Kommunikation vil forhindre mig i at sende en kopi. Brug en kategori til at deaktivere automatisk CC for individuelle meddelelser

Instruktioner

Gå til din postkasse og opret en ny brev. Indtast det første bogstav i adressen, og du vil se en liste over modtagere, hvis navn begynder med det postkasse. Vælg den ønskede e-mail fra dem, og klik på den. Adressen vises i det tilsvarende vindue og efter det. Gentag dataindtastningen for de resterende modtagere på samme måde. Tilføj emnet for beskeden, selve brevets tekst og de nødvendige vedhæftede filer. Når du har gennemført registreringen, skal du klikke på knappen "send". Dine brev alle ejere af de anførte vil modtage postadresser. Sandt nok vil hver af dem vide, at han ikke er den eneste modtager.

Udnyt mulighederne adressebog. Forskellige mailtjenester implementerer denne service på hver deres måde, men efter samme logik. I slutningen af ​​"til"-linjen er der et ikon, der repræsenterer en adressebog. Adresser, som du allerede har sendt beskeder til, føjes automatisk til den. Klik på symbolet for at se hele listen. Marker afkrydsningsfelterne ud for dem, du vil tilføje som modtagere af dette brev. Klik på knappen "Tilføj valgte". De markerede adresser vises i "til"-linjen.

Indtast de nødvendige data manuelt. Det skal du gøre, hvis du ikke har sendt breve til disse adresser før. Hver af dem skal være adskilt af et komma og et mellemrum. For eksempel: [e-mail beskyttet], postnam@mail, [e-mail beskyttet].

Bemærk venligst, at der maksimalt kan være 25 adresser i adresselinjen. Hvis du har til hensigt at sende denne besked til flere personer, skal du bruge "cc" og " skjult kopi».

Tilføj modtagere til Bcc-linjen, hvis du vil forhindre andre modtagere i at vide, at du sender den. brev ikke kun dem. Der vises en linje, hvis du klikker på sætningen "vis alle felter" eller på den tilsvarende inskription over "til"-linjen. Denne metode har væsentlig ulempe: Modtagere modtager muligvis ikke dine varer. Mailsystemrobotter, der bekæmper spam, sletter sådanne breve.

Gå ind i dine postkasseindstillinger og opret med en tekst, som du vil sende til mange modtagere. Opret nu manuelt for hver adresse brev, indtast modtageren og vælg et emne. Du skal blot indtaste det én gang, og så vises det i rullemenuen. Vedhæft filen, hvis det er nødvendigt, og klik på "send". Denne metode giver dig mulighed for at undgå spamfiltre og få det til at virke som om du skriver til denne person. Samtidig minimerer det mængden af ​​manuelt arbejde.

Udnytte særlige programmer til masseforsendelse af breve. De giver dig mulighed for at sende op til flere hundrede beskeder i minuttet og forenkler alle stadier af brevskrivning så meget som muligt. Vælg det program, der passer dig bedst, og download det fra en af ​​de tematiske sider.

Kilder:

  • Underretning om massevåben. Sådan organiserer du dit eget nyhedsbrev
  • hvordan man sender en besked til flere modtagere
  • Personalisering af e-mails til masseforsendelser ved hjælp af

Masseforsendelser – muligheden for at sende et brev med det samme flere modtagere - især nyttigt, når du skal sende lykønskninger eller invitationer, eller sende en pressemeddelelse. Mange mailservere har denne funktion, og for at bruge den behøver du kun en internetforbindelse.

Instruktioner

At sende et brev på samme tid flere adressater som allerede er på din kontaktliste, skal du åbne din e-mail (algoritme til at sende breve flere adressater identisk i mange e-mail-programmer). Klik på fanen "Skriv et brev", og udfyld felterne for at oprette en ny besked: dens emne og selve teksten.

Vælg linket Tilføj eller notesbogsbilledet. Således vil du downloade en liste over din adressebog, hvor du kan markere boksene for dem, du skal sende et brev til. Klik på "Tilføj" igen eller klik blot på det frie felt.

En liste over alle indtastede adresser vises i adresselinjen "Til". Klik på "Send", og brugerne vil modtage din e-mail. Ud over brevet vil de dog se adresserne på alle andre modtagere i linjen "Til".

Hvis du vil skjule for dine modtagere, at du har brugt massemail-funktionen, skal du bruge en af ​​to metoder. Når du har udfyldt e-mailens emne og brødtekst, skal du indtaste modtagerens navn i cellen "Til" og derefter klikke på linket "Bcc". Der vises et ekstra tomt felt under cellen, hvor du vælger de ønskede modtagere ved hjælp af den foregående metode. Klik på "Send" igen. Dit brev vil blive sendt til alle modtagere, selvom det ikke er en garanti for, at det bliver modtaget. Robotterne i mange mailsystemer betragter sådanne breve som spam og bliver ofte slettet.

For at undgå, at din e-mail bliver fanget i spamfilteret, skal du sende beskeder via "Kladde". Indtast emnet og teksten i de relevante felter, og klik derefter på linket "Gem som kladde". Gå til afsnittet "Udkast" i venstre side af siden, og klik på det gemte brev. Du vil se en brevskabelon, der ikke indeholder modtagerens adresse. Indtast manuelt den ønskede e-mail og klik på "Send", og vend derefter tilbage til afsnittet "Kladde" og gentag proceduren for hver ny bruger.

Video om emnet

Kilder:

  • hvordan man sender et brev fra et udkast i 2019

Det sker, at du skal sende flere Beskeder på en gang. Det er normalt sådan, vittigheder, meddelelser og anden information distribueres. Der er specielle tjenester og programmer til dette. De sender dine beskeder i et snuptag.

Du får brug for

  • - computer;
  • - Internet;
  • - ePochta Mailer 4.2 program
  • - derudover programmet ePochta Subscription Manager

Instruktioner

Du kan for eksempel registrere dig på hjemmesiden pistonposter.сom. Denne service stabil. Her har du mulighed for at lave dine egne blogs. Gå til afsnittet "Projekter". Indtast din tekst, som du planlægger at distribuere. Du kan også finde handlingsmuligheden, hvorunder der er flere ikoner. Vælg et bladbillede. Vinduet Send besked vises. Angiv, hvor og til hvem din vil blive sendt, og klik på knappen "Send".

I Socialt netværk Vkontakte kan også sendes til flere på samme tid Beskeder. For at gøre dette skal du gå til sektionen "Mine beskeder" og klikke på knappen "Skriv en besked". Indtast den tekst, du skal bruge, og vælg dem, du vil sende dine breve til, i feltet "Modtager".

For at fjerne mange unødvendige beskeder fra en postkasse skal brugeren udføre en række handlinger. Den første handling vil være brugeren i det elektroniske system. For at gøre dette skal du åbne hovedsiden for din mailer og derefter indtaste dit brugernavn og din adgangskode i godkendelsesformularen fra ressourcen. Når du har udfyldt disse felter, skal du klikke på knappen "Log ind". Således vil du finde dig selv i den personlige konto i din postkasse.

Når du har logget ind på søgemaskinen, skal du gøre følgende. Gå for at se dine indgående beskeder. For at gøre dette skal du finde det tilsvarende link på siden og derefter klikke på det. Du vil blive omdirigeret til en side, der viser alle indbakker. Hvis du er opmærksom på, modsat emnet for hver indgående besked, vil du kunne se tomme celler.

Ved at klikke på disse celler markerer du visse bogstaver. Hvis du skal markere alle indgående beskeder på en side på én gang, vil du se en separat boks øverst. Sæt kryds i feltet - alle indbakker, som du ser på siden, bliver automatisk markeret.

Angiv kommandoen "Slet" i handlinger med indgående beskeder, og bekræft derefter sletningen af ​​den tilsvarende besked. Du kan slette fra tyve til halvtreds e-mails ad gangen. Du skal muligvis gentage alt mere end én gang for helt at slette al mail. ovenstående trin.

Der er situationer i livet, hvor vi skal sende brev Ved e-mail ikke umiddelbart, men efter en vis tid. Noget af mail-servere, for eksempel, Yandex, giver dig mulighed for at sende brev automatisk. Hvordan gør man det helt præcist?

Instruktioner

Gå til din postkasse kl. For at gøre dette skal du indtaste i feltet adresse bar din internetbrowser www.yandex.ru. På hjemmeside websted på venstre side er placeret, skal du indtaste dit login og adgangskode for at logge ind på din e-mail.

En side med indgående breve åbnes foran dig. Lige over bogstaverne er der en "Skriv"-knap - klik på den.

Skriv det nu selv brev. Angiv først postkasseadressen på den person, du taler med brev du sender. Angiv derefter emnet for brevet; det skal afspejle et resumé af det, du skriver. Indtast til sidst brevets tekst i det største vindue. Hvis du ønsker at arrangere din brev på en eller anden måde på en særlig måde, højreklik på knappen "Anvend". brev" Ved at klikke på denne knap åbnes tekstformateringspanelet. Hvis du ønsker det, kan du tjekke for stavefejl ved at klikke på knappen "Stavetjek". Hvis du har brug for at vedhæfte filer til e-mailen, skal du klikke på knappen "Vedhæft filer", uploade dem fra din computer og vedhæfte dem til e-mailen. Du kan også indstille en af ​​de ekstra funktioner, for eksempel besked om modtagelse af et brev, SMS-besked til modtageren om modtagelse af et brev mv.

Nu kommer den sjove del. Når du er færdig med at arbejde med dig selv brev m, du skal sende det. Så det bliver sendt til modtageren automatisk, dvs. ikke umiddelbart efter du har skrevet det, men efter en vis tid, under brevets tekst, skal du finde inskriptionen "Send i dag til...". Marker afkrydsningsfeltet ud for det for at aktivere det denne funktion. Installere den nøjagtige dato og afsendelsestid. Ved at klikke på ikonet med spørgsmålstegn, kan du læse hjælpen til denne funktion. Bemærk: afsendelse af et brev kan højst udskydes i et år fra den aktuelle dato. Når hele processen er afsluttet, skal du klikke på knappen "Send".

E-mail i Rusland bruges nu meget aktivt i privat korrespondance. I Vesteuropa og Nordamerika, allerede for et årti siden, begyndte denne metode at blive praktiseret ikke så meget i privat korrespondance, men til udveksling af forretningsoplysninger inden for forskellige organisationer. Og da det ret ofte var nødvendigt at sende beskeder til flere kolleger på samme tid, modtog e-mail-programmer hurtigt ekstra funktion, hvilket forenkler løsningen af ​​dette problem. Moderne e-mail-tjenester har arvet og udviklet mekanismen til at sende beskeder til flere modtagere samtidigt.

Du får brug for

Forretningskommunikation er sin egen verden med sine egne love. Meget afhænger af, hvordan vi overholder disse love: det indtryk, vi gør på kolleger og partnere, arbejdsproduktivitet og endda karrierefremgang.

Et særligt sted i forretningskommunikation optaget af erhvervskorrespondance, som er det daglige ansvar for de fleste kontoransatte og ikke kun det. Evnen til at føre forretningskorrespondance korrekt kan være en god hjælp til at indgå rentable handler og opbygge din virksomheds image.

Lad os se på nogle funktioner i et forretningsbrev. Så erhvervskorrespondance er:

  • brug af skabelonsætninger og klicheer
  • følelsesmæssig neutralitet,
  • semantisk nøjagtighed og kortfattet præsentation,
  • velopbygget argumentation.

Forretningskorrespondance til engelsk sprog– dette er det samme regelsæt og klichéer, hvoraf nogle vi anbefaler at bruge af alle, der arbejder med udenlandske partnere eller i internationale virksomheder. Vi gør dig opmærksom på flere nyttige sætninger, der vil dekorere din virksomhedskorrespondance. Disse sætninger vil understrege din professionalisme og hjælpe med at forme billedet af en forretningsmand. Lad os begynde!

1. Find vedhæftet

Lad os starte med klassikerne. Ofte skal man vedhæfte forskellige dokumenter eller andre filer til et brev. For at underrette modtageren om tilstedeværelsen af ​​en vedhæftet fil, er denne sætning perfekt. Når alt kommer til alt, betyder ordet "vedhæftning" i oversættelse "tilknytning". Sætningen skal bruges i slutningen af ​​brevet.

Her er et par eksempler på brug:

  • Vedhæft venligst min portfolio.
  • Vedhæftet kopi af aftalen/kontrakten.

2. Jeg har videresendt

Denne sætning kan bruges, hvis du har brug for at videresende en e-mail til andre modtagere. For at underrette modtageren om dette, er sætningen "Jeg har videresendt" perfekt. For eksempel:

  • Jeg har sendt Annas CV til dig.
  • Jeg har videresendt Johns e-mail til dig.

3. Jeg har cc'et

En person, der ikke er indviet i alle hemmelighederne ved forretningskorrespondancens særegenheder, forstår måske ikke, hvad denne mærkelige forkortelse betyder. Men vi er professionelle. "I've cc'ed" er en forkortelse, der står for I have carbon copied. Udtrykket betyder "at kopiere nogen for at modtage breve."

Så hvis du har brug for at informere nogen om, at du har kopieret andre modtagere, er du velkommen til at bruge denne sætning. F.eks:

  • Jeg har sendt Sara på denne e-mail.
  • Jeg har cc'et Jack og Jimmy på disse e-mails.

Vedrørende forkortelser, der ikke kan bruges i erhvervskorrespondance- der gøres normalt en undtagelse for dette tilfælde.

4. For yderligere detaljer

Denne sætning er en gennemprøvet måde at høfligt afslutte dit brev på engelsk. "For yderligere detaljer" betyder "for mere detaljerede oplysninger", "mere detaljeret". Eksempler på brug:

  • Kontakt mig til enhver tid for yderligere detaljer.
  • For yderligere detaljer skriv til vores salgschef.

En anden sætning, der vil hjælpe dig med at afslutte høfligt, er "Hvis du har spørgsmål, så tøv ikke med at kontakte mig." Oversat betyder dette "Hvis du har spørgsmål, er du velkommen til at skrive til mig."

5. Jeg ser frem til

Udtrykket "se frem" betyder "at se frem." Så hvis du ser frem til et svar eller en anden handling fra modtageren, så ville det være ganske passende at bruge denne sætning. F.eks:

  • Jeg ser frem til dit svar.
  • Jeg ser frem til dit svar.

Sætningen bruges bedst i slutningen af ​​brevet.

Når du skriver et brev, skal du være høflig, selv når du ikke rigtig har lyst. Evnen til at skrive kompetente breve i enhver situation afspejler din professionalisme, gode manerer og viden om forretningsetik. Afslutningsvis, lad os minde dig om, at du i forretningskorrespondance skal udvise præcision af formuleringer og upåklagelig læsefærdighed. Brugen af ​​forkortelser er også uacceptabel (med sjældne undtagelser).

Skriv e-mails på engelsk korrekt, kære venner! Held og lykke!

Hvad er e-mail? I den moderne forretningsverden er dette:

  • Dit ansigt. Det er med ved hjælp af e-mail Du kan skabe et positivt image i din modparts øjne eller ødelægge det første indtryk.
  • Dit arbejdsredskab. Meget kommunikation med omverdenen foregår via e-mail. Derfor, hvis du er dygtig til dette instrument, kan du gøre dit liv meget lettere.
  • En kraftig distraktion. Omverdenen forsøger at få fat i dig, distrahere dig og smide dig af. den rigtige vej via e-mail.

Fra dette perspektiv, lad os se på at arbejde med e-mail. Lad os starte med noget simpelt.

Formatering af et bogstav

Jeg bruger Mozilla Thunderbird e-mail-klienten, så jeg vil bruge den som et eksempel. Lad os oprette et nyt bogstav og gå fra top til bund gennem listen over felter.

Til hvem. Kopi. Skjult kopi

Nogle ved det måske ikke, men "Til" i Mozilla kan ændres til "Cc" eller "Bcc".

  • Til hvem: vi skriver hovedmodtageren eller flere modtagere adskilt af semikolon.
  • Kopi: vi skriver til en, der burde læse brevet, men som vi ikke forventer en reaktion fra.
  • Skjult kopi: vi skriver til en, der burde læse brevet, men som skulle forblive ukendt for de andre modtagere af brevet. Det er især hensigtsmæssigt at bruge til masseudsendelse af forretningsbreve, såsom meddelelser.

Forkert V masseudsendelse angiv modtagere ved hjælp af "Kopier" eller "Til" felterne. Flere gange om året modtager jeg breve med 50-90 modtagere i feltet "Cc". Der er en krænkelse af privatlivets fred. Ikke alle dine modtagere behøver at vide, hvem du ellers arbejder med om et lignende emne. Det er godt, hvis det er mennesker, der kender hinanden. Hvad hvis der er konkurrerende virksomheder på listen, som ikke kender til hinanden? Du skal som minimum være forberedt på unødvendige forklaringer og højst afslutte samarbejdet med en af ​​dem. Gør det ikke på denne måde.

Brevemne

Vigtigheden af ​​emnelinjen i et brev er ofte skrevet (nogle gange fornuftigt) i deres virksomhedsblogs professionelle posttjenester. Men oftest taler vi om salgsbreve, hvor emnet for brevet løser problemet "e-mailen skal åbnes."

Vi diskuterer daglig forretningskorrespondance. Her løser temaet problemet "brevet og dets forfatter skal let identificeres og derefter findes." Desuden vil din flid vende tilbage til dig i form af karma af adskillige svarbogstaver, kun med præfikser Re: eller FWD, blandt hvilke du skal søge det rigtige bogstav om dette emne.

Tyve breve er mængden af ​​en-dags korrespondance for en mellemleder. Jeg taler slet ikke om iværksættere og virksomhedsejere; deres antal bogstaver går nogle gange ud af skala ved 200 eller mere om dagen. Derfor endnu en gang: send ikke e-mails med et tomt emne.

Så hvordan formulerer man emnelinjen i en e-mail korrekt?

Fejl #1 : Kun firmanavnet i emnet. For eksempel "Sky" og det er det. For det første er du sandsynligvis ikke den eneste fra din virksomhed, der kommunikerer med denne modpart. For det andet giver et sådant emne ingen mening, fordi navnet på din virksomhed allerede er synligt fra adressen. For det tredje, gæt hvordan din vil se ud egen kasse med denne tilgang til korrespondance? Sådan noget.

Er det praktisk at søge på sådanne emner?

Fejl #2 : prangende, sælgende overskrift. Det er fantastisk, hvis du ved, hvordan man skriver sådanne overskrifter. Men er det passende at bruge disse færdigheder i erhvervskorrespondance? Husk formålet med en virksomheds-e-mail-emnelinje: ikke at sælge, men at give identifikation og søgning.

Brevets tekst

Der findes mange vejledninger til at skrive tekster til forskellige sager liv. For eksempel har Maxim Ilyakhov, Alexander Amzin og andre mestre af ord en masse nyttige oplysninger. Jeg råder dig til at læse deres artikler, i det mindste for at forbedre den generelle læsefærdighed og forbedre den overordnede stil af skriftlig tale.

I processen med at skrive et brev skal vi træffe flere beslutninger i rækkefølge.

Et spørgsmål om høflighed . I begyndelsen af ​​brevet kan du sløre til hygge eller endda ømhed i ånden af ​​"Min kære Rodya, det er mere end to måneder siden, jeg talte med dig skriftligt, hvilket jeg selv led af og endda ikke sov nogle nætter, tænker." Meget høflig og meget bekostelig, både i forhold til tid til at skrive sådan en introduktion, og i forhold til samtalepartnerens tid til at læse den. Korrespondance er forretning, husker du? Ikke et essay i epistolærgenren til en konkurrence eller et brev til Raskolnikovs mor, men forretningskorrespondance.

Vi respekterer vores tid og modtagerens!

Det giver kun mening at præsentere dig selv og huske omstændighederne ved dit bekendtskab i det første brev sendt efter et flygtigt møde på en udstilling. Hvis dette er en fortsættelse af samarbejde eller løbende korrespondance, skriver vi i dagens første brev: "Hej, Ivan", i det andet og efterfølgende: "Ivan, ...".

Appel . Jeg har altid været bekymret for spørgsmålet om, hvem man skal henvende sig til i et brev, hvis der er flere modtagere. For nylig skrev jeg et brev til tre piger ved navn Anna. Uden tvivl skrev jeg "Hej, Anna" og bekymrede mig ikke. Men sådan held er ikke altid tilfældet.

Hvad hvis der er tre eller endda syv modtagere, og de ikke har det samme navn? Du kan angive dem ved navn: "Goddag, Rodion, Pulcheria, Avdotya og Pyotr Petrovich." Men det er langt og tager tid. Du kan skrive: "Hej, kolleger!"

For mig selv bruger jeg reglen om at navngive personen i feltet "Til". Og kontakt slet ikke dem i kopien. Denne regel giver dig også mulighed for mere præcist at bestemme (en!) modtageren af ​​brevet og formålet med dette brev.

Citation . Ofte er korrespondance en brevkæde med spørgsmål og svar - i et ord, en dialog. Det anses for god skik ikke at slette korrespondancehistorikken og skrive dit svar øverst i den citerede tekst, så du, når du vender tilbage til denne korrespondance en uge senere, nemt kan læse dialogen fra top til bund, faldende efter dato.

Af en eller anden grund er standardindstillingen i Mozilla "Placer markøren efter citeret tekst." Jeg anbefaler at ændre det i menuen "Værktøjer" → "Kontoindstillinger" → "Skrivning og adressering". Det må være sådan.

Formålet med brevet . Der er to typer forretningsbreve:

  • når vi blot informerer samtalepartneren (for eksempel en rapport om månedens arbejde);
  • og når vi vil have noget fra samtalepartneren. Fx så han godkender vedlagte faktura til betaling.

Som regel er der mange gange flere opmuntrende breve end indberetningsbreve. Hvis vi vil opnå noget fra samtalepartneren, er det meget vigtigt at sige dette i et brev i klartekst. Opfordringen til handling skal være ledsaget af et navn og være den sidste sætning i brevet.

Forkert : "Porfiry Petrovich, jeg ved, hvem der hackede den gamle kvinde ihjel."

Højre : "Porfiry Petrovich, det var mig, der hackede den gamle kvinde ihjel, tag foranstaltninger til at arrestere mig, jeg er træt af at lide!"

Hvorfor skulle korrespondenten tænke på dig, hvad du skal gøre med dette brev? Når alt kommer til alt, kan han træffe den forkerte beslutning.

Signatur i teksten . Det må hun være. Desuden giver alle e-mail-klienter dig mulighed for at konfigurere automatisk signaturerstatning, for eksempel den klassiske "Med venlig hilsen ...". I Mozilla gøres dette i menuen "Værktøjer" → "Kontoindstillinger".

Hvorvidt man skal skrive kontakter i signaturen eller ej, er en personlig sag for alle. Men hvis du på nogen måde er forbundet med salg, så sørg for at skrive. Selvom handlen ikke finder sted som følge af kommunikation, vil du i fremtiden nemt blive fundet ved hjælp af kontakterne fra signaturen.

Til sidst, endnu en funktion af brevets krop for de samtalepartnere, der ikke kan lide (ikke kan, ikke vil, ikke har tid) til at besvare dine breve. Angiv venligst standarden i brødteksten. For eksempel, "Porfiry Petrovich, hvis du ikke kommer for at arrestere mig før fredag ​​kl. 12.00, så betragter jeg mig selv som amnesti." Selvfølgelig skal deadline være reel (du skal ikke sende teksten fra eksemplet fredag ​​kl. 11:50). Modtageren skal fysisk kunne læse og handle på dit brev. En sådan "tavshed" fritager dig for ansvaret for samtalepartnerens manglende reaktion. Som altid skal du gribe brugen af ​​denne funktion klogt an. Hvis en person svarer på dine breve til tiden og regelmæssigt, kan et sådant ultimatum, hvis det ikke støder ham, så stresse ham lidt eller føre til en beslutning om ikke at besvare brevet lige nu, men tvinge dig til at vente til fredag.

Vedhæftede filer

Breve kommer ofte med vedhæftede filer: CV, kommercielle forslag, estimater, tidsplaner, scanninger af dokumenter - meget praktisk værktøj og samtidig en kilde til populære fejl.

Fejl : enorm investeringsstørrelse. Jeg modtager ofte e-mails med vedhæftede filer på op til 20 MB. Som regel er der tale om scanninger af nogle dokumenter i TIFF-format, med en opløsning på 600 dpi. Korrespondentens e-mail-program vil næsten helt sikkert fryse i flere minutter i et forgæves forsøg på at indlæse en forhåndsvisning af den vedhæftede fil. Og gud forbyde, at modtageren forsøger at læse dette brev på en smartphone...

Personligt sletter jeg straks sådanne breve. Vil du ikke have, at din e-mail havner i papirkurven, før den er læst? Tjek størrelsen af ​​investeringen. Det anbefales, at det ikke er mere end 3 MB.

Hvad skal man gøre, hvis det overstiger?

  • Prøv at omkonfigurere din scanner til et andet format og opløsning. For eksempel producerer PDF og 300 dpi ganske læsbare scanninger.
  • Tænk på programmer som f.eks WinRar arkiver eller 7zip. Nogle filer komprimeres perfekt.
  • Hvad skal man gøre, hvis vedhæftningen er enorm, og du ikke kan komprimere den? Eksempelvis vejer en næsten tom regnskabsdatabase 900 MB. Opbevaring af cloud-information vil komme til undsætning: Dropbox, Google Drev og lignende. Nogle tjenester, såsom Mail.ru, konverterer automatisk enorme vedhæftede filer til links til cloud-lagring. Men jeg foretrækker selv at administrere mine oplysninger, der er gemt i skyen, så jeg byder ikke automatisering fra Mail.ru velkommen.

Og endnu en ikke helt indlysende anbefaling om investeringer - deres Navn . Det skal være forståeligt og acceptabelt for modtageren. Engang lavede vi mad i selskab Salgstilbud i navnet... lad det være Fjodor Mikhailovich Dostojevskij. Jeg modtog et brev fra lederen med et udkast til CP til godkendelse, og den vedhæftede fil indeholdt en fil med navnet "ForFedi.docx". Lederen, der sendte mig dette, havde en dialog, der lød sådan her:

Kære leder, er du personligt klar til at henvende dig til denne respekterede mand og kalde ham Fedya for hans ansigt?

På en eller anden måde, nej, han er en respekteret mand, alle kalder ham ved hans fornavn og patronym.

Hvorfor kaldte du den vedhæftede fil "For Fedi"? Hvis jeg sender det til ham lige nu, tror du så han vil købe økser af os ved hjælp af denne CP?

Jeg skulle omdøbe den senere...

Hvorfor forberede en tidsindstillet bombe - afslag potentiel kunde- eller skabe ekstra arbejde til dig selv ved at omdøbe filen? Hvorfor ikke straks navngive den vedhæftede fil korrekt: "For Fyodor Mikhailovich.docx" eller endnu bedre - "KP_Sky_Axes.docx".

Så vi har mere eller mindre sorteret e-mail som et "ansigt". Lad os gå videre til at se på e-mail som et værktøj. effektivt arbejde og lad os tale om dens distraherende komponent.

Arbejde med bogstaver

E-mail er en kraftig distraktion. Som med enhver distraktion skal e-mail håndteres ved at stramme regler og indføre arbejdsplaner.

Du skal som minimum slå ALLE notifikationer om postankomster fra. Hvis e-mail-klienten er konfigureret som standard, får du besked og lydsignal, og de vil blinke ikonet ved siden af ​​uret og vise en forhåndsvisning af bogstavet. Kort sagt, de vil gøre alt for først at rive dig væk fra omhyggeligt arbejde og derefter kaste dig ned i afgrunden ulæste e-mails og uviste forsendelser - minus en time eller to fra livet.

Nogle mennesker har en stærk viljestyrke, der tillader dem ikke at blive distraheret af meddelelser, men almindelige mennesker Det er bedre ikke at friste skæbnen og slukke dem. I Mozilla Thunderbird gøres dette via menuen "Værktøjer" → "Indstillinger" → "Generelt" → "Når nye meddelelser vises."

Hvis der ikke er nogen underretninger, hvordan kan du så forstå, at der er kommet et brev?

Meget simpelt. Du selv sætter bevidst tid af til at parse din mail, åbne din e-mail-klient og se alt ulæste beskeder. Dette kan gøres to gange om dagen, for eksempel til frokost og om aftenen, eller under tvungen nedetid, for eksempel i trafikpropper.

Folk spørger ofte, hvad med svartider og presserende breve? Jeg svarer: du har ikke hastebreve på din post. Medmindre du arbejder i en afdeling kunde support(denne afdeling har sine egne regler for arbejde med post).

Hvis der er hastebreve, vil afsenderen give dig besked herom via andre kanaler - telefon, SMS, Skype. Så vil du bevidst gå ind i din e-mail-klient og behandle hastepost. Alle tidsstyringsguruer (for eksempel Gleb Arkhangelsky med hans "Time Drive") erklærer et standardsvar på e-mail inden for 24 timer. Det her normal regel Det er en god form ikke at forvente øjeblikkelige svar via e-mail fra din samtalepartner. Hvis der er et presserende brev, så giv besked om det gennem hurtigere kommunikationskanaler.

Så vi deaktiverede meddelelser og tænder nu e-mail-klienten i henhold til vores tidsplan.

Hvad skal vi gøre, når vi går til posten og deltager i en aktivitet, der hedder "sortere e-mail"? Hvor er begyndelsen og slutningen af ​​dette arbejde?

Jeg har hørt meget om nul-indbakke-systemet, men desværre har jeg ikke mødt en eneste person, der bruger det. Jeg var nødt til at genopfinde mit hjul. Der er artikler om dette emne om Lifehacker. For eksempel, " ". Nedenfor vil jeg tale om nul indbakke systemet i min fortolkning. Jeg ville være taknemmelig, hvis GTD-guruer ville kommentere og tilføje eller forbedre det beskrevne system.

Det er vigtigt at forstå og acceptere, at e-mail ikke er en opgaveplanlægger eller et arkiv for dine aktiviteter. Derfor bør mappen Indbakke altid være tom. Når du begynder at sortere i din indbakke, skal du ikke stoppe eller blive distraheret af noget, før du har tømt denne mappe.

Hvad skal du gøre med e-mails i din indbakke? Du skal gennemgå hvert bogstav i rækkefølge og slette det. Ja, bare fremhæv og tryk på Delete på dit tastatur. Hvis du ikke kan få dig selv til at slette brevet, skal du beslutte, hvad du skal gøre med det.

  1. Kan du svare på det på tre minutter? Behøver jeg at svare på det? Ja, det er nødvendigt, og svaret vil ikke tage mere end tre minutter, så svar straks.
  2. Du skal svare, men at forberede et svar vil tage mere end tre minutter. Hvis du bruger en opgaveplanlægger, der giver dig mulighed for at konvertere en e-mail til en opgave, skal du gøre e-mailen til en opgave og glemme det for et stykke tid. Jeg bruger fx den helt vidunderlige tjeneste Doit.im. Det giver dig mulighed for at generere en personlig e-mailadresse: du videresender brevet til den, og det bliver til en opgave. Men hvis du ikke har en opgaveplanlægger, skal du flytte bogstavet til undermappen "0_Run".
  3. Efter hurtigt at have svaret på et brev, omdannet det til en opgave eller blot læst det, skal du beslutte, hvad du skal gøre med denne besked næste: slet den eller send den til en af ​​mapperne til langtidsopbevaring.

Her er mapperne til langtidsopbevaring Jeg har.

  • 0_Udfør. Jeg har ikke sådan en mappe, men hvis du ikke har en planlægger, jeg gentager, du kan lægge breve, der kræver detaljeret arbejde her. Denne mappe skal også rengøres regelmæssigt, men med en tankevækkende tilgang på et tidspunkt, der er specielt afsat til dette.
  • 1_Ref. Det er her jeg har lagt breve fra baggrundsinformation: velkomstbreve med logins fra forskellige webtjenester, billetter til kommende fly og så videre.
  • 2_Projekter. Her opbevares et korrespondancearkiv om partnere og projekter, som der er aktuelle relationer til. For hvert projekt eller partner er der naturligvis en separat mappe. I partnerens mappe lægger jeg ikke kun breve fra hans medarbejdere, men også breve fra Neb-medarbejdere relateret til denne partner. Meget praktisk: om nødvendigt er al korrespondance om projektet ved hånden med et par klik.
  • 3_Museum. Det er her, jeg har lagt de bogstaver, som det ville være ærgerligt at slette, og fordelen ved dem er ikke indlysende. Også mapper med lukkede projekter fra "2_Projects" migrerer hertil. Kort sagt, "Museet" gemmer de første kandidater til fjernelse.
  • 4_Dokumenter. Her er breve med elektroniske prøveeksempler på dokumenter, der kan være nyttige i fremtiden til regnskab, for eksempel afstemningsrapporter fra kunder, billetter til taget ture. Mappen har mange ligheder med mapperne "2_Projects" og "1_Reference", kun regnskabsoplysninger gemmes i den, og ledelsesoplysninger gemmes i mappen "2_Projects". I "4_Documents" er der død information, og i "2_Projects" er der live information.
  • 5_Viden. Her lægger jeg kun rigtig brugbare nyhedsbreve, som jeg vil vende tilbage til efter et stykke tid for inspiration eller for at finde løsninger.

Der er andre e-mail-klientindstillinger, der er vigtige for driften af ​​dette system. For det første er der som standard i Thunderbird et afkrydsningsfelt "Mark meddelelser som læst". Jeg foretrækker at gøre dette bevidst, så ned med flaget! For at gøre dette skal du gå til menuen "Værktøjer" → "Indstillinger" → "Avanceret" → "Læsning og visning".

For det andet bruger vi filtre . Tidligere brugte jeg aktivt filtre, der automatisk videresendte breve til de relevante mapper baseret på afsenderens adresse. For eksempel blev breve fra en advokat flyttet til mappen "Advokat". Jeg opgav denne tilgang af flere grunde. For det første: breve fra en advokat vedrører i 99 % af tilfældene et eller andet projekt eller partner, hvilket betyder, at de skal flyttes til mappen hos denne partner eller projekt. For det andet: Jeg besluttede at tilføje opmærksomhed. Du skal selv bestemme, hvor et bestemt brev skal opbevares, og det er mere bekvemt kun at lede efter ubehandlede beskeder ét sted – i indbakken. Nu bruger jeg kun filtre til at distribuere automatiske almindelige breve fra forskellige systemer, altså breve, der ikke kræver, at jeg træffer beslutninger. Filtre i Mozilla Thunderbird konfigureres i menuen "Værktøjer" → "Beskedfiltre".

Så med den rigtige tilgang bør e-mail tage fra 10 til 60 minutter om dagen, afhængigt af mængden af ​​korrespondance.

Ja, og en ting mere. Har du allerede slået meddelelser fra om ankomsten af ​​nye breve fra? ;)

Glem ikke at BCC modtagerne af e-mailen, hvis ikke alle modtagere skal se hinanden.


BCC, eller Blind Carbon Copy- det er det, der kaldes en skjult kopi på russisk. Takket være det kan modtageren ikke se alle de andre adresser, hvor brevet ankommer. Denne funktion findes i alle e-mail-tjenester, fra Outlook til Gmail, og hvis du stadig ikke kender til dens eksistens, så er det meget muligt, at dine kolleger og klienter ikke kan lide dig.

Først og fremmest er Bcc en uudtalt etikette i e-mail-korrespondance. Ligesom du ikke skal, skal du på samme måde ikke vise andres postadresser til nogen. Og selvom du klikkede på din foretrukne "Svar alle"-knap, vil din besked ikke nå frem til modtagerne i BCC.

Ikke alle ved dette, men BCC beskytter ikke kun e-mail-adresser fra nysgerrige øjne, men fungerer også som en slags antivirus, der forhindrer spam i at komme ind på din computer. Dette skyldes, at skjulte e-mailadresser er utilgængelige for virus, der rejser via e-mail. Og selvom en postadresse på internettet ikke er så personlig og vigtig som en hjemmeadresse, Åben adgang Du bør ikke forlade det - ellers vil spam højst sandsynligt være uundgåelig.

Craig Child

journalist

"Bcc er der, hvor du placerer kontakter, som du ikke ønsker, at andre skal se. Det bruges normalt til mails og spam, men dette felt er også praktisk til at opretholde anstændighed og ikke vise e-mailadresser til udenforstående. Jeg tror, ​​det er en fejl at tro, at folk er trygge ved, at andre ser deres adresser. For eksempel, hvis det er en invitation til en fest: ikke alle kender hinanden, så det er ofte upassende for folk at se hinandens kontaktoplysninger."

Det er indlysende, at e-mail har mange fordele og er meget udbredt i processen med at udføre forretningsaktiviteter.

I denne artikel foreslår jeg at overveje spørgsmålet om juridisk gyldighed af elektronisk korrespondance som bevis. Vi taler om almindelig korrespondance udført af langt de fleste mennesker, uden brug af en elektronisk digital signatur eller andre analoger til en håndskrevet signatur.

Ofte viser det sig under en samtale med rektorer om et bestemt emne, at aftalen enten er indgået ved udveksling af dokumenter pr. e-mail, eller også er hele eller dele af aftaleparternes juridisk væsentlige korrespondance gennemført pr. post. Desuden er rektor ganske enkelt overbevist om, at han nemt vil bevise, at han har ret ved at henvise til denne korrespondance og denne aftale.

Spørgsmålet opstår, om dette korrespondance via e-mail bevis for visse omstændigheder? Hvad hvis procedureindsigeren erklærer, at han også kan levere korrespondance, der indeholder modstridende oplysninger, hvordan giver man korrespondancen en procedureform og retskraft?

Lad os gå fra generelt til specifikt.

Lovgivningsmæssig regulering på brugsområdet tekniske midler når der udarbejdes beviser, er det tydeligvis utilstrækkeligt, begrebsapparatet som sådan er fraværende, i forskellige forskrifter er de samme begreber ofte defineret forskelligt.

Uden at gå ind tekniske funktioner arbejdet med e-mail, efterlader dig uden lange definitioner af e-mail, informations- og telekommunikationsnetværk og andre begreber, lad os gå direkte til beviserne i voldgiftsprocessen, så at sige, en lille teori.

Som vi ved, er beviserne i sagen indhentet i overensstemmelse med voldgiftsloven Den Russiske Føderation(herefter benævnt Voldgiftsprocedurekoden for Den Russiske Føderation) og andre føderale love proceduren for oplysning om de faktiske omstændigheder, på grundlag af hvilke voldgiftsretten fastslår tilstedeværelsen eller fraværet af forhold, der begrunder krav og indsigelser fra de personer, der deltager i sagen, samt andre forhold af betydning for sagens korrekte behandling. Skriftlige og materielle beviser, forklaringer fra personer, der deltager i sagen, ekspertudtalelser, specialistkonsultationer, vidneudsagn, lyd- og videooptagelser, andre dokumenter og materialer er tilladt som bevis (artikel 64 i Den Russiske Føderations voldgiftsprocedure).

Til gengæld indeholder skriftlige beviser oplysninger om forhold, der er relevante for sagen, kontrakter, handlinger, certifikater, forretningskorrespondance og andre dokumenter, der er udarbejdet i form af en digital, grafisk optegnelse eller på anden måde, der gør det muligt at fastslå dokumentets ægthed. etableret.

Ifølge art. 75 i Den Russiske Føderations voldgiftsprocedure, dokumenter modtaget via fax, elektronisk eller anden kommunikation, herunder brug af informations- og telekommunikationsnetværket "Internet", accepteres som skriftligt bevis i sager og på den måde, der er fastsat i denne kodeks, andre føderale love, andre juridiske handlinger eller aftaler eller fastsat inden for dens beføjelser af Den Russiske Føderations højeste voldgiftsdomstol.

Lad os se bort fra teoretiske tvister på det juridiske område om, hvorvidt e-mail-korrespondance er skriftlig eller fysisk bevis, da for det krævede resultat (anerkendelse korrespondance som bevis i retten) det er lige meget.

Vi tager udgangspunkt i, at korrespondancen indeholder oplysninger om forhold af betydning for sagen, uanset hvad det drejer sig om - eller enhver anden tvist.

Som vi ser, for at e-mail korrespondance opfylder kriterierne for skriftligt bevismateriale og er tilladt som skriftligt bevis, skal det som minimum opfylde følgende betingelser:

Det skal udføres på en måde, der gør det muligt at fastslå dokumentets ægthed;

Den skal modtages i installeret af APC RF, andre føderale love, andre juridiske handlinger eller aftaler.

Disse kriterier bliver en anstødssten, hver gang du henviser til e-mail korrespondance som bevis for visse omstændigheder.

Formelt kan det sande indhold af elektronisk korrespondance fastslås ved at undersøge det på stedet i henhold til reglerne i art. 78 i Den Russiske Føderations kodeks for voldgiftsprocedurer (for eksempel kan retten kræve, at den relevante person giver adgang til e-mail, inspicerer en meddelelse eller vedhæftet fil). Personligt er jeg aldrig stødt på domstole, der gør dette, selvom jeg har set repræsentanter skynde sig for at se dommeren med en bærbar computer.

Med hensyn til "skal udføres på en måde, der gør det muligt at fastslå dokumentets ægthed":

Det ser ud til, at næsten den eneste mulig måde"reifikation" af elektronisk korrespondance er dens udskrivning på en printer. Men domstolene er ikke villige til at acceptere sådanne udskrifter som bevis, da sandsynligheden for forfalskning er stor.

Du kan ikke forudse alt, men analyse retspraksis hjælper med at udvikle en række praktiske foranstaltninger til at gøre elektronisk korrespondance "proceduremæssig".

Lav en handling, der angiver datoen og det nøjagtige tidspunkt for forberedelsen. I loven skal du angive oplysninger om den person, der udførte visningen af ​​korrespondancen på skærmen og yderligere udskrivning (fulde navn, stilling), en sådan person kan være lederen af ​​organisationen - en part i tvisten, udbyderen, eller enhver anden person relateret til tvisten.

Denne lov bør også give oplysninger om software(angivelse af browserversion) og brugt computerteknologi. En handling, der indeholder ovenstående oplysninger, fratager som minimum din procesmodstander argumentet om, at det ikke er muligt at fastslå af hvem, hvornår og med hvilken nytte korrespondancen blev trykt. Jeg er med i det mindste Når jeg gør indsigelse mod inddragelse af korrespondance, henviser jeg altid netop til, at den korrespondance, der er fremlagt for retten, ikke opfylder beviskriterierne, netop fordi det ikke er klart af hvem, hvornår og med hvilken nytte den er fremstillet.

Breve adresseret til min klient, og som ikke svarer til min holdning til sagen, bliver altid "sendt til spam", jeg har aldrig modtaget dem.

I selve handlingen skal du sørge for at angive rækkefølgen af ​​handlinger, der udføres, når du viser korrespondancen på skærmen og yderligere udskrivning. For eksempel kan du tage protokollen for en notars inspektion af skriftlige beviser.

Lad os nu vende os til pålideligheden af ​​e-mail-korrespondance.

Det ser ud til, at under pålideligheden af I dette tilfælde man bør forstå overbevisningen i korrespondancens sandhed. Del 3 af art. 71 i Den Russiske Føderations kodeks for voldgiftsprocedurer fastslår, at beviser anerkendes af voldgiftsretten som pålidelige, hvis det som følge af dets verifikation og forskning viser sig, at oplysningerne i det er sande.

Hvordan skal korrespondancen udføres, så dens sandhed ikke er i tvivl?

Først og fremmest bør det fremgå af korrespondancen, fra hvem og til hvem brevet eller dokumentet blev sendt. Det ser ud til, at identifikation af korrespondancens parter bør sørges for på forhånd ved at angive parternes e-mailadresser i kontrakten, da det kan være meget vanskeligt at bevise, at en bestemt e-mailadresse tilhører en bestemt person eller organisation (f.eks. registrering e-mail-boks der er ikke behov for at fremlægge nogen identifikationsdokumenter eller indgående dokumenter; registrering er normalt anonym).

Som det følger af stk. 3 i art. 75 i Den Russiske Føderations voldgiftsprocedure, har parterne ret til i kontrakten at inkludere en betingelse om proceduren for individualisering af deres elektroniske korrespondance (afsendelse af meddelelser til aftalte e-mail-adresser) for at give den pålidelighedens egenskaber.

Det er værd at bemærke, at siden denne metode indebærer obligatorisk brug af parterne af netop disse email adresse, som er direkte angivet i kontrakten, som sjældent udføres i praksis, så er denne metode til at fastslå pålideligheden af ​​elektronisk korrespondance ikke særlig pålidelig.

For et eksempel, se f.eks. resolution fra Federal Antimonopoly Service of the Far Eastern District dateret 16. november 2012 nr. F03-5177/2012 (sagsøgerens argument om at overføre omstridte krav til sagsøgte via e-mail blev afvist, fordi det gjorde ikke angive deres modtagelse af sagsøgeren Samtidig blev det ikke fremlagt i sagsmaterialet bevis for aftale mellem parterne om brugen af ​​elektroniske dokumenter i sagsbehandlingen).

Hvis det er umuligt at korrelere parterne i kontrakten og en specifik adresse, kan jeg kun anbefale at henvise til paragraf 1 i art. 5 i Den Russiske Føderations civile lovbog, der begrunder brugen af ​​e-mail i mangel af en passende indikation i en kontrakt eller et andet bilateralt dokument som en forretningsskik, og angiver også fraværet af indvendinger fra den proceduremæssige modstander mod en sådan udveksling af information.

Jeg bemærker også, at en person, der fører e-mail-korrespondance på vegne af en anden person (eller i dennes interesser), skal have tilladelse til at gøre det.

Dokumenter, der er udfærdiget inkonsekvent, uden behørig specificitet, vil højst sandsynligt blive afvist af retten på grund af upålidelighed.

Med hensyn til den anden betingelse - "modtagelse af korrespondance på den måde, der er fastsat i Den Russiske Føderations voldgiftsprocedurekodeks, andre føderale love, andre retsakter eller aftalen."

Jeg har ikke i den nuværende lovgivning fundet nogen procedure for indhentning af sådanne beviser som elektronisk korrespondance. Det ser ud til, at denne korrespondance ikke bør krænke den forfatningsmæssige ret til korrespondancehemmeligholdelse. Attestering af elektronisk korrespondance af en notar

Nogle gange beder deltagere i processen om inklusion notariseret elektronisk korrespondance.

Jeg vil ikke beskrive, hvordan en notars bevisførelse er reguleret; de interesserede kan selv finde det; vi vil kort dvæle ved spørgsmålet om bevisførelse fra en notar.

Vær opmærksom på, at hvis sagen allerede er indledt, er det for sent at kontakte en notar. Ja, jeg indrømmer, at retten kan behandle dokumenter bekræftet af en notar med stor tillid. Men der er ikke et sådant krav i loven, og det er derfor ikke nødvendigt at anvende det.

Jeg vil gerne henlede din opmærksomhed på følgende punkter:

Pålideligheden af ​​elektronisk korrespondance i dette tilfælde er begrænset til tilfælde, hvor parternes ejerskab af e-mail-adresser ikke nægtes;

Notaren er forpligtet til at underrette parterne og interesserede om tidspunkt og sted for bevisførelse. Hvis notaren ikke gør dette, og retten ikke etablerer hastetilfælde, så er der mulighed for, at protokollen for undersøgelse af fysiske beviser (e-mail) fratages beviser.

Notaren aflægger ikke bevis i en sag, der behandles af en domstol eller et forvaltningsorgan på det tidspunkt, hvor interesserede kontakter notaren.

Afslutningsvis, lad os drage et par konklusioner:

Hvorvidt e-mailkorrespondance udgør skriftlige beviser, afgøres hver gang efter rettens skøn.

I betragtning af den utilstrækkelige lovgivningsmæssige regulering af spørgsmålet om brug af elektronisk korrespondance i økonomiske transaktioner, er det ikke muligt at tale om korrespondancens forudbestemte kraft som bevis.

I betragtning af, at domstolen vurderer beviser i henhold til sin interne overbevisning, baseret på en omfattende, fuldstændig, objektiv og direkte undersøgelse af de tilgængelige beviser i sagen (klausul 1 i artikel 71 i Den Russiske Føderations voldgiftsprocedure), kan det ikke sagt, at korrespondancen vil blive accepteret af retten som bevis, og selvom det er , så er det ikke muligt at forudsige, hvilken vurdering retten vil give til sådan korrespondance.

Derfor er en position, der udelukkende er baseret på elektronisk korrespondance, yderst svag.

Det kan ikke siges, at domstolene er gode til at acceptere elektronisk korrespondance som bevis, selvom der er tilfælde af en positiv holdning til denne type bevismateriale som en moderne, bekvem, pålidelig og udbredt metode til at overføre information (se resolution fra den niende voldgiftsret af anke af 27. april 2006 i sag nr. A40-20963/2005).

Generelt er alle midler i krig gode, og alle muligheder skal udnyttes maksimalt.

Jeg håber, at denne artikel vil være nyttig for dig i dit arbejde.

Hvis du kunne lide denne artikel, abonner på nyhedsbrevet og skriv dine kommentarer.

Se et interview med en ekspert, der attesterer elektronisk korrespondance

MED Bedste ønsker,
Advokat Mugin Alexander S.

    Det er ikke første gang, jeg henvender mig til din ressource om aktuelle emner, og jeg finder altid praktisk "korn", uden "vand". Mange tak.

    Tak for artiklen!
    Bare i praksis "brød" han notarens protokol, som blev udarbejdet på tidspunktet for sagsbehandlingen i voldgiftsretten.
    Vedrørende eftersyn af korrespondance i retten. Jeg synes, dommerne skal inspicere. Men den anden side skal allerede fremlægge beviser for at underbygge sine indvendinger.
    I øvrigt vedrørende korrespondancen. Hvis korrespondancen er ført gennem postkasser, kan politifolk som led i forundersøgelseskontrollen sende forespørgsler om, hvilken IP der blev brugt til at få adgang til postkassen, og hvem der ejede denne IP på adgangstidspunktet. Som mulighed for yderligere bevisførelse i retten.

    Jeg havde en retsafgørelse, hvor hovedbeviset for kendsgerningen - en væsentlig overtrædelse af fristerne for færdiggørelse af arbejdet - var korrespondance på Skype, retten opsagde kontrakten om levering af tjenester og beordrede entreprenøren til at returnere pengene, netop baseret på den elektroniske korrespondance mellem parternes repræsentanter... det eneste forbehold er, at entreprenørens repræsentant ved retsmødet ikke benægtede, at denne korrespondance fandt sted

    • God dag, Natalia!
      Dette bekræfter endnu en gang, at du ikke bør forsømme sådanne beviser som korrespondance via e-mail, herunder via Skype.

      Bedste ønsker,
      Advokat Mugin Alexander S.

    Alexander,

    Spørgsmålet er ikke relateret til e-mail, men til en bestemt softwarepakke hos Kunden, som er obligatorisk for udarbejdelse af arbejdsafslutningsattester. Adgang til pc'en sker via nettet. Hvordan kan det indgå som bevis i retten?

    • God eftermiddag

      For at være ærlig forstod jeg ikke helt spørgsmålet. Er det muligt på en eller anden måde at kopiere eller udskrive "softwarepakken" på et håndgribeligt medie? Hvis ja, så medtag det og dokumenter det med den relevante protokol.

      Bedste ønsker,
      Advokat Mugin Alexander S.

    God eftermiddag
    Jeg vil bede dig om at kommentere situationen, når en part i tvisten ønsker at udelukke klausulen om overførsel af juridisk væsentlig information fra kontrakten. Men vi taler ikke om voldgift, men om en tvist mellem banken og bankens klient (mig).
    Banken blokerede mine konti med henvisning til 115-FZ, og gav mig besked via e-mail (beskeden endte i spam, og jeg blev senere bekendt med indholdet i filialen, efter at jeg stod over for kontospærring). I kontobankaftalen (tiltrædelsesaftale, offentliggjort på hjemmesiden for alle bankkunder) er der en klausul:
    Send mig venligst dokumenter til den angivne adresse (vi taler om e-mail)…. Jeg har de tekniske og andre evner til at modtage og sætte mig ind i dokumenter....; Banken er ikke ansvarlig for tab... hvis jeg ikke modtager dokumenter og andre oplysninger

    Tjenesten til levering af elektroniske mailadresser leveres som regel af tredjeparter. Er det muligt at udfordre for eksempel punktet "Jeg har de tekniske og andre muligheder for at modtage og sætte mig ind i dokumenter" i Rospotrebnadzor (som jeg forstår det, kan denne tilsynsmyndighed administrativt tvinge banken til at fjerne ulovlige klausuler i kontrakten) , da jeg er kunde Post Service Jeg styrer ikke tekniske muligheder og efter min mening er dette punkt kontroversielt, når det kommer til enkeltpersoner - adskillige bankkunder. Og senere, når du går til retten om bankens ulovlige blokeringshandlinger, bede Rospotrebnadzor om at deltage i retten som en tredjepart (som de normalt skriver: af hensyn til et ubegrænset antal personer) - selvfølgelig, hvis klagen til Rospotrebnadzor betragtes som positivt.

    • God eftermiddag
      Du kan selvfølgelig udfordre enten en særskilt klausul eller hele kontrakten som helhed. Men det er ikke muligt at vurdere udsigten uden at studere dokumenterne. For at være ærlig forstår jeg desuden ikke, hvad dit problem er i betragtning af, hvordan du skal løse det.

      Bedste ønsker,
      Advokat Mugin Alexander S.

      • Kort sagt: Ansøgningen (accept) om tilslutning til bankserviceaftalen (beklager, jeg vildledte dig - ovenstående klausul er ikke en aftale, men et uddrag af denne erklæring) indeholder ovennævnte klausul.

        Jeg har for nylig mailet. Jeg modtog en e-mailanmodning om information med et link til 115-FZ, brevet gik til spam, og jeg svarede ikke på det, fordi jeg ikke så det. Jeg har en imponerende sum penge på mit konti - alt er nu afviklet, men i fremtiden vil jeg gerne beskytte mig mod sådanne overraskelser. Samtidig gav en repræsentant for banken (finansiel overvågning) som svar på mine indsigelser om standsning af driften udtryk for, at en e-mail-meddelelse var blevet sendt til mig. Nu undrer jeg mig over, hvor lovlige sådanne optagelser i kontrakter er. Hvis situationen derudover viste sig anderledes, og jeg skulle forsvare mine interesser i retten, kunne jeg så bede dommeren om at anse dette punkt for ubetydeligt, hvilket krænker mine rettigheder - i øjeblikket har jeg travlt med at tænke på, hvordan jeg skal retfærdiggøre dette.

    God eftermiddag, jeg har denne situation. Eksmanden er statsborger i Kasakhstan, arbejder i Rusland, forsynede fogeden (i Kasakhstan) med et løncertifikat på 8.400 rubler, hvoraf han betaler mig underholdsbidrag på et beløb på 2.100 rubler (25%). Barnet er også statsborger i Kasakhstan, men bor under en midlertidig opholdstilladelse i Rusland sammen med mig, min eksmand sender underholdsbidrag til mit kort. Kan jeg anlægge sag om betaling af underholdsbidrag til et fast beløb, og i hvilket land skal jeg indgive ansøgningen, fordi: 1) han modtager løn i rubler og ikke i tenge, 2) han forværrede barnets liv (tidligere da han arbejdede i Kasakhstan, underholdsbidrag var 6.000 rubler). Og vil hans korrespondance på sociale medier tjene som bevis for fogeden? netværk med venner? Jeg har et kodeord til hans postkasse, hvor han korresponderer med venner. Hvor han hver måned diskuterer sin løn i mængden af ​​32.000 + rejsegodtgørelser på 5.000 rubler. Fortæl mig venligst, hvad jeg skal gøre. Tak.

    • God eftermiddag
      Du kan fremsætte krav om udbetaling af underholdsbidrag med et fast beløb på din bopæl.
      Med hensyn til beviserne for fogeden, så forstår jeg ikke, hvorfor du besluttede dig for at bevise noget over for fogeden.
      Det er ikke muligt at foreslå noget specifikt som en del af svaret på din kommentar - der er få indledende.

      Bedste ønsker,
      Advokat Mugin Alexander S.

    Det er helt sikkert: i krig er det ligesom i krig. Elektronisk korrespondance indføres overalt i statslige organer for at modtage borgernes anmodninger. Hvis nogen benytter sig af dette tilbud og sender en appel til en e-mail-boks, skal du straks på anden eller tredje dag anmode om bekræftelse af registrering af klagen. Jeg har nu en sådan situation, at jeg ikke bad om bekræftelse, og nu har jeg forsøgt at anke ulovlig passivitet. Myndigheden spiller et fjols og nægter modtagelse, selvom klagen blev sendt korrekt, og der er bekræftelse på, at en anden adressat, til hvem en kopi blev sendt i samme brev, modtog klagen. Retten undersøgte scanningen af ​​posten ved retsmødet, identificerede adressaterne mv., stillede ikke spørgsmål om upålidelighed og nægtede at undersøge postkassen ved retsmødet, og senere, efter retsmødets afslutning, anført i sin afgørelse at scanningen ikke var klar for retten og ikke kunne tjene som bevis.

    Mange tak for denne artikel! Der lader ikke til at være nogle konkrete detaljer, men tankerne præsenteres og præsenteres med værdighed, dvs. der er noget at tænke over.
    Tak igen!

    • God eftermiddag
      Jeg ved ikke engang, om jeg skal være glad eller ej over en sådan taknemmelighed (jeg taler om "ingen detaljer"), men tak alligevel.
      Det mindede mig om en joke, da folk fløj i en luftballon og farede vild og spurgte manden nedenfor, hvor de var, hvortil han svarede, at de var i en luftballon. De rejsende indså til gengæld straks, at de talte med en advokat, da hans svar var korrekt, men ubrugeligt.

      Bedste ønsker,
      Advokat Mugin Alexander S.

    Hej.
    Jeg arbejdede i en organisation, hvor alle medarbejdere arbejdede for fjernadgang, dvs. I forskellige byer. Den eneste måde at kommunikere med ledelsen på er via e-mail. Via mail sendte ledere os instruktioner, ordrer, underskrevne notater mv. Kommunikation via e-mail er naturligvis ikke specificeret i vores ansættelseskontrakt, men arbejdsstedet er angivet, dette er hjemmeadressen.
    Spørgsmål:
    1 Hvordan kan jeg bevise i retten, at e-mail var det eneste kommunikationsmiddel med alle medarbejdere.
    2 Hvad kan fremlægges i retten som bevis fra andre ansatte, pga de bor i andre byer.

    • God eftermiddag
      Jeg beklager forsinkelsen i svaret.
      Det lader til, at det ikke er tilrådeligt for dig at fastslå i retten, at kommunikationen med alle medarbejdere udelukkende foregik via e-mail. Jeg kan ikke forestille mig, hvordan dette kunne hjælpe dig.
      Med hensyn til det andet spørgsmål har jeg også svært ved at besvare, da tvistens genstand ikke er klart nok til at anbefale dig noget specifikt.

      Bedste ønsker,
      Advokat Mugin Alexander S.

    • God eftermiddag
      Forklar venligst, er du interesseret i "hvad du skal gøre" som ansat i en organisation eller som repræsentant for en organisation, der har modtaget tjenester af dårlig kvalitet?

      Bedste ønsker,
      Advokat Mugin Alexander S.

  1. God eftermiddag Situationen er denne: Der var en mundtlig aftale med entreprenøren (vi er begge individuelle iværksættere). Betingelserne for det blev diskuteret i is. Nu er der en tvist, og han agter at vedhæfte en scanning fra denne korrespondance til sagen til hans fordel. Hvad er mine chancer for at anfægte denne korrespondance? Vil han være i stand til at bevise, at det var mig, der førte denne korrespondance, og ikke en anden fra min computer eller fra min konto?

    • God eftermiddag
      Du stillede ikke spørgsmålet helt korrekt. Der er chancer for at udfordre, men jeg vil ikke fortælle dig hvilke, der er ingen klare kriterier. Om han kan eller ikke kan bevise det, kan jeg heller ikke svare dig på, det kommer helt an på hvordan han vil gøre det og hvordan retten vil vurdere beviserne.

      Bedste ønsker,
      Advokat Mugin Alexander S.

    • God eftermiddag
      Og tak for dine søde ord. Jeg ønsker dig også tillykke med alle ferierne.

      Bedste ønsker,
      Advokat Mugin Alexander S.

  2. Grundlæggende om lovgivningen i Den Russiske Føderation om notarer kapitel XX. Beviser Artikel 102, del 2, er blevet ugyldig. Betyder det, at en notar kan attestere e-mail-korrespondance, selv efter at behandlingen af ​​sagen i retten er begyndt?
    Tak skal du have.

      • Alexander, tak for svaret. Hvilken retskraft har notariseret korrespondance i form af skærmbilleder af sider? Især: Kan dette være bevis i retten i denne sag, og hvordan kan indholdet af et bilag i et brev attesteres i denne sag? Tak på forhånd.

    God eftermiddag. Fortæl mig venligst, er der nogen chancer for at vinde i retten? Dette er situationen.
    jeg er med dig Bank kort Jeg har overført penge til en anden persons kort.
    En mand i udlandet. Han skulle købe noget til mig og sende det til mig.
    Men han opfyldte ikke sin forpligtelse. Brugte mine penge. Nu giver han mig morgenmad og lover at returnere den.
    Al vores korrespondance foregik på Skype. Der er et kortnummer med hans navn, hans bogstaver siger, at han brugte mine penge.
    Fra de relevante beviser kan jeg tage et kontoudtog om overførsel af penge.
    Hvad siger du? Ingen udsigt til at gå i retten?

    • God eftermiddag
      Med dine "indledende" oplysninger er det meget sværere at få retten til at nægte at imødekomme dine krav. Selvfølgelig har du alle muligheder for at få en beslutning om at inddrive midler.
      Det eneste spørgsmål er tvistens jurisdiktion. Hvis din "skurk" aldrig har boet på Den Russiske Føderations område og ikke har nogen ejendom her, bliver du nødt til at indgive et krav på sagsøgtes bopæl i udlandet i henhold til reglerne fastsat af lovgivningen i den relevante stat.

      Bedste ønsker,
      Mugin Alexander S.

    Hej. Hvis det ikke er svært, bedes du besvare dette spørgsmål.
    Jeg vil sagsøge banken.
    Der blev opkrævet enorme renter og bøder, selvom der var meddelelser om mine alvorlige helbredsproblemer (via e-mail). Jeg ønsker at levere korrespondance i retten. Behøver jeg at få det attesteret af en notar, da det forekommer mig usandsynligt, at banken vil benægte, at jeg har modtaget disse breve. Er det nok blot at udskrive denne korrespondance med alle oplysninger fra browseren (med datoer, adresser...)?
    Tak skal du have!

    • God eftermiddag
      Spørgsmålet her er, at da beviset ikke har en forudbestemt kraft for retten, er det svært at afgøre, hvordan retten vil vurdere dette eller hint bevis (bekræftet af en notar eller ej), så det er altid bedre at være "også sikkert end ikke."

      Bedste ønsker,
      Advokat Mugin Alexander S.

    Hej. Vi har sådan en svær situation. Min søn lånte penge af sin kones bror mod kvittering. Han returnerede hovedbeløbet. Efter skilsmissen anlagde denne bror en retssag. med krav om tilbagebetaling af hele gælden, da han angiveligt slet ikke var blevet tilbagebetalt. Min søn har stadig korrespondance med sociale netværk, hvor det siges, at min søn var ved at betale af på sin gæld. Og hvor meget er der tilbage? Min søn tilbagebetalte det meste af gælden kontant mod en kvittering. , og overførte resten til hans bror og kones kort, da de var i en anden by. Spørgsmål: Kan e-mail-korrespondance attesteres som bevis?

    • God eftermiddag
      Hvis du kun er interesseret i dette spørgsmål, så ja, e-mail-korrespondance kan attesteres som bevis, og det er netop det, artiklen handler om.

      Bedste ønsker,
      Advokat Mugin Alexander S.

    Hej!
    Jeg købte en router i marts 2015 fra en online butik (1 års garanti).
    Efter købet viste det sig, at produktet var ude af drift og ikke kunne sættes op.
    Siden oktober 2015 har jeg været i e-mail-korrespondance med ansatte i en netbutik, der indtager en modstridende holdning: de tilbyder at komme for at få refunderet pengene, jeg kommer, medarbejderne nægter at tage imod varerne, jeg rapporterer dette i korrespondance, medarbejderne skifter deres synspunkt og begynde at kræve konklusioner fra SC, idet de ignorerer mine henvisninger til art. 18 i lov om ZPP.
    Efter at have kontaktet Rospotrebnadzor modtog jeg et brev om, at butikken var klar til at tage imod varerne, du skal bare køre op.
    Fortæl mig venligst om min e-mail betragtes som et krav, når man går til retten? Kan jeg opkræve en bøde fra datoen for brevet? Kan jeg modtage erstatning for moralsk skade? Har du været nødt til at komme i butikken flere gange og gå uden noget?

    • God eftermiddag
      Uden at kende indholdet af dit brev kan jeg ikke sige, om det vil blive betragtet som et krav, for det er retten, der vurderer beviserne. Straffen påløber fra datoen for udløbet af fristen for opfyldelse af forbrugerens lovkrav. Da det ikke var klart, om kravet var, kan jeg heller ikke besvare dette spørgsmål. Angående moralsk skade kan jeg kun sige, at man bestemt kan kræve erstatning for det. Men om du vil kunne modtage det, og om det vil blive inddrevet hos sælger, vil jeg ikke sige uden at sætte dig ind i alle sagens materialer, jeg er bange for at give urimeligt håb.
      Mine kolleger fra ADN Legal beskæftiger sig med forbrugerbeskyttelsesspørgsmål, prøv at kontakte ham.

      Bedste ønsker,
      Advokat Mugin Alexander S.

    • God eftermiddag
      Kort sagt er det bevis, spørgsmålet er, hvilken vurdering retten vil give et sådant bevis.

      Bedste ønsker,
      Advokat Mugin Alexander S.

  3. Hej! Hun fremlagde e-mail-korrespondance for retten som bevis. Dommeren sagde, at det var vigtigt bevis, men det skulle attesteres af en notar. Hvordan man overbeviser retten om, at forsikringen elektronisk dokument er ikke en notars eksklusive beføjelse?

    • God eftermiddag
      Dit spørgsmål er for abstrakt, jeg mener, at et svar som "du skal være meget overbevisende, give juridiske normer og eksempler på retspraksis for at understøtte din holdning" ikke vil passe dig. Selvom det faktisk er nødvendigt at male dommeren et sådant billede af verden, så han ikke er i tvivl om valgfriheden af ​​notarisering af korrespondance, og dette er nogle gange simpelthen umuligt.

      Bedste ønsker,
      Advokat Mugin Alexander S.

    Hej Alexander! Som en del af en arbejdskonflikt, for at bekræfte det faktum (der er ingen andre beviser) for opfyldelse af arbejdsopgaver, som nægtes af arbejdsgiveren, vil jeg gerne vedhæfte kravet en kopi af elektronisk korrespondance med virksomhedens modparter om økonomisk og økonomiske spørgsmål. virksomhedens aktiviteter. Korrespondancen blev udført fra min virksomheds-e-mail-adresse, åbnet gratis på Yandex. Skal det notariseres til dette formål? Faktum er, at al korrespondance for den arbejdede periode udgjorde mere end 700 breve, inkl. med vedhæftede filer. Er det muligt at anmode retten om at anmode om denne korrespondance fra Yandex for at undgå notarisering? Skal begæringen indgå i kravet eller indsendes som et særskilt dokument?
    Jeg ville være meget taknemmelig for dit svar.

    • God eftermiddag
      Uanset om det er nødvendigt eller ej, er det bedre at være "over-safe end under-safe", som de siger. Desuden, hvis korrespondance er dit eneste bevis, så ville jeg generelt vente med at gå til retten. Det er også tilrådeligt at ansøge om bevis ved at vedhæfte dokumenter, der bekræfter, at du har udtømt mulighederne for selv at fremskaffe beviser, for eksempel har du fremsat en anmodning og fået afslag eller ignoreret. Ellers vil retten højst sandsynligt afvise dig.

      Bedste ønsker,
      Advokat Mugin Alexander S.

      • Hej, hvis jeg forsyner retten med korrespondance til behandling som bevis for uærligheden af ​​en tidligere arbejdsgiver, der ikke giver mig dokumenter, og han nægter sin involvering i korrespondancen, kan han indgive et modkrav for injurier/skade på virksomhedens omdømme/moral skader osv. ?

        • God eftermiddag
          Din tiltalte kan overhovedet indgive hvad som helst, spørgsmålet er, om retten vil acceptere det. Jeg tvivler meget på, at retten vil acceptere sådanne modkrav, ligesom jeg tvivler på udsigterne til at opfylde sådanne krav.

          Bedste ønsker,
          Advokat Mugin Alexander S.

          Bedste ønsker,
          Advokat Mugin Alexander S.

    En uge senere (efter kendsgerning efter alt det kopieringsarbejde, jeg lavede) via e-mail. Jeg modtager en aftale med posten med vilkårene for brug af billederne. Betingelserne passer mig ikke (museet har den eksklusive ophavsret, stærkt begrænset brug af dele, store bøder, forpligtelsen til at sikre sikkerheden af ​​kopier fra tredjemand osv.), og jeg nægter selvfølgelig at underskrive den . Desuden skulle billederne ifølge kontrakten scannes af museet og ikke af mig, fotokopieres med et amatørkamera. Der er også flere andre uoverensstemmelser i aftalen. Eksempelvis er antallet af fotografisk kopierede ark enkelt beskrevet, uden at beskrive teksten på dem, numre og forhåndsvisninger, inkl. dette gælder for fotografier.

    Jeg er på e-mail. mail opfordrede den person (arkivlederen, som han korresponderede med) til at udarbejde en aftale om gensidig destruktion af kopier eller licensering af billeder fra museet til fri ikke-kommerciel brug. brug, bad om adressen på museets advokat. Han foreslog aftaleudkast, teser, der ville passe mig, og bad mig vise dem til museets advokat. Men lederen arkivet indså tydeligvis hendes fejl (at hun ikke advarede mig om reglerne og overenskomsten på forhånd), og nu vil hun tysse på sagen, og vil ikke ændre aftalen eller officielt ødelægge kopier. Det giver dog ingen skriftlige garantier. I en længere e-mail-korrespondance fra museets adresse tilbyder hun ikke at underskrive kontrakten, afslår ubegrundede krav og bad kun om ophavsretlige oplysninger. Hun siger, at medarbejderen lavede en fatal fejl, at hun ikke havde ret til at lade mig arbejde uden at lave en kontrakt. Men jeg har ingen klager. I bunden af ​​brevet står hendes for- og efternavn, stilling. Navnet på posten indeholder navnet på museet. Men i bund og grund er dette et stykke papir fra et juridisk synspunkt.

    Alt kompliceres af det faktum, at fra det øjeblik, arbejdet er afsluttet i arkivet (der er en indtastning i besøgsloggen), indtil vilkårene i kontrakten modtages på e-mail. mail til underskrift (3-4 dage gik), fra min e-mailadresse. De kopier, jeg lavede, blev givet til nogle mennesker. Jeg er sikker på deres integritet, men man kan ikke være helt sikker på noget. Fra det øjeblik du modtager en kopi af kontrakten på e-mail. Jeg ødelagde alle kopier på elektroniske medier på internettet og sendte dem via e-mail. mail meddelelser til modtagere med en anmodning om ikke at offentliggøre fotokopier og angive copyright. Men jeg kan ikke være sikker på tredjeparters brug af data. Samtidig fortæller lederen mig, at du kan bruge dataene, bare læg en copyright.

    Giver det mening at bekræfte denne e-mail? korrespondance for fremtiden, samt beskeder om ophavsret til tredjeparter (mine adressater), eller ej? Og det andet spørgsmål, hvis det er muligt -

    hvis museet advarede mig om reglerne for arkivet, dets exceptionelle forfatter. rettigheder til udstillinger og vilkår i kontrakten udelukkende via e-mail. mail i øvrigt meget sent i produktionen af ​​fotokopier af udstillingerne af mig, og lederen af ​​arkivet i elektronisk korrespondance nægter at ødelægge fotokopierne og ændre kontrakten, foreslår at glemme det, i tilfælde af teoretiske krav mod mig fra museet for tredjemands handlinger og museet beviser det faktum at overføre kopier af billeder fra min e-mail. post til tredjeparter (i strid med vilkårene i kontrakten, som jeg ikke underskrev) inden den dag, jeg modtog kontrakten til underskrift, kan jeg henvise til, at jeg ikke var bekendt med vilkårene i kontrakten og forfatter. museets rettigheder som ansvarsfrihed over for museet? I den forstand, at jeg i mørket kunne tro, at forfatteren. rettighederne tilhører udelukkende de personer, der har udgivet manuskriptet (udstillingen), og udstillingen er i museet som en kopi, og efter at have modtaget kontrakten, tog jeg alle foranstaltninger i min magt for at rette op på situationen inden for mine muligheder.

    Men under alle omstændigheder havde jeg ikke til hensigt og har ikke til hensigt at bruge disse fotokopier til kommercielle formål; de var kun nødvendige til historisk forskning med udgivelse i ikke-komm. elektroniske medier i overensstemmelse med copyright.

    Eller skal vi kontakte museets direktør og formelt kræve en aftale om gensidig destruktion af kopier? Men hvad skal man så gøre med de kopier, der under de ovenfor beskrevne betingelser blev sendt til tredjemand, hvis de pludselig ikke sletter dem, men distribuerer dem? Måske er det bedre at tie alt dette stille... Jeg forstår ikke, om museet i fremtiden, hvis kendsgerningen om ikke-kontraktlig brug af kopier af tredjeparter opdages, kan rejse krav mod mig på grund af dette (på trods af det faktum, at jeg ikke kendte til museets regler og udgivelsesrettigheder ved retfærdig kopiering), eller kun forfatterne? Af alle dokumenter, der bekræfter vores forhold - en erklæring om bekendtskab med udstillingen, en underskrift i besøgsloggen og en kopi af den uskrevne aftale på e-mail fra direktøren. mail, + korrespondance med arkivchefen. Af vidnerne - 1-2 personer, der så mig på arbejde og var til stede kl telefonsamtale lederen, da hun i slutningen af ​​den første dag "huskede" om kontrakten.

    Jeg har ingen penge til advokater og vil aldrig, jeg er handicappet, alvorligt syg osv. Jeg tænker selv lidt på fremtiden.

    • God eftermiddag
      Baseret på dine input, ville jeg ikke bekymre mig, for at være ærlig, da det er indlysende, at du ikke har forårsaget nogen skade.

      Bedste ønsker,
      Advokat Mugin Alexander S.

    God eftermiddag
    Fortæl mig, hvad jeg skal gøre i følgende situation: der var en grå løn. Ved afskedigelsen blev det lovet, at gælden på kuvertdelen ville blive betalt.
    Som følge heraf er det eneste bevis e-mail og skype korrespondance, hvori der er beløb, løfter og "kommer til en del af gælden" og så videre. På virksomhedssiden korrespondance fra arbejdsmails.
    Er det muligt at opnå noget ud fra dette?
    tak skal du have

    God eftermiddag Fortæl mig venligst, hvad jeg skal gøre i denne situation: en person, jeg kender, bad om penge til at udvikle en virksomhed (vi bor i forskellige byer, regioner i Den Russiske Føderation), jeg tog et forbrugslån fra en bank og sendte ham penge til hans kort, indvilligede han mundtligt i den betingelse, at han returnerer pengene iflg låneaftale. (dvs. han sendte mig beløbet på kortet månedlige betaling), betalt i halvandet år (lånetiden er 5 år), så sluttede betalinger fra hans side, han siger, at der ikke er nogen måde at betale længere, og han nægtede gælden. Der er ingen kvittering, der er kun vidnesbyrd fra hans kone, et papir, der bekræfter overførslen af ​​midler til hans kort og korrespondance på Viber. Hvad råder du til? Er det muligt at have nogen indflydelse til at tvinge en person til at fortsætte med at betale mig? Der er også en anden person, der tog samme krav som jeg gjorde. et lån for at udvikle sin virksomhed, og han holdt også op med at betale ham, men den eneste forskel på vores situationer er, at han har en kvittering, men det har jeg ikke.

    • Bedste ønsker,
      Advokat Mugin Alexander S.

    Hej! Fortæl mig venligst, her er en person, der har spredt adskillige oplysninger om mig og min virksomhed, som ikke præsenterer mig og virksomheden i det bedste lys, at jeg ikke betaler folk, jeg har ikke betalt ham penge for arbejdet, i form for mails til forskellige personer (jeg gik til kundens hjemmeside under en admin-konto og gjorde det postliste). Derefter, korresponderende med denne person via e-mail, indrømmede han, at det var ham, og sagde, at han angiveligt har formidlet sandheden til folk. Dette er en tidligere ansat i mit firma. Som følge heraf har jeg elektronisk korrespondance med ham, alle data om ham (pas, kontrakter), også en aftale om ikke-offentliggørelse af fortrolige oplysninger.
    Kan jeg gå i retten og fængsle ham?

    • God eftermiddag
      Jeg svarer: du kan gå i retten, men du kan komme i fængsel - kun hvis du ikke kommer i fængsel!
      Faktisk, hvilket spørgsmål, sådan er svaret.

      Bedste ønsker,
      Advokat Mugin Alexander S.

    • Ærligt talt? Ved ikke!
      Du troede ikke, da du stillede spørgsmålet, at jeg ville svare dig: "Jamen, selvfølgelig kan du det, især da han benægter alt."

      Bedste ønsker,
      Advokat Mugin Alexander S.

  4. Hej! Min situation er denne: Jeg fandt nyt job, bestod samtalen, lovede de mig, at de ville ansætte mig til at erstatte en medarbejder, der skulle på barsel, fordi... Der var 4 måneder tilbage før barslen, og medarbejderen på kontoret skulle kun arbejde en 5/2, jeg fik at vide, at indtil barslen ville vi arbejde 2/2, men vi ville tabe lidt i løn. Jeg sagde ja, arbejdede i 2 uger gammelt job, gik til uddannelse (2 uger) og så viser det sig, at medarbejderen nægtede at arbejde efter dette skema, sagde, at hun ville klage til arbejdstilsynet over, at hendes rettigheder blev krænket mv. Jeg fik tilbudt kun at arbejde som vikar i weekenden med en løn på 0,25 % af taksten. Der er ikke noget at gøre, jeg var nødt til at være enig i håbet om, at når hun går på barsel, så ordner alt sig. Og nu, halvanden måned før hendes barsel, sker der følgende: faktum er, at min chef og jeg har 4 timers tidsforskel, og nogle gange sender de officielle beskeder, når vi allerede er hjemme, fortalte den samme medarbejder. mig at forbinde e-mail til min mobiltelefon og altid se, hvad cheferne sender, det vil sige, hun sagde ikke, at jeg skulle gøre det, men sagde, at hun gjorde det. Jeg tænkte, at dette også kunne være nyttigt for mig, og jeg tilsluttede det også for mig selv. En sen aften så jeg sådanne beskeder, at håret på mit hoved begyndte at rejse sig. Regionsdirektør, stedfortræder, Sikkerhedsrådet dvs. kopier blev sendt til alle, hvor direktøren reagerede på rapporten (indholdet blev slettet, det var tydeligt at dette var et svar