Hvad skal man gøre, hvis SMS-beskeder ikke ankommer på Samsung Galaxy. Hvorfor modtager jeg ikke SMS-beskeder på min telefon?

Læs hvorfor SMS-beskeder fra banker, tjenester og venner ikke modtages på din telefon. Alle grundene. Instruktioner om, hvordan du reparerer det til MTS, Megafon-telefoner og eventuelle operatører.

Hvis du bemærker, at du er holdt op med at modtage beskeder den , skal du handle med det samme. SMS indeholder jo ofte vigtige oplysninger fra banker og personer tæt på dig. Problemet kan være skjult både i selve telefonen og hos den teleoperatør, du er forbundet til. SMS-beskeder kommer muligvis ikke til din telefon af forskellige årsager, vi analyserer hver enkelt situation separat.

Den enkleste grund: telefonens interne hukommelse er fuld

Dette problem har eksisteret siden telefoner med trykknapper, hvilken indre hukommelse var begrænset. I dag har moderne smartphones gigabyte plads til at optage information, men nogle gange simpel sms kan ikke passe ind i dette rum, da det er optaget af fotos, videoer og andre filer. For at løse problemet skal du bruge særlige forsyninger hvem skal rydde op midlertidige filer, foretag også selv rengøring.

Brugeren kan gøre følgende:

  1. Gå til beskedprogrammer og slet flere samtaler.
  2. Download Clean Master-værktøjet fra app-butikken.
  3. Kør hjælpeprogrammet og ryd midlertidige programfiler. Hvis telefonen aldrig er blevet renset, kan det tage op til 15 minutter, men der bliver frigivet op til 2 – 4 gigabyte plads.

Når du har løst problemet, skal du tjekke din telefon regelmæssigt for at sikre, at det ikke gentager sig. For at gøre dette skal du tjekke din telefon cirka en gang om måneden ved hjælp af hjælpeprogrammet. I Beskedindstillinger skal du vælge muligheden for at rydde chats automatisk, når de når 100 beskeder eller mere.

Mobiloperatør overbelastning

For bare 10 år siden blev mobiltelefonbrugere ikke overrasket over forsinkelser i leveringen af ​​beskeder helligdage. I dag opstår problemer sjældnere, men kvaliteten af ​​kommunikationen i nogle områder af storbyerne lader meget tilbage at ønske. Du kan styrke det i henhold til instruktionerne:

  • åbne hovedmenuen med Systemindstillinger(hovedparametrene såsom lydtilstand, skærmens lysstyrke, netværksforbindelse er angivet der);
  • aktiver indstillingen "På flyet";
  • vent, indtil telefonen er fuldstændig afbrudt fra netværkssignalet;
  • Stop med at bruge flytilstand.

Efter disse manipulationer vil telefonen oprette forbindelse til det nærmeste tårn cellulær kommunikation. Dette vil give mere stærkt signal. For at være sikker kan du genstarte din telefon.

Men nogle gange hjælper selv disse handlinger ikke, i dette tilfælde skal du gå til Downdetector-webstedet og kontrollere, hvordan mobiloperatøren fungerer i dit område. I de fleste tilfælde er det nok at vente et par timer, og så begynder SMS'en at komme og blive sendt igen.

Beskeder ender i Spam-mappen

Oftere end andre grunde, brugere moderne smartphones støder på beskedblokering. Alle indgående beskeder ender i Spam-mappen. De er ikke synlige på enheden. I dette tilfælde forbliver signalniveauet på enheden højt, men der modtages ingen meddelelser.

Du kan slippe af med problemet ved at følge instruktionerne:

  1. Gå til din smartphones indstillinger.
  2. Fjern blokering fra applikationer.
  3. I Application Manager skal du finde den, der er ansvarlig for beskeder.
  4. Åbn dens menu.
  5. Find knappen "Ryd data". Klik på den.
  6. Gå nu til Task Manager. Der, på fanen meddelelser, skal du finde "Spamindstillinger". Sluk dem.
  7. Genstart din telefon.

Dette er nok til at telefonen ikke længere blokerer for indgående SMS. Hvis du har problemer med at modtage beskeder, så bør du se på indstillingerne. Nogle gange tænder systemet dem af sig selv efter en opdatering. Normalt ender kun korte numre i spam, men det kan også ske anderledes.

Problemer med SIM-kortet eller selve telefonen

Langvarig brug af SIM-kortet fører til dets fejl. I dette tilfælde efterlades abonnenten helt eller delvist uden kommunikation. Sommetider taleopkald fortsætte med at fungere, men beskeder kan ikke udveksles.

Du kan kun kontrollere SIM-kortets funktion med en anden telefon. Hvis der begynder at komme beskeder, efter du har indsat den i den nye enhed, er problemet i din mobil eller dens indstillinger.

Hvis udskiftning af enheden ikke hjalp med at gendanne SMS-funktionen, skal du kontakte din operatør og udskifte SIM-kortet. Din abonnentnummer samtidig bevaret. Nogle gange kræves radikale foranstaltninger ikke - rengør blot kontakterne på SIM-kortet og i stikket, hvor det er indsat. Hvis problemet viser sig at være din telefon, skal du tage den med til et servicecenter til reparation.

Trin-for-trin instruktioner til at finde ud af årsagen til, at SMS-beskeder ikke kommer på din telefon

Telefonen skal kontrolleres baseret på hyppigheden af ​​forekomsten af ​​visse fejlfunktioner. Derfor blev den skabt til alle smartphone-ejere trin-for-trin instruktion, som helt sikkert vil hjælpe med at løse problemet med ikke at modtage SMS.

  1. Først og fremmest skal du tjekke dit SIM-kort. Hvis du finder ud af, at det ikke virker, så skal du tage dit pas og kontakte din operatørs nærmeste kontor. Normalt tager det ikke mere end 10 minutter at udskifte et SIM-kort. Du skal kun skrive en ansøgning. Bemærk venligst, at efter aktivering nyt kort Nogle typer beskeder når muligvis ikke abonnenten. Nogle mobiloperatører har sat restriktioner på grund af, at SMS fra banker ikke ankommer den første dag. Det er sådan, de forsøger at beskytte folk mod at blive snydt.
  2. Tjek dine telefonindstillinger. Anti-spam-funktionen kan blokere SMS. Glem ikke at kontrollere hukommelsesstatus, hvis din enhed har en lille mængde hukommelse. interne lager, vil det hurtigt flyde over. Vi har allerede talt om fejlfinding af disse problemer.
  3. Ansøgningskonflikt. Hver smartphone har grundlæggende software til at sende og modtage beskeder. Nogle gange ønsker brugere at udvide dets funktioner og installere yderligere applikationer. Hvis du efter et stykke tid holder op med at modtage SMS-beskeder, skal du fjerne yderligere software. Interessant nok, hvis din standardapplikation begynder at fungere, og du ikke ved, hvad du skal gøre ved det, kan du installere alternativ software. For eksempel vil Handcent SMS give dig mulighed for at modtage beskeder, selv når signalniveauet er lavt. Når du har installeret det, skal du gå til applikationsindstillinger og indstille det som standard. Standard applikation skal deaktiveres.
  4. Moderne smartphones er modtagelige, nogle af dem er beskedopfangere. De bruges normalt til at stjæle penge fra bankkort. Du skal installere antivirus værktøj for at fjerne det ondsindede objekt. Det her software anbefales til alle, der bruger en smartphone bankapplikationer Og mobilbank. Installer kun hjælpeprogrammer fra applikationsbutikken og fra betroede udviklere. Når installationen er fuldført, kan du scanne dit system.
  5. De fleste smartphones har en funktion til at indtaste tal i . Hvis du ikke modtager beskeder fra bestemt person eller ressource, skal du kontrollere, om dens kontakter er inkluderet i ignoreringslisten. Hvis du bemærker en kontakt, du har brug for der, skal du slette den.
  6. Nogle gange ligger problemet med SMS-levering i normal svigt. Du kan rette den forkerte betjening af beskedtjenesten med en simpel genstart. Ofte reparatører mobiltelefoner Det anbefales at udføre dette trin først, men det er bedst at teste systemet først.
  7. Hver mobiltelefon kan nulstilles helt. I dette tilfælde vil alle applikationer og deres data gå tabt. Instruktioner til at gendanne en telefon til fabriksindstillingerne blev udviklet for hver enhed separat. Kopier først til et USB-flashdrev eller alle de nødvendige data. Når du har tændt for smartphonen, skal du indtaste brugernavnet og adgangskoden til din konto. Programmer kan installeres fra butikken (en liste over hjælpeprogrammer, du tidligere har brugt, gemmes der).

Normalt er disse trin nok til at aktivere SMS-levering. Du kan lave dem derhjemme, uden hjælp fra kvalificerede håndværkere.

Hvorfor kan jeg ikke modtage beskeder fra Sberbank?

Næsten alle kunder i denne bank betaler 60 rubler om måneden for at modtage information om bevægelsen af ​​penge på kontoen i realtid. Banken giver dig besked om eventuelle saldoændringer hvornår hjælp SMS. Der er flere problemer, som mobilbankbrugere står over for:

  • fejl under aktivering, ingen besked blev modtaget inden for 3 dage om starten af ​​tjenesten;
  • SMS duplikering;
  • delvis meddelelse (ikke alle saldoændringer vises);
  • Advarsler virker kun for ét kort (hovedkort).

Hvis SMS-beskeder fra Sberbank ikke kommer på din telefon, kan der være flere årsager. Bankrepræsentanter nævner oftest følgende:

  1. Du har aktiveret "Økonomipakken". I dette tilfælde vil du være i stand til at overføre penge via SMS, men vil ikke vide om saldoændringen i realtid. Meddelelser vil ikke blive sendt efter hver transaktion. Hvis du ønsker at modtage fuld information og anmode om din saldo til enhver tid gratis, skal du vælge betalt " Fuld pakke" Det giver dig mulighed for at modtage information om alle pengebevægelser.
  2. Du kan ikke overvåge din konto på grund af manglende betaling af servicegebyrer. I dette tilfælde vil SMS-beskeder også stoppe med at komme til din telefon. Tjenesten genoptages umiddelbart efter, at kortet er fyldt op.
  3. Som ethvert andet system, " Mobil bank» Nogle gange er forebyggelse nødvendig, og der modtages ingen beskeder, mens det udføres. Servicefejl er også mulige. I dette tilfælde skal du blot vente et par timer, og statussen for din konto vil blive opdateret.
  4. Du er et sted, hvor signalmodtagelse mobilnetværk usikker. I dette tilfælde kan beskeder blive forsinket. Du kan genstarte din smartphone, så den kommunikerer med det nærmeste tårn, samt flytte til et andet sted.
  5. Der var en fejl i beskedindstillingerne, og nummeret 900, som mailingen blev sendt fra, endte i spam eller sortlisten. Du kan løse dette problem på samme måde som med andre numre - ryd spamindstillingerne og tjek sortlisten. Nogle bruger tjenesten fra operatøren "Banding beskeder fra korte numre“Hvis du stopper med at modtage SMS fra banken efter at have tilsluttet den, så skal du tilføje 900 til undtagelserne eller helt stoppe tjenesten.
  6. Efter at SIM-kortet er gendannet, kommer beskeder muligvis ikke i nogen tid, dette skyldes, at operatøren forsøger at forhindre svindel. Oftest støder Tele 2-brugere på dette.
  7. Den mest almindelige årsag til at stoppe SMS-beskeder er at ændre dit telefonnummer. Efter du har ændret dit abonnentnummer hos din mobiloperatør, skal du Personlig konto Sberbank viser nye data. Dette er meget vigtigt, da det gamle SIM-kort i sidste ende kan blive videresolgt til en anden person, og han vil være i stand til at få adgang til din konto.

Nogle gange, efter at have ændret telefonnummeret i den personlige konto, støder brugerne på et andet problem - ikke alle typer meddelelser modtages i beskeder, abonnenten modtager ikke koder til at betale for tjenester. I dette tilfælde skal du kontakte teknisk support Sberbank for at genoptage advarsler.

Anbefalinger til løsning af problemet fra forskellige teleoperatører

Cellulære operatører kaldes også forskellige årsager, hvorfor SMS-beskeder muligvis ikke når abonnenter. Lad os se på anbefalinger fra alle større operatører i Den Russiske Føderation.

SMS-beskeder kommer ikke på telefonen med Beeline-nummeret

Hvis SMS-beskeder ikke ankommer på din Beeline-telefon, kan det skyldes følgende årsager:

  1. Du er et sted, hvor signalet fra tårnet er "fast". Sådanne "anomale zoner" findes i mange store byer såvel som uden for dem. Operatøren anbefaler at flytte et par meter for at finde et sted med pålidelig signalmodtagelse. Hvis du er uden for byen, skal du flytte til højere terræn.
  2. Dit nummer er spærret; for at afklare oplysninger om årsagerne til og tidspunktet for fastfrysningen, skal du ringe til 8800-700-0611.
  3. Du har været offline for længe. Mange af os slukker telefonen i et stykke tid, og efter at være vendt tilbage til netværket, kommer SMS-beskeder som regel næsten med det samme. Faktisk går alle beskeder først til SMS-centret, som akkumulerer dem, når abonnenten ikke er online. Hvis du slukker din telefon i mere end 24 timer, vil de akkumulerede data blive ødelagt.
  4. Afsenderen indtastede telefonnummeret forkert. For at levere beskeder er det vigtigt, at abonnentnummeret er angivet i internationalt format, startede ved +7.

Som alle operatører oplever Beeline også tekniske fejl, når det er umuligt at sende og levere beskeder. I dette tilfælde skal du bare vente et stykke tid.

SMS-beskeder kommer ikke på telefon med Tele-2-nummer

Denne operatør har en liste over årsager, der næsten er den samme som Beeline. Den eneste forskel er, at den bruger et særligt SMS-center, som periodisk kan forvrænges i indstillingerne. Du kan gendanne den i henhold til følgende regler:

  1. I Android- og Windows-systemer skal du gå til beskedindstillingerne og vælge SMS-center. Indtast nummeret igen +79043490000. Gem dine ændringer. Du kan også kopiere og indsætte det eksisterende nummer igen. Sørg derefter for at genstarte enheden.
  2. På iOS ændres indstillingerne anderledes ved hjælp af USSD-kommandoer. Du skal indtaste **5005*7672*+79043490000# i telefonnummeropkaldsfeltet for at erstatte SMS-centret med et universelt.
SMS-beskeder kommer ikke på telefonen med Megafon-nummer

Denne transportør har også grundlæggende problemer, hvilket kan resultere i, at beskeder ikke kan leveres. Anbefalingerne er:

  • udskift SMS-centernummeret med +79262909090;
  • afsenderen skal dobbelttjekke modtagerens nummer: det skal starte med +7, og du skal også være opmærksom på andre numre;
  • Der er forbud mod indgående beskeder, du kan fjerne det og alle andre begrænsninger ved hjælp af USSD-kommandoen #330*1111#, efter at have sendt det, genstart enheden.

Det er også værd at tjekke dine telefonindstillinger og opkaldskvalitet. I nogle befolkede områder Megafonen kan ikke fungere på grund af overbelastning. Dette skyldes, at operatøren ikke har tid til at modernisere og installere nye tårne. Vent heller ikke hurtig levering beskeder på helligdage, så oplever alle mobiloperatører gener.

SMS-beskeder kommer ikke på telefonen med MTS-nummeret

For denne teleoperatør skal du specifikt konfigurere tjenesten sende SMS. Dette gøres i henhold til instruktionerne:

  • Udskift SMS-centernummeret med et universalnummer: +79168999100;
  • indsætte almindelig tekst i SMS-type kolonnen;
  • standardformatet skal være SMS (nogle gange installerer smartphones MMS);
  • indstille GSM-datakanalen i kolonnen (meget ofte er dette GPRS, så kommer beskeder ikke).

Når du har ændret indstillingerne, skal du sørge for at genstarte din telefon. Normalt er disse handlinger nok til at genoptage modtagelse af beskeder. Hvis du selv efter dette ikke modtager SMS på din MTS-telefon, så brug de generelle anbefalinger.


SMS – kort tekstbeskeder, så en person kan sende til andre abonnenter vigtig information til en lav pris. I På det sidste folk har skiftet til instant messengers, men relevansen af ​​sådanne beskeder falder ikke. Nogle brugere støder med jævne mellemrum på et problem, når SMS-beskeder ikke ankommer på MTS. For at løse dette, anbefales det at kontakte teknisk support.

Det er svært at sige entydigt, hvorfor MTS SMS-beskeder ikke ankommer på din telefon. Et problem kan skyldes mange årsager. Hvis du befinder dig i en lignende situation, anbefales det at ringe til teknisk support og tale med en konsulent. Han vil tale om mulige årsager lignende problem. Oftest støder brugere på problemer:

  • Netværksgenstart. SMS kommer muligvis ikke på abonnentens telefon, hvis der udføres en genstart på dette tidspunkt mobil kommunikation. Dette udføres normalt i ferier eller offentlige arrangementer, hvor mange brugere samtidig forsøger at bruge forbindelsen. Den eneste vej ud af denne situation er at vente på, at begivenhederne ændrer sig. Forbindelsen genoprettes, når indstillingerne er etableret.
  • Softwarefejl. Fra tid til anden oplever teleoperatører spontan forandring indstillinger, som påvirker kommunikationsydelsen for nogle brugere. Dette kan ske på grund af dårligt vejr eller tekniske problemer. Der er ikke noget, du kan gøre - du kan kun vente på, at operatøren genoptager tjenesten.
  • Uheld på en teknisk station. Problemer på stationen kan forstyrre den normale modtagelse og afsendelse af beskeder. Hvis dette sker, bør du modtage en meddelelse på din telefon med en undskyldning og en omtrentlig tidsramme for gendannelse af tjenesten.
  • Innovationer. Under afprøvning af nye tjenester på understationen kan ydeevnen af ​​andre systemer blive forstyrret, hvorfor beskeder muligvis ikke sendes eller modtages.
  • Virusinfektion. Hvis din mobilenhed har akkumuleret malware, vil nogle funktioner ikke fungere. For at løse dette skal du geninstallere softwaren og desuden installere en antivirus.
  • Blokering. hvis du i lang tid ikke indsatte midler på saldoen, kunne operatøren deaktivere noget af funktionaliteten. Dette er et almindeligt problem, der kan løses med et enkelt klik. Alt du skal gøre er at fylde din saldo op, og efter et stykke tid vil operatøren genoptage leveringen af ​​tjenesten.
  • Problemer med telefonen. Hvis du er sikker på, at der er penge på din saldo, og forbindelsen fungerer normalt, men SMS'en stadig ikke kommer frem, så prøv at indsætte SIM-kortet i en anden enhed. Hvis alt fungerer der, er det værd at sende telefonen til reparation.

MTS SMS sendes eller modtages ikke

Hvis du ikke modtager tekstbeskeder, mens du rejser i Rusland, skal du først tjekke din saldo personlig konto. Dette kan gøres ved at ringe til callcenteret eller ringe op kort anmodning*100#. Hvis beløbet er nul eller negativt, skal du fylde din konto op. Herefter genoptages tjenesten.

Ofte kommer SMS-beskeder ikke frem, fordi telefonens hukommelse er fuld. Du kan købe et hukommelseskort eller slette unødvendige filer. Sørg for, at du ikke har sortlistet abonnenten – hvis han er der, så kan der ikke komme beskeder fra ham. Ved du ikke, hvad du skal gøre, hvis du ikke modtager MTS SMS på din telefon? Kontakt tekniske supportspecialister for at få hjælp. Derudover bør du tjekke dine telefonindstillinger. De skal være:

  1. Telefonnummer til afsendelse – +79168999100.
  2. Overfor GMS skulle der være en fugl.
  3. Meddelelsestype – standardtekst.
  4. Leveringsperioden er maksimal.

Normalt, efter at have indstillet alle indstillinger, begynder SMS at virke. Glem ikke at genstarte mobil enhed for at ændringerne begynder at virke. Hvis en sådan algoritme ikke ændrer noget, bør du kontakte operatørens tekniske support. Erfarne specialister vil hjælpe dig med at forstå situationen. I nogle tilfælde er der lagt en automatisk begrænsning på SIM-kortet, som kun kan fjernes af operatøren.

MTS SMS-beskeder kommer ikke på min telefon - hvordan løser jeg det?

Hvis du ikke sender eller modtager SMS på MTS, er problemet i indstillingerne. Fra tid til anden kan de komme på afveje, hvorfor enheden ikke forbinder til de rigtige servere. For at løse problemet skal du bruge følgende metoder:

  • Kontakt teknisk support.
  • Skift indstillingerne selv via din personlige konto.
  • Besøg enhver mobiltelefonbutik.

Når du har ændret indstillingerne, skal du genstarte din mobilenhed. Efter en sådan manipulation vil de begynde at handle. Du kan sende beskeder uden begrænsninger.

Smartphones med operativ system Android glæder sine ejere med mange nyttige funktioner. Samtidig opstår der ofte fejl i systemet, og enkle muligheder mobiltelefon bliver utilgængelig. Vores artikel vil fortælle dig, hvorfor SMS-beskeder ikke ankommer på Android, og hvad der kan gøres i sådanne tilfælde.

Hvis du opdager denne form for problem, skal du ikke gå i panik og indgive en klage til servicecentret. Du kan selv løse nogle problemer i systemet, som du skal lære nogle regler for.

Hvad kan du gøre i sådanne situationer:

  1. Genstart systemet. Genstartproceduren kan gentages med jævne mellemrum for at forhindre sådanne problemer. For at gøre dette skal du slukke telefonen og om muligt fjerne den batteri i et par minutter. Efter dette løses som regel mindre fejl på egen hånd.
  2. Tjek din hukommelse. Mange beskeder kan overbelaste interne lager, hvorefter der simpelthen ikke er nogen steder, hvor ny SMS kan gemmes. Ved at slette unødvendige e-mails frigør du plads til nye notifikationer.
  3. Tjek dine netværksindstillinger ved at ringe mobiloperatør. Hvis alt er i orden med netværket, bliver du nødt til at finde en anden løsning.
  4. Hvis der ikke kommer breve fra nogle specifikt nummer, skal du tjekke din "sortliste". I forskellige modeller en sådan mulighed vises enten som "blokerede beskeder", men uden lyd, når den modtages, eller vises slet ikke nogen steder.
  5. Fejlen kan ligge i et defekt SIM-kort, og opkald til det kan komme uden problemer, men der vil være problemer med beskeder. Det er nemt at tjekke: Indsæt blot et SIM-kort fra en anden operatør (midlertidigt lånt af en ven eller slægtning) i din smartphone. Hvis du efter dette modtager SMS-beskeder på din smartphone, betyder det, at der er et problem med forbindelsen eller et defekt SIM-kort. Løsningen er meget enkel - udskift gammelt SIM-kort ved at kontakte dit operatørkontor med dit pas.
  6. I sjældne tilfælde kan årsagen være installerede applikationer. For at eliminere systemfejl skal du fjerne sådan software fra gadgetten.

De fleste problemer kan løses på denne måde på enkle måder, men i nogle tilfælde vil en professionel tilgang være påkrævet. Disse omfatter flashing af enheden, hvilket ikke er tilrådeligt at gøre selv. I tilfælde af en forkert algoritme eller et inkompatibelt program, er sagen fyldt med fuldstændig fejl i enheden.

SMS fra nummer 900 kommer ikke på Android

Systembrugere elektroniske betalinger Sberbank Online støder ofte på et problem, når de ikke modtager SMS-beskeder, der bekræfter adgangskoden til at komme ind på siden eller foretage en betaling. Sådanne meddelelser er designet til at verificere identifikation af kontoejeren, og de kommer normalt fra nummeret 900. Bekræftelseskodens levetid er normalt ikke mere end 10-15 minutter efter denne periode, skal dataene indtastes igen, så eventuelle forsinkelser forårsager besvær ved brug af tjenesten.

Almindelige årsager til fejl ved levering af bekræftelseskode:

  • Forældet SIM-kort.
  • Netværksafbrydelser.
  • Downloadede applikationer.
  • Enheden fungerer i WCDMA-tilstand i stedet for GSM.
  • Tekniske problemer med betalingsbekræftelsessystemet.
  • Hukommelsesgrænser for indgående SMS.
  • At finde et nummer på "den sorte liste".
  • Ændring af telefonnummer uden at give banken besked.
  • Overdreven "vagtsom" antivirusbeskyttelse.

Problemer kan let løses ved at diagnosticere systemet og rette eventuelle defekter.

SMS-beskeder ankommer ikke på Megafon Android-telefon

Ud over de anførte årsager og almindelige smartphone-problemer, kan du også støde på forkert arbejde netværk. I tilfælde af problemer med postlevering er det vigtigt for Megafon-abonnenter at kende proceduren for kontrol af systemblokering.

Nummeret kan blive blokeret ved et uheld, så skal du ringe på skærmen speciel kombination: *105*156*0# og ring op. Hvis nummeret af en eller anden grund (ikke brugt i lang tid, der er opstået en stor gæld) er blevet spærret, og for at åbne adgang skal du kontakte operatøren ved at ringe på 0500. I dette tilfælde kan du regne med returnering af seneste beskeder, der ikke blev gemt i databasen i mere end dage. Tidligere sendte beskeder vil gå tabt.

SMS-beskeder fra Sberbank ankommer ikke på Android-telefon

Grunden til, at SMS-beskeder fra Sberbank ikke kommer frem på din Android-telefon, skyldes ofte kommunikationsproblemer fra afsenderens side. Hvis din smartphone har " Mobil bank", og SMS-beskeder ikke ankommer eller kommer meget sent, bør du bestemt kontakte teknisk support. Det skal bemærkes, at sådanne problemer ikke kun forårsager ulejlighed, men også truer sikkerheden på din konto. Hvis du mister dit kort, vil du ikke hurtigt kunne reagere på dets uautoriserede brug.

Til telefonen flyve

Fly smartphone-modeller lider sjældent af sådanne problemer. Typisk er meddelelsesforsinkelser relateret til netværksindstillinger. I nogle tilfælde kan rydning af cachen på enheden være en løsning på problemet.

Hvad du skal gøre for dette:

  1. Find sektionen "Applikationer" i indstillingerne for din model.
  2. Gå til punktet "SMS/MMS".
  3. Klik på indstillingen "Slet data/ryd cache".

Ikke alle fluemodeller har et indbygget datarensningssystem, men hvis det er tilgængeligt, kan du automatisere processen. For at gøre dette skal du regelmæssigt diagnosticere og rydde cachen og andet "skrald" på din telefon.

Til Samsung Galaxy telefon

Samsung Galaxy-smartphones kan nu prale af god popularitet blandt andre modeller. Sammen med prestige adskiller sådanne modeller sig høj kvalitet montering og sjældne fejl. Samtidig er problemet med at sende og modtage beskeder til disse gadgets også meget relevant.

Enheden kontrolleres i henhold til følgende algoritme:

  • Genstart telefonen. Herefter er det tilrådeligt at kontrollere systemets funktionalitet igen.
  • Tænd din smartphone sikker tilstand. Hvis SMS-beskeder ankommer, skal du vende tilbage til normal tilstand og fjerne nyligt installerede programmer én efter én. Efter hver handling skal du kontrollere tilgængeligheden af ​​kommunikation, indtil SMS-beskeder begynder at ankomme uden problemer.
  • Du kan også kontrollere systemets funktion med et SIM-kort fra en anden operatør. Hvis alt er i orden i dette tilfælde, er det tid til at skifte SIM-kortet.

Den radikale løsning på problemet er at nulstille indstillingerne til fabriksindstillingerne. Dette er nødvendigt, hvis telefonen ud over problemer med levering af beskeder begynder at sænke farten, og der opstår andre fejl i dens drift. Før du geninstallerer systemet, skal du sørge for at gemme dine personlige data og indstillinger, som uundgåeligt vil gå tabt under geninstallationsprocessen.

Beskeder ankommer ikke på Beeline

Mobiloperatøren Beeline er mindre tilbøjelig end andre (især MTS) til at opleve meddelelsesfejl. På samme tid, lignende problemer kan også forekomme blandt brugere af denne tjeneste.

  1. Tjek meddelelsesindstillingerne for dit nummer. Dette kan gøres i "Personlig konto" på virksomhedens hjemmeside, eller ved at kontakte operatøren. Tjenesterne til afsendelse og modtagelse af SMS-beskeder er angivet i standardindstillingerne på dit SIM-kort, og brugeren kan ikke ændre dem uafhængigt.
  2. Hvis der er problemer med beskedindstillingerne, er det bedst at kontrollere de nødvendige indstillinger manuelt. For at gøre dette skal du gå til indstillingssektionen og kontrollere, at de indtastede data er korrekte. Beskedcenternummeret for alle abonnenter vil være +79037011111, i afsnittet "meddelelsestype" skal du angive definitionen "tekst". En anden parameter - "Datatransmissionskanal" skal være "GSM". Hvis du ændrer nogen data i dette afsnit, skal du returnere de ovenfor beskrevne indstillinger, ellers vil problemet med levering af beskeder forblive.
  3. Hvis telefonen ikke accepterer dine beskeder, er det også værd at tjekke formatet på det indtastede nummer telefonbog. Den skal have en international betegnelse: + landekode, operatørkode og selve abonnentnummeret, bestående af 7 cifre. Hvis denne rækkefølge overtrædes, vil "breve" fra afsenderen ikke ankomme, selvom abonnenten vil blive opkrævet for at sende SMS.
  4. Det skal ikke udelukkes mulige problemer og overbelastning af netværket. Sådanne situationer opstår oftest i helligdage og weekender, hvor størstedelen af ​​abonnenterne aktivt bruger kommunikationstjenester. I dette tilfælde er der kun tilbage at vente, indtil linjen er aflæsset. Hvis sådanne problemer med din operatør opstår meget ofte, vil måske en officiel klage sendt til Beeline kommunikationscenter hjælpe.

Den aktive distribution af alle slags instant messengers letter fjernkommunikation, fordi det i dette tilfælde er gratis at sende beskeder. Samtidig er traditionel SMS også efterspurgt, især når man interagerer med forskellige organisationer: banker, forsyningsselskaber og dine mobiloperatør. Hvis SMS-beskeder ikke kommer på din mobiltelefon, eller leveringen er meget forsinket, skal du løse dette problem. Mulige handlingsalgoritmer og årsager til fejl er angivet i vores information.

På trods af den store popularitet af instant messengers, er SMS-funktionen stadig populær og efterspurgt. Nedenfor vil vi se på årsagerne til, at SMS-beskeder ikke kommer på din telefon, og også se på måder at løse problemet på.

Der er mange grunde til, at din smartphone ikke modtager beskeder: problemet kan være tredjeparts applikationer, forkert konfigureret software, hukommelsesbelastning eller nedbrud og/eller inkompatibilitet af SIM-kortet og telefonen. Lad os se nærmere på måder at løse problemet på.

Hvis problemet opstod helt pludseligt, kan vi antage, at årsagen var en tilfældig fejl. Det kan fjernes ved blot at genstarte enheden.

Hvis enheden er blevet genstartet, men problemet stadig er observeret, skal du læse videre.

Metode 2: Deaktiver Forstyr ikke-tilstand

Endnu en almindelig årsag Problemer: aktiveret tilstand "Forstyr ikke". Hvis den er slået til, modtages SMS-beskeder, men telefonen viser ikke meddelelser om deres modtagelse. Du kan deaktivere denne tilstand på denne måde.

Hvis handlingerne ikke giver resultater, går vi videre.

Metode 3: Fjernelse af et nummer fra sortlisten

Hvis du holder op med at modtage SMS fra et bestemt nummer, er det sandsynligt, at det er sortlistet. Du kan tjekke det sådan her.

Efter denne procedure, beskeder fra angivet antal skal komme til normal tilstand. Hvis problemet ikke er relateret til sortlisten, så læs videre.

Metode 4: Ændring af SMS-centernummer

SMS-udvekslingsteknologi er knyttet til mobiloperatøren: den fungerer som mellemled mellem afsender og modtager af beskeden. Rollen som "postbud" i denne ordning spilles af det modtagende og afsendende center. Som regel registreres dets nummer automatisk i smartphonens SMS-applikation. Men i nogle tilfælde kan nummeret være angivet forkert eller slet ikke angivet. Du kan tjekke dette sådan her:

Hvis nummeret er skrevet korrekt, men der stadig ikke kommer beskeder, skal du gå videre til andre metoder.

Metode 5: Afinstaller et tredjepartsprogram

I nogle tilfælde kan tredjepartssoftware opsnappe modtager SMS. Disse omfatter f.eks. alternative applikationer til beskeder eller nogle instant messengers. For at kontrollere dette skal du gøre følgende:

  1. Start i fejlsikret tilstand.
  2. Vent et øjeblik. Hvis med aktiveret Sikker tilstand SMS ankommer som forventet, så er årsagen i en tredjepartsapplikation.

Når du har fundet kilden til problemet, skal du begynde at løse det. Den nemmeste måde er at slette for nylig installerede programmer en ad gangen, begyndende med den sidst installerede. Derudover har nogle konfliktsøgningsfunktionalitet. Antivirus vil også hjælpe dig, hvis årsagen til konflikten ligger i ondsindet software.

Metode 6: Udskiftning af SIM-kortet

Kan ske hardwarefejl SIM-kort: det ser ud til at virke, men kun opkald virker. Det er meget enkelt at kontrollere dette: find et andet kort (tag det fra familie eller venner), indsæt det i din telefon og vent. Hvis der ikke er problemer med det andet kort, så sandsynlig årsag problemer - dit SIM-kort. Den bedste løsning i dette tilfælde vil det blive erstattet i service Center din operatør.

Metode 7: Fabriksindstilling

Hvis alle ovenstående metoder er ineffektive, er den eneste måde at løse problemet på fuld nulstilling din smartphone.

Konklusion

Som vi kan se, er hovedårsagen til problemet software fejl, som alle er ganske i stand til at eliminere på egen hånd.

Det sker sådan her: en person har sendt en besked på WhatsApp og i lang tid ser et gråt flueben ved siden af. Dette indikerer, at beskeden er blevet sendt, men endnu ikke er blevet leveret til den anden part. Hvorfor ankommer beskeder på WhatsApp ikke? Faktisk sker dette ret sjældent, fordi WhatsApp er en ret stabil applikation. Der kan dog nogle gange opstå problemer med beskeder. Der kan være flere årsager.

Men alle kan opdeles i to grupper:

  • Problemer med den modtagende part;
  • Problemer på sendesiden.

Problemer med den modtagende part

Denne er enkel. Måske har samtalepartneren simpelthen slukket sin telefon eller har problemer med internettet. Det er også muligt at tilføje dig til Black List. Selvom abonnenten måske bare sover. Der kan selvfølgelig kun være én løsning her: Vær tålmodig og vent bare. Men først ville det være nyttigt at sikre sig, at problemerne er på den anden side. For at gøre dette skal du i det mindste kontrollere kvaliteten af ​​din egen internetforbindelse.

Problemer på afsendersiden

Roden til problemet ligger muligvis ikke nødvendigvis i niveauet af internetsignalet. Det er muligt, at indstillingerne for selve messengeren inkluderer en begrænsning på overførsel af baggrundsdata. For at udelukke denne mulighed, du skal gennemgå menupunkterne: Indstillinger - Dataforbrug - Brug WhatsApp data– tjek funktionen Begræns baggrundsdata. Den anden løsning på problemet er, at du bliver nødt til at tjekke meddelelsesfunktionen. Dette gøres gennem menupunkterne: Menu – Indstillinger – Meddelelser. Tredje vej: Det er trivielt at genstarte din mobile enhed. Det er utroligt, hvor mange problemer der kan løses ved en simpel genstart...

Du kan også prøve at nulstille alle WhatsApp-indstillinger til deres oprindelige indstillinger. Nogle gange hjælper dette også. Som en sidste udvej er der kun tilbage at geninstallere messengeren igen og slette ikke kun selve applikationen, men også alle dens servicefiler.

Hvad angår iOS-enheder, kan løsningen være skjult i følgende:

  • Indstillinger – Dataforbrug – – Menu. Dernæst skal du sikre dig, at funktionen til automatisk datasynkronisering er aktiveret;
  • Tjek, om alle tilladelser er aktiveret for whatsapp apps i telefonindstillingerne;
  • Deaktiver strømsparefunktionen. Det er meget muligt, at telefonen blokerer messengeren, netop fordi denne funktion er aktiveret.