Какво е платено търсене в google analytics. Какво е дълбочина на гледане

Как се държат посетителите на вашия сайт и връщат ли се при вас? Как една рекламна кампания влияе върху други канали за придобиване на трафик?

Свържете акаунти

За да видите пълната картина на ефективността на вашата рекламна кампания, ще трябва да свържете своя акаунт. Google AdWordsс акаунт в Google Analytics.

Това ще ви даде възможност да видите не само голямо количестводанни в интерфейса на AdWords, но също така проследете как рекламната кампания се отразява на други канали, вижте изплащането на вашата реклама. Освен това връзката между AdWords и Анализ ще ви позволи да зададете по-фини настройки чрез акаунта в Анализ.

За да можете да проследите подробно коя ключова дума ви е донесла поръчки и коя страница е била най-ефективна, трябва също да маркирате връзките. Има много ресурси онлайн за ръчно маркиране на връзки, ако не използвате функцията за автоматично маркиране.

Например, самият Google предлага създател на URL адреси, удобен ресурс, който ви помага да добавите необходимите параметри за проследяване на кампании, от източник на кампания до ключова дума.

Определете целите си

На първо място, преди да проследите ефективността на една рекламна кампания, трябва да определите какво ще проследявате? Абонирайте се, поръчайте, гледайте видео, щракнете върху бутона „Поръчай“ и т.н. както и коректността на конфигурираните цели.

Правилността на задаване на цели (както и настройката на самия аналитичен код на сайта) може да се види в Доклад в реално време. Освен това можете да видите кой е включен този моментда бъде на вашия уебсайт, от кои канали е дошъл този трафик, какво съдържание гледат вашите посетители в момента и ако говорим за правилно поставяне на цели, тогава можете да проследявате правилна настройкав секцията Преобразувания.

Този отчет показва всякакви технически проблемина уебсайта или с рекламна кампания в реално време.

Канали и източници на трафик

В Канали и източници на трафик можете да видите от кои канали идват вашите посетители. А също и колко дълго остават на вашите страници, т.е. Колко се интересуват от съдържанието на вашия сайт. Кои канали генерират най-много реализации (или да кажем постигане на цели).

И така, какво означава и включва всеки от тези канали?

Реферал – преходи от сайтове, където се намират връзки, водещи към вашия сайт.

Ако видите достатъчно голям процент от трафика, трябва да обърнете внимание, може да е спам от препоръки. Не влияе на работата на рекламната кампания или на работата на сайта, но неприятно разваля статистиката. В екранната снимка обърнете внимание на средната продължителност на сесията - тя е равна на 0. Т.е. нямаше активност в сайта.

Органично търсене – трафик от мрежа за търсене. В този канал можете да видите за кои заявки сте намерени в органичните резултати.

Директно – когато посетителите отиват на сайта чрез въвеждане на връзка в сайта в реда на браузъра или чрез отметка. Трафикът от този канал също се нарича „марков“. И с течение на времето дисплейната мрежа работи, процентът на трафика от този каналтрябва да се увеличи. Това означава, че посетителите вече са запознати с вашата марка и въвеждат името на вашата марка директно лента за търсенебраузър.

Платеното търсене е платено търсене трафик от търсене, този, който обмисляме в момента.

За да разберем повече подробна информация, можете да отидете директно на всеки канал.

На снимката се вижда коя от кампаниите е привлякла определено количество откликове и поръчки.

Какво да търсите?

Моля, обърнете внимание на несъответствието в броя кликвания и сесии. Работата е там, че в Google Analytics, кликвания– дешифрира броя на преходите към вашия сайт от търсачките и сесии– това е периодът от време, през който посетителят взаимодейства с вашия сайт. Срок Сесиявключва понятията както за броя изгледани екрани, така и за транзакциите на сайта.

Степента на отпадане също е доста важна. Този показател е свързан с ефективността на страниците в сайта и интереса на посетителите към съдържанието на тези страници. Колкото по-висок е процентът на отпадане, толкова по-вероятно е сайтът или страницата да имат проблем, като например: съдържанието на страницата е непоследователно ключова заявкаили реклама, която не е намерена на сайта необходимата информацияили се появява щракане.

Ако имате уебсайт с една страница, тогава процентът на неуспех може да достигне до 90%. Дълбочината на преглед на една страница се проверява чрез процента на превъртане (за това трябва да използвате специален скрипт за превъртане на страница и да го зададете на ).

За обикновени блог сайтове или онлайн магазини процентът на неуспех е не повече от 40-50%

Тревожен трябва да бъде и малкият процент на отказите. Някои от причините могат да бъдат: неправилно инсталиран брояч на анализи или един и същ брояч на анализи се намира едновременно в GTM и на сайта, или сайтът е лошо навигиран и хората просто „лутат“ в търсене на информацията, която трябва.

Трябва да се направят изводи както за сайта като цяло, така и за всеки един отделни страници. Съвпада ли целевата страница с ключовата заявка, която води посетителя целева страница. Името на продукта или продуктовата група съдържа ли самата ключова заявка?

Тези. ключовата дума трябва да бъде спомената в рекламата и информацията в рекламата трябва да бъде спомената на целевата страница.

Но е възможно кампании, които не са довели до директни транзакции, да са помогнали за стимулиране на реализации през други канали. Това може да се види във фуниите между каналите, как потребителите са завършили своите реализации, което ще разгледаме по-подробно в следващата статия.

В секция Източници на трафик – секция AdWords – раздел Ключови думи обърнете внимание кои думи ви носят повече приходи и дали цената им на клик се изплаща.

Бих искал да обърна внимание на факта, че с помощта на Google Analytics можете да видите колко действия е трябвало да извърши един посетител, за да направи реализация.

Тези. На снимката можете да видите, че 26 реализации са извършени в едно взаимодействие, останалите реализации са извършени в две или повече взаимодействия.

Можем да кажем, че навигацията в сайта е направена перфектно, но това е сайт от една страница, в случай на магазини трябва да обърнете повече внимание на това какви трудности могат да срещнат посетителите ви, докато стигнат до „заветната цел“.

Бих искал веднага да ви предупредя, че много хора правят грешката да правят анализи само на източници на трафик в стандартни отчети. Платеното търсене и дисплейната мрежа често не изглеждат толкова впечатляващи, колкото директното или органичното в стандартните отчети. Но за да разберете всички подробности, съветвам ви да направите по-подробен анализ.

В отчета за многоканални реализации можете да разгледате отчета за времето до реализация, за да видите кога обикновено се случват реализациите.

Можете също така да видите кога вашите посетители обикновено вземат решение за покупка. Отчетът „Многоканални реализации – време до реализации“ може да ви помогне с това.

Като се използва този докладМожете да разберете след колко време да стартирате ремаркетинг.

Обърнете внимание на отчета за времето от деня в секцията AdWords

Обърнете внимание на обема на трафика в определени дни от седмицата и кои дни носят най-много покупки.

Днес ще анализираме подробно такива канали за трафик като: Direct (директен), Search (търсачка) и Referral (affiliate). Нека се опитаме да анализираме всеки от тях и да разберем какви чипове им позволяват да бъдат надградени.

Директен трафик означава, че потребителят идва незабавно на нашия сайт. Тоест, или той има нашия сайт запазен в своите отметки, или въвежда ръчно адреса на нашия сайт в браузъра.

Ако се замислите малко, става ясно, че този тип трафик осигурява запознаване със сайта или нашия продукт. Посетител може да види нашия сайт, например, в реклама, след което да въведе адреса в браузъра и да стигне до нас. От друга страна, той можеше да дойде с него източници на трети страни, прегледайте и добавете сайта към вашите отметки.

Важно е да разберете, че хората, които имат директен достъп до вашия уебсайт, са вашата целева аудитория. Лоялни посетители и вашите фенове. Кой друг просто ще дойде на вашия сайт нарочно? 🙂

Как да надстроя Direct?

1. Съдържанието е всичко. Публикувайте това, което ви е необходимо и интересно целева аудиторияматериали. Може да са статии, видеоклипове, каквото и да е. Само да се хареса на хората и постоянно да се появява нещо ново.

2. Колеги от други източници съветват да се обърне внимание на самия домейн. Вашият адрес прост ли е? Добре ли се помни? Какво ще кажете за логото?

3. Абонатна база. Вашите фенове и фенове трябва да ви следват. Веднага щом имате нови материали, продукти и т.н., вие изпращате бюлетин.

4. Не забравяйте за познаването на марката. как повече хоразнаете за вас, толкова по-голяма е вероятността за директен растеж на трафика.

Търсете или търсете трафик

Представете си, че търсите онлайн кухненски стол. Необходим е някакъв вид, все още не е ясно какъв. Отидете до търсачката, която харесвате, въведете „кухненски стол“ и готово! Има много сайтове пред вас.

Щраквайки върху една или друга опция, вие създавате трафик за търсене за тези сайтове. Точно така работи.

Как да увеличите трафика от търсене?

1. Оптимизация, оптимизация и пак оптимизация! Може да се каже, че търсачките сканират нашите сайтове за търсения. ключови думи. Това са ключовите думи, които трябва да присъстват на вашия уебсайт. Иначе няма да те намерят.

2. Когато въведете вашето запитване в търсачката, a голяма сумасайтове. Приоритетът, по който се класират сайтовете в резултатите от търсенето, се влияе от оптимизацията. Добър специалистще ви помогне да доведете сайта си до добро нивов търсачките.

3. Но! Пригответе се, това е дълъг процес. SEO работа(специалист по оптимизация) може да отнеме до шест месеца, докато се появят първите резултати, но си заслужава.

2. Ако имате проект, който не създава съдържание, тогава ви съветвам да помислите за съседни продуктови категории. Какви продукти могат да допълнят вашите? Имат ли сайтове? Възможно ли е да се постигне споразумение с тях?

Резултати

Усвоихме първите канали за трафик. Всеки от тях заслужава необходимото внимание. Но става още по-интересно!
В следващата статия ще анализираме социалния и платения трафик.

Остани с нас! С абонамент :-)

Връзване Google акаунти Analytics и AdWords можете бързо и удобно да проследявате индикатори рекламни кампаниии оптимизирайте промоцията въз основа на данни. Вече писахме за Analytics и AdWords. Днес имаме селекция Google отчетиАнализ за оценка на ефективността на платения трафик.

Група отчети „Източници на трафик“

Тази група ви позволява да сравнявате канали, източници, рекламни кампании и ключови думи, като използвате стандартни показатели като степен на отпадане или средна продължителност на сесията, както и показатели за реализациите.

Отчет за кампанията

За да създадете отчет, отворете групата отчети „Източници на трафик“, след това „Целият трафик“ и изберете стандартния отчет „Източник\Канал“.

Изберете източника на интерес, например google/cpc, и щракнете върху него.

Задайте опцията за кампания. За да направите това, в реда „Основен параметър“ кликнете върху елемента „Други“, след това върху „Източници на трафик“ - „Кампания“.

Тук можете да оцените количеството трафик, който предоставя източник и канал, и неговото качество въз основа на степен на отпадане, дълбочина на гледане и продължителност на сесията. Това ще помогне за оптимизиране на работата с каналите и разпределението на бюджета.

С помощта на този отчет можете да анализирате рентабилността на платените източници. За да създадете отчет на ниво източник, отворете групата отчети „Източници на трафик“, след това „Кампании“ - „Анализ на разходите“.

В таблицата в колоната „Източник или канал“ изберете необходимия източник, например google / cpc и кликнете върху него. Ще се отворят данни за кампании, принадлежащи към този източник на трафик.

Можете да видите кои кампании се представят по-добре и кои трябва да бъдат подобрени. Можете веднага да анализирате ефективността на ключовите думи в кампанията, която ви интересува, като я изберете в колоната и щракнете върху нея. Въз основа на тези данни коригирайте офертите си въз основа на рентабилността на ключовите думи или напълно деактивирайте тези, които не генерират приходи.

Време за преобразуване

За да разберете колко време отнема средно на потребителя да вземе решение за покупка, използвайте отчета „Време до реализация“. За да видите статистика, изберете групата отчети „Конверсии“, след това „Многоканален“ - „Време до реализация“.

Отчетът показва колко конверсии и с каква стойност се случват в различните дни, след като потребителят за първи път се сблъска със сайта. Тези данни ще ви помогнат да разберете цикъла на покупка и, когато настройвате повторно насочване, да определите колко дълго да показвате реклами на потребителя.

Многоканални последователности

Обикновено, преди да направи поръчка, потребителят посещава сайта няколко пъти и от различни източници. Например потребителите може първо да кликнат върху реклама и след това да стигнат до сайта с безплатно търсене. И ако това е често срещана ситуация, тогава можем да предположим, че реализациите се правят главно от органични потребители и рекламата не работи ефективно. Но след изключване на рекламата ще има незабавен спад в продажбите.

Ето защо е важно да проследите целия път потенциални клиенти: къде обикновено идват на сайта и по какви маршрути се връщат, преди да се преобразуват. Това също ще помогне за настройка на кръстосания маркетинг чрез използване различни каналипотребителско изживяване и правилно настройване на модели на приписване в AdWords. Това може да стане с помощта на отчетната група " Многоканални последователности" Ще ви разкажем повече за тези доклади; имаме и голям и подробен по тази тема.

Показва всички канали, с които потребителят взаимодейства, преди да извърши реализация. За да видите отчета, намерете елемента „Конверсии“ ​​в долната дясна странична лента, след което изберете „Многоканален“ - „Най-популярни пътища към реализация“.

Така че често потребителят е на първо място електронна поща, социални мрежии търсене, платено и безплатно.

Реализация се счита за свързана с източник 1, ако потребителят първо е отишъл на сайта от него, но е завършил реализацията, когато се е върнал към него от източник 2. В отчета можете да видите броя на свързаните реализации и реализациите по последния значим преход за всеки източник.

За да създадете отчет, под Реализации изберете Подпомогнати реализации.

По подразбиране отчетът се изгражда по групи канали. Може да бъде разширен до конкретен канал, източник или кампания. Например, трябва да получите данни за кампании в социалната мрежа VKontakte. За да направите това, изберете параметъра „Източник или канал“ и щракнете върху vk_ppcworld/социално.

Колкото повече свързани преобразувания, толкова по-често източникът се използва като спомагателен. Моля, прегледайте този отчет, преди да деактивирате канали или кампании. Те може да не доведат до директни реализации, но са важен етапна път за изпълнение на поръчка.

Доклад за мобилни устройства

Позволява ви да анализирате количеството трафик от мобилни устройстваи да определите какъв дял от общия трафик съставлява, както и да сравните реализацията при тях. Имаме статии от eLama и Molinos за това защо е важно да работим с тези отчети.

В секцията „Аудитория“ намерете раздела „Технологии“. В него изберете „Мобилни устройства“. Елементът „Преглед“ ще покаже съотношението на индикаторите за настолен компютър, смартфон и таблет.

Елементът „Устройства“ показва индикатори за конкретни моделисмартфони или таблети.

Ако забележите, че вашият сайт получава много трафик от определени устройства с висока степен на отпадане, страниците може да не са оптимизирани за това устройство. Възможно е също така целият трафик от мобилни устройства да има висок процент неуспехи. В този случай сайтът най-вероятно не е оптимизиран за мобилни потребителиили не се показват правилно. Следният отчет от нашата колекция ще ви помогне да проверите скоростта на зареждане на сайта.

Време за зареждане на страницата

Отчетът е необходим, за да разберете колко време отнема отварянето на вашия сайт, намирането на страници, които отнемат много време за зареждане, и отстраняването на проблема. Особено важно е да се проследяват данните за рекламодатели, които получават по-голямата част от трафика си от мобилни устройства. Потребителите, които разглеждат сайта на смартфони, затварят страницата, ако не се зареди в рамките на няколко секунди.

За да видите данните за скоростта на зареждане, отворете списъка с отчети „Поведение“, след това „Скорост на зареждане на сайта“ - „Време за зареждане на страницата“. Както в предишните отчети, добавете сегмента Платен трафик.

Добавете сегмента „Трафик от мобилни устройства“ към отчета си, за да разберете колко бързо се зареждат страниците за мобилни потребители. По аналогия можете да разгледате статистиката за потребителите на настолни компютри и таблети.

В същия списък можете да намерите съвети за увеличаване на скоростта на изтегляне. Път до отчета: „Поведение“ - „Скорост на зареждане на сайта“ - „Ускоряване на зареждането“. Сегмент - „Платен трафик“. Отдясно на всяка страница ще видите предложения за PageSpeed ​​​​. Кликнете върху тях и ще видите препоръки как да оптимизирате сайта си и да увеличите скоростта на зареждане.

Защо да инсталирате две системи на сайта наведнъж? Един не е ли достатъчен? Няма да е достатъчно. В идеалния случай дори две няма да са достатъчни. Какви са характеристиките на всеки от тях?

"Yandex.Metrica"

• Наличие на инструмента WebVisor, който записва видео от посещението на потребителя на сайта. Можете да гледате завладяващ филм за това как потребителите например се опитват да намерят продукт. В Google Analytics няма такова нещо.

• Потребителите на Yandex.Metrica отбелязват по-добра визуализация: графиките и диаграмите са проектирани в подходящ формат за презентации. Полезно за търговците при изготвяне на отчети.

• Топлинна карта на кликванията върху страницата. Това е чудесен инструмент, когато трябва да разберете къде кликват потребителите. Също така полезно за аргументация: много е лесно да докажете на колегите, че никой не вижда този бутон и този банер привлича твърде много внимание.

Google Analytics

• Е-търговия. По-удобен е за конфигуриране, отколкото в Metrica, предава повече параметри. Има усъвършенствана електронна търговия, с която можете да извършвате чудеса за оптимизация.

• Удобна система за известяване. Трафикът спадна с 20%? Преобразуването удвои ли се? Google ще изпраща сигнали директно на вашия имейл.

• Има изгледи, които ви позволяват да разделяте данните по изпълнител: дайте на SEO специалистите само SEO трафик за анализ, а на контекстните специалисти само трафик от рекламни кампании. Много полезна функцияза тези, които взаимодействат с няколко изпълнители и не искат да разкриват твърде много информация.

• Сравнително проста интеграция с CRM. Протоколът за измерване ви позволява да интегрирате Google Анализ с всичко. Можете например да изтеглите статуса на доставените стоки в него; стоки, които са върнати; потвърдени поръчки и т.н. Особено полезно за тези, за които онлайн преобразуването е първата стъпка към офлайн продажбите.

Речник за уеб анализи

Сесията е период от време, през който потребителят активно взаимодейства с вашия уебсайт или приложение. Всички данни за използването на сайта или приложението са свързани със сесията: прегледи на страници, събития, транзакции е-търговияи т.н.

Прегледите на страници са посещения на една страница. По някаква причина сесията и изгледът на страница често се бъркат, така че имайте предвид, че това са фундаментално различни понятия.

Уникални прегледи - броят посещения, при които посочените страници са прегледани поне веднъж. Да не се бърка с обикновените изгледи.

IN тази страница 1 на сесията има 2 изгледа и само 1 уникален изглед

Записи - броят посещения на вашия сайт, които са започнали от посочената страница.

Процент на излизане - процентът излизания на уебсайта, направени от посочената страница. Нека отново да разгледаме диаграмата, за да стане по-ясно.

Лилавата сесия има 3 прегледа на страници. Orange сесията има 2 прегледа на страници

Страница 1: 2 гледания и 1 излизане (оранжева сесия приключи) - 50% излизания

Страница 3: 1 преглед и 1 изход (лилавата сесия приключи) - 100% изходи

Степента на отпадане е процентът посещения, по време на които не е отворена повече от една страница, т.е. при които посетителят напуска сайта от страницата за вход. В този случай посетителят не извършва никакви проследявани целеви действия. Да погледнем чертежа.

Нека да разгледаме още един.

В първия случай това е неуспех: само една страница е прегледана по време на сесията. Във втория случай няма отказ: прегледани са 2 страници. По това се различава отказът от излизането. Няма отказ без изход, но има изход без отказ.

Някои полезни неща, които трябва да имате предвид относно степента на отпадане:

1. Това не е процент на излизане.

2. Степента на отпадане става релевантна едва след като настройки за качествоброячи. Например, на целева страница с една страница можете да зададете събитие за превъртане на страницата - превъртането ще действа като преход между страниците.

Източник- последният ресурс, посетен от потребителя, преди да стигне до вашето съдържание: търсачка (например Google) или уебсайт (example.com).

Канал- тип източник, например:

• органични- редовно търсене;
• cpc- реклама в мрежата за търсене с плащане на клик;
• реферал- преход от уебсайта;
• директен- директно влизане (щракнете от отметки или отидете от адресна лентабраузър).

Още примери за източник/канал:

• yandex/cpc- кликване върху реклама от Yandex;
• (директен) / (няма)- директен достъп до сайта;
• google/органичен- преход от Търсене в Google;
• example.com/referral- последвайте връзка от example.com.

Връзката източник/канал се формира въз основа на utm таговете на връзката; тези данни могат да бъдат променяни. Например, ако искате да проследите трафика от имейл бюлетини, трябва да въведете utm_source=email във връзката.

Основни репортажи: какво да гледате, как да направите изводи

Как да отворите Analytics и веднага да определите какви проблеми има на сайта? Като цяло няма начин: за да се определи какви проблеми има на сайта, ще са необходими сериозни изследвания и тестове. Но някои заключения могат да се направят въз основа на стандартни доклади.

Двата най-важни отчета, които ще разгледаме, са източници на трафик и поведение. Използвайки първия, можете бързо да оцените броя на каналите и източниците на трафик и тяхното качество. Второто е да видите колко добре сайтът изпълнява функцията си на уебсайт: кои страници работят добре, кои плашат клиентите и т.н.

Отчети за източници на трафик

Раздел „Източници на трафик“ > раздел „Цял трафик“ > раздел „Източник/канал“.

IN този разделпоказва качеството на трафика по канал. Обикновено всеки се интересува от 4 вида трафик:

• За да оцените контекста: google/cpc и yandex/cpc
• За да оцените SEO: google/organic и yandex/organic

За да видите трафика на избрания канал, трябва да зададете филтър:

Обикновено филтърът работи, както е показано на екранните снимки. Ако не, проверете при изпълнителя какво пише в utm_medium и utm_source на трафика, който носи. Да, можете директно да попитате: „Какво пише в utm_medium и utm_source на трафика, който носите.“ Въвеждаме отговора вместо cpc или organic и получаваме данни за този трафик.

	какво гледаме	Какво мислим
	Степен на отпадане	Уеб сайт за магазин, услуга (2+ страници): висока степен на отпадане - трябва да проверите кампании и семантика или да подобрите използваемостта на сайта. Целева страница или блог: високата степен на отпадане е норма за този тип страници. Моля, задайте разширени цели за по-нататъшно проследяване на поведението на потребителите на страницата. Например проследяване на превъртане.
	Да видим колко са посещенията по канали Да видим откъде идват поръчките	Ако процентът на реализация за даден канал е нисък, трябва да оптимизирате канала или да увеличите процента на конверсия на целевата страница чрез тестване. Ако преобразуването на канала е наред, трябва да го увеличите.

Таблицата съдържа фразата „ако реализацията е ниска“. Можете да видите преобразуването за конфигурираните цели тук:

Изберете цел и вижте процента на реализация за нея. Ако целите не са поставени, трябва спешно да ги поставите. Оценяването на трафика без конкретни цели е загуба на време и усилия.

Доклади за поведение

В докладите за поведение ще разгледаме как се представят страниците на нашия сайт.

Раздел „Поведение“ > Меню „Съдържание на сайта“:

• „Всички страници“ - данни за потребителските индикатори за всички страници на сайта;
• „Анализ на посещаемостта“ - същото нещо, но страниците са разделени на папки (по структура);
• “Страници за вход” - коя страница се отваря първа;
• „Изходни страници“ - коя страница се разглежда преди напускане на сайта.

За да видите статистика за избраната страница, трябва да зададете филтър.

Във филтъра поставяме част от URL адреса на интересуващата ни страница след името на домейна на сайта.

Например:

	какво гледаме	Какво мислим
	Степен на отпадане	Уебсайт за магазин, услуга (2+ страници): висока степен на отпадане - трябва да работите върху използваемостта на сайта. Целева страница или блог: високата степен на отпадане е норма за този тип страници. Моля, задайте разширени цели за по-нататъшно проследяване на поведението на потребителите на страницата.
	Процент на излизания за страници (блокове), които са важни за сайта: Картов продукт кошница	Голям процент изходи важни страници. Необходимо е да се извърши одит на използваемостта на съответните страници, за да се идентифицират причините.

Сегменти

Освен това Главна информация, можете да видите качеството на трафика по отделни сегменти (SEO трафик, трафик от контекст, от пощенски списъци и др.).

Стандартните сегменти ще ни помогнат с това:

Скоро ще излезе втората част от този материал, в която ще разгледам основни настройки Google Analytics. Как можете да разберете дали нещо важно не е конфигурирано? Как сами да си поставите някои цели и защо имате нужда от това.

Да се ​​върнем към поредицата от статии „Работа с Google Analytics“. Днес предлагаме да говорим за доклада, който често използваме, когато извършваме одити на уебсайтове. Можете да го намерите чрез връзката „Източници на трафик => Целият трафик“. Вече споменахме този тип отчет в първата статия за Google Analytics, а сега искаме да ви кажем как може да се използва във вашата работа.

Първото нещо, което виждаме в „ Източници на трафик => Целият трафик“, - графика на броя на преходите по дни и източниците, от които потребителите идват на сайта. Ето как изглежда основният отчет:

По-рано писахме, че в близост до източника на трафик се поставя специален знак:
Био– преход от резултати от търсенето;
Препоръка– преходи от сайтове, препращащи към вашия домейн;
CPC трафик– кликове върху реклами;
Директен нито един– трафик от отметки, директен трафик и др.

Като анализирате първичния отчет, можете да определите кой източник носи най-голямото числопреходи и кой е проблематичен. Това е особено важно да разберете, ако инвестирате в привличане на трафик от конкретен източник (напр. контекстна реклама). Този отчет обаче е най-ценен, защото ви позволява гъвкаво да сегментирате получения трафик и да правите сравнения за определени периоди.

За да анализирате, първо изберете източника, който ви интересува, като щракнете върху него в общия списък.

Сега имате графика пред вас, която отразява динамиката на преходите за един конкретен канал, а не за всички източници.
Обърнете внимание на несъответствието между общата динамика на преходите и динамиката на отделен източник!Често се случва, гледайки общия трафик, да не виждаме проблем, но когато разглеждаме трафика от отделен източник, наблюдаваме рязък спад. Това обикновено разкрива приложението на даден филтър и периода, в който е бил прилаган.
Той също така помага за проследяване на сезонните спадове.

Сега трябва да използваме филтъра " Допълнителен параметър »:

Има доста параметри за филтриране, всеки от които е полезен при определени условия. Ще се спра на най-популярните.

На първо място това филтър по ключова дума (Допълнителен параметър - Източници на трафик - Ключова дума). Избирайки го, вие получавате списък с ключови думи, довели до преходи към вашия сайт.
Сега можете ясно да видите колко посещения носи тази или онази заявка, за какви заявки преглеждат потребителите голям бройстраници и кои от тях имат високо нивооткази.

Този отчет е особено полезен, ако имате поставени цели. Това дава възможност да се проследи кои заявки са най-конвертиращи и водят до реални продажби.

Например, един от нашите клиенти имаше ниско преобразуванес доста голям брой посещения. Благодарение на този отчет успяхме да видим, че много от заявките, върху които е кликнато, не са по темата и имат висок процент на отпадане. Познаването на това помогна за създаването на компетентна стратегия за промоция.
За съжаление, информацията за тази заявка се получава от търсачкаНяма да можете да използвате Google, тази функция беше „деактивирана“ неотдавна. За Yandex все още работи.

Не по-малко важно филтър " Целева страница» (Допълнителен параметър - Източник на трафик - Целева страница). Избирайки този филтър, можем да получим информация за страницата за вход.

Тези данни могат да се използват и за анализ и определени заключения. Например, имате трафик и заявките, които водят потребители към вашия сайт, са тематични, но реализацията все още е ниска. В този случай си струва да проверите кои страници посещават потребителите. Вероятно страницата е неудобна или не отговаря напълно на очакванията на посетителите.

Ето как изглежда отчетът за целевата страница:

Има и редица насочени филтри за анализ на контекстна реклама:

Ако вашият бизнес е „свързан“ с някой град или регион, разделът за филтриране ще ви бъде полезен "Посетителите":

Това ще ви помогне да разберете от кои градове и региони идва трафикът. Ето как изглежда генерираният отчет:

За техническо отстраняване на грешки на сайта, решаване на проблеми с оформлението и т.н. са приложими настройките на филтъра "Технологии":

Например може да забележите, че степента на отпадане сред потребителите на един браузър е значително по-висока от степента на отпадане на други. След това си струва да погледнете как сайтът се показва в този браузър - вероятно има проблеми с оформлението.

Друга важна характеристика, която предоставя този отчет, е сравнението между два периода.

Най-често правим сравнения при сериозен спад на позициите – за да анализираме разликата.

Можете да сравните броя на преходите за всеки ден. Изглежда така:

Когато правите сравнения, не забравяйте да вземете предвид сезонността и възможните разлики между двата дни от седмицата.

Също така в тази ситуация правим сравнения по заявки и страници. За да направите това, като изберете два периода, използвайте описаните по-горе филтри.

Тогава отчетът изглежда така.