Beeline-nummer for bedriftskunder. Internett for juridiske personer fra Beeline

Beeline hotline

I dag må enhver seriøs organisasjon ha en fagperson teknisk service Brukerstøtte. Bare på denne måten vil den kunne tilby høykvalitets og profesjonelle tjenester som vil glede forbrukerne. Denne tekniske støtten skal gi assistanse til kunder i alle trinn av samarbeidet. Som et resultat kan dette føre til en økning i kundemassen. Og i denne saken er Beeline-operatøren, som er kjent som VimpelCom, en av de største operatørene i verden, som ikke ligger bak konkurrentene i denne saken.

Mobilselskapet Beeline er med rette en av de eldste gruppene av operatører som har integrerte telekommunikasjonstjenester i Russland og CIS-landene. Denne bedriften leverer tjenester innen en rekke områder, for eksempel dataoverføring ved hjelp av trådløs kommunikasjon på internett. Hvis du er en aktiv kunde av dette selskapet, kan det hende du har visse spørsmål som krever rask løsning. Hva skal man gjøre i slike tilfeller? For dette formålet ble det opprettet en Beeline-hotline. Du kan ringe telefonen hotline fra hvilken som helst fasttelefon eller mobiltelefon. Så du kan kontakte Beeline-operatøren, som vil gi deg omfattende informasjon. Så, ved å ringe et av Beeline-hotlinenumrene, vil operatøren gi deg følgende informasjon:

Du vil kunne få informasjon om statusen til saldoen din. Dessuten vil du kunne finne ut hvorfor saldoen din har gått ned, nøyaktig hvordan den kan fylles på, og hvilke funksjoner som er tilgjengelige for deg hvis saldoen din er null.
Du kan også finne ut om gjeldende tariffplan. Du vil for eksempel lære om forhåndsbetalte eller etterbetalte betalingssystemer.
Informasjon om SIM-kortet er også gitt. Du vil lære hvordan du kobler dine slektninger eller venner til Beeline, automatisk identifiserer eller identifiserer nummeret. Eller hva du skal gjøre i en situasjon hvis telefonen din blir stjålet av inntrengere. Du vil få informasjon om hvordan du raskt kan gjenopprette eller bytte SIM-kort.
Du vil også lære hvordan du får mms tjenester, SMS og hvordan du deaktiverer den, henholdsvis.
Hotline-operatøren vil svare på spørsmål om mobilt Internett, for eksempel hvordan du kobler det til, hvordan du registrerer et Beeline-modem og så videre.
Informasjon om roaming er like viktig. Du vil kunne få nøyaktig informasjon om roamingtakster for internasjonale og intercitysamtaler.
Hvis du er interessert i å lage personlig konto, så kommer hotline-nummeret godt med.
Hvis du vil vite om sikker kommunikasjon, for eksempel hvordan svindlere fungerer, hvordan du sjekker korte numre, hva du kan forvente ved roaming og lignende.

Dette er bare noen av emnene og spørsmålene som du kan diskutere med telefonlinjeoperatøren. Det viktigste er å oppføre seg riktig når du ringer, spesielt hvis du blir møtt med urettferdighet. Tross alt, ofte er ikke problemet så alvorlig som du kan gjøre det ut til. Derfor er høflighet og takt i en samtale med en Beeline hotline-operatør Riktig måte til en vellykket løsning av konflikten.

Fordeler med Beeline-hotline

For å kommunisere tett med kundene dine, kommersielt selskap Beeline har laget en unik struktur kalt en hotline. Ved å ringe hotline-nummeret kan du få nøyaktig informasjon om et bestemt problem. I tillegg kan du komme med forslag eller klage på en bestemt tjeneste. Og merkelig nok var det Beeline som var en av de første til å tilby en slik interaktiv tjeneste. Du kan ringe Beeline-hotline fra absolutt hvilken som helst fasttelefon eller mobiltelefon. Dessuten er alle samtaler helt gratis, noe som gjør det mulig å kontakte oss når som helst og når som helst på dagen. Gjennom alle årene av sin eksistens har Beeline-selskapet etablert seg nesten til perfeksjon denne tjenesten. Følgende fordeler med Beeline-hotline kan fremheves:

Beeline-operatører jobber døgnet rundt. Ved behov kan du ringe vakttelefonen når som helst på døgnet. Samtidig spiller det ingen rolle hvor du er i Kamchatka eller Kaliningrad. Takket være dette kan du løse problemer uten å forlate kassaapparatet.
Operativ løsning nye problemer. Når du bruker en hvilken som helst tjeneste, kan du støte på ubehagelige situasjoner, dette gjelder også for Beeline-operatøren. En interessant sak ble nylig registrert, som bekrefter at arbeidet til hotline er virkelig effektivt. Én person hadde roamingtjeneste aktivert. Men faktum er at han var på russisk territorium, nemlig nær grensen til Kina nær Barnaul. Som et resultat, mobiltelefon signalet tiltrakk seg et signal fra et tårn som var plassert i Kina, og som et resultat, med roaming-funksjonen aktivert, ble personens penger trukket ut. Men hvilket beløp? Bare tenk på det, abonnentens konto gikk inn i et stort minus, nemlig 9 260 000 rubler. Da abonnenten oppdaget dette, ringte han umiddelbart til hotline og forklarte problemet fullstendig. K4ompnaia sjekket informasjonen raskt og beregnet som et resultat fullstendig beløpet som for samtaler i Russland. Tenk om ikke hotline fantes!
Høflighet og høflighet. Ikke en eneste forbruker i Russland er vant til høflighet. Og dette er på grunn av den sovjetiske mentaliteten, som er levende selv i den nye generasjonen. Du kan ofte høre et frekt og hardt svar adressert til deg hvis du ringer dette eller det selskapet. Men det samme kan ikke sies om Beeline-tjenesten. Hver operatør vet hvordan og hva de skal si til hver klient som ringer. Selv om, for å være objektiv, er høflighet en streng regel og til og med et krav fra selskapet enn et oppriktig ønske om å hjelpe deg. Og operatøren føler ansvar, fordi samtalen kan tas opp. Men dette påvirker ikke resultatet på noen måte. Hos Beeline vil du aldri høre uhøflighet på telefonlinjen, selv om du tydeligvis ringer feil bedre humør. Høflighet vil roe deg ned og problemet vil ikke virke så alvorlig for deg.
Objektiv konsultasjon. Ved å ringe hotline kan du ikke bare få råd og anbefalinger, men også nødvendige råd om beste pris for ditt tilfelle. Dessuten kan de gi deg teknisk informasjon. For eksempel kjøpte du kinesisk smarttelefon, men du vet ikke hvordan du setter opp Internett på den. Da er spesialisten klar til å gi deg bistand av denne typen. Det viktigste kravet er å implementere riktig anrop telefon. Dessuten vil ikke operatøren fortelle deg at innstillingene i dette tilfellet ikke støttes automatisk. Operatøren vil være nøye og gi deg Den beste avgjørelsen. Han vil forklare deg hva som må gjøres for å konfigurere visse innstillinger. og selv om du absolutt ikke har noen forståelse for Internett-innstillinger eller andre områder, vil operatøren tålmodig og nøyaktig sette opp alt for deg.

Så fra alt det ovennevnte er konklusjonen åpenbar: Beeline-operatøren setter et utmerket eksempel på kompetent teknisk støtte deres abonnenter ved hjelp av en hotline-telefon. Bare tenk om alle selskaper var like på dette nivået.

Så snart du ringer vakttelefonen vil du få svar på spørsmålene dine på kortest mulig tid. Selv om du kan besøke representasjonskontoret personlig på en av Beeline-filialene i Russland, er denne hotline for travle mennesker perfekt løsning. Du kan spare din dyrebare tid. Du kan være trygg på kompetansen til hver enkelt operatør som har grunnleggende kunnskap om psykologi. Dette vil allerede bidra til en komfortabel og produktiv samtale. Hver klient som ringer Beeline-hotline er garantert å motta et nøyaktig svar på spørsmålet som interesserer deg for øyeblikket.

Foreslått mobiloperatør Beeline business tariffer – lønnsomt forslag for organisasjoner og bedrifter (enkelte gründere og juridiske enheter). Aktivering av slike tariffer skjer etter signering av en avtale mellom operatøren og organisasjonen, hvoretter telefonnumrene blir organisasjonens eiendom. Beeline har allerede klart å gå over til bedriftstariffer kjent selskap Russland, og det er ikke overraskende, fordi Beeline har mye tariffplaner for forretninger! Hvis bedriften din trenger bedriftskommunikasjon, er Beeline-tariffer spesielt for deg.

Tilbud fra Binom og Beeline

Soliditeten til din bedrift vil bli understreket av vakre tall fra vårt selskap og Beeline-tariffer for bedriftskunder. Dette riktig vei Ta ikke bare vare på de ansatte og reduser kommunikasjonskostnadene deres, men foren også teamet ved å gi dem ubegrenset kommunikasjon. Og lett å huske, vakre tall vil bare være et pluss for bedriftens image.

På nettsiden vår finner du bredt velge tariffplaner som varierer i størrelse abonnementsavgift og en liste tilgjengelige tjenester. Uansett hvor mange ansatte din bedrift har, hos oss finner du definitivt flest passende forhold. Hvis antallet ansatte er flere tusen, kan vi tilby lukkede Beeline bedriftstariffer. Dette er tariffer som operatøren tilbyr til selskaper på eksklusive vilkår. Vil du vite mer? Kontakt oss!

Bedriftsnummer – maksimumssatser?

Hvis du mener at slike tariffer er svært dyre, kan vi ikke være enige med deg. La oss ikke glemme at tjenester for bedrifter alltid er dyrere enn for enkeltpersoner. Men det er en regel til - rabatter tilbys alltid for engros. Og priser for bedriftskommunikasjon kan sammenlignes med engroskjøp.

Ja, det er veldig dyre planer, men det er også ganske akseptable, til og med budsjettalternativer. Du kan bekrefte dette ved å se på Beeline-bedriftstariffene i katalogen vår. Våre spesialister vil alltid hjelpe deg å velge den beste tariffplanen.

Som direktør i en bedrift kan du ikke bare koble dine ansatte til alle tjenestene som er mulig i dag mobilkommunikasjon, men bestill dem også i et visst volum eller med nødvendige restriksjoner. Bedriftstariffen er:

gratis kommunikasjon i selskapet;
gratis utgående og innkommende samtaler i den russiske føderasjonen;
pakke minutter eller ubegrenset over hele landet;
pakke MB Internett-, SMS- og MMS-pakker;
spesielle vilkår for roaming og internasjonale samtaler.

For innbyggere i hovedstaden tilbyr vi ubegrensede Beeline-bedriftspriser i Moskva og Moskva-regionen. Ved å bruke dem kan du kommunisere ubegrenset innenfor regionen, om ønskelig, ved å koble til et vakkert føderalt eller direkte nummer. I dette tilfellet kan nummeret være flerkanals.

Skynd deg å kjøpe et Beeline bedrifts-SIM-kort fra vakkert rom før konkurrentene dine går foran deg!

I tillegg enkeltpersoner, leverandøren samarbeider aktivt med bedriftskunder. Laget for dem lønnsomme vilkårå forbedre virksomhetens ytelse og lønnsomhet gjennom effektiv kommunikasjon. Men også juridiske personer har spørsmål som er vanskelige å løse på egen hånd. I slike tilfeller må du opprettholde kontakt med operatøren. Vi vil fortelle deg hvordan du etablerer en kommunikasjonskanal med leverandøren din og forteller deg Beeline teknisk støttetelefonnummer for bedrifter.

Under bruk mobil kommunikasjon eller fasttelefoni, noen ganger kan det oppstå problemer som abonnenten ikke klarer å løse på egen hånd. I dette tilfellet er det tilrådelig å be om hjelp fra operatørens spesialister. For å gjøre dette, må du kontakte Beeline teknisk støtte. Du kan gjøre dette på følgende måter:

Et kort nummer er implementert for å kommunisere med enkeltpersoner. Hvis du kaller det etter beslutning fra bedriftskunder, vil du bli servert i alle fall. Omdirigerer automatisk til nødvendig service. Men ulempen med denne metoden er den lange ventetiden. Du må lytte til alle rådene fra autoinformeren, og deretter vente til de overfører deg til en annen linje.
For mobilkommunikasjonsproblemer er det opprettet et telefonnummer for teknisk støttetjeneste for juridiske personer - "88007000628". I i dette tilfellet ventetiden er betydelig lavere, og spesialisten er kompetent på området bedriftstelefoni. Ingen grunn til å huske lang sekvens numre, vil det være nok å ringe "0628" - når du ringer internt nettverk Beeline.
Hvis det er problemer med fast linje, internett eller kablet kontortelefoni, så er en dedikert kontakt "88007008061" implementert for dette formålet. Her kan du finne ut og løse dine økonomiske problemer, få råd om oppsett av utstyr.

Merk følgende! Kommunikasjon med servicestøtte ikke underlagt tariffer på noe tidspunkt Den russiske føderasjonen og fra noen kontakt nummer.

I noen tilfeller er det ikke nok å snakke med teknisk støtte. I en slik situasjon kan du personlig oppsøke leverandørens serviceavdeling. På nåværende tid Beeline salgssentre er ikke delt inn i kontorer for bedriftskunder eller individuelle kunder. Du kan besøke hvilken som helst av dem, men du må ta med deg alle dokumentene som bekrefter din juridiske status og identitet. Ta kontakt med en ledig leder i salongen og still spørsmålet ditt. Her kan du koble til tilleggsprodukter fra operatøren, løse tekniske og økonomiske problemer, og også bestille en detaljert faktura for bruk av kommunikasjonstjenester for en viss periode.

Tjenestens e-postadresse

For å få en konsultasjon med en spesialist, trenger du ikke å forlate hjemmet ditt på leting etter nærmeste leverandørfilial eller huske lenge telefonnummer. Skriv forespørselen din til den etablerte e-postadressen til Beeline for å betjene bedriftskunder. Implementert teknisk støtteadresse " [e-postbeskyttet]" Derfor kan forbrukeren kontakte postkassen og bestille faktura for en spesifikk tjenestemåned, detaljerte samtaledetaljer, motta pålogging og passord fra regnskap V personlig konto. Du kan sende dine klager, forslag, krav til denne adressen. Men for dette bør du kun bruke etablerte prøveapplikasjoner for offisiell ressurs leverandør og sertifisere alle dokumenter med segl og signatur direkte til lederen av organisasjonen. Ellers vil de ikke ha det rettskraft.

Det er flere postkasser for å løse snevert fokuserte problemer:

« [e-postbeskyttet]» - å analysere tekniske problemer og problemer. Sette opp kontorutstyr og telefoni.
« [e-postbeskyttet]» - for å jobbe med økonomi. Fastsettelse av stående betalinger, gjennomføring av fakturaer og detaljering.
« [e-postbeskyttet]» — problemer med servicevedlikehold.

Hvordan starte en chat med en Beeline-spesialist

Hvis du har tilgang til nettverksplass, kan du løse problemene dine direkte på nettet. For å gjøre dette, må du opprette en chat med Beeline-ansatte. For å implementere dette, logg inn på din personlige konto som bedriftsabonnent. I øverste hjørne tildelt spesiell knapp chatte. Etter å ha klikket på den, åpnes en meny der du må skrive inn kontaktinformasjonen din, nemlig telefonnummer og navn, bekrefte captchaen. Deretter vises et chattevindu. Beskriv problemet ditt mer detaljert og detaljert i det aktuelle feltet. Etter en tid vil en kvalifisert spesialist kontakte deg på telefon eller chat og hjelpe deg med å løse problemer innen juridiske enheter.

Hvis du er bedriftskunde, kan det hende du har et spørsmål til mobiloperatøren din. Artikkelen undersøkte alle effektive kanaler for å etablere kommunikasjon mellom forbruker og leverandør. Husk at spesialister er klare til å svare gratis når som helst på dagen.

Hvis du nylig har blitt bedriftskunde hos Beeline, vil spørsmålet om service være naturlig, for med enkeltpersoner er alt mer eller mindre klart: ring 0611 eller gå til en hvilken som helst kommunikasjonsbutikk. Vi vil fortelle deg nedenfor hvordan en juridisk enhet kan løse problemer med Beeline-kommunikasjon.

Når du har spørsmål angående kommunikasjon, er ditt første instinkt å ringe. Nummeret 0611 er åpent for enkeltpersoner Hvis en bedriftsklient ringer ham, vil han selvfølgelig ikke bli avvist, han vil bare bli overført til ønsket avdeling. Ulempen med dette alternativet er at du må vente ganske lenge på linjen. Du kan unngå dette ved å ringe et spesielt angitt nummer: 8-800-700-06-28 fra hvilken som helst telefon eller tilsvarende kort 0628 Med Beeline mobilnettet. Ventetiden på linjen her er mindre enn på et vanlig nummer og spesialister på området svarer bedriftskommunikasjon. Hvis de ved å ringe 0611 vil hjelpe deg med å koble til tjenester og gi deg råd om kostnadene, kan du kun sette opp e-postlister, automottakere og lignende tjenester ved å ringe 0628.

Hvis du er bruker kablet internett eller TV, så nummeret for deg 8-800-700-80-61 .

Her kan du rådføre deg om økonomiske spørsmål, lære om kommunikasjonsproblemer og få råd om oppsett.

Noen ganger er ikke en samtale nok. Dette er tilfeller der operatøren må sende en søknad per post eller et krav.

E-postadresse for bedriftskunder til Beeline-operatøren

I dette tilfellet, bruk e-post [e-postbeskyttet]. På denne adressen kan du løse både økonomiske spørsmål, f.eks. bestille fakturaer på emai, ordreinnlogging og passord for å få tilgang til din personlige konto, og sende klager, krav og forslag.

Ikke glem at alle dokumenter må utarbeides på selskapets brevpapir med segl og signatur fra lederen. Eksempelapplikasjoner kan lastes ned fra operatørens offisielle nettsted.

For de som bruker fasttelefontjenester tildeles egne adresser:

[e-postbeskyttet]- å løse økonomiske problemer;
[e-postbeskyttet]- tekniske problemer;
[e-postbeskyttet]- service.

Beeline bedrifts kundeservicekontorer

Juridiske enheter kan løse sine problemer personlig på ethvert servicekontor. Nå er det ingen inndeling i de som løser problemene til enkeltpersoner og de som bare jobber med juridiske enheter. Personlige ledere er kun tildelt representanter for store bedrifter, så hvis du trenger spesialistrådgivning, ta kontakt med selskapets kommunikasjonssalong som er nærmest deg.

Hvordan få en Beeline-konto

La oss ta dette spørsmålet separat, siden det er en av de vanligste blant nye kunder. Her er de vanligste alternativene:

Skriv ut fra den personlige kontoen til en bedriftskunde. Riktignok må du først få tilgang. Vi skrev om dette separat;
Få den på et hvilket som helst Beeline-kontor;
Bestill levering ved å sende forespørsel på brevpapir til epostadresse operatør [e-postbeskyttet]. Det samme gjelder detaljering, levering med faks, russisk post, kurer (i Moskva).

Vanligvis utstedes fakturaer senest den 6. hver måned. Av e-post du vil motta den umiddelbart. For enkelhets skyld kan du aktivere SMS-kontotjenesten. Fra meldingen vil du lære informasjon om fakturabeløpet og datoen for opprettelsen. Koble til alternativet etter nummer 067409231 .

Fakturaer leveres med russisk post og bud med en forsinkelse på opptil 15 dager.

En ubegrenset tariff for bedriftskunder er gyldig i Moskva og regionen. Koble til via telefon: +7-499-110-19-99.

Moskva-leverandøren Beeline tilbyr å kjøpe en bedriftsinternetttariff for kontoret. "Alt i ett"-pakken er et fordelaktig tilbud for juridiske personer og bedrifter:

Mobiltilkobling: minimum 300 gratis meldinger og 550 gratis minutter samtaler med abonnenter som er i regionen.
Ubegrensede utgående/innkommende anrop til Beeline-abonnenter i Russland.
Mobilt Internett fra 5 GB.
Tilgang til høy hastighet hjemme Internett fra 40 til 100 Mb/sek.

"Everything for Business" tariffer - fordelaktige tilbud for bedriftskunder fra Beeline

Moskva-leverandøren tilbyr lønnsomme og rimelig tariffå bruke Internett og mobilkommunikasjon. Bedriftspriser Og ubegrenset Internett fra Beeline lar deg spare på regninger og motta kvalitetstjenester. Selskapet tilbyr flere pakker for bedrifter, som inkluderer:

Internett-trafikk fra 5 til 30 GB per måned.
SMS-meldinger fra 100 til 6000 per måned.
Samtaler på Beeline-nettverket - fra 100 til 6000 minutter per måned.
Som en gave fra selskapet, tjenesten "Internett for alt" med muligheten til å koble til opptil fem enheter av noe slag.
Installere en ruter med Wi-Fi funksjon. Internett tilgjengelig for ansatte og kontorbesøkende.
Forbindelse kort nummer 8-800 for kundeservice.
Domeneregistrering og support. Velge unikt navn nettside, tiltrekke kunder. Tilbyderen vil gi arbeid, domenefornyelse og råd om alle spørsmål.
Digital TV til kontoret. En interessant video, program, film er en grunn til å holde klienten på kontoret. Koble til TV i HD-kvalitet om Beeline.

Bruk mobilnett leverandør når du reiser rundt i Russland. Ring Beeline-abonnenter gratis. Dette er et lønnsomt tilbud for næringslivet. Det er mulig å koble til bedriftsnettverk ansatte som ikke bruker offisiell kommunikasjon. De får separate regninger og betaler selv. Selskapet sparer på fasttelefon og mobilkommunikasjon!

Pris for beeline bedriftens internett varierer avhengig av valgt takst. Eksisterende og nye abonnenter mottar ekstra bonuser og rabatter. Ved å koble til et pakkeabonnement kan du bruke bedrifts-, mobil- og hjemmeinternett på høy hastighet, registrer domener, koble til digital-TV, installere sky PBX. Beeline tilbyr uendelige muligheter!

Hvorfor er det verdt å bytte til Beeline?

Selskapet er en ledende Moskva-leverandør gunstige priser og tilleggstjenester. Bedrifter, selskaper, organisasjoner av alle former for eierskap og størrelse velger Beeline. Hovedfordeler:

Gratis tilkobling Internett på kontoret dersom det er tilgangspunkt i bygget.
Dedikert linje for tilgang til det globale nettverket.
Gratis installasjon og sette opp en ruter med Wi-FI-funksjon.
Nedlasting av programmer som beskytter mot virus og DDoS-angrep på nettsteder, mobilapplikasjoner, utstyr.
Statiske IP-adresser som alle ansatte kan koble seg til, også utenfor kontoret.
Oppgi et unikt domenenavn. Registrering og støtte for nettstedet.
Selvsjekk trafikk, kostnadskontroll, ekstern tilkobling funksjoner.

En leverandør med navn og rykte overholder de angitte parametrene og overvåker stabiliteten til arbeidet. Internett med høy hastighet, identisk inngang/utgang er hovedkravet. Pluss en pakke med tilleggstjenester. Dette er betydelige fordeler som tiltrekker seg stadig flere nye kunder.

Ønsker du å høre informasjon om mulighetene leverandøren gir? Finn ut hvor mye bedriftens internett koster med tilleggstjenester og funksjoner? Selskapet holder kampanjer og introduserer nye programmer. For å finne ut mer, må du kontakte lederne på telefon +7-499-110-19-99. Still spørsmål og få kompetente svar.