Smm virksomhedsfremme på sociale netværk. SMM-værktøjer: hvad vil hjælpe dig med at arbejde mere effektivt på sociale netværk

Goddag, kolleger!

Med dig er Alexander K., skaberen af "Out-of-System Arbitrageur"-projektet. I dag vi taler om SMM markedsføring og hvordan man bruger det fornuftigt.

SMMmarkedsføring, akaSocial Medier Markedsføring- Dette er en af de former for annoncering, der bruger div sociale medier. Det kan især være sociale netværk, blogs eller andre ressourcer, der bruges af et stort antal af af folk.

Det er værd at forstå, at SMM marketing er et ekstremt bredt begreb, men i denne artikel vil vi tale om det praktisk brug at promovere forskellige produkter på internettet. Du vil især lære, hvilke sociale platforme og hvordan du kan annoncere, hvordan du effektivt driver en offentlig side på et socialt netværk eller en YouTube-kanal, hvad mund til mund er, og hvordan du bruger det, hvordan du blogger og meget mere.

Først og fremmest vil jeg gerne bemærke, at Social Media Marketing adskiller sig fra andre former for annoncering, ikke kun i de formelle opdelinger i de anvendte platforme, men også i de tilgange, der bør anvendes. Dette er først og fremmest SOCIAL markedsføring, og du skal tage højde for, hvordan samfundet vil reagere på det, hvordan et konkret forslag vil blive drøftet, om det vil blive delt med venner osv.

Hvilke platforme kan bruges til SMM marketing?

Sociale platforme er enhver ressource, hvor folk har mulighed for at kommunikere, dele forskelligt indhold etc.

De mest populære af dem:

I kontakt med;
Facebook;
Twitter;
Instagram;
Youtube;
Klassekammerater;
Og andre…

2 måder at tjene penge på social reklame!

Hvis du beslutter dig for at promovere et projekt på sociale medier, har du to udviklingsveje. Hver af dem er god på en eller anden måde, og det er umuligt at sige, hvilken der er bedre. Det hele afhænger af dine præferencer. Så her er mulighederne:

Informationsprojekt. Dette kan omfatte individuelle blogs eller informative tematiske offentlige sider. De oprettes og annonceres for efterfølgende at tjene penge på salget af den samme reklame. For eksempel bruger de først 10.000 rubler for at tiltrække abonnenter til gruppen, hvorefter de begynder at sælge reklamer i den for 200 rubler per post (tallene tages som et eksempel).

Direkte produktpromovering. For at gøre dette behøver du ikke engang at oprette en offentlig side; du skal bare købe annoncering på en eksisterende. Du promoverer direkte et produkt, i de fleste tilfælde gennem et affiliate program. Dette kan være et produkt Finansielle tjenesteydelser osv. Læs mere om at tjene penge på affiliate programmer i artiklen

Den første mulighed for SMM marketing er mere stabil. Du bør investere én gang i at promovere din gruppe, side eller kanal, hvorefter det vil generere en stabil indkomst, der ikke kræver konstante investeringer (udover lønnen til admin).

Den anden er mere lovende med hensyn til hurtig fortjeneste, for når du først har fundet en rentabel model til at dræne trafik, vil du være i stand til at købe den i næsten ubegrænsede mængder. Artiklen linket ovenfor beskriver dette i detaljer, jeg anbefaler at læse den.

Således kan SMM-markedsføringsmarkedet opdeles i 2 kategorier: ejere af informationspublikum og annoncører.

Annoncegruppe: hvad er det, og hvordan kører det?

Hvis vi taler om offentligheder på sociale netværk, kan de opdeles i 2 kategorier, svarende til hvordan måderne at tjene penge på blev opdelt ovenfor: reklamer og informationsoffentligheder. Sidstnævnte er udelukkende skabt for at sælge reklamer og tjene penge på det. Førstnævnte har som mål direkte promovering af et specifikt produkt, og som regel sælger de ikke lokalt, de køber kun.

En handelspublikation, hvor du kan promovere mæglere gennem et affiliate program
Gruppe dedikeret til lån (PP-banker annonceres også)
Offentlig – online butik;
En officiel gruppe af en virksomhed;
En offentlig side dedikeret til et specifikt mærke, produkt eller flere produkter (kan tilhøre både en butik og en webmaster, der arbejder under et affiliate program).

Annonceringspublikationer kan bruges både af virksomhederne selv og af webmastere, der arbejder under et affiliate program. For det meste er reglerne for deres forfremmelse ens, men det videre arbejde med PP vil blive lagt til grund, pga De fleste af vores læsere er affilierede handlende.

Hvordan arbejder man med reklamepublikum?

Så her er de grundlæggende regler for at arbejde med sådanne offentligheder:

Vær opmærksom, når du promoverer stor opmærksomhed målgruppe (dine klienters alder, køn, geografi). Hvis du for eksempel arbejder i retning af handel, behøver du ikke købe i grupper, hvor mere end 30-40 % er personer under 18 år. Det samme gælder for overvejende herre- eller dameprodukter. Målgruppen er ekstremt vigtig i enhver virksomhed!

Opret for folk regelmæssigt unikt indhold i gruppen (der bør være minimum 4 indlæg om dagen), ellers vil abonnenter hurtigt afmelde dig, de vil ikke være interesserede i din offentlighed.

Indholdet i din gruppe skal være: motiverende og interessant for brugerne. Jo mere kompetent du kombinerer dette, jo mere effektiv bliver annonceringen. Det anbefales ikke at bruge såkaldt "Annoncering" i annoncegrupper, dvs. markedsføring, der ikke interesserer folk. Gør gruppen interessant – og så vil niveauet af kundeloyalitet stige.

Gør det muligt at efterlade et spørgsmål til grupperepræsentanter, øger personlig kommunikation publikumsloyalitet og skaber en ekstra forbindelse til dit projekt.

Hvis du arbejder under et affiliate program, anbefales det at bruge flere mærker til promovering, og ikke kun ét. Folk elsker at vælge, og de er meget mere villige til at købe, hvis de i det mindste har illusionen om valg. Bare find flere lignende produkter og lad folk vælge et af dem. Under alle omstændigheder vil du modtage en partnerbelønning, enten fra én virksomhed eller fra en anden.

Åbn kommentarindstillingen, og opmuntre folk til at diskutere et bestemt produkt eller emne. SMM-marketing er ikke bare standardannoncering, men at arbejde med et bredt publikum og lede deres tanker i den rigtige retning. Gruppen, hvori god aktivitet, ser altid meget mere interessant ud end de andre.

Der er ingen grund til at jage yderligere fortjeneste og placere tredjepartsannoncering i et reklameprojekt, især fra konkurrenter. Ved at gøre dette vil du kun skabe en stor ulempe for dig selv, fordi... kunder vil gå til andre.

Ud over tekst og billeder skal du bruge videoindhold, folk reagerer meget godt på det. Så du kan udgive forskellige temavideoer eller GIF-animationer.

Sørg for at oprette form stil for en gruppe, dvs. skabeloner til alle billeder, samt en offentlig avatar. Dette vil gøre offentligheden mere officiel i besøgendes øjne og øge graden af tillid.

Brug alle mulige værktøjer til forfremmelse, som tilbydes af et eller andet socialt netværk. For eksempel, hvis vi taler om VKontakte, er der en række ting, som ikke alle bruger: "Produkter"-blokken, muligheden for at efterlade en besked til fællesskabet eller sende et indlæg gennem "Foreslå nyheder". Alt dette vil, selv om det ikke er meget, øge effektiviteten af projektet og dermed den potentielle indtægt.

En reklamepublikum er en glimrende tilføjelse til et websted eller en uafhængig ressource. I sociale netværk er det meget mere effektivt at promovere en gruppe frem for en hjemmeside direkte, fordi hun ser meget mere naturlig ud. Derudover er folk meget mere villige til at kommunikere og dele nyheder på sociale netværk frem for på hjemmesider, og det kan også bruges.

Viral markedsføring eller mund til mund: gratis annoncering!

Mund-til-mund-effekten er en af de vigtigste fordele ved SMM-marketing, man kan endda sige det kendetegn. Så hvis du for eksempel køber en bannerplacering på en hjemmeside, får du kun klik på den, og intet mere. Hvis du starter en reklamekampagne på sociale netværk, kan du regne med, at folk vil diskutere den, øge dens effektivitet og distribuere den til masserne.

Således er mund til mund en måde at sprede information fra person til person, uden direkte deltagelse af annoncøren. Dette koncept eksisterede allerede før fremkomsten af internettet, da folk simpelthen diskuterede denne eller den begivenhed indbyrdes. Nu er det blevet endnu mere udtalt, fordi... Sociale netværk har alle muligheder for at overføre enhver form for information:

Genopslå indlæg;
Diskuter dem gennem private beskeder;
Kommentarer til indlæg;
etc.

Men du bør straks forstå: ikke hver reklamekampagne forårsager effekten af mund til mund. Folk vil ikke diskutere noget indlæg, de ser, og vil ikke genposte det. Information formidles kun, hvis den er interessant i folks øjne eller motiverer den til at blive videregivet på andre måder.

Så nu vil jeg liste nøglemulighederne for, hvordan du kan bruge mund til mund (viral markedsføring) på sociale netværk:

Kampagner med tegninger. En yderst populær trend nu er at holde tegninger til forskellige præmier blandt dem, der har genpostet et bestemt indlæg. Det ser sådan ud:

"En tilfældig abonnent af vores fællesskab, der genposter dette indlæg, vil modtage 5.000 rubler..."

Præmier kan enten være små eller ganske betydelige, afhængigt af antallet af deltagere

og kampagnens varighed. Som følge heraf modtager du mange reposts af et annonceindlæg, som spredes spontant i hele det sociale netværk. Det virker noget som dette:

Abonnenten laver et repost - en ven af abonnenten læser indlægget på den førstes væg, abonnerer og reposter også - hinandens abonnenter gør det samme - osv.

Selvom det objektivt set er værd at bemærke det denne metode Det er allerede begyndt at blive forældet. Selvfølgelig kan det, og bør endda, bruges, men det forårsager ikke en sådan "bombe"-reaktion som først. Det skyldes, at der er ret mange lignende opslag, og de bliver fortsat hovedsageligt distribueret af dem, der mindst én gang har vundet en sådan konkurrence.

Kampagne med en garanteret præmie eller bonus. Ikke sådan en almindelig metode, men det sker. Dette er den samme opfordring til at reposte for en bestemt "bolle", men denne gang er der ingen trækning, alle modtager præmier. Som regel er dette en form for rabat på tjenesterne fra det firma, der organiserer kampagnen, eller en interessant tilføjelse.

For eksempel:

10% rabat på massage;
Yderligere 10 min. for at fuldføre quest-rummet;
Mulighed for at få 3 pladser til 2 billetter;
Tilføjelse til handelsstrategi.

Viralt ikke-reklame-indlæg. Der er en kategori af opslag på sociale netværk, der genererer et stort antal likes og delinger. Selvfølgelig er disse indlæg ikke reklamer; i bedste fald fremmer de indirekte noget. Men selve kendsgerningen med et så stort antal reposts vil have en gavnlig effekt på gruppen; interesserede brugere vil slutte sig til den. Husk også, at denne metode, i modsætning til de tidligere, ikke kræver omkostninger, som det er tilfældet med konkurrencer.

Hvilken slags virale optagelser er det? Som regel kræver de i det mindste et "Like"-mærke, hvilket lægger pres på noget psykologisk vigtigt for en person. F.eks:

Som hvis du respekterer veteraner (sammen med et foto af en krigsveteran);
Hvor mange likes fortjener... (en kendt person)?
Hvilket er bedre: "hvid" eller "rød" (enhver 2 sammenligninger, fodboldhold, biler osv.). 1 – synes godt om, 2 – repost.
Alle andre opslag, der kræver likes og reposts.

Det er selvfølgelig bedre ikke at bruge standardordningerne beskrevet ovenfor, men at komme med noget nyt. Så vil den få flere reposts.

Profeti optegnelser. Noget i stil med "Repost, ellers vil du ikke være glad i 10 år." Metoden er efter min mening ikke særlig vellykket og fremkalder ikke en positiv reaktion fra folk. Derudover vil en offentlig side med sådanne indlæg se ekstrem useriøs ud. Nogle mennesker bruger denne tilgang, men jeg vil ikke anbefale det.

Sjove fængende billeder. Folk elsker humor, især hvis der er et usædvanligt billede involveret. Du får ikke mange delinger ved at bruge standardjokes eller "memes", men hvis du finder på noget nyt, kan det få en god reaktion. Igen, som med ikke-reklame virale indlæg, vil du ikke være i stand til at placere direkte annoncering, men regelmæssig brug Denne metode vil give dig et ekstra flow af besøgende.

Nyttig information. Oprettelse af opslag som dette vil ikke kun give dig yderligere abonnenter, men vil også understrege alvoren i projektet. På denne måde kan du skabe virkelig brugbart indhold til masserne.

Noget som:

Hvordan får man skattefordele fra staten?
10 nyttige life hacks;
Udvælgelse psykologiske teknikker at kommunikere med ledelsen.

Disse oplysninger skulle for det første være nyttige og for det andet vanskelige at huske i sin helhed. Efter eller endda i begyndelsen af teksten, vil du tilbyde at gemme den på din væg for ikke at miste den. Sådanne indlæg vil tiltrække opmærksomhed både i din gruppe og på væggene hos abonnenter.

Politiske nyheder. Folk elsker at diskutere politik og reposterer ofte forskellige politiske nyheder skrevet i et interessant sprog. Derudover diskuterer de dem gerne i kommentarerne. Hvis emnet for din offentlighed giver dig mulighed for at udgive politiske nyheder, så gør det regelmæssigt.

Kreative ideer. Listen over muligt viralt indhold er ikke udtømmende; du kan altid finde på noget af dit eget og "samle cremen" på denne metode, før den begynder at blive brugt overalt. Når alt kommer til alt, i sidste ende kom nogen med alt, hvad der blev beskrevet ovenfor. Tal konstant om dette emne, tænk over, hvilken tilgang der kan bringe et stort antal delinger, og test de ideer, der kommer til dig.

I det væsentlige er viral markedsføring billig og nogle gange endda fri måde tiltrække ubegrænset trafik. Det vigtigste er, at ideen spredes på tværs af det sociale netværk, og indlægget bliver reposteret ikke kun af dine abonnenter, men også af abonnenternes venner, deres venner osv. Selvfølgelig vil nogen før eller siden blot kopiere teksten i dit indlæg og lægge det op på deres offentlige side, men før dette sker, vil du tiltrække folk til dig som en pioner.

Hvordan udvikler man sin egen YouTube-kanal?

YouTube - også god platform til SMM marketing, og det bør slet ikke ignoreres. I dag vinder det aktivt popularitet både blandt bloggere og blandt seere. Det skyldes, at YouTube gradvist erstatter tv. Nu er det kun ældre, der forbliver mere konservative og ser tv, mens unge for størstedelens vedkommende går på nettet. Derfor det enorme antal nye kanaler i forskellige retninger, der bogstaveligt talt dukker op hver dag.

Brug YouTube i plan Smm Markedsføring kan udføres på to måder:

Indkøb af annoncer gennem denne platform(bannere, der dukker op, mens du ser en video, reklamevideoer med/uden mulighed for at springe over osv.);
Oprettelse og udvikling af din egen kanal.

Med den første metode skulle alt være mere eller mindre klart: du opretter reklameindhold og betaler for dets placering via YouTube-tjenesten. Du kan betale for visninger, klik, visninger mv.

I det andet tilfælde er alt meget mere kompliceret. Det er ikke nok at skabe almindeligt reklamemateriale og placere det, ingen vil bare se på det. Du skal skabe indhold, der virkelig er interessant for brugeren, og efterfølgende forsøge at "lukke" seeren for de nødvendige handlinger.

Naturligvis, som det er tilfældet med grupper på sociale netværk, kan YouTube-kanalen bruges på 2 måder i SMM-marketing: til at tjene penge på annoncering, eller til at promovere et produkt, dit eget eller gennem et affiliate-program. Nedenfor vil vi hovedsageligt tale om den anden metode.

Mulige formater for kommercielle kanaler:

Handelskanal (strategier, videohænder, onlinehandel osv., med promovering af mæglere, signaltjenester osv.);
Kanal med produktanmeldelser (i beskrivelsen sætter du affiliate links til butikken);
Informationskanal om emnet lån, med links til relevante organisationer.

Hvordan arbejder man med en YouTube-kanal?

Generelt kan der være flere formater, afhængigt af dit valgte aktivitetsområde. Vores team begyndte aktivt at udforske YouTube med hensyn til SMM marketing relativt for nylig, for omkring et år siden, så selv vi ved stadig ikke meget. Det er dog allerede lykkedes os at finde ud af noget, og yderligere vil der være en række tips til fremme kommerciel kanal:

Optimer din videotitel og beskrivelse til søgeforespørgsler at tiltrække søgetrafik. Mange videobloggere gør ikke dette, hvilket betyder, at din video kan rangere godt, bare fordi den er godt optimeret.

Sørg for at tilføje tags, når du uploader videoer. Dette giver dig mulighed for at finde videoen i afsnittet "lignende videoer". Den potentielle trafik er intet mindre end søgetrafik; på YouTube begynder folk ofte, efter at have set en video, at se en anden fra "Similar".

Sørg for, at titelbilledet (splash screen) er lyst og iøjnefaldende. Splash-skærmen er, hvad brugeren ser, før han/hun har åbnet videoen til visning, hvilket betyder, at den bestemmer, hvor ofte videoen vil blive klikket på.

For at understrege alvoren af dit projekt, bestil en video i høj kvalitet, og indsæt det i alle videoer helt i begyndelsen. Forhåndsvisningen bør ikke være for lang, 2-3 sekunder vil være nok.

Antallet af visninger modtaget i de første dage efter offentliggørelsen af videoen påvirker direkte videoens placering i søgeresultaterne, såvel som hyppigheden af dens optræden i " Lignende videoer" Derfor, hvis du har andre besøgte ressourcer, eller for eksempel en base for postliste- Sørg for at annoncere videoen. Dette vil straks give dig en vis mængde visninger og vil øge videoens placering på YouTube.

YouTube er en social platform, hvilket betyder, at "mund til mund"-effekten ikke er blevet annulleret. Hovedprincip her, så din video spredes over internettet - dens usædvanlighed, ikke-standarditet. Overrask folk med din kreativitet, og dine synspunkter vil stige eksponentielt!

Brug alle funktionerne på YouTube til at promovere dit produkt: Videoannotationer, hints, stemme eller tekst skal meddele, at linket til produktet af interesse er i beskrivelsen. Folk vil for det meste ikke være opmærksomme på et lille link under videoen, medmindre du fortæller dem direkte om det.

Opfordre folk til at abonnere på kanalen og sætte "Synes godt om", selvom du ikke planlægger at tjene penge på det. Dette øger videoens position på YouTube og alle videoer på din kanal generelt.

Hvis du har et websted, skal du sørge for at inkludere links til det i hver video., og du kan også poste disse videoer på webstedet. Dette vil øge graden af loyalitet over for ressourcen søgemaskiner, fordi de vil se, at der skabes unikt videoindhold til webstedet. Det er også muligt at linke en kanal til en specifik ressource direkte på YouTube, så vil det være muligt at lægge links til den i selve videoen, og ikke kun i beskrivelsen.

Bestil annoncering for din kanal fra populære bloggere , tager mange af dem en "kommerciel pause" før starten på hver af deres videoer.

At være opmærksom udseende din kanal. Avatar, design, videoblokke - dette er meget vigtigt. Jo mere farverig kanalen ser ud, jo mere flere folk vil blive abonneret på og besøgt regelmæssigt.

Jeg anbefaler at poste nye videoer regelmæssigt, mindst en gang om ugen. Så vil abonnenter modtage notifikationer om nye videoer, besøge din kanal oftere og se videoer.

En god tilføjelse til YouTube-kanalen ville være en offentlig side eller endda flere på sociale netværk. I den kan du udgive de samme videoer såvel som andet reklameindhold. På denne måde udvikles 2 eller flere ressourcer samtidigt.

Før du opretter en kanal, skal du studere dine konkurrenters kreativitet. Alle har deres egne "tricks", og det ville være nyttigt for dig at lære om dem. Selvfølgelig skal du ikke kopiere konceptet om en andens projekt 100%; du skal studere flere af de mest succesrige konkurrenter og forstå dem styrker, tilføj noget af dit eget og begynd at udvikle dig egen kanal.

Hvis du vil leve "lykkeligt til deres dages ende" på YouTube, skal du være opmærksom på copyrights. Du bør ikke uploade videoer, som du ikke ejer rettighederne til, dette vil føre til advarsler, begrænsninger og derefter en fuldstændig blokering af din kanal.

Så disse var de vigtigste anbefalinger til at udvikle en kommerciel kanal på YouTube i SMM-marketing. Også, hvis du seriøst overvejer at gøre dette, anbefaler jeg at studere informationen på YouTube selv, der er en masse interessant information om forskellige tjenester, muligheder, forfremmelsesstrategier osv. Du lærer alt andet i praksis!

Vores abonnenter modtager jævnligt nye hemmeligheder fra vores specialister om at arbejde med trafik, herunder vedrørende YouTube. Jeg anbefaler, at du tilmelder dig nyhedsbrevet allerede nu:

Abonner og modtag materialer via e-mail!

SMM marketing til blogging!

Selvom emnet for vores portal er trafikvoldgift, kan du inden for rammerne af dette emne ikke gå glip af adfærdsreglerne egen blog. I de fleste tilfælde er det ultimative mål at sælge reklamer, men nogle gange bruges blogs også til at arbejde med tilknyttede programmer. For eksempel en erhvervsdrivendes blog, hvor hans resultater, strategier, signaler osv. offentliggøres, med affiliate links til mæglere. Det er meget effektiv strategi promovering af Forex tilbud.

Så en blog er en specifik ressource (websted, offentlig side, side, kanal), hvorpå speciel person eller et specifikt team af mennesker. Udgivelsen af materiale kommer direkte fra en bestemt person, og ikke fra det mystiske "vi". En blogger udtrykker sin personlige mening om et bestemt emne, og er også selv et brand. Der er en vis forskel på at promovere en blog og promovere en almindelig informationsside. Således bruger bloggere for det meste SMM marketing, kommunikerer tættere med publikum og forårsager ofte "mund til mund"-effekten.

Udgiv nyt materiale regelmæssigt. I princippet kan dette siges om enhver informationsressource involveret i SMM marketing, men for en blog er det af altafgørende betydning. Hvis du holder op med at skrive nyt indhold i det mindste i en uge - abonnenter vil simpelthen stoppe med at læse dig, og det vil tage dig lang tid at tiltrække dem tilbage. Jo oftere nyt originalt indhold fra dig dukker op, jo bedre.

Gå ikke overbord med reklamer. Annoncering er selvfølgelig målet for enhver blog, men der er ingen grund til at misbruge den. Hvis halvdelen af alle indlæg er reklamer, vil ingen læse sådan en blog. Jeg kan ikke sige det præcise antal, det er individuelt for hver blog. Forestil dig selv i læsernes sted, og tænk over, hvilken mætning der vil være optimal.

Husk, at bloggere ofte bliver kritiseret for den reklame, de udgiver. Så hvis du for eksempel begyndte aktivt at promovere en form for finansiel pyramide, så vil du miste loyaliteten hos dit publikum, når den falder fra hinanden. Tænk over dette, når du vælger et produkt, du vil promovere.

Kommunikere med mennesker ikke kun gennem artikler og videoer, men også direkte, gennem personlige beskeder, gennem kommentarer. Folk elsker opmærksomhed, og hvis du giver dem den, vil din blog opnå yderligere loyalitet.

Arranger konkurrencer regelmæssigt relateret til reposts af dine opslag, likes, kommentarer og andre aktivitetsindikatorer. Dette er allerede blevet nævnt tidligere i afsnittet "Word of Mouth".

Prøv ikke at kopiere andres indhold. En undtagelse kan være forskellige nyheder, men ellers skal alt materiale være unikt; dette er hovedprincippet i enhver blog.

Du kan forhandle med andre bloggere, der arbejder i din eller en anden niche, om gensidig PR. De der. du offentliggør en meddelelse om deres aktiviteter, og din partner – din. På denne måde kan du få flere abonnenter uden at bruge penge på annoncering.

Udgiv interessant viralt indhold , så de ikke kun ser det, men også deler det med venner. Det er sådan de fleste blogs udvikler sig, spredt over hele internettet.

På trods af mund til mund, glem ikke standardannoncering. Det er nødvendigt for ethvert projekt, iflg i det mindste på indledende faser. Du skal være villig til at investere penge i udvikling, ellers vil processen være ekstremt langsom.

Analyser dine konkurrenter, hvad de laver på deres blogs, og forsøger også at finde på noget nyt, en unik tilgang, som ingen bruger. Hovedprincippet i enhver virksomhed er "Se på, hvad andre gør, gør det bedre!"

Som jeg nævnte lidt tidligere, kan en blog vedligeholdes til to formål: til det efterfølgende salg af reklamer eller til at arbejde under et affiliate program. Den første mulighed er roligere og mere stabil, den anden er mere lovende med hensyn til indkomst.

Cases til smm marketing!

Dernæst vil der være flere links til de bedste cases fra vores abonnenter, der bruger SMM marketing. Sagen repræsenterer den specifikke erfaring hos en person, der arbejdede efter denne ordning. I hver publikation finder du:

Statistik over omkostninger og indtægter;
Beskrivelse af den anvendte SMM-markedsføringsordning;
Eksempler på annoncer;
Nogle anbefalinger til brug.

Jeg anbefaler ikke at kopiere sagen 100%, fordi... der er mange uopklarede faktorer, herunder den tid, der er gået, siden sagen blev skrevet. Men du kan tage det som grundlag, så tilføje dine egne ideer, teste det og sætte det i produktion.

Vi udgiver løbende nye cases, med forskellige trafikkilder og for forskellige tilbud. Du kan følge opdateringerne på

Ved hjælp af et affiliate-netværk kan du vælge et produkt, du vil promovere.

Hvorfor er en virksomheds image vigtigt?

Projektets image i forbrugerens øjne er altid vigtigt, men det har størst effekt ved brug af SMM marketing. På sociale netværk spredes information meget hurtigt, du skal bare starte en bølge... og negativ information- endnu hurtigere.

Med andre ord, hvis en virksomhed miskrediterer sig selv på nogen måde, vil den hurtigt miste folks tillid. Hvis dets skabere køber standardreklamer (gennem bannere, for eksempel eller Yandex.Direct), vil deres omdømme helt sikkert falde, men ikke så meget, og ikke så hurtigt.

Hvis virksomheden samtidig fortjener positive kundevurderinger, spredes denne information også ret hurtigt, og du får øget effektivitet arbejde.

Derfor skal følgende vigtige regler bemærkes:

Prøv ikke at gøre noget, der kan forårsage en negativ reaktion blandt den generelle forbrugerbefolkning.
Kommuniker med mennesker respektfuldt, så de efter samarbejde kun har behagelige indtryk.
Tilskynd dem, der støtter dig mest, til at skrive anmeldelser og dele oplysninger om din virksomhed med venner.

En veludført politik for at arbejde med kunder kan forårsage en god reaktion på sociale netværk og i personlig kommunikation mellem mennesker, hvilket betyder, at du vil understrege dit høje image og tiltrække yderligere kunder.

TOP 8 hemmeligheder ved SMM marketing!

Afslutningsvis vil nogle af hemmelighederne ved at promovere projektet blive givet. sociale metoder eller SMMmarkedsføring. Alt dette - personlig erfaring vores team af voldgiftsdommere. Så her er disse finesser:

Kombination med forsendelse. Når du har din egen hjemmeside, kan du nemt begynde at samle en mailingliste ved blot at placere en tilsvarende side, eller endnu bedre, et glidende banner på siden. Efterfølgende på det modtagne email adresse vil du kunne sende annoncebreve, annoncering af nyt materiale, videoer mv. Mailinglisten vil være en fremragende tilføjelse til hovedressourcen, såvel som en anden fastholdelsesfaktor for læserne, der binder dem til dit projekt.

En bombeordning til promovering af videoer ved hjælp af mailinglister. Fortsætter emnet mailing, vi kan ikke lade være med at berøre fremragende ordning video promovering. Som mange ved, kan du ikke indsætte en video i en e-mail, men du kan gøre følgende:

Tag et skærmbillede af videopauseskærmen, så videoikonet vises i midten;
Upload dette skærmbillede til en e-mail;
Placer et link til billedet, der fører til videovisningssiden.

For læseren af dit brev ser denne skærm således ud som en fuldgyldig video, og han vil sandsynligvis klikke på den, hvorefter han går til din hjemmeside, gruppe eller kanal. Klik-through-statistikker med denne tilgang er nogle gange 10-15 gange højere end med standard e-mails. Du får et stort antal klik til siden, samt yderligere videovisninger.

Hvis din gruppe på sociale netværk er holdt op med at producere de samme resultater og knap nok er i balance, så prøv at ændre designet. Nogle gange hjælper dette med at genvinde noget af den tidligere popularitet for et stykke tid. Selvom denne metode ikke er et vidundermiddel. Hvis offentligheden er brændt ud, er det tid til at tænke på at skabe et andet projekt eller radikalt ændre formatet på det gamle.

Udfør regelmæssigt undersøgelser som "Hvad mangler vores gruppe?""Hvad vil du gerne se på vores projekt?" For det første øger det publikums loyalitet, fordi... folk kan lide, når der bliver lyttet til deres meninger. For det andet får vi nogle gange nogle rigtig gode ideer, som vi kan prøve at implementere.

Giv folk mulighed for selvstændigt at deltage i projektets liv. Så du kan for eksempel gøre det muligt at efterlade indlæg i en gruppe gennem “Foreslå nyheder”, og hvis indtastningen er umagen værd, uden tredjeparts annoncering og interessant - at udgive det. Igen vil dette øge publikumsloyalitet + diversificere dit indhold.

Organiser feedback. Hvis læserne har mulighed for at skrive en besked til dig, stille et spørgsmål og modtage et svar, vil dette øge effektiviteten af forfremmelse (hvis du arbejder med tilknyttede programmer), samt graden af loyalitet over for projektet. Personlig kommunikation fungerer altid kun som et plus i SMM marketing. Selv hvis en person skriver til dig en gang om måneden, løfter selve eksistensen af en sådan mulighed dit projekt i hans øjne sammenlignet med andre.

Brug krydspromovering. For eksempel fungerer kombinationer som "Gruppe + websted" eller endda "Side + gruppe + kanal" godt. Nogle mennesker finder det mere bekvemt at studere information på et websted, andre på en offentlig side, andre ser videoer. Hvis du gør alt dette muligt, vil du have en størrelsesorden flere læsere. Derudover vil du modtage flere besøgte ressourcer på én gang uden ekstra omkostninger, i stedet for kun én.

Hvis du har flere projekter, blogs eller hjemmesider, så prøv at finde fælles fodslag for dem, og promovere sammen. De der. offentliggøre meddelelser om den anden i en, den tredje i den anden osv. Igen, som med det foregående punkt, vil dette tilføje mere trafik til dig uden ekstra omkostninger.

Konklusion!

Så i dag lærte du om SMM marketing og dens varianter. Som du kan se, er dette koncept ekstremt bredt og omfatter mange områder. Hvis du lærer at bruge mindst én af dens sider effektivt, kan du tjene gode penge på det.

Lad os opsummere de endelige resultater:

Smm marketing er et sæt annonceringsmetoder, der bruger sociale medier og alt, der er forbundet med dem.
Platformen til at sende sociale annoncer er for det meste sociale netværk, herunder YouTube.
En af nøglefunktioner SMM marketing er effekten af "mund til mund", hvor information spredes af sig selv, uden din deltagelse. At opnå det er svært, men stadig meget muligt.
Når du arbejder med social annoncering, skal du være mere opmærksom på dine læsere, kommunikere med dem, skabe aktivitet og opmuntre dem til at dele information.
Du kan bruge SMM marketing både til det efterfølgende salg af annoncering på din ressource og til promovering specifikt produkt under affiliateprogrammet.

Succesfuld voldgift og mere rentable forbindelser!

Med venlig hilsen Alexander K.

Fra denne artikel vil du lære, hvad SMM er. Forstå princippet om markedsføring på sociale medier, og hvordan det er nyttigt for erhvervslivet. En detaljeret analyse af konceptet med eksempler og nyttige videoer fra eksperter i markedsføring på sociale medier.

Hvad er SMM

SMM (Social Media Marketing) er social media marketing, der hjælper med at tiltrække kunder, kunder eller partnere til en virksomhed. Med dens hjælp kan du modtage trafik til grupper, fællesskaber inden for sociale netværk og til eksterne websteder.

SMM inkluderer:

Målrettet annoncering
Retargeting
Content Marketing
Video markedsføring

Disse værktøjer hjælper virksomheder med at tiltrække deres målgruppes opmærksomhed og bringe dem til den første kontakt. MED ved hjælp af SMM Du kan øge loyaliteten og tilliden fra potentielle kunder.

Denne form for markedsføring fungerer i alle populære sociale netværk: VKontakte, Facebook, Instagram, LinkedIn, Odnoklassniki osv. Det giver dig mulighed for at kommunikere med din målgruppe, svare på deres kommentarer, anmeldelser, gennemføre undersøgelser, hurtigt formidle information om varer til dem , tjenester, rabatter eller kampagner.

Ud fra ovenstående kan en enkelt definition foreslås.

« SMM er et sæt markedsføringshandlinger på sociale netværk, der har til formål at tiltrække målgruppens opmærksomhed på et brand, en virksomhed eller en person. MålSMM, ligesom enhver anden form for markedsføring - salg."

Hvilken slags virksomhed er SMM egnet til?

SMM er ikke egnet til enhver virksomhed. Især en, hvor den potentielle kunde har brug for tid til at tænke eller skille sig af en stor sum penge. For eksempel salg af nye biler, lejligheder, tjenester til opførelse af landejendomme. Målgruppen for sådanne tilbud på sociale netværk er lille, og det er svært at opsætte en annoncekampagne, så den ses den rigtige person. Derfor er der stor risiko for, at reklameomkostninger ikke betaler sig.

tøj, sko og tilbehør;
unikke produkter (håndlavede) og souvenirs;
B2C-tjenester;
Kurser;
billetter til begivenheder;
højt specialiserede tjenester og varer fra B2C-segmentet.

SMM-fremmeværktøjer

Målrettet annoncering

Dette værktøj er betalt, men er en af de billigste annonceringsmuligheder på internettet.

Retargeting

En mand vil købe en bærbar taske. Gennem Yandex finder han en netbutik med det ønskede produkt. Gennemser kataloget, bliver distraheret og forlader siden.

Efter kort tid logger en person på et socialt netværk og ser en annonce for en onlinebutik, som han for nylig har besøgt. Dermed husker han, at han skulle bestille en taske. Hvis han ikke allerede har gjort det, vil han gå til kataloget og fortsætte med at vælge.

Dette sker takket være speciel kode socialt netværk indbygget i en ekstern hjemmeside.

Content Marketing

Det er ikke nok blot at oprette en gruppe, køre annoncer og modtage ansøgninger fra kunder. Vi skal hele tiden dele nyttig og sælgende information. Hvori nyttige materialer der skal være 80%, og salg - 20%.

Udgivelse af artikler, indlæg, videoer og afstemninger vil oplive gruppemedlemmer og opmuntre dem til at diskutere i kommentarerne. Dette hjælper med at øge målgruppens loyalitet og brandbevidsthed.

Content marketing omfatter udgivelse af:

indlæg;
artikler i redaktøren;
video;
infografik;
undersøgelser;
lyd podcasts.

Video markedsføring

Alt er enkelt her: videoer offentliggøres i gruppen. Det kan være anmeldelser af nye produkter, optagelser af webinarer eller masterclasses.

Kommunikation med målgruppen

Kommunikation i SMM er en vigtig komponent i hele marketingstrategien for sociale medier. Fordi folk kommer til dem for at få kommunikation, og det skal gives til dem. Dette vil øge loyaliteten over for brandet eller virksomheden.

Nyhedsbrev

Siden 2018 har VKontakte tilføjet funktionen til at sende beskeder på vegne af gruppen til deltagere, der har abonneret på denne mailingliste. Nu kan al information om kampagner, nye produkter og tilbud leveres direkte til brugernes personlige beskeder.

Reglen for content marketing gælder her: 80 % af beskederne - nyttige oplysninger, 20% - sælger.

Annoncering i fællesskaber

Du skal bare forstå, at jo flere deltagere i gruppen, hvor annonceopslaget vil blive lagt op, jo højere er prisen.

Website optimering

SMM omgår heller ikke eksterne websteder.

For at tiltrække folks opmærksomhed på fællesskabet, der bruger webstedet, skal du tilføje det:

knapper til genpostering af artikler eller sider;
community widget;
kommentarer fra sociale netværk.

SMM-effektivitetsindikatorer

Når du bruger SMM-promovering, bør du altid se og analysere eksisterende indikatorer.

Antal likes;
Antal reposter;
Dækning af hver post;
Tilmelding og afmelding af en gruppe;
Klager over optagelser;
Annoncering rækkevidde;
På annoncekontoen: overgange, visninger, CTR og omkostninger.

Erfarne SMM-specialister og marketingfolk kan takket være disse indikatorer drage konklusioner om effektiviteten af markedsføring i sociale netværk. I fremtiden kan du, afhængigt af de indsamlede data, gennemtænke efterfølgende handlinger for at tiltrække flere deltagere, øge dækningen, øge CTR og salg.

Fordele og ulemper ved SMM

Nu er det værd at overveje alle fordele og ulemper ved SMM-promovering på sociale netværk.

Fordele	Fejl

Bred dækning af publikum, der opfylder visse kriterier: geografi, køn, alder, hobbyer, Familie status, uddannelse mv.	Ikke egnet til virksomheder, der tilbyder komplekse tjenester dyre varer inden for B2B og B2C.
	Der er risiko for at ødelægge dit omdømme med blot én tankeløs kommentar eller indtastning.
Konstant feedback fra målgruppen: kommunikation i kommentarer, diskussioner eller personlige beskeder.
	Det tager meget tid at skabe nyttigt indhold, kommunikation med publikum og behandling af ansøgninger. Kræver involvering af specialister: SMM-specialister, tekstforfattere, marketingfolk.
Kræver ikke seriøs SEO-optimering, da markedsføring fungerer inden for det sociale netværk og ikke afhænger af konstant skiftende søgemaskinealgoritmer. Indlæg, artikler og wiki-sider ender dog ofte i Søgeresultater. Derfor bør søgeord bruges: især i gruppens navn.	Det tager tid at få det ønskede resultat. For at øge effektiviteten af annoncekampagner skal de konstant testes: skift overskrifter, billeder, indholdsformater og indstillinger for annoncekampagner.
Brugerne promoverer selv fællesskabet ved at like, genposte og kommentere opslag: Alle disse handlinger ses af deltagernes venner i deres nyhedsfeed.	Brugere bruger sjældent intern søgning på sociale netværk. De søger normalt efter produkter gennem søgemaskiner.

Er det værd at bruge SMM til at promovere din virksomhed?

I maj 2018 gennemførte internetmarketingbureauet Texterra en undersøgelse af, hvor internetbrugere foretrækker at forbruge indhold. Undersøgelsens resultater viste, at hovedparten af indholdsforbruget sker på sociale netværk.

Ud fra dette kan vi konkludere, at sociale netværk giver enhver virksomhed eller iværksætter mulighed for at promovere deres forretning og gøre deres brand genkendeligt. Derfor er SMM værd at bruge. Men kun hvis tjenester og produkter er af interesse for brugere af populære sociale netværk.

Ifølge marketingfirmaet Forrester Research gennemfører dine kunder 66 til 90 procent af forbrugerrejsen selv. Ved ifølge Google, før køb studerer brugerne i gennemsnit 10,4 publikationer. Og ifølge Global Web Index har den gennemsnitlige forbruger 5,8 konti på sociale medier og bruger aktivt 2,8 konti. Det betyder, at du skal tilbyde dit publikum kvalitetsindhold på sociale medier for at hjælpe potentielle kunder med at træffe bedre forbrugerbeslutninger. I denne artikel finder du trin for trin beskrivelse SMM-strategi, der hjælper dig med effektivt at promovere din virksomhed på sociale netværk.

Trin 1: Definer en social mediestrategi

For at udvikle en strategi skal du besvare følgende spørgsmål:

Hvad vil du opnå med SMM? Skriv de mål ned, du ønsker at opnå. Bestem de opgaver, der vil hjælpe dig med at nå dine mål. Selvfølgelig ved du, at mål skal være specifikke, målbare, opnåelige, relateret til din virksomhed og presserende. For eksempel kan et mål se sådan ud: inden for tre måneder skal en SMM-kampagne øge antallet af overgange til webstedet fra sociale netværk til 100 om dagen.
Hvem er din målgruppe? Du skal forstå, hvem du arbejder for, og hvem du vil se på hjemmesiden eller foran kasseapparatet i butikken. Skab marketingpersonaer, der matcher hvert segment af dit publikum.
Hvilken information har en forbruger brug for, når han planlægger at købe dit produkt? Prøv at modellere dine kunders forbrugerrejse. Svaret på dette spørgsmål vil hjælpe dig med at planlægge informationskampagner.
Hvilke sociale netværk er populære blandt din målgruppe? Du skal bestemme de platforme, du vil bruge til promovering.
Hvornår er din målgruppe aktiv på sociale medier? Svaret på dette spørgsmål hjælper dig med at planlægge, hvornår du skal skrive.

Sørg for at skrive svarene på spørgsmålene ned.

Trin 2: Vælg en kommunikationstaktik

Efter at have besvaret strategiske spørgsmål, skal du løse et vigtigt taktisk problem. Vælg tonen og stilen for kommunikation med dit publikum på sociale netværk. Du skal bestemme, hvem der skal skrive noter og svare på kommentarer, og hvordan du vil kommunikere med kunder og kolleger. Brug følgende anbefalinger:

Brug din valgte taktik konsekvent for at vænne dit publikum til din stil.

Trin 3: Opret indhold

Dette er det mest hovedtrin i opbygningen af en SMM-strategi, da indholdet er fundamentet effektiv forfremmelse forretning på sociale netværk. En artikel om indholdsplanlægning vil hjælpe dig på forberedelsesstadiet. Følgende tips vil gøre din indholdskampagne effektiv:

Annoncer dit eget indhold. Kurater og genudgiv også dit mest populære indhold.
Forene forskellige typer indhold. Vær opmærksom på indlæggenes visuelle appel. Dette vil hjælpe dine indlæg med at tiltrække brugernes opmærksomhed. Tilbyd brugere infografik, fotos, præsentationer, e-bøger, videoinfografik.
Tilskynd brugerne til at skabe indhold. For at gøre dette skal du støtte diskussioner, afholde konkurrencer og lotterier og bede om kundernes meninger.

For at øge din målgrupperækkevidde skal du bede dine medarbejdere og venner om at reposte.

Trin 4: Optimer dit indhold

Selvom du laver rigtig fedt indhold, vil det ikke være i stand til at konkurrere med katte, berømtheder og nøgenhed, hvis du ikke optimerer det. Brug følgende retningslinjer:

Sørg for, at det indhold, du udgiver, er tilgængeligt for din målgruppe.

Trin 5: Tænk på brugerkonvertering på sociale medier

"Synes godt om", delinger og kommentarer alene giver dig ikke tilbud eller overskud. For at konvertere brugere af sociale medier til kunder skal du tage skridt yderligere handlinger. Overvej disse foranstaltninger:

Angiv kontaktoplysninger i dine sociale netværksprofiler: telefonnummer, e-mailadresse, Skype-kaldenavn. Dette gælder især, hvis du bruger netværk som en virtuel butiksfacade.
Tilskynd brugerne til at efterlade kontaktoplysninger. For eksempel bytte til telefonnumre eller email adresse rabatter eller værdifuldt indhold.
Led brugere, der er interesseret i produktet, til en konvertering landingsside websted. Dette kan for eksempel være en side for en aktuel kampagne.
Led alle brugere til informationssektionen på dit websted. Det bør blive en kilde til information, der er nødvendig for at træffe en købsbeslutning.

Find en måde at fortsætte med at interagere med din abonnent uden for Facebook eller Google+.

Trin 6: Kommuniker

Tiltræk aktivt abonnenter. For at gøre dette skal du udgive relevant indhold og fremme det på alle tilgængelige måder.
Inviter eksisterende og potentielle kunder til at følge din side. Motiver dem med rabatter, adgang til eksklusiv information og mulighed for at udveksle meninger.
Deltag i diskussioner i andre grupper. Du skal opnå autoritet.
Bed kendte eksperter i din branche om at gennemgå dit indhold. Dette kan give dig hundredvis af abonnementer.
Svar på kommentarer, opfordrer brugerne til at fortsætte diskussionen. Jo mere aktivt dit publikum er, jo flere abonnenter vil du have.
Provokere dit publikum. Tænk over, hvordan du kan gøre dette.

Prøv for enhver pris at genoplive gruppen eller offentligheden. Succesen af en SMM-kampagne afhænger af dette.

Trin 7: Mål kampagneresultater

Spor ROI af SMM-kampagner. Brug UTM-tags, overvåg nøglemålinger på webstedet. Følg disse retningslinjer:

Overvåg sociale medier-metrics. Vær opmærksom på antallet af abonnenter, antallet af reposts, kommentarer og likes på opslag. Disse tal bør stige.
Overvåg trafik fra sociale netværk. Du er interesseret i kvantitative og kvalitative indikatorer: antal overgange, adfærd på webstedet, konverteringsrate.
Overvåg forretningsindikatorer: antal transaktioner, gennemsnitlig regning, indkomst og fortjeneste. Hvordan påvirker SMM-strategi salget? Kan de investerede midler i forfremmelse betale sig?

Inden arbejdet påbegyndes, skaber vi 3 kreative koncepter til hver ny kunde.

Hvor kan du finde en performer, der vil arbejde af hele sit hjerte og ikke bare spilde sin tid? Et højt honorar hjælper ikke, hvis specialisten ikke brænder for jobbet.

Vil du have ægte, menneskelig SMM? Du har brug for os!

Tidligere var vi også bange for at gå ud over grænserne, for at være vovede og åbne. Men nu er vi overbeviste om, at der skal dristige eksperimenter til, hvis man vil have SMM til at eksplodere salget.

Hvordan vurderer man resultatet?

Vi leverer rapporter om nøglemålinger hver måned, så du kan spore dine fremskridt. Det vigtigste er stigningen i mængden:

Aktive abonnenter, der er klar til at annoncere for din virksomhed i deres miljø.
Opmærksomhed på virksomheden fra offentligheden.
Brandomtaler i sociale netværk, medier og søgemaskiner.
Overgange til webstedet fra sociale netværk.
Lidov.

Mærkefællesskabet bør blæse abonnenternes sind og overraske dem hver dag. Først da vil det virke.

Anastasia Fomina,
Leder af SMM-afdelingen, TexTerra-virksomheden

For at gøre dette bruger vi kun "hvide" metoder: indholdsmarkedsføring, målrettet annoncering, salgsfremmende indlæg, konkurrencer, kreativt og provokerende indhold.

En personlig SMM-marketingmedarbejder, målolog, strateg, redaktør og designer er allokeret til projektet. Udføres dagligt brainstorming for en konstant tilstrømning af friske ideer. Hele teamet arbejder med personale.

Hvordan vi arbejder

Indhentning af information om projektet.

Diskussion af emnet, forfremmelsesregion, mål, opgaver vi står over for.

Fællesskabsanalyse.

Hvis de er. Baseret på oplysningerne modtaget fra klienten og samfundsanalysen, en Salgstilbud.

Får feedback fra dig.

Rettelse og drøftelse af forslaget.

Underskrivelse af kontrakt og påbegyndelse af arbejdet.

Vælg et websted, der interesserer dig
(eller efterlad en anmodning om komplekset)

Vores leder af SMM-afdelingen på video

Svar på populære spørgsmål

Hvor meget koster det?

Omkostningerne ved SMM-tjenester, der vil bringe profit til din virksomhed, starter fra 100.000 rubler. Det kommer an på:

antal sociale netværk;
værktøjer inden for tilbuddet;
fremme region og sprog;
om tilbuddet omfatter målrettet annoncering og gæsteopslag.

Hvorfor så dyrt?

SMM, som giver synlige resultater, kræver seriøse investeringer. Et team af specialister arbejder på projektet med hver deres specialisering. Du skal konstant holde kontakten med dit publikum - for at gøre dette skal du poste mindst 3-4 publikationer dagligt. Samtidig skal indholdet være eksplosivt hver gang, du kan ikke poste noget "acceptabelt".

Hvad hvis jeg får negative resultater fra dine eksperimenter?

Ja, få det. Men udover dette er der masser af positivitet, opmærksomhed og interesse i din virksomhed. Du kan trygt stole på os - vi ved, hvordan man arbejder kompetent svære situationer. Uden dristige beslutninger vil det ikke være muligt at vække publikums oprigtige interesse.

Det er umuligt at gøre noget interessant i vores emne. Måske er sociale netværk ikke noget for os?

Har du set samfundene i Kubanzheldormash-anlægget, " bagepulver"eller "Spisestue nr. 100"? Der er ingen kedelige emner, kun tilgangen kan være kedelig.

Ønsker du, at vores specialister stifter bekendtskab med din virksomhed og udarbejder et kommercielt forslag? Udfyld formularen nedenfor.

Med udviklingen af kommercialisering af internettet er der opstået en lang række nye specialer. Mange mennesker har allerede fundet ud af, hvad SMM er. Nå, for dem, der først stødte på denne forkortelse, vil vi fortælle dig mere detaljeret.

Markedsføring

Internet markedsføring har udviklet sig så hurtigt, at alle aspekter, som virksomheder tidligere brugte i den virkelige verden, er flyttet ind i den virtuelle verden. Men hovedmålet forbliver det samme: at sælge og administrere varer og tjenesteydelser.

Hvad SMM er, vil blive forklaret for dig i internetmarkedsføringskurser. Det fylder nu en betydelig del af det hele e-handel. Nogle gange kaldes det online markedsføring, men essensen ændrer sig ikke.

Dette segment vokser hvert år i forbrugersektoren. Tallene, der angiver antallet af åbne netbutikker, kan fortælle dig noget om dette. Det er også ved at blive populært i B2B-segmentet. Den største fordel ved denne specialitet er dens interaktivitet. Derudover er det muligt at udvælge målgruppen for et produkt så vellykket som muligt, målrette den, modtage post-respons og øge konverteringer.

Det var internetmarkedsføring, der prægede udviklingen kæmpe mængde nye specialer, der er tæt knyttet til hinanden:

Display og kontekstuel annoncering.
Søgemaskinemarkedsføring, som omfatter SEO.
Promovering i sociale netværk (SMM og SMO).
Direkte marketing.
Viral.
Guerilla.
"E-mail" markedsføring.
Content marketing.

Sociale medier

Dette er en slags værktøj, der tiltrækker opmærksomheden på produktet gennem sociale platforme. Der er naturligvis ingen regulerede regler. Det hele afhænger af emnet, målene, målgruppen osv. Ikke desto mindre er hovedpunkterne allerede blevet dannet, som denne gren af internetmarkedsføring kan skelnes fra.

Hovedmålet er udvikling kvalitetsindhold, som brugere ønsker at dele og derfor selv distribuere. Forskning har vist, at opslag på sociale medier har en høj grad af tillid. Mest sandsynligt er dette forårsaget af populær anbefaling.

SMM-promovering er med til specifikt at påvirke brugerne og finde sider, hvor repræsentanter for målgruppen "bor". Takket være sociale netværk har fagfolk succesfulde måder at kommunikere på.

Ud over alt andet involverer kampagner også informationsvirksomheder. Så du kan ikke kun sælge et produkt eller en tjeneste, men også nyheder. Ved at poste en del af en artikel på et socialt netværk kan du øge trafikken på selve webstedet.

Specialist

Den primære person involveret i denne proces er SMM-lederen. Det er ikke svært at gætte, at han skal forstå alt relateret til dette emne. Det bruger en række foranstaltninger til at promovere websteder, produkter eller tjenester, appellerer til sociale kanaler. Sidstnævnte omfatter sociale netværk, såvel som blogs og tematiske ressourcer(fora).

Dette speciale er ikke snævert fokuseret. Faktum er, at en SMM-leder skal forstå både marketing og IT. Derfor skal du nogle gange arbejde med en række andre indirekte opgaver:

Udgivelse af indhold på webstedet.
Cases og strategier.
Programmeringssprog.
Grafisk redaktør.
Online applikationer.

Selve processen med SMM-promovering er meget kreativ og aktiv. For at lykkes er det vigtigt hele tiden at søge, studere og analysere noget.

Funktioner af specialiteten

Som ethvert erhverv har denne sine egne karakteristika. Både komplekse opgaver og funktionelle ansvar er tilgængelige for SMM-lederen. I det første tilfælde kan han hjælpe hele afdelingen eller supplere eksisterende data, i det andet følger han jobbeskrivelsen.

Vi skal straks advare dig om, at afhængigt af den virksomhed, som lederen arbejder i, kan hans opgaver variere betydeligt. Men generelt skal han:

Form og promover produkter ved hjælp af præsentationer, specifikke formater og priser.
Forbered dig og kør reklamekampagner på sociale netværk og blogs. Det er tilrådeligt at bruge det maksimale antal kanaler.
Vedligeholde kommunikation med potentielle købere og kunder.
Analyser konkurrenter og deres reklamekampagner, brug deres mest effektive promoveringsmetoder i dit projekt.
Dann et positivt billede af virksomheden ved at skrive kommentarer på fora.

Ved alt

Det er selvfølgelig ikke alle opgaver. SMM træning vil helt sikkert åbne mere for dig stor mængde dit ansvar. Du vil bruge nogle i én virksomhed, nogle i en anden.

For eksempel kan du finde det nyttigt at udvikle strategier. I dette tilfælde vil du blive lært at identificere din målgruppe og skabe et detaljeret portræt. Så skal du analysere og lede efter steder med den højeste koncentration af målgruppe.

Kurserne lærer dig, hvordan du administrerer annoncering. I dette tilfælde skal du finde interessante konkurrencer og flash-mobs for konstant at bevare interessen for produktet. Du bliver nødt til at lære at skrive smigrende indlæg om dig selv. En sådan støtte til virksomhedens image er meget vigtig, da det er i anmeldelser og på fora, at folks meninger om nye produkter dannes.

Under SMM-uddannelsen møder du en community manager. Nogle gange er dette en separat stilling, nogle gange gør SMM-manageren dette. Hovedopgaven i dette tilfælde er det at fastholde samtalen under indlæggene og lede den i den rigtige retning.

Naturligvis skal du lære at arbejde med alle sociale netværkskonti samt administrere freelancere. Ofte skal man tilpasse indhold til et brand og specifikke platforme. Du skal være i stand til at oprette annonceindlæg, der ikke er påtrængende. Dette inkluderer

Fordele

Ved at forstå, hvad SMM er, vil du over tid være i stand til selv at bestemme fordelene og ulemperne ved et sådant arbejde. Blandt fordelene kan man bestemt fremhæve efterspørgslen. Da faget netop er ved at udvikle sig, vokser efterspørgslen efter specialister i denne branche.

Potentielle kunder opfatter sådan produktannoncering meget bedre, fordi den er "roligere". Sociale netværk er et fedt værktøj til præcist at vælge din målgruppe. Der er mange muligheder her for at tilpasse din markedsføring efter placering, køn, alder og behov.

Selve omkostningerne kampagner lille. Selvom alt vil afhænge af kampagnekanalerne. Hvis du selv skriver indlæg, koster det dig ikke noget. Hvis du vil bruge (en blogger), skal du betale ham et betydeligt gebyr.

Takket være mund til mund-effekten vil nyheden om et nyt højkvalitetsprodukt hurtigt spredes over netværket.

Fejl

Det er vigtigt at forstå, at på grund af utilstrækkelig viden og mangel på regulerede regler, har SMM marketing sine ulemper. Den vigtigste blandt dem er specialisters inkompetence.

Ikke alle virksomhedsledere forstår klart målene og målene for social fremme. Det resulterer i, at man ansætter mindre kvalificerede mennesker, som heller ikke forstår deres ansvar. Derfor er effektiviteten af SMM ekstremt lav og ikke praktisk.

Værktøjer

De fleste SMM'ere har allerede erhvervet nogle programmer, der hjælper dem i deres arbejde. For eksempel var en af dem SMM-svæveflyet. Denne service hjælper dig med at holde forbindelsen hele tiden og bruge planlagte opslag.

Denne funktion fungerer godt, hvis du har lavet en indholdsplan. Du vil være i stand til at lave en tidsplan og publicere indlæg til tiden.

Denne tjeneste fungerer med de fleste populære sociale netværk. Den bruger billeder, links, videoer og endda humørikoner. Har en indbygget grafik editor. Du kan indstille en tidsramme for, hvornår indlægget automatisk forsvinder. Dette er nødvendigt, hvis du bruger annonceindhold, der er betalt for en bestemt periode.

På trods af at en SMM-planlægger næsten altid er et betalt værktøj, giver det brugeren mange bonusser. Takket være det kan du få 100 gratis opslag til VKontakte-abonnementer og Facebook-likes. Som et resultat kan et simpelt ungt projekt promoveres gratis.

Gennem et sådant program kan du distribuere frekvensen af indlæg og originalitet. Automatisering af arbejdet på dette område er meget vigtigt, især hvis du arbejder på flere projekter på én gang.

konklusioner

Hvad SMM er, er ikke umiddelbart klart. Dette skyldes det faktum, at denne profession, på trods af en klar skelnen fra andre internetmarkedsføringsspecialiteter, ofte skal beskæftige sig med selv traditionel markedsføring.

Hovedopgaven for en specialist på dette område er interaktion med publikum. Han skal blive en del af fællesskabet og bedste ven. Det er vigtigt at være åben, ærlig og sjov. Derefter potentielle kunder vil stole på og købe.