Hva er bestilling av TV2-innhold og hvordan deaktiverer det. Hva er innhold på Tele2? Deaktiverer betalt innhold

Hva er "Innhold" på Tele2, og hvordan slår man det av? Som praksis har vist, stiller mange abonnenter dette spørsmålet mobiloperatør. Artikkelen presenterer omfattende informasjon om hva «Innhold» er på Tele2. Og også anmeldelsen beskriver alt mulige måter deaktivere denne tjenesten.

Hva er betalt innhold i Tele2?

«Tele2 Content» er underholdende logoer, melodier og underholdning. Hvis du oppdager at penger blir trukket fra kontoen din for ukjente tjenester, betyr dette mest sannsynlig at du utilsiktet har aktivert betalt innhold.

Reklameutsendelser sendes vanligvis til abonnenter fra kl. 09.00 til 21.00. Når en annonse kommer, begynner reklamelogoen å vises på telefonskjermen i 15-30 sekunder. Det er tydelig at ikke alle nettverksklienter liker denne typen belysning.

Selv om tjenesten vil være ganske nyttig for noen brukere. Tross alt er det et stort utvalg av innhold på Tele2, og gjennom dem kan brukeren overvåke valutakursen, se været, lese shownyheter, sport og mote, spille spill, lytte til musikk osv.

Selvfølgelig, med en bevisst tilknytning, avskrivning abonnementsavgift for innholdet vil ikke komme som en overraskelse for abonnenten. Men hva skal jeg gjøre hvis abonnementet ble aktivert på SIM-kortet på grunn av uaktsomhet, for eksempel når du klikker på en ukjent lenke? Hvordan sjekke hvilken betalte tjenester jobbe med nummeret?

Det er flere måter du kan finne ut hvilke abonnementer som fungerer på et nummer:

  1. Ring teknisk støtte. Det enkleste du kan gjøre er å ringe varmt nummer Tele2 teknisk støtte - 611. Etter at telesystemmedarbeideren har svart, informer ham om formålet med samtalen og be ham om å avklare situasjonen. Husk at en bedriftsansatt kan be om privat informasjon, så før du slår nummeret, legg passet ditt ved siden av deg.
  2. Leverandørens kontor. Hvis Tele2-kontoret er innen gangavstand fra deg, finn ut nødvendig informasjon du kan gjøre det rett på stedet (med passet ditt). Forresten, her kan du umiddelbart deaktivere unødvendige applikasjoner.
  3. Personlig konto eller applikasjon for mobile enheter. Du kan også finne informasjon gjennom din personlige konto eller lignende applikasjon. Du kan identifisere innhold fra Tele2 her som følger:
  • gå til kategorien "Mine alternativer og tjenester" og se listen over tilkoblede abonnementer.

Hvis du ikke trenger noen av funksjonene, kan du deaktivere dem med den tilhørende tasten.

  1. USSD-forespørsel. Du kan sjekke abonnementene dine ved å sende en USSD-melding med en spesiell kode. For å sjekke, send kombinasjonen * 144 * 1 # fra mobiltelefonen din. Etter dette vil det bli sendt en svarmelding til mobiltelefonen med en liste over betalte tjenester tilgjengelig på nummeret.
  2. Stemmemeny. Nødvendig informasjon kan også hentes gjennom stemmemenyen. For å gjøre dette, ring * 111 # og følg lydinstruksjonene.

Hvis du ikke vil aktivere noen ved et uhell betalt alternativ på Tele2 aktiverer du tjenesten «Innholdsforbud». Du kan aktivere blokkeringsfunksjonen på flere måter:

  1. Personlig konto eller lignende applikasjon for mobile enheter. For å aktivere tjenesten, gå til siden din, velg kategorien Tjenester, finn ønsket produkt i listen og klikk på "Koble til"-knappen ved siden av.
  2. Ring support. For å aktivere ressursen, ring 611 og fortell operatøren formålet med samtalen. Samtaler fra nettabonnenter belastes ikke.
  3. Leverandørens kontor. Du kan koble produktet til et hvilket som helst kontorsenter eller gren av TV-systemet. For å gjøre dette må du ha pass og mobiltelefon. Du kan finne adressen til nærmeste Tele2-filial på leverandørens offisielle nettsted.

Frakoblingsmetoder

Hvis du ikke skal skru av innholdet på Tele2 helt, og bare et bestemt abonnement plager deg, kan du enkelt deaktivere det selv. Det er 4 måter du kan fjerne betalt innhold fra telefonen din uten hjelp fra en operatør. La oss se på hver metode separat.

Hvis det ikke er behov for å aktivere «Innholdsforbud»-tjenesten, og du må slette eller avslutte abonnementet på en bestemt mobilabonnement, kan du gjøre dette via din personlige konto.

Algoritmen for handlinger for hvordan du deaktiverer innhold på Tele2 gjennom din personlige konto er som følger:

  • logg inn på siden din;
  • gå til delen "Tjenester";
  • Finn et unødvendig produkt i listen og trykk på deaktiveringsknappen ved siden av.

Prosedyren kan utføres på lignende måte gjennom en applikasjon for mobile enheter.

WAP-portal

Hvis du etter å ha sendt en forespørsel om betalt innhold oppdager et unødvendig betalt abonnement på telefonen din, kan du deaktivere det via Tele2 WAP-portalen.

  • Følg disse trinnene for å slå av et unødvendig produkt:
  • gå til wap.tele.ru og logg inn;
  • gå til kategorien "Katalog" og slå av det unødvendige tilbudet.

SMS til nummer 605

Du kan også bli kvitt unødvendig funksjonalitet ved å sende en SMS-melding. For å gjøre dette må du sende til servicenummer 605, SMS med følgende innhold: "STOPP, tjenesteidentifikator som du mottok som et resultat av verifisering." For eksempel: STOPP 6789.

Du kan deaktivere betalt innhold på Tele2 ved å sende en USSD-kode. For å gjøre dette, ring kombinasjonen * 605 * 0 * [abonnements-ID]# på mobiltelefonen og send forespørselen.

Merk! TV-systemet gir ikke refusjon for betalte tjenester som er koblet til ved et uhell. Hvis du i fremtiden ikke ønsker at CBG Tele2-innhold skal aktiveres på nummeret ditt selv, anbefaler vi at du deaktiverer det permanent. Dette kan gjøres ved å aktivere «Content Ban»-tjenesten.

MMS eller WAP - denne metoden brukes til å sende meldinger over Internett.

Innholdsabonnementet er ubegrenset, og ved å aktivere det mottar abonnenten daglige meldinger om et emne som interesserer ham.

Du kan velge så mange abonnementer du vil; avgifter belastes separat for hver tilkoblede forespørsel.

Hvis det ikke er midler på abonnentens saldo for betaling, deaktiveres ikke abonnementet, men gyldigheten suspenderes til kontoen er fylt opp.

Hvordan kan jeg finne ut prisen på et abonnement?

Du kan finne ut kostnadene for ønsket abonnement og koble det til på flere måter:

  1. På Tele2-nettsiden velger du fanen "Tjenester", velg deretter vinduet "Underholdning" og klikker på "Abonnementsportal". Alt du trenger å gjøre er å klikke på navnet på tjenesten du liker slik at et popup-vindu vises med en kode for en SMS-melding til kort nummer eller USSD-forespørselskode for å bestille innhold.
  2. I din personlige konto på my.tele2.ru, følg lenken, klikk på grønn knapp nederst på Kom i gang-siden. Logger du inn på selvbetjeningsportalen for første gang, går abonnenten gjennom enkel registrering: du må angi et telefonnummer, en SMS-melding med et påloggingspassord vil bli sendt til det. Etter å ha skrevet inn passordet vil tilgangen til din personlige konto være åpen, det vil være mulig å spore og endre alt betalt Tele2-innhold, alle tjenester og trådløst betalte abonnementer fra en datamaskin.
  3. I "Content Tele2"-applikasjonen. Applikasjonen fungerer på samme måte som en personlig konto direkte på en smarttelefon eller nettbrett. Du kan installere den fra butikken App Store eller Google Play. Etter å ha åpnet denne applikasjonen må du logge på, deretter kan du velge og koble til ditt nåværende abonnement med noen få fingerbevegelser.
  4. Via USSD-forespørsel; Forespørselskoden kan fås fra telefonsenteroperatøren eller på Tele2s nettsider.
  5. Via SMS til kortnummer 605.
  6. Ved å ringe operatøren. For å gjøre dette, ring numrene 611 og trykk ringetasten.
  7. Personlig besøk på Tele2-kontoret.

Alle innholdsmeldinger sendes utelukkende på dagtid, fra 9-00 til 21-00 lokal tid.

Hvordan deaktivere tjenesten?

La oss nå se på hvordan du deaktiverer "Innhold"-tjenesten på Tele2 hvis abonnementet ikke lenger er nødvendig.

Den kan enkelt deaktiveres på flere måter beskrevet nedenfor.

Det raskeste og enkleste alternativet er å sende en USSD-forespørsel med koden *152*0# og trykke på ringetasten.

Merk følgende! Denne metoden deaktiverer ALLE aktive betalte abonnementer.

For å selektivt avslutte abonnementet, bør du først avklare listen over gjeldende betalte tjenester. Du kan gjøre dette på en av følgende måter:

  1. USSD-forespørsel - skriv inn *153#, trykk på ringetasten og vent på en liste over tilkoblet innhold på telefondisplayet.
  2. Sjekk de tilkoblede alternativene ved å logge på din personlige konto via Tele2-nettstedet ved å bruke lenken my.tele2.ru, og deaktiver innholdet (se ovenfor detaljerte instruksjoner, hvordan du registrerer og logger på din personlige konto).
  3. Bruk abonnentens mobilkatalog. For å gjøre dette, skriv inn *111#, ringetasten. Nummererte menyalternativer vises på skjermen for trinn for trinn valg. Dette er ikke den raskeste måten, siden flere "trinn" må tas.
  4. Send en forespørsel om å motta koder for alle innholdstjenester ved å ringe *144*6#, ringetast, som svar vil du motta en liste med numre for å deaktivere hvert av de betalte alternativene.
  5. Gå til Tele2-innholdsportalen og se alle eksisterende abonnementer på lenken http://play.tele2.ru, du kan deaktivere dem der.
  6. Anrop helpdesk Tele2 ringer 611 og sjekk med en spesialist.
  7. Besøk Tele2-kontoret.

Til slutt en beskrivelse av rask måte: Du kan få en liste over alle tilgjengelige betalte abonnementer for en abonnent ved å ringe *144*1# og trykke på ringetasten.

Som svar vil du motta en SMS-melding som viser alle tilkoblede innholdstjenester sammen med koder for å deaktivere hver av dem.

Vi foreslår alltid å diskutere gjeldende emne tilknyttede tjenester og tjenester, samt belaste abonnementsavgiften for deres bruk. Hva som er innhold på Tele2 og hvordan man slår det av er et spørsmål som ifølge statistikken en god del av abonnentene kontakter støttetjenesten med.

Kort om temaet

Innhold på Tele2 er underholdningsinnhold, som melodier, bilder, informasjonstjenester og tilgang til multimediefiler. Slik deaktiverer du det:

  • Finn ut om betalte tjenester *189#
  • Besøk nettstedet www.tele2.ru og se på "Personlig konto"
  • Bruk My Tele2-applikasjonen
  • Be en bedriftsansatt om hjelp ved å ringe 611
  • Send en melding med en spesiell kode til kortnummeret *605 . Meldingsformat: stopp [abonnements-ID]
  • Besøk operatørens kontor

Hva det er

Hva er innhold på Tele2? Dette er informasjon som du kan laste ned, bestille eller kopiere til telefonen. Innhold i Tele2 er et underholdende innhold tilgjengelig for alle abonnenter, som noen ganger forårsaker misforståelser mellom selskapets kunder og støttespesialister, fordi du kan aktivere tjenesten helt ved et uhell, og pengene for bruken blir faktisk trukket tilbake. Derfor er det verdt det med jevne mellomrom. Noen ganger tar Tele2-innhold en betydelig del av telefonutgiftene; dette fenomenet er slett ikke uvanlig, men ikke alle vet nøyaktig hva midlene belastes for.

Varianter

Etter å ha forstått kort hva dette betyr - innhold på Tele2, foreslår vi å vurdere variantene:

  • Fargebilder, logoer, melodier, noen spill og applikasjoner som abonnenten kan laste ned via SIM-menyen
  • Noen underholdningsabonnementer, for eksempel værinformasjon, horoskoper, vitser osv.
  • Betaling for ulike tjenester i i sosiale nettverk("Oki" i Odnoklassniki, "Stemmer" i "Kontakte")
  • Abonnementer som kobles til tredjepartssider – vanligvis med multimedieinnhold

Hvordan finne ut hvilke tjenester som er koblet til

Hvordan finne ut hvilket innhold som er koblet til et Tele2-nummer? Å fjerne unødvendige tjenester, først må du gjøre deg kjent med hele listen deres.

  • Du kan gjøre dette ved å ringe *189# og en ringetast. Du vil motta en SMS-melding med en liste over aktive abonnementer

  • Og også på nettstedet www.tele2.ru på din personlige konto;

  • I tillegg er det en slik mulighet i "My Tele2"-applikasjonen;
  • Gi informasjon om tilgjengelighet aktive tjenester Med abonnementsavgift Kan være støttekonsulent ring 611 eller en ansatt ved et hvilket som helst servicepunkt

Slik deaktiverer du innhold

Hvordan slå av alle disse logoene, melodiene og annen underholdning på Tele2? Du kan melde deg av innhold på Tele2 på følgende måter:

  • Send en melding med en spesiell kode til kortnummeret *605 . Meldingsformat: stopp [abonnements-id].

  • Igjen, skriv kort kommando *189# og en ringetast. I SMS-meldingen du mottar, vil du ikke bare se en liste over aktive tjenester og abonnementer, men også deres kostnader og anbefalinger for å deaktivere dem. Hvert abonnement vil ha sin egen korte kommando.
  • Hvis du vil, så ring kombinasjonen ringeknapp. Etter denne operasjonen må du starte telefonen på nytt.
  • Du kan deaktivere betalt innhold på Tele2 på nettstedet www.tele2.ru. Logg inn med brukernavn og passord (påloggingsinformasjonen er telefonnummeret ditt, og du kan bestille et midlertidig passord for å logge inn), og åpne fanen "Alle mine abonnementer". Her kan du fjerne unødvendige tjenester, eller til og med deaktivere dem alle.
  • Hvordan ellers deaktivere innhold på Tele2? Last ned "My Tele2"-applikasjonen på Play Market eller AppStore. Her kan du administrere alle tjenester knyttet til nummeret, abonnementer mv. underholdningsinnhold. Du finner den i fanen "Mine tjenester". Mer informasjon Du vil lære om dette i vår andre artikkel.

  • IN " Personlig konto" Vi anbefaler å lese en mer detaljert artikkel om dette.

  • Spør en bedriftsansatt om hjelp. Dette kan gjøres ved å ringe kortnummeret 611 ved å skrive en melding til Viber budbringere og Telegram ved å fylle ut skjemaet tilbakemelding på den offisielle nettsiden, samt ved å besøke ditt nærmeste servicepunkt. Uansett hvilken kommunikasjonsmetode du velger, vil kompetente og kunnskapsrike spesialister gi deg all informasjon om de tilkoblede tjenestene, og vil også hjelpe deg med å deaktivere unødvendige.
  • Tjenesten «Innholdsforbud på Tele2» har nylig ikke blitt levert; brukeren blir bedt om å deaktivere og koble til tjenester manuelt. Dette er begrunnet med det faktum at brukeren feilaktig kan deaktivere og det nødvendige abonnementet. Så all kontroll utføres på den måten som er beskrevet ovenfor.

    Hvordan koble innhold

    Hvor kommer Tele2-abonnementene fra? Det er flere tilkoblingsalternativer:

    • SIM-kortmeny
    • Forespørsel på en tredjepartsside
    • Svar på push-forespørsler
    • Anrop til korte numre
    • Sender SMS til korte numre
    • Sender kommandoer
    • På nettstedet www.tele2.ru
    • - detaljer om det i en annen artikkel.

    Viktig! Mange artikler skriver om kombinasjon 144 - visstnok tjener det til å deaktivere det, men vi sjekket det, og tvert imot vil det gi deg en meny for å koble til abonnementer.

    Se videoen:

Hver av abonnentene, minst en gang i livet, la merke til at penger fra kontoen hans forsvant et sted, og synlige årsaker det var ikke penger til det. I de fleste tilfeller, penger gå til abonnementsavgiften eller for en tilkoblet tjeneste eller alternativ. Svært ofte brukes det raskt penger som en avgift for tilkoblede abonnementer, og dette er betalt innhold og belastes vanligvis for dette enten en gang i uken eller en gang om dagen. Lengre vi vil snakke om hvordan du deaktiverer betalt innhold på TV2 uten unødvendig mas.

Hva er innhold på Tele2?

Så betalte abonnementer er underholdning eller informasjons-SMS, for eksempel vitser eller vær osv. og alt dette sendes på pengebasis. Å aktivere et abonnement er en veldig enkel sak, og hvem som helst kan utføre denne manipulasjonen; for å gjøre dette trenger du bare å trykke på en bestemt kombinasjon av knapper på kommunikatoren din, eller du må logge inn på nettstedet og bekrefte nummeret ditt.

På mange ressurser er betalingen for innhold skjult, og dette er angitt med liten skrift på slutten av siden og på en slik måte at alt dette er tilslørt. Kunden blir ofte ikke ferdig med å lese vilkårene for innholdsbestemmelse og legger rett og slett ikke merke til at abonnementet han har valgt tilbys for et visst beløp, som i utgangspunktet trekkes uten å merke det. Hvis du ved et uhell eller med vilje koblet til en av portalene betalt tjeneste og ønsker å melde deg av det, trenger du bare å følge en viss algoritme, som vil bli beskrevet videre.

Måter å deaktivere betalt innhold på Tele 2

Det første du må gjøre er å besøke offisiell ressurs Tele 2. Logg inn på din personlige konto (registrer deg om nødvendig). I denne seksjonen ser vi på listen over tilkoblede alternativer og forsikrer oss om at ingenting uvedkommende har blitt tilkoblet.

Hvis noe er galt, ringer vi teknisk service Tele2 støtter og forklarer problemet så detaljert som mulig. Tele2-operatører når ut til deg på det optimale tidspunktet og prøver å hjelpe abonnenten informativt og høflig. De vil deaktivere betalt innhold eller fortelle deg hvordan du gjør det (vanligvis er det flere alternativer å velge mellom, og abonnenten kan velge den mest optimale metoden for seg selv).

Hvis du ønsker det, kan du alltid oppsøke nærmeste Tele2-kontor, som ligger i nærheten. Etter å ha kontaktet en konsulent kan du forvente kvalifisert rådgivning og bistand ved utmelding.

Fra alt det ovennevnte kan vi konkludere med at innhold på Tele2 kan deaktiveres på flere måter, og i fremtiden er det ikke nødvendig å sende mistenkelige SMS og svare på dem. Før du gjør dette, må du sørge for at tjenesten som tilbys er helt gratis, og i vår tid er dette sjelden.

Hvis du ved en tilfeldighet aktiverer noe, kan du bruke anbefalingene som er presentert ovenfor, og dette vil i etterkant spare deg for unødvendig økonomisk sløsing.

Overfloden av innhold på Tele 2 er absolutt en positiv ting for nettabonnenter. Men forutsatt at de bevisst og uavhengig abonnerer på det fra telefonen. Det er en annen sak når SIM-korteiere ikke en gang vet at kontoen deres blir belastet for Tilleggstjenester og alternativer. Enkelt sagt, hardt opptjente penger går ingen vei. Det er her spørsmålet oppstår, hvordan deaktivere abonnement på Tele 2. Les det detaljerte svaret på dette i denne artikkelen. Hun vil hjelpe deg å fjerne unødvendige tjenester og dermed bli kvitt ubrukelig økonomisk avfall.

Hvordan kan jeg finne ut om det er tilkoblede tjenester?

Forstå hva du har aktive abonnementer, kan være basert på følgende kriterier:

  • betalt innhold (bilder, bilder, værmelding) sendes regelmessig til mobiltelefonen din;
  • beløpet på kontoen minker raskt.

Hvis du ser dem på telefonen din, er det på tide å slå alarm!

Du kan også ringe service Senter selskapet ved å ringe 611 og personlig finne ut fra operatøren hvilke alternativer som er koblet til nummeret ditt. Eller du kan bruke USSD-kommandoen - *189#. Denne forespørselen vil gi deg en liste over alle aktive tjenester. Denne handlingen er enkel og enkel!

Hvordan koble fra?

Du kan bli kvitt tjenester på en av følgende måter:
1. Ring kundeservicesenteret (611) og be en bedriftsansatt om å deaktivere alternativene. På sin side kan han be om passinformasjonen din for å bekrefte identiteten din.

2. Deaktiveringsfunksjonen kan brukes i talemenyen, som leveres ved å ringe *189#.

3. Hvis du kjenner IDen (identifikatoren) til det abonnerte abonnementet, send følgende kommando:

*605*0*XX#, der XX er identifikatoren.

  • åpne siden - login.tele2.ru;
  • klikk på lenken "Husk eller få passord";
  • angi nummeret ditt;
  • klikk på "Få passord"-alternativet;
  • skriv inn det mottatte passordet (etter forespørselen vil du motta en SMS-melding med nøkkelen).

I din personlige konto, på profilsiden, gå til delen "Tilpass tjenester". Og deretter, ved å bruke den riktige funksjonen, deaktiver tjenestene du ikke lenger trenger.

Alle! Nå vet du hvordan du deaktiverer innhold på TELE 2. Lykke til med å sette opp Tele 2 SIM-kortet!