Fejl 651 ved forbindelse til internettet byfly. To netværkskort

En af de mest populære fejl ved forbindelse til internettet er fejl 651. Den vises i Windows 10, Windows 8 og Windows 7. Du kan se denne fejl under forbindelsesprocessen via højhastighedsforbindelse(WAN Miniport PPPoE). I dette tilfælde kan internettet forbindes til computeren enten direkte eller via en router eller modem. Selve fejlen vises med teksten "Modemmet eller anden kommunikationsenhed rapporterede en fejl." Det ser sådan ud:

På Windows 10 vil fejl 651 se sådan ud:

Hvis vi ser på Windows 8, vil selve fejlen være lidt anderledes. Dette skyldes alt sammen interfacefunktionerne. Under alle omstændigheder vil løsningerne være de samme.

Nedenfor vil vi se på de mest populære og effektive løsninger, som kan bruges til at rette fejl 651. Klienter hos kun de udbydere, der bruger en forbindelse via PPPoE-protokollen, vil støde på dette problem. Blandt de populære: Dom.ru, TTK, Rostelecom, MTS.

Simple løsninger på fejl 651 i Windows

At lave en enkel og klare instruktioner, Jeg vil opdele denne artikel i to sektioner: at løse denne fejl, når du opretter forbindelse til internettet via en router (modem), og når du tilslutter et kabel direkte fra udbyderen til computeren. Men først vil jeg give et par enkle, generelle råd, hvilket kan hjælpe dig med at slippe af med fejlen, når du starter en højhastighedsforbindelse.

• Ring til din internetudbyders support og fortæl dem om fejl 651. Spørg, om der er et problem på deres side. Lige denne fejl meget ofte opstår på grund af problemer i udbyderens udstyr. Og før du ændrer nogen indstillinger på egen hånd, ville det være godt at sikre sig, at der ikke er nogen problemer i den anden ende af kablet.
• Deaktiver netværkskabel fra din computer, router, modem og tilslut tilbage. Prøv at genstarte din bredbåndsforbindelse.
• Genstart din computer. Genstart også din router eller modem (hvis du har en). Sluk blot for strømmen i et minut og tænd den igen.
• Hvis denne fejl opstår under processen med at oprette en forbindelse til din udbyder, ved den første start, så har du højst sandsynligt simpelthen angivet nogle indstillinger forkert, når du oprettede en højhastighedsforbindelse. Tjek alle de parametre, du har indtastet. Hvis du ikke ved noget, kan du ringe til udbyderens support.
• Husk, hvad du ændrede, installerede eller konfigurerede, før fejl 651 dukkede op. Du har muligvis installeret et antivirus, der kan blokere forbindelsen. Prøv at deaktivere den midlertidigt.
• Hvis du har to installeret på din computer netværkskort, og sluk derefter en. Lad kun den, som du forsøger at oprette forbindelse til internettet igennem. Du kan blot deaktivere adapteren i netværksforbindelser.

Hvis disse anbefalinger ikke hjalp, og du stadig ikke kan oprette forbindelse til internettet via en højhastighedsforbindelse, skal du tjekke andre, mere komplekse løsninger. Nedenfor vil jeg forsøge at afklare situationen med fejlen "Modemmet eller anden kommunikationsenhed har rapporteret en fejl", når du har internetforbindelse via en router eller modem, og når kablet er direkte forbundet til netværkskortet på en computer eller bærbar.

Hvis fejl 651 vises ved tilslutning via en router (modem)

Det er en helt anden historie. Det er vigtigt at forstå et punkt her: Hvis du har et kabel fra din internetudbyder tilsluttet routeren, og routeren og computeren er forbundet med et netværkskabel eller via Wi-Fi, så på computeren generelt ingen grund til at køre bredbåndsforbindelse. Det giver bare ikke mening. Medmindre din router er konfigureret i Bridge-tilstand. Jeg vil forklare nu.

Næsten alle routere fungerer som standard i routertilstand. Og når internettet er forbundet til routeren, og du starter en højhastighedsforbindelse på din computer, vil det ikke passere gennem routeren. Og du vil se fejl 651. Dette er normalt. Hvorfor overhovedet starte forbindelsen på din computer, hvis du har installeret en router. Routeren selv etablerer en forbindelse med udbyderen ved hjælp af PPPoE-protokollen. Du behøver kun at konfigurere denne forbindelse i routerindstillingerne. Vælg forbindelsestype, indstil brugernavn, adgangskode osv.

Routeren ringer til udbyderen, opretter forbindelse til internettet og distribuerer den til alle enheder via kabel og Wi-Fi. Og du behøver simpelthen ikke en højhastighedsforbindelse på din computer. Det kan fjernes.

Alt du behøver er at konfigurere din router eller modem korrekt til at oprette forbindelse til din internetudbyder. For at gøre dette, se instruktionerne til opsætning af din router. Vejledning til opsætning af nogle modeller kan findes her:. Det hele handler om at vælge typen af ​​forbindelse (som din internetudbyder bruger), og angivelse af parametre for forbindelse (Brugernavn Kodeord).

Hvis du stadig vil oprette forbindelse til internettet på din computer via en router, skal du indstille routeren til Bridge-tilstand. Sandt nok, jeg forstår ikke hvorfor man skal gøre dette.

Jeg tror, ​​vi har ordnet fejl 651, eller rettere dens udseende, når der oprettes forbindelse via en router.

Fejl "Modemmet eller anden kommunikationsenhed har rapporteret en fejl" ved tilslutning af kablet direkte til en pc eller laptop

Disse løsninger er nyttige, når internettet er forbundet uden ekstra udstyr (bortset fra routeren i Bridge-tilstand). Direkte til computeren.

Før du ændrer nogen indstillinger, råder jeg dig stadig til at finde ud af, om der er problemer på siden af ​​internetudbyderen.

Nulstil netværksindstillinger, fjern bredbåndsforbindelse og opsæt igen

Du kan blot slette din højkvalitetsforbindelse til udbyderen og oprette den igen. Men det er bedre at nulstille netværksindstillingerne (TCP/IP) og derefter oprette en ny forbindelse.

Hvis du har Windows 10, så kan du nulstille netværket i henhold til instruktionerne. Hvis Windows 7 eller Windows 8, så kør kommandolinje som administrator, og kør følgende kommandoer én efter én:

netsh winsock nulstilling

netsh int ip nulstil c:\resetlog.txt

Genstart computeren og genskab en højhastighedsforbindelse. Jeg skrev, hvordan man gør dette i artiklen. Alt er meget enkelt.

Du skal åbne netværks- og delingscenter delt adgang". For at gøre dette skal du klikke på Højreklik musen på internetforbindelsesikonet (på meddelelsespanelet), og vælg det relevante element. I det nye vindue skal du klikke på "Opret og konfigurer en ny forbindelse eller et nyt netværk."

Det er muligt, at fejl 651 ikke vises, og du vil være i stand til at oprette forbindelse til internettet.

Deaktiver TCP/IPv6-protokol i PPPoE-forbindelsesegenskaber

Der er oplysninger om, at denne metode virker. Gå til "Kontrolpanel\Netværk og internet\Netværksforbindelser". Eller "Netværks- og delingscenter", og til venstre "Skift adapterindstillinger". Højreklik derefter på PPPoE-forbindelse, og vælg Egenskaber.

Gå til fanen "Netværk", fjern markeringen i "IP version 6 (TCP/IPv6)"-komponenten, og klik på "Ok".

Herefter forsøger vi at starte internetforbindelsen.

Ændring af indstillinger i registreringsdatabasen

Ikke sikker, det denne metode vil arbejde i almindelig version Windows (da det er velegnet til server Windows versioner) , men du kan prøve.

Først skal du gå til registreringseditoren. For at gøre dette skal du trykke på kombinationen Vind nøgler+ R, indtast kommandoen regedit, og klik på "Ok".

Lad os gå til afsnittet:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters

Højreklik på det tomme område, og vælg "Opret DWORD-værdi (32-bit)". Indstil parameternavnet til EnableRSS og værdien til 0 (nul).

Vi opretter en anden parameter kaldet DisableTaskOffload, men med værdien 1.

Herefter skal du genstarte din computer. Start din bredbåndsforbindelse. Du kan muligvis ikke længere se fejl 651.

Et par flere løsninger på fejl 651

• Deaktiver tredjeparts antivirus midlertidigt (hvis installeret). Deaktiver også den indbyggede firewall i Windows. Det er ikke ualmindeligt, at de blokerer din højhastighedsinternetforbindelse.
• Gå til Enhedshåndtering, og på fanen "Netværksadaptere" skal du kontrollere netværkskortadapteren. Du kan prøve at opdatere netværkskortdriverne. Det er bedst at downloade driveren fra den officielle hjemmeside og bare køre installationen.
• Glem ikke udbyderen. Mere præcist kan problemet være på hans side.

Hvis du har andre oplysninger om at løse fejl 651, skal du sørge for at dele det i kommentarerne nedenfor. Du kan også stille dine spørgsmål om emnet for artiklen der, jeg vil helt sikkert svare og forsøge at hjælpe.

Internetadgang er en nødvendig egenskab ved den moderne virkelighed. De ser film på World Wide Web, find nødvendige oplysninger, kommunikere med venner, se berømtheders liv. Derfor, hvis fejl 651 vises, når du opretter forbindelse til internettet, ligner den første reaktion oftest frygt. En sådan besked er dog forbundet med tekniske problemer, som du selv kan prøve at løse.

Fejlværdi 651 ved forbindelse til internettet

Fremkomsten af ​​fejlmeddelelse 651 på skærmen har en hardware- og softwarekarakter, der er forbundet med problemer i det udstyr, der er ansvarligt for adgang til World Wide Web-ressourcer. Det betyder, at når du forsøger at oprette forbindelse via bredbånd WAN forbindelse Miniport (PPPoE) noget gik galt. Proceduren for at eliminere den uheldige fejl afhænger af årsagen, der forårsagede den.

Årsager til fejlen

Rækken af ​​årsager, der forårsager fejlmeddelelse 651, er ret bred:

• ikke-tilsluttet netværkskabel;
• virusinfektion;
• fejl på netværkskort;
• problemer med routerens ydeevne;
• forældede/inoperative drivere;
• raspppoe.sys fil uoverensstemmelse;
• tilstedeværelse af en tilsluttet anden netværksudgang;
• kodningsforskelle mv.

Hvis problemerne er relateret til en fejl i selve signallinjen, vil et opkald til udbyderens tekniske support-tjeneste løse alle problemerne. Hvis problemet er i netværksudstyr eller personlig computer bruger, så skal du selv løse problemet.

Sådan løser du problemet

Hvordan man løser problemet afhænger af, hvad der forårsagede 651-fejlen.

Genstart af computeren

En universel metode, der giver dig mulighed for at klare de fleste problemer, der opstår, hvis de ikke er forårsaget af mere alvorlige krænkelser. Du kan blot aktivere genstart-knappen eller helt slukke for computeren og tænde for strømmen igen. I begge tilfælde vil systemet blive indlæst fra begyndelsen, og hvis problemet var utidig levering af et signal om netværkskortets eller routerens helbred, vises meddelelsen ikke længere.

Genkonfigurerer netværksforbindelsen

Denne metode involverer fjernelse eksisterende forbindelse og start guiden til opsætning af internetforbindelse. Afhænger af operativsystemets konfiguration dialogbokse mestrene kan afvige lidt, men essensen forbliver den samme. Som et resultat, efter genstart af OS, vil der blive oprettet en fungerende forbindelse, der ikke vil forstyrre brugeren med en fejlmeddelelse.

Algoritmen for handlinger er som følger:

Geninstallation eller opdatering af netværksdrivere

Under alle omstændigheder skal du bruge en anden computer eller enhed, der opretter forbindelse til internettet uden problemer, da fungerende drivere skal downloades fra udviklerens officielle hjemmeside. I en situation, hvor der ikke er en anden computer med netværksadgang, geninstallerer vi driverne manuelt. Hvis problemet er relateret til netværkskortets funktion, er det nok at udføre en række af følgende manipulationer:

Video: opdatering/geninstallation af netværkskortdrivere

Deaktivering af den anden netværksadgang

Der er situationer, hvor brugerens computer er udstyret med to netværkskort eller kan oprette forbindelse til internettet på to måder: kablet og trådløs. I dette tilfælde "afbryder" en af ​​forbindelserne den andens handling, hvilket forårsager en fejlmeddelelse. Løsningen på dette problem er indlysende - afbryd den anden forbindelse og kontroller dens funktionalitet. For at forebygge kan du deaktivere og aktivere hver af netværksadgangskanalerne. Manipulationer udføres i netværks- og delingscenteret ved at ændre adapterindstillingerne.

Kontrol af modemets funktionalitet

Denne metode kræver en anden enhed, der kan få adgang til netværket. De forbinder modemet til det og forsøger at logge ud. Internettet. Hvis fejlmeddelelsen ikke længere vises, er problemet slet ikke med routeren. Hvis systemet igen klassificerer forbindelsesfejlen som fejl 651, bliver du nødt til at ringe til udbyderens specialister for at udskifte eller reparere enheden.

Deaktivering af sikkerhedssystemet

I dette tilfælde er det nødvendigt at deaktivere ikke kun antivirus, men også Windows firewall med en firewall. Hvis forbindelsesfunktionaliteten gendannes efter dette, skal du aktivere sikkerhedssystemet og køre en total antivirus scanning computer.

Geninstallation af operativsystemet

For at implementere denne mulighed skal du bruge en disk eller et flashdrev med operativsystemet. Brugeren skal logge ind BIOS-indstillinger og aktivere download fra flytbare medier. Hvorefter installationsguiden tilbyder en installationsmulighed og udfører alle de nødvendige procedurer.

Gendannelse af routerindstillinger

For denne mulighed skal du åbne modemadministrationswebgrænsefladen; den specifikke adresse er angivet på udstyret eller kan afklares ved at ringe til udbyderens tekniske supportspecialister. Indstillingerne er placeret i internet- eller WAN-sektionen. Et par bemærkninger, under hensyntagen til, hvilke vil give dig mulighed for at gendanne din internetforbindelse:

Rul tilbage til en tidligere sund tilstand

Det er muligt at implementere denne metode, hvis du har gendannelsespunkter. Essensen er enkel - en anmodning om at gentage konfigurationen af ​​alle parametre i overensstemmelse med det nærmeste systemgendannelsespunkt.

Kontrollerer rigtigheden af ​​VPN-serveradressen

Denne mulighed bruges i tilfælde, hvor adgangen til netværket sker via en proxyserver. Når du angiver en specifik IP-adresse i indstillingerne, kan der opstå problemer med at få adgang til netværket. Forekomsten af ​​en fejl indikerer, at forbindelsen fungerer, men på grund af forkerte parametre kan den ikke oprette forbindelse til den nærmeste server.

Kontrol af stikkontakter, kabler og forbindelser med en speciel tester

Interferens i signalvejen tillader ikke enheden at oprette forbindelse til netværket og forårsager fejlmeddelelse 651. Efter at have opdaget et defekt element, udskift det selv eller med hjælp fra en specialist.

Justering af indstillinger i registreringsdatabasen

Denne løsning på problemet bruges i tilfælde, hvor computeren kører Windows 2003 og vises manuel installation PPTP protokol fejl 651, og hvornår automatisk detektering- fejl 800. Proceduren i denne situation er som følger:

1. Åbn kommandolinjen (Start/Kør) og indtast regedit.
2. I registreringsdatabasen, der åbnes, går vi sekventielt gennem følgende sti - HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Services/Tcpip/Parameters.
3. Vi opretter en funktion af typen DWORD, kalder den EnableRSS og tildeler værdien 0 - den vil deaktivere ReceiveSide Scaling.
4. Her opretter vi parameteren Disable TaskOffload med værdien 1 - hvis en sådan parameter allerede eksisterer, så kontrollerer og justerer vi dens værdi.
5. Genstart computeren.

Således er forekomsten af ​​fejlmeddelelse 651 ved forbindelse til internettet forbundet med fejl i softwaren eller hardware adgang til netværket. For at forstå mekanismen, hvorved sådanne problemer opstår, kan du prøve at løse dette problem selv ved konsekvent at udføre de handlinger og manipulationer, der er foreslået ovenfor. Løsningsmulighederne præsenteres i rækkefølge efter deres kompleksitet, i mangel af minimal viden om driften af ​​modem og computer, er det klogere at søge hjælp fra specialister fra udbyderen eller det nærmeste servicecenter.

Forbindelsesfejl 651 i Windows 7 vises på skærmen som et lille vindue.

For hver protokol har WAN-porten sin egen miniport. Forbindelsen via WAN miniport PPPoE mislykkes, og derefter vises denne meddelelse:

Fejl 651 ved forbindelse til internettet i Windows 10 ser lidt anderledes ud, men der er ingen grundlæggende forskel. Det samme gælder for Windows 8.

Fejlkode 651 betyder, at der er et problem netværksfejl via PPPoE protokol. Følgende oplysninger vises: "Modemmet eller anden kommunikationsenhed har rapporteret en fejl." I den engelske version: "Fejl 651: Modemmet (eller andre tilsluttende enheder) har rapporteret en fejl." Således signalerer systemet til brugeren: "Jeg kan ikke oprette forbindelse til internettet."

Lad os se på, hvordan du løser det problem, der er opstået.

Fejl 651 ved forbindelse til internettet fra Rostelecom, Beeline, TTK, MTS, Dom.ru og andre udbydere opstår, hvis du bruger PPPoE protokol. Årsagerne til fejl 651 er forskellige:

• Skader på kabel eller udstyr;
• Indstillingsfejl;
• Leverandørfejl;
• Virus og antivirus.

Hvis du finder problemer på din pc, er den første ting du skal gøre, at slukke din computer og router i et minut. Inden driften genoptages, skal denne tid holdes, så restspændingen forlader routeren. Hvis det ikke hjælper, skal du lede efter mulige fejl trin for trin.

Fysisk skade

Fejlen skyldes beskadigelse af udstyr, nemlig:

• Fejl på netværkskortet;
• Routerfejl;
• Skader på kommunikationskabler;
• Fejlfunktion af forbindelsesstik;

Du skal begynde at tjekke med patch-kabler og stik. Inspicer dem visuelt, hvis der ikke er nogen skade, lav en tæt forbindelse uden forvrængninger. Der er en chance for, at fejl 651 bliver rettet.

Netværkskortfejl og mindre funktionsfejl i betjeningen af ​​enheder kan ikke bestemmes uafhængigt. Her skal du være ekspert. Men det kan lykkes at prøve at finde andre årsager til fejlen.

RASPPPOE klientnedbrud

I Windows er den ansvarlig for driften af ​​PPPoE-protokollen systemfil raspppoe.sys, placeret i mappen C:\Windows\System32\Drivers. Der er en mulighed for korruption af denne fil. Kontrollere:

• Til en kopi af filen på en anden computer eller bærbar. Hvis dette ikke er muligt, skal du downloade fra internettet;
• Gemme gammel fil i den midlertidige mappe skal du ændre den til en kopi;
• Hvis fejl 651 ikke forsvinder, skal du returnere den originale fil til dens plads og fortsætte fejlfindingen.

Tilgængeligheden af ​​et andet netværkskort

Hvis der er to kort, og begge er aktiveret, forårsager dette en forbindelseskonflikt, hvilket får forbindelsen til at svigte med fejl 651. Afbrydelse af kablet til den anden forbindelse vil ikke gøre noget. Du skal afbryde den anden forbindelse for at gøre dette:

• Klik på netværksikonet højre tast mus;

• I menuen, der åbnes, skal du vælge "Netværks- og delingscenter";

• Vælg det fremhævede menupunkt;

• En liste over oprettede forbindelser vises;
• Klik på den ønskede med højre museknap;
• I pop op-vinduet kontekstmenu vælg det første element;

Hvis dette ikke hjælper, skal du deaktivere og genaktivere den forbindelse, der forårsagede fejlen. Hvis du er uheldig igen, så se efter andre årsager, men rør ikke ved den anden forbindelse for nu.

Router eller modem indstillingsfejl

Hvornår arbejde der er i gang via en router eller ADSL-modem, prøv at oprette forbindelse til dem via en anden computer eller via et alternativt netværkskort. Hvis dette ikke er muligt, eller alle forbindelser giver en fejl, skal du kontrollere enhedsindstillingerne. Ethvert modem og router: TP-link, ASUS, Zyxel og andre har en indbygget WEB-grænseflade, hvormed du kan få adgang til indstillingerne. For det:

• I adresse bar browser tast 192.168.1.1. Et autorisationsvindue skulle vises. Hvis den ikke flyder op, skal du vende enheden om. På det nederste panel er der et klistermærke med de nødvendige detaljer for at komme ind i WEB-grænsefladen. Eller find detaljerne i enhedens manual;

• Indtast det fundne login og kodeord i autorisationsvinduet;
• Find fanen "Internet" eller "WAN" i WEB-grænsefladevinduet, der åbnes;
• Tjek forbindelsesdataene med oplysningerne modtaget fra udbyderen;
• Ret de fejlagtige værdier og genstart enheden.

For ADSL-modemmer skal man være opmærksom på VPI- og VCI-parametrene, hvis forkerte værdier kan forårsage fejl 651 ved forbindelse til internettet. Modemmet modtager muligvis heller ikke et signal via telefonlinje. Skal tjekkes LED indikatorer på enheden: de lyser.

Antivirus og firewall kontrol

Du skal tjekke dit system for virus. For at gøre dette skal du opdatere antivirusdatabasen og køre fuld kontrol. Hvis der ikke er nogen vira, er det måske selve antivirus- eller firewallen, der forårsager, at forbindelsen mislykkes med en fejl. Deaktiver dem midlertidigt.

Hvis fejl 651 ikke vises, skal du kontakte antivirusudviklerne og finde ud af årsagerne samt en måde at løse problemet på uden at lukke ned. Udviklere bør også hjælpe med at opsætte firewallen, da disse er indbyrdes forbundne programmer.

Udskiftning af registreringsværdier for serveroperativsystemer

Manipulering af registreringsdatabasen løser problemet for servere, men kan også hjælpe med at rette fejlen for Windows-systemer, der ikke er servere. Hvis din router eller dit modem rapporterer en fejl, bør du prøve at arbejde med registreringsdatabasen:

• Kør regedit-kommandoen ved at indtaste den i søgefeltet;
• Udvid kataloget ved at klikke på plustegnet og vælge sekventielt;

• Kald kontekstmenuen ved at klikke på det tomme felt til højre. Opret en DWORD (32-bit) værdi to gange. Først - DisableTaskOffload med en værdi på 1, derefter - EnableRSS med en værdi på 0.

• For at genstarte en computer. Hvis dette ikke hjælper, skal du fortsætte med at søge.

Problemer med udbyderen

Hvis forbindelse er i gang via en router eller modem og det er muligt at oprette forbindelse til netværket via Wi-Fi, prøv at oprette forbindelse fra en tablet eller smartphone. Hvis alt gik godt, skal du fortsætte med at søge efter fejlen på din computer. Ellers ring til din udbyder.

Hvornår netværks forbindelse"fræk", påfør fire mere standard modtagelse hvem kan hjælpe:

Opdatering af netværkskortdriveren

Tjek netværkskortets driver. For at gøre dette skal du gå til enhedshåndteringen via kontrolpanelet. Find netværksadapteren. Hvis et gult mærke i form af udråbstegn du skal geninstallere driveren.

Hvis denne handling ikke hjælper, så prøv at finde den på internettet nyeste version drivere til netværkskortet. Det er meget muligt, at den forældede ikke fungerer korrekt, især i det tilfælde, hvor der ved opdatering af Windows-systemet blev foretaget væsentlige ændringer i det, der "konflikt" med den gamle driver.

Opret en ny bredbåndsforbindelse

Sletning og genskabelse af forbindelsen kan rette mulige unøjagtigheder. At gøre dette:

• Højreklik på netværksikonet og vælg;

• Vis listen over forbindelser ved at klikke på menupunktet fremhævet i figuren;

• Slet forbindelse med fejl. For at gøre dette skal du højreklikke på det og vælge det relevante element i kontekstmenuen, der vises.

Internetforbindelsesfejl kan opstå på grund af en række faktorer. Oftest støder vi på forbindelsesproblemer på grund af udbyderens skyld, men nogle gange ligger årsagen i brugernes selv uagtsomhed. For eksempel kan tænding af en computer under et tordenvejr få netværksadapteren til at svigte, og et utilsigtet trukket netværkskabel vil ikke længere overraske nogen. Men hvis vi taler om fejl 651, vil det tage lidt tid at fastslå årsagerne og metoderne til at gendanne adgang.

Hvordan fejl 651 ser ud i senere versioner af Windows-operativsystemet

Definition af fejl 651

Dette problem støder oftest på abonnenter af Rostelecom og andre udbydere, der bruger PPPoE-tunneling-protokollen. Det følger, at forbindelsesfejl 651 opstår på grund af en højhastighedsnetværksforbindelse via PPPoE-protokollen. Uden at have disse oplysninger forsøger brugere oftest at geninstallere operativ system, men selvom du geninstallerer, vil problemet ikke forsvinde. Kun navnet kan ændres, siden Windows Vista dette er fejl 815, og i Windows XP er det fejl 678, men essensen er den samme.

Video, der indeholder en liste over fejl ved brug af PPPoE-protokollen og den enkleste løsning på dem

Da geninstallation af operativsystemet ifølge de fleste brugere er den mest radikale foranstaltning, er det næste skridt som regel at ringe til en specialist. Men er det værd at bruge penge på at finde ud af årsagen, hvis du kan gøre det selv?

Mulige årsager

Viser fraværet og tilstedeværelsen af ​​en netværksforbindelse i Windows 7

• Tilslutning til et andet netværk eller fuldstændigt fravær. Ganske ofte modtager udbydere opkald fra folk, der ikke fandt det nødvendigt først at tjekke forbindelsen i deres indstillinger. Du kan få denne form for information ved at gå til netværksforbindelser.
• PPPoE-fejl - klient RASPPPOE henviser til operativsystemproblemer, og ingen er immune over for dem. For at finde ud af, om dette er hovedårsagen, – det er ikke nok kun at se på indstillingerne. Du skal genskabe en højhastighedsforbindelse og åbne enhver browser.
• Låse højhastighedsforbindelse fra firewall eller antivirus. Årsagerne kan være meget forskellige, som udviklere bruger forskellige måder sikre potentielle brugeres pc'er. For at kontrollere dette skal du blot deaktivere alle sikkerhedssystemer og prøve at logge på igen.
• Andet netværkskort. Hvis du har to netværkskort, er der en chance for, at det ene af dem har et kabel fra en anden udbyder tilsluttet, og det kan påvirke den anden forbindelse negativt.
• Forkert arbejde drivere til netværkskortet og forkerte indstillinger netværksforbindelser er ofte årsagen. I dette tilfælde er det ikke nødvendigt at ændre noget selv: omkonfigurering eller sletning vigtige filer kunne være blevet udført af en virus.

Udseende af ukendte WAN miniport-drivere

• Netværkskablet er ikke tilsluttet eller beskadiget. Det er værd at bemærke, at skade på kablet er mest sandsynligt, hvis det lægges på tværs af gaden og ikke en ekstern, men en blødere beregnet til indendørs lægning. Stik eller porte på pc'en eller switchen kan også være defekte.

Netværkskabler: "indendørs" og "udendørs"

• Problemer med udbyderen. Denne grund Installationen er ekstremt enkel: bare ring eller skriv til teknisk support. Alle kontaktoplysninger bliver ofte lagt på udbyderens hjemmeside.

Specifikationer for fejl 651 i forskellige operativsystemer

Hvert OS har en række af sine egne karakteristika, og løsningen på problemet er forskellige versioner Windows OS kan også være anderledes.

Windows 7

Windows-brugere 7 har vi ofte bemærket, at hvis fejl 651 opstår i Enhedshåndtering, vises ikke kun netværkskortdriveren, men også andre ukendte drivere. Oftest skyldes dette visse vira eller oprindeligt forkert installation af drivere. Denne situation er ikke udelukket i tilfælde af andre operativsystemer. Det er bedre at slette ekstra chauffører, genstart computeren, scan systemet med et antivirus, og kontroller også for systemfejl med den relevante software.

Fjernelse af unødvendige drivere ved at bruge AMD High som eksempel Definition lyd Enhed

Windows 8

Men i tilfælde af Windows 8 bemærkede brugerne, at en sådan fejl kan opstå ved installation af 64-bit versionen. Så snart 32-bit versionen er installeret, forsvinder problemet. Sandsynligvis er problemet med selve pc'en eller udbyderen, men kasser det ikke standard metoder eliminering af fejl 651. Også i Windows 8 ser fejl 651 lidt anderledes ud på grund af funktionerne i grænsefladen.

Viser fejl 651 på operationsstuen Windows system 8

Windows 10

Driver installation Wi-Fi adapter og bliver ofte årsagen til fejl 651 i Windows 10, og nogle gange i mere tidligere versioner OS. Det anbefales at gå til egenskaberne for netværksadapteren og fjerne markeringen i alle felterne, undtagen punktet "IP version 4 (TCP/IPv4)". Genstart af modemmet kan også hjælpe.

Visning af netværksadapteregenskaber, der kan åbnes via "Netværksforbindelser"

Andre versioner af Windows OS

Den manglende kommunikation mellem adgangsserveren og pc'en i Windows XP-operativsystemet vises som fejl 678. Men brugere af Windows Vista kan støde på fejl 813. Men dette er stadig den samme fejl 651, og derfor er årsagerne bestemt i samme måde som i nyere versioner af Windows OS.

7 måder at rette fejl 651 på

Metoder til at løse problemet og deres effektivitet vil direkte afhænge af grundårsagen, så det er meget vigtigt i første omgang at kontrollere alle mulige muligheder og bestemme, hvad der forårsager forbindelsesfejlen.

Løser fejl 651 forårsaget af brugerfejl

Beskadiget netværkskabel

1. Skader på rummets ledninger eller relaterede tilslutningselementer. I dette tilfælde anbefales det at kontrollere kontakten ved at frakoble kablet fra netværkskortet og se, om internettet vises. Det sker også, at det ikke er et eksternt kabel, men et blødt kabel beregnet til indendørs, der lægges udendørs, og på grund af ugunstige vejrforhold kan det tage skade. Kablet skal udskiftes med et passende.
2. Hvis du ikke slukker din computer under et tordenvejr, kan dit netværkskort muligvis svigte. For at løse problemer, der er opstået, skal du blot udskifte netværkskortet med et fungerende.
3. Forsøg på at ændre netværksforbindelsesindstillingerne på egen hånd, hvilket forårsagede fejlen. For at kontrollere forbindelsesstatussen i senere versioner af Windows skal du gå til menuen Start, gå til Kontrolpanel > Netværk og internet > Netværks- og delingscenter > Skift adapterindstillinger. "Forbind via lokalt netværk", højreklik på den og vælg indstillingen "Aktiver". Du kan også få disse oplysninger ved at gå til netværksforbindelser via proceslinjen.
4. Forkert driverinstallation. Hvis på listen nødvendige chauffører kan se ekstra elementer, så skete det højst sandsynligt forkert installation. Bør fjernes unødvendige chauffører og producere korrekt installation nødvendig.

"Netværks- og delingscenter" i senere versioner af Windows

Eliminering af fejl 651 forårsaget af forskellige typer fejl

Videoinstruktioner til tilslutning af PPPoE i Windows 7

1. Desværre er intet operativsystem immunt over for systemfejl og andre fiaskoer. Hvis der er problemer med RASPPPOE PPPoE-klienten, skal du gå til "Netværks- og delingscenter" og slette forbindelsen, som fejl 651 vises på. Herefter skal du vælge punktet "Set up a new connection" og genskabe PPPoE-forbindelse.
2. Problemer med blokering af firewall eller antivirus. For at løse fejl 651 skal du blot deaktivere dine sikkerhedssystemer. Hvis dette faktisk er tilfældet, ville det ikke skade at studere de relevante indstillinger eller installere andre sikkerhedssystemer.
3. Fejl 651 kan også opstå på grund af udbyderens fejl. Det skader ikke at kontakte udbyderen rettidigt via telefon eller gennem feedbackformularen.

Deaktivering af beskyttelse ved hjælp af eksemplet med NOD32 antivirus

Konklusion

Faktisk støder Rostelecom-brugere ganske ofte på denne form for fejl, men dette bekræfter kun udbyderens brug af PPPoE-tunneling-protokollen.

For at forstå, hvordan man løser fejl 651, bliver du højst sandsynligt nødt til at ty til alle ovenstående metoder. Det er bedre at starte med at kontrollere status for netværksforbindelsen, kabel og relaterede forbindelseselementer og derefter kontakte udbyderen. Hvis både udbyderen og netværksudstyret er i orden, kan du gå videre til en mere dybdegående diagnose af dette problem.

Mens han surfer på internettet, kan brugeren støde på en fejlmeddelelse 651, der indikerer en funktionsfejl netværksudstyr. Ikke at vide, hvordan man skal håndtere problemer - fejl 651 ved forbindelse til internettet, beslutter mange brugere at tage drastiske skridt i form af at geninstallere OS, hvilket er præcis det, der ikke bør gøres. I dette materiale Jeg vil tale om essensen af ​​dette problem, liste årsagerne til fejl 651 i Windows 7 og 8, og også fortælle dig, hvordan du slipper af med fejl 651 på din pc.

Fejl 651 opstår, når protokollen fejler PPPoE ansvarlig for netværksforbindelsen. Denne protokol PPPoE (Point-to-Point Protocol over Ethernet) bruges af mange internetudbydere, hvilket giver dem mulighed for at installere direkte forbindelse mellem kommunikationsknuder, giver forbindelsesgodkendelse, kryptering og datakomprimering.

Fejl 651 ved tilslutning til højhastigheds internet er en hyppig "gæst" på Windows 7 og 8 versioner; den findes også på andre operativsystemer fra Microsoft, på Linux (med et andet navn) og på andre systemer.

På Windows XP er analogen til denne fejl fejl 678, og på Windows Vista - 815.

Fejl 651 ved forbindelse til internettet: årsager og løsninger

Fejl 651 kan være forårsaget af mange faktorer, både hardware og software. Nedenfor vil jeg give en liste over dem, og jeg vil samtidig give muligheder for at eliminere problemet. Før du dykker ned i hardware- og softwarekomponenterne, kan du prøve at genstarte din computer og router, og også ringe til din udbyder og spørge, om årsagen til fejl 651 er reparationsarbejde, udstyrsfejl osv. Det er meget muligt, at årsagen ikke er din, men hans.

Fysisk skade på kabler

Først og fremmest ville det ikke skade at sikre, at netværkskablet og stik (RJ-45) ikke er beskadiget og fungerer normalt. Det sker, at et barn, et kæledyr eller brugerens skødesløshed fører til strømledninger og stikkene er ude af drift, hvilket har den sørgeligste effekt på internetforbindelsen. Det sker, at stikket blot går af, så du skal tjekke, om stikket er tæt på netværksstikket, ved først at tage stikket ud af stikkontakten og derefter sætte det i igen, indtil du hører et karakteristisk klik.

Og ja, hvis du bruger PPPoE via trådløs forbindelse, skal du sørge for at have Wi-Fi-adapteren aktiveret på din pc.

Forkert angivne parametre

Hvis fejl 651 dukkede op allerførste gang du oprettede forbindelse til internettet, skyldes problemet måske forkert indstillede parametre, for eksempel i VPN-forbindelser er VPN-serverdata ofte forkert angivet.

Problemer med netværkskortet

Netværkskortet kan også være årsag til fejl 651 ved forbindelse til internettet. Desuden gælder dette både for problemer med dens drivere og indstillinger, og i tilfælde af dens fysisk sammenbrud. I tilfælde af falsk installerede drivere vises i enhedshåndtering ukendte enheder, er det let at spore visuelt.

For at eliminere problemer med drivere skal du downloade og installere de nyeste versioner fra producentens websted bundkort din pc. Du kan også prøve den modsatte mulighed - fjern tidligere installerede drivere, og opdater derefter netværkskortdriverne gennem enhedshåndteringen (enhedshåndtering - netværksadaptere– højreklik på navnet på dit netværkskort – opdater drivere).

Der er også tilfælde, hvor en bruger har to netværkskort i Enhedshåndtering i stedet for ét. Prøv at deaktivere den, der forårsager problemer (Netværks- og delingscenter - Skift adapterindstillinger - højreklik på netværksenhed– Deaktiver).

RASPPPOE-klientfejl kan forårsage fejl 651

Svigt i arbejdet af denne klient ansvarlig for netværksforbindelsen er almindelig årsag opstår fejl 651. For at håndtere dette problem skal du slette og derefter genoprette en højhastighedsforbindelse. For at gøre dette skal du gå til netværks- og delingscenteret, vælge den højhastighedsforbindelse, der er forbundet med fejl 651, højreklikke på den og vælge "Slet".

Efter sletning vender vi tilbage til netværkskontrolcenteret, vælg "Opsæt en ny forbindelse eller netværk" der, vælg derefter "Opret forbindelse til internettet via PPPoE" og indtast dit login og adgangskode (autorisation). Lad os prøve at oprette forbindelse igen.

Alternativt kan du oprette en højhastighedsforbindelse ved at trykke på Win + R-tasterne, indtaste rasphone.exe i vinduet, vælge en højhastighedsforbindelse og derefter indtaste identifikationsdata.

Lad mig straks bemærke det denne vare er relevant, hvis computeren er forbundet til internettet direkte, via RJ-45, ellers skal du kigge på Wi-Fi-indstillinger router.

Antivirus og firewall

For at kontrollere, om din antivirus og firewall er skyld i 651-fejlen, skal du prøve at slå dem fra i et par minutter og derefter kontrollere, om du kan oprette forbindelse til internettet. Deaktiver antivirusprogrammet midlertidigt gennem dets indstillinger, og du kan deaktivere firewallen via Kontrolpanel - System og sikkerhed - Windows Firewall - Slå Windows Firewall til og fra - Deaktiver Windows Firewall. Når du har gennemført disse trin, skal du genstarte din computer.

Netværksforbindelsesproblemer kan i øvrigt skyldes forskellige virus programmer. Tjek din computer for virus ved hjælp af kraftfulde antivirus programmer Dr.Web Cureit niveau! osv. Virus kan også forårsage og.

TCP/IP fejl

Problemer med TCP/IP-indstillinger kan være skyld i udseendet af fejl 651, når du starter en internetforbindelse. For at nulstille protokolindstillingerne skal du blot gå til Microsofts websted og vælge dit operativsystem der, downloade særligt program at nulstille angivne indstillinger. Når du har downloadet det, skal du køre det og derefter genstarte din computer.

Du kan også prøve gå til registreringsdatabasen(tryk på Win+R, indtast regedit i det vindue, der vises, og klik på “OK”). Gå til adressen HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters, højreklik på et tomt felt til højre, klik på "Opret" og vælg "Dword-parameter (32 bit)". Vi kalder det EnableRSS og sætter værdien til 0. Opret på samme måde parameteren DisableTaskOffload med en værdi på 1.

Det ville også være rart deaktiver IPV6(den sjette version af internetprotokollen), som kan redde os fra den pågældende fejl. Gå til "Administrer netværk og deling", gå derefter til "Skift adapterindstillinger", vælg din netværksforbindelse, højreklik på den - egenskaber, og fjern markeringen i afkrydsningsfeltet ud for "Internet Protocol Version 6".

Registreringsproblemer

Det sker, at årsagen til problemet - fejl 651 ved forbindelse til internettet er en blokering systemregistrering. Brug programmer som CCleaner eller TotalSystemCare til at scanne og reparere beskadiget Windows-registreringsdatabasen.

Du kan se videoen for at se, hvordan du håndterer fejl 651:

Konklusion

Årsagerne til fejl 651 kan være mange forskellige faktorer, både software og hardware. Før du beskæftiger dig med alle de mange forskellige funktioner, vil jeg råde dig til at konsultere din udbyder - det er meget muligt, at årsagen til fejlen er dens udstyrs dysfunktion. Og først da, efter at have tjekket udstyret for fraværet mekanisk skade, kan du begynde at søge software fejl, ændring af TCP/IP-indstillinger, oprettelse af en ny PPPoE-forbindelse og udførelse af andre handlinger specificeret i denne artikel. Hvis du føler, at du mangler kvalifikationerne til at rette fejl 651, når du opretter forbindelse til internettet, så skriv spørgsmål i kommentarerne nedenfor.