Jak naprawić niebieski ekran śmierci? Pełna interpretacja błędów. "Niebieski ekran śmierci"! Co robić

Dzień dobry, drodzy czytelnicy!

Prawie żaden aktywnych użytkowników komputer nie spotkał się z czymś takim jak niebieski ekran z mnóstwem białych napisów, których można się pozbyć jedynie poprzez ponowne uruchomienie komputera.

W tym artykule powiem Ci, co to jest, dlaczego tak się dzieje i jak sobie z tym poradzić. Artykuł okazał się bardzo długi, ale obejmował wszystkie punkty, od przyczyn pojawienia się niebieskiego ekranu śmierci po ich eliminację.

Włączone niebieskie ekrany śmierci różne komputery i systemy operacyjne (OS) wyglądają inaczej. W Ostatnio nie stają się już całkiem niebieskie.

Na przykład programiści oferują nam ten niebieski ekran ze smutną buźką nowy Windows 8, którego premiera zaplanowana jest na rok 2012. Ten BSoD można zaobserwować dość często podczas testowania możliwości nowego systemu operacyjnego. Być może jest to jeden z najbardziej pozytywnych, że tak powiem, BSoD, niebieskich ekranów śmierci.

Jednak niektórzy napotkali czerwony ekran śmierci wcześniejsze wersje Windows Vista, który służył jako niebieski. W starszych czasach systemów Windows 1.0 i Windows 2.0 ekran był całkowicie czarny! Nazwę blue screen zaczęto nazywać w 1991 roku, kiedy nazwę tę zaproponował Erik Noyes, który jest jednym z Firmy z Kalifornii. Od tego czasu koncepcja „niebieskiego ekranu śmierci” została powszechnie przyjęta.

Co to jest niebieski ekran śmierci

Koncepcja, która pochodzi z po angielsku i przetłumaczone na nasz język ojczysty. Właściwie, jak już rozumiesz, BSoD i „niebieski ekran śmierci” to jedno i to samo. Skrót BSoD oznacza Niebieski ekranśmierci lub niebieski ekran zagłady. Oficjalna nazwa zjawiska to Zatrzymaj błąd.

Jeśli na monitorze komputera pojawi się niebieski ekran, oznacza to krytyczny błąd systemu. Ten sposób informowania użytkownika o awarii jest typowy dla systemu operacyjnego Windows.

Czym więc jest BSoD? Na ryc. 1, możesz przeanalizować wpis CRITICAL_OBJECT_TERMINATION. Jest to niebieski ekran błędu śmierci z kodem (technicznie poprawnym - kod STOP) 0x000000F4. Stosowana jest również krótka notacja, odrzucająca zera po 0x - 0xF4. W dalszej części artykułu to konkretne nagranie zostanie użyte, jeśli nie będzie innych liczb. Niebieski ekran kodów śmierci to wpis system szesnastkowy numery z prefiksem 0x. Przedrostek ten służy do rozpoznawania przez usługi systemowe korzystające z danego języka C.

Za pomocą kodu STOP BSoD system identyfikuje zaistniały błąd i dokonuje wpisu syslog do późniejszej analizy i zapobiegania błędom w przyszłości. Niebieski ekran błędu śmierci 0xF4 oznacza awarię, która wystąpiła w wyniku nieoczekiwanego zakończenia procesu lub wątku o znaczeniu krytycznym dla systemu. Poniżej porozmawiamy więcej o znaczeniu niebieskiego ekranu błędów śmierci.

Bardziej szczegółowych informacji dla zaawansowanych użytkowników dostarcza najpopularniejszy dziś BSoD, używany w Windows XP/Vista/7, a także Serwer Windows 2003.


Ryż. 2. Niebieski ekran śmierci w Windows XP/2003/Vista/7 Dzięki temu BSoD zaawansowanemu użytkownikowi znacznie łatwiej jest dowiedzieć się, na czym polega problem.

Najpierw Microsoft powiadamia użytkownika, że ​​przyczyną BSoD jest zamknięcie systemu, aby zapobiec awarii komputera. Poniżej jest plik systemowy Według systemu Windows przyczyną awaryjnego wyłączania jest SPCMDCON.SYS. Poniżej niebieski ekran błędu śmierci PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA - wskazujący, że nie odnaleziono danych zawartych w pamięci. Poniżej znajduje się przewodnik dla dalsze działania użytkownika, aby zapobiec wystąpieniu podobnego błędu w przyszłości. Poniżej informacje techniczne: kod STOP 0x50 i ponownie plik SPCMDCON.SYS, tym razem z parametrami.

Zgadzam się, ten BSoD może prowadzić do znacznie większego zamieszania dla niedoświadczonego użytkownika niż ten oferowany Programiści Windowsa 8.

Najczęstszy niebieski ekran kodów śmierci

Wymieńmy najczęstsze błędy niebieskiego ekranu śmierci. Poniżej jest krótki opis powody, dla których najprawdopodobniej pojawi się niebieski ekran śmierci. Aby jednak dokładnie zdiagnozować problem, trzeba jeszcze zapoznać się z parametrami błędu i poprawnie je zinterpretować za pomocą programów debugujących.

0xA - IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL - błędny adres podczas dostępu do sterownika urządzenia;
0x1E - KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED - Proces trybu jądra próbuje wykonać nieprawidłową instrukcję;
0x24 - NTFS_FILE_SYSTEM - awaria systemu plików NTFS;
0x2E - DATA_BUS_ERROR - błąd parzystości w pamięci RAM;
0xB4 - VIDEO_DRIVER_INIT_FAILURE - błąd inicjalizacji sterownika wideo;
0xB9 - CHIPSET_DETECTED_ERROR - chipset płyty głównej jest uszkodzony;
0xC2- BAD_POOL_CALLER - błąd operacji alokacji pamięci;
0x4E - PFN_LIST_CORRUPT - uszkodzona struktura wejścia/wyjścia sterownika;
0x50 lub 0x8E - PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA - brak żądanych danych z pamięci;
0x69 - IO1_INITIALIZATION_FAILED - inicjalizacja systemu nie powiodła się;
0x77- KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR - odczytanie żądanej strony jądra jest niemożliwe;
0x79 - MISMATCHED_HAL - niekompatybilność sprzętowa;
0x7A - KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR - błąd odczytu do pamięci fizycznej;
0x7B - INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE - brak dostępu do partycji dysku systemowego;
0x7F - UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP - nieoczekiwany błąd w jądrze;
0xD1 - DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL - błąd sterownika, brak adresu pamięci;
0xF3 - DISORDERLY_SHUTDOWN - Nie można zamknąć systemu Windows z powodu braku pamięci;
0xC0000135 - STATUS_DLL_NOT_FOUND - błąd ładowania biblioteki;
0xC000021A - STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED - błąd w usłudze działającej w trybie użytkownika;
0xC0000221- STATUS_IMAGE_CHECKSUM_MISMATCH - plik sterownika nie został znaleziony lub jest uszkodzony.

Jeśli pojawia się niebieski ekran śmierci ta lista nie, w takim razie możesz go znaleźć na stronach technicznych Wsparcie Microsoftu. Zawiera najbardziej objaśniające prawdopodobne przyczyny błędy dla każdego błędu, a także interpretacja parametrów BSoD - jest to konieczne do wysokiej jakości rozwiązywania problemów prowadzących do pojawienia się BSoD.

Niebieski ekran śmierci, co robić

Dlaczego pojawia się niebieski ekran śmierci? Powodów może być wiele. Ogólnie rzecz biorąc, BSoD występuje, gdy wystąpi błąd krytyczny podczas wykonywania kodu jądra lub sterownika w trybie jądra.

Niebieski ekran śmierci pojawia się na przykład po wprowadzeniu jakichkolwiek zmian w sprzęcie komputera: wymianie lub instalacji karty graficznej, adaptera audio, twardy dysk, kontrolery i urządzenia Magistrala PCI I PCI Express. Sterowniki tych urządzeń mogą być słabo kompatybilne lub niezgodne z istniejącą konfiguracją komputera, co prowadzi do problemów i BSoD.

Kiedy wystąpi BSoD, jedyne, co pomaga, to ponowne uruchomienie komputera, w wyniku czego wszystkie niezapisane dane użytkownika zostaną utracone.

Użytkownik ma możliwość ręcznego uruchomienia BSoD. Odbywa się to tylko wtedy, gdy nie ma innego sposobu na wykrycie nieprawidłowego działania systemu. Aby wywołać BSoD, można przypisać określoną kombinację klawiszy skrótu. Dlatego w niesprzyjających okolicznościach użytkownik może przypadkowo spowodować pojawienie się BSoD.

Nie należy nadużywać ręcznej procedury BSoD, aby uniknąć utraty informacji lub problemy z oprogramowaniem. Ponadto niebieski ekran śmierci spowodowanej sztucznie nie będzie wyświetlany potrzebne użytkownikowi Informacja. Możesz także napotkać trudności związane ze sprzętową zależnością tej procedury: w szczególności istnieją ograniczenia w wywoływaniu BSoD z klawiatur, które mają Złącze USB. Więcej informacji na temat wywoływania niebieskiego ekranu śmierci można uzyskać pod adresem Dokument Microsoftu Q244139.

Pojawia się niebieski ekran śmierci, co powinieneś zrobić w tym przypadku? Jedyne co możesz zrobić to ten moment- to jest ponowne uruchomienie. Dalej, jeśli wystarczy zaawansowany użytkownik i nie boją się pracować z debuggerami (debuggerami), to jest rozwiązanie. Aby ustalić przyczynę BSoD, Microsoft opracował kompleksowe rozwiązanie Narzędzia do debugowania dla Windowsa z obsługą 32- i 64-bitowego systemu operacyjnego, który jest zawarty w Zestaw SDK Microsoftu dla Windows.

Przyczyny niebieskiego ekranu śmierci

Zmiana ustawień BIOS dokonana na szybka poprawka może być również przyczyną BSoD. Jeśli nie pamiętasz dokładnie, jakie zmiany wprowadziłeś (zwłaszcza jeśli dokonałeś wielu zmian), to najlepszym rozwiązaniem Aby uniknąć niebieskiego ekranu błędu śmierci, konieczne będzie przywrócenie ustawień BIOS do stanu domyślnego.

Istnieją wirusy stworzone w celu ataku na główny wpis rozruchowy(MBR) i sektor rozruchowy. Mogą również powodować problemy i niebieski ekran błędów śmierci. Możesz sprawdzić komputer pod kątem wirusów, uruchamiając komputer z dysku odzyskiwania za pomocą programu zainstalowany program antywirusowy. Wiele firm zajmujących się tworzeniem oprogramowania antywirusowego, takich jak Kaspersky Lab, oferuje w swoich rozwiązaniach funkcję tworzenia płyty CD z istniejącej dystrybucji. Ponadto można już pobrać gotowy obraz z serwerów firmy. Możesz także sprawdzić status MBR narzędzie antywirusowe AVZ. Więcej informacji na temat pracy z narzędziem można znaleźć pod linkiem.

Problemy z RAMem. Diagnostyka

Często wadliwe i czasami nierówne moduły RAM mogą powodować wystąpienie błędu niebieskiego ekranu śmierci. Jeśli zauważysz, że po zainstalowaniu, ponownej instalacji lub wymianie modułów RAM system operacyjny nie uruchamia się lub pojawia się niebieski ekran śmierci, możesz spróbować umieścić moduły pamięci w innych gniazdach DIMM lub zamienić kości DDR - to często rozwiązuje problem pamięci. Problemy mogą jednak leżeć gdzie indziej, a przyczynę tego można zidentyfikować, diagnozując użycie pamięci RAM standardowe środki czeki Pamięć Windowsa. Narzędzie jest dostępne w systemach Windows 7 i Vista (w systemie Windows XP można skorzystać z narzędzia Diagnostyka pamięci systemu Windows)

Zobaczmy, jak działa narzędzie diagnostyczne:

2. W oknie, które zostanie otwarte, wybierz z listy (zwykle trzecią od dołu) opcję „Windows Memory Checker”.

3. W nowym oknie system Windows poprosi Cię o wybranie jednej z dwóch opcji: „Uruchom ponownie i sprawdź (zalecane)” oraz „Uruchom skanowanie, gdy następne włączenie komputer."

4. Zamknij, to wszystko oprogramowanie open source aby upewnić się, że nie utracisz żadnych danych, i kliknij „Uruchom ponownie i sprawdź (zalecane)”.

Komputer uruchomi się ponownie i rozpocznie się test pamięci. Zazwyczaj badanie przeprowadza się w dwóch przebiegach. Na ekranie widoczne są zarówno wartości procentowe aktualnego przejazdu, jak i te końcowe. Po zakończeniu testu nastąpi ponowne uruchomienie i zaprezentowanie wyników testu.


Ryż. 3. Sprawdzenie komputera pod kątem problemów z pamięcią Istnieje inna możliwość - przetestowanie stanu pamięci RAM dysk rozruchowy(Tylko Windows Vista i Windows 7). Dla tego:

1. Przejdź do BIOS-u i jako pierwszy ustaw CD-ROM (DVD-ROM). urządzenie rozruchowe V Menu startowe, a następnie wyjdź z BIOS-u, zapisując ustawienia.

2. Po ponownym uruchomieniu bootloader wyświetli komunikat „Naciśnij Jakikolwiek klucz aby uruchomić komputer z płyty CD”, naciśnij dowolny klawisz.

3. Poczekaj, aż system Windows pobierze pliki. W oknie " Instalacja Windowsa" Kliknij Następny.

4. Wybierz „Przywracanie systemu” i poczekaj.

5. Pozostaw wszystkie ustawienia w oknie „Opcje odzyskiwania systemu” jako domyślne („Użyj narzędzi do odzyskiwania...”) i kliknij „Dalej”.

6. Z wyświetlonej listy wybierz „Diagnostyka pamięci systemu Windows”.

7. W nowym oknie wybierz 1 z 2 opcji. Na przykład „Uruchom ponownie i sprawdź (zalecane)”, aby natychmiast rozpocząć sprawdzanie pamięci.

Komputer uruchomi się ponownie i rozpocznie się test pamięci.

Diagnostyka dysku twardego

Problemy z dyskiem twardym (HDD) mogą również powodować błąd niebieskiego ekranu śmierci. Narzędzie Windows CHKDSK umożliwia sprawdzenie dysku twardego pod kątem błędów i uszkodzonych sektorów. Za pomocą tego narzędzia można przywrócić uszkodzone Sektory dysku twardego. Aby uruchomić skanowanie, wykonaj następujące kroki:

1. Otwórz Eksploratora Windows.

2. Kliknij kliknij prawym przyciskiem myszy najedź kursorem na sekcję, którą chcesz sprawdzić i wybierz „Właściwości”.

3. W nowym oknie wybierz zakładkę „Serwis”.

4. W górnej części zakładki kliknij przycisk „Uruchom sprawdzanie”.

5. Otworzy się nowe okno „Sprawdź dysk „Nazwa dysku””. Użytkownik może wybrać 1 z 4 opcji sprawdzania dysku, w zależności od tego, które elementy sprawdza. Jeśli chcesz tylko wiedzieć, czy na dysku występują błędy, odznacz opcję najwyższy punkt. W tym Obudowa Windowsa nie naprawię tego błędy systemowe. Możesz także przeprowadzić kompleksowe badanie i przywrócić uszkodzone sektory dysku twardego, wybierając obie opcje. Uwaga! System Windows nie będzie w stanie automatycznie korygować błędów systemowych i przywracać uszkodzonych sektorów, gdy wybrana partycja jest aktywna, czyli używana. Dlatego do ukończenia testu może być konieczne ponowne uruchomienie systemu. W takim przypadku w wyświetlonym oknie ostrzeżenia kliknij przycisk „Zaplanuj sprawdzanie dysku”. Po ponownym uruchomieniu komputera zostanie wykonane sprawdzenie dysku i wybrane przez użytkownika działania. Aby uzyskać więcej dokładna informacja Informacje na temat korzystania z narzędzia CHKDSK można znaleźć w tym artykule.

6. Kliknij przycisk „Uruchom” i poczekaj na wyniki testu.

Po sprawdzeniu w nowym oknie wyświetli się zarówno krótka, jak i szczegółowa informacja o stanie testowanej strefy.


Ryż. 4. Sprawdź dysk twardy Jeśli Narzędzie CHKDSK wykonał swoje zadanie, ale błędy w działaniu dysku pojawiają się ponownie, możesz wykonać więcej głębokie testy. Aby to zrobić, będziesz musiał skorzystać z narzędzi opracowanych przez dostawców dysków twardych.

Oprócz możliwości zdiagnozowania stanu z zewnątrz Napęd, Wszystko nowoczesne dyski twarde i SSD (dysk półprzewodnikowy) produkowane są z możliwością samodzielnego monitorowania i testowania przez producenta ich stanu, a także szacowania czasu przewidywanej awarii urządzenia. To jest technologia S.M.A.R.T. Aby uzyskać dostęp do danych diagnostycznych tej technologii, należy skorzystać z jednego z programów, które potrafią odczytać dane przesyłane przez program kontrolera dysku. Są płatne i darmowe programy z poparciem dla tej możliwości. Jeden z nowoczesnych darmowe oprogramowanie jest CrystalDiskInfo


Ryż. 5. S.M.A.R.T. za pomocą CrystalDiskInfo Jak widać na zrzucie ekranu, program udostępnia wszystkie dane znajdujące się na dysku, w tym jego aktualną temperaturę, liczbę uruchomień, Łączna godziny pracy. Poniżej na liście znajdują się dane techniczne, które można wykorzystać do oceny fizycznego zużycia dysku. Aktualne i najgorsza wartość - realne wskaźniki tego dysku odpowiednio w tej chwili i kiedykolwiek. Próg to wartość, poniżej której producent danego dysku twardego nie może zagwarantować stabilnego i stabilnego działania nieprzerwane działanie urządzenia.

Pomimo pozornej bezbłędności technologii, w praktyce wiele firm i osoby narzekają, że awaria dysku twardego często występuje, gdy normalne wskaźniki MĄDRY. Dlatego tej technologii można zaufać tylko ze względu na możliwą błędność danych, co jednak nie umniejsza wszystkich zalet tej technologii.

Zrzut pamięci

Aby jakościowo spojrzeć na poniższe informacje, zdefiniujmy pojęcie zrzutu pamięci. Zrzut pamięci - zawartość pamięci roboczej jednego procesu, jądra lub całego systemu operacyjnego. Zrzut pamięci zawiera informacje techniczne o stanie systemu lub pojedynczego programu.

Należy również zauważyć, że zrzuty pamięci występują w różnych formach.

Domyślnie w nowoczesnych systemach operacyjnych, takich jak Windows XP/Vista/7 (odtąd będziemy uważać tylko te systemy operacyjne Windows za najpopularniejsze), gdy pojawi się niebieski ekran śmierci i ponownie uruchomisz komputer, zapis informacji o debugowaniu jest tworzony w pliku zrzutu pamięci jądra MEMORY.DMP. Będzie zawierać wszystko niezbędne informacje wystarczające, aby zdiagnozować przyczynę awarii i zapobiec jej w przyszłości.

Pełny zrzut pamięci zawiera wyczerpujące informacje o stanie systemu i problemach. System operacyjny domyślnie zapisuje te informacje w pliku MEMORY.DMP.

Do utworzenia pliku zrzutu można użyć małego zrzutu pamięci. Zawiera tylko informacje ogólne informacje o systemie, co często nie wystarcza do prawidłowego zdiagnozowania przyczyny błędu niebieskiego ekranu śmierci. Utworzenie małego pliku zrzutu pamięci jest wskazane tylko w przypadkach, gdy miejsce na dysku jest bardzo ograniczone. Jeśli nie masz trudności z miejsca na dysku, wówczas lepiej nie używać małego zrzutu pamięci do tworzenia pliku zrzutu.

Zatem domyślnie, gdy system Windows XP/Vista/7 ulega awarii, tworzy plik zrzutu pamięci MEMORY.DMP i zapisuje w nim informacje debugowania oraz parametry awarii. Plik zrzutu MEMORY.DMP jest następnie zapisywany w folderze %SystemRoot%. Następnie plik zrzutu można wysłać do programistów, aby znaleźć przyczynę BSoD.

Użytkownik może również to zrobić samokonfiguracja ochrona Specyfikacja w przypadku awarii systemu. Skonfigurujmy opcje odzyskiwania systemu operacyjnego. Aby to zrobić, wykonujemy kolejno następujące kroki:

Jeśli używasz systemu Windows 7 lub Windows Vista:

1. Przejdź do „Start”, „Panel sterowania” i wybierz „System” lub kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę „Komputer” i wybierz „Właściwości”.

2. Na dole lewej kolumny kliknij „ Dodatkowe opcje systemy.”

3. Przejdź do zakładki „Zaawansowane”.

Jeśli masz system Windows XP, wykonaj wszystko tak samo, z wyjątkiem drugiego kroku.


Ryż. 6. Konfigurowanie parametrów odzyskiwania systemu operacyjnego Nowe okno „Rozruch i odzyskiwanie” przedstawia parametry uruchamiania systemu operacyjnego i działania w przypadku jego niepowodzenia. Tutaj możesz wybrać najbardziej odpowiednie opcje odzyskiwania po BSoD. W szczególności użytkownik może wybrać, z którego zrzutu pamięci zostanie zapisany plik zrzutu. A także zmień nazwę tego pliku i katalog, w którym zostanie zapisany. Pamiętaj, że nie powinieneś zmieniać nazwy pliku zrzutu, jeśli zamierzasz go później wysłać do firmy Microsoft lub innych programistów w celu analizy.

1. Problem kompatybilności sterowników sprzętu komputerowego, choć nie jedyny, jest główną przyczyną pojawiania się niebieskiego ekranu śmierci. Dlatego konieczna jest ciągła aktualizacja sterowników urządzeń komputera. Co więcej, co ważne, należy to robić wyłącznie z oficjalnych stron producentów sprzętu lub ze stron ich partnerów. W przeciwnym razie ryzykujesz zarażeniem się wirusem lub nieprawidłowym działaniem urządzenia, dla którego przeznaczony jest sterownik.

2. Zainstaluj produkty oprogramowania tylko znane i ugruntowane firmy, które cenią swoją reputację i odpowiadają za stabilne i nieprzerwane działanie swojego oprogramowania.

3. Pamiętaj, aby pobrać wszystkie najnowsze aktualizacje oprogramowania i systemu operacyjnego, aby wyeliminować niekompatybilności i luki w zabezpieczeniach. Niebieski ekran śmierci pojawia się także wtedy, gdy program nie może poprawnie współdziałać z jądrem systemu: może to być błędnie napisany kod, prowadzący na przykład do pętli lub luki w zabezpieczeniach, przez które wirusy, exploity, rootkity i inne infekcje mogą przedostać się do systemu kod programu, który może między innymi uszkodzić sprzęt.

4. Wirusy są jednym z możliwe przyczyny BSoD. Dla stabilna praca Używany system operacyjny i programy dobry antywirus z firewallem (firewallem) lub kompleksowym rozwiązaniem klasy Internet Security.

5. Jeśli niebieski ekran błędu śmierci pojawia się i pojawia się często, powierz rozwiązanie problemu specjalistom, jeśli sam nie jesteś w 100% pewien swoich umiejętności. Nie ma w tym absolutnie żadnej reklamy. Rzecz w tym, że jeśli korzystasz z licencjonowanego oprogramowania, przysługuje Ci prawo do bezpłatnego pomoc techniczna. Ponadto oprócz Microsoft Corporation takie usługi są dziś świadczone na przykład przez niektórych twórców programów antywirusowych.

6. Kiedy pojawi się BSoD i komputer zostanie ponownie uruchomiony, wszystkie niezapisane dane zostaną utracone. Aby zapewnić bezpieczeństwo swoich informacji, prosimy o przestrzeganie kopia zapasowa swoje dane na dyski zewnętrzne.

7. Komputery, podobnie jak ludzie, nie są wieczne. Oni też chorują, starzeją się i umierają. Zbyt stare i przestarzałe komputery mogą zagrozić wydajności pracy. Co więcej, komputer powinien sprawiać użytkownikowi przyjemność, a jeśli stale ulega awariom, co jest bardziej typowe dla doświadczonego komputera, nie ma potrzeby o tym rozmawiać. Niebieskie ekrany śmierci pojawiają się częściej w przypadku moralności przestarzałe komputery gdy twórcy sprzętu przestaną wspierać swoje produkty.

8. Komputery wymagają czyszczenia. Konieczne jest nie tylko przetarcie i przedmuchanie elementów komputera, ale także oczyszczenie systemu z nagromadzonych zanieczyszczeń pliki tymczasowe System operacyjny i programy, a także inne śmieci informacyjne, które nie mają żadnej wartości. Może to również zapobiec BSoD.

Przyjrzyj się jeszcze raz obrazom BSoD na początku artykułu. Głównym celem niebieskiego ekranu śmierci jest ostrzeżenie użytkownika o problemach z komputerem i zapobieganie możliwym Negatywne konsekwencje. Dlatego nie trzeba bać się BSoD, ale trzeba myśleć w ten sposób: niebieski ekran śmierci, co robić? A potem musisz pracować z tym problemem, aż zostanie wyeliminowany.

Mam nadzieję, drodzy czytelnicy, że artykuł przypadł Wam do gustu i okazał się przydatny. Zdrowie dla Ciebie i Twojego komputera!

Jeśli czytasz ten artykuł lub oglądasz wideo, na ekranie komputera pojawi się niebieski ekran błędu śmierci.

Pozdrawiam, przyjaciele. Dzisiejszy artykuł jest dość poważny i bardzo ważny.

Problem, który rozważymy w tym artykule, pojawia się dla większości ludzi. Chyba każdy użytkownik spotkał się z takim problemem – niebieskim ekranem śmierci.

a kilka z nich trzeba było rozwiązać w serwisie. Obecnie wiele osób chce samodzielnie rozwiązać problemy z komputerem z jednego powodu: braku pieniędzy lub po prostu chęci ustalenia przyczyny.

Istnieje wiele przyczyn błędu niebieskiego ekranu. W tym artykule szczegółowo omówimy wszystkie te przyczyny.

  • Mało miejsca partycja systemowa
  • Komputer jest obciążony wirusami
  • System jest przestarzały
  • Nieprawidłowa instalacja sterownika
  • Nie prawidłowe połączenie urządzenia
  • Baran
  • Defragmentacja dysku twardego
  • Przegrzanie systemu
  • Chłodnica nie działa
  • Nieprawidłowe podłączenie kabla
  • Instalacja pirackiego systemu operacyjnego

Wędrując po Internecie, każdy z nas spotyka różne programy i ciekawe gry.

Kiedy ktoś widzi ciekawa gra lub czasami ma ochotę wypróbować program, „dlaczego jest taki interesujący”.

Dlatego może pojawić się ekran śmierci.

Następnym powodem nie jest prawidłowa instalacja oprogramowanie. Podczas instalacji programu użytkownik nie instaluje poprawny sterownik w zależności od wersji i rozmiaru bitów, który powoduje niebieski ekran błędu śmierci.

W większości przypadków niebieski ekran śmierci pojawia się z powodu awarii wewnętrznej i urządzenia zewnętrzne.

Istnieje jeszcze jeden częsty powód: nieprawidłowe podłączenie urządzeń zewnętrznych (drukarka itp.) i urządzenia wewnętrzne (dysk twardy, pamięć RAM, karta graficzna itp.)

Rozwiązywanie błędów niebieskiego ekranu śmierci (BSoD).

Z powodów wymienionych powyżej istnieje dwanaście zaleceń, jak pozbyć się niebieskiego ekranu błędu śmierci.

  1. Pierwszą rzeczą, którą musisz sprawdzić, jest stan pamięci partycji systemowej, zwykle dysku (C). Zdarza się, że chwilowo zapisujemy na pulpicie, w foldery systemowe pobrane pliki pozostają tam. Konieczne jest także każdorazowe opróżnianie kosza ze zgromadzonych w nim śmieci.
  2. Odwiedzanie różnych witryn i pobieranie różne pliki, które przenosi wirus, ryzykujemy wyświetlenie niebieskiego ekranu błędu śmierci. Dlatego staraj się chronić swój komputer. Obejrzyj ten film o.
  3. Zasadniczo prawie wszyscy użytkownicy komputerów wyłączają system automatyczna aktualizacja system operacyjny (OS). Jeśli Twój komputer wyświetla błąd BSoD, zainstaluj Najnowsza aktualizacja system operacyjny. Po aktualizacji błąd nie został rozwiązany. Następnie spójrz dalej.
  4. Podczas instalacji lub aktualizacji sterowników może się zdarzyć, że jakiś sterownik nie zostanie poprawnie zainstalowany, z tego powodu może pojawić się niebieski ekran śmierci.W takim przypadku wykonaj przywracanie systemu lub zainstaluj nową aktualizację systemu operacyjnego
  5. Gdy użytkownik łączy się niepoprawnie dodatkowe urządzenia lub już go masz, poczekaj na błąd. Spróbuj poprawnie podłączyć urządzenia. Przed podłączeniem jakiegokolwiek urządzenia należy dokładnie zapoznać się z instrukcją.
  6. Jeśli masz ochotę się zagłębić systemu BIOS, przestań, spowoduje to najgorszy niebieski ekran śmierć BSoD To wciąż kwiaty. Dlatego, aby uniknąć takich nieprzyjemnych sytuacji, lepiej zostawić wszystko domyślnie.
  7. Wystąpienie błędu BSoD może być również spowodowane wadliwą pamięcią RAM. W takim przypadku sprawdzamy (OP), czy Twój komputer ma 2 gniazda pamięci, eliminujemy gniazdo, które uległo awarii.
  8. Czasami trzeba to zrobić defragmentacja dysku twardego dysk. Z powodu złamanego sektory twarde system dyskowy może dać nam niebieski ekran śmierci
  9. Jeżeli komputer stał dłuższy czas bez czyszczenia, być może układ jest zapchany kurzem lub czas wymienić pastę termoprzewodzącą na chłodnicy. Nie jest to rozwiązanie z tych powodów, należy poczekać na wizytę
  10. Sprawdź działanie chłodnicy, czy wentylator się kręci i czy wszystkie łopatki są nienaruszone. W przeciwnym razie wymień chłodnicę.
  11. Sprawdź, czy kable komponentowe są prawidłowo podłączone.
  12. Bardzo efektywny sposób pozbycie się niebieskiego ekranu błędu śmierci BSoD spowoduje ponowną instalację systemu operacyjnego Windows.

Zakończenie tematu niebieski ekran śmierci bsod

Wielu z Was zapewne słyszało już nie raz od znajomych i znajomych o takiej koncepcji jak niebieski ekran. śmierć Windowsa 7, który pojawił się na ich komputerze, zwany także BSOD ( Niebieski ekran śmierci).

Wraz z pojawieniem się niebieskiego ekranu system Windows nas o tym ostrzega i wskazane jest ich szybkie wyeliminowanie. Ekran śmierci wyświetla kody błędów, dzięki którym można zrozumieć, dlaczego tak się dzieje, i na tej podstawie można stwierdzić, który element komputera działa nieprawidłowo lub jest to problem z oprogramowaniem.

Jeśli Twój komputer z systemem Windows 7 zaczyna wyświetlać BSOD, to ty i ja musimy zrozumieć, dlaczego się pojawia, i aby to zrobić, musisz zapisać kod błędu w notatniku lub zrobić zdjęcie ekranu monitora, a następnie wypełnić w danych o błędach w pasku wyszukiwania lub szukamy, co to oznacza, lub czytamy cały artykuł, znajdziesz w nim kody najczęstszych błędów, z powodu których pojawia się niebieski ekran śmierci. Ale najpierw wykonamy prace przygotowawcze.

Abyśmy mogli mieć czas na nagranie lub sfotografowanie kodu błędu niebieskiego ekranu, musimy wprowadzić pewne ustawienia systemowe.

Należy wyłączyć ponowne uruchamianie komputera w przypadku wystąpienia błędu, a także włączyć zapisywanie informacji debugowania w zrzucie pamięci.

  • Zrzut pamięci— zawartość pamięci RAM w pewien moment czas, powiedzmy, specjalny obraz.
  • Mały zrzut pamięci - część pamięci zapisywana na dysku twardym podczas awarii, pozostają tam tylko najważniejsze informacje.

Aby przejść do ustawień systemu, otwórz „Start”, wybierz „Komputer”, kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz „Właściwości”

Otworzy się nowe okno, w którym wybieramy zakładkę „Zaawansowane” i klikamy przycisk „Opcje” w pozycji „Rozruch i odzyskiwanie”

Następnie spójrz na sekcję „Nagrywanie informacji o debugowaniu”, w której musisz wybrać „Mały zrzut pamięci 256 KB”

Teraz komputer jest już skonfigurowany i przy następnej awarii nie uruchomi się ponownie. Możesz bezpiecznie zapisać kod błędu lub zrobić mu zdjęcie.

Niebieski ekran śmierci, kody błędów systemu Windows 7

Przyjrzyjmy się teraz najczęstszym kodom błędów.

  • KMODE EXCEPTION NOT HANDLED - komputer generuje ten błąd, jeśli występuje problem ze sprzętem (na przykład awaria jakiegoś komponentu komputera) lub problem ze sterownikami.
  • SYSTEM PLIKÓW NTFS - problemy z plikiem twardy system dysk, ten problem może wystąpić w kilku przypadkach:

* obecność wirusów w obszarze rozruchowym dysku twardego

* uszkodzenie struktury systemu plików.

  • NIEDOSTĘPNE URZĄDZENIE BOOTOWE – gdy pojawi się ten błąd, system operacyjny System Windows twierdzi, że nie miała dostępu partycja rozruchowa dysk. Przyczyną tego błędu może być wiele problemów. Na przykład problem w sprzęcie komputera: uszkodzony dysk twardy, uszkodzony kontroler, Poszczególne komponenty problem z komputerem lub oprogramowaniem: wirusy lub błędy systemu plików.
  • IRQL NIE MNIEJ LUB RÓWNY – ten błąd może pojawić się w przypadku problemu ze sterownikami lub jakąś usługą systemu Windows
  • BŁĄD STRONY W OBSZARZE NIENPARTOWANYM - niebieski ekran śmierci z tym kodem oznacza, że ​​danych, których szuka system, nie ma w pamięci; odpowiednio, gdy system operacyjny uzyskuje dostęp na przykład do danych w pliku stronicowania, ale nic nie ma tam pojawi się taki błąd. Błąd często pojawia się z powodu problemów z pamięcią RAM, błędami systemowymi Usługi Windowsa lub z powodu uszkodzonego systemu plików.
  • BŁĄD WEJŚCIA DANYCH JĄDRA – system operacyjny Nie mogę odczytać danych z pamięci. Ten błąd może być spowodowane wadliwą pamięcią RAM, problemami z twardy dysk z powodu nieczytelnych sektorów lub problemu z kontrolerem dysku twardego.
  • BŁĄD WEJŚCIA STOSU KERNEL – System operacyjny nie był w stanie odczytać pliku stronicowania i zapisać danych na dysku twardym. Główne przyczyny tego błędu: problem z Baran lub dysk twardy.
  • UNEXPECTED KERNEL MODE TRAP to błąd pojawiający się na poziomie jądra systemu. Przyczyną tego może być zarówno sprzęt, jak i oprogramowanie.
  • STATUS PROCES SYSTEMU ZAKOŃCZONY – błąd spowodowany przez usterka oprogramowania, problemy w pracy usługi systemowe, sterowniki lub aplikacje
  • BŁĄD MAGISTRALI DANYCH - niebieski ekran pojawia się w przypadku awarii pamięci RAM lub nieprawidłowego działania karty wideo.

Niebieski ekran śmierci Windows 7, co robić?

Po ustaleniu, jaki błąd się pojawia, musimy ustalić przyczynę nieprawidłowego działania naszego komputera. Aby to zrobić, musisz pamiętać, co ostatnie zmiany wydarzyło się na twoim komputerze. Być może zainstalowałeś nowy program lub zaktualizowane sterowniki dla niektórych urządzeń. Aby wykluczyć czynnik ludzki, musisz usunąć najnowsze zainstalowane programy, a także przywróć sterowniki do poprzednie wersje. Jeśli po zainstalowaniu nowego sprzętu zaczęły pojawiać się błędy Jednostka systemowa, to musisz go wyłączyć i obserwować pracę komputera.

Aby rozwiązać błąd spowodowany usterką oprogramowania, musisz wypróbować następujące kroki.

Radzę sprawdzić pozostałą kwotę wolna przestrzeń w systemie trudny odcinek dysku, ponieważ niewielka ilość pamięci może spowodować awarię systemu. Nie zapomnij sprawdzić komputera pod kątem wirusów, możesz skorzystać darmowe narzędzie Dr.Web Cureit lub narzędzie firmy Kaspersky Lab KVRT. Jeśli niebieski ekran śmierci nadal się pojawia, zalecam instalację ostatnia paczka Aktualizacje Windowsa 7.

Resetowanie Ustawienia BIOS-u domyślnie komponenty komputera mogły zostać nieprawidłowo podkręcone, co spowodowało pracę sprzętu nieprawidłowe ustawienia, różniące się od fabrycznych, powodując w ten sposób nieprawidłowe działanie podczas pracy. Aby zresetować ustawienia, musisz wejść do BIOS-u, nacisnąć klawisz F5 i nacisnąć F10, aby zapisać ustawienia. Komputer powinien zostać ponownie uruchomiony i zastosować nowe ustawienia.

1. Zainstaluj tylko natywne sterowniki dla sprzętu.
Jeden z najczęstszych błędów wystąpienie BSOD-a to jest właśnie konflikt sterowników.

2. Sprawdź ilość wolnego miejsca na dysku dysk systemowy. Aby to zrobić, przejdź do komputera i spójrz na dysk C.

Jeśli ilość wolnego miejsca jest mniejsza niż 500 megabajtów, usuń wszystkie niepotrzebne programy z dysku.

3. Przeskanowanie komputera ma sens program antywirusowy. Niebieski ekran śmierci może być spowodowany przez wirusy.

5. Sprawdź każdy dysk pod kątem błędów. Aby to zrobić, przejdź do Komputer - kliknij prawym przyciskiem myszy skrót dysku - Właściwości - Narzędzia - Uruchom skanowanie.

6. Wykonaj przywracanie systemu. Aby to zrobić, przejdź do Start - w wyszukiwaniu wpisz „przywracanie systemu” - Enter.

Wybierz żądany punkt przywracania i przywróć do niego system.

7. Spróbuj zaktualizować system Windows. Aby to zrobić, przejdź do Start - Panel sterowania - Centrum Aktualizacje systemu Windows- Wyszukaj aktualizacje.

Jeśli żadna z powyższych metod nie pomoże, wykonaj następujące czynności:

1. Wyłącz automatyczne ponowne uruchomienie po wystąpieniu BSOD. Aby to zrobić, naciśnij kombinację przycisków Win + Pauza.

2. Przejdź do dodatkowych ustawień systemu - Opcje rozruchu i odzyskiwania.

3. Wyłącz automatyczne ponowne uruchamianie.

4. Teraz, jeśli pojawi się niebieski ekran, możesz go dokładnie przeanalizować, przeczytać instrukcje jego eliminacji, a także zapisać kod błędu.

5. Wejdź na stronę bsodstop.ru/kod-bsod, znajdź na liście kod swojego błędu i przeczytaj instrukcje dotyczące jego eliminacji.

Niebieski ekran śmierci, znany również jako BSOD i niebieski ekran śmierci, to reakcja systemu Windows na błędy krytyczne w obsłudze komputera. Na ekranie nagle pojawia się biały napis na niebieskim tle, po czym urządzenie zwykle uruchamia się ponownie, zawiesza lub wyłącza.

Po ponownym uruchomieniu system przez jakiś czas działa prawidłowo. Ale jeśli błąd nie zostanie rozwiązany, BSOD pojawi się ponownie.

Czasami ten stan jest spowodowany błędami w sterownikach lub awarią sprzętu komputerowego. Przyczyną może być również awaria Ustawienia systemowe, wirusy, a nawet zainstalowane programy.


Co zrobić, jeśli pojawi się niebieski ekran śmierci

Pomocne mogą być specjalne usługi wbudowane w system operacyjny.

Jeśli masz system Windows 10, przejdź do Start → Ustawienia (koło zębate) → Aktualizacja i zabezpieczenia → Rozwiązywanie problemów. Przewiń w dół listy dostępnych usług i wybierz Niebieski ekran. Kliknij „Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów” i postępuj zgodnie z instrukcjami systemu.

Jeśli masz więcej stara wersja System operacyjny lub narzędzie wymienione powyżej nie działało, otwórz Panel sterowania systemu Windows i przejdź do Centrum bezpieczeństwa i konserwacji. W niektórych wersjach systemu operacyjnego ta ścieżka może wyglądać następująco: „Panel sterowania” → „System i zabezpieczenia” → „Centrum akcji”.

Rozwiń zakładkę Konserwacja i sprawdź, czy pojawiają się tutaj rekomendacje rozwiązań Problemy z Windowsem. Jeśli tak, skorzystaj z sugerowanych wskazówek.

Jeśli wszystko inne zawiedzie, przejdź do następnego kroku.

Pojawienie się niebieskiego ekranu śmierci może mieć setki różnych przyczyn, a każda z nich ma swoje własne rozwiązania. Dowiedziawszy się przyczyna BSOD-a na swoim komputerze, możesz znaleźć Najlepszym sposobem rozwiązać problem.

Na ekranie śmierci system Windows wyświetla kod błędu, który go spowodował. Może wyglądać jak ciąg cyfr i liter (0x0000000F) lub ich kombinacja różne słowa napisane w duże litery i często powiązane z podkreśleniami (SPIN_LOCK_ALREADY_OWNED).

Należy wpisać kod błędu w wyszukiwarkę i w ten sposób znaleźć indywidualną instrukcję jego naprawy. Na niebieskim ekranie może nawet znajdować się specjalny kod QR. Skanując go urządzenie przenośne, zostaniesz przeniesiony na stronę Microsoftu interaktywny asystent rozwiązać problem.

Jeśli komputer uruchomi się ponownie natychmiast po pojawieniu się niebieskiego ekranu i nie masz czasu na zapisanie kodu błędu, wyłącz automatyczne ponowne uruchamianie. Aby to zrobić, kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę „Ten komputer” i wybierz „Właściwości” → „Zaawansowane ustawienia systemu”. W oknie, które zostanie otwarte, przejdź do zakładki „Zaawansowane”, kliknij „Opcje” i odznacz pole „Wykonaj automatyczny restart”.

Jeśli nie chcesz szukać niezbędne instrukcje i zagłębianie się w to lub rozwiązanie znalezione w Internecie nie pomaga, skorzystaj z poniższych metod.

3. Wypróbuj proste, uniwersalne środki

Te ogólne środki wpływają na wiele parametrów systemu i pomagają go przywrócić. normalna praca. Mogą także naprawić błędy prowadzące do niebieskiego ekranu śmierci.

  1. W Ustawieniach systemu przejdź do witryny Windows Update i sprawdź dostępność aktualizacji. Jeśli są dostępne, zainstaluj je.
  2. Sprawdź system za pomocą .
  3. Zaktualizuj sterowniki. Możesz przejść do witryny internetowej producenta komputera i pobrać wszystkie sterowniki samodzielny montaż. Ale możesz też skorzystać bezpłatne usługi tak jak