Hvordan Google Analytics fungerer og hva nytt det tilfører Universal Analytics-systemet. Analytics-konfigurasjonsinnstillinger

Vi slapp ny bok"Innholdsmarkedsføring på sosiale medier: Hvordan komme inn i hodene til dine følgere og få dem til å bli forelsket i merkevaren din."

Abonnere

Hva er Google Analytics?

Google Analytics- et praktisk verktøy for å samle inn statistikk

Googles nettstedtreffteller er en kode skrevet i JavaScript. Dette gratis tjeneste, designet for å samle informasjon om trafikk, samt handlingene til Internett-brukere på nettstedet. Verktøyet genererer mange rapporter på grunnlag av hvilke du kan bygge en markedsføringsstrategi for nettsteder.

Med andre ord, å installere en Google Analytics-teller gir deg muligheten til å forstå hvem, når og hvorfor besøkte nettstedet ditt. En omfattende analyse av målgruppen lar deg raskt svare på brukerforespørsler.

Flere videoer på kanalen vår - lær internettmarkedsføring med SEMANTICA

Liste over funksjoner som Google tilbyr Analytics-teller, inkluderer:

  • analyse av effektiviteten til en nettressurs (lastehastighet, brukerrute);
  • generering av rapporter i sanntid;
  • vurdering av media, søk og sosiale reklamekanaler;
  • analyse av konvertering og tilpasning av nettsiden til forretningsmål;
  • estimering av mengden "mobil" trafikk.
Google Analytics-teller - hva er det og hvordan du installerer det

Først av alt må du opprette en konto i systemet, som du bør følge denne lenken for. Det skal bemerkes at Google Counter lar deg spore både nettsiden og applikasjonene. Du kan legge til opptil 25 forskjellige ressurser til én GA-konto.

Hvis du installerer en trafikkteller for nettstedet, må du angi emnet for Internett-prosjektet, velge riktig tidssone (med fokus på målgruppen) og legge til nettadressen som indikerer http-protokoll:// eller https://. Deretter må du godta vilkårene i brukeravtalen, hvoretter systemet vil gi Google Analytics-tellerkoden.

Det neste trinnet er å legge til en Google-teller på nettstedet. For å gjøre dette, må du bygge inn den kopierte koden i Internett-prosjektmalen. Hvis nettredaktøren spesifiserte opprettelsen av synkron kode i innstillingene, blir den lagt til i bunnteksten. Google anbefaler imidlertid å bruke asynkron kode, som ikke senker innlastingen av siden. Dette JavaScript bør legges til før den avsluttende taggen.

Hva kan Google Counter gjøre?

Hvis nettprosjektet har et kommersielt fokus, vil Googles nettstedteller hjelpe deg med å utføre konverteringer basert på målene dine. Nettredaktøren vil kunne finne ut hvor ofte besøkende klikker på knapper som "foreta et kjøp" eller "bestill" ringe tilbake" Systemet lar deg spore opptil 20 mål.

Ved å installere en Google Analytics-teller på nettstedet ditt kan du samle inn statistikk på sidene til Internett-ressursen. Nettstedseieren vil kunne finne ut hvor ofte besøkende gjør overganger gjennom interne og Eksterne linker. Systemet vil analysere hver overgang.

Det skal bemerkes at tellere for Google-nettstedet er i stand til å visualisere den besøkendes bevegelsesrute på nettstedet. Visualisering utføres fra inngangspunktet til stedet til siste side, sett av en Internett-bruker.

Tellere på Google-nettstedet kan eksportere innsamlet statistikk. Rapporter lagres i PDF-format, Excel eller tekstfil. Kan tilpasses automatisk sending tidsrapport.

Hei, kjære lesere av bloggsiden. Googles analysetjeneste regnes med rette som en av de mest funksjonelle på Runet-markedet, og samtidig er den helt gratis.

I denne artikkelen vil jeg introdusere deg til prinsippene for drift av dette systemet og enkle konsepter, innebygd i grunnlaget, slik at du selv med et nærmere bekjentskap med det forstår hva som er hva og ikke forvirrer brukere, økter (økter) og interaksjoner (treff), og forstår også forholdet mellom parametere og indikatorer.

I inneværende periode Google-systemet Analytics går gjennom en oppdateringsfase, fordi den blir erstattet av et mer avansert kompleks kalt Universal Analytics, hvis sporingskode allerede tilbys for installasjon. Derfor vil jeg i denne artikkelen beskrive de nye egenskapene som Google Analytics vil motta etter sin reinkarnasjon i UA (motta data fra alle enheter koblet til nettverket, etc.).

Muligheter og prinsipp Google arbeid Analytics

Google Analytics er et analysesystem som går langt utover mulighetene til vanlige, som Top100, og til og med Yandex Metrica. Dette systemet er like kraftig som det er vanskelig å mestre, spesielt for utrente brukere. Til tross for all dens imponerende funksjonalitet, har Googles hjernebarn en ganske høy inngangsbarriere, og mange bruker enten ikke denne analysen eller bruker bare en svært liten del av alle mulighetene den gir.

MED ved hjelp av Google Analyse du kan samle inn og analysere data ulike enheter Og digitale medier. På denne måten kan du for eksempel forstå hvordan kunder finner nettsidene eller mobilapplikasjonene dine og hvordan de samhandler med dem (vurdere brukeratferd). Selve analysesystemet består, kan man si, av fire blokker som utfører følgende funksjoner:

  • Datainnsamling
  • Blokk som lar deg gjøre innstillinger
  • Databehandlingsenhet
  • Gir ut rapporter i den mest visuelle formen
  • Med disse fire komponentene kan du samle inn, tilpasse og analysere data på tvers av nettstedet ditt. La oss starte i rekkefølge, nemlig med datainnsamlingsblokken. Hvordan gjøres utvinningen? nødvendig informasjon? Det stemmer, ved å bruke den som er installert på nettstedet (eller mobilapp) tellerkode. Generelt, som vanlig.

    Denne sporingskoden inneholder en rekke instruksjoner til Google Analytics som forteller deg hvilke brukerinteraksjoner med nettstedet du bør ta hensyn til og hvilke data du bør samle inn. Metoden for datainnsamling bestemmes av det digitale miljøet som måleren opererer i. For eksempel, når du installerer den på et nettsted, bruk JavaScript-kode sporing. Og for å integrere målerkoden i en mobilapplikasjon brukes et såkalt utviklersett (SDK).

    Brukeren, gjennom sine handlinger, levendegjør Google Analytics-sporingskoden (åpner en side på nettstedet ditt eller går til ny skjerm din søknad). Som et resultat samles det inn informasjon om alle handlinger som utføres, inkludert titler og URL-er til sider som vises, og andre ting, som deretter samles inn i en pakke (treff). Denne pakken sendes til systemserveren for å utføre neste trinn - databehandling.

    Alle disse "rå" dataene på Google-serveren går gjennom silen av innstillingene du har gjort (din konfigurasjon), som lar deg sile ut det unødvendige i samsvar med den gitte måleplanen og de tiltenkte (forretnings-) målene. Hva betyr dette i praksis? Vel, for eksempel kan du angi et filter i Analytics-innstillingene for å filtrere ut data fra dine ansatte som besøker et nettsted eller en mobilapplikasjon. De vil ikke bli viderebehandlet og vil ikke påvirke resultatene som presenteres i rapportene. Dessuten vil disse dataene egentlig ikke bli samlet inn, og selv etter at du har kansellert filteret, vil du ikke kunne se det.

    I tillegg til å samle inn data ved hjelp av telleren, er det mulig å importere denne informasjonen fra andre tjenester til "det gode selskapet". Du kan for eksempel koble Google Analytics-kontoen din til en konto i , eller i . I prinsippet kan du importere data til Analytics selv fra kilder som ikke tilhører Google (for eksempel samlet inn av deg selv).

    Det som er bemerkelsesverdig er at det er på behandlingsstadiet at systemet kombinerer alle disse dataene fra forskjellige kilder (inkludert de som er samlet inn av tellerne), og de vil bidra til de resulterende rapportene. Google Analytics-rapporteringssystemet inkluderer ganske mange praktiske verktøy for visuell presentasjon av data. Men om ønskelig kan du også få tilgang til rapporter via API hvis du for eksempel ønsker å lage dine egne egne systemer rapportering utenfor GA-grensesnittet.

    La oss komme inn generell disposisjon La oss se på hvordan Analytics samler inn nødvendige data om nettstedet ditt. Selve samlingsmodellen tar hensyn til tre ting – brukere, økter (sesjoner) og interaksjoner.

  • En bruker er en besøkende på nettstedet eller mobilapplikasjonen din
  • En økt (etter min mening mer forståelig er begrepet økt) er tiden brukt på en nettside eller applikasjon
  • Interaksjon er handlingene til brukere på et nettsted.
  • Denne kretsen har hierarkisk struktur, synkende fra brukeren til interaksjonen. Brukere skiller mellom de som besøker nettstedet ditt bare én gang og de som besøker det flere ganger om dagen. I Google Analytics-systemet regnes hvert besøk som en økt (økt), som innebærer muligheten til å gjenkjenne samme bruker (returnerende) i flere økter.

    En økt fullført på nettstedet ditt består i sin tur av individuelle interaksjoner. For eksempel kan en bruker gå hjem og forlate umiddelbart, noe som resulterer i at bare én interaksjon blir registrert av Google: surfing. hjemmeside. Under en annen økt kunne brukeren også se videoen og foreta et kjøp. Dette vil resultere i tre interaksjoner.

    Disse individuelle interaksjonene innenfor en enkelt økt (økt) kalles treff, som igjen er delt inn i grupper som refererer til enten sidevisning, transaksjon eller hendelsestreff. La meg understreke igjen hierarkisk datainnsamlingsskjema tatt i bruk i Google Analytics— hver interaksjon som spores av systemet tilhører en økt, og hver økt er knyttet til en tilsvarende bruker.

    Som du allerede forstår, samler sporingskoden du installerte på nettstedet ditt, mobilapplikasjonen eller andre digitale miljøer direkte data (informasjon om brukerhandlinger). Den sender den innsamlede informasjonen til Analytics-kontoen din med det formål å behandle og generere rapporter.

    Kobling av sporingskoden som er samlet inn til kontoen din, gjøres ved å bruke en unik identifikator innebygd i koden. For eksempel i eksempelet Google Analytics-kode for et nettsted eller en applikasjon.

    Registrering med Google Analytics og kjøring av sporingskoden

    Faktisk er den nå ute av betatesting ny måte sporing, som ble kalt Universal Analytics (vi snakker om det litt senere) og koden som allerede tilbys å bli installert ved registrering på det offisielle nettstedet Google.com/analytics/ :

    Vær oppmerksom på at du står fritt til å velge, ved hjelp av knappene øverst, hvor akkurat du ønsker å samle statistikk – på nettsiden eller i mobilapplikasjonen. Etter å ha fylt ut alle feltene i registreringsskjemaet i Analytics, vil du bli bedt om å godta vilkårene og kopiere sporingskoden med en unik identifikator til nettstedet ditt, om enn fra Universal Analytics:

    La oss først se på aspektene ved GAs arbeid, og først da snakker vi om hvordan den nye UA (Universal Analytics) skiller seg fra den og hva som fikk Google til å utvikle den og gradvis gå over fra klassisk GA. De. La oss nå fortsette samtalen om Google Analytics. Så...

    Sporingskoden samler inn informasjon om hvordan brukere samhandler med et nettsted eller en nettapplikasjon. Denne informasjonen samles inn i pakker og sendes til Googles servere (for eksempel i form av en liste over parametere i URL-en). Sporingskoden kan også gjenkjenne nye og returnerende brukere. Alle innsamlede data er knyttet til Google Analytics-kontoen din ved hjelp av en unik identifikator innebygd i sporingskoden. Vi snakket nettopp om dette.

    Installere Google Analytics sporingskode på nettstedet ditt

    For å spore og samle inn data på nettsider, brukes en del av JavaScript-kode, som ble vist i forrige skjermbilde. Den inneholder en lenke til analytics.js-biblioteket, som kontrollerer typen data som samles inn på nettstedet. Naturligvis, for å samle inn all statistikk, må denne koden være til stede på hver side på nettstedet ditt.

    (function(i,s,o,g,r,a,m)(i["GoogleAnalyticsObject"]=r;i[r]=i[r]||function())((i[r].q = i[r].q||).push(argumenter)),i[r].l=1*ny dato();a=s.createElement(o), m=s.getElementsByTagName(o);a . async=1;a.src=g;m.parentNode.insertBefore(a,m) )(window,document,"script","//www.google-analytics.com/analytics.js","ga" ); ga("opprett", "UA-51939022-1", "slaviali.ru"); ga("send", "sidevisning");

    For å gjøre dette, legges det vanligvis til malfilen til nettstedet ditt (hvis det for eksempel fungerer). Så, for eksempel, kan du finne en fil i temaet ditt der "hodet" til dokumentet (nettsiden) er dannet, bestående av de lukkende og åpne Head-taggene. Rett før den avsluttende taggen kan du sette inn Universal Analytics-sporingskoden.

    Hvordan JavaScript-sporingskode fungerer på et nettsted

    Hvis sporingskoden er plassert på alle sidene på nettstedet, vil hvert anrop (åpnet av en bruker) danne et treff (et interaksjonselement). Hvis denne regelen brytes, vil du ikke få et fullstendig bilde av alle interaksjoner (utført innenfor en bestemt økt). I tillegg legger du til en sporingskode til det meste øverste del kildekode sider sikrer at nettleseren, når den analyserer denne koden (starter fra toppen og ned), aktiverer kjøringen av Analytics-skriptet.

    Så selv om en bruker forlater før siden er ferdig lastet, vil deres interaksjon med nettstedet ditt telles. Analytics-koden kjører asynkront, dvs. kjører på bakgrunn mens nettleseren utfører andre oppgaver med å laste inn nettsideelementer. Dette lar deg igjen begynne å samle inn data før fullastet sider.

    Etter at sporingskoden på en gitt side er utført, oppretter systemet anonyme unike identifikatorer beregnet på. Det er flere måter å lage slike identifikatorer på. Som standard bruker Google Analytics sin egen (les og hva de spiser), men du har muligheten til å lage og bruke din egen identifikator.

    Under lasting JavaScript-sider Tellerkoden samler informasjon om selve nettsiden, for eksempel URL-adresse nåværende side. Telleren samler også inn informasjon om nettleseren som denne siden åpnes i, for eksempel navn eller språkinnstillinger. Og til og med om operativsystemet som denne nettleseren kjører under. All denne informasjonen pakkes og sendes til Gula-serveren som et sidevisningstreff. Og denne prosessen gjentas hver gang siden lastes inn i nettleseren.

    Det som er bemerkelsesverdig er at alt dette vil fungere utmerket uten noen forhåndsinnstillinger. Registrert med Google Analytics, mottatt koden og alt vil fungere utmerket, og du vil se de innsamlede dataene i form av sluttrapporter. Imidlertid er det også ekstra mulighet kodeinnstillinger som lar deg samle inn mer informasjon om brukere, deres økt(er) og interaksjoner med nettstedet ditt.

    Hvordan Analytics SDK fungerer i mobilapplikasjoner

    Med Analytics kan du også samle... Imidlertid er prosessen noe forskjellig fra hvordan den gjøres når det gjelder et nettsted. Det er ikke JavaScript-kode som brukes, men den såkalte SDK (development kit), som vil være forskjellig for ulike operativsystemer(Android, iOS). Samtidig samles det inn data om akkurat hva brukeren ser i applikasjonen, hvor ofte han åpner den osv.

    Disse dataene pakkes igjen inn i treff og sendes til Google Analytics-kontoen din, men ikke umiddelbart, men etter akkumulering på mobilenheten. Hvorfor gjøres dette?

  • For det første, mobil enhet(i motsetning til et nettsted) trenger ikke alltid å være koblet til nettverket, og selv i tilkoblingsøyeblikket er det "døde soner" for mottak, celleoverbelastning, etc. omstendigheter.
  • For det andre kan selve prosessen med å sende data til Googles servere i sanntid (som gjøres av tellere installert på nettsteder) redusere batterilevetiden til en mobil enhet betydelig.
  • Derfor samles innsamlede treff (pakker med innhentede data) på enheten og sendes av SDK-tjenesten til Google-servere hver halve time når du bruker Android OS og mye oftere for iOS (hvert annet minutt). Det som er bemerkelsesverdig er at du står fritt til å endre dette intervallet etter eget skjønn for å kontrollere batterilevetiden til mobiltelefonen til brukere av applikasjonen din.

    SDK, så vel som Javascript-koden til telleren, kan skille (skille) brukere (mer presist, de mobile enhetene som applikasjonen kjører på). Når applikasjonen starter, en anonym unik identifikator, som deretter spores. De. den mobile enheten og dens bruker identifiseres (den første er merket, siden den andre er vanskeligere å merke).

    Ved oppdatering av applikasjonen til ny verson Enhets-IDen endres ikke. Men når du installerer på nytt (avinstallerer og deretter installerer programmet), vil den gamle identifikatoren bli slettet og erstattet med en ny. En slik bruker vil ikke bli regnet som en returnerende bruker, men som en ny. SDK-en kan også endres for å samle inn tilleggsinformasjon om brukerne dine, deres økter og interaksjoner med applikasjonen.

    Det som er bemerkelsesverdig er at Google Analytics kan samle inn data ikke bare fra nettsteder eller mobilapplikasjoner. Den støtter også andre enheter, som det ser ut til å være helt umulig å koble til dette systemet (terminaler for å akseptere betalinger, Minibank og så videre.). Ah, nei. Det er en spesiell protokoll med et navn som ikke kan uttales (Measurement Protocol), som lar deg sende data fra hvilken som helst enhet som er koblet til Internett.

    Når du jobbet med nettsider og mobilapplikasjoner, skapte selve tellerkoden treff (pakker med innsamlet informasjon) og sendte dem til Google-kontoen din. Her må du lage de samme treffene selv. Hvordan dette gjøres er nøyaktig beskrevet i den nevnte uuttalelige protokollen og siden for utviklere.

    Behandler data samlet inn av tellere i Google Analytics

    Så vi har snakket om datainnsamling i generelle termer; det er på tide å gå videre til blokkene som er ansvarlige for å behandle og sette dem opp. Samspillet mellom disse to blokkene lar deg strukturere og transformere de innsamlede dataene til informasjonen som kan sees i Analytics-rapporter. Hvordan virker det?

    Systemet deler inn de innsamlede dataene etter brukere og økter (sesjoner), og ved å endre innstillingene kan du påvirke denne prosessen. I tillegg blir data samlet inn fra andre kilder (som ikke bruker Google Analytics-sporingskoden) blandet inn i den totale massen.

    Dette kan være data fra Adwords, Adsense, Google Webmaster (ved å koble sammen kontoene til disse systemene) og andre kilder som ikke tilhører "det gode selskapet" (ved å laste ned en forberedt fil manuelt eller bruke et spesialskrevet program ved å bruke API-funksjoner Analytics). Du kan også bruke verktøyet "importer forbruksdata", som brukes til å legge til informasjon om midlene brukt på tredjepartsannonsering (ikke Google), slik at du deretter kan evaluere effektiviteten til annonsekampanjedataene.

    Alle disse sammendragsdataene vil gå gjennom filtrene du angir i innstillingene. Disse innstillingene forteller systemet hvilke data som skal inkluderes og hva som skal ekskluderes fra fremtidige rapporter. De kan også påvirke hvordan de innsamlede dataene formateres. Vel, til slutt blir all innsamlet informasjon strukturert og samlet inn i databasetabeller (DB). Generer evt kreves av brukeren En analyserapport basert på disse databasene vil ikke være vanskelig.

    Hvordan Analytics skiller mellom brukere og økter (økter)

    På sidesiden pakkes data om brukere, økter (økter) og interaksjoner inn i treff, og de behandles i selve Analytics-systemet. Hvordan oppretter Google Analytics brukere? Når nettstedet eller mobilapplikasjonen din først lastes inn på en enhet (mobil eller stasjonær datamaskin), sammen med det første treffet (pakke med innsamlede data), opprettes en unik identifikator som tilsvarer denne enheten, og i fremtiden vil den bli knyttet til hvert treff sendt til systemserverne.

    Når Analytics analyserer de innsamlede dataene, anser Analytics hver slik bruker som en unik bruker (selv om det i virkeligheten er en «dum» maskinvare, ikke en person). Hver ny identifikator som oppdages under analysen av innholdet i treff vil bli betraktet som en ny bruker. Hvis identifikatoren i neste treff viser seg å være påtruffet tidligere, vil en slik bruker (en "dum" maskinvare) anses som returnert.

    Hvis brukeren (for eksempel ved å sette nettleserinnstillingene for å slette dem når programmet lukkes), så blir slike identifikatorer ødelagt. Det samme skjer ved sletting og reinstallering mobil applikasjon. Som et resultat vil en slik bruker bli ansett som ny, og ikke returnere, slik han egentlig er.

    Hvis en person besøker nettstedet ditt fra en telefon, nettbrett, bærbar PC, etc. stasjonær datamaskin, vil Google Analytics telle dem som fire som standard forskjellige brukere, fordi sporingskoden vil tilordne forskjellige IDer til alle disse enhetene. Riktignok kan du endre måten identifikatoren opprettes og tilordnes i systeminnstillingene. I hovedsak vil dette tillate deg å kombinere brukerinteraksjon på tvers av flere enheter, dvs. få mer pålitelige data som utdata.

    Hvordan oppretter systemet økter? I Analytics er en økt et sett med interaksjoner fra en bestemt bruker (bestående av individuelle typer treff) under spesifisert periode tid. Disse interaksjonene kan være sidevisninger, hendelser eller transaksjoner (kjøp) i en nettbutikk. Den samme brukeren kan gjøre flere økter, som kan skje innen samme dag eller med intervaller på flere dager, uker eller til og med måneder.

    Etter slutten av en økt (økt), kan en annen startes. Men hva med systemet? Det viser seg at økten som standard anses som fullført etter en halvtimes brukerinaktivitet. Denne perioden kalles en session timeout og kjennetegnes ved at systemet i løpet av denne tidsperioden ikke mottar treff (pakker med data om handlinger på siden) fra en gitt bruker.

    I dette tilfellet vil en ny økt starte etter at systemet mottar et nytt treff om handlingene til denne brukeren. Tidsavbruddet på en halv time er tatt som et gjennomsnittstall som passer for de fleste nettsteder. Men i sykan du stille inn tidsavbruddet som etter din mening vil være optimalt. Det viktigste er at dette lar deg spore statistikk mer nøyaktig og forstå prosessene som skjer på nettstedet ditt. For eksempel, hvis du har mange videoer som er lengre enn 30 minutter, er det fornuftig å øke tidsavbruddet for automatisk avslutning av økten.

    Analytics-konfigurasjonsinnstillinger

    Konseptet med brukere og økter er kjernen i arbeidet Google-tjeneste Analyse og forståelse av hvordan disse dataene trekkes ut fra råmatriser er viktig for å få maksimal informasjon fra de genererte rapportene. Det er også viktig å forstå hvordan systemet bruker konfigurasjonsinnstillinger (laget av deg) på de innsamlede dataene og hvordan det forbereder dem for rapportering.

    Konfigurasjonsinnstillinger kan påvirke de resulterende rapportene som følger:

  • Ta med data
  • Ekskluder data
  • Endre hvordan data vises i rapporter
  • Det er et stort antall konfigurasjonsalternativer i Google Analytics. Kanskje til og med for mye, fordi det er veldig skremmende for en nybegynner. Men hvis vi blant dem skiller ut de viktigste verktøygruppene, får vi ikke mye:

  • — med deres hjelp kan du endre dataene som er inkludert i rapportene (inkludere eller ekskludere noe), samt endre måten de vises på i rapportene slik at de passer bedre til oppgavene du står overfor. Du kan for eksempel lage et filter som ekskluderer trafikk fra en spesifikk IP-adresse eller en hel rekke adresser (slik at for eksempel besøk fra dine ansatte ikke forvrenger statistikken, siden de ikke er dine målgruppe). Filtre brukes på databehandlingsstadiet (når du mottar treff fra sporingskoden - de blir enten ikke akseptert, som i vårt eksempel med IP, eller er modifisert).
  • — i prosessen med å sette opp mål i Google Analytics, opprettes det nye indikatorer for rapporter, for eksempel konverterings- eller konverteringsrater. Mål lar deg spesifisere hvilke treff (som sidevisninger eller skjermvisninger) som skal brukes ved beregning av konverteringer. Du kan sette et mål, for eksempel å spore abonnement på nyhetsbrev, og for hvert påfølgende abonnement som gjøres av en bruker på nettstedet, vil en konvertering bli registrert i kontoen din. Vel, ved hjelp av konverteringsindikatorer vil det etter en tid være mulig å avgjøre om du har oppnådd målene som er tildelt nettstedet eller mobilapplikasjonen (salgsnivå, registreringer, etc.).
  • er en annen måte å transformere dataene som samles inn med sporingskode, slik at du kan koble til spesifikke data for å analysere den generelle ytelsen. I Analytics kan du opprette grupper av kanaler ( markedsføringsaktiviteter– for eksempel visningsannonsering, sosiale nettverk, nyhetsbrev på e-post osv.) og innholdsgrupper (brukes til å lage og analysere en samling av innhold – for eksempel i en nettbutikk kan du kombinere alle produktsidene til én gruppe, og all informasjon artikler til en annen for å forstå hvilken rolle hver gruppe spiller).
  • Alle konfigurasjonsalternativer beskrevet ovenfor Google-innstillinger Analytics brukes på data før de aggregeres ( siste steg databehandlingsstadiet). Men under selve aggregeringsprosessen oppretter og distribuerer systemet rapportparametere på tvers av tabeller (indikatorer beregnes på nytt for hver parameter). Når du åpner en rapport i kontoen din, sender den først en spørring til aggregerte tabeller fylt med data. Som svar returneres spesifikke parametere og indikatorer til rapporten. Når du bruker API, sendes forespørsler om data fra aggregerte tabeller av applikasjonen du opprettet.

    Alle data som samles inn av sporingskoden som har blitt behandlet vil være tilgjengelig for deg i form av rapporter i Analytics nettgrensesnitt, eller i ditt eget grensesnitt, som mottar data via API. Oftest brukes systemets webgrensesnitt for å få tilgang til rapporter. Det kan tenkes på som et lag på toppen av dataene dine som lar deg strukturere, segmentere og filtrere dem ved hjelp av et sett med analytiske verktøy. Ved å bruke API-en kan du legge til programmessig tilpassede applikasjoner analytiske data (for eksempel i administrasjonspanelet til CMS).

    Alle rapporter er basert på kombinasjoner av parametere og indikatorer:

    Ved å kombinere ulike parametere og indikatorer, kan Google Analytics-systemet generere nesten alle rapporter som er nødvendige for å evaluere markedsføringshandlinger og brukeratferd på et nettsted (eller mobilapplikasjon).

    "Parameter" er ment å beskrive egenskapene til dataene. Trafikkkilden som den besøkende kom til nettstedet ditt fra kan for eksempel være:

    Et eksempel på en bruker med nettstedet ditt kan være navnet på siden han ser på:

    "Indikatorer" er kvantitativ måling data som kan brukes til å telle hyppigheten av hendelser som oppstår, for eksempel det totale antallet brukere på et nettsted eller en mobilapplikasjon.

    Gjennomsnittsverdier kan også brukes som indikatorer, for eksempel gjennomsnittlig antall sider som er sett av en bruker på et nettsted i løpet av en økt (den samme beryktede indikatoren for visningsdybde, som antas å påvirke atferdsvurderingen av nettstedet ved å søkemotorer).

    Oftest vises parametere og indikatorer i Google Analytics-rapporter i form av tabeller, hvor den første kolonnen inneholder verdien av en bestemt parameter, og de resterende kolonnene inneholder de tilsvarende indikatorene. Men når du oppretter rapporter, har hver av dem sitt eget omfang (som tilsvarer et visst nivå av hierarkiet av analytiske data relatert til enten brukere, økter eller treffinteraksjoner).

    I de fleste tilfeller er det fornuftig å kombinere i rapporter bare de dimensjonene og målene som tilhører samme handlingsområde. For eksempel er «antall besøk» en øktberegning, så den kan bare brukes med parametere på øktnivå (som «trafikkkilde» eller «geografisk plassering»).

    Det ville ikke være logisk å kombinere "antall besøk" med treffnivåparametere som "sidetittel". Eller, for eksempel, "varighet av besøk"-indikatoren (måler tiden en bruker brukte på sidene på nettstedet ditt) refererer til treffnivået og kan ikke brukes sammen med øktnivåparametere (alle med samme "trafikkkilde" eller "geografisk plassering").

    Hvis du fordyper deg i essensen av parametrene og indikatorene, vil dette hjelpe deg med å få mer meningsfulle data som er nødvendige for å analysere ytelsen til nettstedet eller mobilapplikasjonen din.

    Universal Analytics

    Universal Analytics-tjenesten er ny standard Google Analytics. Snart vil alle kontoer bli pålagt å bruke Universal Analytics. For ikke lenge siden forlot den betatestingsstadiet, og nå er det på kontosidene dine i "Administrator"-fanen et tilbud om å bytte til det.

    Sporingskoden (hvis du tok hensyn) inkluderer allerede UA-identifikatoren, noe som betyr at en av fordelene med Universal Analytics blir realisert automatisk - muligheten til å samle inn data fra alle elektroniske enheter koblet til Internett (ved å bruke en Java-skriptkode, eller ved å bruke en SDK, eller ved å bruke Measurement Protocol). Vi har allerede snakket om dette litt høyere.

    I UA har muligheten nevnt ovenfor til å lage dine egne bruker-IDer som ikke vil være knyttet til enheten blitt tilgjengelig. Husker du at jeg ga et eksempel om pålogginger fra en mobiltelefon, nettbrett, laptop og datamaskin til samme person? I klassisk GA vil disse besøkene bli regnet som fire forskjellige brukere, men takket være Universelle innstillinger I Analytics kan du manuelt angi brukeridentifikasjon for nettstedet ditt, og i vårt eksempel vil vi telle én bruker.

    Det er opp til deg å bestemme om du vil bytte til Universal Analytics eller forbli på GA inntil videre.

    Lykke til! Vi sees snart på sidene til bloggsiden

    Du kan se flere videoer ved å gå til ");">

    Du kan være interessert

    Ny bok: Google Analytics. Detaljert praktisk veiledning
    HotLog - registrering i rangering av nettsteder og mottak av besøkstellerkode Hvorfor trenger du analyser, hvordan og hva er den beste måten å samle inn nettstedstatistikk?

    Hilsen, kjære blogglesere! I dag vil jeg fortelle deg hvordan du installerer Google Analytics på nettstedet ditt. Dette systemet er et av de mest nøyaktige på markedet for å samle inn og analysere data om besøkende på nettstedet. Men i dag er ikke Analytics så populært som Yandex Metrica eller Liveinternet-systemene. Dette kan forklares både med kompleksiteten ved å jobbe med systemet og med orienteringen mot det vestlige markedet. Jeg er sikker på at situasjonen snart vil bli rettet, og Analytics vil bli utbredt blant.

    Google Analytics-rapportens hjemmeside

    Før du installerer Google Analytics på nettstedet, la oss finne ut hvilke fordeler systemet gir oss. Den viktigste fordelen med nettstedberegninger er muligheten til å få objektiv informasjon om populariteten til Internett-ressursen din. Takket være statistikksystemet kan du bedømme tilgangskanalene til nettstedet. Ved å analysere dataene som er oppnådd ved hjelp av beregninger, kan du lage en nettstedsutviklingsplan og øke ytelsen betydelig. Spesielt viktig har analyser for virksomheten. Jeg vil snakke om dette i min neste artikkel.

    Her kan du gjøre deg kjent med generell informasjon om systemet og logg inn Analytics-konto, eller gå gjennom registreringsprosessen for en ny regnskap. For å opprette en konto i Google Analytics, klikk på "registrer"-knappen.

    Opprett en konto i Google Analytics

    En informasjonsside vises med trinn for trinn beskrivelse prosess. Til høyre er en knapp som starter registreringsprosessen i Google Analytics. Klikk på knappen og start prosessen. Når du registrerer deg, kan du motta en sporingskode for to typer Internett-ressurser:

    • nettsted
    • Mobilapp

    Deretter må du fylle ut registreringsskjemaet. For å gjøre dette må du angi kontonavn og ressursinnstillinger. Kontonavn lar deg opprette en konto innenfor et spesifikt prosjekt. Det er bedre å lage 1 nettside for ett prosjekt. Bare på én konto Google-innlegg Analytics er tilgjengelig for å opprette 100 kontoer. Jeg anbefaler at du tar med navnet på nettsiden i tittelen, for eksempel en blogg om IT.

    Registrere en ny konto i Google Analytics

    Ressursinnstillinger inkluderer å fylle ut 4 felter: Navn på nettsted (for eksempel en blogg om IT), nettsteds URL, bransje og tidssone (jeg anbefaler at du spesifiserer tidssonen din). Etter å ha fylt ut dem, vil du bli tatt til siden for aksept av personvernreglene. Etter å ha akseptert retningslinjene, befinner vi oss på en side med Google Analytics-koden. Alt vi trenger å gjøre er å lime det inn i Head-delen av nettstedet vårt.

    Google Analytics-kode for nettstedet

    Hvordan installere Google-kode analyser

    Det bør ikke være noen problemer med spørsmålet om hvordan du installerer Google Analytics på et nettsted. Gå til modusen for redigering av HTML-koden til nettstedet og finn delen for redigering av overskriften (seksjonen). Koden må settes inn før det avsluttende "/"-tegnet. Hvis du limer inn koden i en annen del av nettstedet, vil ikke telleren fungere som den skal. Vær oppmerksom på at du kan koble Google Analytics-kontoen din til en annen Google-kontoer, for eksempel Adword eller AdSense.

    Analysepanel etter installasjon

    Slik ser hovedsiden ut Google-panelet Analytics umiddelbart etter installasjon på nettstedet. De første dataene om trafikken på nettstedet vil begynne å komme om omtrent en halv time. I løpet av denne tiden kan vi forstå nyansene ved å vise data i systemet. Nå vet du hvordan du installerer Google Analytics på nettstedet ditt og begynner å bruke dataanalysesystemet. Jeg ønsker nettstedet ditt høy trafikk og interessant innhold!

    Video om hvordan du installerer Google Analytics på en nettside

    Her er det offisielle instruksjoner om å sette opp Google Analytics-sporing.

    I denne artikkelen lærer du hvordan Google Analytics kan hjelpe deg med å forstå salgsmålene dine på nettet og kjenne målgruppen din «fra A til Å». Inne er det 8 typer rapporter med eksempler.

    Chip #1. Rapporter fra trafikkkilder.

    Lage en strategi - Samle informasjon - Sette opp - Bearbeide - Lage rapporter.

    Det hele starter med strategi – fra en forretningsidé til å skape en gruppe på et sosialt nettverk. Arbeid med Google Analytics bør også starte med en strategi: hvilken informasjon forventer du å motta, hvilken informasjon vil bidra til å øke salget?

    Det første trinnet er å samle informasjon. Kul Google-funksjon Analytics – «Rapporter etter trafikkilder».

    Du trenger ikke å gjøre noen ekstra trinn, bare fortell Google Analytics hva slags trafikk som kommer til deg og hvor den kommer fra. Du kan gjøre dette manuelt ved å legge til i URL-en UTM-tagger, men du kan bruke spesiell funksjon"URL Composer" slik at parametere automatisk legges til adressen.

    Nå vil Google Analytics selv klassifisere brukere som lander på landingssiden din. Brukere som kom fra søkemotorer vil bli organisk trafikk, "betalte" brukere (som kom gjennom betalte klikk) vil bli betalt trafikk.

    Google Analytics vil også vise hvem som kom fra linker fra sosiale nettverk. Slik kan det se ut:

    Slik kan du analysere innkommende trafikk og suksessen til annonsekampanjer.

    Chip #2. Atferdssporing.

    Google Analytics studerer besøkende: når de kommer, hvor de klikker, hvordan de ruller, hvilke filer de laster ned og hvilke skjemaer de fyller ut. Du trenger ikke gjøre noen ekstra bevegelser for dette. Du trenger bare å gå til "Atferd"-delen og fordype deg i å studere de som du faktisk jobber for.

    Med Google Analytics kan du også gjennomføre eksperimenter med siden din – såkalt A/B/N-testing, hvor opptil 10 fullversjoner av én side deltar.

    Ved å bruke atferdskartrapporten kan du analysere hvordan brukere navigerer gjennom sidene på nettstedet ditt, og hendelsessporing vil vise deg hva som skjer etter at siden er lastet inn. For å gjøre dette, må du enten installere GA-koden på nettstedet, eller bruke Manager Google-tagger Tag Manager.

    Hvilke hendelser er verdt å spore? Laste opp filer, fylle ut skjemaer med kontaktinformasjon, klikke videre telefonnumre eller e-postinnsendingsskjemaer, klikk på utgående lenker.

    Jo mer informasjon vi sender, desto mer nøyaktige og fullstendige blir rapportene som genereres av verktøyet.

    Chip #3. Elektronisk handel.

    For e-handel er Google Analytics rett og slett et lager av verdifull informasjon.

    I skjermbildet nedenfor kan du se "undersiden" av salgstrakten: på toppen, antall økter, antall økter med visning av produkter, antall økter med "Legg i handlekurv", antall økter med "Fortsett til betaling» og med betalingstransaksjoner.

    Nederst: antall inaktive økter, antall økter uten vogn, antall økter med forlatte vogner, antall utganger uten bestilling.

    For å hjelpe, se delen "Konverteringer - E-handel - Forbedret e-handel".

    Chip #4. Kundeinformasjon sporing.

    Listen over Google Analytics-utvidelser og beregninger er fantastisk. La oss huske at utvidelser er økter og brukere, og beregninger er verktøy for å studere dem. Så, Universal Analytics vil hjelpe deg med å opprette og legge til nye beregninger.

    Du kan for eksempel spore responsen på blogginnlegg fra en bestemt forfatter. Den samme rapporten vil hjelpe deg å "gjenkjenne" brukere som har fylt ut et skjema på nettstedet og angitt deres type aktivitet i feltet de spesifiserte. Det vil si at du kan bygge rapporter og se grupper av yrker av målgruppen din.

    Chip #5. Nettstedsøk.

    Denne delen er bra fordi den ikke krever noen spesielle tekniske ferdigheter eller spesiell tilgang til konfigurasjon. Du kan for eksempel se hva brukerne ser etter på nettstedet ditt, hvilke ord de bruker, og generelt hva de vil ha når de kommer til deg.

    Sporing av nettstedsøk er plassert i Atferd-delen.

    Det er veldig enkelt å sette opp sporing, bare spesifiser s- eller q-parameteren i delen "Site Search Settings".

    Chip #6. Mål

    Fortell Google Analytics hva målene dine er og hvordan du vil måle resultatene. Dette kan være salg og sporing. e-handel, og det kan være andre oppgaver.

    "Mål"-underseksjonen er plassert i "Konverteringer", og dette er kanskje en av de mest viktige parametere. Mål inkluderer inngang til spesifikk side, faktum bestemt hendelse, øktvarighet eller visning et visst beløp sider.

    Mål kan være helt forskjellige:

    I følgende eksempel er målene forskjellige: retning; varighet (5 minutter eller mer), antall sider per økt; begivenhet (for eksempel å se en video, laste ned et dokument, bruke en kalkulator på et nettsted eller fylle ut et spesielt skjema på et nettsted) og smarte mål (de fleste populære sider slik at du senere, basert på innhentede data, kan jobbe med strategier i en kontekstuell Google-annonsering AdWords).

    Chip #7. All trafikk.

    "All Traffic" er en annen type rapport i Google Analytics som du kan få mye mer av enn du kan se.

    For å unngå å bli bombardert med informasjon, bruk filtre: type trafikk, visning av informasjon av enkelte land, på et bestemt språk og lignende.

    Dette valget kan gjøres i venstremenyen:

    Fordelene med Google Analytics slutter ikke der. Verktøyet kobles automatisk til andre nyttige verktøy:

    Se på de fantastiske rapportene som venter på deg i denne delen:

    Chip #8. Levering av rapporter.

    Det er absolutt ikke nødvendig å overvåke Google Analytics hver dag. Sett opp daglige eller ukentlige rapporter for e-post og slappe av. Lanseringen av en ny kampanje, sviktende trafikk, problemer på siden – Google Analytics gir deg beskjed.

    For de utålmodige gir Google Analytics muligheten til å motta rapporter i sanntid:

    Litt kode på siden, og en rapport med statistikk vises i sanntid på en stor skjerm:

    Vi håper at vår kort veiledning vil hjelpe deg å forstå Google Analytics. Still spørsmål i kommentarfeltet om oppsett og bruk av rapporter.

    Høye konverteringer til deg!