glem ikke regelmæssigt at rense din enhed for midlertidige filer. De kan tilstoppe systemet og forstyrre normal drift.

Når de udvikler nye versioner af Android, forsøger programmører altid at gøre operativsystemet mere stabilt, smidigt og intuitivt. Men på trods af udviklernes indsats opstår der fejl i driften af softwaren fra version til version, og jo ældre enheden og jo ældre Android installeret på den, jo flere fejl er der. Hver fejl, der opstår under driften af enheden, har både årsager og måder at løse den på. Lad os se på de mest almindelige fejl og metoder til at rette dem.

Hvad skal man gøre, hvis der opstår en fejl i applikationen

En applikationsfejl er resultatet af en forkert handling skrevet i applikationskoden, som førte til, at dens drift stoppede. Efter at have stoppet programmet, giver systemet normalt brugeren information om, at der er opstået en fejl, og viser også en kode, der beskriver fejlen. Denne kode hjælper os med at forstå, hvad der præcist skete, og hvordan vi skal håndtere problemet.

Dette problem opstår typisk, hvis du installerede programmet ved at downloade APK-fil fra en ubekræftet kilde. Der er 2 årsager til denne fejl:

Applikationen er kun designet til enheder, der kører et nyere operativsystem end det, du har installeret
APK-filen indeholder en fejl og vil ikke være i stand til at installere programmet på enheder med nogen version af Android

Løsningen svarer til problemet: prøv at slette APK-filen og download den fra en anden kilde. Vi anbefaler også at tjekke tekniske krav software applikationer. Hvis din enhed har en lavere version af Android end angivet i kravene, skal du opdatere din enhed til den relevante version.

Hvis du støder på et sådant problem, så skal du tænke på rengøring interne lager fra unødvendigt indhold (fotos, videoer, applikationer). Ofte påvirker problemet med utilstrækkelig intern hukommelse brugere af gadgets med oprindeligt lille lagerplads (8 eller 16 GB).

Dette problem påvirker også enhedens overordnede ydeevne. For at løse denne fejl anbefaler vi, at du læser vores artikel "", som beskriver måder at optimere både det interne lager og RAM på enheden på.

Som hurtig løsning Problemer med ROM-mangel, anbefaler vi, at du udnytter muligheden for at udvide den interne hukommelse ved at installere Mikrokort SD. Vi anbefaler også at bruge programmet Link2SD, som vil hjælpe dig med at overføre applikationsdata til et eksternt hukommelseskort.

Opmærksomhed! Link2SD-appen kræver Rodrettigheder på enheden. Hvis du ikke har superbrugerrettigheder på din smartphone, så kontakt detaljerede instruktioner i vores artikel.

Dette problem opstår normalt på smartphones efter:

Udskiftning af SIM-kortet med et nyt
Telefonen blinker

Hvis du så dette problem, betyder det, at interaktionen af det indbyggede kommunikationsmodem med den nye software på din smartphone er brudt på din enhed, eller der er problemer med SIM-kortet, der ikke tillader dig at interagere fuldt ud med tårnet cellulær kommunikation.

Følg disse trin for at løse problemet:

Gå til Indstillinger - Programmer - Telefon og klik på Ryd cache og data, og genstart derefter din enhed (artikel Sådan sletter du cache på Android)
Tjek funktionaliteten af dit SIM-kort på en anden enhed
Nulstil Android-indstillinger (artikel)

Fejl "android.process.acore"

For at løse problemet skal du kun følge diagrammet i det foregående afsnit i stedet for applikationen " Telefon" Vælg " Kontakt lageret».

Fejl "com.android.phone"

Dette problem kan forekomme efter udskiftning af SIM-kortet eller efter at enheden blinker. Det angiver, at enhedsmodemmet ikke kan fungere korrekt med det nye software eller opret forbindelse til et mobilmaster. For at slippe af med denne fejl skal du gå til applikationsindstillingerne, vælge "Telefon" -applikationen, rydde cachen og dataene og derefter genstarte din smartphone. Hvis fejlen ikke forsvinder, så er det nødvendigt.

De samme handlinger skal udføres, hvis der er en fejl " android.process.acore", vælg blot programmet til rengøring" Kontakt lageret" Derefter din telefonbog vil blive fuldstændig ryddet, så sørg for at gøre .

Fejl "android.process.media"

Et lignende problem opstår blandt ejere af smartphones med et kort Mikrohukommelse SD, der ikke fungerer, hvilket resulterer i fejl i driften af applikationer, der er installeret på den. Vi råder dig til at fjerne programmet fra hukommelseskortet, der går ned under drift, og installere det på intern hukommelse enheder.

Vi råder dig til at finde ud af, hvad du skal gøre, hvis de ikke åbner og Android apps går ned .

Hvad skal man gøre, hvis der opstår en synkroniseringsfejl?

Den første årsag kan være dårlig forbindelse med internettet, og nogle gange fryser selve synkroniseringsprocessen, i dette tilfælde skal du deaktivere din Google-konto i enhedsindstillingerne og oprette forbindelse igen efter genstart.